2022年電大《社交禮儀》考試資料與電大專科《經(jīng)濟(jì)法律基礎(chǔ)》期末試題【各兩套】匯編附答案_第1頁
2022年電大《社交禮儀》考試資料與電大??啤督?jīng)濟(jì)法律基礎(chǔ)》期末試題【各兩套】匯編附答案_第2頁
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PAGE48PAGE2022年電大《社交禮儀》考試資料與電大??啤督?jīng)濟(jì)法律基礎(chǔ)》期末試題【各兩套】匯編附答案電大《社交禮儀》考試試題資料附答案一單項選擇

1、對外人稱自己的家人,加(B)是用來稱呼比自己輩分高或年長的家長。

A、大B、家C、舍

2、介紹集體時,應(yīng)注意的順序是(B)。

A、熟人B、負(fù)責(zé)人的身份為準(zhǔn)C、女士

3、俄羅斯人的姓名由三個部分構(gòu)成,首為(A),次為父名,末為姓氏。

A、本名B、妻名C、母名

4、居中介紹中哪項規(guī)則是錯誤的(B)。

A尊者優(yōu)先了解情況B先將女士介紹給男士

C先將職位低的介紹給職位高的D先將年輕的介紹給年長的

5、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應(yīng)該用(C)。

A食指B拇指C掌心向上D掌心向下

6、在介紹兩人相識時,總的規(guī)矩是(A)

A.先卑后尊B(yǎng).先尊后卑C.先女后男D.先主后賓

7、握手的全部時間應(yīng)控制在(B)秒鐘以內(nèi)。

A、1秒鐘B、3秒種C、5秒鐘D、7秒鐘

8、男子與婦女握手時,應(yīng)只輕輕握一下婦女的C

A.指尖B.手掌C.手指D手腕

9、名片交換順序正確的有(C)。

A客先主后B身份低著先C身份高者先D主先客后

10、呈遞名片中不正確的說法是(A)。

A只能用右手呈遞B要將名片正面朝向接受方C接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

11、看過別人名片后,應(yīng)將名片放在(D)。

A桌子上B褲袋里C包里D西裝左胸內(nèi)衣袋

13、友善式握手是指手掌(B)。

A、手掌向下B、手掌向上C、手掌垂直于地面

14、雙手相握不適宜(B)。

A、女士或初次相識者B、親朋好友C、老朋友

15、行握手禮時,禮貌的伸手方式是伸出右手(D)。

A手掌與地面垂直B、掌心向下傾斜C、隨意D手掌向上傾斜

16、握手的標(biāo)準(zhǔn)方式,是行禮時行至距握手對象約(A)米處。

A、1米B、0.5米C、1.5米

17、普通場合的拜會時間應(yīng)控制在(B)

A、一小時B、半小時C、2小時

18、在交談中一個人的每次發(fā)言,最好不要長于(B)

A、5分鐘B、3分鐘C、10分鐘

19、禮儀是一個人性格、(A)、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。

A儀容儀表B服飾打扮C氣質(zhì)D儀態(tài)

20、交談中,以下適宜選擇主題的:既定的主題、高雅的主題、輕松的主題、時尚的主題和(A)

A擅長的主題B雙向共感的主題C個人隱私

21、通電話過程中,如有事需暫時需要讓通話對象等待,時間一般不超過(B)。

A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘

22、通話者的(B)態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。

A內(nèi)容B情感C聲音D手勢

23、打電話時,話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是()。

A5到6厘米B4到5厘米C2到3厘米D1到2厘米

24、在正常情況下,每一次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過()。

A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘

25、接電話時,拿起話筒的最佳時機(jī)應(yīng)在鈴聲響過(B)之后。

A一聲B兩聲C四聲D五聲

26、通電話過程中,如有事需暫時需要讓通話對象等待,時間一般不超過(B)。

A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分

27、通話者的(B)態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。

A、內(nèi)容B、情感C、聲音

28、在日常生活里,被譽(yù)為(A)的電話早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。

A、順風(fēng)耳B、千里眼C、藍(lán)牙

29、在蒙古,主人請來賓品嘗(B)和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。

A面包B牛奶C馬黛茶D紅酒

30、在西方國家送人的鮮花通常為(C)。

A雙數(shù)B數(shù)量自定C單數(shù)D越多越好

31、在法國人心目中,花是有一定象征意義的,不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香(B)

A.象征熱情B.表示愛慕之情C.象征悲傷D.象征信賴和安全

32、在花語之中,(B)表示和平。

A、丁香B、橄欖C、檸檬

33、我國的國花是(A)。

A牡丹B茉莉C玫瑰D郁金香

34、下列哪些是不允許正式贈予的禮品(A)。

A煙、酒B書畫C紀(jì)念章D產(chǎn)品模型

35、下列幾種花中,(C)花最適合贈送給母親。

A玫瑰B月季C康乃馨D郁金香

36、拒收他人贈送的禮品應(yīng):(A)

A態(tài)度堅決,婉言謝絕B,禮品接受后退還C,可以拆啟封口后再退還D,收下物品,退還現(xiàn)金

37、花語中萬萬不可送給西方人的花是(A)

A黃菊B梅花C茉莉D荷花

38、寫家書必須(C)。

A、打印B、復(fù)印C、手寫

39、簽名可以簽(B)

A、一無所知的化名B、熟知的藝名C、熟知的小名

40、送禮要具有適應(yīng)性,對于富裕家庭應(yīng)送(A)。

A、有品位、有思想的物品B、食品、物品C、錢

41、正式場合年輕女士裙子下擺可在(B)。

A3-6厘米B4-7厘米C3厘米左右D4厘米左右

42、穿西服套裙時,應(yīng)(D)。

A穿短襪B穿彩色絲襪C光腿D穿肉色長統(tǒng)絲襪

43、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七??垡r衫上數(shù)的(A)個紐扣之間。

A第四與第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六

44、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(C)件。

A五B四C三D二

45、領(lǐng)帶的下端應(yīng)(B)。

A在皮帶上緣處B在皮帶上下緣之間C在皮帶下緣處D比皮帶下緣略長一點(diǎn)

46、使用帶杯托的茶杯時可以用()端起茶杯,而不動杯托,也可以用(),將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以()端起茶杯飲之。(A)

A右手、左手、右手B左手、右手、右手C左手、左手、右手D右手、、左手、左手

47、為客人端上頭一杯茶時,通常不宜斟的過滿,更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的(A)處,不然就有厭客或逐客之嫌。

A2/3B3/4C1/2D4/5

48、選擇正裝色彩的基本原則是(B)原則。

A兩色B三色C五色D沒有限制

49、客人來訪時,我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時(A)進(jìn)。

A客人先進(jìn)B我們先進(jìn)C同時進(jìn)門

50、做客時入座動作要(C)。

A快捷B輕穩(wěn)C緩慢D急促

51、在正式場合,女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,但要在(B)補(bǔ)妝。

A辦公室B洗手間C公共場所D什么地方都行

52、你去別人家做客,離開時請人勿送應(yīng)說(C)。

A拜托B奉還C留步D勞駕

53、很久不見一個朋友,見面后應(yīng)說(A)。

A久違B幸會C恭候D久仰

54、理想的洗澡次數(shù)是(A)。

A每天都洗澡B每周洗一次C兩天洗一次D每月洗一次

55、應(yīng)堅持經(jīng)常洗頭,最好是(C)。

A每周洗一次頭B每周洗兩次頭C每天洗一次頭D每天洗兩次頭

56、男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是(A)。

A每天至少一次B每兩天至少一次C每三天至少一次D每星期至少一次

57、主人一般應(yīng)該送客人到(D),后轉(zhuǎn)身離去。

A辦公室門外B樓門外C院門外D自己的視野之外

58、領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有(C)厘米左右的距離

A20厘米B25厘米C30厘米D35厘米

59、在對外交往中,女士切勿穿(C),在國際社會里,此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。

A.紅色百褶裙B.顏色過于艷麗的裙子C黑色皮裙D牛仔裙

60、選擇正裝色彩的基本原則是(B)原則。

A、兩色B、三色C、五色

61、進(jìn)餐過程中打電話或去洗手間,可以將餐巾放在(C)。

A桌面上B椅子背上C椅子面上D隨手帶著

62、西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在(D)。

A餐桌上B餐巾上C菜單上D食盤上

63、西餐進(jìn)餐時,中途離開可將刀叉放成(A)形。

A八字形B二字形C十字形D隨意形狀

64、進(jìn)餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石,應(yīng)該(D)。

A立即告知一同進(jìn)餐者加以注意B自己悄悄處理掉

C立即喊來侍者處理D輕聲告知侍者更換。

65、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子,應(yīng)該分別裝(A)

A水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒B啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒

C水、啤酒、白酒、紅葡萄酒D水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒

66、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是(C)

A副駕駛B后排左側(cè)C后排右側(cè)D后排中間座

67、使用帶杯托的茶杯時可以用()端起茶杯,而不動杯托,也可以用(),將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以()端起茶杯飲之。(A)

A右手、左手、右手B左手、右手、右手

C左手、左手、右手D右手、左手、左手

68、為客人端上頭一杯茶時,通常不宜斟的過滿,更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的(A)處,不然就有厭客或逐客之嫌。

