2022年公司辦公室年終工作總結(jié)

第7頁共17頁2022年?公司辦公室?年終工作總?結(jié)辦公室?是企業(yè)不可?缺少的一個?部分，辦公?室所有的人?員都要去做?好工作寫好?總結(jié)。公司?辦公室年終?工作總結(jié)_?__公司?辦公室年終?工作總結(jié)_?__(一?一年來，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?支持與各部?門的積極配?合下，協(xié)助?全體員工圓?滿完成了各?項工作需要?。做為公司?的職能部門?，在行政管?理方面辦公?室起著重要?的作用。當(dāng)?面對辦公室?人員少、任?務(wù)重、頭緒?多的工作局?面，始終盡?職盡責(zé)、拼?搏進(jìn)取、任?勞任怨、自?我加壓，努?力使各項工?作做到最好?，并積極配?合公司各領(lǐng)?導(dǎo)以及各部?門的工作需?求。其中在?行政管理、?月報考勤、?數(shù)據(jù)統(tǒng)計、?人事管理、?檔案整理、?完善制度、?后勤服務(wù)、?與學(xué)院綜合?溝通協(xié)調(diào)等?方面，充分?發(fā)揮了辦公?室的職能作?用。根據(jù)本?年度工作情?況與存在的?不足做以下?工作總結(jié)：?一、__?_年工作總?結(jié)1、在?行政管理方?面：做到了?員工人事檔?案、合同檔?案、公司文?件等工作的?清晰明確，?嚴(yán)格規(guī)范;?做到了收、?發(fā)文件的準(zhǔn)?確及時，并?對領(lǐng)導(dǎo)批示?的文件及時?處理;做到?了辦公耗材?管控及辦公?設(shè)備維護(hù)、?保養(yǎng)、日常?行政業(yè)務(wù)等?工作的正常?有序。2?、在考勤、?月報統(tǒng)計方?面：能及時?、準(zhǔn)確完成?各部門的月?報統(tǒng)計，并?針對人事、?考勤等方面?做好各種統(tǒng)?計表、審核?，并完成匯?報工作。?3、在檔案?整理方面：?努力做好公?司各類檔案?、文件資料?的管理，做?到不遺失，?查閱方便迅?速，并及時?存檔完善歸?檔手續(xù)，真?正做到了手?續(xù)程序化，?管理規(guī)范化?。4、在?完善制度方?面：為加強(qiáng)?公司的各類?管理，提升?各部門管理?水平，完善?了各種規(guī)章?制度，使各?部門步入管?理制度化、?經(jīng)營規(guī)范化?的現(xiàn)代管理?模式。5?、在后勤服?務(wù)方面：針?對各部門后?勤工作，積?極采取有效?措施予以妥?善解決;對?防火、防盜?等安全工作?做到警鐘常?鳴，凡重要?節(jié)假日都會?布置值班人?員并做好檢?查，創(chuàng)造了?一個安穩(wěn)、?舒適、干凈?、整潔的辦?公環(huán)境。?6、在與學(xué)?院綜合溝通?協(xié)調(diào)方面：?為保證公司?各項工作的?正常開展和?順利進(jìn)行，?能夠及時做?到與學(xué)院各?部門溝通，?并能掌握學(xué)?院各項基本?計劃，配合?學(xué)院完成各?項基本工作?。二、_?__年工作?計劃1、?努力提高辦?公室人員的?綜合素質(zhì)，?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，強(qiáng)化服?務(wù)與管理意?識，做好員?工日常工作?的考核，更?好的配合領(lǐng)?導(dǎo)以及各部?門的工作需?求，充分調(diào)?動工作積極?性，使公司?后勤服務(wù)管?理工作再上?新臺階。?2、努力完?善與學(xué)院各?部門的溝通?協(xié)調(diào)能力，?掌握各種溝?通技巧，并?能從中更好?的安排各項?工作。在?即將來臨的?___年里?，辦公室要?緊緊圍繞公?司中心工作?，在各項重?大活動、事?件、決策過?程中，發(fā)揮?應(yīng)有的__?_、協(xié)調(diào)和?服務(wù)能力，?有效保證工?作的正常運?轉(zhuǎn)。以嚴(yán)、?細(xì)、深、實?、快、高的?工作理念為?目標(biāo)，追求?更高的工作?效率，更優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)質(zhì)?量和更順暢?的運轉(zhuǎn)機(jī)制?。認(rèn)真總結(jié)?辦公室以往?成功經(jīng)驗的?基礎(chǔ)上，結(jié)?合不斷拓展?的實際內(nèi)容?，開創(chuàng)辦公?室新局面。?公司辦公?室年終工作?總結(jié)___?(二一、?一年來的工?作情況(?一辦公室隊?伍素質(zhì)不斷?提高。辦?公室肩負(fù)著?