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文檔簡介
探討:
皮膚科的發(fā)展之路
鄧
寧
探討:皮膚科的發(fā)展之路
如何更好的發(fā)展皮膚專業(yè)
能夠成為一名皮膚科醫(yī)生,我們應(yīng)該充分感到自豪
重新認識專業(yè),對專業(yè)有個新的認識,觀念轉(zhuǎn)變
(專業(yè)涉及范圍、檢測治療手段的多樣性、內(nèi)外部環(huán)境的變化等等)
結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路
借助一切有利的條件,向前發(fā)展
怎么做好
如何更好的發(fā)展皮膚專業(yè)能夠成為一名皮膚科醫(yī)生,我們應(yīng)該作為一名自豪的皮膚科醫(yī)生
歐美、韓國、臺灣近兩年皮膚科醫(yī)生、醫(yī)學美容醫(yī)生逐漸取代牙科、外科醫(yī)生成為最“吃香”醫(yī)師職業(yè)。
(救丑不救命:臺灣4萬多名醫(yī)師四分之一投身醫(yī)療美容,臺大外科總醫(yī)師洪浩云因壓力大轉(zhuǎn)行醫(yī)療美容
醫(yī)界震動
(競爭壓力、工作壓力、收入、生活規(guī)律等是主要因素)
皮膚是人體最大的器官!已知的皮膚疾病2000多種!所有人一輩子都至少要得一種皮膚??!
雖然近兩年國內(nèi)皮膚專業(yè)發(fā)展迅猛,但是相比較醫(yī)療機構(gòu)中其他專業(yè),比較落后,發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮蟆?/p>
作為一名自豪的皮膚科醫(yī)生歐美、韓國、臺灣近兩年皮重新認識皮膚科
“中規(guī)中矩”無法較快的發(fā)展皮膚專業(yè)
解放思想、改變傳統(tǒng)思路、創(chuàng)新超越
必須重新認識、分析、把握皮膚專業(yè)現(xiàn)狀
我們能干什么?
政策允許我們干什么
我們會干什么?
目前醫(yī)院開展的項目分析
患者找你干什么?
看病?治療?住院?美容?
你應(yīng)該學會干什么?
傳統(tǒng)項目不落后!
優(yōu)勢項目要加強!你應(yīng)該干好什么?
新項目要跟上!重新認識皮膚科“中規(guī)中矩”無法較快的發(fā)展皮膚專業(yè)目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求:
衛(wèi)生部《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》:皮膚性病學的定義和范疇(2000多種可以命名的皮膚病)1.皮膚病學:研究正常皮膚與附屬器及各種與之相關(guān)疾病的科學。(各病的病因,機制,表現(xiàn),診,治,預(yù)防)
2.性病學:
研究性傳播疾病的科學。(各病的病因(致病微生物),機制,表現(xiàn),診,治,預(yù)防)
3.美容皮膚科學:內(nèi)服、外用藥物美容治療,光療(紅光、藍光、紫外線等)治療痤瘡、色素性疾患及調(diào)節(jié)膚質(zhì),紅外線治療,倒膜及面部護理治療痤瘡、色斑及調(diào)節(jié)膚質(zhì),冷噴治療敏感性皮膚,藥物導入調(diào)節(jié)膚質(zhì),藥浴(含熏蒸)治療敏感性皮膚及調(diào)節(jié)膚質(zhì),其他針對皮損或缺陷的無創(chuàng)治療。
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求:衛(wèi)生部《醫(yī)療美容項目目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求
3.1、微創(chuàng)治療項目
(1)物理治療:
冷凍,電外科治療(高頻電治療,電解,電灼治療等),微波治療,粉刺擠壓,微針(Microneedle)治療,其他針對皮膚病損或缺陷的物理治療。
(2)抽吸、注射及填充:
局封(相關(guān)藥物),硬化劑注射,肉毒素注射,填充物注射,吸脂與脂肪移植,其他針對皮損或缺陷的注射治療。
(3)化學剝脫。果酸換膚
(4)激光和其它光(電磁波)治療
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求3.1、微創(chuàng)治療項目(目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求
(4)激光和其它光(電磁波)治療:
①激光治療:包括除皺、消除皮膚松弛、脫毛、磨削,去瘢痕,去文身和文眉,去除色素性皮損,治療血管性疾病所致皮膚異常,治療皮膚增生物。
