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第銷(xiāo)售工作個(gè)人的心得體會(huì)范文五篇
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)4
兩年的`房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng).回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近.有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍.持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了.往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通.同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù).
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī).
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交.
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性.
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn).因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī).同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能更上一層樓.這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的.
4、保持良好的心態(tài).
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力.現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人.人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息.人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn).如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天.
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行.
銷(xiāo)售工作心得體會(huì)5
成為一名銷(xiāo)售帶給我了很多的收獲,我所得到的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象中的多,在自己還沒(méi)有成為一名銷(xiāo)售之前,我就知道銷(xiāo)售是一個(gè)非常鍛煉人的工作,但是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,我在成為銷(xiāo)售的這短短的一段時(shí)間里,我的改變是如此之大,而我的成長(zhǎng)也是自己和所有的人都有目共睹的,我也很感謝公司給我的機(jī)會(huì),讓我能夠認(rèn)識(shí)到不一樣的自己,也可以在自己的工作當(dāng)中成長(zhǎng).
通過(guò)銷(xiāo)售的這段時(shí)間的工作,我也懂的了很多在工作上的道理以及在生活上面自己的一些體會(huì),我也成長(zhǎng)了很多,剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,我都還對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)模棱兩可的,但是慢慢的我也懂得了不管是什么樣的工作,看上去簡(jiǎn)單輕松的工作也有這個(gè)中間的不容易,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)上的人和工作都是非常的不簡(jiǎn)單的,每個(gè)人都有自己的難處,所以我也更加的懂得了堅(jiān)持和迎難而上的重要,在自己工作的這段時(shí)間里,我也遇到了很多的難題和挫折,但是從我來(lái)到這里的第一天開(kāi)始,我就在心里告訴自己,要堅(jiān)持,不管是遇到什么樣的挫折,也不要著急,總會(huì)有解決的辦法的,也不要放棄,堅(jiān)持就是勝利,所以我也正是因?yàn)檫@樣,才一直堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,在工作上,我也是認(rèn)認(rèn)真真的去完成自己的工作,去盡自己的全力去完成自己的訂單,將自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成,同時(shí)我也在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中認(rèn)識(shí)了很多有想法,以及志同道合的同事,我也在他們身上學(xué)會(huì)了很多的銷(xiāo)售技巧以及工作上的優(yōu)點(diǎn),我也一直都覺(jué)得自己的工作是需要自己去用心的對(duì)待的,作為一名銷(xiāo)售,與其說(shuō)是銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,倒不如說(shuō)是銷(xiāo)售自己本人,只有當(dāng)顧客足夠的相信你之后,才會(huì)相信你推銷(xiāo)給他的產(chǎn)品,所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候首先也是先要和顧客打好交道,讓他們足夠的相信我們才會(huì)有可能促成訂單的完成.
在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中,我不僅僅學(xué)會(huì)了如何更好的與人交往,也在自己遇到的各種各樣的客戶(hù)身上學(xué)到了他們身上的閃光點(diǎn),在工作的同時(shí)也在更好的完善自己,我也學(xué)會(huì)了更好的調(diào)節(jié)自己的情
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