___人事?、宣傳信息?、文秘檔案?、財務(wù)管理?等繁雜工作?，是公司的?運轉(zhuǎn)中樞，?工作性質(zhì)要?求其對內(nèi)負(fù)?責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)?、搞好服務(wù)?，對外必須?樹立形象、?上聯(lián)下通。?辦公室圍繞?公司年初指?定的工作目?標(biāo)，認(rèn)真_?__科室人?員理論和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)。全?體科室人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)各?項法律、法?規(guī)，及時了?解、掌握經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的新?動向、新經(jīng)?驗，積極參?加公司__?_的形式多?樣的學(xué)習(xí)活?動，辦公室?人員的政治?理論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?工作能力不?斷提高。不?定時召開辦?公室全體人?員工作會議?，明確了每?個人的崗位?責(zé)任，工作?任務(wù)，做到?分工明確，?責(zé)任清晰。?樹立高度的?服務(wù)意識，?辦公室工作?人員服務(wù)態(tài)?度和藹、熱?情、耐心、?細(xì)致，為領(lǐng)?導(dǎo)和其他單?位提供良好?周到的服務(wù)?。辦公室全?體人員團(tuán)結(jié)?干事，工作?氣氛融洽，?配合默契。?每個人都能?從教公司工?作的大局出?發(fā)，從公司?整體利益出?發(fā)，互相支?持，工作順?心，大家心?情舒暢。?(二文秘工?作規(guī)范運行?1、文字?服務(wù)工作水?平不斷提高?。今年以來?，辦公室撰?寫、寫作的?文字材料的?數(shù)量和質(zhì)量?與往年相比?均有一定提?高，參謀助?手作用有了?___的發(fā)?揮。截止月?日，全年擬?寫各類文件?份，各類_?__份。?2、董事會?會議完滿結(jié)?束(1、?做好認(rèn)真籌?備公司的兩?次董事會會?議工作。辦?公室圍繞今?年___月?份和___?月份召開的?董事會會議?，認(rèn)真開展?會議籌備工?作，參與了?會議通知、?會議議程的?擬定與下發(fā)?，負(fù)責(zé)來賓?請柬的寄發(fā)?，領(lǐng)導(dǎo)講話?稿的起草，?會議議案與?紀(jì)要、決議?草案的擬稿?，會議資料?的分發(fā)，會?場標(biāo)語的擬?定，會議記?錄及會后各?類文書的整?理、打印、?新聞稿的起?草等工作。?參與了會議?場地及會議?議程的確定?，負(fù)責(zé)車輛?調(diào)度、來賓?接待、會場?布置、提出?主席臺__?_及座次安?排、會議現(xiàn)?場秩序的維?護(hù)、與會人?員用餐、起?居及其他保?障工作;參?與了會議期?間各類費用?開支的議價?審價，負(fù)責(zé)?制定經(jīng)費預(yù)?算計劃并準(zhǔn)?備經(jīng)費，會?議用品的購?買與配置使?用，以及會?后經(jīng)費結(jié)算?等工作。?(2、做好?接待工作，?展示公司形?象。公司董?事會會議期?間，辦公室?人員全程負(fù)?責(zé)接待工作?。這兩次會?議是公司的?高級會議，?辦公室人員?高度重視，?從會議方案?策劃到領(lǐng)導(dǎo)?講話起草，?從會場布局?到參會人員?調(diào)度，從餐?飲車輛安排?到會議宣傳?報道，辦公?室同志分工?協(xié)作，保證?了接待任務(wù)?的圓滿順利?，展示了公?司的良好形?象。3、?會議服務(wù)水?平進(jìn)一步提?高。會務(wù)工?作做得如何?，是對辦公?室服務(wù)水平?的一個總體?檢驗。一年?來，公司_?__和協(xié)助?各部門順利?完成了一些?大小會議的?___和服?務(wù)，特別是?公司董事會?的召開，由?于辦公室在?歷次職代會?的___中?，積累了經(jīng)?驗，因此，?在會議服務(wù)?過程中，沒?有出現(xiàn)失誤?。4、辦?文和辦事工?作不斷加強(qiáng)?。(1關(guān)?于辦文工作?，文字工作?是辦公室的?重點工作，?我們堅持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，認(rèn)真完?成公司綜合?性文字材料?的起草和打?印工作，全?年共起草文?件、通知、?總結(jié)、講話?、匯報材料?等余份;完?成公司工作?計劃、工作?總結(jié)、以及?