A2/3B3/4C1/2D4/5

69、路遇他人應(yīng)(B)。

A靠右側(cè)行走B主動側(cè)身讓路C快步行走D互不相讓

70、客人來訪時,我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時(A)進(jìn)。

A客人先進(jìn)B我們先進(jìn)C同時進(jìn)門

71、做客時入座動作要(C)。

A快捷B輕穩(wěn)C緩慢D急促

72、日常生活中鄰里之間應(yīng)(A)。

A互尊互諒B互不來往C不必考慮鄰里關(guān)系D互不相讓

73、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的(B)側(cè)入座,動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。

A前側(cè)B左側(cè)C右側(cè)D隨意

74、在機(jī)場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠(B)站立,另一側(cè)供有急事趕路的人快行。

A左側(cè)B右側(cè)C中間D隨意

75、上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)(A)。

A靠右側(cè)行走B靠左側(cè)行走C走中間D隨意

76、在公共場合體聚餐時,為了盡興,可以(B)。

A大聲交談、勸酒B輕聲交談,適當(dāng)敬酒C不必顧及他人D隨意

77、女士攜帶的小手提包,在參加宴會就餐期間應(yīng)放在(A)。

A放在背部與椅背之間B掛在自己椅子的靠背上

C掛在衣架上D挎在手上

78、我國民航規(guī)定:旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前(A)分鐘到達(dá)指定機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。

A、60B、90C、120

79、中國民航規(guī)定:在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前24小時之前退票,收取客票價(A)的手續(xù)費(fèi)。

A、5%B、20%C、10%

80、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會等公共場所,朋友或熟人間說話(A)。

A、應(yīng)當(dāng)輕聲細(xì)語B、應(yīng)當(dāng)高談闊論C、應(yīng)當(dāng)談笑風(fēng)生

81、禮儀是以建立(B)為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A.同等關(guān)系B.和諧關(guān)系C.平等關(guān)系

82、站姿應(yīng)該是自然、放松、優(yōu)美,而且身體一定要保持(A)。

A.挺直B.挺腹C.頷胸

83、.(A)是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的。

A.禮儀B.禮節(jié)C.禮貌

84.禮儀是以建立(C)為目的的各種符合禮儀的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A.同等關(guān)系B.和諧關(guān)系C.平等關(guān)系

85.(B)是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

A.寬容B.敬人C.自律

86、餐桌上你應(yīng)該坐下座,把最好的座位讓給(B)。應(yīng)等長輩動筷之后你才能動筷。

A、同輩B.長輩C.晚輩

87、下列關(guān)于饋贈的說法中錯誤的是(B)。

A、禮品包裝要精美

B、給關(guān)系密切的人送禮可以在公開場合進(jìn)行

C、贈送禮品時,要平和友善

D、贈禮選擇在相見或道別時,最為恰當(dāng)

88、列關(guān)于跳舞的說法中錯誤的是(D)。

A、跳舞者的舞姿要端莊、大方和活潑

B、跳舞動作要協(xié)調(diào)舒展,和諧默契

C、跳舞時女方不可掛在、撲在對方身上

D、男方用右手扶住女方腰肢時,應(yīng)用右手手掌心貼女方腰部

89、下列關(guān)于拒絕邀請的禮儀說法中,錯誤的是(B)。

A、女士如果不愿與前來邀請的男士跳舞,應(yīng)婉言謝絕,不要表現(xiàn)出輕視別人的表情

B、在拒絕前來邀請的男士時,若有心儀的男士同時也來邀請可以接受

C、如果兩位男士同時邀請一位女士跳舞,最禮貌的做法是同時禮貌拒絕兩位邀請

D、男士在舞曲結(jié)束后要把女士送回原座并致謝

90選出說法錯誤的一項(D)。

A、祝賀信是用于表示祝賀之意的書信形式

B、祝賀信的書寫格式與一般書信大體相同

C、慰問信具有鼓勵性、慰問性的特點(diǎn)

D、慰問信篇幅宜長,以表慰問之意

91理想的洗澡次數(shù)是(A)。

A每天都洗澡B每周洗一次C兩天洗一次D每月洗一次

92、應(yīng)堅持經(jīng)常洗頭,最好是(C)。

A每周洗一次頭B每周洗兩次頭C每天洗一次頭D每天洗兩次頭

93、在正常情況下,每一次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過(C)。

A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘

西餐中以(B)為第一順序

A男主人B女主人C男客人D女客人

94、菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在(C)。

A桌面上B椅子背上C椅子面上D隨手帶著

95、西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在(D)上

A餐桌上B餐巾上C菜單上D食盤上

96、“一米線”服務(wù)是(B)禮儀中提出的。

A.商店禮儀B.銀行禮儀C.賓館禮儀D.企業(yè)禮儀

97、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是(C)

A、副駕駛B、后排左側(cè)C、后排右側(cè)D、后排中間座

98A曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧

A荀子B孔子C老子D孟子

99、當(dāng)代中國外交的一大主題是(D)

A求同存異B不卑不亢C以右為尊D以人為本

100、中國民航規(guī)定:在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前24小時之前退票,收取客票價(A)的手續(xù)費(fèi)。

A、5%B、20%C、10%二多項選擇

1、在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。具體方法是(ABC)。

A.直呼姓名B.只呼其姓C.只呼其名D用昵稱

2、根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即(ABCD)。

A、要合乎常規(guī)B、要照顧習(xí)慣C、要照顧飲食D、要入鄉(xiāng)隨俗

3、下面的哪一項不屬于自我介紹的禮儀(BC)。

A先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解

B表達(dá)出自己希望認(rèn)識對方的愿望,同樣也渴望對方能接納自己

C要注視對方的眼睛后鞠躬D在對方介紹自...

4、自我介紹要不失分寸,必須注意(ABCD)。

A注意時間B熱情洋溢C講究態(tài)度D力求真實(shí)

5、問候的原則(ACDE)。

A男士主動向女士問候B女士主動向男士C年輕人主動向年長者問候D別人主動伸手時,不應(yīng)拒絕E下屬主動向上司問候F握手時,不要正視對方的眼睛

6、握手的原則(ADE)。

A女士主動將手伸向男士B男士主動將手伸向女士C年輕者主動將手伸向年長者D年長者主動將手伸向年輕者E上司主動將手伸向下屬F下屬主動將手伸向上司

7、握手時應(yīng)注意(ABD)。

A神態(tài)、姿態(tài)B手位力度C時間D地點(diǎn)

8、與他人握手時,應(yīng)注視對方,微笑致意,不可心不在焉,左顧右盼,不超過(BCD)。

A3秒B5秒C6秒D4秒

9、行握手禮時,錯誤的是:(AD)。

A男士可以帶著手套B不能跨著門檻握手

C可以雙手迎握D可以交叉握手

10、下面關(guān)于握手禮的選項哪一項是錯誤的(CD)。

A握手的順序主要取決于"尊者優(yōu)先"原則

B社交場合應(yīng)由先到者先伸手為禮

C客人告辭時,應(yīng)由客人先伸手為禮

D職位低的人與職位高的人握手時應(yīng)先伸手為禮

11、時尚的主題,即以(ABC)正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?/p>

A、此時B、此刻C、此地D、它地

12、交談由(ABC)等三個要素組成。

A、談話者B、聽話者C、主題D、地點(diǎn)

13、社交禮儀規(guī)定,在交談中應(yīng)遵循(ACD)規(guī)則。

A、專一B、排斥C、雙向D、共感

14、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是(ABCE)。

A愛國守法B明禮誠信C團(tuán)結(jié)友善D勤儉自強(qiáng)E敬業(yè)奉獻(xiàn)

15、時尚的主題,即以(ABC)正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?/p>

A、此時B、此刻C、此地D、它地

16、交談由ABC等三個要素組成。

A、談話者B、聽話者C、主題D、地點(diǎn)

17、遞名片給他人時,要鄭重其事,應(yīng)該(AB)。

A、起身站立走上前去B、使用雙手或者右手將名片正面面對對方交與對方C、不要以手指夾著名片給人。

18、遇到以下(ABCDE)幾種情況,則不適宜握手。

A、對方手部有傷B、對方手上提著重物C、對方正在忙于他事D、對方與自己距離較遠(yuǎn)E、對方所處環(huán)境不適合握手。

19、交談基本原則包括(ABCD)。

A、表情認(rèn)真B、動作配合C、語言合作D、用詞委婉

20、在交談中,語言必須準(zhǔn)確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問題主要有(ABCDE)。

A、發(fā)音準(zhǔn)確B、口氣謙和C、內(nèi)容簡明D、少用方言E、慎用外語

21、外出攜帶手機(jī)的最佳位置有(BC)

A.皮帶上B.公文包里C.上衣口袋內(nèi)D.后褲袋里

22、日常生活里,代人代接,轉(zhuǎn)接電話時應(yīng)注意的禮儀有:(ABCD)

A,禮尚往來B,尊重隱私C,記憶準(zhǔn)確D,傳達(dá)及時

23、關(guān)于各國贈禮習(xí)俗,下面說法正確的有(ADE)。

A.在日本,禮品包裝是一種精巧的藝術(shù)B.大多數(shù)美國人不喜歡老一套,追求的是新奇

C.歐州人一般不當(dāng)著客人面打開禮物的包裝

D.第一次和阿拉伯人見面時不要送禮,避免行賄之嫌E.法國人最受歡迎的禮物是書

24、有些信件永遠(yuǎn)要用手寫,下面決不能用打字機(jī)打的信有(BCDE)。

A.介紹信B.邀請信C.祝賀信D.慰問信E.辭謝信

25、為外國人選擇禮品時要重點(diǎn)突出民族特色(AB)

