測(cè)試8- 文案策劃 習(xí)題答案

一、單項(xiàng)選擇題1-5ADBCD6-10DDDCD二、多項(xiàng)選擇題.ABCD2.ABCD3.AB4.ABCD5.ABCD三、簡(jiǎn)答題.在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，消費(fèi)群體定位可以包括那些內(nèi)容？答：1.人群屬性：包括性別、年齡等基本信息；.興趣特征：瀏覽內(nèi)容、收藏內(nèi)容、閱讀咨詢(xún)等；.消費(fèi)特征：消費(fèi)水平、購(gòu)物偏好等與消費(fèi)相關(guān)的特征；.位置特征：用戶(hù)所處城市、所處居住區(qū)域、用戶(hù)移動(dòng)軌跡等；.設(shè)備屬性：使用的終端特征等；.行為數(shù)據(jù)：訪問(wèn)時(shí)間、瀏覽路徑等用戶(hù)在網(wǎng)站的行為日志數(shù)據(jù)等；.社交數(shù)據(jù)：用戶(hù)社交相關(guān)數(shù)據(jù)；.家庭數(shù)據(jù)：婚姻以及子女狀況。.Banner圖通常出現(xiàn)在頁(yè)面頂端，是消費(fèi)者進(jìn)入店鋪第一個(gè)看到的廣告位，也是全店最重要的一張廣告圖。Banner圖設(shè)計(jì)既要符合目標(biāo)消費(fèi)者的情感訴求，又要能夠激發(fā)起消費(fèi)者點(diǎn)擊的沖動(dòng)，是店鋪重要的流量入口。Banner圖的文案籌劃往往從那幾個(gè)入手？：1.價(jià)格：價(jià)格永遠(yuǎn)是最好的營(yíng)銷(xiāo)手段，是吸引并促使消費(fèi)者下單的重要因素之一。降價(jià)、折扣等價(jià)格信息出現(xiàn)在banner圖中更能刺激消費(fèi)者的點(diǎn)擊欲；.滿(mǎn)就送：營(yíng)銷(xiāo)的技巧在于不是讓消費(fèi)者感覺(jué)“廉價(jià)”，而是感覺(jué)“占廉價(jià)”，滿(mǎn)就送就很好地滿(mǎn)足了消費(fèi)者在這個(gè)層面的心理訴求，讓消費(fèi)感覺(jué)買(mǎi)到就是賺到；.精準(zhǔn)的垂直體驗(yàn)：針對(duì)某一類(lèi)消費(fèi)者專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)策略，比方是肥胖人群的減肥產(chǎn)品，直擊痛點(diǎn)，提升轉(zhuǎn)化率；.饑餓營(yíng)銷(xiāo)：制造出一種限時(shí)限量或者熱賣(mài)的氣氛，讓消費(fèi)者感覺(jué)到產(chǎn)品的稀缺性，提升購(gòu)買(mǎi)欲望；.明星同款：打造產(chǎn)品的情感營(yíng)銷(xiāo)，將消費(fèi)者對(duì)于明星的信任轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品當(dāng)中來(lái)，快速營(yíng)造信任感，促使銷(xiāo)售;.明確產(chǎn)品目標(biāo)：在文案中明確產(chǎn)品功效，給消費(fèi)者一個(gè)心理預(yù)期，使消費(fèi)者進(jìn)入產(chǎn)品本身的功效中來(lái)，幫助消費(fèi)者解決自身問(wèn)題。以上方法不能同時(shí)用在一個(gè)Banner圖的設(shè)計(jì)當(dāng)中，只能選用其中的一種進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)，否那么會(huì)干擾消費(fèi)者的關(guān)注度，降低信息傳遞，影響購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。.對(duì)于阿里國(guó)際站來(lái)說(shuō)，文案的籌劃應(yīng)當(dāng)符合以下幾點(diǎn)1.必須遵守目標(biāo)客戶(hù)國(guó)的法律、法規(guī)等規(guī)定和要求；.在具體撰寫(xiě)的過(guò)程當(dāng)中，注意語(yǔ)法和用詞，不要出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫(xiě)錯(cuò)誤等問(wèn)題；.文案表達(dá)要注意當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化、宗教信仰、禁忌事項(xiàng)、生活習(xí)慣等，不要造成不必要的冒犯和誤會(huì)；.對(duì)目標(biāo)客戶(hù)國(guó)的節(jié)日慶典要了解，定期籌劃相關(guān)節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。四、論述題.論述定義好產(chǎn)品屬性后，就應(yīng)該為產(chǎn)品詳情頁(yè)籌劃制作細(xì)節(jié)，除了要表現(xiàn)產(chǎn)品的外觀、樣式、功能、使用場(chǎng)景以外，一個(gè)好的籌劃案應(yīng)該具備那“4個(gè)有”？設(shè)置關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容應(yīng)該注意哪些方面？