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文檔簡介

房地產(chǎn)財務(wù)工作計劃

房地產(chǎn)財務(wù)工作計劃篇1一.房地產(chǎn)個人工作計劃首先成了每名員工的必做之事。一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。二、主要經(jīng)營指標(biāo)1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。4、實現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。三、工作措施1.捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。2.抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進(jìn)行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!埃校模茫裂h(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。其四,倡導(dǎo)“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行;其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。(3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求其一,識馬、賽馬、追求團(tuán)隊成功――對管理者而言,團(tuán)隊的成功才是真正意義上的成功。其二,指令明確――指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解,后果是嚴(yán)重的。其三,關(guān)注細(xì)節(jié),身體力行,跟進(jìn)、再跟進(jìn)――管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。其四,有堅韌的情感強(qiáng)度――首先是“有性格”的人,總是堅決擁護(hù)某種事物――一種價值、一個理想、一項事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。其五,掌握節(jié)奏,必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎――執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變,速度常常決定成敗。但是,該快的時候要“動如脫兔”,該慢的時候要“靜若處子”。以上工作安排計劃,是我在春節(jié)休假期間,學(xué)習(xí)了多方面的知識,結(jié)合本公司的實際情纂寫而成的,有些問題還不夠成熟,但是,基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個企業(yè)從小長到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來了,僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

房地產(chǎn)財務(wù)工作計劃篇220xx年,各個行業(yè)在受到金融危機(jī)的侵襲時經(jīng)濟(jì)都相對下滑,而且來勢兇狠,在人們沒有任何準(zhǔn)備的情況下我們所在的房地產(chǎn)行業(yè)也不例外。XXXX年,我們已做好對應(yīng)措施,將財務(wù)的收入和支出成正比。以下是房地產(chǎn)財務(wù)工作計劃:房地產(chǎn)個人工作計劃首先成了每名員工的必做之事。一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新。擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。二、主要經(jīng)營指標(biāo)1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增*萬元,其中每月均增加*萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增*萬元,每月均增加*萬元。2、客戶流失率為總客戶的*%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的*%。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入*萬元,占應(yīng)收款*%。4、實現(xiàn)凈利潤*萬元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)*%。三、工作措施1.捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。2.抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進(jìn)行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的.客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!埃穑洌悖嵫h(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。其四,倡導(dǎo)“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行;其二,團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

房地產(chǎn)財務(wù)工作計劃篇3回顧過去,展望未來,***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚(yáng)斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識:嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴(yán)格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。二、加強(qiáng)往來款項的催收力度:需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。

房地產(chǎn)財務(wù)工作計劃篇4一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。二、主要經(jīng)營指標(biāo)1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。4、實現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。三、工作措施1、捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。2、抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成3、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4、適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進(jìn)行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。6、嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。7、強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。8、完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。

