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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔各類店鋪的營銷策劃方案目錄:1、各類店鋪的營銷策劃方案2、開店鋪的銷售策略方案3、餐飲店經(jīng)營策劃方案各類店鋪的營銷策劃方案各類店鋪的營銷策劃方案1

一、營銷不等同于促銷。

這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題,但在酒樓的經(jīng)營者中,有個別的還是無意識地經(jīng)常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數(shù)票子,生意差的時候才營銷一下。

酒樓的營銷工作是一個貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營行為,而絕不會是一個個斷點,不管你承不承認,接不接受,營銷始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營而存在,只是從局面上看有主動營銷和被動營銷之分,從結果上看有成功的營銷與失敗的營銷之別。所以,營銷工作沒有打盹的時候,不管在淡季還是旺季。

二、做好旺季與淡季的營銷轉換。

別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。

成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護;

2、新客源的開發(fā);

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。

三、未雨綢繆,淡季的營銷拉動從旺季開始。

營銷活動是一個講求系統(tǒng)性、計劃性、連貫性的經(jīng)營行為,營銷工作應該盡量做到先于市場的變化,尤其是在市場變化趨勢很明朗的情況下。中餐酒樓應該在春節(jié)旺季開始之前就制定好節(jié)后淡季的營銷方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開展淡季的營銷促進工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時再來開展營銷推動,營銷的成本會更高一些,難度也大一些。

四、認清市場變化,從容應對。

這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

針對這些市場變化,酒樓應根據(jù)自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。

五、對VIP客戶進行深度的維護。

營銷理論中有一個的2:8定律,即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來的。毋庸質疑這20%的客戶就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應對過去一年中的客戶進行梳理,找出這20%的客戶是哪些,制訂出專門的VIP客戶維護方案,由訓練有素的專門的團隊不折不扣地去實施這些方案??蛻艟S護當然是個長期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。

六、創(chuàng)新圖變,給顧客更多的新意和驚喜。

經(jīng)過一個忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時的休養(yǎng)生息,因為在大的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營也似逆水行舟,不進則退。節(jié)后應根據(jù)節(jié)氣、消費、以及營銷主題的變化,及時菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營銷的顯著特征。

一個注重品牌形象、充滿生命力的酒樓,在營銷的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長期的忠實客戶。春節(jié)之后,應陸續(xù)補充一些新菜品,并盡快開發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場回暖的時候呈獻給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應設法通過造節(jié)來造勢,既吸引眼球又達到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開展春季感恩酬賓活動,向會員或老客戶主動發(fā)出邀請,對他們給予特殊的消費優(yōu)惠,并開展一系列的互動游戲活動,回饋老客戶;邀約各大旅行社的相關負責人,集中搞一次別開生面的聯(lián)誼活動,廣交朋友,同時推薦酒樓對旅行團隊的服務舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場、專賣店、高檔汽車4S店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開展聯(lián)動促銷,對他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴大影響力;等等。

當然,淡季里不適合投入太多金錢做大量的促銷,那樣反而得不償失,適度就好。

各類店鋪的營銷策劃方案2

一、公司概述

新鄉(xiāng)市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號,在市內(nèi)可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。

鮮羔樓于20__年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

總部設在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責任公司,已經(jīng)國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20__年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業(yè)精神,以質量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式。現(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。

公司目標是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20__年創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風格,以求實、創(chuàng)新的作風帶動企業(yè)整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。

二、環(huán)境分析

1、宏觀/微觀環(huán)境分析

要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名?!焙霰亓倚Υ穑骸拔铱淳徒小萄蛉狻?”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。

涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯的很受歡迎的選擇。

位于王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。

在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,人們接觸草原副產(chǎn)物的機會并不是很多,相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據(jù)調查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西,而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品,也有益于人們的健康。

因此,新鄉(xiāng)地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。

2、競爭者,機會\威脅分析(OT分析)

在北京乃至全國地區(qū),東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于__年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內(nèi)作羊肉的典范。__年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質產(chǎn)品金鼎獎;__年在首屆全國清真烹飪技術競賽中,又被認定為清真風味食品。

但新鄉(xiāng)本地,還沒有東來順的分店。新鄉(xiāng)市歷史較長,規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于__年,在新鄉(xiāng)市區(qū)已經(jīng)開了四家分店,在新鄉(xiāng)市火鍋業(yè)中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。

在這樣激烈的市場競爭下,若鮮羔樓沒有一定獨特的優(yōu)勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認識到了這一點,逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。

鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領了一定的市場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務,是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。

堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業(yè)務,是每個商家都必須堅持的準則。鮮羔樓在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鮮羔樓必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。

三、4P分析

在企業(yè)的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產(chǎn)品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4P(產(chǎn)品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運。

1、產(chǎn)品(product)

鮮羔樓作為一個火鍋店,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關的產(chǎn)品。鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心。

2、價格(price)

鮮羔樓的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢。鮮羔樓應該抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質量和服務質量的情況下,吸引更多的中低層消費者。

3、地點(place)

鮮羔樓位于新鄉(xiāng)市人民路120號,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近,加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。

4、促銷(promotion)

要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎,采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展。

四、Action

紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:

(1)開業(yè)之初,在集貿(mào)市場、商場、小區(qū)設起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商)

