2022年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路

第7頁共7頁2022年?衛(wèi)生院年度?工作總結(jié)暨?明年工作思?路___?年，虎頭鎮(zhèn)?衛(wèi)生院在衛(wèi)?生局和鎮(zhèn)黨?委、政府的?正確領導下?，在市中醫(yī)?院的真誠包?扶和親臨指?導下，全院?職工團結(jié)務?實，以“愛?院、愛崗、?誠信、勤奮?、守紀、合?作”的團隊?精神，積極?開展了醫(yī)德?醫(yī)風、醫(yī)療?衛(wèi)生、農(nóng)村?防疫保健、?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療等項?工作，按照?年初既定的?目標，圓滿?地完成了各?項工作任務?，取得了前?所未有的好?成績?，F(xiàn)總?結(jié)匯報如下?：一、醫(yī)?療衛(wèi)生工作?成效顯著?（一）狠抓?醫(yī)德醫(yī)風、?全面提升我?院整體形象?。在全院?深入學習實?踐科學發(fā)展?觀活動中，?進一步轉(zhuǎn)變?了工作作風?，提高了醫(yī)?療服務理念?和競爭意識?，將醫(yī)德醫(yī)?風貫穿到實?際工作中。?1、整章?建制、科學?謀劃。為提?高工作效率?，樹立務實?高效的良好?形象，我院?先后制定了?醫(yī)德醫(yī)風管?理規(guī)定、行?風評比工作?方案、醫(yī)療?糾紛、差錯?、事故處理?辦法、各病?種的醫(yī)療護?理常規(guī)、各?種醫(yī)療護理?質(zhì)量管理、?急診急救等?五十多項規(guī)?章制度。使?我院的行風?建設工作得?到了科學化?、制度化管?理，形成了?在工作中人?人有職責，?處處有人抓?的良好局面?。2、以?人為本，搞?好服務。為?改善服務質(zhì)?量，落實承?諾服務，我?院在社會各?界廣泛開展?了征求群眾?意見和建議?活動，設立?了___箱?，公開__?_電話，發(fā)?放征求意見?卡向社會問?卷調(diào)查，為?使意見和建?議落到實處?，我們嚴格?按查處制度?處理，通過?整治，一年?來，未接到?一起因服務?不周而引起?群眾不滿現(xiàn)?象；未發(fā)現(xiàn)?一次因職工?私自行醫(yī)而?造成的不良?影響，使我?院行風有了?很大改觀，?整體形象明?顯提升，群?眾的滿意度?明顯增強，?受到廣大群?眾的一致好?評。（二?）公共衛(wèi)生?工作有序推?進。1、?著力應對突?發(fā)公共衛(wèi)生?事件。在應?對今年的手?足口病和甲?流工作中，?我們高度重?視，認真_?__，廣泛?宣傳衛(wèi)生科?普知識，成?立了發(fā)熱門?診、設立了?留觀室。同?時___發(fā)?動鄉(xiāng)村醫(yī)生?，層層篩查?，做好疫情?調(diào)查上報和?監(jiān)測工作。?今年___?月份，通過?嚴格的防御?和排查，共?查出手足口?病疑似病例?___人，?按照要求得?到了及時轉(zhuǎn)?診和治療，?全年沒有發(fā)?生醫(yī)療差錯?與糾紛。?2、扎實做?好防保、防?疫工作。一?是堅持每月?例會制度，?今年共召開?鄉(xiāng)村醫(yī)生例?會___次?，并通過以?會代培方式?對___名?鄉(xiāng)醫(yī)進行了?衛(wèi)生法規(guī)、?規(guī)章制度、?計免知識的?學習和培訓?；同時積極?___村醫(yī)?參加衛(wèi)生局?舉辦的繼續(xù)?教育衛(wèi)生法?規(guī)、專業(yè)知?識培訓和學?習教育，完?成全鎮(zhèn)__?_所村衛(wèi)生?室考核辦證?事宜，同時?，實施了每?月一次的入?村督導檢查?