中學(xué)生暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

中學(xué)生暑假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告今年暑假，我在xx做電器促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因?yàn)檫@是第一次能較長時(shí)間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來，太過誠實(shí)而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個(gè)問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時(shí)我會主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時(shí)，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的.要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。有一天，一個(gè)法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。本以為發(fā)傳單是件簡單的事，不會太難也不會太辛苦的，然而事實(shí)證明我錯(cuò)了。每天我們早上八點(diǎn)和下午四點(diǎn)都要簽到，每天要發(fā)四百份傳單，并至少登記15個(gè)客戶。沉重的單子壓著我的左肩，被連續(xù)數(shù)十個(gè)行人拒絕接單，心里不盡產(chǎn)生傷痛的感覺，如果可以多么想把傳單吃了，就不用發(fā)了;真不知那些人為什么那么冷漠，不就是接個(gè)單子嗎，又不會有什么損失，不買房也可以看下的啊?；蛟S是我太苛求別人了吧，的確不接傳單是他們的權(quán)利，我只是希望他們能夠理解我們的不容易，讓我們的工作順利些。然而這個(gè)社會誰就容易了?冷漠的人多的去了，沒有多少人會主動(dòng)去考慮別人的感受，更不會去無償?shù)貛椭?，哪怕他們很有錢，生活得很好，也不可能去考慮那些生活在痛苦中人們的感受。當(dāng)然我還沒有那么慘，現(xiàn)在做兼職，一個(gè)是為了賺點(diǎn)生活費(fèi)，一個(gè)是希望在社會中得到磨練，使自己變得強(qiáng)大，尤其是在心理承受方面。所以為了避免這種不接單的惡性循環(huán)所造成的心理痛苦，我只能是息一會兒再發(fā)，這樣心情就會好些。主管說至少每天要登記十五個(gè)客戶，我們當(dāng)時(shí)就覺得這是不太可能的事，人家能接我們的傳單就不錯(cuò)了。第一天就這樣煎熬地過去了，結(jié)果有的同學(xué)一個(gè)都沒登記到，有的只登記了幾個(gè)，而登記得客戶最多的是我，登記了12個(gè)，但還是沒有達(dá)到十五個(gè)。于是組長便說只是希望能達(dá)到，不是硬性規(guī)定。他們都夸我很厲害，問我用的是什么方法，其實(shí)只有我知道，登記得客戶雖多，但真正會去看房的只有幾個(gè)而已;我的口才并不怎么好，只是把信息傳遞給咨詢我的客戶，若他(她)不愿登記，就用苦肉計(jì)，當(dāng)然這個(gè)方法也不是都靈，有些人就偏不買賬，若我這樣說，他們連傳單都不接了，我也就沒什么辦法了。真搞不懂這個(gè)社會為什么有那么多冷漠無情的人。其實(shí)自己的客戶若有去看房的，一個(gè)也就提成5元而已，并不算誘人，只是因?yàn)楣疽?guī)定要登記一定量的客戶，不能太少。這幾天過去了，雖然我登記得客戶算多的，只是還有很多客戶我無法說服他們，主要是因?yàn)槲艺莆盏臉潜P的信息太少了。往后還有十五天，必定是很難登記到客戶的，不過我還是努力想辦法的!發(fā)傳單當(dāng)然是要選擇在比較繁華的位置，因?yàn)槟抢锏娜肆髁看?，發(fā)單效率快，且準(zhǔn)客戶也比較多。但就因?yàn)槭窃诜比A地帶，城管才會多，有城管自然工作就不會順利了。以前一直聽說城管的事，城管似乎是中國最大的，老百姓一直視其為邪惡強(qiáng)大之神，因?yàn)樗麄児艿腵是底層貧苦百姓的事，欺負(fù)的也是最底層的老百姓。自然，城管在心目中也是多么邪惡多么粗暴的一個(gè)角色，只是以前沒有真正接觸過城管，對他們的認(rèn)識也只是道聽途說。可是這一次發(fā)傳單就真的是碰到城管的刀口上，第一天在天星橋步行街發(fā)單，沒多久，在毫無防備的情況下被城管沒收了傳單，并對我破口大罵，不允許我在那里發(fā)，我是07級的本科生，是典型的80后，如今已經(jīng)本科畢業(yè)了，但考上了重大的研究生。然而這一次一起做兼職的同學(xué)基本是90后，比我小好幾歲呢，大多是重慶各高校的08、09、10級的本科生。雖然我的年紀(jì)比他們大好幾歲，卻沒有覺得我比他們成熟，更沒有覺得他們的能力比我弱，反而讓我感覺有些自慚形穢。想想我在他們這個(gè)歲數(shù)的時(shí)候，我還在埋頭于學(xué)習(xí)，對社會上之事知之甚少，更沒有什么社會實(shí)踐。如今我深知做點(diǎn)兼職的必要，與這些“后輩”一起體驗(yàn)社會，體驗(yàn)生活。通過這一次社會實(shí)踐經(jīng)歷，我深深感受到90后做事的認(rèn)真和努力，感受到他們不一般的能力和本事，不是像我以前誤解的做事懶散貪圖享樂，他們這么早就到社會上實(shí)踐，靠自己的本事賺取生活費(fèi)，真的是令人敬佩的。我是80后，他們是90后，但都是年輕的大學(xué)生，我不會因?yàn)楸人麄兇筚Y格就比他們老能力就比他們強(qiáng)，我們是一同在青春道路上為自己鋪路的同行者，是朋友，都是為了夢想而寧愿忍受痛苦忍受勞累。正如白巖松所說，沒有哪一代人的青春是容易。在當(dāng)今中國競爭如此激烈如此殘酷的社會環(huán)境下，沒有努力，沒有奮斗，怎能生存，更不用說實(shí)現(xiàn)自己那美好的夢想。