(2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。

(3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折。

(4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品。

(5)新品推出時,配合小袋免費贈品。

(6)請當?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。

(7)在當?shù)嘏e辦素食文化活動,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。

(8)在節(jié)假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。

(9)參與有關健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動。

(10)節(jié)假日跟當?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。

五、目標

公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年”的企業(yè)精神,把“精、誠”二字做為公司的經(jīng)營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產(chǎn)品質量是生命,優(yōu)質服務是基礎,現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經(jīng)營宗旨?!磅r羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術指導和監(jiān)督以及服務。

堅持“顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產(chǎn)品質量,最終達到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標,是鮮羔樓奮斗的方向,也是對消費者的承諾。

各類店鋪的營銷策劃方案3

一、目的

我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營一段時間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時達到打擊競爭對手的目的。

二、搶奪前的準備工作

在任何活動開展的前,單店應在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位、竟爭對手賣點、服務質量、衛(wèi)生等,營運流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調查結果進行分析,制定我們的搶奪計劃。

三、因為品牌不同和地區(qū)差異,總部僅提供幾個典型事例,不擬做詳細的執(zhí)行細則,重在傳播一種思路,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細計劃和謀略。

四、搶奪略策

單店的裝修定位

1、單店的裝修風格執(zhí)行總部標準,即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)

2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。

3、上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應,在行業(yè)中制造影響。

4、800㎡以上的單店可考慮增設演奏臺:①民樂演奏(古箏、揚琴、二胡等);②時裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客源。

價格定位

價格是最敏感的調節(jié)杠桿,我們單店應視自身的情況進行價格定位,我們的定價標準不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價格略低于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進行特價銷售,(其它差價基本相同)在服務或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。

分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。

商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價格上的差異是我們的訴求點),因此我們的細則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟爭對手的不足,如競爭對手有無停車場、洗車服務;小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。

為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實施思路,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

修補區(qū)優(yōu)勢區(qū)優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點,需要加以保持。

機會區(qū)維持區(qū)修補區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點修補、改進。

機會區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,

消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶。

維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對單店的實際意義不大,不需要花太大的功夫。

下面針對以上理論做幾例應用舉例:

1、用餐贈書或光碟活動

細則:消費滿ⅹⅹ元,贈送ⅹⅹ元的書或光碟。

這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

2、如果對方米飯收錢的話,咱們的米飯就采用免費,如果竟爭對手的米飯不收錢,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質進口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點。

3、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。

4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺找補給客人的零錢,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用。

5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。

6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機會區(qū)的一種創(chuàng)新。

等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點,前提必須是“修補區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。

單店的宣傳

單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現(xiàn)。通過公益活動,如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達到提升單店品牌的作用。

尋找賣點

賣點主要是能夠吸收顧客的細節(jié),如果競爭對手的某個賣點收效很大,單店應立即進行初步模仿,如果競爭對手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣點,此方法是消極被動的辦法,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點來尋找賣點,如低價促銷酒水,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務,客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風。

建立營銷隊伍,多渠道開展行銷策略

1、建立營銷隊伍。單店經(jīng)理也應是出色的營銷員,是行銷隊伍的,全體員工都應是單店的行銷員,開展全員營銷。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內(nèi)抓管理,外拓市場。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店營銷團體的評估和預測,有必要的話需要進行補充和創(chuàng)新。

2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單:

A、列出要好的、具有一定社會關系的朋友,通過他們經(jīng)?!皫Э?或推薦)消費”。

B、可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實際的消費給予他們適當?shù)奶岢苫蚍旨t。

當然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據(jù)當?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式。

渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來達到搶奪競爭對手市場的目的。

經(jīng)常促銷

某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時貼,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,當然不同民族地區(qū)的當?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當?shù)貙嶋H另外尋找新的促銷點。

建立客戶檔案

總部提供的客戶檔案表,單店按表格內(nèi)容詳細記錄顧客信息,并存檔,定期回訪,請主要客戶參與店方的促銷活動,加強公關工作。

五、總評

無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,事后便于總結提高,每次打擊行動不必面面俱到,但必須有重點、有策略,在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電:(023)62983645—801,企業(yè)策劃部聯(lián)系。

各類店鋪的營銷策劃方案4

一、關于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調查

由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。

總體環(huán)境:

1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經(jīng)理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節(jié)有問題。

2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。

3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。

4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對該產(chǎn)品宣傳不夠。

5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場。

6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。

7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。

二、關于天地和火鍋坊SWOT分析

一)優(yōu)勢(S)

1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。

2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。

3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是較大型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。

二)劣勢(W)

1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。

3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。

4.服務人員培訓不足。

5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

三)機會(O)

1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。

2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。

3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。

四)威脅(T)

1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會入住。

2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。

五)分析

天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。

1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。

2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。

六)戰(zhàn)略

1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。

2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。

3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導消費,帶動特色產(chǎn)品消費。

三、關于天地和火鍋坊營銷策劃

一)營銷主題:“留住老顧客,開發(fā)新顧客”

五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發(fā)。

針對該主題,實行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

二)會員卡營銷策略

(一)實行會員制卡的益處

1.長期廣告效應。

2.有助于留住老客戶。

3.收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷制定。

(二)會員劃分

1.普通會員

2.金卡會員

(三)會員卡功用

1.普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。

2.金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。

注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。

(四)會員卡制作要求

1.普通卡:簡潔、大方、不俗。

2.金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

3.普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號。

(五)會員卡發(fā)放形式

1.普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送?;蚱綍r在本店消費滿300以上者。

2.金卡:利用關系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。

備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。

(六)會員管理(消費者信息收集)

