東西方消費觀念的不同及其原因分析

東西方消費觀念的不同及其原因分析東西方消費觀念的不同及其原因分析東西方消費觀念的不同及其原因分析V:1.0精細(xì)整理，僅供參考東西方消費觀念的不同及其原因分析日期：20xx年X月東西方消費觀念的不同及原因分析組長：組員：摘要：中西方的消費觀差異如何產(chǎn)生，就其歷史、環(huán)境所造成的影響。關(guān)鍵詞：中西方消費觀差異研究背景：消費觀念，是人們對待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度以及對商品價值追求的取向，是消費者主體在進(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行消費活動時對消費對象、消費行為方式、消費過程、消費趨勢的總體認(rèn)識評價與價值判斷。中西方的觀念有了一定的差異。研究目的消費觀念的形成和變革是與一定社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平及社會、文化的發(fā)展水平相適應(yīng)的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步使人們逐漸摒棄了自給自足、萬事不求人等傳統(tǒng)消費觀念，代之以量入為出、節(jié)約時間、注重消費效益、注重從消費中獲得更多的精神滿足等新型消費觀念。研究過程1、收集資料2、分析資料；討論內(nèi)容3、咨詢有關(guān)專家4、專項論文四、研究內(nèi)容消費觀念定義：所謂消費觀念，是人們對待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度以及對商品價值追求的取向，是消費者主體在進(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行消費活動時對消費對象、消費行為方式、消費過程、消費趨勢的總體認(rèn)識評價與價值判斷。消費觀念的形成和變革是與一定社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平及社會、文化的發(fā)展水平相適應(yīng)的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步使人們逐漸摒棄了自給自足、萬事不求人等傳統(tǒng)消費觀念，代之以量入為出、節(jié)約時間、注重消費效益、注重從消費中獲得更多的精神滿足等新型消費觀念。消費觀念的演變：第一個時代：理性消費時代在這個時代，一方面，由于生活水平低，消費者只是注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量，著眼于物美價廉，經(jīng)久耐用。因此，產(chǎn)品的“好”與“壞”成為消費者購買的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，由于市場剛剛啟動，生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)能力都很有限，而消費者的需求又極大，因而形成了供不應(yīng)求的賣方市場，消費者的需求及欲望并不受到生產(chǎn)者的重視，在生產(chǎn)者看來，只要他們產(chǎn)品的價格能夠被市場接受，無論多少產(chǎn)品都能賣出去，根本不用擔(dān)心消費者會有其他額外要求，因而生產(chǎn)者只是從企業(yè)自身出發(fā)力求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，提高效率，通過大規(guī)模生產(chǎn)來降低成本以獲取利潤，形成了一種重生產(chǎn)輕市場的“以企業(yè)為中心”的市場營銷觀念。即“產(chǎn)品導(dǎo)向階段”。第二個時代：感覺消費時代這個時代由于生活水平的改善和提高，人們消費觀念發(fā)生了很大變化，消費者開始注意同類產(chǎn)品在質(zhì)量上的差異，并對創(chuàng)新的產(chǎn)品表現(xiàn)出極大的興趣，他們寧愿花高一點的價錢去購買質(zhì)量較高和比較新型的產(chǎn)品。“重品牌，重式樣，重使用”，成為人們消費觀念首先或主要的內(nèi)容。因此，“喜歡”與“不喜歡”成為消費者的購買標(biāo)準(zhǔn)。對生產(chǎn)者來講，生產(chǎn)再多產(chǎn)品也能賣出去的好時光已經(jīng)漸漸消逝。20世紀(jì)30年代以后，隨著工業(yè)化和機械化的發(fā)展，生產(chǎn)者的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)量迅速提高，這就使大量產(chǎn)品充斥市場，出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象。買賣雙方的位置也因此發(fā)生了顯著的變化，市場狀態(tài)由原來的賣方市場轉(zhuǎn)化成了買方市場。買什么、買誰的、買多少都是由消費者在更大的選擇范圍中作出決策。所以，生產(chǎn)者的工作重點乃是用盡一切手段去刺激消費者購買自己的產(chǎn)品，使公司現(xiàn)成的產(chǎn)品能盡快地大量推銷出去，成為“銷售導(dǎo)向”階段。他們花大力氣成立專門的銷售部門，或者不惜讓批發(fā)商、零售商們分享利潤，使用各種推銷和促銷手段，如廣告、打折、贈送禮品、推銷員上門游說等，來達(dá)到目的：實現(xiàn)最大的銷售量。至于產(chǎn)品是否真正符合消費者需要，消費者買后是否會后悔或覺得上當(dāng)，則不予太多考慮。從這個時代我們可以看到：消費者的需求開始多樣化，消費層次也越來越高了，生產(chǎn)者眼光也開始由生產(chǎn)向市場轉(zhuǎn)移，在“銷售導(dǎo)向”階段，盡管生產(chǎn)者對消費者不得不刮目相看，敬若上賓，但由于這種急迫的強銷心理，對消費者內(nèi)心更為深層的需求還是處于一種漠然和忽視的狀態(tài)，從本質(zhì)上來講還是屬于一種“以企業(yè)為中心”的市場營銷觀念。第三個時代：感性消費時代隨著社會的進(jìn)步，時代的變遷，人們越來越重視心靈的充實，消費變得越來越挑剔，對商品的要求，已經(jīng)不再是質(zhì)量、價格，也不再是品牌。而是商品是否具有激活心靈的魅力，在購買和消費過程中是否能夠帶來心靈上的滿足。因此，“滿意”與“不滿意”成為消費者購買的標(biāo)準(zhǔn)。此時，生產(chǎn)者的地位越來越變得江河日下，一個空前嚴(yán)峻的課題擺到了生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商的面前：那就是市場競爭變得日益激烈，而消費者卻變得越來越挑剔。產(chǎn)品的賣方不僅必須使其商品具有競爭能力，而且更重要的是要真正認(rèn)清消費者的需求，根據(jù)顧客的需求來規(guī)劃自身的經(jīng)營活動，生產(chǎn)出符合人性需求的產(chǎn)品和服務(wù)，激起和滿足顧客的欲望，把顧客作為整個市場活動的起點和中心，一切從顧客出發(fā)，一切為了顧客。市場由“銷售導(dǎo)向”階段轉(zhuǎn)化為“需求導(dǎo)向”階段，形成了一種“以消費者(顧客)為中心”的現(xiàn)代市場營銷觀念。可見，消費觀念與市場營銷觀念的演變是相互吻合的，需求導(dǎo)致生產(chǎn)，生產(chǎn)促進(jìn)需求，兩者隨著人性需求的梯級式的變化而不斷地相互聯(lián)系，相互促進(jìn)，共同提高和發(fā)展。東西消費觀的不同之處：