A手工藝品B年畫C中式服裝D茅臺酒

26、拜訪時以不妨礙對方為原則,所以相約的時間要非常注意,(AB)是最恰當(dāng)?shù)臅r間

A.上午八、九點(diǎn)B.下午四、五點(diǎn)C.中午十二點(diǎn)

D.晚上七、八點(diǎn)E.下午一、二點(diǎn)

27、網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)注意的禮儀(ABCD)

A不要隨意散發(fā)無法斷定的信息B不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為

C不要盜用他人的ID與密碼D不要有妨礙其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為。

28、贈送和接受禮物的禮儀要求(ABC)

A選擇適當(dāng)禮物,尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌,對禮物進(jìn)行適當(dāng)包裝。

B送禮的最佳時機(jī)是進(jìn)入主人住處后,將禮物送出?;刭浂Y物的最佳時機(jī)是客人提出告辭時把禮物當(dāng)面贈送。

C接受禮物時,雙手接過并致謝;征得送禮人同意,可以當(dāng)面打開,對禮物表示贊美。

29、拒收他人贈送的禮品應(yīng)(AB)

A講明原因B婉言謝絕C拒之門外

30、接受他人禮品饋贈時,應(yīng)注意的環(huán)節(jié)是:(ABCD)

A,神態(tài)專注B,雙手捧接C,認(rèn)真道謝D,當(dāng)面拆封,表示欣賞

31,在一般情況下,選擇禮品的標(biāo)準(zhǔn)是:(ABCD)

A,適應(yīng)性B,紀(jì)念性C,獨(dú)立性D,時尚性

32、不能作為禮品贈送的是(BD)。

A湘繡B金縷玉衣C戒指D兵馬俑

33、遞送物品時,應(yīng)該注意(ABCD)

A、雙手為宜B、遞于手中C、主動上前D、方便接拿

34、揮手道別時應(yīng)該注意(ABCDE)

A、集體站直B、目視對方C、手臂前伸D、掌心朝外E、左右揮動

35、做客禮儀的核心之處在于(ABCD)

A、客隨主便禮待主人B、要遵循有約在先C、上門有禮D、為客有方的原則。

36、賓主雙方共同面對房門并座時,以(AC)。

A、右側(cè)為上B、請來賓就座C、以左側(cè)為下D、由主人自己就座。

37、賓主居于房內(nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時,一般以(AB)

A、距離房門較遠(yuǎn)的座位為上座B、應(yīng)該請來賓就座C、距離房門較近的座位為上座

38、與來賓交談時,要聚精會神,切不可(ABC)

A一心二用B所答非所問C更不可忙于其他事務(wù)。

39、最常見的送別形式有(ABCD)

A、道別B、話別C、餞別D、送行

40、在劇場,下面正確的禮貌行為有(ABDE)。

A.看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座B.議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時

C.為演出所打動,隨時應(yīng)報以掌聲D.陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子

E.如果你對演奏的樂曲不太熟悉,最好勿為人先,等大家掌聲響起之后再跟著鼓掌

41、正式場合女士穿襯衫時哪些是錯誤的(ABCD)?

A下擺懸垂在外B下擺在腰間打結(jié)C最上面的紐扣不用扣D內(nèi)衣可以顯露出來

42、參加舞會時下列哪些行為是錯誤的(ABC)。

A女士不能主動邀請男士B男士可以拒絕女士的邀請C同性之間可以相邀共舞D跳舞時雙方胸部相距30厘米左右

43、與人交往中,不恰當(dāng)?shù)呐e止有(ABCD)。

A架起“二郎腿”B斜視對方C以食指點(diǎn)指對方D頭部仰靠在椅背上

44、人的表情之中,尤以(BCD)的變化引人注目。

A鼻子B眼睛C嘴巴D眉毛

45、所謂著裝過異可分為(ACD)三種。

A款式過異B頭型過異C搭配過異D穿法過異

46、在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中,白色襯衫是商界男士的惟一選擇。除此之外,(ABC)有時亦可加以考慮。

A.灰色B.藍(lán)色C.黑色D.黃色E.綠色F.紫色

47、襪子應(yīng)選BCE色。

A白色B黑色C藏青色D藍(lán)色E、棕色

47、最好的領(lǐng)帶是由(ADE)制成的。

A.真絲B.皮C.棉D(zhuǎn).羊毛E.麻

48、襯衫從圖案上講,正裝襯衫大體可選擇(AE)。

A印花B格子C細(xì)豎條D不規(guī)則圖形E無任何圖案

49、休閑型派對的著裝應(yīng)選擇(AE)。

A.牛仔裝B.時裝C.運(yùn)動裝D.禮服E.休閑裝

50、在劇場,下面正確的禮貌行為有(ABDE)。

A.看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座B.議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時

C.為演出所打動,隨時應(yīng)報以掌聲D.陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子

E.如果你對演奏的樂曲不太熟悉,最好勿為人先,等大家掌聲響起之后再跟著鼓掌

51、拜訪時以不妨礙對方為原則,所以相約的時間要非常注意,(AD)是最恰當(dāng)?shù)臅r間

A.上午八、九點(diǎn)B.下午四、五點(diǎn)C.中午十二點(diǎn)D.晚上七、八點(diǎn)E.下午一、二點(diǎn)

52、化妝時,應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是(ABCDEF)。

A、勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝B、勿在異性面前化妝C、勿使化妝防礙于人D、勿使妝面出現(xiàn)殘缺E、勿使用他人化妝品F、勿評論他人的化妝。

53、揮手道別時應(yīng)該注意(BCDE)。

A、集體站直B、目視對方C、手臂前伸D、掌心朝外E、左右揮動

54、男士出席正式場合,以下哪些物品不可佩戴(ACD)。

A戒指B領(lǐng)帶夾C項鏈D耳環(huán)

55、在劇場,下面正確的禮貌行為有(ABD)。

A看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座

B議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時

C為演出所打動,隨時應(yīng)報以掌聲

D陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子

56、在處理親緣關(guān)系時,著重需要從三個大的方面著手,即要(ABC)。

A尊敬長輩B厚待同輩C愛護(hù)晚輩D惟我獨(dú)尊

57會見和會談時不是贈送禮品最好的時機(jī)是(BC)。

A會談時B會談前C會談后D隨時

58、觀看演出時不可以(ABCD)。

A吃橘子B吃瓜子C吃香蕉D吃爆米花

59、穿著西裝時要注意(BCD)。

A西裝洗了再穿B拆除袖口的商標(biāo)再穿

C外套的口袋不能裝東西D雙排扣的上衣只系中間一個

60、男子穿西裝時要注意“三一定律”,即(ABC)應(yīng)控制在一種顏色,以黑色為首選

A、鞋子B、腰帶C、公文包D、襪子

61、進(jìn)出電梯時應(yīng)注意(ACD)。

A注意安全B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出D與熟人同乘要講先來后到

62、在劇場,下面正確的禮貌行為有(ABD)。

A看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座

B議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時

C為演出所打動,隨時應(yīng)報以掌聲

D陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子

63、在處理親緣關(guān)系時,著重需要從三個大的方面著手,即要(ABC)。

A尊敬長輩B厚待同輩C愛護(hù)晚輩D惟我獨(dú)尊

64、宴請外賓四不準(zhǔn)包括(ABCD)。

A不夾菜B不出聲C不勸酒D不露齒

65、父母怎樣對子女或晚輩言傳身教(AB)?

A傳、幫、帶B言行一致,身體力行

C小事糊涂D有了矛盾自己解決

66、吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意(ABCD)。

A排隊取菜B多次少取C避免外帶D送回餐具

67、常見的宴請形式有(ABC)。

A、有宴會B、招待會C、茶會D、工作進(jìn)餐

68、宴會的形式有(BC)。

A、國宴B、正式宴會C、早宴D、晚宴

69、使用筷子忌諱(ABCD)。

A、忌敲筷B、忌叉筷C、忌插筷D、忌揮筷

70、學(xué)習(xí)應(yīng)用公共禮儀應(yīng)當(dāng)掌握好它的三條基本原則(ACD)

A、遵守公德B、勿礙他人C、以右為尊D、互相禮讓

71、進(jìn)出電梯時應(yīng)注意(ACD)。

A注意安全B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出D與熟人同乘要講先來后到

72、下火車時有哪幾個細(xì)節(jié)不容忽視(ACD)。

A提前準(zhǔn)備B關(guān)窗戶C與人道別D排隊下車

73、乘坐飛機(jī)應(yīng)提前準(zhǔn)備的工作主要有(BCD)

A打掃衛(wèi)生B選擇航班C購買機(jī)票D打點(diǎn)行李

74、以茶敬客時,最重要的是注意(ABCD)等幾個要點(diǎn)。

A、客人的嗜好B、上茶的規(guī)矩C、敬茶的方法D、續(xù)水的時機(jī)

75、根據(jù)制作方法的不同,咖啡大體上可被分為(ABD)等三種。

A、現(xiàn)煮的咖啡B、速溶的咖啡C、塊咖啡D、罐裝的咖啡

76、酒水的種類大體分為(ABCD)香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。

A、白酒B、啤酒C、葡萄酒D、雞尾酒

77、單獨(dú)用(ABCD)指向他人是失禮的行為。

A食指B中指C拇指D小指

78、看完體育比賽后,如果身邊有雜物你應(yīng)(AC)。

A帶走自己的垃圾或雜物B起身就走C連鄰座的垃圾和雜物一并帶走

79、與人交往中,不恰當(dāng)?shù)呐e止有(ABCD)。

A架起“二郎腿”B斜視對方C以食指點(diǎn)指對方D頭部仰靠在椅背上

80、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是(ABCE)