發(fā)放會員卡后,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數(shù)、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。

二)新產(chǎn)品開發(fā)策略

夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應進行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):

清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

三)組合型銷售策略

將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。該策略的作用:

1.引導消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。

2.幫助消費者進行的口味搭配。

3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

四)促銷宣傳策略

天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。

(一)目標消費者

目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

(二)宣傳形式

傳單:

1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

2.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

報刊廣告:

不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

電視廣告:

1.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

2.時間、時長:在6點至8點時段內(nèi),1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。

(三)經(jīng)費預算

傳單:0.5元×3000份=1500元

傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元

各類店鋪的營銷策劃方案5

一、

活動目標:1、新店鋪開張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?、提高現(xiàn)場銷售業(yè)績。3、做好現(xiàn)場推廣與宣傳做到程度的讓現(xiàn)場人員知道并產(chǎn)生深刻印象。4、長遠利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。

二、活動主題:“激情演繹,美麗從此刻開始”。

三、活動受眾:細分三組,1、本街道顧客;2縣里來本街道購物顧客;3、旅游和經(jīng)過的顧客。

四、活動目標產(chǎn)品:

化妝品系列產(chǎn)品有:營資生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等

產(chǎn)品特點:以中高檔化妝品為主。

五、活動推廣時間:五月底

六、活動形式分析及安排:

1、產(chǎn)品方面分析

剛開業(yè)其實做到物美價廉,第一、一定保障化妝品的質量,第二、保留部分利潤其他的就實惠消費者,第三、保證有很多試用品,因為剛開業(yè),做到數(shù)量人員參與。

2、活動形式分析

1)

現(xiàn)場布置,首先喜慶的裝修不用我說了吧!!因為做活動只能在左對面生智廣場里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋、因為你店面前面是一條河,所以需要讓活動如你的店鋪聯(lián)系起來,這就需要一些手段:方案一(省錢)用氣球把真?zhèn)€路線布滿氣球,氣球上印上你們的店名和標志LOGO,這個自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動與店鋪的好方法方案二(費錢)一路上鋪上紅地毯,很浪漫,不過有點浪費呵呵?,F(xiàn)場布置不用細說參照以往活動的簡單布置,我要說的是舞臺兩種方案,方案一(省錢)租一個大汽車100-200元打開兩邊車欄,可以做舞臺,車頭那里掛大的活動海報就是接近正方體的那種大宣傳報;方案二(費錢)租用專業(yè)的舞臺,這個可能連配套音響都有,也比較好。其他布置根據(jù)活動要自行解決,我做太細了也幫不了你什么。

2)

開業(yè)首先要造勢,鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套,但是這個一方面圖個吉利一方面能把顧客先吸引過來。這是開場比較搶眼的在聽覺和視覺上把人先吸引過來,然后再開始活動。(這個不需要很多人員及投資,操作簡單可控制在500元以內(nèi))。

3)

演出,在精不在多,配上專業(yè)主持人效果好。可以邀請當?shù)匾恍└咝5膶W校音樂舞蹈隊,也可以請社會上的但不能太專業(yè)的(因為要控制經(jīng)費),演出要切合主題。可以這樣安排,開場以街舞帶動氣氛讓現(xiàn)場氣氛高漲,主持人要聘請專業(yè)的(因為專業(yè)的很重要出場費也不是很高),因為主持人能夠控制活動節(jié)奏,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個別節(jié)目挑起氣氛開始互動,互動是比較吸引顧客的。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置。(這個花費比較多,學生及非專業(yè)演員出場費控制在1200元支持人1000-1500

總共2200-2700左右)。

4)

美容化妝師現(xiàn)場給人免費化妝并合影留念在爭取顧客同意下留在店里以后做紀念和宣傳。首先,必須請兩名專業(yè)的美容美發(fā)師(出場費控制在800-1500元),然后在節(jié)目進行一般時開始給現(xiàn)場的觀眾設計形象與設計師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個可以是品牌活動,很有效果,盡量做多一些10-20人為佳。(這樣加上材料成本大概800-1500元)。

5)

現(xiàn)場顧客自己化妝比賽,設置獎項(小活動互動一下)。挑選5名現(xiàn)場觀眾讓他們自己設計化妝,然后讓現(xiàn)場觀眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎各一名,優(yōu)秀獎兩名。獎品不是很重要設置點紀念品就OK,此過程中放點輕音樂。(此活動花費較少只需要點材料和獎品控制在100-300內(nèi))。

6)

現(xiàn)場觀眾購物抽獎,雖然俗套,但是能抓住顧客心理,根據(jù)你們的情況可進行現(xiàn)場免費或購物抽獎,設置不同獎級,這個是促進顧客對店鋪產(chǎn)生好感的一個有效手段。(大概花費500-1000元).

