消費(fèi)者權(quán)益-課件

消費(fèi)者權(quán)益-課件1消費(fèi)者De故事……講述消費(fèi)者De故事……講述2講述消費(fèi)者的故事

消費(fèi)者權(quán)益講述消費(fèi)者的故事消費(fèi)者權(quán)益3消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在與商品的出售方建立買賣關(guān)系時(shí)以及此后的一段時(shí)間內(nèi),他所應(yīng)得到的和有權(quán)的。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在與商品的出售方建立買賣關(guān)系時(shí)以及此后的4講述消費(fèi)者的故事

消費(fèi)者權(quán)益談?wù)勀慊蚰闵磉叺娜吮磺址傅墓适轮v述消費(fèi)者的故事消費(fèi)者權(quán)益談?wù)勀慊蚰闵磉叺娜吮磺址傅?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者所具有的各種權(quán)利經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行的各種義務(wù)國(guó)家從哪些方面對(duì)消費(fèi)者予以保護(hù)各類依法成立的消費(fèi)者組織的作用解決消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)議的途徑和方式消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的責(zé)任消消費(fèi)者所具有的各種權(quán)利經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行的各種義務(wù)國(guó)家從哪些方面6回答消費(fèi)者的

小王到一家自稱銷售名牌運(yùn)動(dòng)鞋的店里買鞋,售貨員說(shuō):“我這家店專賣名牌運(yùn)動(dòng)鞋，無(wú)論穿多久都不會(huì)壞?！庇谑?，小王穿了一下，覺得不合腳想走，可是售貨員說(shuō)，既然你穿過(guò)就一定要買走，小王不同意，售貨員就氣勢(shì)洶洶抓住他，不讓他走，小王只得高價(jià)買下。沒想到剛穿一天就壞了，還扭傷了腳。于是小王又到店里換，但是售貨員根本不認(rèn)帳，還大罵了他一頓。售貨員侵犯了小王哪些權(quán)利？?

回答消費(fèi)者的小王到一家自稱銷售名牌運(yùn)動(dòng)鞋7沒想到剛穿一天就壞了，還扭傷了腳。安全權(quán)沒想到剛穿一天就壞8

我這家店專賣名牌運(yùn)動(dòng)鞋無(wú)論穿多久都不會(huì)壞知情權(quán)我這家店專賣名牌運(yùn)動(dòng)鞋9

既然你穿過(guò)就一定要買走自主選擇權(quán)既然你穿過(guò)就一定10

小王只得高價(jià)買下運(yùn)動(dòng)鞋公平交易權(quán)小王只得高價(jià)買下11

小王又到店里換，但是售貨員根本不認(rèn)帳求償權(quán)小王又到店里換，但是12

售貨員就氣勢(shì)洶洶抓住他，還大罵了他一頓人格尊嚴(yán)民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利售貨員就氣勢(shì)洶洶抓住他，13解決消費(fèi)者的問(wèn)題要求：四人一組進(jìn)行討論，幫助小王同學(xué)設(shè)計(jì)解決的方案。解決消費(fèi)者的問(wèn)題要求：四人一組進(jìn)行討論，幫助小王同學(xué)設(shè)計(jì)解決14消費(fèi)者協(xié)會(huì)向消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)權(quán)利參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，檢查就有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題向有關(guān)部門反映，查詢，提出建議受理消費(fèi)者投訴，就此進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解投訴涉及質(zhì)量的，提請(qǐng)鑒定部門鑒定。支持受損害者提起訴訟。對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為通過(guò)大眾傳媒予以揭露，批評(píng)。消向消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)權(quán)利參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)15途徑與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解向有關(guān)行政部門申述根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁向人民法院提起訴訟途與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解向有關(guān)行政部門申述根據(jù)與16調(diào)查消費(fèi)者的情況

據(jù)焦點(diǎn)訪談組調(diào)查表明，2019年全國(guó)城市中有2/5的家庭消費(fèi)受到損害，涉及7500萬(wàn)城市消費(fèi)者。在受到侵害的消費(fèi)者中96%的人蒙受經(jīng)濟(jì)損失，有45%的消費(fèi)者受到不同程度的心理傷害。其中主動(dòng)尋求解決僅僅為25%，而75%消費(fèi)者在受到侵害后自認(rèn)倒霉。調(diào)查消費(fèi)者的情況據(jù)焦點(diǎn)訪談組調(diào)查表明，20117消費(fèi)者辯論De消De18凈化消費(fèi)環(huán)境！提升消費(fèi)質(zhì)量！凈化消費(fèi)環(huán)境！19消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益法律美好生活規(guī)則安全秩序保護(hù)正義吶喊請(qǐng)為下一個(gè)“3.15”設(shè)計(jì)一個(gè)主題！消費(fèi)203.15……！?。3.15……！?。21課堂作業(yè)《思想政治》作業(yè)本課堂作業(yè)《思想政治》作業(yè)本22謝謝大家，再見謝謝大家，再見23消費(fèi)者權(quán)益-課件24消費(fèi)者De故事……講述消費(fèi)者De故事……講述25講述消費(fèi)者的故事