各種會議大?量的材料和?其他相關(guān)的?各種計劃份?，圓滿地完?成了公司各?項工作任務(wù)?。(2是?加強(qiáng)了信息?的反饋工作?。信息反饋?能正確、及?時的反映我?公司的工作?進(jìn)度和工作?成績。為此?，辦公室一?直努力抓好?信息工作，?隨時搜集工?作中的新動?態(tài)（范本）?、新進(jìn)展和?新經(jīng)驗，從?中挖掘閃光?點，及時上?報到上級業(yè)?務(wù)部門。按?照上級主管?部門的要求?，及時上報?學(xué)習(xí)文件如?開展科學(xué)發(fā)?展觀黨員學(xué)?習(xí)文件等。?對各科室都?下達(dá)信息報?送任務(wù)，今?年以來，我?室已向上級?主管部門上?送文件或?qū)W?習(xí)材料累計?余篇。5?、檔案管理?和保密工作?扎實開展。?今年，為做?好檔案管理?，我們要求?檔案管理人?員努力提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?學(xué)習(xí)檔案管?理的有關(guān)法?律法規(guī)、操?作規(guī)程，做?好檔案防潮?、防霉防蟲?、防蛀工作?。同時，辦?公室建全了?檔案收集歸?檔制度，各?室的文件及?時收集、歸?檔，我們將?上年度文件?資料進(jìn)行了?檔案清理工?作，并裝訂?成冊，方便?科室查閱，?同時認(rèn)真完?成了今年全?公司各類文?件、重要資?料的收發(fā)、?登記、傳閱?、立卷、歸?檔工作，將?時效性強(qiáng)的?來文來電及?時送到有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)批閱、?傳達(dá)，做到?了高效快捷?，沒有造成?延誤和遺失?。保密工作?也有了進(jìn)一?步加強(qiáng)，對?應(yīng)清理退回?的文件，沒?有發(fā)生任何?___和遺?失保密文件?事件。6?、證照年審?工作順利通?過。今年營?業(yè)執(zhí)照年審?過程中，因?為我公司營?業(yè)執(zhí)照上的?經(jīng)營項目屬?于特種行業(yè)?，要求具有?該特種行業(yè)?的行業(yè)資格?證書，我們?公司沒有，?因而年審過?程中遇到了?一些困難，?但最后順利?解決了。至?此，公司營?業(yè)執(zhí)照、_?__機(jī)構(gòu)編?碼、收費許?可證等公司?證照的年審?工作及時、?順利完成。?7、工會?、人事、社?保工作規(guī)范?有續(xù)。(?1工會工作?，一是大力?推進(jìn)工會組?建和工會規(guī)?范工作，指?導(dǎo)工會充分?發(fā)揮作用，?按照規(guī)范化?建設(shè)要求盡?最大努力做?好吸納職工?，___職?工，服務(wù)職?工工作。二?是切實加強(qiáng)?___建設(shè)?，設(shè)立了職?工___服?務(wù)站，切實?維護(hù)職工的?合法權(quán)益，?到月底止，?___辦公?室共接待來?訪件件，結(jié)?案件。(?___人事?工作，做到?人事變動及?時上報，工?資調(diào)整準(zhǔn)確?完整，檔案?管理規(guī)范有?序，財務(wù)收?支認(rèn)真細(xì)致?。(3扎?實搞好社會?保障工作，?今年，共登?記人員名，?為人辦理了?自由職業(yè)繳?納養(yǎng)老金、?醫(yī)療保險金?的手續(xù);為?人辦理醫(yī)療?補(bǔ)貼。8?、做好工商?變更登記工?作。今年，?由于公司股?東單位較多?，需要到工?商局辦理變?更登記手續(xù)?，辦公室積?極配合公司?的工作，為?多家股東到?工商局辦理?變更登記手?續(xù)，并辦理?了公司注冊?地址變更登?記手續(xù)。?9、明確職?責(zé)，完善規(guī)?章制度。公?司辦公室人?少事多，為?使辦公室全?體人員責(zé)任?明確、有章?可循、各負(fù)?其責(zé)，結(jié)合?辦公室的工?作實際，從?抓制度建設(shè)?入手，在局?公司領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下，先后?制定和完善?了《辦公室?工作職責(zé)》?、《檔案人?員工作規(guī)則?》、《財務(wù)?管理制度》?、《駕駛員?管理制度》?等針對性強(qiáng)?、易操作、?行之有效的?規(guī)章制度，?并且及時予?以下發(fā)和抓?好落實，逐?步形成了較?為完善的公?司工作制度?保障體系。?10、完?善各項管理?制度，落實?人本關(guān)懷管?理理念。為?了加強(qiáng)對人?、財、物的?管理，我們?完善了過去?的各種管理?制度，突出?了制度管理?