第一篇:房地產(chǎn)廣告AE年底工作總結(jié)暨新年工作計劃2009年度工作總結(jié)及2010工作計劃2009年8月份,有幸能夠加入到博思堂這個集體,開始了畢業(yè)后真正意義上的廣告之路。對博思堂的了解始于大學(xué),但是在層面上僅僅停留在這個公司挺出名,是做房地產(chǎn)的,對博思堂的向往是受到導(dǎo)師推崇的影響,進(jìn)入博思堂以前對自己的規(guī)劃是成就一個策劃人,并未定向于房地產(chǎn),計劃以做市調(diào),AE,文案為起點開始基礎(chǔ)的打磨,能夠逐步從剛畢業(yè)的稚嫩中走出,做到可以全局地把控一個項目。女怕嫁錯郎,人怕入錯行,在博思堂的工作讓我真正想確立自己未來從事的行業(yè),做房產(chǎn)策劃人。一、2009年工作總結(jié)進(jìn)入博思堂后接觸的項目是安徽偉星置業(yè)的在線項目,包括四個在線項目的部分工作及偉星編輯部的工作。8月份進(jìn)入博思堂,一開始首先是對市場的了解,學(xué)會調(diào)查市場的情況非常重要,于是整理杭州房產(chǎn)的在線項目概況,將杭州市場按區(qū)域劃分,與另一同事共同開始項目概況的整理,憑借各種方法,收集區(qū)域內(nèi)各個在線項目信息,包括項目規(guī)劃、開盤情況、項目區(qū)位、交通狀況、周邊配套、銷售均價、外立面、開發(fā)商及物業(yè)等,經(jīng)過對這些材料的收集,開始了解行業(yè)內(nèi)的基本情況。要講一點幸運的事情,入職的時候剛好準(zhǔn)備開始新一輪的AE運營規(guī)范及策略的培訓(xùn),這就給了我從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)的機(jī)會,在學(xué)校的時候最怕的就是期末開始的復(fù)習(xí)背書,雖然同樣討厭對這些基礎(chǔ)的背誦,但是卻非常慶幸能夠碰上胡瓏總監(jiān)的培訓(xùn),這一期的培訓(xùn),對我工作上有著巨大的幫助,每天的背誦檢查也讓我終于能夠慢慢了解公司的各種運作,作為AE的各項工作,雖然不能夠背到非常流暢,但是在實際的工作中卻是起到了非常大的幫助。培訓(xùn)在進(jìn)行,與客戶的對接工作也開始慢慢著手,9月份正式開始與客戶的溝通,第一對接的工作是十年偉星攝影大賽的照片選登半版報廣,在組長的指導(dǎo)下,以及執(zhí)行總監(jiān)的把控下,能夠?qū)⒖蛻粜枰母遄蛹皶r的做出來,接下來的工作也慢慢地熟悉起來,但是問題也很快出現(xiàn)在工作中,在出稿的過程中,客戶對稿子不滿意,但是卻說不出具體的問題,就是覺得不好,需要調(diào)整,或者對于畫面的顏色或者對于文字的表達(dá),只是挑出她覺得不好的地方,但是卻說不上修改的方向,設(shè)計師這邊在改過幾次后也是頭昏腦漲,無從下手,犯難的時候,總監(jiān)指導(dǎo)我AE不是傳話筒,不是把客戶說的話傳給設(shè)計,這樣的話AE就是在浪費精力,作為AE要第一個把關(guān)客戶的問題,將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,不需要設(shè)計和文案增加工作量,作為AE要學(xué)會幫助客戶解決問題。這是胡瓏總監(jiān)對我的指導(dǎo),對我也是受用匪淺。