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銷售面試問(wèn)題匯總一口表能〔注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等〕、請(qǐng)您先用分左右的時(shí)間介紹一下自己吧!、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司〔由簡(jiǎn)歷而定〕的基本情況吧〔規(guī)模、產(chǎn)品、市〕、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。二靈應(yīng)能〔也涉及工作態(tài)度〕、您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?〔答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它,待答復(fù)完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn)〕`——您跟您的主管或直接上司有有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)如果沒(méi)有問(wèn)原因如果有,問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果〕、除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域〔或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè)〕?——〔假設(shè)有,繼續(xù)發(fā)問(wèn)〕您覺(jué)這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?—〔假設(shè)無(wú)繼發(fā)問(wèn)您覺(jué)得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?、您在選擇工作中更看重的是什么?〔可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)時(shí)機(jī)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案〕〔假設(shè)薪酬不排在第一,問(wèn)—可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期〔待答復(fù)完畢后您剛剛的意思也可以樣理解方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期假設(shè)薪酬顯得不太讓步,可問(wèn)〕有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要,您怎樣理解?〔假設(shè)薪酬排在第一,問(wèn)—人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要,您怎樣理解?、您覺(jué)得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?〔假設(shè)答有,問(wèn)—您打算在后的工作中采取哪些改善措施?〔待答復(fù)完畢后,繼續(xù)發(fā)問(wèn)〕您再想想如果到我們公司來(lái)任職還有沒(méi)有補(bǔ)充改善措施?
〔假設(shè)答無(wú),問(wèn)—您好似不連續(xù)去追求卓越,您認(rèn)為您能勝任我們提供應(yīng)您的這份工作嗎?認(rèn)致西的信的文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更為重要?——〔假設(shè)答羅文,問(wèn)〕您不認(rèn)現(xiàn)在的企業(yè)面臨“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有的狀態(tài)嗎?——〔假設(shè)答加西亞,問(wèn)其理由——〔假設(shè)答兩者兼有,問(wèn)其理〕.三興愛(ài)〔知識(shí)廣博度〕、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較拿手的?、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門(mén)?〔待答復(fù)完畢,問(wèn)〕談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。〕、您是怎樣理解自然科學(xué)〔比方數(shù)學(xué)〕與社會(huì)科學(xué)〔比方說(shuō)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)〕之間關(guān)系的或者說(shuō)兩者有何異同?、就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對(duì)我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。、如果讓您重新選擇一次,您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎?四情控力壓力承受力〕、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?〔如果答復(fù)無(wú)此經(jīng)歷,問(wèn)—的生活是不是太過(guò)于順暢,成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗,您覺(jué)得自己的成長(zhǎng)來(lái)自于哪些方面?、請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?、假設(shè)你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利弊?.、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù),您打算如何去完成它?〔如果有類似的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)完成的經(jīng)歷。
、您有沒(méi)有過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。、您有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?、假設(shè)您喜歡上了一個(gè)人,但您對(duì)他〔她〕表白后受到拒絕并說(shuō)你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動(dòng)?、假設(shè)在公眾場(chǎng)合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)它給您的啟示。五上心自心、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。、說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。、您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?、說(shuō)說(shuō)您未來(lái)年職業(yè)定計(jì)劃。、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說(shuō)說(shuō)它對(duì)您的益處。、您怎樣看待游戲中的輸贏。、談?wù)勀J(rèn)真追求過(guò)的一件事或一個(gè)人,并說(shuō)說(shuō)過(guò)程和結(jié)果。、有人說(shuō):滿足欲望=?;虺晒Γ葱腋J莻€(gè)人偏好的滿足程度,舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠(chéng)有同樣的成功感,您怎樣理解。六責(zé)感歸意、請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來(lái),您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任,為什么?、描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過(guò)程。、當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?
、往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過(guò)多成員,最后易形“責(zé)任者缺現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?、您每一次離職時(shí)有沒(méi)有過(guò)失落感?您跟過(guò)去就職過(guò)的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說(shuō)說(shuō)他們目前的處境。七影他的力如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話,你很容易讓他人聽(tīng)你的;但是不負(fù)責(zé)人時(shí)讓人聽(tīng)自己的話是非常難的事要培養(yǎng)自己影響他人的能力的話通與他人的共同的理想和目標(biāo)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些問(wèn)題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。、請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。、請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與你工作并最終到達(dá)了預(yù)期目的。、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為?、假設(shè)管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么方法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做?、請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的這樣一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么方法來(lái)改變老板的這種工作方法?知你是怎樣使某位雇員承擔(dān)更多的責(zé)任擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?、我想知道你是否遇見(jiàn)這樣的情形:部門(mén)的某位職工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來(lái)改變這種情況的?、請(qǐng)說(shuō)一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你所在部門(mén)問(wèn)題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?、講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:你向職工推出了一個(gè)很不受歡送的想法,你采用什么方法來(lái)減少職工對(duì)這一想法的反感?描一下這樣一經(jīng)歷你下有一位表現(xiàn)平平的職工你采用了什么方法來(lái)提高他的工作效率?八有的通能
溝通是很重要的一部分,尤其對(duì)于銷售人員。面試是考核人的溝通能力的很好的方法。面試中你有時(shí)機(jī)了解應(yīng)聘者表的思想是否具有說(shuō)服力念描述得是否清楚思路是否有條理,用詞是否準(zhǔn)確,是否能吸引聽(tīng)者的注意力,以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線,等等。下面一些問(wèn)題主要用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說(shuō)話不清,但是你還必須聽(tīng)他的話,你怎樣答復(fù)他的問(wèn)題才好?、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?、請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的?、請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的?、假設(shè)讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對(duì)的?、你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么?為什么?、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?、假設(shè)你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問(wèn)題,你會(huì)怎樣做?九、銷售能力在公司所有工作中銷人員的作可謂最復(fù)雜也許是因?yàn)榭驮谫?gòu)買公司的產(chǎn)品前,首先購(gòu)買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過(guò)去年從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:〔1聽(tīng)說(shuō)能力;2產(chǎn)品知識(shí)和人的品味;〕售策略和市場(chǎng)滲策略;〕具有說(shuō)服力,但又不使用花招的溝通能力;〕既有取得較好個(gè)人績(jī)的欲望,又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí);〕富于彈性,又講原則;〕做事積極主動(dòng),又善于和他人合作。下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?、人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?、假設(shè)受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?、技巧?
推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使
推銷成功,需要什么樣的特殊技能和、在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?、你給新職工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么法以確保到達(dá)銷售任務(wù)目標(biāo)的?、你是否有超額完成銷售
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