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文檔簡介

人事行政部工作規(guī)劃方案人事行政部工作規(guī)劃方案人事行政部工作規(guī)劃方案資料僅供參考文件編號:2022年4月人事行政部工作規(guī)劃方案版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:人事行政部工作規(guī)劃方案人事管理人事檔案人事檔案的整理:a檢查公司原有人事檔案的缺漏b將人事檔案按以下順序,并編排頁碼排放:員工考核表、獎懲表、職位調(diào)動表、薪金調(diào)整申請、薪金調(diào)整表、入職申請表、學(xué)歷證明、個人證件、其他資料c將已離職的員工資料調(diào)出,歸入人才庫人事檔案的增補及裝訂a上述資料如有缺漏,應(yīng)催促員工補上,例如學(xué)歷證明、個人證明(戶口簿、未婚證等)b用紙文件夾按順序裝訂,并用膠片標(biāo)識員工的名字人事檔案的歸類a將公司員工先按部門劃分,每個部門的檔案放置一個區(qū)域b將每個部門離的檔案按職位高低排列,職位高的放置最前勞動合同現(xiàn)有勞動合同整理a區(qū)分合同的種類,將三間公司(泰爾、泰施、泰爾分公司)的人員分區(qū)放置b每間公司的合同分兩個區(qū)域放,一個是跟員工簽訂的,員工手上有一份,用作勞動年審等工商證照辦理之用;第二是用作資質(zhì)申報之用c將所有合同整理好,資料輸入電腦保存簽訂新勞動合同a員工過試用期后,根據(jù)其主管和人事行政部對之作考核后,向總經(jīng)理申請其薪金和勞動年限,經(jīng)三方確認后,與其簽訂勞動合同b勞動合同一式兩份,并制作合同申請表,簽訂后員工和人事行政部在該表上簽名確認老員工續(xù)簽勞動合同a老員工于合同期滿前一個月,人事行政部應(yīng)對其進行考核及評估,及對其進行談話,了解其意愿b人事行政部將考核結(jié)果和談話內(nèi)容記錄在合同申請表中,并由該員工主管的意見,上報給總經(jīng)理批示,總經(jīng)理同意后進行續(xù)簽社保醫(yī)保統(tǒng)計每月新增人數(shù)和購買金額a根據(jù)每個月轉(zhuǎn)正的員工人數(shù),統(tǒng)計數(shù)量,制作花名冊,集中一次于每月25日前到社保中心辦理b每年七月調(diào)整社?;鶖?shù),故每年七月應(yīng)調(diào)整購買金額統(tǒng)計每月減少人數(shù)及勞動年審a根據(jù)每個月離職的員工(或身故)人數(shù),統(tǒng)計數(shù)量,制作花名冊,集中一次于每月25日前到社保中心辦理b每年6月辦理勞動年審,準(zhǔn)備好合同原件、復(fù)印件,填寫表格并蓋公章到社保中心辦理人事制度制度擬寫及修訂a每半年將人事制度修訂一次,根據(jù)當(dāng)時公司內(nèi)所存在的問題及漏洞,以紀(jì)律性為主擬寫b擬寫后的人事制度應(yīng)上報總經(jīng)理及企劃總監(jiān)審批,獲批準(zhǔn)后公布人事制度下發(fā)a將已修訂好的人事制度,制作成一本小冊子,末頁為“確認回執(zhí)”b將每本人事制度下發(fā)給各員工,并要求其簽訂“確認回執(zhí)”,承諾遵守每一條的員工守則,否則愿意接受公司的人事處罰證照年檢各類培訓(xùn)證件年審a將公司內(nèi)各員工的培訓(xùn)證件歸類入檔,并標(biāo)識年審時間b在年審時限前做好準(zhǔn)備,并安排好相關(guān)人員到培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)上課營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社保、殘聯(lián)年檢a在年審時限前做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好相關(guān)資料材料,填寫表格加蓋公章b將年審資料復(fù)印留低員工手冊與第4點相同招聘管理需求分析每月根據(jù)各部門的用人要求進行統(tǒng)計,并要求部門主管提供該職位的詳細職位要求每月公司人事架構(gòu)調(diào)整,統(tǒng)計職位人數(shù)空缺根據(jù)市場現(xiàn)況做分析,統(tǒng)計特種人才緊缺程度,統(tǒng)計儲備人次需求人數(shù)招聘組織通過網(wǎng)站上的人才庫,先由人事行政部對應(yīng)某個職位進行刷選,將刷選后的結(jié)果轉(zhuǎn)交給部門主管如果主管審批后,或經(jīng)面試后認為不合適的,則將該人才歸入人才庫,待以后其他崗位空缺再為考慮人員測評對面試人員進行性格、業(yè)務(wù)能力等各方面的評估。