②強脈沖光(IPL)治療:包括除皺、消除皮膚松弛、脫毛、針對色素性皮損和血管性疾病所致皮膚異常的IPL治療,皮膚瘢痕IPL治療。
③其他光(電磁波)治療:射頻治療,超聲治療,光動力療法。
④其他針對皮損或缺陷的光療或激光治療(剝脫、微剝脫、非剝脫)。
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求(4)激光和其它光(電磁目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求
3.2、手術(shù)項目
皮膚腫物切除(美容目的)拔甲術(shù)、刮除術(shù)、腋臭手術(shù)、足病修治術(shù)、酒渣鼻切割術(shù)、自體表皮移植術(shù)、毛發(fā)移植術(shù)、酒窩成形術(shù)、多汗癥治療、皮膚磨削、白癜風治療術(shù)(吸皰移植,相關(guān)細胞移植)
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求3.2、手術(shù)項目皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀
外部現(xiàn)狀:
?直觀性強。
(診斷看似簡單卻又非常難)
?病種多,小病隨便抹抹藥、大病到處亂投醫(yī)。
?涉及治療范圍不斷擴大。(脫毛、去皺、緊膚、靚甲、生發(fā)等)
?病源流動性強,醫(yī)從性減弱。(慢性疾病尤其突出)
?鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村一級醫(yī)療結(jié)構(gòu)掌握大量病源,由于診療技術(shù)的局限,往往誤診、和束手無策,他們的發(fā)展何去何從?
?對治療的期望值增加。(夸張的廣告宣傳錯誤引導、對美好生活的期望值增加)
?民營醫(yī)院、私營皮膚美容診所、醫(yī)院增加迅速。先進的設(shè)備及管理營銷理念是其優(yōu)勢,盲目追求利潤導致小病當大病治,大病慢慢治。
皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀外部現(xiàn)狀:?直觀性強。(診斷看似簡單皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀
內(nèi)部現(xiàn)狀:
?治療手段、技術(shù)操作:多樣化
手術(shù)、非手術(shù)(有創(chuàng)、無創(chuàng))
光療、激光,(醫(yī)學)護膚品的聯(lián)合應(yīng)用
西醫(yī)、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合
院內(nèi)制劑的巧妙應(yīng)用
?兩級分化日趨嚴重
院內(nèi)分化(強科越來越強,弱科越來越難發(fā)展)
地區(qū)分化(強勢科室越來越強)
皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀內(nèi)部現(xiàn)狀:?治療手段、技術(shù)操作:多樣化探討皮膚科的發(fā)展之路課件結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路
沈陽七院、天津長征
武漢第一人民、杭州三院
北京、南京、上海
結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路沈陽七院、天津長征結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路
?提高門診量、增加知名度、地區(qū)影響力。
?醫(yī)院科室定位。??漆t(yī)院、教學醫(yī)院、綜合醫(yī)院
?省級、地市級、縣級醫(yī)院皮膚的關(guān)系。
?正確應(yīng)對民營醫(yī)療機構(gòu)的認識。
?如何提高科室已購買設(shè)備的使用率及療效,擴展適應(yīng)癥。
?提高全科室人員對設(shè)備的了解認識、熟知操作、適應(yīng)癥。
?醫(yī)院、科室內(nèi)部人員分工
。
?在綜合醫(yī)院地位及如何處理好跟醫(yī)學美容科、整形、燒傷外科的關(guān)系。
?市場、網(wǎng)絡(luò)策劃的重要性“齊魯美容皮膚論壇/網(wǎng)站”
結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路?提高門診量、增加知我們怎么做?
1、業(yè)務(wù)學習
美容行業(yè)對于皮膚科醫(yī)生是個新興的專業(yè).
