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文檔簡(jiǎn)介
《企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、學(xué)習(xí)型組織五階段模型的提出者是()。
A.鮑爾·沃爾納
B.佛朗西斯·赫瑞比
C.約翰·瑞定
D.彼得·圣吉【答案】A2、(2017年11月)關(guān)于勝任特征,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.勝任特征是崗位的基本要求
B.勝任特征必須是可衡量和比較的
C.勝任特征是潛在的.深層次的特征
D.勝任特征可以是單個(gè)特征指標(biāo),也可以是一組特征指標(biāo)【答案】A3、企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的影響因素不包括()。
A.勞動(dòng)參與率
B.企業(yè)效益
C.人口平均壽命
D.工作時(shí)間長(zhǎng)度【答案】B4、如果沒(méi)有異常就會(huì)得滿(mǎn)分的方法是()。
A.減分考評(píng)法
B.說(shuō)明法
C.區(qū)間賦分法
D.百分率法【答案】A5、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上,采用的是()職業(yè)路徑。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重【答案】D6、()適合于對(duì)產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。
A.焦點(diǎn)法
B.形態(tài)分析法
C.主體附加法
D.二元坐標(biāo)法【答案】C7、()更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。
A.交互作用的模式
B.以刺激為基礎(chǔ)的模式
C.以過(guò)程為基礎(chǔ)的模式
D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式【答案】B8、(2016年11月)()決定人的外顯行為。
A.技能
B.動(dòng)機(jī)
C.知識(shí)
D.社會(huì)角色【答案】B9、用人單位申請(qǐng)撤銷(xiāo)仲裁裁決的法定理由不包括()。
A.仲裁違反法定程序
B.仲裁員有索賄行為
C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的
D.對(duì)裁決結(jié)果存在異議【答案】D10、一個(gè)人在工作和生活中都表現(xiàn)得很細(xì)心,指的是其個(gè)性的()。
A.獨(dú)特性
B.—致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性【答案】B11、()是通過(guò)員工自我評(píng)價(jià)收集職業(yè)發(fā)展信息的方法。
A.情景模擬
B.人事考核
C.人事檔案
D.志向和興趣調(diào)查【答案】D12、經(jīng)營(yíng)者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金是()模式。
A.G
B.N
C.Y
D.WX【答案】C13、在職業(yè)活動(dòng)中,關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的正確的認(rèn)識(shí)是團(tuán)結(jié)互助()
A.落腳點(diǎn)是相互利用
B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行
C.會(huì)導(dǎo)致漠視紀(jì)律的風(fēng)氣
D.有助于人際和諧【答案】D14、在創(chuàng)造新技能訓(xùn)練中,()是指先將課題分成相互獨(dú)立要素,再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。
A.主體附加法
B.焦點(diǎn)法
C.二元坐標(biāo)法
D.形態(tài)分析法【答案】D15、在企業(yè)集團(tuán)中運(yùn)用范圍最廣泛的聯(lián)結(jié)方式是(),它的出現(xiàn)是出于兩方面的原因:集團(tuán)內(nèi)核心企業(yè)的選擇和協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的需要。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型【答案】C16、(2016年11月)()決定人的外顯行為。
A.技能
B.動(dòng)機(jī)
C.知識(shí)
D.社會(huì)角色【答案】B17、與內(nèi)部EAP相比,外部EAP()。
A.更節(jié)省成本
B.更了解企業(yè)及員工情況
C.不易獲得員工信任
D.能提供更廣泛的服務(wù)【答案】D18、下列不屬于人才甄選流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的是()。
A.確定甄選流程中的甄選程序與方法
B.進(jìn)行詳細(xì)的綜合評(píng)價(jià)以確定最佳人選
C.根據(jù)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選
D.選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘【答案】D19、文書(shū)傾向測(cè)試屬于()測(cè)試。
A.職業(yè)興趣
B.職業(yè)能力
C.職業(yè)人格
D.學(xué)業(yè)成就【答案】B20、()單純從勞動(dòng)力需求方面提示了工資水平的決定機(jī)制。
A.邊際生產(chǎn)力理論
B.人力資本理論
C.集體談判工資理論
D.均衡價(jià)格工資理論【答案】A21、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線(xiàn)的哪一點(diǎn),取決于()。
A.雇主的受益點(diǎn)
B.工會(huì)的受益點(diǎn)
C.雙方的談判力量
D.社會(huì)輿論傾向【答案】C22、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,合同期一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期不得超過(guò)()。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.4個(gè)月【答案】B23、(2017年5月)ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()
A.人
B.課程
C.費(fèi)用
D.培訓(xùn)效果【答案】A24、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對(duì)外是利潤(rùn)中心。
A.指導(dǎo)型組織模式
B.獨(dú)立型組織模式
C.合作型組織模式
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】B25、當(dāng)員工與同事或領(lǐng)導(dǎo)者處于一種不良狀態(tài)時(shí),()壓力會(huì)惡化。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.任務(wù)超載
D.人際關(guān)系【答案】D26、(2017年5月)如何確立做貢獻(xiàn)的領(lǐng)域是()
A.職業(yè)生涯選擇題
B.早期職業(yè)生涯問(wèn)題
C.中期職業(yè)生涯問(wèn)題
D.晚期職業(yè)生涯問(wèn)題【答案】B27、在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),PCI—般可以通過(guò)()獲得。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
B.構(gòu)建崗位勝任特征模型
C.了解員工的發(fā)展需求
D.調(diào)查員工的工作態(tài)度【答案】B28、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A.上級(jí)管理單位
