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文檔簡(jiǎn)介
Word———突發(fā)事件處理方案下面是我為大家整理的突發(fā)大事處理方案,供大家參考。
值班期間的突發(fā)狀況的處理方案一、值班人員責(zé)任:
1.值班人員在值班過程中應(yīng)負(fù)責(zé)各單位的平安保衛(wèi)工作,要牢記火警(119)
、匪警(110)
、及保衛(wèi)部門(88060110)
及醫(yī)院(88060120)
的電話號(hào)碼,熟識(shí)消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法。
2.在值班過程中值班人員要樹立對(duì)國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,提高警惕性和責(zé)任感,幫助各管理員看管好各部門的各類物資,做好四防工作、嚴(yán)防事故發(fā)生。
3.在夜間值班過程中要仔細(xì)檢查門、窗、倉(cāng)庫(kù)等狀況,在夜里要協(xié)作好各管理員在本職區(qū)域內(nèi)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、操作間、辦公室等重要地點(diǎn)著重檢查,發(fā)覺可疑現(xiàn)象和不法分子要準(zhǔn)時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門。
4.在值班過程中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于和壞人壞事斗爭(zhēng),發(fā)生事故后要愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)馬上報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)處。
5.在值班過程中要盡職盡責(zé)、高度重視,親自到各個(gè)部門檢查工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺各種事故隱患,在工作時(shí)間不得喝酒和聚眾消遣,更不行私自支配人員替崗,如有急事應(yīng)提前跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后方可替崗,嚴(yán)禁空崗或漏崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.值班人員不得擅離職守消極怠工,要準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的狀況,對(duì)各類事故做好聯(lián)絡(luò)及上傳下達(dá)的工作。
7.搞好值班室的衛(wèi)生,仔細(xì)做好交接班工作,仔細(xì)做好值班筆錄,待向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交待好值班工作中的各類狀況后方可離崗。
二、情景再現(xiàn):
晚上十點(diǎn),A公司秘書劉民在公司值班室值班,離值班結(jié)束還有二非常鐘的
時(shí)候,劉民接到一個(gè)緊急電話,電話是武漢人民醫(yī)院醫(yī)生李慧打來(lái)的,原來(lái)2業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員張露到武漢出差,晚上九點(diǎn)剛下火車是就暈倒了。
張露被路人送到醫(yī)院后經(jīng)過初步搶救仍為清醒。
經(jīng)過主治醫(yī)師李慧診斷,確診為急性胃穿孔,需要進(jìn)行手術(shù)。
手術(shù)最遲在后天下午必需進(jìn)行,否則張露有生命危急。
醫(yī)院在找到小張工作證以后給公司值班室打了電話告知該大事,要求家屬盡快前往醫(yī)院商定手術(shù)事宜。
三、處理步驟:
1.電話中藥了解張露詳細(xì)病情,及所在醫(yī)院的詳細(xì)信息,并做具體記錄。
2.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況,由領(lǐng)導(dǎo)確立突發(fā)大事處理小組名單:
組長(zhǎng):
趙勇
副組長(zhǎng):
劉民
組員:
于洋
小王
小胡3.告知張璐家屬,盡快趕到武漢張露所在的醫(yī)院。
4.為張露家屬去武漢預(yù)定車票,并讓小胡其次天一早把車票送到張露家屬手中。
5.交代于洋其次天上班時(shí)給業(yè)務(wù)部孫部長(zhǎng)報(bào)告張露狀況。
6.和小王做好值班交接工作,并交代她時(shí)刻刻關(guān)注張璐狀況。
7.向領(lǐng)導(dǎo)交代此時(shí)處理狀況,并等候領(lǐng)導(dǎo)指示。
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