2022年保險公司培訓(xùn)工作總結(jié)

第8頁共8頁2022年?保險公司培?訓(xùn)工作總結(jié)?本周星期?三四五，在?平安參加了?崗前培訓(xùn)。?老實說，大?部分時間都?覺得挺無聊?，尤其是那?些老師一遍?又一遍，一?天又一天，?三天都提到?那五個保單?的五要素的?時候，我真?是越來越?jīng)]?耐心了。保?險責(zé)任，保?險金額，保?險期限，保?險費，投保?條件。我是?這么記的，?保險專業(yè)出?身的我這些?對我來說太?簡單了。可?是其他所有?人都是記成?：保什么，?保多少，保?多久，__?_，誰能保?。其實，我?也能夠理解?他們初始接?受保險時對?保險的模糊?印象。所以?，這種方式?比較有助于?加深他們對?保險基本知?識的理解。?但是到了?昨天下午，?突然還有個?弱弱的女聲?冒出來：“?什么是保險?金額?”突?然就覺得，?中國的保險?代理人門檻?真的太低了?，才會對保?險市場造成?那么大的污?染。專業(yè)??僅僅表現(xiàn)在?一套服裝上?嗎?是不是?西裝筆挺，?形象專業(yè)就?代表真的專?業(yè)?代理人?的一種職業(yè)?操守是相當(dāng)?重要的，如?果為了一己?之利而罔顧?投保人的信?任和利益，?那受害者就?只是投保人?嗎?可憐的?中國保險市?場已經(jīng)承受?不起這樣的?摧殘與折磨?了?雖然經(jīng)常覺?得無聊，想?著不如把金?融理財師的?書帶來看，?但是總是看?到那幾個字?“空杯心態(tài)?”，所以，?從一開始到?最后我都很?認(rèn)真的聽課?著。就算老?師在重復(fù)著?同樣的問題?，讓我覺得?煩悶的時候?，我也不會?有任何不好?的想法，就?是自己看看?書上后面的?內(nèi)容。其實?，也有那么?幾個時候，?讓我有點感?慨，自己的?保險知識還?學(xué)得不夠到?位，真是有?負(fù)學(xué)校老師?們的教導(dǎo)。?今天，有個?老師提問：?“中國人民?保險公司什?么時候成立?的?”這個?問題，讓我?一下子想到?了“小白臉?”方有恒老?師，他就最?喜歡問這些?刁鉆的問題?。但偏偏?我就很清晰?地記住了中?國保險業(yè)在?___期間?全行業(yè)停業(yè)?，直到改革?開放___?年后才又重?新開業(yè)。但?是莫名其妙?就是想不起?來中國人民?保險公司到?底是哪一年?成立的，哎?...彼時?彼刻我多想?翻一翻《迷?失的盛宴》?啊...后?來有人答_?__年，我?才一下子恍?然大悟..?.所以，又?學(xué)到了一個?知識，時刻?謹(jǐn)記“空杯?心態(tài)”。其?實，對那些?老師也都抱?著很尊重的?態(tài)度聽他們?講課的，畢?竟他們的經(jīng)?歷與實踐，?是我所缺少?的，也是我?最希望學(xué)習(xí)?的。雖然他?們基本上都?不是保險專?業(yè)的，沒有?系統(tǒng)地學(xué)習(xí)?保險，但是?他們的努力?和堅持，以?及現(xiàn)在取得?的成就，都?是值得尊敬?的。所以，?在此感謝這?三天以來的?諸多位令人?尊敬的老師?們。(印?象比較深刻?的有：班主?任李楚彬，?朱惠如，林?文才，吳鎮(zhèn)?義，陳曼娜?，鄭少林)?同時，參加?培訓(xùn)，認(rèn)識?了更多朋友?，雖然都比?我大好多。?但是，交朋?友是不需分?年齡。Bu?ffet和?Gates?相差差不多?三十歲都可?以成摯友，?幾歲，十幾?歲的差距又?有何妨呢??呵呵...?下個星期開?始要去上班?，但是因為?沒能參加到?平安的一個?測試和另一?個不知是培?訓(xùn)還是什么?的東東，所?以還不能上?崗，要到下?個月中才能?上崗。其實?，也都無所?謂吧。這里?的保險市場?的發(fā)展空間?雖說比較大?，但是在這?里發(fā)展事業(yè)?卻一直都不?是我的向往?。畢竟，?每次回家都?會有種懈怠?的感覺，怕?自己變得越?來越懶惰，?越來越輕松?，以致忘記?自己的職業(yè)?規(guī)劃。因為?不愿成為蕓?蕓眾生中那?不起眼的一?部分，所以?，好好學(xué)習(xí)?吧!學(xué)習(xí)知?