A愛國守法B明禮誠信C團(tuán)結(jié)友善D勤儉自強(qiáng)E敬業(yè)奉獻(xiàn)

81、拜訪的禮儀包括(ABCDE)。

A、按時到達(dá)

B、禮貌登門

C、進(jìn)門問候

D、言行適當(dāng)

E、禮貌告辭

82、手機(jī)是現(xiàn)代化通訊工具,在會場里應(yīng)該注意(AB)。

A.把手機(jī)關(guān)閉或擱在無聲檔

B.到場外去接聽

C.會場內(nèi)接聽盡量放小音量

83、在商場購物時,哪些行為是不文明的(ABC)

A.排隊付款B.穿著睡衣C.向營業(yè)員詢問后不致謝

84、教師節(jié)到了,同學(xué)們分別送上尊師禮物,你認(rèn)為下列哪些做法好(AB)

A.用征文稿費(fèi)買了一束鮮花獻(xiàn)給老師。

B.自己動手制作了一張尊師卡獻(xiàn)給老師。

C.悄悄到自行車棚把老師的自行車擦得油光锃亮。

85、正確的坐姿是(ABC)。

A.立腰挺胸

B.雙肩平正

C.雙膝并攏

86、在大街上走路時,哪些行為是不好的?(ABC)

A.邊走路邊吃東西

B.邊走路邊說話

C.多人并排行走

87、進(jìn)出電梯時應(yīng)注意(ABCD)。

A注意安全B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出D與熟人同乘要講先來后到

88、握手時應(yīng)注意(ABC)。

A神態(tài)、姿態(tài)B手位力度C時間D地點(diǎn)

89、自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)應(yīng)用禮儀,最重要的就是(ABCD)。A自我要求B自我控制C自我對照D自我反省

公共場所吸煙應(yīng)當(dāng)注意(ABCD)。

A不在室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙B不在婦女兒童面前

C不把煙霧噴向他人D不亂彈煙灰、亂扔煙頭

90、駕駛機(jī)動車時下列哪些不符合禮儀要求(ABC)?

A搶道、搶行、斗氣B來回穿插、別車

C在沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域可以長時間按喇叭

D夜間會車時使用近光燈

91、拜訪的作用是(ACD)。

A、促進(jìn)聯(lián)系B、提高工作效率C、加深感情D、了解信息

92、一個合格的市民最基本的條件是(ABC)。

A、在家做個好成員B在社會做個好公民C、在單位做個好職工D、在各方面爭強(qiáng)好勝E、在和諧社會做事隨意

93、家庭美德最主要的內(nèi)容是(ABCD)。

A、尊老愛幼B男女平等C夫妻和睦D勤儉持家E鄰里團(tuán)結(jié)

94、文明行路的禮儀是(ABC)。

A按照交通指示燈標(biāo)志、斑馬線行走B、請年長者、女士、兒童走在右側(cè)

C、不翻越道路交通隔離護(hù)欄D、手挽手穿過馬路

95、香水涂沫的適當(dāng)部位包括(AC)。

A手腕B臉上C耳垂D腹部

96、乘坐飛機(jī)應(yīng)提前準(zhǔn)備的工作主要有(BCD)

A打掃衛(wèi)生B選擇航班C購買機(jī)票D打點(diǎn)行李

97、在現(xiàn)實(shí)生活中,對面之交,關(guān)系普通的交往對象,可酌情采取下列ABCD方法稱呼

A同志B先生/女士/小姐/夫人/太太C以職務(wù)職稱相稱D入鄉(xiāng)隨俗

98、、自我介紹要不失分寸,必須注意(ACD)

A注意時間B熱情洋溢C講究態(tài)度D力求真實(shí)

99、交談由(ABC)等三個要素組成。

A、談話者B、聽話者C、主題D、地點(diǎn)

100、以茶敬客時,最重要的是注意(ABCD)等幾個要點(diǎn)。

A、客人的嗜好B、上茶的規(guī)矩C、敬茶的方法D、續(xù)水的時機(jī)三、判斷題1.舞會的第一支曲子要請你認(rèn)為最重要的朋友,但是第二支曲子,就要換舞伴。(X)

(第一支曲子應(yīng)選自己帶來的朋友跳)

2.在國際交往中,在位置的排列上與中國的傳統(tǒng)相同,都是“以左為上”。(X)

(我國是“以左為上”,而國際上是“以右為尊”)

3.吃西餐時,把刀和叉向右疊放在一起,握把都向左,這表示你已經(jīng)就餐完畢。(X)

(握把都向右表示就餐完畢)

4.在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈,要立即自行擦拭,以免影響進(jìn)餐。(X)

(應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具)

5.餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬,可攤開后放在大腿上,也可掛在領(lǐng)口,以防弄臟衣物。(X)

(不可掛在領(lǐng)口)

6.與客人一起走樓梯時,要讓客人走樓梯的外側(cè),主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。(X)

(客人走內(nèi)側(cè),主人走外側(cè))

7.正規(guī)舞會上,通常不宜獨(dú)舞,也不提倡兩名同性共舞。(√)

8.作為大會的接待人員,當(dāng)客人和主人初次見面時,應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低,應(yīng)先把主人介紹給客人,讓客人優(yōu)先了解情況。(√)

9.在商務(wù)禮儀尤其是國際禮儀當(dāng)中,主客座位該講究“右高左低”。(√)

10.有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話,腰帶上一定要少掛東西。(X)

(是不掛任何東西)

11.參加交際型派對通常不宜早到,可以遲到三、五分鐘。(√)

12.觀賞舞劇、音樂會時,觀眾可以著休閑服。(X)(往往要求觀眾著正裝)

13.現(xiàn)場演出結(jié)束后,觀眾即可自行退場。(X)

(宜在演員謝幕后退場)

14.工作餐要求規(guī)模盡量大一些。(X)

(要較小一些)

15.工作餐的付費(fèi)方式通常是主人付費(fèi)。(X)

(分為主人付費(fèi)和各付其費(fèi)兩種)

16.工作餐在一般情況下,要由賓方首先提議終止用餐。(X)

(是賓主雙方均可提出)

17.自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。(X)

(是非正式的)

18.自助餐每次用餐的時間不宜長于兩個小時。(X)

(不長于一個小時)

19.絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位,要求自己的員工,不論男女老幼,一律在工作崗位上必須做到:化妝上崗,淡妝上崗。(√)

20.在正式場合與窗口崗位工作者,一般不宜染彩發(fā)。(√)

21.舞會上女士不能主動邀請男士跳舞。(X)

(舞會上女士可以主動邀請男士跳舞。)

22.“女士優(yōu)先”,并不是男子處處讓女士走在前面,而是使婦女成為受尊重的對象,處處給她們以照顧。(√)

23.在西式宴會上,你想吸煙,只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。(√)

24便餐通常只能是“四菜一湯”,不可變相超標(biāo)準(zhǔn)(√)

25.那些用餐叉就可毫不費(fèi)勁地分割開來的肉類食品通常不用餐刀來切割。(X)

26.協(xié)定不由兩國元首而由兩國政府締結(jié),談判者無需全權(quán)證書。協(xié)議當(dāng)場簽字,一般不需得到批準(zhǔn),可在短期內(nèi)生效。(√)

27.西餐吃水果時,不能用手取。(X)

(西餐吃水果時可以用手取,或用刀切好之后現(xiàn)以手取食。)

28.西餐進(jìn)餐時,只能右手持刀,左手持叉。(X)

(當(dāng)用刀將食物全部切好后,可以放下刀,然后用右手持叉進(jìn)食。)

29.就餐時彼此之間可以讓菜,必要時可以為客人布菜。(X)

(就餐時切不可為他人布菜。)

30.送人鮮花絕對不能是13枝。在日本、韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的。(√)

31.接待貴賓通常只安排一次宴會,并且大都是為對方洗塵的宴會(√)

32.吃西餐時的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點(diǎn)心、甜品、果品等。(√)

33.在用餐期間必要時可以寬衣解帶,松領(lǐng)帶。(X)

(在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶,松領(lǐng)帶。)

34.每逢一個節(jié)目結(jié)束之后,應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌。(√)

35.觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙。(√)

36.不要在握手時帶著墨鏡,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。(√)

37.五色原則,是選擇正裝色彩的基本原則。(X)(是“三色原則”)

38.當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時,即為私人距離。(X)是0.5米)

39.不要在握手時帶著手套,只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手,是被允許的。(√)

40.在任何情況下,都不允許拒絕與他人握手。(√)

41.觀看高雅演出,男士應(yīng)該穿淺色西裝和黑色皮鞋。(X)

(觀看高雅演出,男士應(yīng)該穿深色西裝和黑色皮鞋

42.黃菊萬萬不可送給西方人,在西方黃菊代表死亡。43.按照常規(guī),道別應(yīng)該由來賓率先提出來。(√)

44.宴會,通常所指的是出于一定的目的,由個人出面組織的,以用餐為形式的社交聚會。(X)(是由機(jī)關(guān)團(tuán)體或個人出面組織

45.飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏10度以上。(X)