答：（一）它不僅能傳遞信息有提供：提供，是人類(lèi)一種追求精神滿(mǎn)足的行為,是一種自我實(shí)現(xiàn)。，還能展示自我。一個(gè)好的產(chǎn)品詳情必須能夠提供一個(gè)能讓消費(fèi)者主動(dòng)提供的“點(diǎn)”?？诒畟鞑ナ亲陨虡I(yè)產(chǎn)生以來(lái)最有效的營(yíng)銷(xiāo)方法之一，能夠促使消費(fèi)者提供的產(chǎn)品描述可以到達(dá)超越電商平臺(tái)流量以外的營(yíng)銷(xiāo)效果，有提供才能引發(fā)消費(fèi)者的共鳴和信任，促使其主動(dòng)提供，以到達(dá)傳播的目的。（二）有情懷：隨著我國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的日益增多，人們消費(fèi)商品不僅僅是為了滿(mǎn)足生活的剛性需求，更是為了展現(xiàn)自己的性格、偏好和生活態(tài)度，體驗(yàn)更加舒適自然的生活方式。這時(shí)候人們會(huì)更加傾向于選擇一款能夠和自己產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品，比如：錘子手機(jī)一直以來(lái)都被外界評(píng)價(jià)是一款賣(mài)情懷的手機(jī)，消費(fèi)者也并不完全是因?yàn)槭謾C(jī)好才購(gòu)買(mǎi)，而是因?yàn)殄N子科技的創(chuàng)始人羅永浩的個(gè)人魅力。同樣，情懷也是讓一個(gè)新品牌獲取用戶(hù)的絕佳方式。例如：一家賣(mài)櫻桃的電商公司，征集到了在全國(guó)曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的女性用戶(hù)，讓她們來(lái)代言產(chǎn)品，從賣(mài)櫻桃聯(lián)想到幫助女孩實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，最終在眾籌平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了500%的銷(xiāo)售。在制作詳情頁(yè)的時(shí)候，供應(yīng)商需要把情懷融入到頁(yè)面的設(shè)計(jì)當(dāng)中，讓消費(fèi)者的情感在自己的產(chǎn)品中找到落腳點(diǎn)，從而進(jìn)一步促使購(gòu)買(mǎi)。（三）有服務(wù)：營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前，更是在客戶(hù)拿到產(chǎn)品以后，尤其是針對(duì)電商的用戶(hù)，在消費(fèi)者還沒(méi)有完全建立起對(duì)商家的信任之前，需要在詳情頁(yè)面當(dāng)中表達(dá)產(chǎn)品銷(xiāo)售出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案，讓消費(fèi)者購(gòu)物無(wú)憂(yōu)才能放心下單。（四）有關(guān)聯(lián)：關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)是為了使每一個(gè)到店的消費(fèi)者都盡可能的購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品，而不是進(jìn)入頁(yè)面后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和自己預(yù)期的有差距就跳離頁(yè)面，從而造成很高的跳失率。好的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助店鋪節(jié)省大量的引流費(fèi)用，幫助消費(fèi)者節(jié)省尋找產(chǎn)品的時(shí)間，還可以和消費(fèi)者建立起因?yàn)殛P(guān)聯(lián)而產(chǎn)生的互動(dòng)。在設(shè)置關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn)：（一）關(guān)聯(lián)內(nèi)容要和供應(yīng)商主推產(chǎn)品有很強(qiáng)的聯(lián)系，不要放置和主推產(chǎn)品無(wú)關(guān)的信息。例如：服裝類(lèi)目的賣(mài)家可以在詳情頁(yè)中設(shè)置能夠和主賣(mài)衣服搭配的褲子、鞋和配飾；食品類(lèi)目的賣(mài)家可以在詳情頁(yè)中設(shè)置搭配的套餐，或者一起食用可以實(shí)現(xiàn)某種功效的產(chǎn)品。（二）關(guān)聯(lián)內(nèi)容不宜過(guò)多，頁(yè)面也不能過(guò)長(zhǎng)。過(guò)多的推薦會(huì)讓消費(fèi)者感到畫(huà)面很凌亂，造成不好的用戶(hù)體驗(yàn)，增加跳失率。（三）在不同詳情頁(yè)面應(yīng)該設(shè)置不同的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，不要所有的產(chǎn)品頁(yè)千篇一律。放置不同的產(chǎn)品會(huì)帶動(dòng)全店的銷(xiāo)售，還會(huì)讓消費(fèi)