B.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)
D.就診醫(yī)院【答案】B29、從職能的內(nèi)容上看,()需要做得更多。
A.母公司子公司一工廠(chǎng)形式中的母公司
B.集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠(chǎng)形式中的集團(tuán)本部
C.經(jīng)理會(huì)一公司一工廠(chǎng)形式中的經(jīng)理會(huì)
D.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)委員會(huì)一子公司工廠(chǎng)形式中的集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)【答案】A30、(2017年5月)()與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資
D.保險(xiǎn)福利【答案】A31、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定和考評(píng)體現(xiàn)了績(jī)效管理系統(tǒng)的()功能。
A.進(jìn)度控制
B.人員激勵(lì)
C.過(guò)程監(jiān)測(cè)
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向【答案】D32、(2017年11月)(?)針對(duì)一個(gè)勝任特征,左邊注明勝任特征的內(nèi)涵,右邊相應(yīng)寫(xiě)出出色的績(jī)效行為。
A.錨型模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.層級(jí)式模型【答案】C33、勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)力派遣合同產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而起訴,爭(zhēng)議內(nèi)容涉及接受單位的,被告應(yīng)為()。
A.派遺單位
B.接受單位
C.派遭單位和接受單位
D.派遭單位或接受單位【答案】C34、()理論認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行管理,會(huì)提高組織效率
A.一般系統(tǒng)
B.行為較色
C.人力資本
D.交易成本【答案】D35、(2017年5月)()不屬于績(jī)效管理工具
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.CSF【答案】D36、不同評(píng)分者對(duì)同一測(cè)試結(jié)果的評(píng)分一致性程度反映了()
A.評(píng)分者信度
B.同質(zhì)性信度
C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度
D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)化程度【答案】A37、在企業(yè)發(fā)展中的(),一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬
A.始付期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期【答案】D38、德?tīng)柗品▽儆冢ǎ┲械闹饕椒ā?/p>
A.編碼字典法
B.專(zhuān)家評(píng)分法
C.頻次選拔法
D.回歸分析法【答案】B39、(2017年5月)通常是企業(yè)組織變革的推動(dòng)者。
A.高級(jí)管理知識(shí)型人才
B.中級(jí)管理知識(shí)型人才
C.高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才
D.中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才【答案】A40、(2017年5月)當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí),最常用的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法是()
A.客戶(hù)關(guān)系法
B.工作流程法
C.績(jī)效金字塔法
D.組織績(jī)效目標(biāo)法【答案】D41、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是()。
A.合并或迅速發(fā)展階段
B.正常發(fā)展至成熟階段
C.無(wú)發(fā)展或衰退階段
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段【答案】D42、采用(),應(yīng)創(chuàng)造一種活躍的能夠進(jìn)行有效交流的環(huán)境和氛圍,主管應(yīng)傾聽(tīng)員工的陳述,幫助下屬提出改進(jìn)工作績(jī)效的計(jì)劃和目標(biāo)。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談【答案】C43、被形象地描述為“有頭腦、沒(méi)有手腳”的總部結(jié)構(gòu)模式是()。
A.運(yùn)作型總部
B.戰(zhàn)略型總部
C.資本經(jīng)營(yíng)型總部
D.直線(xiàn)職能型總部【答案】C44、()模式適用于提供范圍更廣的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程。
A.學(xué)院
B.客戶(hù)
C.矩陣
D.企業(yè)辦學(xué)【答案】D45、企業(yè)集團(tuán)核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè),分別對(duì)應(yīng)的是()。
A.控股公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)
B.集團(tuán)公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)
C.控股子公司、集團(tuán)公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)
D.集團(tuán)公司、控股子公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)、參股企業(yè)【答案】B46、()模式是按照以下公式來(lái)核定經(jīng)營(yíng)者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪。
A.O
B.S
C.WH
D.WX【答案】B47、沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員全身心投入。
A.被試者熱身
B.實(shí)戰(zhàn)模型
C.熟悉游戲規(guī)則
D.決戰(zhàn)勝負(fù)【答案】C48、影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素里基于工作環(huán)境層面的分析不包含()。
A.工作環(huán)境對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響
B.組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測(cè)量
C.實(shí)踐機(jī)會(huì)測(cè)量
D.自我管理【答案】D49、(2016年5月)在沙盤(pán)推演測(cè)試過(guò)程的()階段,會(huì)安排被試給自己的團(tuán)隊(duì)取名字、分配團(tuán)隊(duì)角色。
A.被試熱身
B.實(shí)踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解【答案】A50、EVA的“4M”體系不包括()
A.考評(píng)體系
B.管理體系
C.行動(dòng)方案
D.理念體系【答案】C51、國(guó)際勞工大會(huì)由全體會(huì)員國(guó)政府、雇主和工人代表按()的比例組成。