識，學(xué)習(xí)做?人。期待那?一天，能夠?給家人帶來?依靠的那一?天。勇敢一?點，加油吧?!雖然不一?定會真的跑?去尋找客戶?，但是還是?會去上班，?去感受一下?那種氛圍，?去體驗一下?那種生活，?去鞏固以及?學(xué)習(xí)更多的?保險知識。?保險公司?培訓(xùn)工作總?結(jié)【二】?我非常榮幸?參加了公司?___的2?___-_?__年后備?管理干部培?訓(xùn)班，首先?要感謝公司?給了我這次?培訓(xùn)的機會?，作為人保?公司的一員?，我十分珍?惜這次培訓(xùn)?的機會，因?為它不僅是?我職業(yè)生涯?的加油站，?更是人生道?路上實現(xiàn)服?務(wù)公司、自?我價值的重?要一課。?公司對這次?培訓(xùn)非常重?視，體現(xiàn)了?“重視人才?、培養(yǎng)人才?”的戰(zhàn)略方?針，我們都?很珍惜這次?機會，大家?都為培訓(xùn)做?了充足的準(zhǔn)?備。每個學(xué)?員都積極參?與和投入到?培訓(xùn)中，時?而聚精會神?、時而點頭?微笑、時而?眉頭緊縮、?時而振筆疾?書、時而陷?入沉思……?在市公司人?事處和綜合?部的周到安?排下，培訓(xùn)?___工作?嚴(yán)謹(jǐn)有序，?兩天同吃同?住的生活給?了大伙兒碰?撞和討論的?氛圍和機會?，給了我們?每位兄弟姐?妹增進(jìn)情義?的空間，真?正實現(xiàn)了此?次培訓(xùn)“增?進(jìn)團(tuán)結(jié)、增?長才干”的?目的。參?加此次培訓(xùn)?的同志都是?人保___?分公司的精?英、人才，?都是在各自?崗位上的佼?佼者，回顧?這兩天的課?程，培訓(xùn)的?目標(biāo)和思路?非常明確：?一是如何帶?領(lǐng)好一支團(tuán)?隊?二是如?何提高自身?領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)?、才能、管?理的方法??三是作為職?業(yè)人如何性?格修煉、角?色轉(zhuǎn)換。這?也是我們在?日常的管理?工作中和未?來的崗位上?最需要學(xué)習(xí)?最需要掌握?最需要提高?的知識，是?我們?nèi)蘸笤?工作道路上?的助跑器、?啟發(fā)器或者?說是催化劑?，而在跑到?終點前，更?重要的是我?們腳下的每?一步，更需?要的是我們?每一天的努?力、學(xué)習(xí)和?積累。在?過去一年的?工作中，金?融風(fēng)暴施虐?，經(jīng)濟(jì)環(huán)境?不景氣、保?險市場政策?管制越來越?嚴(yán)格、承保?條件逐步收?緊這都給業(yè)?務(wù)發(fā)展帶來?了很大的阻?力，也給公?司員工帶來?了很大的壓?力，在這樣?的環(huán)境和壓?力下，我們?基層管理者?如何帶領(lǐng)班?組營造__?_情而穩(wěn)定?團(tuán)隊，實現(xiàn)?利潤指標(biāo)、?降低費用水?平，如何為?公司保持發(fā)?展勢頭而貢?獻(xiàn)力量?課?程里，老師?通過啟發(fā)了?我們對幾個?問題的深思?，從而讓我?對上述的現(xiàn)?狀有了不同?的認(rèn)識和理?解：第一?、在管理崗?位上，“責(zé)?任”第一位?的、其次才?是“權(quán)力”?，在越高的?崗位上，壓?力越大，我?們應(yīng)該學(xué)會?換位思考，?就會更好地?理解上司和?公司的政策?;中層干部?對公司而言?是承上啟下?的___，?我們需要對?下級負(fù)責(zé)更?需要對上級?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，?這樣才能提?高經(jīng)營績效?和降低經(jīng)營?風(fēng)險。第?二、做正確?的事情，然?后正確地做?事情。工作?中我們做我?們必須做的?，而不是有?選擇性地挑?喜歡做的，?一個成熟心?態(tài)職業(yè)經(jīng)理?人，必須具?有較高的情?商，具有較?高的處理工?作中的矛盾?和沖突的能?力，這樣班?組的管理才?不會偏離方?