7)現(xiàn)場促銷設置現(xiàn)場展臺,將主打產(chǎn)品低利潤現(xiàn)場促銷,這個一方面銷售,另一方面能像一個現(xiàn)場活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品,效果明顯。

3、顧客心理分析

1)心理方面

首先收熱鬧等造勢的氣氛吸引,會對此次活動產(chǎn)生興趣。

對新穎的活動等都有濃厚興趣,這很大程度都促進他們參與互動。

2)活動方面

活動的內(nèi)容會吸引很大一部分青年男女,在滿足顧客某種心理需求時候,他們很樂意到店鋪購物,并參加抽獎活動。

3)銷售方面

①消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢。

②消費傾向多樣化。

③銷售預期:

有各種心理因素影響前來購買的可分為4種,一、是直接到店鋪購買15%;二、是受活動內(nèi)容影響前來購買25%;三、是受可以抽獎等利益心理影響前來購買25%;四、在現(xiàn)場促銷就直接購買35%。

七、

活動營銷創(chuàng)意:抓住顧客消費心理以及消費者的各種購物習慣,用活動吸引顧客,用氣氛感染顧客,讓優(yōu)惠抓住顧客。結合地形以及行業(yè)特點設置出特別的活動形式來吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。

八、

傳播策略:一、傳單宣傳,在活動前期在自家門口和街道派發(fā)傳單(原始方法);二、在街道顯要位置放置大型海報,促進宣傳,三、主要的就是現(xiàn)場活動的宣傳了,這個比前兩個都重要了,不過前面也介紹了,把活動舉辦好自然就出宣傳效果了。

九、經(jīng)費預算:【【總開支在6000-8500之間】】

1、宣傳方面小型噴繪10張_30=300,5000分傳單200元,發(fā)傳單人員工資150元(三人)—【合計650元】

2、現(xiàn)場部分:布置氣球(100米內(nèi))需要500左右大概200-300元;

舞臺音響500-1000元;大型海報(舞臺背景)200-300元噴繪—合計【800-1500】

3、

演員以及主持人和美容師:演員10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500;兩名美容師800-1500—合計【2500-4000】

4、化妝及其他裝飾材料:能控制在【500-1000】

5、獎品控制在【1000以內(nèi)】

6、其他類:飲料了,勞務幫忙人員工資了控制在【500以內(nèi)】

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔開店鋪的銷售策略方案開店鋪的銷售策略方案篇1

一、酒店路牌指引。

二、宣傳單:主要在開業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬份左右。

三、高消費小區(qū)及公司夾報(越秀區(qū)):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。

四、短信發(fā)送:

1、針對移動,聯(lián)通等客戶通過手機群發(fā)。

五、宣傳海報張?zhí)?/p>

六、酒店開業(yè)前布景:外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。

七、酒店內(nèi)部:

1、聯(lián)系印刷公司印制20_年臺歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。

八、網(wǎng)頁宣傳:可在開業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩,盡量多關于酒店及旅游方面的相關知識、新聞、做到圖文并茂。

九、簡便宣傳單:為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設計一定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:

1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20_年的日歷。后為酒店的優(yōu)惠活動。

十、協(xié)議價和VIP卡簽訂,營銷部主要針對大客戶,有能力消費的個人和單位進行上門推廣。

十一、與各訂房中心及旅行社簽訂,加強網(wǎng)絡宣傳及提高知名度。

開店鋪的銷售策略方案篇2

餐廳在開業(yè)時都會籌備開業(yè)典禮,并且配合上一些促銷,以期博得一個好的頭彩。那么,餐廳在前期該如何策劃開業(yè)典禮呢?怎樣才能做到吸引顧客?什么樣的開業(yè)典禮才是別具一格的,并且促使顧客有欲望以后經(jīng)常光顧?

一、籌劃開業(yè)典禮

在所有前期工作都準備就緒之后,創(chuàng)業(yè)者應該著手進行開業(yè)典禮的籌劃工作,事先做好準備,制定好各種預案,避免開業(yè)時遇到突發(fā)情況而措手不及。

1。做好餐廳開業(yè)前的公關宣傳

餐廳公關宣傳以對外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽度,吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說,要在餐廳正式開業(yè)前1—2個月,做好以下公關宣傳工作。

(1)利用媒體進行公關宣傳

在條件具備的情況下,要事先設計好宣傳內(nèi)容,包括餐廳名稱、地址、經(jīng)營風味、產(chǎn)品特色等,編寫出創(chuàng)意獨特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。

(2)利用餐廳門臉進行廣告宣傳

在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個月內(nèi),完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設計制作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業(yè)以獨具特色的門前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關注,從而擴大餐廳在區(qū)位市場和點位市場的知名度,廣泛吸引顧客。

(3)利用宣傳冊進行宣傳

餐廳正式開業(yè)前5—10天,必須根據(jù)菜單設計和菜點測試結果,將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點、簡介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊子,然后散發(fā)到區(qū)位市場范圍內(nèi)的目標客戶中去,通知他們開業(yè)時間、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等,從而爭取客源,提高餐廳的知名度。

2。做好開業(yè)典禮的準備工作

開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個公開機會,因此要好好利用。具體說來應做好以下幾個方面的籌備工作。

(1)提前一周預訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。

(2)制定開業(yè)時間表。人們需要知道自己什么時候來,什么時候走。

(3)準備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊、名片、價目表,或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號碼、宣傳語的分發(fā)材料)。確認印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準備好。