A.1:1:1
B.2:1:1
C.2:2:1
D.1:1:2【答案】B52、企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮的因素,一般不包括()。
A.企業(yè)發(fā)展階段
B.市場(chǎng)薪資水平
C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模
D.團(tuán)隊(duì)類(lèi)型【答案】B53、采用()薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型【答案】B54、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷,鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者診斷,鑒定職業(yè)病之日起()內(nèi),向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A.10日
B.20日
C.30日
D.50日【答案】C55、(2017年5月)()又稱(chēng)為內(nèi)插式組合,適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用
A.焦點(diǎn)法
B.主體附加法
C.二元從標(biāo)法
D.形態(tài)分析法【答案】B56、股票期權(quán)屬于()。
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資
D.員工保險(xiǎn)福利【答案】C57、職工在()以上的企業(yè),其工會(huì)組織可以設(shè)專(zhuān)職工會(huì)主席。
A.100人
B.200人
C.300人
D.400人【答案】B58、下列不屬于學(xué)習(xí)型組織特征的是()。
A.愿景驅(qū)動(dòng)型組織
B.善于不斷學(xué)習(xí)
C.彈性工作制
D.重新界定邊界【答案】C59、()提出企業(yè)越重視員工的培訓(xùn),獲利的機(jī)會(huì)也越高。
A.一般系統(tǒng)理論
B.行為角色理論
C.人力資本理論
D.交易成本理論【答案】C60、人力資源流動(dòng)中,企業(yè)層次的流動(dòng)不包括()。
A.水平流動(dòng)
B.流入企業(yè)
C.流出企業(yè)
D.內(nèi)部流動(dòng)【答案】A61、對(duì)于危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)崗位,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)制定重點(diǎn)崗位的()。
A.現(xiàn)場(chǎng)處置方案
B.專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急方案
C.安全管理預(yù)案
D.綜合應(yīng)急方案【答案】A62、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開(kāi)始
A.工作崗位分析
B.薪酬調(diào)查與分析
C.組織戰(zhàn)略分析
D.薪酬的合法性分析【答案】A63、效率合約曲線(xiàn)中,效率合約是指()。
A.工會(huì)的無(wú)差異曲線(xiàn)
B.雇主的等利潤(rùn)曲線(xiàn)
C.工會(huì)的無(wú)差異曲線(xiàn)和雇主的等利潤(rùn)曲線(xiàn)相交的點(diǎn)
D.工會(huì)的無(wú)差異曲線(xiàn)和雇主的等利潤(rùn)曲線(xiàn)相切的點(diǎn)【答案】D64、在實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到之前不能確定的薪酬是()。
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資
D.員工保險(xiǎn)福利【答案】B65、美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以()作為社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)。
A.財(cái)富
B.威望
C.職業(yè)
D.權(quán)力【答案】C66、對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟,人民法院應(yīng)在立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日【答案】B67、()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案,生搬硬套理有理論,不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問(wèn)題。
A.習(xí)慣型
B.直線(xiàn)型
C.從眾型
D.書(shū)本型【答案】B68、選拔晉升候選人的方法中,()比較適用于管理人員。
A.配對(duì)比較法
B.主管評(píng)定法
C.評(píng)價(jià)中心法
D.升等考試法【答案】C69、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面,情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。
A.依樣畫(huà)瓢
B.融會(huì)貫通
C.舉一反三
D.自我管理【答案】A70、職業(yè)特征屬于現(xiàn)實(shí)型的是()。
A.司機(jī)
B.推銷(xiāo)員
C.秘書(shū)
D.市場(chǎng)研究人員【答案】A71、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)的一種重要形式是()。
A.工作崗位輪換
B.員工晉升
C.員工降職
D.工作豐富化【答案】A72、關(guān)于敬業(yè),正確的說(shuō)法是()。
A.敬業(yè)度越高的員工,離開(kāi)企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈
B.美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念
C.在關(guān)心工作質(zhì)量等方面,敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍
D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi),因?yàn)楦叨染礃I(yè)會(huì)降低創(chuàng)新能力【答案】C73、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)。()就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個(gè)人的信念和行為。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略
D.經(jīng)營(yíng)策略【答案】A74、(2018年5月)多人采用走訪(fǎng)形式提出共同信訪(fǎng)事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過(guò)()人。
A.3
B.5
C.8
D.10【答案】B75、銷(xiāo)售型企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)投訴指標(biāo)適宜采用()的方式。
A.年度考評(píng)
B.半年度考評(píng)
C.季度考評(píng)
D.月度考評(píng)【答案】D76、(2017年11月)?()認(rèn)為,有時(shí)企業(yè)支付的薪酬高于市場(chǎng)薪酬水平,不僅不會(huì)增加勞動(dòng)成本,反而會(huì)降低勞動(dòng)成本。
A.信號(hào)工資理論
B.保留工資理論
C.效率工資理論
D.勞動(dòng)力成本理論【答案】C77、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,對(duì)未成年人身心健康可能造成傷害的危險(xiǎn)繁重工作,最低就業(yè)年齡一般不低于()。
