最新酒店保安工作計劃書

PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)5最新酒店保安工作計劃書一∶指導思認真貫徹全國及盛市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?；鶎踊A工作會議精神，大力加強派出所國內(nèi)安保工作，使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所，切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力，真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標.二∶組織領導為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領導，全所成立由所長___負全責，分管副所長具體抓，支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領導小組，負責工作的開展、指導和督查.三∶工作目標1:“三圖十表”齊全，按規(guī)定上墻，臺帳有專人負責，管理科學、規(guī)范，內(nèi)容充實.2:每名責任區(qū)民-警必須有__名以上信息員、聯(lián)絡員，并經(jīng)常進行接待，有詳細的接待工作記錄檔案.3:建立完善派出所對責任區(qū)民-警的崗位目標責任考核機制，建立健全情報信息獎懲制度.四∶具體措施和辦法1:統(tǒng)一思想，提高認識.全所召開全體民-警動員會，讓大家認識開展___調(diào)查等有關工作的深遠意義.認真學習有關文件，領會精神實質(zhì)，使每位干警統(tǒng)一思想，明確意義，以高度的政治責任感和工作使命感，大膽務實地投入到國內(nèi)安保工作中去.2:認真調(diào)查摸底，集中登記造冊.以每個責任區(qū)為單位，全面開展摸底調(diào)查，澄清責任區(qū)內(nèi)____人口、重點單位、不安定因素;印刷、打字、復印行業(yè);__、邪教非法活動場所;將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡員、信息員及特情真正利用起來，按要求做好各類相應的工作臺帳，與有關行業(yè)負責人簽訂責任狀.3:落實獎懲制度，任務責任到人.為使每位民-警能認真、扎實的開展工作，我所將進一步落實獎懲制度，與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤，真正做到底子清，情況明，這樣職責任務落實到具體個人，極大促進了干警工作熱情，提高了工作效率，為進一步開展各項國安工作打下堅實的基礎一，客房服務水平是酒店的服務水平和管理水平的反映，客房部經(jīng)營的好壞直接關系著酒店的整個聲譽及經(jīng)營效果，是酒店經(jīng)營過程中的重中之中，客房部的主要功能是為客人提供舒適的客房及安全保障.客房部的工作，直接影響到酒店的整體聲譽及服務形象.1:前廳部〔front__fice〕前廳部是酒店以房務運做為中心的營業(yè)部門，具有負責實施酒店的運營計劃并直接提供多種對客服務的功能.前臺是酒店的神經(jīng)中樞，是酒店與客人之間的橋梁.前廳部下設總服務臺〔問詢、接待、預定〕、行李處、商務〔票務〕中心、總機等四個分部門，通過前臺一系列的業(yè)務程序和服務環(huán)節(jié)，使客人能順利的抵店，并在住店過程中，享受酒店提供的高效優(yōu)質(zhì)的服務.2:餐飲部〔foodandbeveragedepartment〕酒店餐飲主要的功能是為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務，是酒店重要的營業(yè)部門，是酒店經(jīng)營的重點.3:康樂部〔recreationdepartment〕康樂部是滿足客人娛樂、康體、健身需要的綜合性營業(yè)部門，康樂部下轄泳池、夜總會、游戲廳、桑拿、美容美發(fā)和健身房等娛樂、健身項目.15:財務部〔accountingdepartment〕財務部是執(zhí)行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務管理及會計核算的部門，下轄收銀班組，負責對客人在酒店的各項消費進行結(jié)算收費.計算機管理系統(tǒng)是酒店現(xiàn)代化管理的一個重要的標志，計算機系統(tǒng)擔負著酒店各種財務數(shù)據(jù)和信息的處理和分析任務.酒店的計算機系統(tǒng)在財務會計、物資管理、經(jīng)營統(tǒng)計、分析、自動結(jié)算費用等方面得到大量的應用.財務部下設電腦部、收銀組、倉庫組、成本控制組、應收組.1:治安方面〔1〕酒店盡量做好入住登記工作，避免行政處罰的出現(xiàn)嚴格按照市治安總隊要求：一人一證登記入住;訪客必須填寫訪客登記單并23：00離開.此要求對酒店的部分客源肯定造成較大的影響，酒店勢必損失部分客人，對20__營收目標的實現(xiàn)造成影響;〔2〕安保一小時巡邏一次，加強酒店安全防范工作;〔3〕加強與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)系，防范治安事件的發(fā)生.2:消防方面〔1〕配合消防局做好消防標準化管理工作，一切結(jié)合酒店實際，完成標準化管理.〔2〕酒店消防控制柜在物業(yè)監(jiān)控室，所以需要加強與物業(yè)公司的協(xié)作，做好酒店的消控設備的運行管理工作.〔3〕加強員工的消防知識和實踐操作能力培訓，結(jié)合酒店實際，進行兩次消防應急預案演習.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)5

最新酒店保安工作計劃書〈2〉為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，__年要酒店在總經(jīng)理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一∶預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境.具體工作計劃如下：1:從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì).建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用.制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力.2:努力提高業(yè)務素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍.首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想.各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題.其次、增強服務意識，提高為客服務能力.在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓.再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美.第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人.對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突.教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足.3:利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作.首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序.其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環(huán)境.及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利.4:加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率.首先、完善維保制度，明確維保責任.根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護.其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng).第三∶執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平.第四∶加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行.5:做好協(xié)調(diào)工作，加強酒店員工的消防安全意識.廣泛開展消防安全宣__育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能