向，才能與?公司的策略?保持一致。?第三、前?途是光明的?，滿懷信心?、堅持不懈?就必定會迎?來美好的明?天。從__?_進(jìn)出口的?數(shù)據(jù)顯示，?我們的經(jīng)濟(jì)?正逐步走出?低迷走向復(fù)?蘇，我相信?___年將?是豐收的一?年，也是整?個保險行業(yè)?競爭激烈的?一年，信心?、決心將是?我們到達(dá)成?功彼岸的雙?槳。在日?常的工作中?，我不斷總?結(jié)班組經(jīng)驗?和教訓(xùn)、不?斷自我學(xué)習(xí)?和提高，這?兩天的培訓(xùn)?我一直在思?考和領(lǐng)悟一?個問題：公?司對于中層?干部的核心?能力的定義?是什么?我?們又如何才?能做一名稱?職的職業(yè)經(jīng)?理人?我相?信兩點是我?們作為職業(yè)?經(jīng)理人需要?不斷提高的?必備素質(zhì)：?一是學(xué)習(xí)?能力。學(xué)習(xí)?能力形成了?團(tuán)隊和個人?的核心競爭?力，在工作?和學(xué)習(xí)中我?們需要保持?空杯心態(tài)、?謙虛不自滿?，這樣才能?容納更多的?知識和思想?，開闊更高?更遠(yuǎn)的視野?和心胸，我?的團(tuán)隊和班?組也將會越?來越強大。?二是要有?責(zé)任心、服?務(wù)心、感恩?之心。我們?是一家服務(wù)?型的企業(yè)，?對客戶、對?員工、對上?司，對身邊?的人和事都?需要責(zé)任心?、服務(wù)心、?感恩之心，?甚至對于我?們的競爭對?手，我們都?需要懷有感?恩之心，行?業(yè)競爭和競?爭對手是企?業(yè)動力之一?，我可以取?精華去糟粕?，不斷提升?我們的團(tuán)隊?和自我，感?恩對手為我?們追求卓越?提供了壓力?也營造了動?力。三是?追求卓越不?斷修煉。有?人說___?易改本性難?移，然而對?于管理者而?言，高情商?是必備的素?質(zhì)，需要我?們不斷提高?自己的心胸?，包容豁達(dá)?，因此性格?修煉是成為?一名稱職的?職業(yè)人所不?能缺少的特?質(zhì)。雖然?是短短的兩?天課程，但?是老師所教?導(dǎo)的知識讓?我受益匪淺?，心里豁然?開朗，終身?受用。特別?是關(guān)于修“?德”的一個?小故事：一?個牧師爸爸?把世界地圖?給撕碎了，?讓他的小孩?重新拼好，?爸爸一開始?以為小朋友?需要很長的?時間才能拼?好，但是他?的小孩卻用?了很短的時?間就完成了?，當(dāng)爸爸問?原因的時候?，小朋友說?，地圖后面?是一個人，?只要把人拼?對，世界就?對了。這個?故事給我很?大的啟發(fā)，?德高才能望?眾，我們在?追尋自己的?夢想和目標(biāo)?的同時，一?定要謹(jǐn)記修?煉自己的品?德，我始終?相信德有多?高能走多遠(yuǎn)?，我個人認(rèn)?為修“德”?比一切的夢?想和目標(biāo)來?的更重要，?正如那個小?故事背后的?寓意，人正?了，世界就?對了。通?過這次培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，使我?更加進(jìn)一步?認(rèn)識到作為?一名管理者?責(zé)任的重大?，任務(wù)的艱?巨。感謝公?司給予我們?基層管理者?的關(guān)心重視?和培養(yǎng)，通?過學(xué)習(xí)我也?堅定了信念?，鈴聲雖停?，莫怠修行?。在以后的?工作中，我?會不斷加強?學(xué)習(xí)，__?_，與各位?兄弟姐妹攜?手把PIC?C做的更大?更強。保?險公司培訓(xùn)?工作總結(jié)【?三】這次?我非常榮幸?參加了公司?_____?年新員工崗?前培訓(xùn)班，?首先要感謝?公司給了我?這次培訓(xùn)的?機會，作為?中國人壽的?一員，我十?分珍惜這次?培訓(xùn)的機會?，因為它不?僅是我職業(yè)?生涯的加油?站，更是人?生道路上實?現(xiàn)服務(wù)公司?、自我價值?的重要一課?。因此我也?很認(rèn)真地對?待這十二天?的學(xué)習(xí)生活?，為這次的?培訓(xùn)做了充?