(是攝氏18度以上)

46.葡萄酒與威士忌酒和茅臺酒被并稱為“世界三大名酒”。(X)

(不是葡萄酒,是白蘭地)

47.雞尾酒,并非某一種類的酒,而是一種混合型的酒。(√)

48.酒會,不過是葡萄酒會的簡稱而已。(X)

(是雞尾酒會的簡稱)

49.紅茶其性溫?zé)?,故適宜在夏日飲用。(X)(適宜在冬天飲用)

50.咖啡匙可以舀起咖啡來飲用。(X)(不可以)

51.在人際交往中,借助舉止傳遞的信息占45%,借助語言傳遞的信息占55%。(X)(比例相反)

52.在通電話時,如果電話中斷了,依照慣例,應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。(√)

53.男女之間通電話結(jié)束之時,通常由男士先掛斷電話。(X)

(由女士先掛斷電話)

54.上下級之間通電話結(jié)束之時,通常由下級先掛斷電話。(X)

(由上級先掛斷電話)

55.在歐美的許多國家,兩名同性不可同居于一室。(√)

56.在機(jī)場舉行的歡迎國賓的儀式上,應(yīng)邀請該國駐我國使節(jié)到場。(√)

57.一般情況下,我軍儀仗隊只用以歡迎來訪的外國元首和政府首腦。(X)

(還包括外國軍方的高級將領(lǐng)。)

58.在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時,一般先演奏外國國歌,再演奏我國國歌。(√)

59.在一個主權(quán)國家的管轄范圍內(nèi),可以演奏任何國家的國歌。(X)(只能演奏本國國歌,不可隨便演奏其他任何國家的國歌。)

60.在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時,必須同時升掛中國國旗。(√)

61.任何企業(yè)與個人都可以制作我國國旗。(X)

(我國國旗法明確規(guī)定:“國旗由省、自治區(qū)、直轄市的人民政府指定的企業(yè)制作。”)

62.使用領(lǐng)帶夾時只要夾住領(lǐng)帶就行。(X)

(應(yīng)同時把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住,防止領(lǐng)帶自由晃蕩)

63.穿露腳趾的涼鞋時,不宜再穿襪子。(√)

64.穿單排扣西服時,應(yīng)扣上全部衣扣。(X)

(最下面一??圩硬灰丝凵希?/p>

65.為了醒目,使用接站牌盡量使用白紙黑字。(X)

(使用接站牌盡量不使用白紙黑字,讓人感到晦氣。

66.招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為主,自然光源為輔。(X)

(招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為輔,自然光源為主。

67.通常以面對房門的座位為上座,應(yīng)該讓之于來賓;以背對房門的座位為下座,宜由主人自己在此就座。(√)

68.在轎車之上,座次的常規(guī)一般右座高于左座,后座高于前座。(√)

69.任何時候客人都不能坐在副駕駛座上。(X)

(當(dāng)主人親自駕駛轎車時,客人可坐在副駕駛座上。

70.工作餐通常不上含有酒精的飲料。(√)

71、每一位有良知的社會成員,對于任何公物都要加倍愛惜,自覺保護(hù)。有意或者無意之中損壞公物,都是不應(yīng)該的。(√)

72、維護(hù)兒童,一是對其進(jìn)行正面教育;二是要對其進(jìn)行全面保護(hù);三是要維護(hù)其正當(dāng)?shù)臋?quán)利和利益;四是要同時對其進(jìn)行傷害的人和事堅決斗爭。(√)

73、以身作則,就是教師在兒童面前必須住一間店自己的舉止言行,為兒童樹立一個正面的榜樣。(√)

74、禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。(√)

75、禮儀的四個是尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。(√)

76、禮儀的四個功能是溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。(√)

77、禮儀的六個基本特征是共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。(√)

78、我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。(√)

79、講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映,是一個民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。(√)

80、禮儀對個人的作用是對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。(√)

81、加強(qiáng)個人自身修養(yǎng)要做到:要自覺提高個人品德修養(yǎng);要有正義感和原則性;要關(guān)心他人,尊重他人,肋人為樂。(√)

82、陶冶自我情操應(yīng)加強(qiáng)科學(xué)文化的學(xué)習(xí),使自己成為一個知識淵博的人;性格樂觀、開朗、大方;熱情誠懇、善解人意、善良友好。(√)

83、交友的原則應(yīng)遵循:誠實(shí)守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢的原則。(√)

84、佩戴飾物要注意:無論佩戴的是何種飾物,都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。(√)

85、佩戴戒指在不同的手指代表的意義是:一般來說,戴在食指上表示求婚;中指上表示正處往熱戀中;無名指上表示已訂婚或結(jié)婚;小指上則表示獨(dú)身;而大拇指上一般不戴戒指。(√)

86、引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門;到達(dá)時由接待人員按開電梯門,讓客人先走出電梯門。(√)

87、乘車禮儀中小轎車的座位要這樣排定:如有司機(jī)駕駛時,以后排右側(cè)位為首位,左側(cè)次之。(√)

88、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。(√)

89、撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,不要彎腰撅屁股。(√)

90、倒酒倒?jié)M,斟茶斟半。(√)

91、男女一起走路時(靠右行),要讓女生走在自己右邊,因為右邊比較安全。(√)

92、男女上下樓梯時,男生都要走在前面。(√)

93、男女生乘電梯時,女生先進(jìn),男生要擋著門;出電梯時男生要先出,擋著門,或是先一步按住電梯開門鍵,讓女士先行。(√)

94、為客人做介紹時注意把年輕的介紹給年長的;把職位低的介紹給職位高的;

把男士介紹給女士;把未婚的介紹給已婚的;把個人介紹給團(tuán)體。(√)

95、跟客人握手時,時間要短,一般3-5秒,即說一句歡迎或客套話的時間。(√)

96、上、下級之間,上級先伸表;年長、年青之間,年長者先伸手;先生、小姐之間,小姐一先伸手。(√)

97、接受或遞送名片時注意(1)用雙手接受或呈送名片;(2)同時念出名片上對方的頭銜和姓名;(3)對方的名片要放入名片收存,不可隨意丟放;(4)若名片未帶,要向?qū)Ψ奖硎厩敢?。(√?/p>

98、乘機(jī)時每個人只可攜帶一件物品,重量不超過5公斤,體積限制在55厘米、寛40厘米、高20厘米之內(nèi)。(√)

99、贈送禮品注重突出特色,主要體現(xiàn)在三個方面:1、獨(dú)創(chuàng)性;2、時尚性、3針對性.(√)

100、拜會親朋好友可以不打招呼推門而入。(√)2022年電大《社交禮儀》考試題附答案判斷題

1

(錯)“、Place、Object)”是指什么時間應(yīng)該做什么。

2

(錯)“自菲薄、自我貶低、自輕自賤。

3

(對)“南非三寶”指的是如寶茶、鉆石和黃金。

4

(錯)“婆媳一定會發(fā)生戰(zhàn)爭”的生活真理告訴我們,結(jié)婚后年輕人一定不能和公公婆婆一起居住。

5

(錯)《現(xiàn)代漢語詞典》對“禮”的解釋是禮物。

6

(對)按照藏族人的習(xí)慣,敬客人喝茶時,客人喝光杯中茶,即表示不想再喝了。

7

(對)按的身份應(yīng)當(dāng)是“客人”,而外賓在此時此地則“反客為主”了。

8

(對)巴笑。

9

(對)把握好談判原則,既是談判禮儀規(guī)范的基本要求,也是達(dá)成談判既定目標(biāo)的重要保證。

10

(錯)拜會親朋好友,如果門正好開著,可以不打招呼推門而入。

11

(錯)北源地。

12

(錯)不按交通標(biāo)志行車,喝點(diǎn)啤酒可以駕車。

13

(對)參加宴會單獨(dú)到達(dá)的,應(yīng)先導(dǎo)衣帽間脫、掛大衣、帽子和圍巾,然后前往相識的朋友處交談。14

(錯)從現(xiàn)代心理學(xué)、生理學(xué)角度看,談判時間的選擇一般都安排在傍晚16時到18時的“體魔時間”進(jìn)行。

15

(錯)大學(xué)生“停、看、聽”談話規(guī)則中,“停”是指談話中應(yīng)注意適時的停頓。

16

(對)道德是禮儀的基礎(chǔ),有禮才有德。

17

(錯)

德國人在用餐時,最欣賞的是烈性酒,尤其是有該國特色的烈酒伏特加。

18

(錯)對待不同的親戚,逢年過節(jié)、紅白喜事,應(yīng)該有區(qū)別的對待。

19

(錯)對于準(zhǔn)兒媳來講,第一次見面為了給準(zhǔn)婆婆留下好的第一印象,在著裝上應(yīng)該突出自己的人性和另類。

20

(對)俄務(wù)、學(xué)銜、軍銜相稱。21

(錯)飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)通風(fēng)不好,可以使用香水。

22

(對)非洲是世界上民族成分最復(fù)雜的大陸,語言約有800種。

23

(錯)各國外交護(hù)照封皮色彩不一,但均印有明顯的“外交護(hù)照”字樣,我國現(xiàn)行的外交護(hù)照封皮為墨綠色,故稱“綠色護(hù)照”。24

