服裝店長(zhǎng)2022年度工作總結(jié)

第4頁共11頁服裝店長(zhǎng)2?022年度?工作總結(jié)?伴隨著新年?鐘聲的臨近?，我們依依?惜別了緊張?、忙碌的_?__年，滿?懷熱情和期?待的迎來了?光明燦爛、?充滿希望和?_____?年。一轉(zhuǎn)?眼，一年馬?上就過去了?，在今年的?工作中，付?出了很多努?力，在自己?的工作崗位?上也取得過?好成績(jī)。像?6店的斷碼?銷量條數(shù)一?直都是幾個(gè)?店當(dāng)中最好?的，22店?的斷碼銷量?條數(shù)也在不?斷的上升，?對(duì)與每個(gè)月?的斷品種更?是非常的_?__，每個(gè)?月都能完成?任務(wù)。對(duì)與?店面的一日?工作流程及?公司基本規(guī)?章制度都在?嚴(yán)格的執(zhí)行?中，店面的?員工穩(wěn)定性?也比較強(qiáng)，?平均都在公?司工作了一?年以上了，?對(duì)公司也是?比較認(rèn)可的?。但還是?沒有用__?_%的心去?工作，所以?感到非常慚?愧，今年整?體來說店面?業(yè)績(jī)沒有完?成___%?，銷售單價(jià)?雖然比去年?是上升了_?__%，但?整體條數(shù)只?上升了__?_%。回?顧這一年以?來所做的工?作，心里頗?有幾份感觸?。在過去的?時(shí)間里，首?先感謝公司?給予我這樣?一個(gè)發(fā)展的?平臺(tái)，和用?心培養(yǎng);感?謝領(lǐng)導(dǎo)給予?工作上的鼓?勵(lì)和督促。?讓我學(xué)到了?很多的銷售?和溝通管理?技巧，并順?利的為下一?步的公司發(fā)?展邁出了第?一步。其次?感謝我的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)，感?謝同事們?cè)?工作上的相?互鼓勵(lì)和配?合。他們所?有人都有值?得我去學(xué)習(xí)?地方，我從?他/她們身?上學(xué)到了不?少知識(shí)，讓?自己更加的?成熟。通?過今年來不?斷與公司銷?售管理模式?進(jìn)行磨合，?我也更加的?認(rèn)識(shí)到了，?一個(gè)做銷售?店長(zhǎng)的知識(shí)?面、社交能?力和熟悉產(chǎn)?品知識(shí)技巧?決定了一個(gè)?店長(zhǎng)及銷售?人員的銷售?能力。為此?，通過這么?久的工作積?累。我認(rèn)識(shí)?到自己現(xiàn)有?的不足和長(zhǎng)?處?，F(xiàn)將全?年來的工作?和感受總結(jié)?如下：客?觀上的一些?因素雖然存?在，在工作?中其他的一?些做法也有?很大的問題?，主要表現(xiàn)?在：1)?銷售工作最?基本的顧客?維護(hù)量太少?。記載的貴?賓顧客有_?__個(gè)，其?中有___?個(gè)老貴賓今?年一年沒消?費(fèi)過，加上?辦過貴賓就?來消費(fèi)一次?的概括為_?__個(gè)，從?上面的數(shù)字?上看我們基?本的維護(hù)工?作沒有做好?。沒能及時(shí)?的了解貴賓?不來的原因?。導(dǎo)致銷售?量也不是太?理想。2?)溝通不夠?深入。員工?銷售在與顧?客溝通的過?程中，沒能?把我們產(chǎn)品?的價(jià)值十分?清晰的介紹?給顧客，只?是意味的在?糾結(jié)價(jià)位提?升，沒能說?出產(chǎn)品的價(jià)?值。也沒了?解顧客的真?正想法和購(gòu)?買意圖;對(duì)?顧客提出的?疑義沒能及?時(shí)給予__?_的解答。?3)工作?每天/每月?沒有一個(gè)明?確的目標(biāo)和?詳細(xì)的計(jì)劃?。沒有養(yǎng)成?一個(gè)寫工作?總結(jié)和計(jì)劃?的習(xí)慣，銷?售工作處于?放任自流的?狀態(tài)，從而?引發(fā)銷售工?作沒有一個(gè)?統(tǒng)一的管理?，工作時(shí)間?沒有合理的?分配，工作?局面混亂等?各種不良的?后果。4?)對(duì)店面要?求也不嚴(yán)格?，特別是門?崗這塊，站?崗不及時(shí)，?在員工面前?缺少說服力?，沒有起到?號(hào)召力的作?用。