同樣的執(zhí)行總監(jiān)洪建也給了我很大幫助,在出稿的時候他都會很嚴(yán)格的把控,嚴(yán)格要求給到客戶的稿子是必須要有品質(zhì)的東西,任何細(xì)小的東西都馬虎不得,即使有時候會惹設(shè)計改到發(fā)怒,但是他對稿子的把關(guān)讓我學(xué)到了很多,同時他也會對我有很多指點,讓我更快得進(jìn)步,就像是列周計劃,做月策略,起初的我是完全不知道怎么辦,只是等組長列好了照搬,作為AE不要只是問什么要做,必須自己去思考接下來要做什么,需要準(zhǔn)備什么,博思堂的AE如果沒有自己的思考,沒有對大局的把握,就只會永遠(yuǎn)停留在發(fā)稿子,傳話筒的角色。在前輩的指點下,以及把控下,能夠?qū)⒖蛻艚o到的事情一件一件處理好,開始能夠負(fù)責(zé)項目的跟進(jìn),也逐步開始負(fù)責(zé)偉星四項目的工作,直接對接客戶給到的任務(wù),問題也開始出現(xiàn),對項目的不熟悉是客觀原因,但是沒有很好地思考問題是關(guān)鍵問題,就像是客戶給到一個稿子,需要了解的東西會有很多,比如要給到設(shè)計明確的尺寸,比如幫忙給文案明確的創(chuàng)作方向,甚至是細(xì)節(jié)的要求,再比如客戶會想要什么樣的調(diào)性,設(shè)計會需要用到什么素材,盡量地把別人需要的東西都準(zhǔn)備好,讓別人不需要做,什么都不用干,全都為他們考慮好,洪建會如此指導(dǎo)我,這也是對我?guī)椭醮?,讓我明確與客戶對接的過程中需要注意的問題。在幾個月來的工作中,逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地成長能夠初步地把控好與客戶的對接工作,但是在能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累。二、2010年工作計劃2010年即將到來,經(jīng)過在公司的一段時間的打磨,我得到很大的進(jìn)步,雖然還是非常稚嫩的,但是相信接下的一年會進(jìn)步得更快。新年任務(wù)同樣艱巨,首先是要處理好手上項目的工作,現(xiàn)在負(fù)責(zé)的項目包括偉星的鳳凰城和圣地亞哥兩個項目的工作對接,在09年鳳凰城及圣地亞哥都有很好的銷售業(yè)績,2010年也將會更加向前。鳳凰城剩余的高層及別墅在年初即將要開盤,已經(jīng)開始做工作準(zhǔn)備,提前了解項目下階段的工程的推進(jìn)狀況,來決定需要提前開始準(zhǔn)備的工作,同時了解現(xiàn)階段的銷售狀況,為接下的攻擊方向做明確,圣地亞哥在2010年同樣會有很多的開盤,及時地了解項目的工程進(jìn)度銷售狀況以做好每月的策略,對項目剩余的量有大致的把控,理出項目接下來月節(jié)點。在對接好項目工作的同時,對市場的了解非常重要,在博思堂的工作讓我對房地產(chǎn)的推廣了解很多,但是對于這個市場的了解真的是非常非常的淺薄,在2010年的工作的同時,慢慢地了解市場,了解行業(yè)是我的目標(biāo),AE如果不了解市場又如何能夠真正的把控好項目呢!既等同于閉門造車,即使能夠得到前輩的指點,能夠有一定的進(jìn)步,但是沒有自己真正去了解的東西,是不能夠深刻的理解的,不能夠只是接受,要開始挖掘,這是2010年的新目標(biāo),也是以后的長遠(yuǎn)目標(biāo)。總之,2010年工作,任務(wù)明確,目標(biāo)清晰,同時努力為公司的大目標(biāo)努力,也為自己的小目標(biāo)努力,有效地完成項目任務(wù),加強(qiáng)自己的各方面的能力,和公司共同進(jìn)步。