(錯)古人云:“禮者,人道之極也”,“不削禮,無以立”。

25

(錯)國際交往中,并排站立、行走或就座時,為表示禮貌,主人理應(yīng)主動居右,而請客人居左;男士應(yīng)主動居右,而請女士居左。

26

(對)國人為人處事上較為謹(jǐn)慎和保守,講究含蓄和距離,崇尚寬容和容忍,注重禮節(jié)和風(fēng)度。

27

(對)國宴是指國家元首或政府首腦為國家慶典或外國元首、政府首腦來訪而舉行的宴會。28

(對)會場的選擇應(yīng)符合大小適中、遠(yuǎn)近適當(dāng)、設(shè)備齊全、環(huán)境想法的要求。

29

(對)會務(wù)期間,小轎車的座次應(yīng)為“右為上,左為下;后為上,前為下”。

30

(錯)幾個人一起走路時,可以并排行走。

31

(錯)家庭住址、個人簡歷不屬于個人隱私的范疇。

35

(對)

教師與學(xué)生進(jìn)行談話,最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。

36

(對)

居住于我國內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族主要是滿族。

37

(錯)

舉手禮最適合向距離較近的熟人打招呼。左臂向前方伸直,左手掌心背著對方,輕輕向左右擺動一兩下。

38

(錯)

可以邊開車邊用電話聊天。

39

(錯)

客人來訪時,正好自己有急事要出門,應(yīng)告知客人改日再來。

40

(對)

空巢家庭是社會學(xué)家對那些家庭中有父母無兒女或者有兒女但都不在父母身邊的家庭的稱呼。

41

(錯)

寬容自律的基本含義是要求人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時,不要嚴(yán)于律己,不要寬以待人。

42

(對)

禮貌是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范,它反映一個人的人際交往和待人接物的誠意。

43

(錯)

禮起源于原始的家族祭祀活動。

44

(對)

禮儀必須借助于現(xiàn)實(shí)的社交活動才能體現(xiàn)出來。

45

(錯)

禮儀具有單一的屬性。

46

(錯)

禮儀使人們親近,禮儀也使人們疏遠(yuǎn)。

47

(對)

禮儀是關(guān)于人的禮儀。

48

(對)

鄰居間應(yīng)學(xué)會禮讓與寬容,對鄰居不合理的要求和做法,應(yīng)采取有理、有節(jié)的態(tài)度,合理地、妥善地解決處理。

49

(對)

鄰里關(guān)系要講究禮讓友好地和睦相處,因此我們要形成一種互敬、互信、互助、互讓、互諒的新型鄰里關(guān)系。

50

(錯)

鄰里間居住的公共樓道,因為是“公攤”地段,因此,應(yīng)本著“能占則占”的態(tài)度放置自己的物品。

51

(對)

鄰里禮儀是指自己在居住地與周圍鄰居之間交往所應(yīng)注意的一些禮儀,它包括鄰里間的基本禮儀、鄰里間的做客禮儀、鄰里間的居住禮儀和鄰居間相處禮儀等。

52

(對)

每一封正式的書信的信文,大體上都由起始部分、正文、結(jié)尾等三大部分構(gòu)成,缺一不可。

53

(對)

美國人飲食的共同特征是:喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,強(qiáng)調(diào)營養(yǎng)搭配。

54

(對)

面部清爽是指男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。

55

(對)

面試結(jié)束后,求職者可以在兩三天內(nèi)給主試官打個簡短的電話或者寫封信表示感謝。

56

(錯)

面試結(jié)束后求職者應(yīng)盡快打電話詢問是否被錄取、聘用,而不是等待。

57

(對)

面試時可以提前半小時去,先與招聘單位的前臺人員或普通的工作人員等交流一下,以便熟悉環(huán)境。

58

(錯)

面試時主考官提議進(jìn)行自我介紹,那么這種介紹應(yīng)該做到清晰、簡短,即報上本人的姓名及所在學(xué)校和所學(xué)專業(yè)或曾經(jīng)從事的工作即可。

59

(對)

目光語運(yùn)用的正確方法是熱情、真誠。

60

(對)

男士只宜戴結(jié)婚戒指。

61

(錯)

男子幾乎在所有的正式場合均可以穿的是休閑裝。

62

(對)

男子全身的服飾色彩以不超過三種為宜。

63

(對)

南非社交禮儀的主要特點(diǎn)是“黑白分明”與“英式為主”。

64

(錯)

女士穿高跟鞋,走在不太平的路段或階梯的時候,應(yīng)快步行走。

65

(對)

女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢。

66

(對)

女士化妝要以自然修整為準(zhǔn)。

67

(對)

女性的發(fā)型可以根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同而作相應(yīng)梳理。

68

(對)

女性可以在室內(nèi)戴帽子,男士不可以。

69

(對)

女性在辦公室宜淡妝修飾。70

(錯)

女性在正式場合可以涂抹濃艷的指甲油。

71

(錯)

女子的職業(yè)服裝可分為辦公室服飾和休閑服。

72

(錯)

婆媳雙方之間產(chǎn)生矛盾,一定要盡早跟鄰居、同事和朋友傾訴,緩和自己內(nèi)心的不滿情緒。

73

(對)

普通場合的小規(guī)模交談,以半小時以內(nèi)結(jié)束為宜,最長不要超過1個小時,否則交談所包含的信息與情趣難免會被“稀釋”。

74

(錯)

輕型越野車,簡稱吉普車。不管由誰駕駛,其座次尊卑依次為:副駕駛座,后排右座,后排左座下。

75

(對)

求職信內(nèi)容的第一段要闡明求職者是在申請哪一項工作,這樣可以使招聘單位不必讀完全信便知道信的目的。

76

(錯)

求職信內(nèi)容的中間部分只是對個人簡歷的重復(fù),不需要過多的介紹個人的品質(zhì)以及與未來職業(yè)有關(guān)的學(xué)習(xí)和社會活動經(jīng)歷、業(yè)績和特長等。

77

(錯)

求職信內(nèi)容的最后一個部分通常是和緩提出對方作出回應(yīng)的懇求,語氣應(yīng)該盡可能的卑躬乞求。

78

(對)

求職信所要達(dá)到的目標(biāo)是申請職位的獲得。

79

(對)

求職信也可以叫做自薦信,它是求職者在求職時使用的一種特殊信件。

80

(對)

求職者在進(jìn)入面試室前,應(yīng)檢查自己的裝束,理清思路,平靜心靜,然后輕敲房門。

81

(對)

容貌在個人儀表美中占有舉足輕重的地位。

82

(對)

社交禮儀是調(diào)整人際關(guān)系的行為規(guī)范。

83

(對)

涉外禮儀指的是,中國人在對外交往中,用以維護(hù)自身形象、用以向交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。

84

(對)

涉外通則是指中國人在接觸外國人時,通常都必須遵守并加以運(yùn)用的有關(guān)國際交往慣例的基本原則。

85

(錯)

書信落款語,一般又分為稱呼、署名、日期三個部分。

86

(對)

所謂電話形象,即人們在通電話的整個過程之中的語言、聲調(diào)、內(nèi)容、表情、態(tài)度、時間感等的集合。

87

(對)

談判,就是具有相對獨(dú)立或?qū)Φ荣Y格的雙方,由于在觀點(diǎn)、基本利益和行為方式等方面存在既相互聯(lián)系又相互沖突或差別,為了協(xié)調(diào)彼此關(guān)系,借助語言和交換信息的過程,爭取雙方達(dá)成一致協(xié)議的社會活動。

88

(錯)

談判時間的選擇一般應(yīng)在一周休息日后的第一天早上進(jìn)行。

89

(對)

談判語言總的表達(dá)要求是:文明禮貌、清晰易懂、落落大方。

90

(對)

談判中,傾聽的藝術(shù)就在于“多聽”、“善聽”和“恭聽”。

91

(對)

談判作為一門藝術(shù),不僅包括一切正式場合的談判,而且職場公關(guān)活動中的各種“協(xié)商”與“交涉”也屬談判。

92

(對)

題詞沒有固定格式,其內(nèi)容根據(jù)對象來定,一般非常簡短,多數(shù)是格言警句,或詩句聯(lián)對。

93

(對)

體態(tài)即是通過人的舉止和神情所呈現(xiàn)出的姿態(tài),被視作人類的一種無聲語言,又稱第二語言或副語言。

94

(錯)

體態(tài)禮儀中正確的站姿是雙手背在身后,挺胸收腹。

95

(錯)

天然珠寶和貴金屬首飾是為外國友人挑選禮品時的首選。

96

(錯)

同鄉(xiāng)關(guān)系,一般是指因為在同一個單位或是同一個部門里工作,從而形成的人際關(guān)系。

97

(對)

為客人上茶時,一般應(yīng)該從客人的左后側(cè)雙手將茶杯遞上去,置于客人左前方。

98

(錯)

維吾爾族人見面以左手按于前胸,略微鞠躬,并連聲說“您好”,也行握手禮。

99

(對)

文明的禮儀成為幸福感的衡量標(biāo)準(zhǔn)是社會進(jìn)步的力證,是人們精神境界不斷升華的標(biāo)志。

100

(對)

我國的少數(shù)民族滿族點(diǎn)心種類很多,“薩其瑪”等已成為流行全國的著名點(diǎn)心。

101

(錯)

我國公民,凡需因私出國者,向本人戶口所在地的縣、鄉(xiāng)公安出入境管理部門提出申請,回答有關(guān)的提問,即可辦理。

102

(錯)