(4)隨后的事也應處理好。例如,供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。

3。邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業(yè)客源和上座率

如果餐廳開業(yè)當天客源不足,冷冷清清,必然會對日后的營業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠價格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當日光顧,開業(yè)后顧客又容易形成價格感覺上的落差,可能造成客源不穩(wěn)。因此,餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的客源為主,將顧客分成自愿前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。

4。渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛,吸引顧客注意力

一般說來,在餐廳正式開業(yè)的當天,必須完成以下四個方面的工作。

(1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。此時,門前、樓上適當?shù)胤揭虺龆喾笮蜆苏Z口號,門前和顧客進出的兩邊要并排插上各種彩旗,以強化開業(yè)氣氛。

(2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳,要事先與區(qū)位市場的有關單位聯(lián)系,取得同意后,將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。

(3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時,餐廳門口要設禮儀迎賓隊伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標語,歡迎顧客到來,形成室內(nèi)熱烈的氣氛。

(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業(yè)時,要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛,引起顧客的廣泛注意。

以上這些都是噌強環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認真。

二、餐廳開業(yè)可用的促銷方法

1。全員促銷

全員促銷,是指從后勤工作人員到一線員工都應樹立推銷意識,尤其是在餐廳開業(yè)期間。全員促銷的思想內(nèi)涵是,只要面臨促銷機會,都應積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務。

2。展示促銷

展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應激起顧客的消費欲望,達到吸引顧客進餐廳就餐,并且刺激顧客追加菜品的目的。

3。優(yōu)惠促銷

許多餐廳在開業(yè)期間通過價格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣,促進銷售,并使開業(yè)典禮取得圓滿成功。

餐廳以優(yōu)惠的形式進行促銷是開業(yè)時常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:

(1)價格優(yōu)惠促銷

即在開業(yè)期間,以較大幅度的價格折扣來吸引顧客,聚攏人氣。

(2)贈品促銷

在開業(yè)期間,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。

(3)優(yōu)惠券促銷

優(yōu)惠券是一紙證明。經(jīng)營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標顧客的手中,持有者在開業(yè)期間用它來消費特定的菜品時可享受優(yōu)惠。

開店鋪的銷售策略方案篇3

適用人群

1.新店開業(yè)想要一炮走紅的餐企

2.新店開業(yè)0經(jīng)驗的初創(chuàng)型餐企

3.沒有營銷團隊預算的餐企

4.有開連鎖店計劃的餐企

產(chǎn)品分析

海鮮粥+營養(yǎng)小食=養(yǎng)生搭配

關鍵詞:營養(yǎng)、健康、美味

客群分析

10-20歲:喜歡有趣、新奇的東西

20-40歲:偏向于兼顧養(yǎng)生和有趣的食物

所以,海鮮粥的開業(yè)活動人群面向20~40歲的群體,他們兼具有趣和養(yǎng)生特性,和海鮮粥店定位相匹配。根據(jù)該人群喜好,制定活動,能達到事半功倍的效果。

開業(yè)倒計時3天的準備

宣傳準備

1、安排工作人員,身穿廣告衫,在門店周邊、附近小區(qū)發(fā)宣傳頁。

2、如果已經(jīng)申請公眾號,提前兩天,在官微上發(fā)布開業(yè)聲明,并贈送免費券。

同時,除了官方公眾號的推廣渠道外,在其他平臺同時對開業(yè)內(nèi)容進行推廣,例如同城美食大V,同城美食論壇。

如果沒有申請公眾號,則制作H5在朋友圈進行宣傳,轉發(fā)即可獲得優(yōu)惠券。

3、媒體報道:選擇當?shù)卮怪毙袠I(yè)發(fā)布新聞,宣傳開業(yè)及新型模式。

4、在海鮮粥店門口懸掛開業(yè)條幅。

活動準備

一、投圈活動物料準備

宣傳頁、易拉寶、圈、產(chǎn)品模型、工作人員3-4名。

二、投圈活動準備

1、宣傳頁,并安排3-4名宣傳員在門店周圍發(fā)送。

2、其他人員配置:3名

分工:1名負責在易拉寶處,介紹內(nèi)容,同時引導掃碼、指引客戶到店;1名負責發(fā)圈;1名負責發(fā)兌換券。

3、備用活動準備:如果遇到下雨的天氣(不影響出行),可以準備一個臺子,把產(chǎn)品模型放上去,準備一個大的遮陽傘,正常進行活動。

4、廣告衫6~7件,具體根據(jù)人員數(shù)量決定。

三、自制海鮮粥物料準備

做粥需要用到的材料、廚師一位、收拾物料人員一位

四、活動保障

遇到下雨、刮風等天氣,如下小雨,可選擇繼續(xù)場外活動,如影響正常出行,啟動備選方案。

開業(yè)當天

1、活動時間:海鮮粥店開門一個小時后開始準備

2、活動地點:在店門口

3、活動目的:通過投圈互動,來引流

4、活動內(nèi)容:地上擺我們的海鮮模型,受眾想要去投,可以關注公眾號,然后獲得10個圈開始游戲。

5、獎品設置:根據(jù)投中的產(chǎn)品,發(fā)放不同的單品券,拿到券可以到我們的餐廳換取食物,并且可以坐下來慢慢品嘗。

6、二次宣傳:對于已經(jīng)坐到餐廳品嘗的客戶,可以讓店員引導發(fā)朋友圈

7、具體規(guī)則:集贊20個,即可獲贈我們的小禮品(禮品一定要讓客戶看到);集贊50,可獲贈20元優(yōu)惠券;集贊80個,可獲贈50元優(yōu)惠券,下次可使用。(具體優(yōu)惠券的金額,可根據(jù)我們的單價制定)