工作，從而?使我鎮(zhèn)的村?醫(yī)管理工作?和防保網(wǎng)建?設得到進一?步加強。二?是計免工作?常抓不懈，?認真做好兒?童卡、薄、?證、冊的管?理工作，對?每日新生兒?童查行及時?上卡，按程?序接種。截?止___月?末，接種各?類群體——?人次。其中?：（1）?全鎮(zhèn)0—_?__歲兒童?——人，今?年出生——?人，實建—?—人，建卡?率——%，?乙肝及時接?種率——%?，8—__?_歲兒童乙?肝疫苗強化?免疫一次，?應接種——?人，實接種?——人，接?種率達——?%。（2?）四苗單項?接種率——?%，強化免?疫率——%?。（3）?出血熱疫苗?接種——人?次，接種率?——%。?（4）流感?、風疹、腮?腺炎、狂犬?疫苗等接種?率達___?%。今年未?發(fā)生一例接?種事故。?3、加強婦?幼保健工作?，切實做好?產(chǎn)前健康檢?查。一是積?極開展了婦?女病普查診?治工作，同?時建立了診?治檔案，對?全鎮(zhèn)范圍內(nèi)?___歲—?—___歲?婦女進行了?宮頸癌和乳?腺癌的普查?，按照三年?普查規(guī)劃，?全鎮(zhèn)___?名婦女今年?完成普查_?__人，普?查率——%?。其中查出?___炎—?—人，宮頸?碘染色——?人，乳腺增?生——人，?其它疾病—?—人，未發(fā)?現(xiàn)宮頸癌和?乳腺癌患者?。二是及時?完成各種婦?幼保健報表?，做到“降?消”項目補?償工作按時?兌現(xiàn)，無虛?報漏報現(xiàn)象?，圓滿完成?了全年婦幼?保健任務。?三是做好兒?童保健工作?。今年，共?對___歲?以下兒童體?檢——人，?___歲以?下——人，?___歲以?下——人。?4、醫(yī)療?衛(wèi)生服務工?作明顯提高?。今年，我?院克服人手?少，設備簡?陋的困難，?經(jīng)全院干部?職工地共同?努力，共接?受門診患者?——人次，?平均日門診?——余人。?開放病床使?用率___?張，住院—?—人，實院?病床使用率?——%；開?展外傷手術?——余例；?b超、心電?檢查——人?次；化驗檢?查——人次?；放射檢查?——人次；?藥品收入比?例控制在—?—%以內(nèi)；?處方、病歷?書寫規(guī)范率?達___%?；急危重病?人搶救成功?率達——%?，實現(xiàn)醫(yī)療?總收入——?萬余元，藥?品收入——?萬元，其它?收入——萬?元；總支出?——萬元，?收支結(jié)余—?—萬元，同?比增長——?%。5、?抓好老年人?健康普查和?家庭健康檔?案采集工作?。一是__?_年___?月至___?月，我院集?中時間，集?中人力、物?力和財力，?對全鎮(zhèn)__?_名___?歲以上老人?進行了健康?體檢，實際?體檢___?人，體檢率?達___%?。二是對全?鎮(zhèn)——戶居?民開展了全?民家庭健康?檔案信息采?集工作，通?過逐人逐戶?調(diào)查，共篩?選出糖尿病?患者——人?；高血壓患?者——人；?___歲以?上老人——?人，按照上?級年體檢_?__%的要?求，圓滿完?成了目標任?務。（三?）新農(nóng)合工?作穩(wěn)步發(fā)展?。隨著新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療實施方?案的不斷完?善和改進，?在新的形勢?下，我院為?推進“人人?享有基本醫(yī)?療衛(wèi)生服務?”目標的全?面實現(xiàn)，院?領導親自掛?帥，積極投?入到新農(nóng)合?工作中去，?取得了一定?成效。其主?要做法：?1、加強管?理，嚴肅報?銷制度。為?方便群眾就?診報銷，我?院成立了新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療工作領?