我國蒙古族的禁忌來自宗教和民族習(xí)俗,遞接物品時忌用右手,一般也不用單手。103

(錯)

我國現(xiàn)行的因私普通護(hù)照,以大紅色為其封皮顏色,俗稱“紅皮護(hù)照”。

104

(錯)

握手的順序是有一定規(guī)則的:一般男女之間,應(yīng)由男方先伸手,女方再伸手相握。

105

(對)

握手的順序也是有一定規(guī)則的:長幼之間,應(yīng)由長輩先伸出手,晚輩再出手相握;主客之間,主人有向客人先伸手的義務(wù);平輩之間,先出手為敬者。

106

(對)

握手時,精力要集中,雙眼應(yīng)注視對方的頭頂,不要左顧右盼,上身要微微前傾,同時臉上要含笑向?qū)Ψ街乱狻?/p>

107

(錯)

西裝只有在正式場合才可以穿著。

108

(錯)

寫求職信應(yīng)遵循“適度推銷”原則,具體而言就是對外資企業(yè)可以多一些“自夸”,對國內(nèi)企業(yè)應(yīng)多一些謙虛。

109

(對)

心理學(xué)上把兩個素不相識的人第一次見面所形成的印象稱為“第一印象”或“首因效應(yīng)”。

110

(對)

新西蘭的土著毛利人屬于棕色人種,他們在歡迎來訪者時,往往會采用世人所稱的“踫鼻禮”。

111

(錯)

行經(jīng)交叉路口看見老人和兒童可以邊鳴笛邊快速通過。

112

(對)

言傳身教,出自《莊子·天道》:“語之所貴者意也,意有所隨。意之所隨者,不可以言傳也”,就是要重視發(fā)揮“榜樣”的教育意義和作用。

113

(錯)

宴請外賓時,在所有的飲食禁忌中,民族禁忌最為嚴(yán)格,而且絕對不容許有絲毫違反。

114

(錯)

一般而言,當(dāng)外國友人向自己贈送禮品時,應(yīng)當(dāng)大大方方、高高興興地接受下來,沒有必要跟對方推來推去,過分客套。

115

(錯)

一般來講,女性可以一次戴多枚戒指。

116

(錯)

一般來說,白天舉行的宴會較之晚上的宴會更為隆重。

117

(對)

依照國際慣例,各國公民在出國時,必須持有本國政府所頒發(fā)的護(hù)照和目的地國頒發(fā)的簽證。

118

(錯)

與長輩散步時,要注意以左側(cè)為尊。

119

(錯)

與禮儀密切相關(guān)的學(xué)科是經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)。

120

(對)

與鄰居和睦相處,有益于改善人們的日常生活質(zhì)量,文明的居住環(huán)境要靠每個家庭共同創(chuàng)造,其中的道德準(zhǔn)則便是:“凡事都應(yīng)設(shè)身處地為他人著想”。

121

(錯)

與人握手后,為表示衛(wèi)生,應(yīng)立即擦拭自己的手掌。

122

(錯)

與任何國家的人士打交道,以握手作為見面禮節(jié),一般都是適用的。

123

(錯)

與異性散步時,要注意以右側(cè)為尊。

124

(對)

在工作交往中,語言要禮貌,尤其要勤用、多用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”五句禮貌用語。

125

(錯)

在公共場合握手,應(yīng)根據(jù)官位的高低、個人的好惡,握手時間長短有別。

126

(對)

在酒宴中,第一道菜上來,當(dāng)主人向客人敬酒時,作為客人應(yīng)起立回敬。

127

(錯)

在課堂上聽老師講課,不接聽電話可以發(fā)短信。

128

(對)

在美國,女士不能隨隨便便在男士面前脫下自己的鞋子,或者撩動自己裙子的下擺,否則會有引誘對方之嫌。

129

(對)

在美國,女性最好不要穿黑色皮裙,否則會被視為非“良家婦女”。

130

(對)

在面試結(jié)束后接到人事部門的電話通知沒有被錄用,應(yīng)該禮貌地向?qū)Ψ浇o自己面試機(jī)會表示感謝。

131

(錯)

在面試結(jié)束時,應(yīng)該對主試官說“拜托你了”、“請多關(guān)照”等語言,以增加自己被錄用的可能性。

132

(錯)

在婆媳雙方產(chǎn)生分歧和矛盾是,作為中介的兒子,必須向著自己的親生母親,對妻子進(jìn)行責(zé)罵。

133

(錯)

在求職面試的稱呼上,應(yīng)盡可能的用叔叔、阿姨、大哥、大姐等親屬稱謂,以拉近和面試官的關(guān)系。

134

(對)

在求職應(yīng)聘準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個人資料和自我形象設(shè)計。

135

(錯)

在社交場合,美國人極其強(qiáng)調(diào)所謂的“紳士風(fēng)度”,它不僅體現(xiàn)在對婦女的尊重與照顧方面,而且也體現(xiàn)在美國人的儀表修潔、服飾得體和舉止有方等方面。

136

(對)

在社交場合,人們按照固定的程序,采用恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行交往,有助于相互間的溝通和達(dá)成共識。

137

(對)

在涉外宴請中,國內(nèi)所通行的宴會座次排列方法有:一是“居中為上”;二是“以右為上”;三是“以遠(yuǎn)為上”;四是“臨臺為上”。

138

(錯)

在送行的禮儀上,一般來說,來了丈夫的女客人,妻子要陪同丈夫一起送行,而來了妻子的男客人,丈夫則不用陪同送行。

139

(對)

在為他人作介紹時,一個重要的問題是:必須堅持受到特別尊重的一方有了解對方的優(yōu)先權(quán),即“先卑后尊”的原則。

140

(錯)

在臥鋪車上休息,通常是頭朝窗戶,腳朝通道。

141

(錯)

在西方,男子夜間可以穿晨禮服。

142

(對)

在席位安排上,西方人是男女穿插安排,以女主人為準(zhǔn),主賓在女主人右上方,主賓夫人在男主人右上方。

143

(錯)

在向法國游客贈送禮品時,應(yīng)選擇印有仙鶴、孔雀、大象圖案的禮品。

144

(錯)

在宴請外賓時,若刀叉掉落到地上,請用餐巾擦拭后再用。

145

(對)

在英國,手心向外的“V”形手勢表示“勝利”。

146

(對)

在迎賓時,如果有兩位或者兩位以上的主人,那么應(yīng)有主人在休息廳或宴會廳陪同先進(jìn)來的客人,或介紹或交談。

147

(對)

在正式場合,比如進(jìn)入餐廳或會場,通常都講究從左側(cè)一方走向自己的座位,從左側(cè)一方離開自己的座位。

148

(錯)

在正式的國際交往中,在進(jìn)行并排排列的時候,左側(cè)的位置高于右側(cè)。

149

(錯)

在正式的西餐宴會上,在排列位次時,往往是生人與生人坐一起,熟人與熟人坐一起;男人與男人坐一起,女人與女人坐一起。

150

(錯)

在中餐餐具擺放上,水杯放在菜盤上方,左上方放酒杯。

151

(錯)

在中餐的酒會上,有人來斟酒時,以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面,這表示的是婉言謝絕。

152

(對)

在中餐宴請活動中,往往采用圓桌布置菜肴、酒水。當(dāng)兩桌橫排時,其桌次是“以右為尊,以左為卑”。這里所講的右與左,是由面對正門的位置來確定的。

153

(錯)

正式場合佩戴首飾不必講究質(zhì)地、做工。

154

(錯)

正式場合下女士可以穿皮裙。

155

(錯)

準(zhǔn)婆婆第一次與準(zhǔn)兒媳見面,必須擺出婆婆的架子從氣勢上壓倒兒媳婦,這樣才能在家庭中形成媳婦聽命于婆婆的好習(xí)俗。

156

(錯)

尊重孝敬父母就是事事都順著父母的意思進(jìn)行。

157

(對)

遵守公德是指每個公民應(yīng)當(dāng)事事處處遵守公共秩序和公共道德。

單選題1

(A)的基本含義是要求人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時,不僅要嚴(yán)于律己,要寬以待人。寬容自律人際交往C.信守諾言社交禮儀2

(B)是世界公認(rèn)的男子正規(guī)服裝。運(yùn)動服西裝C.中山裝休閑服

3

(A)是一張明信片,可以表達(dá)人與人之間的態(tài)度。A.文化語言B.肢體語言C.情感語言D.空間語言

4

(A)是指路上遇到熟人,應(yīng)主動打招呼。A.禮貌待人B.平易近人C.溫文爾雅D.注意謙讓

5

“良好的禮儀,使人品生輝,使我們的事業(yè)錦上添花?!边@句話是(D)留給世人的箴言。羅素亞里士多德C.西班牙女王伊麗莎白培根6

安排宴會時,主人遲到是極不禮貌的行為,一般應(yīng)提前(C),已做好迎接客人的各項準(zhǔn)備

A.十五分鐘B.五分鐘左右C.半小時左右D.六十分鐘7

按照慣例,通話的最佳時間是(C)和對方方便的時間。對方上班的時間雙方上班的時間C.雙方預(yù)先約定的時間自己方便的時間8

按照正常情況,每封書信都由(A)和封文兩部分組成。信文標(biāo)題C.日期落款9

拜訪俄羅斯人時,贈以鮮花最佳,但送給女士的鮮花宜為(A)。朵雙數(shù)C.9朵單數(shù)