一個廣泛流傳的故事:一個中國老太太和一個美國老太太在天堂相遇。美國老太太說：“我辛苦了30年，終于把住房貸款還清了?！敝袊咸f：“我辛苦了30年，終于攢夠了買房的錢?！边@個故事用來說明美國人的消費觀優(yōu)于中國人：美國人超前消費，享受人生；中國人辛苦一輩子，卻不懂享受或者來不及享受。其實，這種比較是不確的，因為這種比較忽略了故事的前傳和續(xù)集。

續(xù)集應(yīng)該是這樣的：美國老太太去了天堂之后，她的子女說：“剛給母親辦完了喪事，我們又得去貸款買房了?！币驗槟赣H住了30年的房子早已陳舊了。而中國老太太去了天堂之后，她的子女會說：“母親真好，給我們留下了一套新房?！彼麄冏∵M(jìn)母親沒來得及享用的新房，所以也沒必要急著再買房。

前傳應(yīng)該是這樣的：美國老太太年輕時，母親去世了，留給她的房也是用貸款買的，也已經(jīng)住了30年，太舊了，所以她那時就只好設(shè)法貸款買房。她會想：我先貸款住上新房再說，至于我的孩子，成年后讓他們自己管自己吧，說法像我的母親待我一樣。中國老太太年輕時，母親也去世了，母親同樣是辛苦了一輩子，臨死前買下了房子，留給了她。她在送走母親后會說：母親如此待我，我唯一能報答母親的，就是將來也給我的孩子攢下一筆買房的錢。

完整的故事就是這樣。美國老太太用貸款住上了自己的房子，享受了人生；中國老太太也有新房住，只是住的是母親留下的房子。從祖孫三代的連續(xù)性來看，美國人的三代是“自己管好自己”，中國人的三代是“前人栽樹，后人乘涼”。于是，美國人在用餐前要禱告：“感謝主，賜我衣、賜我食”。中國人用餐前，會在祖先靈位前點一炷香燒幾張紙，祈求祖先賜福。

