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文檔簡介

某某警官學院院領導接待日制度第一條為進一步弘揚密切聯系群眾、主動服務師生的優(yōu)良作風，著力形成作風建設的長效機制，保障教職員工參政議政民主權利，解決師生反映強烈的突出問題和教職員工的實際困難，根據上級有關要求，結合學院工作實際，制定本制度。第二條接待范圍為學院教職員工（含離退休人員）、學生（含在職研究生和函授學生）、師生員工的親屬。第三條接待采用群眾來訪和領導走訪兩種形式。群眾來訪在相對固定的接待室或會議室進行；如接待日無群眾預約來訪，可改為領導走訪。走訪可以采用到部門了解工作、聽課、對離退休人員進行家訪等多種形式。第四條接待、走訪時間為每月第二周的星期三下午。院領導每周到分管部門不少于1次，每月到聯系部門不少于某次；分管教學、學管工作的領導每學期聽課不少于某次，其他院領導每學期聽課不少于某次。第五條接待、走訪內容（一）聽取教職員工對學院改革與開展的意見和建議；（二）處理和解決教職員工提出的工作和生活中的實際困難和問題；（三）了解師生員工的思想動態(tài)和對學院熱點問題的反映;（四）對師生員工及親屬提出的有關問題，做好解釋、疏導等工作；（五）走訪了解分管部門或聯系部門工作情況；（六）走訪離退休人員，關愛離退人員生活；（七）師生員工及親屬反映的其他情況和問題。第六條接待程序（一）預約登記。教職員工需在院領導接待日來訪的，可在接待日前到院辦公室填寫《接待登記表》進行預約，也可用方式預約。辦公室要熱情接待，及時安排。（二）院領導輪值。接待日由學院領導輪流接待，由辦公室統一安排并提前在校園網上公布。假設遇特殊情況不能按時接待的，作延期處理，由院辦公室提前通知預約來訪人員,并說明原因。（三）記錄。學院領導對來訪者提出的問題，能當場答復的，應盡量答復；需集體研究的，應按程序提議研究后及時答復來訪者。對來訪中反映的問題，由院辦公室工作人員負責做好來訪登記記錄，并做好有關保密工作。（四）跟蹤督辦。凡院領導接待日接辦的問題決定交有關部門處理的，由院辦公室匯總后轉職能部門承辦。承辦部門應認真對待，及時處理，按規(guī)定時限辦結。院辦公室要跟蹤督辦，并及時將辦理結果向院領導報告。（五）通報公布。院辦公室應及時對院領導接待日情況及承辦部門辦理轉辦工作的情況進行通報。對無正當理由未在規(guī)定時限內辦理和答復或無故拖延不辦的，由院辦公室報院紀委進行處理。（六）每學期結束

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