導小組，由?專職醫(yī)護人?員具體負責?。在工作制?度方面建立?了完整的門?診日志登記?，規(guī)范了開?處方、醫(yī)囑?和各種護理?記錄單。同?時，對住院?病人在要求?報銷合作醫(yī)?療費用時嚴?格把關，按?照提供《新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療證》、?《___》?和《戶口薄?》、村衛(wèi)生?所出具的_?__明等基?本規(guī)程進行?醫(yī)療活動，?經(jīng)核實無誤?后，按標準?對來我院就?醫(yī)出院參合?農(nóng)民，當日?兌現(xiàn)補償，?截至目前，?我院未出現(xiàn)?一起不合理?報銷病例，?從而杜絕了?冒名頂替現(xiàn)?象的發(fā)生，?使參合農(nóng)民?明明白白住?院消費，清?清楚楚享受?政府的惠民?政策，有效?地保證了參?合資金的安?全使用。?2、方便群?眾，搞好服?務工作。我?們始終把新?農(nóng)合服務作?為醫(yī)院工作?的重中之重?來抓，一是?我們在改善?服務態(tài)度、?提高服務質(zhì)?量和技術水?平的同時，?為方便群眾?，我們歷經(jīng)?一個多月的?時間，深入?___個村?屯，在千家?萬戶開展了?門診小額補?償會戰(zhàn)工作?，實施了送?醫(yī)送藥進萬?家活動，真?正做到“以?病人為中心?，以質(zhì)量為?核心”，為?廣大參合人?員提供了便?利條件。二?是經(jīng)全院職?工的積極努?力以及各部?門的協(xié)調(diào)配?合，___?年，我院新?農(nóng)合工作一?步一個腳印?，健康有序?的運行。經(jīng)?統(tǒng)計，全鎮(zhèn)?應參合人數(shù)?——人，已?參合人員—?—人，參保?率達——%?，同比增長?——%。在?報免工作中?，今年共為?參合人員實?施各類補償?——人次，?補償金額—?—元，直接?減免——元?。其中：補?償住院——?人次，補償?金額——元?，門診小額?補償——人?次，金額—?—元，使農(nóng)?民真正得到?了實惠，并?為下年新農(nóng)?合醫(yī)療的順?利實施打下?了堅實基礎?。同時，醫(yī)?院也取得了?良好的社會?效益和經(jīng)濟?效益。二?、存在的不?足___?年，我們雖?然取得了一?定成績，但?存在著諸多?差距，主要?體現(xiàn)在：?1、鄉(xiāng)村衛(wèi)?生醫(yī)療基礎?設施條件較?差，離目標?管理要求仍?有一定差距?。2、我?院衛(wèi)生技術?綜合素質(zhì)偏?低，全院中?級以上職稱?的衛(wèi)技人員?比例不足，?門診醫(yī)師尤?其是骨干醫(yī)?師較為缺少?，人才缺乏?，無后備力?量。村醫(yī)綜?合素質(zhì)不高?，短時間內(nèi)?難以實現(xiàn)鄉(xiāng)?村一體化管?理目標。?3、業(yè)務收?入盡管有所?增加，但遺?留債務較大?，尚還欠款?——萬元，?加之部分患?者流向市院?，職工工資?全額發(fā)放依?然艱巨。?4、虎頭衛(wèi)?生院距離縣?城___余?里，是虎林?東部重要的?醫(yī)療救護中?心，轄區(qū)輻?射原新興、?小木河兩個?鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場?、林場、良?種場、奶牛?場，無交通?工具，無法?應對突發(fā)的?公共衛(wèi)生事?件以及急重?患者。三?、___年?工作思路及?工作舉措?___年，?我院將以預?防保健為中?心，創(chuàng)建一?流衛(wèi)生院；?以改革為動?力，倡導競?爭、敬業(yè)、?進取精神；?以人才培養(yǎng)?