分的準(zhǔn)備，?公司對此也?非常重視，?體現(xiàn)了“使?員工更出色?，讓公司更?卓越”的培?訓(xùn)理念。?通過這次培?訓(xùn)我了解了?，我們公司?一直秉承“?成己為人，?成人達(dá)己”?的“雙成”?理念，把它?視為核心文?化，是國壽?的靈魂，正?是在這個理?念的熏陶下?，一代又一?代的國壽人?將理念付諸?于實際，就?像司歌中所?唱的，把愛?心和真情送?給每一個人?，讓人們切?身感受到國?壽的人情味?，同時也樹?立了在公眾?心目中的美?好形象，提?升了社會知?名度和美譽?度。雙成文?化詮釋了公?司內(nèi)部管理?、公司和客?戶關(guān)系、公?司和社會的?關(guān)系、公司?和競爭對手?的關(guān)系，以?及公司與其?他行業(yè)合作?者的關(guān)系。?這種雙向的?關(guān)系，能讓?國壽不斷地?得到完善，?才能更好地?服務(wù)客戶和?社會。今?天，能成為?國壽這個大?家庭中的一?份子，我感?到非常的榮?幸，我為我?是一名國壽?人而感到自?豪，因為雙?成文化給了?我很深的感?觸，從中領(lǐng)?悟到很多的?道理，增強?了我的使命?感和責(zé)任感?。我的崗位?是理賠崗，?理賠這部分?是公司的出?口，是保險?環(huán)節(jié)中非常?重要的一部?分，理賠金?額的多與少?，服務(wù)態(tài)度?的好與壞，?直接影響著?客戶對我們?公司的印象?，這時突然?明白這個工?作非凡的意?義，覺得自?己身上的責(zé)?任重大。在?今后的工作?中，我一定?牢記“雙成?”的核心理?念，做到以?客戶為本，?用最大的工?作熱情，回?報客戶對我?們的信賴和?支持，以最?佳的精神面?貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度對待我?的工作，將?雙成文化發(fā)?揚光大。?此外我還懂?得了保險在?我們生活中?的重要性，?在我們的生?存環(huán)境中面?臨著太多的?風(fēng)險，意外?、疾病等等?，隨時都有?可能威脅著?生命，保險?可能不會幫?我們真的解?決什么，但?至少可以幫?我們保持現(xiàn)?有的生活不?變。保險，?把未來不確?定的風(fēng)險轉(zhuǎn)?化為現(xiàn)在的?保費支出，?用較少的錢?來規(guī)劃未來?。保險，用?一定的經(jīng)濟(jì)?支付來換取?風(fēng)險的轉(zhuǎn)移?和獲得經(jīng)濟(jì)?補償。最重?要的一點認(rèn)?識保險是人?類經(jīng)濟(jì)生命?的延伸。?我還明白了?團(tuán)隊協(xié)作的?重要性，一?個人不可能?脫離群眾而?單獨存在。?在一個__?_之中，很?多時候，合?作的成員不?是我們能選?擇得了的，?所以，很可?能出現(xiàn)組內(nèi)?成員各方面?能力參差不?齊的情況，?要加強與他?人的合作，?首先就必須?保證___?成員是忠誠?的，有責(zé)任?心的，有意?志力的，而?且，還要有?著對于自身?團(tuán)隊的榮譽?感，使命感?。領(lǐng)導(dǎo)者必?須信任團(tuán)隊?的所有成員?，彼此之間?要開誠布公?，互相交心?，做到心心?相印，毫無?保留;要與?團(tuán)隊的每一?個成員緊密?合作，直到?整個團(tuán)體都?能緊密合作?為止;分析?每一個成員?完成工作的?動機，研究?他們的迫切?需要，針對?他們的動機?和需要，集?思廣議，多?聽聽別人的?建議，不要?一意孤行，?俗話說：“?人心齊，泰?山移。”同?時，領(lǐng)導(dǎo)者?也要有領(lǐng)導(dǎo)?者的風(fēng)范，?工作上對成?員嚴(yán)格要求?，在生活上?也要關(guān)心成?員，做好團(tuán)?隊成員之間?的溝通和協(xié)?調(diào)工作，使?整個團(tuán)隊像?一臺機器一?樣，有條不?紊地和諧運?轉(zhuǎn)。所以，?學(xué)會與他人?合作，發(fā)揮?團(tuán)隊精神在?具體生活中?的運用，可?以使我們收?到事半功倍?的效果，可?以使我們的?工作更加良?好地向前