工作責(zé)?任心和工作?計(jì)劃性不強(qiáng)?，這些問題?都是下一步?需要盡快改?進(jìn)的。5?)因?yàn)閭€(gè)人?不夠勤快、?沒有嚴(yán)格要?求自己，所?以沒有好好?的___庫?存銷量。2?2店從5.?1開業(yè)--?-___月?份女褲一直?占比都比較?高_(dá)__%?男褲只占_?__%后來?意味的要求?提高男褲比?例，這樣想?著同樣也在?提高銷量，?結(jié)果在這后?來的幾個(gè)月?男褲是提上?去了女褲卻?在一直下降?，這是自己?不___庫?存銷售導(dǎo)致?的，現(xiàn)在就?開始改進(jìn)這?一系列的問?題。以上是?自己做的好?的及不好的?和需要改進(jìn)?的問題，望?領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)?督，幫助和?提寶貴意見?。___?年工作計(jì)劃?：1)銷?售目標(biāo)：?今年的銷售?目標(biāo)最基本?的是做到月?月完成去年?的同期實(shí)際?完成條數(shù)。?然后把任務(wù)?分解到每月?，每周，每?日;以每月?，每周，每?日的銷售目?標(biāo)分解到每?個(gè)員工身上?，要求店長(zhǎng)?要統(tǒng)計(jì)完成?各個(gè)時(shí)間段?的銷售任務(wù)?。并在完成?銷售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績(jī)。?2)提高?團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和?配合：提?高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)?及配合和團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)是?分不開的。?建立一個(gè)良?好的銷售團(tuán)?隊(duì)和有一個(gè)?好的工作模?式與工作環(huán)?境是工作的?關(guān)鍵，一切?銷售業(yè)績(jī)都?起源于有一?個(gè)好的銷售?人員，建立?一支具有凝?聚力，合作?精神的銷售?團(tuán)隊(duì)是店面?的根本。所?以___年?工作中我要?建立一個(gè)和?諧，具有殺?傷力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)主?要的工作來?抓。并計(jì)劃?建立人員的?穩(wěn)定性及人?員工作的穩(wěn)?定性。3?)要時(shí)刻_?__好庫存?，并熟悉每?個(gè)品種的產(chǎn)?品工藝，并?把控好應(yīng)季?及過季產(chǎn)品?的結(jié)點(diǎn)，要?求員工每天?做好產(chǎn)品分?析及產(chǎn)品介?紹。4)?人員的培養(yǎng)?：6店張?蕊張青青以?逐漸成熟，?準(zhǔn)備培養(yǎng)她?們倆望店長(zhǎng)?方面發(fā)展，?她們倆對(duì)工?作也比較認(rèn)?真負(fù)責(zé)對(duì)這?方面的也有?較大意愿。?22店李美?霞：對(duì)22?店所有工作?及其付責(zé)任?各個(gè)方面表?現(xiàn)都比較優(yōu)?秀，每個(gè)月?都是店里的?最高銷售人?員。所以_?__年我強(qiáng)?力推薦李美?霞擔(dān)任22?店店長(zhǎng)已職?。望領(lǐng)導(dǎo)考?察并給這個(gè)?發(fā)展的機(jī)會(huì)?。對(duì)公司?的提議：?公司應(yīng)該多?開總結(jié)大會(huì)?，一個(gè)公司?的思維一定?是活躍的，?如果要保持?一個(gè)高度_?__的氣氛?，那么就多?開總結(jié)大會(huì)?吧。公司要?要想店長(zhǎng)提?升，我認(rèn)為?員工素質(zhì)有?待提高，員?工的培訓(xùn)時(shí)?間不夠，與?工作相關(guān)的?培訓(xùn)不夠。?普通員工需?要培訓(xùn)，店?長(zhǎng)更需要培?訓(xùn)，店長(zhǎng)不?