消費(fèi)者權(quán)益講述消費(fèi)者的故事消費(fèi)者權(quán)益26消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在與商品的出售方建立買賣關(guān)系時(shí)以及此后的一段時(shí)間內(nèi),他所應(yīng)得到的和有權(quán)的。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在與商品的出售方建立買賣關(guān)系時(shí)以及此后的27講述消費(fèi)者的故事

消費(fèi)者權(quán)益談?wù)勀慊蚰闵磉叺娜吮磺址傅墓适轮v述消費(fèi)者的故事消費(fèi)者權(quán)益談?wù)勀慊蚰闵磉叺娜吮磺址傅?8消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者所具有的各種權(quán)利經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行的各種義務(wù)國(guó)家從哪些方面對(duì)消費(fèi)者予以保護(hù)各類依法成立的消費(fèi)者組織的作用解決消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)議的途徑和方式消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的責(zé)任消消費(fèi)者所具有的各種權(quán)利經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行的各種義務(wù)國(guó)家從哪些方面29回答消費(fèi)者的

小王到一家自稱銷售名牌運(yùn)動(dòng)鞋的店里買鞋,售貨員說(shuō):“我這家店專賣名牌運(yùn)動(dòng)鞋，無(wú)論穿多久都不會(huì)壞?！庇谑?，小王穿了一下，覺得不合腳想走，可是售貨員說(shuō)，既然你穿過(guò)就一定要買走，小王不同意，售貨員就氣勢(shì)洶洶抓住他，不讓他走，小王只得高價(jià)買下。沒想到剛穿一天就壞了，還扭傷了腳。于是小王又到店里換，但是售貨員根本不認(rèn)帳，還大罵了他一頓。售貨員侵犯了小王哪些權(quán)利？?

回答消費(fèi)者的小王到一家自稱銷售名牌運(yùn)動(dòng)鞋30沒想到剛穿一天就壞了，還扭傷了腳。安全權(quán)沒想到剛穿一天就壞31

我這家店專賣名牌運(yùn)動(dòng)鞋無(wú)論穿多久都不會(huì)壞知情權(quán)我這家店專賣名牌運(yùn)動(dòng)鞋32

既然你穿過(guò)就一定要買走自主選擇權(quán)既然你穿過(guò)就一定33

小王只得高價(jià)買下運(yùn)動(dòng)鞋公平交易權(quán)小王只得高價(jià)買下34

小王又到店里換，但是售貨員根本不認(rèn)帳求償權(quán)小王又到店里換，但是35

售貨員就氣勢(shì)洶洶抓住他，還大罵了他一頓人格尊嚴(yán)民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利售貨員就氣勢(shì)洶洶抓住他，36解決消費(fèi)者的問(wèn)題要求：四人一組進(jìn)行討論，幫助小王同學(xué)設(shè)計(jì)解決的方案。解決消費(fèi)者的問(wèn)題要求：四人一組進(jìn)行討論，幫助小王同學(xué)設(shè)計(jì)解決37消費(fèi)者協(xié)會(huì)向消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)權(quán)利參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，檢查就有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題向有關(guān)部門反映，查詢，提出建議受理消費(fèi)者投訴，就此進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解投訴涉及質(zhì)量的，提請(qǐng)鑒定部門鑒定。支持受損害者提起訴訟。對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為通過(guò)大眾傳媒予以揭露，批評(píng)。消向消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)權(quán)利參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)38途徑與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解向有關(guān)行政部門申述根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁向人民法院提起訴訟途與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解向有關(guān)行政部門申述根據(jù)與39調(diào)查消費(fèi)者的情況

據(jù)焦點(diǎn)訪談組調(diào)查表明，2019年全國(guó)城市中有2/5的家庭消費(fèi)受到損害，涉及7500萬(wàn)城市消費(fèi)者。在受到侵害的消費(fèi)者中96%的人蒙受經(jīng)濟(jì)損失，有45%的消費(fèi)者受到不同程度的心理傷害。其中主動(dòng)尋求解決僅僅為25%，而75%消費(fèi)者在受到侵害后自認(rèn)倒霉。調(diào)查消費(fèi)者的情況據(jù)焦點(diǎn)訪談組調(diào)查表明，20140消費(fèi)者辯論De消De41凈化消費(fèi)環(huán)境！提升消費(fèi)質(zhì)量！凈化消費(fèi)環(huán)境！42消費(fèi)者維