強(qiáng)化入職引導(dǎo)及試用期考核降低用人風(fēng)險(xiǎn)

強(qiáng)化入職引導(dǎo)及試用期考核降低用人風(fēng)險(xiǎn)為規(guī)范新員工入職流程，增強(qiáng)新員工入職體驗(yàn)，宣傳公司企業(yè)文化，幫助新員工快速融入工作，融入團(tuán)隊(duì)及轉(zhuǎn)正評(píng)估，特制定本操作手冊(cè)。二、對(duì)象：試用期新員工三、入職前期準(zhǔn)備（新員工入職前）1、發(fā)入職通知書：根據(jù)事先跟待入職員工談的條件（工作崗位、薪資標(biāo)準(zhǔn)，入職時(shí)間，合同期限）發(fā)送電子版的入職通知書；2、人力資源部HRBP通過內(nèi)部招聘信息溝通群發(fā)布新員工入職信息，通知行政前臺(tái)、入職人員所屬部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)崗位做好新員工入職前準(zhǔn)備；3、HRBP負(fù)責(zé)溝通確定新員工引導(dǎo)人（引導(dǎo)人原那么上為新員工所屬部門表現(xiàn)優(yōu)秀人員或直屬上級(jí)），并提前發(fā)送《入職引導(dǎo)人手冊(cè)》，對(duì)入職引導(dǎo)人進(jìn)行崗前培訓(xùn)；4、HRBP通知綜合部為新員工提前一天安排辦公座位、申領(lǐng)辦公電腦，安裝、調(diào)試電腦系統(tǒng)、辦公程序；5、HRBP確認(rèn)新員工入職信息及用人部門主管安排后，負(fù)責(zé)配合新員工部門主管制定《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一），部門主管須按照《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一）的要求進(jìn)行新員工試用期工作評(píng)估；6、行政前臺(tái)負(fù)責(zé)根據(jù)入職人數(shù)準(zhǔn)備"新人歡迎禮包"（禮包包含：筆記本、水筆、日歷、鼠標(biāo)墊等）。四、入職手續(xù)辦理（新員工入職當(dāng)天）1、新員工到達(dá)公司后，行政前臺(tái)須熱情接待，引導(dǎo)新員工至指定會(huì)議室就座，并第一時(shí)間將《新員工入職引導(dǎo)手冊(cè)》安排給員工翻閱；2、行政前臺(tái)確認(rèn)當(dāng)天入職新員工全部到齊后，通知人力資源部辦理入職手續(xù)；3、HRBP負(fù)責(zé)收集新員工入職資料身份證原件（復(fù)印件如有，也帶上）勞動(dòng)手冊(cè)原件（針對(duì)上海本地戶口）最高學(xué)歷證書原件或（學(xué)信網(wǎng)查詢證明）根據(jù)崗位提供原單位退工證明原件（需蓋公章）XX市二級(jí)以上醫(yī)院入職體檢報(bào)告原件（三個(gè)月內(nèi)有效）XX市住房公積金賬號(hào)及銀行卡賬號(hào)；注意：1）如有特殊原因，入職資料可以延長(zhǎng)一些時(shí)間提供，但不能超過兩周。事先與新人約定好。2）所有提供的資料必須驗(yàn)明真?zhèn)危貏e是學(xué)歷證書，要能在學(xué)信網(wǎng)上查到。4、HRBP核實(shí)入職資料的時(shí)候，負(fù)責(zé)收集、制作新員工介紹海報(bào)（姓名、籍貫、崗位信息、電子版半身生活照、興趣爰好等）；5、HRBP負(fù)責(zé)協(xié)助新員工安裝手機(jī)端飛書，并添加新員工至公司飛書群和微信群,之后在公司飛書群和微信群發(fā)布新員工介紹信息，表達(dá)歡迎；6、HRBP核實(shí)入職信息后，負(fù)責(zé)發(fā)放《員工手冊(cè)》（詳見附件二）并引導(dǎo)新員工仔細(xì)閱讀《員工手冊(cè)》每名新員工一冊(cè)，閱讀完畢后簽字確認(rèn)；7、HRBP負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工簽訂《勞動(dòng)合同》（詳見附件三）及《員工保密協(xié)議》（詳見附件四）等相關(guān)文件；8、HRBP負(fù)責(zé)教學(xué)新員工飛書使用相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)打卡、考勤考前須知；9、考勤系統(tǒng)的指紋錄入：把指紋錄入到考勤機(jī)里，并告知打卡的方法，作為月底工資結(jié)算的依據(jù)。10、門禁系統(tǒng)的人臉識(shí)別：把人臉跟指紋錄入到門口的門禁系統(tǒng)，并告知使用方法。對(duì)于離職的人員當(dāng)天刪除。11、HRBP負(fù)責(zé)向新員工贈(zèng)送"新人歡迎禮包"，再次表達(dá)歡迎加入XX公司；12、經(jīng)理級(jí)以下崗位新員工，由HRBP負(fù)責(zé)帶著新員工介紹公司環(huán)境（各部門位置，各功能區(qū)域：衛(wèi)生間、茶水間、打印機(jī)、會(huì)議室、冰箱、微波爐、零食柜等）；經(jīng)理級(jí)（含）以上崗位新員工，由人力資源部負(fù)責(zé)人帶著新員工與公司高管層見面，并介紹公司環(huán)境；13、用人部門主管負(fù)責(zé)根據(jù)《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一）對(duì)新員工進(jìn)行后續(xù)指導(dǎo)、跟進(jìn)。五、入職學(xué)習(xí)與反應(yīng)1、新員工培訓(xùn)（入職15日內(nèi)組織）1）人力資源部負(fù)責(zé)組織開展新員工入職培訓(xùn)I,確定前一個(gè)月新入職員工人數(shù)后即開展培訓(xùn)準(zhǔn)備工作；2）人力資源部確定開展培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)溝通確認(rèn)培訓(xùn)引導(dǎo)人、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)場(chǎng)地，發(fā)布培訓(xùn)通知；3）人力資源部組織開展新員工培訓(xùn)。