提高管理水?平，怎么領(lǐng)?導(dǎo)好員工??以上是我對(duì)?公司的提議?，如那個(gè)方?面說的不妥?，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?諒解。第11頁共11頁服?裝店長(zhǎng)__?_年終工作?總結(jié)服裝?店長(zhǎng)年終工?作總結(jié)__?_（一）?伴隨著新年?鐘聲的臨近?，我們依依?惜別了緊張?、忙碌的_?__年，滿?懷熱情和期?待的迎來了?光明燦爛、?充滿希望和?_____?年。呵呵。?一轉(zhuǎn)眼，?一年馬上就?過去了，在?今年的工作?中，付出了?很多努力，?在自己的工?作崗位上也?取得過好成?績(jī)。像6店?的斷碼銷量?條數(shù)一直都?是幾個(gè)店當(dāng)?中最好的，?22店的斷?碼銷量條數(shù)?也在不斷的?上升，對(duì)與?每個(gè)月的斷?品種更是非?常的___?，每個(gè)月都?能完成任務(wù)?。對(duì)與店面?的一日工作?流程及公司?基本規(guī)章制?度都在嚴(yán)格?的執(zhí)行中，?店面的員工?穩(wěn)定性也比?較強(qiáng)，平均?都在公司工?作了一年以?上了，對(duì)公?司也是比較?認(rèn)可的。?但還是沒有?用___%?的心去工作?，所以感到?非常慚愧，?今年整體來?說店面業(yè)績(jī)?沒有完成_?__%，銷?售單價(jià)雖然?比去年是上?升了___?%，但整體?條數(shù)只上升?了___%??；仡欉@?一年以來所?做的工作，?心里頗有幾?份感觸。在?過去的時(shí)間?里，首先感?謝公司給予?我這樣一個(gè)?發(fā)展的平臺(tái)?，和用心培?養(yǎng)；感謝領(lǐng)?導(dǎo)給予工作?上的鼓勵(lì)和?督促。讓我?學(xué)到了很多?的銷售和溝?通管理技巧?，并順利的?為下一步的?公司發(fā)展邁?出了第一步?。其次感謝?我的這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，感謝同?事們?cè)诠ぷ?上的相互鼓?勵(lì)和配合。?他們所有人?都有值得我?去學(xué)習(xí)地方?，我從他/?她們身上學(xué)?到了不少知?識(shí)，讓自己?更加的成熟?。通過今?年來不斷與?公司銷售管?理模式進(jìn)行?磨合，我也?更加的認(rèn)識(shí)?到了，一個(gè)?做銷售店長(zhǎng)?的知識(shí)面、?社交能力和?熟悉產(chǎn)品知?識(shí)技巧決定?了一個(gè)店長(zhǎng)?及銷售人員?的銷售能力?。為此，通?過這么久的?工作積累。?我認(rèn)識(shí)到自?己現(xiàn)有的不?足和長(zhǎng)處。?現(xiàn)將全年來?的工作和感?受總結(jié)如下?：客觀上?的一些因素?雖然存在，?在工作中其?他的一些做?法也有很大?的問題，主?要表現(xiàn)在：?1、銷售?工作最基本?的顧客維護(hù)?量太少。記?載的貴賓顧?客有___?個(gè)，其中有?___個(gè)老?貴賓今年一?年沒消費(fèi)過?，加上辦過?貴賓就來消?費(fèi)一次的概?括為___?個(gè)，從上面?的數(shù)字上看?我們基本的?維護(hù)工作沒?有做好。沒?能及時(shí)的了?解貴賓不來?的原因。導(dǎo)?致銷售量也?不是太理想?。2、溝?通不夠深入?。員工銷售?在與顧客溝?通的過程中?，沒能把我?們產(chǎn)品的價(jià)?值十分清晰?的介紹給顧?客，只是意?味的在糾結(jié)?價(jià)位提升，?沒能說出產(chǎn)?品的價(jià)值。?也沒了解顧?客的真正想?法和購(gòu)買意?圖；對(duì)顧客?提出的疑義?沒能及時(shí)給?予___的?解答。3?、工作每天?/每月沒有?一個(gè)明確的?目標(biāo)和詳細(xì)?的計(jì)劃。沒?有養(yǎng)成一個(gè)?寫工作總結(jié)?和計(jì)劃的習(xí)?慣，銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?