的確，中、美兩國的兩種典型的消費方式，很難說哪一種更優(yōu)、哪一種為劣。只要不割斷歷史，不數(shù)典忘祖，“自己管自己”也好，“前人栽樹、后人乘涼”也好，一套房子就是一套房子，其利用價值也就是管一代人，彼此、彼此。只要各自固守著各自的傳統(tǒng)，井水不犯河水，麻煩并不存在。問題是現(xiàn)在國門洞開了，東西方文化交流、融合，在我們這一方，由于長期禁錮得緊，一旦開放就難免“矯枉過正”，一代新潮的青年率先學(xué)習(xí)美國人的“超前消費”，住著父母留下的房子，卻把自己賺的錢（自己賺的還不夠，還到父母身上榨取）都用到其它各種時尚的消費去了。如此一來，以上這故事前后傳承的“鏈條”就可能發(fā)生斷裂，以后他們的子女買房多半就得靠自己去了。這一代青年占據(jù)了父母留下的財富，又切斷了本該由他們輸送給下一代的資源，遂使當(dāng)下的消費觀整個地失衡，財富世系中的分配秩序也將出現(xiàn)紊亂。此外，又有社會學(xué)家孫立平分析，當(dāng)前社會中出現(xiàn)了一個新的失業(yè)群體，即“待業(yè)青年”，這個群體的人數(shù)有可能上升為我國失業(yè)群體的主體。這個群體在經(jīng)濟(jì)上主要依靠父母，人們將這種現(xiàn)象稱之為“啃老”。隨著時間的推移和父母的老去，他們所依賴的經(jīng)濟(jì)來源正在失去，“啃老”的條件越來越差。顯然，這部分人今天坐享父母留下的經(jīng)濟(jì)成果，卻不具備為他們的下一代提供經(jīng)濟(jì)支持的能力。目前的父親們還有余力幫自己的孩子一把，但是替這一代安排了，再下一代怎么辦呢平衡已經(jīng)打破，薪火行將斷絕，真正需要擔(dān)負(fù)開拓重任的還是未來的第三代、第四代。照這趨勢看，今后中國人的消費觀念，恐怕早晚也會走到美國人的路子上去。作為老一輩，對這種世事變遷也只能表示無奈，道是“眼不見為凈”了。

再回到故事本身，雖然這個故事反映了東西方消費理念問題，但如果就這個故事就得出孰優(yōu)孰劣的結(jié)論更不應(yīng)該，因為傳統(tǒng)與現(xiàn)代的比較中，并不是一味地好與壞的問題。單單從兩個老太太的個人生活來說吧，排除貸款買房子和為買房子存款兩種行為的物價漲跌、貨幣增貶值問題，中國老太婆存錢買房子（之前她肯定有房子住），攢錢的過程是一個充滿希望的過程，并且沒有還貸的壓力，攢足錢就買，攢不夠就不買；而且最為主要的，手頭上有錢，可以應(yīng)付各種意外疾病和事故，解自己和親人的燃眉之急。而同時，美國老太婆雖然提前住在新房子里，但她要把自己的大部分收入按時還貸款和利息，月月都有壓力，除了基本生活外，不但沒有節(jié)余，而且一旦失業(yè)將因還不起房貸而痛失住房，就更談不上碰到疾病和意外了。對比同樣結(jié)果，表面上看，中國老太婆是不會享受生活，在陋室中苦熬一輩子，但實際上，她是在理想中生活，無需像機器一樣拼命賺錢，雖苦猶甜。美國老太婆是在壓力下生活，看起來生活得舒服，其實要時刻擔(dān)心受怕，因為她要擔(dān)心是否失業(yè)、經(jīng)濟(jì)來源是否一直穩(wěn)定不變等問題。應(yīng)該說，中國傳統(tǒng)有傳統(tǒng)的好，西方現(xiàn)代有現(xiàn)代的不好。而不是凡傳統(tǒng)的都不好，凡現(xiàn)代的都好。不同消費觀念的原因分析：

在報告中主要關(guān)注了整個東西方社會，其實主要是以中美兩國不同的意識形態(tài)對消費觀念上的區(qū)別來說明。

東方人以中國為例，總的來說，中國人一向有存錢的概念，這一點主要追溯到古代中國是個典型的農(nóng)業(yè)社會，因此，靠天吃飯的農(nóng)民們，就不得不考慮到氣候的不穩(wěn)定和突變因素，所以必定是將余糧儲存起來以備不時之需，并且中國社會也一向是自給自足的一種形態(tài)，自然也是要儲存起來了。所以，中國人從很小的時候大概就一直被灌輸這樣一種概念——有錢就要存起來，也有很多人聽過伊索寓言中里蟋蟀和螞蟻的故事，也聽過很多中獎的人（當(dāng)然這里說的以孩子為多）說“這些錢要去存起來”。