8、活動周期:海鮮店開門后一個小時,持續(xù)到晚上八點左右。

9、備選方案:試吃活動。

在我們的餐廳門口,準備一張桌子、幾盒食物和一些塑料托盤,桌子上擺幾個小托盤,盤子里放著粥或其他食物,一名服務人員拿著我們的食物,讓受眾試吃,試吃并轉發(fā)朋友圈集贊可獲得相應禮物或者優(yōu)惠券,規(guī)則相同。

開業(yè)后一周

1、在官微上,繼續(xù)傳播品牌理念、品牌營銷模式等信息。

2、聯(lián)合周邊其他商家讓活動持續(xù)發(fā)酵,在聯(lián)合商家處消費滿100元,可贈送10元海鮮粥優(yōu)惠券,3日內(nèi)使用有效。

3、把官方公眾號及內(nèi)容在其他平臺進行推廣,多渠道分發(fā),實現(xiàn)效果最大化。

知乎、天涯、百度知道、百度貼吧、新浪博客、簡書,發(fā)布品牌引導稿件,實行品牌傳播,增加品牌曝光率。

開店鋪的銷售策略方案篇4

一、前期準備

計劃開室內(nèi)兒童游樂園之前我們認為需要前期做四個方面的分析工作。1。經(jīng)營調查2。產(chǎn)品分析3。市場調查4??蛻粽{查

從這四個方面著手來展開我們的經(jīng)營。

1、經(jīng)營調查:

兒童游樂園在經(jīng)營過程中面臨的問題需要解決和需要了解的要點。首先需要知道我們經(jīng)營過程中產(chǎn)生的費用,也就是成本。我們認為經(jīng)營成本的主要構成為:固定費用+浮動費用。

固定費用包括:店租、水電物業(yè)費、人員工資、分攤設備成本、營業(yè)證件的辦理費用。稅務費用。

浮動費用包括:廣告費、禮品、POP讓利、配件損耗、管理費用

只要清楚的知道了新開店鋪成本詳細構成就能很清楚我們的盈虧平衡點,這也方便我們預期和決策。

2、產(chǎn)品分析:

我們這類新型室內(nèi)兒童游樂產(chǎn)品,從本質上來講我們的產(chǎn)品是前一期產(chǎn)品的升級替代,也就是從原來淘氣堡逐漸過渡到愛樂園。我們的產(chǎn)品同其他同類設備的區(qū)別和特點是什么?動感、綜合、色彩、安全!新穎性、先進性!主要表現(xiàn)在:我們結合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對性的設計出:旋轉的、搖擺的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動物、流水、雪花、森林等產(chǎn)品。讓孩子愛玩,百玩不厭而且在玩的同時爭強體魄,開發(fā)智力,鍛煉毅力,身心得到全面發(fā)展。產(chǎn)品上市以來受到孩子和家長的廣泛喜愛。項目在商場,超市,游樂場,社區(qū)等兒童密集的地方安裝比較適宜。不受場地大小和形狀的限制。投資少,管理簡單,損耗低,利潤高。就目前來說不失為一個投資的好項目。以上就是我們產(chǎn)品的一些特點。

3、市場調查:

現(xiàn)在都是獨生子女家庭。在為下一代提供一個良好的成長環(huán)境已經(jīng)成為,現(xiàn)代家庭必不可少的義務。比如說一個年輕的父母在為自己小孩挑選奶粉時,去到商場問售貨員的第一個問題可能就會是哪個奶粉最好。猶太人的經(jīng)營法則是,賺小孩的錢、賺女人的錢。所以我們認為暫時不必去考慮父母會不會讓小朋友來我們這里玩,而要考慮如何讓父母帶小朋友來我們這里玩。還有一個方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開發(fā),這也是我們前期需要清楚的。根據(jù)我們了解的經(jīng)驗周邊500m半徑內(nèi)擁有300個以上家庭就能提供一個游樂面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。最后一個方面,就目前為止如果我們的產(chǎn)品進駐小區(qū)附近,在市場面來說還是獨有的,因為像我們這樣專業(yè)室內(nèi)游樂園還沒有成型的競爭對手。由于我們的游樂園是室內(nèi)的所以天氣對于我們經(jīng)營的影響大大降低于現(xiàn)有的其他游樂項目。

4、客戶調查:

兒童樂園的目標客戶是誰:顧客,誰是我們的顧客,有的人會說孩子,不錯,我們的顧客的確是那些玩耍的孩子。而當我們重新定義顧客時,孩子的媽媽——親子活動,孩子的祖父母——享受含飴逗孫之樂,孩子的老師——讓兒童樂園成為您的業(yè)余教練,社區(qū)居委會——兒童樂園是社會的重要和諧因素,這樣看,顧客就立體化了,最通俗的說法是,那些有可能埋單的人都是您的潛在顧客。