A.15歲
B.16歲
C.18歲
D.20歲【答案】C78、(2016年11月)美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以()作為社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)。
A.財(cái)富
B.威望
C.職業(yè)
D.權(quán)力【答案】C79、(2015年5月)采用()薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型【答案】B80、(2016年5月)在沙盤(pán)推演測(cè)試過(guò)程的()階段,會(huì)安排被試給自己的團(tuán)隊(duì)取名字、分配團(tuán)隊(duì)角色。
A.被試熱身
B.實(shí)踐模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解【答案】A81、()是落實(shí)管控職能和業(yè)務(wù),保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段
A.管控體系
B.職能和業(yè)務(wù)管控
C.管控機(jī)制
D.管控基礎(chǔ)【答案】C82、(2016年11月)年薪制的特點(diǎn)不包括()。
A.支付周期較長(zhǎng)
B.適用于素質(zhì)較高
C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)
D.把經(jīng)營(yíng)者和員工區(qū)分開(kāi)來(lái)【答案】D83、()是指同一測(cè)試內(nèi)部各題目所測(cè)的是同一種行為或行為特征。
A.重測(cè)信度
B.同質(zhì)性信度
C.一致性信度
D.評(píng)分者信度【答案】B84、“組織與員工績(jī)效目標(biāo)的確定是否合理有效?績(jī)效面談活動(dòng)是否積極有效?上下級(jí)考評(píng)過(guò)程是否公正公平有效?”這是總體評(píng)價(jià)法的()。
A.總體的功能分析
B.總體的結(jié)果分析
C.總體的方法分析
D.總體的信息分析【答案】B85、“通過(guò)參與績(jī)效管理活動(dòng),員工有何轉(zhuǎn)變”屬于績(jī)效管理系統(tǒng)的總體評(píng)估內(nèi)容的()
A.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估
B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估
C.對(duì)考評(píng)全面全過(guò)程的評(píng)估
D.對(duì)管理制度的評(píng)估【答案】C86、你與張某是同事,李某是你的主管,單從個(gè)人感情來(lái)說(shuō),你感覺(jué)李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭,而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說(shuō)對(duì)方的缺點(diǎn),你會(huì)()。
A.站在張某的立場(chǎng)上,因?yàn)樗亲约旱暮门笥?/p>
B.站在李某的立場(chǎng)上,因?yàn)樯纤究偸撬礁咭恍?/p>
C.與倆人都保持一定的距離,避免介入是非
D.想辦法促成二人的和解【答案】D87、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門(mén)的子部門(mén),人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并確定教學(xué)方向。
A.指導(dǎo)型
B.合作型
C.獨(dú)立型
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型【答案】A88、如果你開(kāi)車(chē)去參加朋友的聚會(huì),朋友們熱情地勸你喝酒,你一般會(huì)()。
A.無(wú)論朋友們?cè)鯓觿?,絕不喝酒
B.實(shí)在無(wú)法拒絕朋友們的熱情,就少喝幾杯
C.以友情為重,多喝一點(diǎn)
D.視情況而定,但總會(huì)喝酒不動(dòng)車(chē)【答案】D89、()是相對(duì)于其他物力、財(cái)力等資源的名稱(chēng)稱(chēng)謂。
A.人力資源
B.人力資源管理
C.人事管理
D.人力資源戰(zhàn)略【答案】A90、如果員工的績(jī)效考核為A(優(yōu)秀),對(duì)應(yīng)的比較比率比較低,則()。
A.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較大
B.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較小
C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀
D.員工應(yīng)該小幅地降低工資【答案】A91、“總體而言,您對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理工作:A非常滿(mǎn)意B滿(mǎn)意C不滿(mǎn)意”這是績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷的()部分。
A.基本信息
B.問(wèn)卷說(shuō)明
C.主體部分
D.意見(jiàn)征詢(xún)【答案】C92、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過(guò)專(zhuān)家打分確立,相關(guān)專(zhuān)家不包括()。
A.工會(huì)代表
B.企業(yè)外專(zhuān)家
C.企業(yè)的技術(shù)人員
D.企業(yè)的中高層管理人員【答案】A93、()是整個(gè)集團(tuán)工作流程的支撐系統(tǒng)。
A.集團(tuán)戰(zhàn)略
B.總部組織結(jié)構(gòu)
C.母子公司
D.責(zé)權(quán)對(duì)等【答案】B94、在經(jīng)營(yíng)者年薪的()中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營(yíng)者年薪的40%~60%之間。
A.N模式
B.Y模式
C.J模式
D.T模式【答案】B95、(2017年11月)從交易性實(shí)務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)變。
A.組織性質(zhì)
B.管理職能
C.管理角色
D.管理模式【答案】D96、(2016年11月)()不能作為確定經(jīng)營(yíng)者年薪的單一指標(biāo)。
A.企業(yè)凈利潤(rùn)
B.市場(chǎng)薪酬水平
C.企業(yè)規(guī)模絕對(duì)水平
D.企業(yè)規(guī)模類(lèi)型系數(shù)【答案】B97、(2017年5月)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)【答案】D98、()不屬于量化分析錄用決策方法。
A.能位匹配法
B.主觀判斷法
C.綜合加權(quán)法
D.立即排除法【答案】B99、(2017年5月)組織職業(yè)生涯管理中,遵循()是維護(hù)管理人員整體積極性的保證。
A.利益整合原則
B.機(jī)會(huì)均等原則
C.協(xié)作進(jìn)行原則
D.全面評(píng)價(jià)原則【答案】B100、從時(shí)限上區(qū)分,長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)在5年以上。中短期戰(zhàn)略規(guī)劃,即在近期的()年內(nèi)所采取的戰(zhàn)略決策。
A.1~2
B.1~3
C.3~5
D.4~5【答案】C二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、(2016年5月)希望點(diǎn)列舉法中,收集希望點(diǎn)的方法包括()。
A.書(shū)面搜集法
B.會(huì)議法
C.訪(fǎng)問(wèn)談話(huà)法
D.問(wèn)卷調(diào)查法
E.相關(guān)分析法【答案】ABC102、(2016年5月)()屬于對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的理論。