10

拜訪結(jié)束,客人起身離開時,主人一般應(yīng)該送客人到(C),后轉(zhuǎn)身離去。A.樓門外B.辦公室門外C.自己的視野之外D.院門外11

不準(zhǔn)把車輛交給沒(D)的人駕駛。健康證護(hù)照C.身份證駕駛證12

D)資料準(zhǔn)備齊全禮貌進(jìn)門C.按時到達(dá)等候時隨意與別人交談

13

茶會一般不采用下列哪種茶品招待客人:(B)?;ú璐莶鐲.綠茶紅茶14

乘坐國內(nèi)航班時應(yīng)提前(B)以上到達(dá)機(jī)場。分鐘分鐘C.30分鐘分鐘15

乘坐火車時在到達(dá)目的地前的(A)以上就應(yīng)該做好下車準(zhǔn)備。分鐘分鐘C.20分鐘分鐘16

初次交談見面要說(C)?!鞍菰L”“勞駕”C.“久仰”“久違”

17

穿旗袍或者禮服,可以雙腳之間前后距離(B),以一只腳為重心。A.10cmB.5cmC.20cmD.15cm

18

從參加談判的人數(shù),可將談判分為(C)。組織談判和混合型談判私人談判和混合型談判C.單獨(dú)談判和團(tuán)體談判正式談判和非正式談判

19

大理“三月街”是(B)的節(jié)日。苗族白族C.侗族傣族

20

大眾界域一般在(D)以外A.100cmB.50cmC.150cmD.210cm

21

A)父母常常關(guān)注孩子的世界父母對子女的期待過高C.父母對子女的興趣愛好不了解兩個時代生活環(huán)境有差異

22

對于簽證停留期限,我國規(guī)定,一次簽證的停留期限,最長不超過(C)天天C.90天天23

對于求職者參加面試時的禮儀,下列描述不妥當(dāng)?shù)氖牵―).不作空洞的慷慨陳詞B.要善于打破沉默C.要有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.主動與面試官“套近乎”

24

對于日本人來說,非常反感的花是(A)。荷花櫻花C.牡丹花菊花

25

俄羅斯人禁忌的菜肴是(D)。核桃狗肉和動物的頭、爪C.無鱗魚海參、海蜇、墨魚

26

個人(D)是一張無字的卻無比重要的名片,是人與人交往基礎(chǔ)。文化文明C.修養(yǎng)禮儀

27

個人的基本禮儀主要包括儀容、(A)著裝與服飾禮儀。儀表儀態(tài)C.修養(yǎng)風(fēng)度

28

個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應(yīng)注意(B)。社交禮儀文明禮儀C.公平對等交往適度

29

公共場合禮儀它是指人們置身于公共場合時應(yīng)遵守的(A)。禮儀規(guī)范行為準(zhǔn)則C.文明規(guī)范風(fēng)俗習(xí)慣

30

護(hù)照封皮的色彩不同,稱謂也不一樣,我國現(xiàn)行的外交護(hù)照被稱為(A)?!熬G皮護(hù)照”“紫皮護(hù)照”C.“棕皮護(hù)照”“紅皮護(hù)照”

31

會議會場的標(biāo)語張貼或懸掛,應(yīng)醒目、簡短、有力量,一般不超過(C)字。個個C.50個個

32

基督教國家忌諱的數(shù)字是(D)。

33

加強(qiáng)道德修養(yǎng),是培養(yǎng)(D)修養(yǎng)的基礎(chǔ)。內(nèi)涵文化C.禮儀個人

34

駕駛車輛時,必須攜帶(D)。健康證護(hù)照C.身份證駕駛證

35

講究禮儀規(guī)范是(C)的重要內(nèi)容,是提高個人文化素質(zhì)的重要途徑。精神文明物質(zhì)文明C.社會文明生態(tài)文明

36

教師對學(xué)生進(jìn)行批評時,錯誤的做法是:(C)。就事論事平等相待C.言辭激烈以理服人

37

接受他人名片時,接過名片后,當(dāng)即要用(B)時間,從頭至尾認(rèn)真默讀一遍。A.3-5秒半分鐘左右C.十分鐘五分鐘

38

D信或打電話給送禮人,向?qū)Ψ秸街轮x。一年一日C.一月一周39

禮貌禮節(jié)從古至今都是衡量一個人(A)程度的準(zhǔn)繩。.文明B修養(yǎng)C.文化D.品德

40

禮起源于原始的(A)祭祀活動。宗教種族C.基督教家族

41

禮儀的本質(zhì)是(A),禮儀的這一功能在古代就以形成。教育模仿C.尊敬尊重

42

禮儀的次序規(guī)范主要是指在交往的場合中要遵守(A)。A.禮賓次序B.B儀規(guī)范C.信守諾言D.社交禮儀

43

禮儀的起源可以追溯到(B)。清代遠(yuǎn)古代C.宋代古代

44

禮儀具有(B)的屬性。雙重單一C.多重唯一

45

禮儀是一門綜合性的學(xué)科,它的理論基礎(chǔ)是(B)。經(jīng)濟(jì)學(xué)倫理學(xué)C.數(shù)學(xué)新聞

46

鄰里間的禮儀不包括(A)。鄰里間通信禮儀鄰里間做客禮儀C.鄰里間基本禮儀鄰里間居住禮儀

47

滿族的傳統(tǒng)禮節(jié)是(D),男子曲右膝,右手沿右腿下垂,女子雙手扶膝下蹲。握手鞠躬C.敬獻(xiàn)哈達(dá)“打千”

48

滿族是一個有3000年歷史的古老民族,它的傳統(tǒng)主食是(D)。玉米小麥C.大米小米

49

蒙古族有本民族的語言文字,其歷史記載最早見于(D)。宋代唐代C.漢代元代

50

男子全身的服飾色彩以不超過(C)為宜。多種四種C.三種兩種51

你去別人家做客,離開時請人勿送應(yīng)說(C)。拜托勞駕C.留步奉還

52

女士穿(A)走在不太平的路段或階梯的時候,應(yīng)步履平緩穩(wěn)重。高跟皮鞋皮裙C.連衣裙深色長襪

53

女士化妝要以(B)修整為準(zhǔn)。艷抹自然C.濃妝大方

54

女性可以一般一次可以戴(B)戒指。三只兩只C.多只一只

55

陪伴叛逆期孩子的金鑰匙是真誠和(D)。理解坦誠C.自信尊重56

婆媳關(guān)系是由親子關(guān)系和(A)的延伸而形成的。夫妻關(guān)系父女關(guān)系C.鄰里關(guān)系兄妹關(guān)系

57

親密界域一般在(B)以內(nèi)。A.10cmB.15cmC.20cmD.5cm

58

求職面試交談時,一般情況下,語速控制在每分鐘(A)個字。A.115-125B.150-180C.60-70D.200-220

59

C一印象。獨(dú)特個性C.整潔另類

60

求職準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個人資料和(B)兩個方面。撰寫求職信自我形象設(shè)計C.準(zhǔn)備合適的服裝設(shè)計個人簡歷61

C的印象。風(fēng)度服飾C.儀表禮儀62

日本人用右手的拇指與食指合成一個圓圈時,是表示(A)。零B.OKC.你好錢

63

日常生活中鄰里之間應(yīng)該遵循下列哪項交往禮儀(D)。互不搭理互不來往C.互不相讓互尊互諒64

如果是官方舉辦的宴請活動,一般不宜安排在(B)內(nèi)舉行。政府街頭飯館C.賓客下榻的賓館議會大廈65

上下樓梯時要靠(A)而行。右左C.中間外側(cè)66

社會學(xué)家把那些家庭中有父母無兒女或者有兒女但都不在父母身邊的家庭稱之為(C)單親家庭孤獨(dú)家庭C.空巢家庭留守家庭

67

涉外交往中不卑不亢的主要要求是(B)。慎獨(dú)無挫言行應(yīng)當(dāng)從容得體C.在外國人面前應(yīng)自大狂傲在外國人面前應(yīng)畏懼自卑、低三下四

68

涉外宴請中,在所有的飲食禁忌中,(C民族禁忌心里禁忌C.宗教禁忌個人禁忌

69

師生之間見面握手時,應(yīng)由(A)首先伸出手來。老師學(xué)生C.女學(xué)生陌生人70

實(shí)踐活動和(B)是簡歷的主要部分或核心。教育經(jīng)歷社會工作經(jīng)歷C.業(yè)務(wù)成績專業(yè)方向

71

泰國人所用最多的見面禮是帶有濃厚佛門色彩的(D)。勾指禮握手禮C.碰鼻禮合十禮

72

體現(xiàn)“以短為長,寧短勿長”要求的是通話的(A)。三分鐘原則五分鐘原則C.兩分鐘原則一分鐘原則

73

C)紀(jì)念性、獨(dú)特性、針對性、差異性C.異性

74

(A何時通話怎樣通話C.何地通話與誰通話75

完善自身的(B)需內(nèi)外兼?zhèn)洹N幕瘍x容C.服裝風(fēng)度76

C本原則。擇時上網(wǎng)防范“黑客”C.因公上網(wǎng)能上則上

77

維吾爾族是新疆維吾爾自治區(qū)的主要居民,男女老少都戴(B),極富民族特色。前進(jìn)帽四楞小花帽C.青色圓形平頂帽尖頂大耳羊皮帽

78

我國的少數(shù)民族蒙古族信奉的是(D)?;?/p>

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