形式可以以面談、筆試、機試、游戲互動等進行數(shù)據(jù)分析招聘人數(shù)統(tǒng)計:統(tǒng)計各部門的招聘人數(shù),分析其必要性、招聘效果招聘途徑統(tǒng)計:從各招聘途徑的經(jīng)費、效果、實效進行統(tǒng)計,分析最優(yōu)方案現(xiàn)有人員缺少統(tǒng)計離職管理制定離職制度a根據(jù)現(xiàn)有離職制度,進行修訂b正式員工離職必須提早一個月提出離職申請,人事行政馬上調(diào)配其他人員接手,或新招聘人員接替該員工工作c員工離職當(dāng)天,人事行政部清點該員工物品,財務(wù)部核算該員工罰款或獎勵等欠款規(guī)范離職制度a人事行政部應(yīng)對提出離職的員工進行監(jiān)督管理b特別對新入職的同事,要進行監(jiān)管,不能再出現(xiàn)新員工擅自離開,沒有提出離職,沒有交接好工作和公司物資員工關(guān)系員工溝通制定部門內(nèi)員工溝通機制a人事行政部日常要對各部門員工進行觀察,包括工作氛圍,工作情緒、態(tài)度等b人事行政部根據(jù)各部門主管的意見,組織培訓(xùn)或活動增強員工溝通c此溝通機制應(yīng)當(dāng)列入人事制度中制定部門間溝通機制a定期舉行部門主管會議,協(xié)調(diào)部門間的問題,提出各部門的意見b可舉行活動或者比賽增強溝通程度c部門間的聯(lián)系不應(yīng)是口頭商定,而應(yīng)該嚴(yán)格走公司流程,填寫工作聯(lián)系單,或者發(fā)電子郵件以示確認,落實責(zé)任制,如果工作中出現(xiàn)差錯則按流程記錄處罰失職人員召開骨干員工會議a在每月初應(yīng)舉行骨干員工會議,將未來一個月的工作難點、重點任務(wù)分配好,以及總結(jié)之前的經(jīng)驗教訓(xùn),給其他員工做榜樣b做好會議記錄或文字公告,登記好滿意度①更新公司論壇,安排3-5人作為管理者②通知員工可以在論壇中以不記名的形式發(fā)表意見,但要遵守論壇的言論制度③部門主管應(yīng)每星期或定期查看論壇貼,收集員工意見④部門主管收集好意見之后,在自己解決能力范圍內(nèi)的,應(yīng)及時整理及批復(fù),作出相應(yīng)處理措施;若非自身解決范圍內(nèi),應(yīng)將意見收集好,與企劃總監(jiān)或總經(jīng)理商議解決企業(yè)文化制定企業(yè)文化發(fā)展方向,每一季度或者每一個月制定一個宣傳主題(例如環(huán)保、團結(jié)、外語學(xué)習(xí)、自我增值等等)確定方向后,應(yīng)制定相應(yīng)實施計劃,例如義工活動、體育比賽、公司培訓(xùn)拓展等等人事行政部應(yīng)按具體實施的可行性、財政預(yù)算等必要條件制定計劃,并提早準(zhǔn)備作出公告實施同時,應(yīng)記錄低活動過程細節(jié),以作總結(jié)之用通過活動舉行、總結(jié)來宣揚企業(yè)文化行政管理公章管理制定公章管理,列入《員工手冊》制作公章管理使用表,如果由于業(yè)務(wù)或個人證件辦理需要用到公章的,應(yīng)按流程申請制定《外借用章協(xié)議》,分為暫時和長期,例如外借公章辦理證件、年審等等,長期指工程負責(zé)人或項目經(jīng)理外借公章到工地使用人事行政部應(yīng)定期對用章使用表、申請書進行檢查行政制度擬寫、修訂及執(zhí)行同《員工手冊》證件管理各類證件歸檔管理,除了鎖在相應(yīng)文件柜中外,電腦還應(yīng)加以記錄在證件到期年審前應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備,避免過期年審所有證照證件辦理、審核、年審等都資料都要復(fù)印留低獎懲管理透明化獎懲管理,由各員工進行監(jiān)督每次獎懲應(yīng)填寫《獎懲申請》,或者《行政處罰單》獎懲文件應(yīng)公示一星期修訂獎懲制度,包括條件、金額等等部門內(nèi)部5S及獎懲管理個人辦公區(qū)域管理:衛(wèi)生管理、物品擺放管理等制定辦公環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范、辦公物品擺放規(guī)范等,列入《員工手冊》員工