A.薪酬差異理論
B.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論
C.效率工資理論
D.保留工資理論
E.信號(hào)工資理論【答案】AC103、集體談判中談判問(wèn)題的特殊復(fù)雜性源于()。
A.勞動(dòng)力本身的復(fù)雜性
B.集體談判涉及問(wèn)題的復(fù)雜性
C.工人與雇主之間關(guān)系的長(zhǎng)期性
D.談判本身的不確定性
E.談判未來(lái)的不確定性【答案】ABC104、運(yùn)用實(shí)證研究方法研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),必須堅(jiān)持調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā);同時(shí)需要()等方法、知識(shí)和分析工具。
A.經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)和均衡分析
B.市場(chǎng)非均衡分析
C.靜態(tài)分析方法
D.動(dòng)態(tài)分析方法
E.邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)【答案】ABCD105、非工作日福利包括()
A.病假
B.事假
C.法定假日
D.公休假日
E.帶薪體假【答案】ACD106、企業(yè)能力效率分析主要包括()。
A.各種投入要素的成本
B.生產(chǎn)率,即單位要素的產(chǎn)出
C.工藝設(shè)計(jì)水平
D.產(chǎn)品是否符合客戶(hù)的要求
E.產(chǎn)能的利用程度【答案】ABC107、()屬于平衡計(jì)分卡中客戶(hù)方面的績(jī)效指標(biāo)。
A.經(jīng)濟(jì)增加值
B.市場(chǎng)份額
C.客戶(hù)獲取率
D.產(chǎn)品服務(wù)成本
E.信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間【答案】BC108、通常情況下,平衡計(jì)分卡將關(guān)鍵性衡量指標(biāo)按下列方法分類(lèi)()。
A.過(guò)程性指標(biāo)和結(jié)果性指標(biāo)
B.結(jié)果性指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)
C.財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)
D.戰(zhàn)略目標(biāo)和非戰(zhàn)略目標(biāo)
E.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)【答案】BC109、()可以提高集體談判工會(huì)方的堅(jiān)持點(diǎn)。
A.勞動(dòng)力供大于求
B.經(jīng)濟(jì)處于停滯時(shí)期
C.其他工會(huì)組織的談判獲得重大成功
D.工會(huì)參與談判的成員具備高超的談判技巧
E.企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率較高,具備良好的支付能力【答案】CD110、()屬于對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的理論
A.薪酬差異理論
B.人力資本理論
C.工資效益理論
D.勞動(dòng)力成本理論
E.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論【答案】D111、(2016年5月)以年功作為晉升主要依據(jù)的優(yōu)勢(shì)包括()。
A.評(píng)價(jià)指標(biāo)容易測(cè)量
B.評(píng)價(jià)指標(biāo)與績(jī)效關(guān)系緊密
C.可以降低老員工的流失率
D.可以促使員工不斷提高能力
E.可以對(duì)候選人進(jìn)行全方位的評(píng)估【答案】AC112、內(nèi)部晉升的優(yōu)勢(shì)包括()。
A.減少雇用新員工的成本
B.保持企業(yè)工作的連續(xù)性
C.避免專(zhuān)業(yè)人才的流失
D.避免員工之間產(chǎn)生矛盾
E.有利于吸引外部?jī)?yōu)秀人才【答案】ABC113、(2016年5月)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括()。
A.資金借貸型
B.層層控股型
C.環(huán)狀持股型
D.集權(quán)統(tǒng)一型
E.橫向聯(lián)結(jié)型【答案】ABC114、關(guān)于激勵(lì)理論,下列說(shuō)法正確的是()
A.期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)取決于效價(jià)和工具
B.需要層次理論認(rèn)為已經(jīng)被滿(mǎn)足的需要不再具備激勵(lì)作用
C.需要類(lèi)別理論認(rèn)為三種需要同時(shí)存在,只是比例有所不同
D.雙因素理論中的保健因素只在在原有水平很高的時(shí)候才會(huì)有激勵(lì)作用
E.需要層次理論認(rèn)為只有低層次需要滿(mǎn)足后,才會(huì)追求更高層次的需求【答案】BC115、關(guān)于依托型職能機(jī)構(gòu)和獨(dú)立職能機(jī)構(gòu),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.獨(dú)立型是“兩塊牌子,一套管理人員”
B.只有依托型職能機(jī)構(gòu)才能設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)
C.依托型集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu)是集團(tuán)中一家主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)
D.相對(duì)于獨(dú)立型,依托型職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分更清楚,層次更分明
E.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)是在各成員企業(yè)上建立一套獨(dú)立的、專(zhuān)門(mén)的企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)【答案】ABD116、管理信息系統(tǒng)文檔管理的主要工作包括()。
A.文檔管理的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化
B.保證文檔管理的人員穩(wěn)定和交接有序
C.維護(hù)文檔的一致性
D.維護(hù)文檔的可追溯性
E.文檔管理的系統(tǒng)化和科學(xué)化【答案】ABCD117、福利的支付方式分為()。
A.當(dāng)期支付
B.實(shí)物支付
C.延期支付
D.支票支付
E.現(xiàn)金支付【答案】BC118、制定薪酬時(shí)的公平應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在()方面。
A.制度的公平
B.對(duì)外的公平
C.考核的公平
D.員工的公平
E.對(duì)內(nèi)的公平【答案】BD119、從環(huán)境方面分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素時(shí),包括()。
A.社會(huì)環(huán)境
B.政治環(huán)境
C.人文環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
E.科技的發(fā)展【答案】ABD120、心理屬性,即人的()等一切效力現(xiàn)象的總和。
A.感覺(jué)、知覺(jué)
B.記憶、思維
C.想象
D.意志
E.需要、動(dòng)機(jī)【答案】ABCD121、屬于勞工問(wèn)題的有()。
A.社會(huì)不平等問(wèn)題
B.勞動(dòng)者的社會(huì)保障問(wèn)題
C.就業(yè)歧視與失業(yè)問(wèn)題