診斷、制定治療方案、處理病發(fā)癥是我們的優(yōu)勢。
具體設(shè)備的操作經(jīng)驗、以及治療前、治療后的溝通交流、服務(wù),市場營銷是我們的不足之處。
通過業(yè)務(wù)學習,互相交流經(jīng)驗可以彌補不足之處。
2、服務(wù)理念
皮膚科是專業(yè),將就技術(shù)(花費)
美容是行業(yè),將就服務(wù)水平。(消費)
醫(yī)學美容就需要專業(yè)與行業(yè)相融匯。
比方說:舉止、態(tài)度、交流時間、電話(短信)回訪等方面提高服務(wù)水平,再比方說設(shè)備的名稱叫法。
我們怎么做?1、業(yè)務(wù)學習
3、擺正心態(tài),處理好醫(yī)生與咨詢師的關(guān)系
信心!責任心!決心!
疾病是病人主動找醫(yī)生,醫(yī)生很少主動上門找病號。
美容的需求有的時候是需要醫(yī)生主動去引導,去解釋的,不能坐等客戶上門。平時需要多觀察
4、勤思考,多操作,勤交流。效率,時間
5、注重細節(jié)。
過程記錄、拍攝照片、病例選擇、知情書
6、結(jié)合藥妝、醫(yī)學護膚品的使用。(3分治療、7分護理)
合理利用現(xiàn)有政策、大膽創(chuàng)新。
7、有條件的設(shè)立個人、科室的網(wǎng)站、微博。
增加網(wǎng)上交流,只能手機、平板電腦的廣泛的使用
8、多交業(yè)內(nèi)朋友,請進來,走出去。
專家、操作多面手請進來,醫(yī)生、技師走出去。
藥商、器械商、周圍企事業(yè)單位、同行交朋友。
3、擺正心態(tài),處理好醫(yī)生與咨詢師的關(guān)系各級醫(yī)院設(shè)備合理選配
皮膚科設(shè)備引進原則:
?人無我有、人有我全、人全我精、人精我廉
—全國皮膚科四小龍之一
沈陽七院
李鐵南
院長
?縣級醫(yī)院應(yīng)以國產(chǎn)設(shè)備為主、以性價比高、培訓及售后服務(wù)機制健全的設(shè)備為優(yōu)先考慮
—河南省人民醫(yī)院皮膚科
李振魯
主任
?要以無耗材或者低耗材設(shè)備為主
?以盡可能開展更多項目的設(shè)備為主
各級醫(yī)院設(shè)備合理選配皮膚科設(shè)備引進原則:?人無我有、人有皮膚科設(shè)備聯(lián)合治療、特色治療
目的:提高療效、競爭力、提高設(shè)備使用率、降低藥占比。
光子嫩膚(IPL)、調(diào)Q激光、點陣激光
聯(lián)合治療
色素性疾病
紅藍光、點陣激光、光子嫩膚(IPL)
聯(lián)合治療
痤瘡
痤瘡坑
窄譜UVB、308準分子(激)光
氣療
藥浴
聯(lián)合治療
白癜風、銀屑病
光子嫩膚、射頻、點陣激光、調(diào)Q激光
聯(lián)合治療
面部年輕化
皮膚科設(shè)備聯(lián)合治療、特色治療目的:提高療效、競爭力、提高根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展專科或?qū)I(yè)“中心”
——圍繞專業(yè)中心引進設(shè)備
過敏中心:
(變態(tài)反應(yīng)室)
檢測:點刺、斑貼試劑、體外檢測、生物共振治療儀
治療:中醫(yī)經(jīng)絡(luò)埋線、脫敏針
痤瘡治療中心/痤瘡門診:
紅藍光、光子嫩膚、點陣激光、微針、果酸換膚
美容激光/激光中心:
調(diào)Q1064/532激光、調(diào)Q755激光,光子嫩膚(IPL)、E光,剝脫、非剝脫點陣激光、長脈寬1064/532nm激光,燃料激光(595nm、585nm)
根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展專科或?qū)I(yè)“中心”根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展??苹?qū)I(yè)“中心”
——圍繞專業(yè)中心引進設(shè)備
白癜風、銀屑病治療中心
308準分子光、UVB、氣療、藥浴、表皮移植器
皮膚理療中心
半導體激光、高能紅光、中藥熏蒸
皮膚年輕化護理中心
光子嫩膚、點陣激光、射頻、離子導入、補水、水療儀、注射美容
激光治療中心
光子嫩膚、點陣激光、
調(diào)Q激光、燃料激光
脫毛中心
光子嫩膚、半導體激光脫毛