二、經(jīng)營規(guī)劃

1。資金投入

(1)。場地租金,以及場地裝修費用。

(2)、設備采購所需費用,開業(yè)前廣告投入,門票,辦理月卡、年卡

(3)、營業(yè)證件的辦理費用(兒童樂園需讓工商局和消防局,稅務局審核)

2、注意要點:。

(1)、店鋪內(nèi)空需要在2。8米以上,店鋪使用面積內(nèi)柱子盡量要少。

(2)、店鋪選址地段建議選在大型購物中心(Shopping

Mall)、商場、超市、大型社區(qū)等。人氣決定一切!!!好的場地是樂園持續(xù)經(jīng)營的硬件指標之一,樂園選址時要對場地周邊的人流量以及周邊的商業(yè)前景進行一個評估。同時也要考慮到是否需要辦理相關的工商、稅務、消防、保險等手續(xù)。

三、經(jīng)營建議:

1、在店鋪開張伊始可讓客戶免費進店鋪游玩,并贈送帶有樂園logo的小禮物。增加店鋪在區(qū)域內(nèi)的知名度。

2、加大力度推銷會員卡力度,增加會員優(yōu)惠程度。這樣可培養(yǎng)客戶的忠誠度。

3、城區(qū)根據(jù)我們的經(jīng)驗,現(xiàn)代3口之家一般父母都為雙職工,0—7歲的小孩基本上是入托,再小點就是父母過來幫帶。幼兒園放學一般都比較早,4:30~5:00左右,我們可考慮同周邊幼兒園或家長宣傳,將店鋪周邊小區(qū)內(nèi)的朋友,在幼兒園放學后,父母還沒有下班前可在樂園內(nèi)嬉戲,待父母下班后將其接走。這一條可作為POP內(nèi)容之一,有兩個好處:第一是可增加樂園人氣,第二是可為樂園前期帶來穩(wěn)定的收入。

4、增強樂園內(nèi)部管理,如服務員禮儀,父母陪同入園游玩時穿著一次性襪子,店鋪整潔度。這些工作都內(nèi)在客戶內(nèi)心中提升我們的服務素質。

5、招聘合適的樂園工作人員,對樂園的工作人員的進行培訓,加強責任心的培養(yǎng),建議可以招聘有幼教經(jīng)驗的老師,這樣有足以正確的引導小朋友游玩,并且可以在樂園中搞活動來增加樂園的可玩性等等。

6、可以通過定期更換小的設備來提高樂園的新穎度吸引小朋友。樂園長期持續(xù)經(jīng)營必須得有自己的特色,樂園經(jīng)營者需要有創(chuàng)新。差異化同行業(yè)的競爭對手才是長期取勝的關鍵。

經(jīng)營結果預期:

模擬一家150平米左右標準店的盈利能力:

1、標準店:適合社區(qū)商場投資類型,面積100——150平方米;

2、形象店:適合社區(qū)商場投資類型,面積150——300平方米;

3、旗艦店:適合商貿(mào)中心投資類型,面積300——600平方米;

參考價目表:

1、體驗卡:25元/小時(僅限周一至周五使用節(jié)假日除外)

2、單次卡:50元/天(不限時間當天不限制進出)

套餐卡:

1、其樂融融卡:200元/6天(不限時間當天不限制進出)

2、樂在其中卡:300元/13天(不限時間當天不限制進出)

3、樂不思蜀卡:180元/10天(僅限周一至周五使用節(jié)假日除外當天不限制進出)

4、月卡:300元/30天(僅供照片本人當月不限時間次數(shù)進出有效期30天)

5、季卡:700元/90天(僅供照片本人當月不限時間次數(shù)進出有效期90天)

6、平時(周一至周五):平均營業(yè)額1300元/天;

7、節(jié)假日(雙休日和其他假日):平均營業(yè)額6500元/天。

8、套餐卡(30日算):平均營業(yè)額6000元/天。

月營業(yè)額:0.13x22+0.65x8=8.06(萬元)

直營店月固定成本:

租金1.5萬,管理費0.2萬,人工0.3萬,水電雜支0.1萬,合計2.1萬

則單店月利潤約5.96萬元。

如果您對此項目感興趣,建議您可以先在您當?shù)刈鲆幌率袌稣{查,然后抽空來我們公司做一個實地的考察,我們公司擁有成熟的項目運營組為你講解,覺得項目可行可以回去盡快落實。因為冬季到了,孩子游玩的地方最好是室內(nèi)以避免感冒和凍傷,另外,圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)是室內(nèi)兒童樂園的旺季,經(jīng)營的好的話兩個月能收回前期投資的部分成本。

開店鋪的銷售策略方案篇5

一、活動背景

為慶賀“_國際健身會所_精英會所”的開業(yè),也為了通過此次活動加大“_國際健身會_精英會所”在_的知名度與影響力,特舉辦此次開幕活動。

二、活動目的

①擴大“_國際健身會_精英會所”在_的影響力與知名度。

②慶?!癬國際健身會_精英會所”的開業(yè)。

③吸引目標受眾的注意,達到最終的銷售目的。

三、目標對象

①高收入而且高消費的白領、商務人士等。

②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人。

四、活動主題

健康美麗

婀娜身材已不是女士的專利,越來越多的新時代“型男”開始關注起自己的肌肉工程,對鍛煉的要求也越來越多,鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑,而且是成就魅力容顏的重要方法,把健康美麗與健身完美結合,讓健身的人們健康添活力,美麗有魅力。