D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)問(wèn)題
E.一定勞工群體的貧困問(wèn)題【答案】ABCD122、企業(yè)集團(tuán)按資本聯(lián)結(jié)程度不同形成多層次企業(yè)組織結(jié)構(gòu),第二層次包括()
A.核心企業(yè)
B.參股層企業(yè)
C.控股層企業(yè)
D.一級(jí)子公司
E.協(xié)作層企業(yè)【答案】BC123、EVA中的“4M”包括()。
A.評(píng)價(jià)指標(biāo)
B.激勵(lì)制度
C.監(jiān)督指標(biāo)
D.管理體系
E.理念體系【答案】ABD124、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部員工持股,下列說(shuō)法正確的有()
A.企業(yè)員工可以不參股
B.員工持股后要放棄工資性收入
C.具有高度的內(nèi)部性和完全的封閉性
D.同股同權(quán)同利,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享
E.不同職位級(jí)別的員工購(gòu)買(mǎi)內(nèi)部股的價(jià)格有所區(qū)別【答案】ACD125、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在()。
A.勞動(dòng)年齡組人口占失業(yè)人口的比重
B.勞動(dòng)年齡組人口占總體人口的比重
C.勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成
D.勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成
E.就業(yè)人口總量【答案】BC126、下列對(duì)群體批次分析法的表述正確的是()。
A.對(duì)某一批次的員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查
B.對(duì)流出者和仍在企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行比較分析
C.可以從員工感性認(rèn)識(shí)、個(gè)人發(fā)展期望、工作滿(mǎn)意度等方面來(lái)進(jìn)行調(diào)查
D.需進(jìn)行定期的訪(fǎng)談?wù){(diào)查
E.可以委托高等院校的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查【答案】ABCD127、非正規(guī)的組織管理方法包括()。
A.行為規(guī)范
B.企業(yè)規(guī)章制度
C.信念
D.價(jià)值觀
E.態(tài)度【答案】ACD128、當(dāng)存在()的情形時(shí),工會(huì)應(yīng)當(dāng)代表職工與單位進(jìn)行交涉。
A.克扣職工工資
B.隨意延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間
C.侵犯女職工特殊權(quán)益
D.侵犯未成年職工特殊權(quán)益
E.不提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件【答案】ABCD129、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)或企業(yè)的CL0的職責(zé)包括()。
A.幫助CEO制定公司有關(guān)教育的戰(zhàn)略和目標(biāo)
B.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的培訓(xùn)
C.為全體員工的成長(zhǎng)與發(fā)展提供培訓(xùn)
D.為客戶(hù)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
E.傳播公司文化與價(jià)值觀【答案】ABCD130、所謂貨幣工資,是指工人單位時(shí)間的貨幣工資所得。它受到()因素影響。
A.勞動(dòng)價(jià)格
B.貨幣工資率
C.工作時(shí)間長(zhǎng)度
D.相關(guān)的工資制度安排
E.工資率的計(jì)量方法【答案】BCD131、利潤(rùn)分享的形式包括()。
A.無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享
B.有保障工資的純利潤(rùn)分享
C.年中一次性分紅
D.年終一次性分紅
E.按利潤(rùn)的一定比例分享【答案】ACD132、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的步驟包括()。
A.提起訴訟
B.受理
C.預(yù)交訴訟費(fèi)用
D.庭前準(zhǔn)備
E.開(kāi)庭審理【答案】ABCD133、不能約定試用期的情形有()。
A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同
B.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以?xún)?nèi)
C.三年以上的固定期限勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年
E.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同【答案】B134、缺點(diǎn)列舉法搜集缺點(diǎn)的常用方式有()。
A.焦點(diǎn)法
B.會(huì)議法
C.用戶(hù)調(diào)查法
D.二元坐標(biāo)法
E.對(duì)照比較法【答案】BC135、創(chuàng)新方法中的設(shè)問(wèn)檢查法具體包括()。
A.5W1H
B.智力激勵(lì)法
C.和田十二法
D.逆向轉(zhuǎn)換型技法
E.奧斯本核查表法【答案】AC136、工資率是指單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格。根據(jù)單位時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的不同可分為()。
A.小時(shí)工資率
B.日工資率
C.基本工資率
D.加班工資率
E.計(jì)時(shí)工資率【答案】AB137、折扣和折讓定價(jià)策略包括()。
A.數(shù)量折扣
B.功能折扣
C.現(xiàn)金折扣
D.季節(jié)折扣
E.推廣折讓和補(bǔ)貼【答案】ABCD138、促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)包括()。
A.員工必須分享有關(guān)組織提供的職業(yè)動(dòng)力和職業(yè)選擇方面的信息
B.員工應(yīng)該接受咨詢(xún),以促進(jìn)他們思考、計(jì)劃和完成自己的職業(yè)發(fā)展活動(dòng)
C.鼓勵(lì)和資助員工接受教育和培訓(xùn)
D.建立作業(yè)招標(biāo)制度,鼓勵(lì)員工尋找新的任務(wù)
E.創(chuàng)造一種鼓勵(lì)下屬無(wú)拘無(wú)束地傾訴同工作相抵觸的危機(jī)、沖突或個(gè)人問(wèn)題的氣氛,通過(guò)討論實(shí)現(xiàn)相應(yīng)調(diào)節(jié)【答案】ABCD139、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要是通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
A.勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重的變化
B.勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡結(jié)構(gòu)的變動(dòng)
C.勞動(dòng)年齡組人口占人口總數(shù)比重的變化
D.勞動(dòng)年齡人口平均年齡的變動(dòng)
E.就業(yè)人口總量的變化【答案】BC140、薪酬策略的類(lèi)型包括()。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.創(chuàng)新型