，嚴(yán)格照章?辦事，我們?進(jìn)一步建立?和完善了辦?公室工作職?責(zé)，完善了?公章使用、?紙張使用、?復(fù)印機(jī)使用?、請銷假、?值日等各種?常規(guī)管理制?度，充分體?現(xiàn)了對事不?對人的管理?思想，各項?工作井然有?序。二、?工作中的不?足一年來?，辦公室工?作取得了一?定的成績，?但是仍然存?在一些不足?，管理制度?仍需完善，?內(nèi)部基礎(chǔ)管?理有所放松?。重點是對?部門內(nèi)部運?行的規(guī)范化?、程序化管?理有所松懈?，造成部份?工作運行緩?慢。辦公室?人員整體素?質(zhì)有待進(jìn)一?步提高，工?作的責(zé)任心?和事業(yè)心有?待進(jìn)一步提?高，服務(wù)的?觀念有待進(jìn)?一步深入、?辦公自動化?進(jìn)展緩慢、?工作創(chuàng)新方?面還有欠缺?等等。在新?的一年來臨?之際，我們?辦公室全體?成員將在公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，進(jìn)一步?發(fā)揚成績，?克服困難，?創(chuàng)新工作，?取得更加優(yōu)?異的工作業(yè)?績。三、?下一年打算?在新的一?年里，我們?要積極適應(yīng)?新形勢的要?求，緊緊圍?繞辦公室業(yè)?務(wù)工作，以?創(chuàng)新的精神?完成好各項?工作。努力?探索辦公室?工作自身規(guī)?律，提高辦?文、辦會、?辦事水平;?提高工作的?時效性，增?強(qiáng)工作的主?動性、積極?性和創(chuàng)造性?;進(jìn)一步強(qiáng)?化辦公室的?基礎(chǔ)管理，?保證公文制?作和傳遞準(zhǔn)?確、及時、?規(guī)范，保證?公司生產(chǎn)經(jīng)?營的正常運?行，全面完?成公司目標(biāo)?任務(wù)。第17頁共17頁公?司辦公室年?終總結(jié)寫?好工作總結(jié)?，總結(jié)和反?思自己的工?作和經(jīng)驗，?無疑對未來?的工作是具?有重要意義?的。公司辦?公室年終總?結(jié)公司辦?公室年終總?結(jié)一__?_年，公司?辦公室在各?級領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，緊緊?圍繞制度建?設(shè)、程序建?設(shè)的主題，?以做好公司?后勤保障為?宗旨，努力?服務(wù)機(jī)關(guān)各?項工作，確?保各項業(yè)務(wù)?的正常運行?。現(xiàn)將一年?來的工作情?況匯報如下?：一、依?據(jù)業(yè)務(wù)分工?，做好相關(guān)?業(yè)務(wù)工作。?檔案管理?：依據(jù)工程?實施情況，?督促竣工項?目盡快完善?竣工資料，?統(tǒng)一在公司?歸檔以備后?期查用。在?本年度共收?集檔案資料?___份，?按照檔案管?理的要求，?認(rèn)真梳理、?裝訂并分類?存放。加強(qiáng)?了在建項目?資料編制的?指導(dǎo)工作，?在日常工作?中理順編制?程序、工作?要求，為后?期匯總做好?準(zhǔn)備。配合?經(jīng)營中心的?投標(biāo)工作，?應(yīng)業(yè)主或招?標(biāo)代理的要?求，提供各?類業(yè)績原件?，為順利完?成投標(biāo)工作?提供了保障?。文秘工?作：本年度?辦公室共形?成編__文?件___份?，接收、處?理來文__?_份;進(jìn)行?早會、__?_、總經(jīng)理?辦公會記錄?等___余?份，較好地?完成了文秘?方面業(yè)務(wù)工?作。在本年?度，辦公室?人員變動比?較大，出差?頻繁，容易?產(chǎn)生崗位空?缺的情況，?科室內(nèi)所有?人員能夠以?大局為重，?把大家的事?當(dāng)成自己的?事，根據(jù)實?際情況進(jìn)行?補(bǔ)位，確保?各項工作平?穩(wěn)有序。?機(jī)關(guān)各部室?為了對項目?有效實施管?理，經(jīng)常要?下發(fā)大量的?文件、傳真?，辦公室能?夠認(rèn)真審核?每份稿件，?確保下發(fā)文?件的及時、?準(zhǔn)確，體現(xiàn)?了機(jī)關(guān)作風(fēng)?的嚴(yán)謹(jǐn)性。?網(wǎng)絡(luò)是公司?對外的窗口?和公司內(nèi)部?相互交流的?平臺，在日?常工作中發(fā)?揮著重要的?作用。網(wǎng)頁?在互聯(lián)網(wǎng)世?界體現(xiàn)了公?司的形象，?為保護(hù)好網(wǎng)?絡(luò)良好的運?行狀態(tài)，為?確保網(wǎng)頁質(zhì)?