根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展專科或?qū)I(yè)“中心”根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展??苹?qū)I(yè)“中心”
——圍繞專業(yè)中心引進設(shè)備
新興的專業(yè)
生發(fā)門診
670nm激光生發(fā),毛發(fā)種植、移植術(shù)
灰指甲治療中心
1064長脈寬激光
激光溶脂、超聲溶脂
根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展??苹?qū)I(yè)“中心”選擇好上哪種類型的設(shè)備后接下來選擇哪個品牌的設(shè)備更加尤為重要。
原則(先全后精)
1、選擇進口、國產(chǎn)設(shè)備(根據(jù)醫(yī)院自身情況、病號量、當?shù)亟?jīng)濟水平、周邊醫(yī)院設(shè)備情況、計劃)
2、選擇廠家(產(chǎn)品性價比、耗材價格、技術(shù)支持、售后服務(wù)、培訓、使用客戶調(diào)查)比如說光子嫩膚
3、注重培訓,必要時外地培訓
4、注意產(chǎn)品的配套設(shè)備(穩(wěn)壓器、吸煙機、冰箱、激光冷凝膠、碳粉、面膜等等)
選擇好上哪種類型的設(shè)備后接下來選擇哪個品牌的設(shè)備更加尤為重要?Q-開關(guān)紅寶石激光(694nm)
黑色素對該激光具有良好吸收性,治療效果良好,但容易導致色素減退和水皰形成,目前已很少使用。
?Q-開關(guān)翠綠寶石激光(755nm)
是黑色素的最佳吸收波長,能有效清除黑色、藍色和大多數(shù)綠色染料,治療后出現(xiàn)色素減退和增加、表皮組織飛濺和出血情況少。
?
Q-開關(guān)Nd:YAG激光(532nm和1064nm激光)
?532nm–對表皮色素性疾病非常有效。
?1064nm–對真皮色素性疾病有效,不易出現(xiàn)色素減退或脫失。
?但是Q-開關(guān)Nd:YAG激光治療時會出現(xiàn)組織飛濺和出血現(xiàn)象。
?Q-開關(guān)紅寶石激光(694nm)美容皮膚科目前需要解決的問題(1)
處好關(guān)系(前提)
?皮膚科在綜合醫(yī)院地位及如何處理好跟醫(yī)學美容科、整形外科、燒傷外科的關(guān)系。??漆t(yī)院與綜合醫(yī)院的關(guān)系。尤其是激光
?本科室內(nèi)部的關(guān)系:專家、醫(yī)生、技師、護士。職能分配,提成獎金的分配。
?同行之間的關(guān)系:省級、地市級、縣級醫(yī)院的關(guān)系。學術(shù)的支持、病患的分配
美容皮膚科目前需要解決的問題(1)處好關(guān)系(前提)?皮膚
條件允許、時機成熟
激光治療(美容)中心
人
設(shè)備
策劃(理念)
創(chuàng)造效益:---提高收入(重點)
?如何提高門診量
美容要降低“丟單率”
分析原因
?如何提高地區(qū)影響力
會議、活動
?如何提高設(shè)備使用率和有效率
照片、治療方案匯總,多聽廠家講課
?做個“經(jīng)濟學家”“數(shù)學家”
統(tǒng)計、核算
、分析
準確的數(shù)字能幫助做一些有效、合理的分析
創(chuàng)造效益:---提高收入(重點)?
多一些了解(提升)
?正確認識民營醫(yī)療機構(gòu)的認識,學習先進之處。
?目前網(wǎng)絡(luò)營銷對皮膚及美容市場的作用
?“齊魯美容皮膚論壇/網(wǎng)站”
?---網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)營銷,加強業(yè)務(wù)學習
?學習外省同級別醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗
?學習班、沙龍的重要性__魯豫之約
多一些了解(提升)?正確認識民營醫(yī)療機構(gòu)的認識,學習先皮膚(美容皮膚科)目前需要解決的問題(2)
科室分工重點問題。
社會效益為主
經(jīng)濟效益為主
治療為主
美容為主
門診為主
病房為主
西醫(yī)為主
中醫(yī)為主
科室構(gòu)建----房間布局、人員配置
利用用現(xiàn)有資源,干好工作,發(fā)揮最大潛能
謀求更加有利的外部環(huán)境
提高基本功
皮膚(美容皮膚科)目前需要解決的問題(2)科室分工重點問美容師應(yīng)具備的素質(zhì):
1、儀表(站姿、坐姿、走姿)化妝?