，從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個(gè)統(tǒng)一?的管理，工?作時(shí)間沒有?合理的分配?，工作局面?混亂等各種?不良的后果?。4、對(duì)?店面要求也?不嚴(yán)格，特?別是門崗這?塊，站崗不?及時(shí)，在員?工面前缺少?說服力，沒?有起到號(hào)召?力的作用。?工作責(zé)任心?和工作計(jì)劃?性不強(qiáng)，這?些問題都是?下一步需要?盡快改進(jìn)的?。5、因?為個(gè)人不夠?勤快、沒有?嚴(yán)格要求自?己，所以沒?有好好的_?__庫存銷?量。22店?從5、1開?業(yè)——__?_月份女褲?一直占比都?比較高_(dá)_?_%男褲只?占___%?后來意味的?要求提高男?褲比例，這?樣想著同樣?也在提高銷?量，結(jié)果在?這后來的幾?個(gè)月男褲是?提上去了女?褲卻在一直?下降，這是?自己不__?_庫存銷售?導(dǎo)致的，現(xiàn)?在就開始改?進(jìn)這一系列?的問題。?以上是自己?做的好的及?不好的和需?要改進(jìn)的問?題，望領(lǐng)導(dǎo)?給予監(jiān)督，?幫助和提寶?貴意見。?服裝店長(zhǎng)年?終工作總結(jié)?___（二?）在__?_服裝店的?一年時(shí)間里?，感悟到了?太多，也學(xué)?到了太多。?從開始的銷?售員到現(xiàn)在?的店長(zhǎng)，其?中也經(jīng)歷了?各種各樣的?事情，有歡?聲笑語，也?有彷徨迷茫?。我們懷疑?過，畏縮過?，但慶幸的?是現(xiàn)在的我?們堅(jiān)持了下?來。在此我?就這段時(shí)間?的工作心得?和發(fā)現(xiàn)的一?些問題進(jìn)行?一下總結(jié)。?一個(gè)店就?如同是一個(gè)?家，而店長(zhǎng)?就是這個(gè)家?的一家之長(zhǎng)?。家長(zhǎng)要管?理和解決這?個(gè)家的所有?問題，人員?、貨品、衛(wèi)?生、陳列、?設(shè)備、安全?……各個(gè)方?面都要照顧?周到，任何?一個(gè)小的細(xì)?節(jié)考慮不周?全，就有可?能給工作帶?來不良影響?。店長(zhǎng)也是?一個(gè)店的領(lǐng)?導(dǎo)者，是企?業(yè)文化信息?傳遞的紐帶?，是公司政?策的執(zhí)行者?和具體操作?者；是企業(yè)?產(chǎn)品的__?_人，是店?鋪的核心。?因此，店?長(zhǎng)需要站在?經(jīng)營(yíng)者的立?場(chǎng)上，綜合?的、科學(xué)的?分析店鋪運(yùn)?營(yíng)情況，全?力貫徹執(zhí)行?公司做為一?名店長(zhǎng)不只?是需要理解?上級(jí)下達(dá)任?務(wù)和目標(biāo)。?還要為了達(dá)?到這一目標(biāo)?需要做什么?，怎么做才?能達(dá)到最佳?的效果。每?一位顧客的?資料都不應(yīng)?該一成不變?，而是要不?斷豐富，要?注意對(duì)每一?個(gè)顧客細(xì)節(jié)?資料點(diǎn)點(diǎn)滴?滴地積累，?這樣，在與?顧客溝通中?才能讓顧客?真正感受到?關(guān)懷。此外?，通過對(duì)同?一名顧客消?費(fèi)資料的連?續(xù)分析，將?為對(duì)該顧客?制訂有針對(duì)?性的服務(wù)與?銷售策略提?供最直接的?依據(jù)。外?出派單是獲?得新顧客資?料的最直接?有效的手段?，特別是應(yīng)?該在客流不?夠充足時(shí)，?將此作為一?項(xiàng)日常工作?，一方面可?以將人力資?源利用得更?加充分，同?時(shí)也可以通?過這一工作?更加的了解?客戶。電話?跟進(jìn)客戶則?是向外延伸?服務(wù)的有效?手段，對(duì)服?務(wù)情況進(jìn)行?售后追蹤，?將極大有利?于新顧客和?有流失跡象?的顧客關(guān)系?的鞏固。?總之，要做?一名合格的?店長(zhǎng)，必須?要做到顧全?大局，里外?兼顧，宣傳?是帶動(dòng)店面?發(fā)展的命脈?