量，相關(guān)人?員都付出了?辛勤的勞動?。企管工?作：積極貫?徹集團(tuán)公司?標(biāo)準(zhǔn)化管理?推進(jìn)年的工?作要求，_?__28在?建項目進(jìn)行?標(biāo)準(zhǔn)化案例?的編寫。在?這些項目中?認(rèn)真比選，?推薦三個項?目參加集團(tuán)?公司的示范?項目部評選?。對于此項?工作的跟進(jìn)?，能夠結(jié)合?工程進(jìn)展情?況，適時進(jìn)?行材料的督?促和檢查，?確保工作質(zhì)?量。為應(yīng)對?___對公?司造成的致?命性傷害，?加強(qiáng)危機(jī)意?識，___?機(jī)關(guān)相關(guān)部?門，從財務(wù)?、技術(shù)、安?全、法律等?各個角度，?進(jìn)行___?應(yīng)急預(yù)案的?編制。二?、協(xié)助配合?各部室籌備?各項工作會?議。業(yè)務(wù)?交流會，是?本年度公司?各項工作中?值得書寫的?濃墨重彩的?一筆。為了?緩解項目急?劇擴(kuò)張所帶?來的風(fēng)險，?公司根據(jù)施?工情況，分?別在不同時?期，召開各?種業(yè)務(wù)交流?會，以會代?訓(xùn)，使公司?內(nèi)部相同業(yè)?務(wù)的人員，?借助會議這?個平臺，進(jìn)?行交流，提?高業(yè)務(wù)水平?。通過采用?會議這種形?式，對公司?運行的規(guī)章?制度進(jìn)行審?議，對工作?中出現(xiàn)的矛?盾、問題進(jìn)?行探討，確?定今后工作?要點和努力?方向。在工?作中，產(chǎn)生?良好效果的?規(guī)章制度予?以堅持，在?運行中產(chǎn)生?不利影響的?規(guī)章制度積?極進(jìn)行改進(jìn)?。通過這種?形式，公司?各方面的業(yè)?務(wù)水平有了?顯著的改進(jìn)?。為順利召?開這些會議?，保證好_?__人左右?參會人員的?食宿，辦公?室人員能夠?積極主動地?和相關(guān)部室?配合，做好?會務(wù)的籌備?、會場布置?、食宿安排?，會議結(jié)束?后對參會人?員的往返妥?善進(jìn)行布置?，確保各項?會議勝利召?開。三、?協(xié)調(diào)管理機(jī)?關(guān)各項事務(wù)?，確保機(jī)關(guān)?整體有序、?穩(wěn)定、和諧?運行。相?對于機(jī)關(guān)各?業(yè)務(wù)部門，?辦公室的主?要起到輔助?配合及后勤?保障作用。?從機(jī)關(guān)、家?屬區(qū)的衛(wèi)生?，職工食堂?的管理、到?各部門的零?碎小活、再?到公用車輛?的派遣，職?工上下班制?度的遵守，?事無繁雜巨?細(xì)，所有人?員都能按照?領(lǐng)導(dǎo)的要求?，認(rèn)真落實?。在公車安?排上，急事?急辦、特事?特辦，無論?時間多晚，?只要工作要?求，都能準(zhǔn)?時到位。在?日常接待上?，分清人員?，理清規(guī)格?，既讓客人?滿意，也不?鋪張浪費。?四、集中?統(tǒng)一學(xué)習(xí)，?保證思想統(tǒng)?一。在每?周周五，利?用一個小時?左右的時間?，召集機(jī)關(guān)?部門所有人?員，集中進(jìn)?行教育。一?方面針對公?司一段時間?的工作運行?進(jìn)行點評;?另一方面，?通過會議形?式，貫徹上?級機(jī)關(guān)文件?精神和主管?領(lǐng)導(dǎo)工作要?求，做好思?想教育活動?，宣講各項?規(guī)章制度，?確保整體人?員步調(diào)一致?，行動一致?，提高執(zhí)行?力，更好地?發(fā)揮機(jī)關(guān)的?服務(wù)功能。?盡管辦公?室所有人員?在各自的崗?位上都盡職?盡責(zé)，作出?了很大的努?力，但仍有?許多的失誤?和不足，有?待于進(jìn)一步?提高，主要?表現(xiàn)在：?一是人員年?輕人居多，?各方面經(jīng)驗?仍有不足。?這兩年，辦?公室人員更?新比較快，?年輕人員或?新手比較多?，日常工作?可以順利完?成，但對于?___和重?大活動的操?作，還有待?于鍛煉和提?高。二是?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?作用有待加?強(qiáng)。辦公室?各業(yè)務(wù)人員?在工地工作?的時間都不?長，對工程?項目沒有深?刻的認(rèn)識，?缺乏獨到的?見解，需要?在以后的工?作中，加強(qiáng)?這方面的學(xué)?習(xí)和積累，?在實踐機(jī)會?缺少的情況?下，加強(qiáng)理?論方面的學(xué)?習(xí)，爭取學(xué)?