2、語言(聲音、言辭、談話技巧、主題、原則)服飾、發(fā)型、化妝品、愛好、關(guān)注點
3、個人
衛(wèi)生
(頭發(fā)、面部、衣著)自信
4、知識面
美容產(chǎn)品
同類產(chǎn)品
專業(yè)知識
5、推銷自己(微笑、傾聽、熱心、誠實、關(guān)心、信賴、牢記人名、基本情況)
6、電話(預(yù)約、咨詢、回訪、提醒、調(diào)解、接受、訂貨)
美容師應(yīng)具備的素質(zhì):1、儀表(站姿、坐姿、走姿)化妝?
7、技巧
顧客至上
自我調(diào)節(jié)
逆境談判
換位思考
過程與結(jié)果
注重細節(jié)(贈品、禮物)
8、宣傳彩頁、證書、墻面宣傳等
9、培訓
角色扮演
互相培訓
10、熟知價格體系
11、科室\中心的文化
看病
看臉
看?
7、技巧顧客至上自我調(diào)節(jié)逆境談判換位思考探討:
皮膚科的發(fā)展之路
鄧
寧
探討:皮膚科的發(fā)展之路
如何更好的發(fā)展皮膚專業(yè)
能夠成為一名皮膚科醫(yī)生,我們應(yīng)該充分感到自豪
重新認識專業(yè),對專業(yè)有個新的認識,觀念轉(zhuǎn)變
(專業(yè)涉及范圍、檢測治療手段的多樣性、內(nèi)外部環(huán)境的變化等等)
結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路
借助一切有利的條件,向前發(fā)展
怎么做好
如何更好的發(fā)展皮膚專業(yè)能夠成為一名皮膚科醫(yī)生,我們應(yīng)該作為一名自豪的皮膚科醫(yī)生
歐美、韓國、臺灣近兩年皮膚科醫(yī)生、醫(yī)學美容醫(yī)生逐漸取代牙科、外科醫(yī)生成為最“吃香”醫(yī)師職業(yè)。
(救丑不救命:臺灣4萬多名醫(yī)師四分之一投身醫(yī)療美容,臺大外科總醫(yī)師洪浩云因壓力大轉(zhuǎn)行醫(yī)療美容
醫(yī)界震動
(競爭壓力、工作壓力、收入、生活規(guī)律等是主要因素)
皮膚是人體最大的器官!已知的皮膚疾病2000多種!所有人一輩子都至少要得一種皮膚病!
雖然近兩年國內(nèi)皮膚專業(yè)發(fā)展迅猛,但是相比較醫(yī)療機構(gòu)中其他專業(yè),比較落后,發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮蟆?/p>
作為一名自豪的皮膚科醫(yī)生歐美、韓國、臺灣近兩年皮重新認識皮膚科
“中規(guī)中矩”無法較快的發(fā)展皮膚專業(yè)
解放思想、改變傳統(tǒng)思路、創(chuàng)新超越
必須重新認識、分析、把握皮膚專業(yè)現(xiàn)狀
我們能干什么?
政策允許我們干什么
我們會干什么?
目前醫(yī)院開展的項目分析
患者找你干什么?
看?。恐委??住院?美容?
你應(yīng)該學會干什么?
傳統(tǒng)項目不落后!
優(yōu)勢項目要加強!你應(yīng)該干好什么?