五、活動細節(jié)

(一)開業(yè)典禮

1.時間:9:18-11:00

2.場地:_國際健身會_會所廣場

3.主持人:_衛(wèi)視娛樂頻道主持人_x、_舞蹈藝術學校校長_x。

4.活動內(nèi)容:開業(yè)剪彩,領導致辭,投資商致辭,集團總部致辭,演出表演。

5.邀請嘉賓

①市體育局領導;

②_縣相關領導;

③某娛樂明星。

6.邀請媒體

①_電視臺;

②_縣電視臺;

③_晚報。

7.人員配置

項目總監(jiān):負責整個活動的安排以及貴賓的接待。

禮儀小姐:負責迎賓及全場的茶水服務。

攝影師:負責開幕式的全場錄制,以及事后的制作。

現(xiàn)場執(zhí)行:負責會場的布置,以及設備的調試等。

交通接待:主要負責接待貴賓、領導以及媒體到達會場。

8.群眾參與

為擴大知名度影響力,可以讓更多的感興趣的流動人群觀看節(jié)目。

注:所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡,以表現(xiàn)_國際健身會無為精英會所的誠意和正式。

(二)答謝酒宴

1.時間:11:18

2活動場地:_賓館宴會廳

3.主持人:_衛(wèi)視娛樂頻道_x_舞蹈藝術學校校長_x。

4.活動內(nèi)容:投資商致答謝詞,歌手演唱,小提琴或薩克斯演奏。

5.邀請嘉賓

①省宣傳員;

②_縣相關領導;

③道賀來賓;

④同行嘉賓及表演嘉賓。

6.邀請媒體

①_電視臺;

②_縣電視臺;

③_晚報。

7.人員配置

項目總監(jiān):負責接待以及安排坐席。

主持人:主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節(jié)目主持。

禮儀小姐:主要負責咨詢以及拿合同。

攝影師:負責全場錄制、拍攝,以及事后的制作。

交通接待:主要負責接待貴賓、領導以及相關媒體到達答謝酒會會場。

六、活動人員編排注

①以上工作人員的具體人數(shù)根據(jù)公司情況及會場情形而定。

②攝影主要由媒體記者來完成,但是也要公司內(nèi)部人員記錄,以便以后公司內(nèi)部交流。

③嘉賓接待包括領導層親自接待和禮儀小姐接待,禮儀小姐在活動前要進行系統(tǒng)培訓。

④所有物料有專人進行負責。

⑤所有工作人員佩戴統(tǒng)一格式的工作牌。

七、活動日程安排

①所有工作人員著裝風格統(tǒng)一,并佩戴格式統(tǒng)一的工作證。

②上述的日期僅作參考,可根據(jù)公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調整。

③所有宣傳物料設計風格相似或統(tǒng)一。

八、所需物料及預算

為確保活動的順利進行,活動進程的緊湊有序,資金的合理化運作,特制定本次活動所需要的物料及有關的預算。具體物料及預算如下:

(一)主題活動物料及預算

①此活動策劃規(guī)定的具體的數(shù)量及相關的預算,有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更。

②活動前準備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓,面向全體工作人員,旨在樹立良好的企業(yè)形象。

③演出表演人員培訓面向參與演出及有關的工作人員的特殊培訓,旨在保證演出的有序進行。

④其他應急費用均包含在第(三)條的機動費用中。

(二)答謝酒宴具體物料及預算

注:在答謝酒會中由于有很多物料與主題活動的物料相同,在此不做具體解釋,此酒會所用到的與主題活動相同的物料,均含在主題活動中。這些物料具體如下:

①活動前準備相關物料。

②媒體邀請、主持人邀請。

③攝影、禮儀小姐。

④接待車輛。

(三)機動費用

_元(建議機動費用占總費用的8%-10%)

(四)此次預算總花費:_元

九、總結

在此預祝此活動順利完滿的進行,預期效果得到充分的實現(xiàn)!本活動策劃做宏觀知道,實際踐行可根據(jù)活動舉辦的具體情況做適當?shù)恼{整

開店鋪的銷售策略方案篇6

一、基本情況:

1、企業(yè)名:百貨超市

2、行業(yè)類型:零售

3、組織形式:個體工商戶

主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點:廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)

面積:占地大概150平方米

選擇該地點的理由:因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:

姓名:張文健

性別:男

年齡:21

文化程度:大專

相關工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。

二、立項概述:

我是一名大學生,專業(yè)是計算機專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣?,F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經(jīng)驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場調查(見表)

商圈范圍

潛在的消費群體

消費能力

競爭情況

市場潛力

徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

居民區(qū)

消費能力高

附近只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高,需要的物質有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結構合理

居民住宅

消費能力中等附近有一間中學生活商圉(500—1000米半徑范圍內(nèi))鄰近有幾個村子消費觀念增強,消費水平提高

有較多的商店,但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調查:

1、店鋪硬件調查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經(jīng)營設施配置等方面的調查。

2、店堂陳列布局調查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調查。

需求與供給的關系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;

④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查,要注意對潛在需求和供應的調查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲式超市的調查:

在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。

可見度??梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭?。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況:

a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的??奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。

五、開業(yè)前的市場調查:

在開超市之前我得訪

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