E.混合型【答案】ABC141、工作崗位分析簡(jiǎn)稱(chēng)工作分析或崗位分析,它是對(duì)各類(lèi)工作崗位的()所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。
A.性質(zhì)任務(wù)
B.職責(zé)權(quán)限
C.崗位關(guān)系
D.勞動(dòng)條件和環(huán)境
E.員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具有的資格條件【答案】ABCD142、(2015年11月)國(guó)際勞動(dòng)立法的特點(diǎn)包括()。
A.總的指導(dǎo)思想是保護(hù)各國(guó)的勞動(dòng)者
B.國(guó)際勞工公約對(duì)會(huì)員國(guó)勞動(dòng)立法有規(guī)范指導(dǎo)作用
C.國(guó)內(nèi)勞動(dòng)立法包括的領(lǐng)域一般要大于國(guó)際勞動(dòng)立法
D.隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)際勞工公約的作用會(huì)越來(lái)越突出
E.國(guó)際勞動(dòng)立法具有很高的效力,各國(guó)必須按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行【答案】ABD143、在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中,調(diào)動(dòng)群體的積極性具體包括()。
A.培養(yǎng)員工追求高績(jī)效精神
B.改變員工價(jià)值觀念
C.邀請(qǐng)員工參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定
D.完善各種規(guī)章制度
E.激勵(lì)全體員工投身到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的工作中去【答案】A144、(2017年11月)從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手,降低員工工作壓力的有效手段包括()
A.提供控制力
B.工作再設(shè)計(jì)
C.控制組織氛圍
D.提供社會(huì)支持
E.減少工作任務(wù)量【答案】ABCD145、一般而言,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員()。
A.薪酬水平相對(duì)比較穩(wěn)定
B.浮動(dòng)工資部分的比例較高
C.固定工資和員工的能力水平相關(guān)
D.總體薪酬水平和公司的平均工資保持一致
E.相對(duì)其他職業(yè),比較適合股權(quán)激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)模式【答案】A146、內(nèi)部晉升的優(yōu)勢(shì)包括()。
A.減少雇用新員工的成本
B.保持企業(yè)工作的連續(xù)性
C.避免專(zhuān)業(yè)人才的流失
D.避免員工之間產(chǎn)生矛盾
E.有利于吸引外部?jī)?yōu)秀人才【答案】ABC147、人力資本投資一般發(fā)生在()層面。
A.私人
B.政府
C.企業(yè)
D.個(gè)人
E.投資者【答案】BCD148、工作崗位分析簡(jiǎn)稱(chēng)工作分析或崗位分析,它是對(duì)各類(lèi)工作崗位的()所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。
A.性質(zhì)任務(wù)
B.職責(zé)權(quán)限
C.崗位關(guān)系
D.勞動(dòng)條件和環(huán)境
E.員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具有的資格條件【答案】ABCD149、在企業(yè)文化建立的萌芽階段,()。
A.培訓(xùn)部門(mén)是人力資源部門(mén)的組成部分
B.培訓(xùn)部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén)的溝通需要通過(guò)人力資源主管完成
C.培訓(xùn)部門(mén)不受其他相關(guān)部門(mén)的層級(jí)限制,可以單獨(dú)成立部門(mén)
D.培訓(xùn)部門(mén)將“組織需求為先導(dǎo)”作為培訓(xùn)原則
E.培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的實(shí)施者【答案】ABD150、(2017年5月)當(dāng)外部環(huán)境遇到良好機(jī)遇時(shí),企業(yè)可采用()
A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
B.跟隨型戰(zhàn)略
C.進(jìn)攻型戰(zhàn)略
D.防御型戰(zhàn)略
E.多樣型戰(zhàn)略【答案】AC151、下列做法中,符合職業(yè)生涯管理的原則的有()
A.以上級(jí)評(píng)價(jià)為準(zhǔn)
B.管理者優(yōu)先
C.不斷進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新
D.組織與員工共同發(fā)展
E.考慮員工職業(yè)發(fā)展周期性【答案】CD152、SA8000的主要內(nèi)容包括()。
A.防止歧視
B.保護(hù)勞工權(quán)利
C.保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件
D.嚴(yán)格控制質(zhì)量體系
E.促進(jìn)良好的企業(yè)文化【答案】ABC153、能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的策略()
A.明確關(guān)鍵人員在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的作用
B.通過(guò)激勵(lì)強(qiáng)化受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
C.積極營(yíng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境
D.對(duì)培訓(xùn)效果及時(shí)跟蹤調(diào)查
E.開(kāi)展培訓(xùn)全過(guò)程的溝通【答案】ABCD154、(2016年5月)想象思維中的有意想象包括()。
A.創(chuàng)造型想象
B.再造型想象
C.對(duì)比型想象
D.相似性想象
E.幻想型想象【答案】AB155、(2017年5月)成熟曲線(xiàn)的作用包括()
A.決定員工的薪酬結(jié)構(gòu)
B.決定員工的工作安排
C.決定員工的薪酬構(gòu)成
D.作為工資調(diào)整的依據(jù)
E.明確企業(yè)工薪水平的市場(chǎng)地位【答案】D156、關(guān)于升等考試法。下列說(shuō)法正確的是()。
A.只適合管理人員
B.考試科目分為普通科目和專(zhuān)業(yè)科目
C.候選人要為企業(yè)服務(wù)一定年限,并且工作成績(jī)優(yōu)良
D.總成績(jī)中工作績(jī)效占70%左右,考試成績(jī)占30%左右
E.要將候選人逐一進(jìn)行比較,選出優(yōu)秀者,并確定為晉升人員【答案】BC157、對(duì)晉升結(jié)果進(jìn)行評(píng)估的方法包括()。
A.面談法
B.評(píng)價(jià)法
C.歸類(lèi)法
D.回歸分析法
E.聚類(lèi)分析法【答案】AB158、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)型模式通常包括以下幾個(gè)方面()。
A.制定培訓(xùn)政策
B.確定培訓(xùn)需求
C.制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃
D.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
E.對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估和審核【答案】ABCD159、(2016年11月)績(jī)效管理系統(tǒng)的組成要素包括()。
A.績(jī)效指標(biāo)
B.考評(píng)結(jié)果