新項目要跟上!重新認識皮膚科“中規(guī)中矩”無法較快的發(fā)展皮膚專業(yè)目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求:
衛(wèi)生部《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》:皮膚性病學的定義和范疇(2000多種可以命名的皮膚病)1.皮膚病學:研究正常皮膚與附屬器及各種與之相關(guān)疾病的科學。(各病的病因,機制,表現(xiàn),診,治,預(yù)防)
2.性病學:
研究性傳播疾病的科學。(各病的病因(致病微生物),機制,表現(xiàn),診,治,預(yù)防)
3.美容皮膚科學:內(nèi)服、外用藥物美容治療,光療(紅光、藍光、紫外線等)治療痤瘡、色素性疾患及調(diào)節(jié)膚質(zhì),紅外線治療,倒膜及面部護理治療痤瘡、色斑及調(diào)節(jié)膚質(zhì),冷噴治療敏感性皮膚,藥物導入調(diào)節(jié)膚質(zhì),藥?。ê簦┲委熋舾行云つw及調(diào)節(jié)膚質(zhì),其他針對皮損或缺陷的無創(chuàng)治療。
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求:衛(wèi)生部《醫(yī)療美容項目目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求
3.1、微創(chuàng)治療項目
(1)物理治療:
冷凍,電外科治療(高頻電治療,電解,電灼治療等),微波治療,粉刺擠壓,微針(Microneedle)治療,其他針對皮膚病損或缺陷的物理治療。
(2)抽吸、注射及填充:
局封(相關(guān)藥物),硬化劑注射,肉毒素注射,填充物注射,吸脂與脂肪移植,其他針對皮損或缺陷的注射治療。
(3)化學剝脫。果酸換膚
(4)激光和其它光(電磁波)治療
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求3.1、微創(chuàng)治療項目(目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求
(4)激光和其它光(電磁波)治療:
①激光治療:包括除皺、消除皮膚松弛、脫毛、磨削,去瘢痕,去文身和文眉,去除色素性皮損,治療血管性疾病所致皮膚異常,治療皮膚增生物。
②強脈沖光(IPL)治療:包括除皺、消除皮膚松弛、脫毛、針對色素性皮損和血管性疾病所致皮膚異常的IPL治療,皮膚瘢痕IPL治療。
③其他光(電磁波)治療:射頻治療,超聲治療,光動力療法。
④其他針對皮損或缺陷的光療或激光治療(剝脫、微剝脫、非剝脫)。
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求(4)激光和其它光(電磁目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求
3.2、手術(shù)項目
皮膚腫物切除(美容目的)拔甲術(shù)、刮除術(shù)、腋臭手術(shù)、足病修治術(shù)、酒渣鼻切割術(shù)、自體表皮移植術(shù)、毛發(fā)移植術(shù)、酒窩成形術(shù)、多汗癥治療、皮膚磨削、白癜風治療術(shù)(吸皰移植,相關(guān)細胞移植)
目前國家對皮膚專業(yè)可開展專業(yè)的要求3.2、手術(shù)項目皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀
外部現(xiàn)狀:
?直觀性強。
(診斷看似簡單卻又非常難)
?病種多,小病隨便抹抹藥、大病到處亂投醫(yī)。
?涉及治療范圍不斷擴大。(脫毛、去皺、緊膚、靚甲、生發(fā)等)
?病源流動性強,醫(yī)從性減弱。(慢性疾病尤其突出)
?鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村一級醫(yī)療結(jié)構(gòu)掌握大量病源,由于診療技術(shù)的局限,往往誤診、和束手無策,他們的發(fā)展何去何從?