如今還有十五天的兼職，必定不會容易，但我會把握好每一天，爭取做得更好，并且在這樣的經(jīng)歷中，我會變得更加強(qiáng)大，不會因?yàn)閯e人的冷漠而難過，不會因?yàn)閯诶鄱锌啵粫驗(yàn)槿饲榈牡±淠?、社會世風(fēng)日下而絕望。再苦我也能扛過去，因?yàn)槲倚闹械南Ｍ鸩粫?大學(xué)生會計(jì)事務(wù)所暑假社會實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):1、了解會計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。2、分別熟悉事物所各種會計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。我被分配在公司審計(jì)4部進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:第一天早上8:30正式到公司報(bào)道，之后，由部門秘書阿蘭具體負(fù)責(zé)我們在公司實(shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排，我被安排給部門里的一位注冊會計(jì)師李瑞玲，在未來的兩個(gè)月內(nèi)，我將聽從她的安排，在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德，經(jīng)過40多分鐘的車程，到了順德的XX公司，老師和客戶做了適當(dāng)溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對公司03-20xx年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開始我們幾個(gè)3個(gè)實(shí)習(xí)生對審計(jì)工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡單的工作，發(fā)尋證函，無非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不同，這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作，開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號，我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目，計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責(zé)任重大，讓我有較深刻的體會。接下來的一周，我們大部分時(shí)間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的，沒有特別復(fù)雜的審計(jì)過程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的`編制核對過程，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對照。這些都是比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡單的問題有時(shí)自己都會遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在公司的審計(jì)工作做了6天，之后我們在事務(wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計(jì)報(bào)告的編寫，并裝訂成冊，直到送到客戶手中，做這些事情時(shí)，心中有一種說不出來的感覺，因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ?，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感。之后先后又去?家公司，在每家公司做的幾乎都是相同的工作，很快，我在廣東羊城會計(jì)師事務(wù)所為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富，讓我受益很深。二、收獲與感想通過這次在會計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計(jì)政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會到作為會計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性，無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會計(jì)師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。同時(shí)，作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員，在審計(jì)過程中看到了很多的賬本賬冊，也體會到了作為企業(yè)或者單位會計(jì)人員的工作。會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細(xì)賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計(jì)的實(shí)踐中，漏賬，錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序，步驟都得以會計(jì)制度為前提，為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。另外，財(cái)務(wù)，審計(jì)本