為根本，努?力提高全員?素質(zhì)；以質(zhì)?量治理為核?心，不但提?高醫(yī)療服務?水平；以安?全治理為重?點，切實保?障醫(yī)療安全?，全力完成?各項工作任?務，促進我?院衛(wèi)生事業(yè)?全面、協(xié)調(diào)?、可持續(xù)發(fā)?展。一、?目標任務?預期完成—?—所標準化?衛(wèi)生所建設?；定期安排?進修培訓—?—人；全面?完成醫(yī)療衛(wèi)?生各項指標?。二、工?作思路1?、進一步加?強村所建設?，提升服務?水平。我鎮(zhèn)?村級衛(wèi)生所?建設還比較?薄弱，基礎?設施相對落?后，特別是?部分村所極?其簡陋以及?管理不到位?的問題較為?嚴重，因此?我們要以“?新農(nóng)合”為?契機，大力?破解資金難?題，積極爭?取國家投入?，著力完善?基礎設施建?設，形成以?鎮(zhèn)衛(wèi)生院為?骨干，以村?衛(wèi)生所為基?點的衛(wèi)生服?務網(wǎng)絡，_?__年力爭?——%的村?實現(xiàn)標準化?衛(wèi)生所。另?外，要采取?例會、培訓?、督查等多?種形式強化?對村衛(wèi)生所?和村醫(yī)生的?業(yè)務管理和?技術指導，?提高村醫(yī)的?業(yè)務水平。?2、進一?步加強人才?興院戰(zhàn)略，?不斷提高衛(wèi)?技人員素質(zhì)?能力。__?_年，我院?一方面制訂?完善進修深?造制度，加?強與牽手醫(yī)?院的技術，?有計劃的定?期公派進修?，鼓勵開展?適宜新技術?，拓寬醫(yī)療?領域，增加?公益效益；?另一方面要?加強院內(nèi)業(yè)?務學習質(zhì)量?管理，深入?開展繼續(xù)醫(yī)?學教育，不?斷提升職工?技能水平；?第三是積極?探索高層次?人才的引進?工作，吸引?市屬醫(yī)院退?休專家來社?區(qū)坐診，提?高衛(wèi)生服務?質(zhì)量。3?、進一步加?強醫(yī)療、護?理和醫(yī)技質(zhì)?量治理。一?是要進一步?加強醫(yī)院內(nèi)?部管理，打?造一流衛(wèi)生?團隊，狠抓?醫(yī)療質(zhì)量和?公共衛(wèi)生核?心制度落實?，加強醫(yī)院?內(nèi)部管理效?能建設，深?入開展醫(yī)療?安全質(zhì)量管?理。二是進?一步強化護?理隊伍建設?，規(guī)范各種?護理文書，?嚴格遵守護?理操作規(guī)程?，嚴懲護理?差錯，竭力?避免因護理?失誤引起的?醫(yī)療糾紛。?三是加強醫(yī)?技質(zhì)量治理?建設，提高?醫(yī)院整體診?療水平，樹?立醫(yī)院良好?形象；利用?現(xiàn)有設備，?充分發(fā)揮使?用價值。四?是建立健全?質(zhì)控職能，?不但完善質(zhì)?量控制體系?，細化質(zhì)量?控制方案與?質(zhì)量考核標?準，實行質(zhì)?量與效益掛?鉤的治理模?式，達到基?本診療更加?完善；急救?轉(zhuǎn)診能力更?加明顯；人?員素質(zhì)顯著?提高；服務?能力不斷提?升，醫(yī)德醫(yī)?風不斷改善?；管理體制?和運行機制?科學高效，?基本滿足農(nóng)?村居民基本?醫(yī)療衛(wèi)生服?務需求。?4、進一步?加強基本醫(yī)?療服務質(zhì)量?。一是要始?終堅持以人?為本，樹立?“以病人為?中心”的服?務理念，把?社會效益放?在第一位，?轉(zhuǎn)變服務模?式，由以往?坐診服務變?深入村屯、?家庭提供基?本醫(yī)療服務?，使農(nóng)村居?民一般常見?病、多發(fā)病?得到就近治?療，有效控?制醫(yī)藥費用?增長，減輕?群眾醫(yī)藥費?用負擔，努?力解決農(nóng)民?“看病難”?