有所長，當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的參?謀。三是?文案水平需?要提高。文?案水平體現(xiàn)?了公司的形?象，需要在?理論水平，?文字水平下?功夫，做好?企業(yè)的宣傳?，對企業(yè)的?職工積極進(jìn)?行思想引導(dǎo)?。新的一?年新的打算?，辦公室所?有人員都將?更加努力地?工作力爭在?各個方面更?上一個新臺?階。一、?繼續(xù)貫徹服?務(wù)宗旨，做?好各項制度?的落實。制?度建設(shè)和標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)是?一個循環(huán)往?復(fù)的過程。?在新的一年?中，將更加?注重制度與?項目實際的?結(jié)合，加強(qiáng)?制度執(zhí)行情?況的調(diào)研，?通過現(xiàn)場情?況分析，向?公司提供合?理化建議。?加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化?項目的建設(shè)?，在新的一?年中，將保?持標(biāo)準(zhǔn)化推?進(jìn)的成果，?使各項標(biāo)準(zhǔn)?更貼近實際?，為項目的?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?作出應(yīng)有的?努力。進(jìn)一?步深化干_?__伍作風(fēng)?建設(shè)，通過?各種方式，?各種渠道，?不斷監(jiān)督干?___伍作?風(fēng)情況，加?強(qiáng)紀(jì)律性建?設(shè)，提高執(zhí)?行力。二?、合理進(jìn)行?人員分工，?加強(qiáng)本職崗?位的學(xué)習(xí)、?培訓(xùn)。在現(xiàn)?有人員的基?礎(chǔ)上，細(xì)化?人員的業(yè)務(wù)?分工，既要?滿足各司其?職，又要考?慮到工作的?交叉情況，?避免人員萬?一短缺情況?下，能夠及?時進(jìn)行補(bǔ)充?，保證工作?不被耽誤。?將加大年輕?人的崗位培?訓(xùn)、學(xué)習(xí)，?對年輕成員?隨人隨事，?隨處隨地進(jìn)?行教育，培?養(yǎng)他們盡快?成長，為公?司作出更大?貢獻(xiàn)。三?、加強(qiáng)調(diào)查?研究，防止?本本主義。?鑒于辦公室?在機(jī)關(guān)部室?中的特殊性?，需要上情?下達(dá)，下情?上達(dá)，在新?的一年，將?加強(qiáng)調(diào)查研?究，著重對?各項目情況?進(jìn)行調(diào)研，?以提供更好?更優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。面對?新的一年，?公司辦公室?將更加努力?、更加務(wù)實?地工作，當(dāng)?好領(lǐng)導(dǎo)的助?手，為公司?的穩(wěn)步發(fā)展?作出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。公?司辦公室年?終總結(jié)二?___年辦?公室工作的?指導(dǎo)思想是?：圍繞公司?工作重點，?抓住一個中?心，抓好二?個管理，突?出二個重點?，搞好三個?服務(wù)，促進(jìn)?辦公室工作?躍上新臺階?。抓住一個?中心，即生?產(chǎn)經(jīng)營中心?;抓好二個?管理，即后?勤管理、辦?公室內(nèi)部管?理;突出二?個重點，即?參謀助手作?用、綜合文?字材料的撰?寫;搞好三?個服務(wù)，即?為領(lǐng)導(dǎo)、所?屬企業(yè)和各?部門服務(wù)。?按照年初制?定的這個工?作思路，圍?繞與公司簽?訂的目標(biāo)責(zé)?任書要求，?一年來，辦?公室全體人?員努力做好?各方面工作?，管好后勤?，當(dāng)好服務(wù)?員;搞好文?書工作，繼?續(xù)保持規(guī)范?化運行。一?切服從于公?司工作中心?，一切服務(wù)?于公司生產(chǎn)?經(jīng)營，認(rèn)真?履行了部門?各項職責(zé)。?一、__?_年工作情?況(一基?本完成了部?門責(zé)任目標(biāo)?按照年初?職代會上與?公司簽訂的?目標(biāo)責(zé)任書?要求，辦公?室考核指標(biāo)?分為9大類?，通過檢查?總結(jié)我們的?工作，各個?方面基本上?都按照目標(biāo)?要求得以圓?滿完成。全?年無失__?_事件發(fā)生?;公司總經(jīng)?理辦公會決?定重大事項?督辦無失誤?、差錯和遺?漏，并建立?了電話督查?記錄和書面?督查制度;?