品質(zhì)管理部職責

品質(zhì)管理部職責受分管副總經(jīng)理委托 ，行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務 ;管理職能:制定質(zhì)量工作標準、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準 ，確定檢驗與監(jiān)督管理 方式、組織質(zhì)量管理培訓、逐步推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動全過程的質(zhì) 量管理工作，對所承擔的工作負責 ；直接上級:分管副總經(jīng)理；下屬部門:質(zhì)檢科、質(zhì)管科；主要職能:堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報 ；嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行 ；負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核 ，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡 ，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制 ，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高 ，力爭盡早通過 IS09000 論證;6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。 定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等 不同崗位的質(zhì)量教育培訓 ，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識 和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度 ，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度 ；7.負責對公司產(chǎn)品、工作和服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào) 和管理；負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、 協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。 一般質(zhì)量事故 ，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見 ，報主管副總簽署 意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后 ，下文處理；負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權(quán)力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程 ，教育員工嚴格遵守技術(shù)紀律 ；負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查 ，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告 ，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據(jù) ；12負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原 始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序 ,培訓專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質(zhì)量