而中國社會自古以來也是以節(jié)儉為美德的，也就是很多東方人用錢、對于金錢的概念。用一個字來概括“存”。

反觀歐美人，包括了歐洲、美國、澳大利亞等等，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那里的人都敢于花錢，而其中好象又以移民國家為甚。

曾經(jīng)在澳大利亞聽過這種說法，那里有很多的薪資都是周薪，是不是一聽到有一種給小孩子發(fā)零用錢的感覺，而當(dāng)?shù)氐囊阅贻p人為主，有些人拿了工資那晚就去瘋狂消費玩樂，然后到第二周發(fā)薪日前的幾天，晚上只好待在家里，因為沒錢了。

這個的確和中國的情況形成強烈的對比，當(dāng)然我也不是說要提倡這種做法，畢竟我覺得不足取，而且比較極端。

那如果用其他例子來說，比較典型的就是是否敢于花明天的錢，說白一點，也就是貸款問題。中國在很長一段時間里，貸款都無法得到很好的發(fā)展，這不能不說和中國人一貫的觀念有關(guān)。而以美國為例子，他們的貸款業(yè)真是非常成熟，不說房屋汽車貸款多么普遍，學(xué)業(yè)貸款甚至旅游貸款也是不少的。

這些如果從歷史上來分析，認(rèn)為，其一，美國是個移民國家，敢于到新大陸來的人，多少都具有開拓冒險精神，不會固守，他們有這個勇氣；其二，美國是個新興的工業(yè)發(fā)達(dá)國家，幾乎沒有怎么經(jīng)歷過傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的時期（和中國漫長的封建農(nóng)業(yè)大國是強烈對比），他們的思想里絕對不是靠天吃飯的，因此他們沒有那種錢要以備后用的觀念。自然，他們不會沒有存款，問題是他們敢于或說積極超前消費，而這自然會有一系列的影響，將會在下一節(jié)分析。很多西方人對于金錢的概念。用一個字來概括“花”。

在1998年的時候，我們國家提出了長假概念，“五一”、“十一”再加上春節(jié)那一段時間，三個長假。國家為什么這樣安排，很大一個原因是當(dāng)時國家內(nèi)部消費欲不旺，消費不足，由改革開放以來很多人家富余的那些錢就堆放在了銀行里。于是推出長假政策，來拉動國內(nèi)的旅游市場，然后帶動一系列的消費。加上那段時間的利率政策，調(diào)低銀行利率以刺激人們把錢取出銀行去消費。

這樣做的原理很簡單，我們政治課上都學(xué)過：“消費是再生產(chǎn)的前提。”自然先有生產(chǎn)才有消費，但是如果都不消費，那怎么會有積極性去生產(chǎn)。而現(xiàn)在，也有很多中國人敢于花明天的錢，進(jìn)行各項貸款，加強了我過的銀行業(yè)務(wù)，不過相對于中國廣闊的市場來說，其實這些人還只是一小部分，大多數(shù)人仍然沒有涉及貸款業(yè)務(wù)。而其實國外的銀行在這方面的業(yè)務(wù)就很發(fā)達(dá)，相對也帶動了其他一些產(chǎn)業(yè)，包括，許多國外銀行現(xiàn)在的主要收入也早不是存款的利息，而是貸款等其他業(yè)務(wù)的手續(xù)費。顯然，這個絕對是有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的。為什么現(xiàn)在的國人還不積極消費呢？

仔細(xì)想來，中國目前的信貸消費還不是很成熟也是有其他一些現(xiàn)實原因的。

第一，中國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不夠發(fā)達(dá)，或者說很不平均，這樣導(dǎo)致一些很大的消費市場無法運作，自然無法顯現(xiàn)出成效；第二個，也是比較主要的一個原因，其實是中國目前的社會保障制度，包括法治進(jìn)度，和西方比，還遠(yuǎn)不成熟。因為這些都是消費觀念改變的一大前提，因此在這些問題都還沒有得到很好解決的情況下，中國人的金錢觀念一時半會還不