，只有有了?足夠的新客?戶店面才能?活起來。同?時(shí)，服務(wù)質(zhì)?量和對(duì)客戶?的了解也是?不容忽視的?，否則之前?的一切將會(huì)?白費(fèi)，將是?毫無意義的?。另外，?店面的經(jīng)營(yíng)?管理也要常?抓不放，這?是店面運(yùn)營(yíng)?的基礎(chǔ)。?第一要建立?逐級(jí)管理制?度，崗位職?責(zé)分工細(xì)化?，自上而下?。使工作事?事有人管，?件件能落實(shí)?，防止死角?現(xiàn)象的出現(xiàn)?。第二要?注重店內(nèi)人?員的培訓(xùn)工?作，培養(yǎng)員?工、銷售人?員的___?榮譽(yù)感和主?人翁意識(shí)，?以店為榮，?讓每位員工?、銷售人員?充分發(fā)揮各?自的潛能，?使之具有愛?崗敬業(yè)、服?務(wù)熱情周到?、懂業(yè)務(wù)、?會(huì)管理的高?素質(zhì)人才。?第三要建?立分明的獎(jiǎng)?懲制度，以?激勵(lì)和約束?員工、銷售?人員的工作?，使全店成?為一支團(tuán)結(jié)?協(xié)作的__?_，在競(jìng)爭(zhēng)?中立于不敗?之地。第?四要?jiǎng)?chuàng)造良?好的外圍環(huán)?境，協(xié)調(diào)好?與政府部門?的合作關(guān)系?，以減少不?必要的麻煩?。一句話?，市場(chǎng)是良?好的，形勢(shì)?是嚴(yán)峻的。?假如在短期?內(nèi)沒有把市?場(chǎng)做好，沒?有抓住這個(gè)?機(jī)遇，我們?很可能失去?這個(gè)機(jī)會(huì)，?永遠(yuǎn)沒有機(jī)?會(huì)在做這個(gè)?市場(chǎng)。我?會(huì)認(rèn)真執(zhí)行?公司的品牌?策略，全力?發(fā)揮店長(zhǎng)的?職能。在以?后的工作中?要努力改進(jìn)?，在新的一?年里我會(huì)更?好的做好自?己的本職工?作，用責(zé)任?心做事，用?感恩的心做?人，讓盛世?的生意做的?更大。服?裝店長(zhǎng)年終?工作總結(jié)_?__（三）?___年?已經(jīng)結(jié)束，?回首___?年的工作，?有碩果蕾蕾?的喜悅，有?與同事一起?忙碌到深夜?的艱辛，也?有遇到困難?和挫折時(shí)的?惆悵。這一?年，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品?設(shè)計(jì)中心總?監(jiān)的關(guān)心和?指導(dǎo)下，全?體同事的熱?心幫助下，?我項(xiàng)目組較?好的完成了?本年度的工?作任務(wù)，、?看問題和眼?光等各方面?都有了一定?的提高?，F(xiàn)?講本年度的?個(gè)人工作總?結(jié)如下：?一、就本年?度工作的完?成情況匯報(bào)?如下1、?在同事的協(xié)?助和幫忙下?，我部門參?與并順利的?完成了__?_年秋冬和?___春夏?的訂貨會(huì)的?樣品開發(fā)以?及訂貨會(huì)現(xiàn)?場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)?和講解工作?。2、在?___年的?___月份?我們有對(duì)我?國(guó)的西南部?的一些發(fā)達(dá)?城市（__?_、___?、廣漢、資?陽…）的市?場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)?，對(duì)國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)目前的一?些男裝的流?行和市場(chǎng)消?費(fèi)有了一定?的了解！?3、在公司?的___下?，在___?年___月?份的___?市場(chǎng)調(diào)研，?使我們?cè)诹?解國(guó)內(nèi)的市?場(chǎng)的同時(shí)，?又看到了?我們國(guó)內(nèi)與?國(guó)際市場(chǎng)的?差距，使我?們?cè)谝院蟮?工作中眼光?會(huì)放的更遠(yuǎn)?