C.考評(píng)周期
D.考評(píng)者和被考評(píng)者
E.考評(píng)程序與方法【答案】ABD160、不同行業(yè)的戰(zhàn)略分為()。
A.成長(zhǎng)行業(yè)的戰(zhàn)略
B.初創(chuàng)行業(yè)的戰(zhàn)略
C.成熟行業(yè)的戰(zhàn)略
D.衰退行業(yè)的戰(zhàn)略
E.新興行業(yè)的戰(zhàn)略【答案】CD161、動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理是指在動(dòng)態(tài)中()。
A.用好人
B.管好人
C.充分利用和開(kāi)發(fā)員工的潛能
D.促進(jìn)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
E.充分利用和開(kāi)發(fā)員工的聰明才智【答案】ABC162、在員工的組織化過(guò)程中,員工個(gè)人要達(dá)到的目標(biāo)包括()
A.適應(yīng)職業(yè)崗位
B.適應(yīng)組織文化
C.職業(yè)心理轉(zhuǎn)換
D.工作流程化
E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABC163、對(duì)突發(fā)事件的處理對(duì)策包括()。
A.逃避
B.評(píng)估
C.控制
D.解決
E.應(yīng)變【答案】BCD164、希望點(diǎn)列舉法搜集希望點(diǎn)的常用方法有()。
A.用戶(hù)調(diào)查法
B.會(huì)議法
C.對(duì)照比較法
D.書(shū)面搜集法
E.訪(fǎng)問(wèn)談話(huà)法【答案】BD165、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段具有以下表現(xiàn)特點(diǎn)()。
A.人事管理的范圍繼續(xù)擴(kuò)大,由原有的幾項(xiàng)擴(kuò)展到幾十項(xiàng)
B.不但人事部門(mén)承擔(dān)著員工的責(zé)任,各級(jí)直線(xiàn)主管也必須對(duì)其組織中的人力資源管理活動(dòng)及其相關(guān)資源運(yùn)作的效果全面負(fù)責(zé)
C.企業(yè)人事管理不僅對(duì)內(nèi)部的員工負(fù)責(zé),也要對(duì)外部社會(huì)和政府負(fù)責(zé)
D.企業(yè)雇主的認(rèn)知發(fā)生了重大變化,設(shè)立了專(zhuān)職的人事管理主管和人事管理部門(mén)
E.企業(yè)雇主開(kāi)始接受:“人力資源”是一種把人才即勞動(dòng)力當(dāng)作一種財(cái)富的價(jià)值觀【答案】ABC166、判斷企業(yè)培訓(xùn)文化是否從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志包括()。
A.企業(yè)是否真正擁有了行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃
B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)
C.企業(yè)是否真正能通過(guò)培訓(xùn)提高員工的任職能力
D.企業(yè)是否真正擁有了行之有效的實(shí)施計(jì)劃
E.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系【答案】ABD167、(2016年5月)企業(yè)集團(tuán)從層次上可以分為()。
A.核心層
B.合作層
C.緊密層
D.半緊密層
E.松散層【答案】ACD168、下列做法中,符合職業(yè)紀(jì)律要求的有()。
A.某醫(yī)生竭盡全力救護(hù)了一個(gè)十惡不赦的罪犯
B.某法院拒絕了一個(gè)惡貫滿(mǎn)盈的殺人惡魔的辯護(hù)請(qǐng)求
C.某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)
D.某機(jī)組要求乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)時(shí)必須面帶微笑【答案】ACD169、職業(yè)技能的認(rèn)證包括()。
A.職業(yè)資質(zhì)
B.資格認(rèn)證
C.社會(huì)認(rèn)證
D.個(gè)人認(rèn)證【答案】ABC170、績(jī)效考評(píng)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括()
A.績(jī)效面談
B.績(jī)效評(píng)價(jià)
C.考評(píng)模式的選擇
D.考評(píng)者的選擇和培訓(xùn)
E.績(jī)效信息的收集和分析【答案】CD171、在處理各種利益關(guān)系時(shí),要做到()
A.把個(gè)人利益放在第二位,以個(gè)人利益服從集體利益
B.不管發(fā)生怎樣的事情,要始終把企業(yè)利益放在第一位
C.處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,以眼前利益為重
D.在發(fā)生利益矛盾時(shí),以局部利益服從整體利益【答案】AD172、處理集團(tuán)利益關(guān)系的基本原則包括()
A.等價(jià)交換原則
B.平等互利原則
C.共同協(xié)商,適當(dāng)讓步原則
D.核心企業(yè)原分配優(yōu)先原則
E.成員企業(yè)利益從集團(tuán)整體利益原則【答案】ABC173、按"效益收入=増值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”核定經(jīng)營(yíng)效益收入的有()模式。
A.G
B.S
C.Y
D.WH
E.WX【答案】BC174、工傷認(rèn)定問(wèn)題十分復(fù)雜。需考慮()。
A.工傷發(fā)生的場(chǎng)所
B.是否為工作時(shí)間
C.是否突發(fā)疾病
D.是否舊病復(fù)發(fā)
E.上下班合理時(shí)間和必經(jīng)路線(xiàn)【答案】ABCD175、確定型決策方法包括()。
A.量本利分析法
B.邊際收益分析法
C.線(xiàn)性規(guī)劃法
D.微分法
E.經(jīng)營(yíng)安全狀況分析法【答案】ACD176、關(guān)于國(guó)際勞動(dòng)立法,下列說(shuō)法正確的是()。
A.國(guó)際勞工公約以保護(hù)雇主和雇員為主要目的
B.國(guó)際勞工公約對(duì)會(huì)員國(guó)勞動(dòng)立法有批準(zhǔn)的權(quán)限
C.國(guó)際勞工公約具有滲入國(guó)內(nèi)法調(diào)節(jié)各國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的獨(dú)特性質(zhì)
D.國(guó)內(nèi)勞動(dòng)立法包括多少領(lǐng)域,國(guó)際勞工公約就要覆蓋多少個(gè)領(lǐng)域
E.每一個(gè)國(guó)際勞工公約只涉及某一項(xiàng)勞動(dòng)問(wèn)題或勞動(dòng)問(wèn)題的某一方面【答案】CD177、構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性方法有()。
A.t檢驗(yàn)分析
B.專(zhuān)家評(píng)分法
C.頻次選拔法
D.聚類(lèi)分析
E.編碼字典法【答案】BC178、員工調(diào)動(dòng)的目的包括()。
A.降低人工成本
B.滿(mǎn)足員工的需要
C.有效處理勞動(dòng)沖突
D.保持晉升渠道的通暢
E.滿(mǎn)足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要【答案】BCD179、在對(duì)多個(gè)候選人的甄選材料進(jìn)行匯總整合的基礎(chǔ)上,可以采用以下分析方法()
A.綜合加權(quán)法
B.立即排除法
C.輪流比較法
D.能位匹配方法
E.絕對(duì)值方法【答案】ABD180、(2016年5月)想象思維中的有意想象包括()。
A.創(chuàng)造型想象
B.再造型想象
C.對(duì)比型想象
D.相似性想象
E.幻想型想
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