?對治療的期望值增加。(夸張的廣告宣傳錯誤引導、對美好生活的期望值增加)
?民營醫(yī)院、私營皮膚美容診所、醫(yī)院增加迅速。先進的設(shè)備及管理營銷理念是其優(yōu)勢,盲目追求利潤導致小病當大病治,大病慢慢治。
皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀外部現(xiàn)狀:?直觀性強。(診斷看似簡單皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀
內(nèi)部現(xiàn)狀:
?治療手段、技術(shù)操作:多樣化
手術(shù)、非手術(shù)(有創(chuàng)、無創(chuàng))
光療、激光,(醫(yī)學)護膚品的聯(lián)合應(yīng)用
西醫(yī)、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合
院內(nèi)制劑的巧妙應(yīng)用
?兩級分化日趨嚴重
院內(nèi)分化(強科越來越強,弱科越來越難發(fā)展)
地區(qū)分化(強勢科室越來越強)
皮膚專業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)狀內(nèi)部現(xiàn)狀:?治療手段、技術(shù)操作:多樣化探討皮膚科的發(fā)展之路課件結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路
沈陽七院、天津長征
武漢第一人民、杭州三院
北京、南京、上海
結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路沈陽七院、天津長征結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路
?提高門診量、增加知名度、地區(qū)影響力。
?醫(yī)院科室定位。??漆t(yī)院、教學醫(yī)院、綜合醫(yī)院
?省級、地市級、縣級醫(yī)院皮膚的關(guān)系。
?正確應(yīng)對民營醫(yī)療機構(gòu)的認識。
?如何提高科室已購買設(shè)備的使用率及療效,擴展適應(yīng)癥。
?提高全科室人員對設(shè)備的了解認識、熟知操作、適應(yīng)癥。
?醫(yī)院、科室內(nèi)部人員分工
。
?在綜合醫(yī)院地位及如何處理好跟醫(yī)學美容科、整形、燒傷外科的關(guān)系。
?市場、網(wǎng)絡(luò)策劃的重要性“齊魯美容皮膚論壇/網(wǎng)站”
結(jié)合自身的情況,設(shè)計走適合自己發(fā)展之路?提高門診量、增加知我們怎么做?
1、業(yè)務(wù)學習
美容行業(yè)對于皮膚科醫(yī)生是個新興的專業(yè).
診斷、制定治療方案、處理病發(fā)癥是我們的優(yōu)勢。
具體設(shè)備的操作經(jīng)驗、以及治療前、治療后的溝通交流、服務(wù),市場營銷是我們的不足之處。
通過業(yè)務(wù)學習,互相交流經(jīng)驗可以彌補不足之處。
2、服務(wù)理念
皮膚科是專業(yè),將就技術(shù)(花費)
美容是行業(yè),將就服務(wù)水平。(消費)
醫(yī)學美容就需要專業(yè)與行業(yè)相融匯。
比方說:舉止、態(tài)度、交流時間、電話(短信)回訪等方面提高服務(wù)水平,再比方說設(shè)備的名稱叫法。
我們怎么做?1、業(yè)務(wù)學習
3、擺正心態(tài),處理好醫(yī)生與咨詢師的關(guān)系
信心!責任心!決心!
疾病是病人主動找醫(yī)生,醫(yī)生很少主動上門找病號。
美容的需求有的時候是需要醫(yī)生主動去引導,去解釋的,不能坐等客戶上門。平時需要多觀察
4、勤思考,多操作,勤交流。效率,時間
5、注重細節(jié)。
過程記錄、拍攝照片、病例選擇、知情書
6、結(jié)合藥妝、醫(yī)學護膚品的使用。(3分治療、7分護理)
合理利用現(xiàn)有政策、大膽創(chuàng)新。
7、有條件的設(shè)立個人、科室的網(wǎng)站、微博。
增加網(wǎng)上交流,只能手機、平板電腦的廣泛的使用
8、多交業(yè)內(nèi)朋友,請進來,走出去。
專家、操作多面手請進來,醫(yī)生、技師走出去。
藥商、器械商、周圍企事業(yè)單位、同行交朋友。
3、擺正心態(tài),處理好醫(yī)生與咨詢師的關(guān)系各級醫(yī)院設(shè)備合理選配
皮膚科設(shè)備引進原則:
?人無我有、人有我全、人全我精、人精我廉
—全國皮膚科四小龍之一
沈陽七院
李鐵南
院長