活動組織(公益活動)每季度組織義工活動由公司義工輪流擔(dān)任領(lǐng)隊,由領(lǐng)隊制定活動主題及方向,由領(lǐng)隊秘書具體活動計劃,并通知組織義工總結(jié)每次義工活動,將義工活動的情況放進網(wǎng)站或者季刊文件收發(fā)員及信息系統(tǒng)管理員在公司的信息系統(tǒng)管理員未到位之前,此項應(yīng)由人事行政助理擔(dān)任公司內(nèi)部文件、外來文件,應(yīng)同一簽發(fā)《文件往來登記表》,登記好接收人員,接受時間等等人事行政定期對《文件往來登記表》進行檢查監(jiān)督員工及家屬慰問公司對傷亡員工、退休員工進行家屬慰問人事行政部應(yīng)組織該員工的同部門同事、義工隊前往慰問禮品管理人事行政部應(yīng)在各大節(jié)日來臨之前,準(zhǔn)備好禮品發(fā)放數(shù)量、發(fā)放對象數(shù)量,禮品類型等制作好發(fā)放計劃、禮品預(yù)算等,并填寫申請發(fā)放時需要求員工在《禮品發(fā)放單》上簽名確認公司禮品,例如目錄、日歷等等,統(tǒng)一由人事行政部管理,如銷售人員或工程人員需申領(lǐng)的,需到人事行政部申請,按實際數(shù)量發(fā)放后勤管理辦公用品人事行政助理應(yīng)對所有辦公用品(例如電腦、辦公桌椅、文具、特殊紙張、工衣等)進行標(biāo)識,并登記如果同事需要申請辦公用品(除電腦、價格高于100元的物品外),應(yīng)先到人事行政助理填寫申領(lǐng)申請,簽名確認,方可發(fā)放如果要申請電腦、價格高于100元的物品,應(yīng)提早向主管提出申請,由主管收集申請,轉(zhuǎn)交人事行政部,經(jīng)企劃總監(jiān)或總經(jīng)理審批后方可發(fā)放或購買公司對外電話接聽管理公司對各員工在對外電話接聽管理應(yīng)加以規(guī)范,例如禮貌用語、通話時間等等,此項應(yīng)列入《員工手冊》中前臺對外電話接聽?wèi)?yīng)做好記錄,人事行政部應(yīng)定期做抽查公司通訊錄管理由前臺負責(zé)執(zhí)行當(dāng)有新同事入職、員工電話號碼或電子郵件變動等情況更改,應(yīng)及時更新公司通訊錄核對員工通訊資料,由人事行政部確認后,及時發(fā)放公司通訊錄考勤管理由前臺負責(zé)登記每天對門禁、考勤系統(tǒng)進行登記,定期通知工程人員進行維修維護每月統(tǒng)計人員遲到時間,對遲到超過規(guī)定時間的員工發(fā)出警告信對新入職的員工制作新考勤卡,并設(shè)定權(quán)限傳真管理收發(fā)傳真,轉(zhuǎn)交給同事應(yīng)填寫好申請表在電腦內(nèi)應(yīng)對傳真做好記錄名片管理員工需要印名片時,應(yīng)填寫《名片申請表》,經(jīng)主管同意后交由人事行政部審批人事行政助理應(yīng)定期對名片的樣式進行設(shè)計及更新由人事行政助理負責(zé)聯(lián)絡(luò)印刷商,印刷后員工應(yīng)在《名片發(fā)放表》上簽名確應(yīng)郵件、快遞管理此項由前臺負責(zé)所有到付的郵件,員工應(yīng)提早支付費用給前臺,前臺備用金不作非人事行政部物品到付費之用由員工自行聯(lián)絡(luò)快遞公司,其后需通知前臺快遞到公司收件時間員工接收郵件需在前臺進行登記公司電話管理前臺應(yīng)確保總機背景音樂長期播放,定期進行檢查員工電話故障應(yīng)及時向人事行政部保障,由人事行政部直接轉(zhuǎn)發(fā)維修郵件或維修申請人事行政部應(yīng)對工程人員維修速度、效果進行監(jiān)督前臺及臨時接待對于一般客戶,前臺應(yīng)安置其再大堂等候,如果客人太多應(yīng)安排到會議室等候如果對于特別招待,例如人數(shù)超過3人,性質(zhì)重要等,該部門應(yīng)提早一天通知前臺,讓前臺做好準(zhǔn)備前臺應(yīng)用規(guī)范用語,人事行政部應(yīng)定期對其進行接待禮儀、突發(fā)情況等培訓(xùn)10、飲用水管理①由前臺負責(zé)每月對飲用水機進行檢查,有故障應(yīng)及時申報保障后若被通知需一段時間維修的,應(yīng)及時通知公司各同事做好準(zhǔn)備11、車輛管理①銷售或項目人員需借用公司車輛外出,應(yīng)填寫好《車輛申請表》,由主管審批②過夜車輛應(yīng)及時通知企劃

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