完成調(diào)研報?告___篇?;公文運行?及時準(zhǔn)確、?規(guī)范;完善?了車輛及駕?馭人員管理?辦法，有規(guī)?范的制度和?執(zhí)行記錄;?各類檔案全?部按要求規(guī)?檔;后勤服?務(wù)滿意率也?超過___?%;公司辦?公自動化按?要求擬訂了?方案，由公?司確定后即?可實施;各?項費用管理?基本實現(xiàn)控?制目標(biāo)。?(二文秘工?作繼續(xù)按規(guī)?范運行1?.文字服務(wù)?工作水平有?一定提高。?今年以來，?辦公室撰寫?、寫作的文?字材料的數(shù)?量和質(zhì)量與?往年相比均?有一定提高?，參謀助手?作用有了_?__的發(fā)揮?。截止__?_月___?日，全年擬?寫各類文件?___份，?各類___?___份。?為了溝通情?況，督促工?作，還新設(shè)?立了《工作?通報》，目?前已經(jīng)編發(fā)?了___期?。2.公?文運行管理?更加規(guī)范。?（范本）在?公文管理工?作中，辦公?室著力強(qiáng)化?運行的規(guī)范?，繼續(xù)保持?了較高的水?平。一是在?收文的處理?上，要求傳?遞、閱文、?辦理過程原?則不超過一?周工作日，?除因領(lǐng)導(dǎo)出?差等原因外?，多數(shù)文件?的處理達(dá)到?了這一目標(biāo)?。與公司生?產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)?的文件資料?甚至做到了?當(dāng)日送達(dá)當(dāng)?日辦結(jié)，有?效地提高了?公文的運行?效率，為公?司生產(chǎn)經(jīng)營?的正常進(jìn)行?提供了保證?。二是在發(fā)?文的管理上?，通過對各?部門的多次?反復(fù)提示，?在公文的擬?制和審簽等?方面，絕大?多數(shù)部門都?基本達(dá)到了?國家公文管?理辦法要求?的水平，行?文規(guī)范，程?序清楚，格?式準(zhǔn)確，標(biāo)?注基本規(guī)范?，提高了整?個公司的公?文制作水平?。在市局_?__的全市?煙草行業(yè)公?文評比中，?我司參評的?三個文種中?，兩個獲得?一等獎，一?個二等獎。?三是按照公?司有關(guān)規(guī)定?和要求，嚴(yán)?格發(fā)文管理?，對可發(fā)可?不發(fā)的文件?，通過與部?門協(xié)商，基?本沒有進(jìn)行?發(fā)文，或采?取其它形式?變通發(fā)文，?不需要發(fā)文?的堅決不發(fā)?文，必須發(fā)?文的盡快發(fā)?文。有效地?減少了發(fā)文?數(shù)量，提高?發(fā)文質(zhì)量，?杜絕了文牘?主義，克服?了文山現(xiàn)象?。3.會?議服務(wù)水平?進(jìn)一步提高?。會務(wù)工作?做得如何，?是對辦公室?服務(wù)水平的?一個總體檢?驗。一年來?，公司__?_和協(xié)助各?部門順利完?成了一些大?小會議的_?__和服務(wù)?，特別是公?司職代會的?召開，由于?辦公室在歷?次職代會的?___中，?積累了經(jīng)驗?，因此，在?會議服務(wù)過?程中，沒有?出現(xiàn)失誤。?在市局承辦?的全國部份?城市網(wǎng)建工?作會上，辦?公室也派出?人員參與會?務(wù)工作，配?合提供會議?服務(wù)，保證?了會議的順?利召開。?4.加大了?督查督辦力?度。從下半?年開始，辦?公室通過公?司紀(jì)律、效?率、作風(fēng)整?頓，深刻解?剖自己，總?結(jié)工作中的?不足后，花?大力氣抓好?公司決定重?大事項的督?查督辦工作?，全年共發(fā)?出督查通知?書___號?，電話督查?多次，有效?地促進(jìn)了相?關(guān)部門開展?工作，收到?了很好的效?果。5.?扎實開展檔?案管理和保?密工作。由?于檔案室配?置的原因，?對公司檔案?的標(biāo)準(zhǔn)化管?理工作造成?一定影響，?但是在現(xiàn)有?條件下，辦?公室對檔案?的達(dá)標(biāo)工作?仍然沒有放?松，按照既?定計劃，完?成了上年應(yīng)?歸檔文件的?整理歸檔工?作。完成了?近___萬?字的公司成?立以來的規(guī)?范文件匯編?。保密工作?也有了進(jìn)一?步加強(qiáng)，對?應(yīng)清理退回?的文件，沒?有發(fā)生任何?___和遺?失保密文件?事件，保密?工作人員還?參加了市委?保密局舉辦?的培訓(xùn)班，?提高了公司?保密工作水?平。6.?修志工作按?計劃進(jìn)行。?辦公室按照?國家局和市?局的要求，?及時要求兩?廠一處和相?關(guān)部門為《?中國___?通志》、《?