?縣級醫(yī)院應(yīng)以國產(chǎn)設(shè)備為主、以性價比高、培訓及售后服務(wù)機制健全的設(shè)備為優(yōu)先考慮
—河南省人民醫(yī)院皮膚科
李振魯
主任
?要以無耗材或者低耗材設(shè)備為主
?以盡可能開展更多項目的設(shè)備為主
各級醫(yī)院設(shè)備合理選配皮膚科設(shè)備引進原則:?人無我有、人有皮膚科設(shè)備聯(lián)合治療、特色治療
目的:提高療效、競爭力、提高設(shè)備使用率、降低藥占比。
光子嫩膚(IPL)、調(diào)Q激光、點陣激光
聯(lián)合治療
色素性疾病
紅藍光、點陣激光、光子嫩膚(IPL)
聯(lián)合治療
痤瘡
痤瘡坑
窄譜UVB、308準分子(激)光
氣療
藥浴
聯(lián)合治療
白癜風、銀屑病
光子嫩膚、射頻、點陣激光、調(diào)Q激光
聯(lián)合治療
面部年輕化
皮膚科設(shè)備聯(lián)合治療、特色治療目的:提高療效、競爭力、提高根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展??苹?qū)I(yè)“中心”
——圍繞專業(yè)中心引進設(shè)備
過敏中心:
(變態(tài)反應(yīng)室)
檢測:點刺、斑貼試劑、體外檢測、生物共振治療儀
治療:中醫(yī)經(jīng)絡(luò)埋線、脫敏針
痤瘡治療中心/痤瘡門診:
紅藍光、光子嫩膚、點陣激光、微針、果酸換膚
美容激光/激光中心:
調(diào)Q1064/532激光、調(diào)Q755激光,光子嫩膚(IPL)、E光,剝脫、非剝脫點陣激光、長脈寬1064/532nm激光,燃料激光(595nm、585nm)
根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展??苹?qū)I(yè)“中心”根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展專科或?qū)I(yè)“中心”
——圍繞專業(yè)中心引進設(shè)備
白癜風、銀屑病治療中心
308準分子光、UVB、氣療、藥浴、表皮移植器
皮膚理療中心
半導體激光、高能紅光、中藥熏蒸
皮膚年輕化護理中心
光子嫩膚、點陣激光、射頻、離子導入、補水、水療儀、注射美容
激光治療中心
光子嫩膚、點陣激光、
調(diào)Q激光、燃料激光
脫毛中心
光子嫩膚、半導體激光脫毛
根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展??苹?qū)I(yè)“中心”根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展專科或?qū)I(yè)“中心”
——圍繞專業(yè)中心引進設(shè)備
新興的專業(yè)
生發(fā)門診
670nm激光生發(fā),毛發(fā)種植、移植術(shù)
灰指甲治療中心
1064長脈寬激光
激光溶脂、超聲溶脂
根據(jù)地區(qū)及醫(yī)院情況開展專科或?qū)I(yè)“中心”選擇好上哪種類型的設(shè)備后接下來選擇哪個品牌的設(shè)備更加尤為重要。
原則(先全后精)
1、選擇進口、國產(chǎn)設(shè)備(根據(jù)醫(yī)院自身情況、病號量、當?shù)亟?jīng)濟水平、周邊醫(yī)院設(shè)備情況、計劃)
2、選擇廠家(產(chǎn)品性價比、耗材價格、技術(shù)支持、售后服務(wù)、培訓、使用客戶調(diào)查)比如說光子嫩膚
3、注重培訓,必要時外地培訓
4、注意產(chǎn)品的配套設(shè)備(穩(wěn)壓器、吸煙機、冰箱、激光冷凝膠、碳粉、面膜等等)
選擇好上哪種類型的設(shè)備后接下來選擇哪個品牌的設(shè)備更加尤為重要?Q-開關(guān)紅寶石激光(694nm)
黑色素對該激光具有良好吸收性,治療效果良好,但容易導致色素減退和水皰形成,目前已很少使用。
?Q-開關(guān)翠綠寶石激光(755nm)
是黑色素的最佳吸收波長,能有效清除黑色、藍色和大多數(shù)綠色染料,治療后出現(xiàn)色素減退和增加、表皮組織飛濺和出血情況少。
?
Q-開關(guān)Nd:YAG激光(532nm和1064nm激光)
?532nm–對表皮色素性疾病非常有效。
?1064nm–對真皮色素性疾病有效,不易出現(xiàn)色素減退或脫失。
?但是Q-開關(guān)Nd:YAG激光治療時會出現(xiàn)組織飛濺和出血現(xiàn)象。
?Q-開關(guān)紅寶石激光(694nm)美容皮膚科目前需要解決的問題(1)
處好關(guān)系(前提)
?皮膚科在綜合醫(yī)院地位
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