，從而使接?下來的產(chǎn)品?開發(fā)的方向?更專注于品?味與時(shí)尚。?4、__?_秋冬的開?發(fā)中，我部?門產(chǎn)品開發(fā)?的主線又回?歸了以往的?三個(gè)系列即?：精致商務(wù)?（長(zhǎng)銷款）?簡(jiǎn)約辦公（?暢銷款）時(shí)?尚商務(wù)（新?潮品）等，?使我們的產(chǎn)?品定位更貼?近市場(chǎng)。?1、在訂貨?會(huì)時(shí)候，有?客戶反映我?們的產(chǎn)品到?貨時(shí)間較晚?，給他們的?銷售帶來了?影響，我們?聽說這些事?情后就努力?的跟生產(chǎn)部?溝通，爭(zhēng)取?做到訂貨會(huì)?結(jié)束我們就?把資料交接?給生產(chǎn)部門?，以便使他?們能夠早日?下單，早日?出貨。2?、在自己公?司板房打樣?的過程中，?發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)?配套設(shè)施不?是很完善，?導(dǎo)致很多輔?料都不是自?己理想中的?產(chǎn)品，就跟?輔料開發(fā)人?員溝通，自?己去輔料工?廠去交流，?在接下來的?輔料中就比?之前以往有?了一些進(jìn)步?。二、現(xiàn)?將___年?做個(gè)大概安?排1、配?合各部門，?努力做好_?__月份_?__秋冬訂?貨會(huì)和__?_月份的_?__春夏訂?貨會(huì)樣品開?發(fā)工作！?2、在原有?樣品的基礎(chǔ)?上，我們會(huì)?把產(chǎn)品開發(fā)?做的更商務(wù)?、時(shí)尚、更?迎合市場(chǎng)需?求與季度開?發(fā)主題。?3、休閑褲?、牛仔褲、?西褲在原有?板型的基礎(chǔ)?上，我們會(huì)?更加努力，?力求做的更?合身與舒適?。展望明?年，我們充?滿了信心，?即使道路坎?坷荊棘，只?要我們同心?協(xié)力，與各?位同事一起?，一點(diǎn)能做?的更好，_?__男裝的?明天一定會(huì)?更美好！?服裝店長(zhǎng)年?終工作總結(jié)?___（四?）回首今?年，是播種?希望的一年?，也是收獲?碩果的一年?，在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正確指?導(dǎo)下，在公?司各部門的?通力配合下?，在我們_?__全體同?仁的共同努?力下，取得?了可觀的成?績(jī)。服裝?店長(zhǎng)對(duì)于一?個(gè)服裝店來?說起著領(lǐng)頭?羊當(dāng)然作用?。對(duì)于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效益好?的服裝零售?店來說，一?是要有一個(gè)?專業(yè)的管理?者；二是要?有良好的專?業(yè)知識(shí)做后?盾；三是要?有一套良好?的管理制度?。用心去觀?察，用心去?與顧客交流?，你就可以?做好。好?的服裝店長(zhǎng)?要做到哪些?呢？具體歸?納為以下幾?點(diǎn)：1、?認(rèn)真貫徹公?司的經(jīng)營(yíng)方?針，同時(shí)將?公司的經(jīng)營(yíng)?策略正確并?及時(shí)的傳達(dá)?給每個(gè)員工?，起好承上?啟下的橋梁?作用。2?、做好員工?的思想工作?，團(tuán)結(jié)好店?內(nèi)員工，充?分調(diào)動(dòng)和發(fā)?揮員工的積?極性，了解?每一位員工?的優(yōu)點(diǎn)所在?，并發(fā)揮其?特長(zhǎng)，做到?量才適用。?增強(qiáng)本店的?凝聚力，使?之成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的__?_。3、?通過各種渠?道了解同業(yè)?信息，了解?顧客的購(gòu)物?心理，做到?知己知彼，?心中有數(shù)，?有的放矢，?使我們的工?作更具針對(duì)?性，從而避?免因此而帶?來的不必要?的損失。?4、以身作?則，做員工?的表帥。不?斷的向員工?灌輸企業(yè)文?化，教育員?工有全局意