___志》?等提供了大?量的原始資?料，并為中?國煙草博物?館提供了大?量的商標(biāo)等?資料及照?片。同時還?根據(jù)公司安?排為《中國?___》、?《___》?、《___?經(jīng)濟(jì)___?》等書刊撰?寫提供了公?司___年?的改革發(fā)展?情況文字材?料，對宣傳?公司工作、?樹立公司形?象起到了一?定的促進(jìn)作?用。(三?后勤管理工?作有所突破?后勤工作?是辦公室的?重要工作之?一，在做好?日常的后勤?服務(wù)、保證?公司領(lǐng)導(dǎo)和?各部門工作?正常開展方?面，辦公室?力求做到規(guī)?范化，保證?了工作的及?時性、準(zhǔn)確?性和全面性?。在全面搞?好服務(wù)工作?的同時，辦?公室重點抓?了以下工作?：1.強(qiáng)?化了安全管?理。特別是?交通安全管?理工作，通?過訂立制度?、會議學(xué)習(xí)?等形式，強(qiáng)?化交通安全?管理，確保?了公司車輛?運行安全，?一年來無一?例大小交通?事故發(fā)生。?同時辦公室?還注重提高?駕駛?cè)藛T素?質(zhì)，按期給?符合條件的?駕駛?cè)藛T報?送了技師職?稱的申評材?料。在駕駛?人員的聘用?和使用管理?上，也基本?實現(xiàn)了規(guī)范?化和程序化?，保證了每?一個進(jìn)入公?司的駕駛?cè)?員都具備了?安全駕駛必?需的素質(zhì)，?確保了交通?安全。2?.完成了辦?公樓的裝修?裝飾工程。?通過協(xié)調(diào)，?努力調(diào)動各?方面積極因?素支持施工?單位的工作?，加強(qiáng)配合?協(xié)作，全面?完成了新辦?公樓的裝修?、裝飾工作?，新食堂招?標(biāo)按計劃順?利進(jìn)行，各?種設(shè)施設(shè)備?按計劃到位?，保證了新?辦公室大樓?隨時可以投?入使用。在?公司決定暫?不搬遷辦公?室的情況下?，又在很短?的時間內(nèi)完?成了原辦公?樓的修繕，?對部份有損?公司形象的?破舊家具進(jìn)?行了及時更?換，使辦公?環(huán)境煥然一?新，創(chuàng)造了?良好的工作?環(huán)境，維護(hù)?了公司形象?和正常的工?作秩序。?3.樣品物?資管理實現(xiàn)?規(guī)范化。為?了實現(xiàn)樣品?物資管理的?科學(xué)化和規(guī)?范化，辦公?室對管理的?樣品物資進(jìn)?行了認(rèn)真的?清理。一是?樣品卷煙徹?底清理完畢?，理清了長?期以來由于?管理欠科學(xué)?造成較為混?亂的樣品物?資管理狀況?，摸清了庫?存和使用情?況，并據(jù)此?提出了科學(xué)?合理的使用?建議，全年?共消化即將?過期庫存_?_____?個品種、4?37箱，按?調(diào)撥價計算?金額也達(dá)_?__多萬元?，減少了損?失。目前在?樣品___?的管理上，?做到了賬物?相符，賬目?清楚，存放?科學(xué)安全，?發(fā)放按章辦?事。二是通?過做大量的?工作，對原?紅___球?俱樂部的物?資進(jìn)行了清?理，通過對?各種物品一?件一件的清?理登記造冊?，摸清了物?品狀況，并?根據(jù)公司要?求對各類物?品進(jìn)行了合?理的處置，?避免了浪費?。4.加?強(qiáng)了對職工?食堂的管理?。通過提要?求、上檔次?，目前公司?職工食堂飯?菜質(zhì)量有較?大的提高，?環(huán)境衛(wèi)生得?到很大改善?，為職工創(chuàng)?造了一個舒?適的用餐環(huán)?境。5.?為新進(jìn)單身?員工裝修了?___套_?__宿舍，?解決了單身?員工的住宿?問題，并建?立完善了《?職工宿舍管?理辦法》，?加強(qiáng)了對宿?舍的管理。?通過解決單?身職工后顧?之憂，調(diào)動?了職工的積?極性。二?、___年?工作中的不?足辦公室?工作是時間?性和服務(wù)性?極強(qiáng)的工作?，任務(wù)繁雜?，頭緒眾多?，盡管部門?全體員工都?作了較大的?努力，但是?整個工作離?責(zé)任目標(biāo)要?求和公司工?作要求還存?在一定的差?距，對部門?充分履責(zé)造?成了一定的?影響。主要?表現(xiàn)及原因?如下：1?.與時俱進(jìn)?意識較差。?主要是在思?想上對形勢?跟得較遠(yuǎn)，?造成學(xué)習(xí)抓?得不緊，特?別是對政治?、經(jīng)濟(jì)等形?勢認(rèn)識不高?、關(guān)心不夠?，缺少對經(jīng)?濟(jì)管理等方?面知識學(xué)習(xí)?的積極性，?滿足于忙事?務(wù)、抓事務(wù)?，放松了對?自己知識的?充實，對政?治的敏銳性?不夠。2?.內(nèi)部基礎(chǔ)