課程內(nèi)容包含公司介紹（開展歷程、公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人才梯隊(duì)建設(shè)）、公司企業(yè)文化（使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀）、規(guī)章制度等；4）培訓(xùn)結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)試，低于80分需要補(bǔ)考，直至到達(dá)80分以上。2、新員工入職追蹤新員工入職當(dāng)天，人力資源部發(fā)放《現(xiàn)員工入職追蹤表》，并根據(jù)入職追蹤表中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行新員工入職追蹤，了解入職引導(dǎo)人、用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的工作安排情況，直至新員工試用期結(jié)束后，收回本表，并存入員工個(gè)人檔案內(nèi)。以提高新員工適應(yīng)效率，盡快步入工作正軌，且及時(shí)對(duì)試用期不合格員工進(jìn)行評(píng)估，直至新員工試用期結(jié)束，做到有效識(shí)別人才。3、新員工交流會(huì)（入職一個(gè)月后）1）人力資源部負(fù)責(zé)組織開展新員工交流會(huì)，梳理入職滿一個(gè)月、且參加過新員工入職集中培訓(xùn)的新員工，展開新員工交流會(huì)準(zhǔn)備工作；2）HRBP確認(rèn)開展新員工交流會(huì)后，負(fù)責(zé)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)場(chǎng)地，采購(gòu)茶歇，發(fā)布通知；3）座談會(huì)時(shí)長(zhǎng)為1-2個(gè)小時(shí)（根據(jù)人數(shù)確定），交流會(huì)內(nèi)容主要是新員工發(fā)表入職感悟、心得，提出工作、生活方面的建議、意見，與其他新員工交流、互動(dòng)等，增進(jìn)融入、共同成長(zhǎng)；4）交流會(huì)期間，由HRBP負(fù)責(zé)記錄會(huì)議期間新員工的建議、意見報(bào)告，并抄送人力資源負(fù)責(zé)人及相關(guān)意見負(fù)責(zé)人，尋求解決。六、試用期考核L新員工考核（新員工試用期內(nèi)）1）經(jīng)理級(jí)以下崗位新員工由新員工引導(dǎo)人負(fù)責(zé)新員工試用期考核內(nèi)容的制定，在新員工入職一周內(nèi)，確定新員工試用期工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，填寫《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一）；經(jīng)理級(jí)（含）以上崗位新員工由人力資源部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)新員工試用期考核內(nèi)容的制定，在新員工入職一周內(nèi)，與新員工引導(dǎo)人、新員工間接上級(jí)確定新員工試用期工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，填寫《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一）；2）在新員工入職當(dāng)日起一周內(nèi)，新員工引導(dǎo)人和直屬上級(jí)與新員工面談，溝通確認(rèn)試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表核心工作事項(xiàng)和考核指標(biāo)，新員工確認(rèn)后開始執(zhí)行；3）經(jīng)理級(jí)以下崗位新員工由新員工引導(dǎo)人跟進(jìn)新員工試用期關(guān)鍵工作完成情況，并向新員工反應(yīng)；經(jīng)理級(jí)（含）以上崗位新員工由人力資源部負(fù)責(zé)人跟進(jìn)新員工試用期關(guān)鍵工作完成情況，并向新員工反應(yīng)；在新員工試用期結(jié)束時(shí)，將《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一）發(fā)至人力資源部存檔；4）HRBP根據(jù)《新員工工作情況跟進(jìn)訪談表》（詳見附件六）定期與新員工進(jìn)行工作交流，了解新員工動(dòng)態(tài)并反應(yīng)至人力資源部負(fù)責(zé)人與新員工事業(yè)部級(jí)負(fù)責(zé)人；5）試用期期間，新員工根據(jù)《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一）的內(nèi)容完成指定任務(wù)，在試用期結(jié)束時(shí)提交至人力資源部存檔?！对囉闷陉P(guān)鍵工作評(píng)估表》（詳見附件一）完成情況作為新員工轉(zhuǎn)正評(píng)估依據(jù)；6）新員工《試用期關(guān)鍵工作評(píng)估表》結(jié)果對(duì)照表如下：A.當(dāng)評(píng)估結(jié)果295分，視為符合用人標(biāo)準(zhǔn)，新員工試用期滿1個(gè)月可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正；B.當(dāng)90分w評(píng)估結(jié)果＜95分，視為到達(dá)試用標(biāo)準(zhǔn)，新員工按OFFER約定試用期轉(zhuǎn)正；C.當(dāng)80分w評(píng)估結(jié)果＜90分，未到達(dá)用人標(biāo)準(zhǔn)，有待提升；試用期員工按OFFER原約定試用期到期后，延遲1-2個(gè)月試用期再做評(píng)估（如到期再次評(píng)估結(jié)果未到達(dá)80分