第二篇:廣告AE工作總結(jié)篇一:2011廣告客戶部ae工作總結(jié)年度個人工作總結(jié)一、全年工作總結(jié):面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等;對內(nèi)——制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等工作重點,注重發(fā)揮客戶部承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園、天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈、佳大萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。2、東方新世界5號地比稿跟進(jìn)工作。3、4-5月外派至天津,跟進(jìn)美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。4、6月份開始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段,主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務(wù),一份合同包括該集團(tuán)旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準(zhǔn)備工作,主要負(fù)責(zé)項目的全程廣告跟進(jìn)工作,設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。6、6-11月為佳大集團(tuán)旗下萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告,主要涉及到各項目的vi、現(xiàn)場包裝及銷售物料的設(shè)計廣告跟進(jìn)工作,以及服務(wù)款項的催收工作。二、自我評價:本人堅持以積極向上,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動,能夠獨力承擔(dān)組織布置各項任務(wù),在項目工作要求加班加點時也毫無怨言,并且積極配合。在項目跟進(jìn)的過程中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。在工作過程中我深刻體會到了團(tuán)隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,我也會不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,讓我們繼續(xù)努力,為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)??蛻舨浚鹤T志立2011年11月26日篇二:廣告公司ae&策劃半工作總結(jié)2011半個人工作總結(jié)本人xxx,供職xxxx公司ae及策劃職位。今天借著這份半工作總結(jié),既是向公司及領(lǐng)導(dǎo)作匯報,也是對我以往努力的總結(jié)和今后努力的鞭策。入職以來,我一直以一個一流廣告人的態(tài)度嚴(yán)格要求自己,一方面積極學(xué)習(xí)做好ae及策劃工作的專業(yè)前沿知識,經(jīng)常向同事談自己的看法、交流思想;另一方面做好自己的跟蹤項目、拓展自己的業(yè)務(wù)范疇?,F(xiàn)將本人工作概括向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:首先是思想和智慧的洗禮。我認(rèn)識到我們的公司不僅是一個具有光輝歷史的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,更是一個銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的隊伍,把自己的專業(yè)思想推向客戶從而增強(qiáng)了專業(yè)公司的獨具魅力,也更增強(qiáng)了我要有所作為的想法。其次是知識與能力的提升。這段時間以來,我把更多的時間和精力投入到跟蹤推進(jìn)好現(xiàn)有項目和為新的項目做策劃上。通過xxx,xxx,xxxx,xxxxx,xxxx等方案的撰寫,我一步步領(lǐng)會到一個策劃人的樂趣與痛苦所在。一名合格的策劃人,不光要有很好的表達(dá)、談判能力,更要有一定的提案、公關(guān)能力。除了在思想上要有創(chuàng)新,行動上更應(yīng)和公司格調(diào)保持一致。通過與不同客戶的接觸,如xxxxx,我深刻體會了每一個項目談成的艱辛,每一個項目順利完成背后所面臨的許多問題,我相信這些問題可以得到妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,對此投以最大的精力和毅力,并在操作過程中取得了一定的業(yè)績。最后是人格的塑造。入職伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以學(xué)者的身份融入策劃,以企劃的高度解決問題。曾記得《南風(fēng)窗》首語這樣記載:“愿天下學(xué)者,均秉持良知,不隨波逐流,以獨立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自強(qiáng),止于至善”。這里的所謂人格不光是個人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的人格統(tǒng)一起來,將自己融入到公司的大發(fā)展中來,砥礪出共同的企業(yè)文化,制造出一致的前進(jìn)目標(biāo)。這四個月來,我在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來,在工作的點滴中鍛煉自己的水平,以求自身能力的不斷完善。人無完人,我在追求自我完善的過程中,仍然存在各方面的不足與缺陷,在此要多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的胸襟、度量與幫助。以上是我對自己工作方面的自我鑒定與總結(jié)。收獲與不足并存,我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,在xxx的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,摒棄缺點,早日成長起來為公司的現(xiàn)在和未來而努力奮斗。此致敬禮!xxxxxx實習(xí)報告姓名:xxx學(xué)號:xxx系別:xxxx專業(yè):xxxx年級:一、實習(xí)目的:通過社會實踐,將畢生所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,找準(zhǔn)定位,實現(xiàn)自我人生價值。以期達(dá)到拓展自身知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。二、實習(xí)時間:2011年3月11日—2011年5月11日三、實習(xí)地點:xxxxxxxx四、實習(xí)單位:xxxxxxxx五、實習(xí)單位及崗位介紹:六、實習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過投遞簡歷參加面試的方式,我成功進(jìn)入xxxxxx,進(jìn)行了為期兩個月的ae實習(xí)活動。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。日常工作篇學(xué)習(xí)怎樣寫方案,方案中的細(xì)節(jié),大到方案的定項,小到方案中的標(biāo)點符號;學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)自己的具有一定水準(zhǔn)的審美觀,幫助創(chuàng)作更好的讓客戶滿意的作品;學(xué)習(xí)怎樣把控項目進(jìn)度,跟進(jìn)催促客戶定稿下單制作;學(xué)習(xí)怎么和客戶,和潛在的客戶交流,建立公司良好的形象?;顒禹椖科珜懛桨付加幸惶坠潭ǜ袷剑锤袷綄?,大的范圍定好在往小的方面細(xì)劃,一個項目的好壞全在細(xì)案之中體現(xiàn),從細(xì)案中也可以得知方案是否可行,可行性程度有多高等。實習(xí)期間有幸參與了517世界電信日項目開展活動。我們內(nèi)部挑選了兩套方案送給客戶挑選,雖然我們認(rèn)為第一套方案較為合適,結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套方案,原因很簡單,領(lǐng)導(dǎo)們不想花成本冒險制作。在學(xué)校的時候通常我們會被告知此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服。商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的“比稿”,使我認(rèn)識到在真正的廣告運作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。其中,我的挫折感最強(qiáng)的是軟文的撰寫:以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點,進(jìn)行廣告推廣,我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我參與了517電信日集團(tuán)產(chǎn)品傳播—移動應(yīng)用手冊指南的全程策劃、設(shè)計與推出。這本以樹立客戶企業(yè)在整個通信公司企業(yè)形象為目的而制作的生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳囊括了:企業(yè)成功行業(yè)信息化應(yīng)用案例及集團(tuán)標(biāo)桿產(chǎn)品動力100產(chǎn)品的展示。同樣是為其進(jìn)行報廣、dm手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當(dāng)中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式。七、實習(xí)總結(jié):記得羅斯福說過這樣一句話“不做總統(tǒng)便做廣告人”。短暫的實習(xí)經(jīng)驗讓我明白首先廣告行業(yè)并不是一個瀟灑的行業(yè)更不像羅斯福說的那般輕松。針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶你就可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以廣告人基本是孤獨的。ae在客戶面前代表廣告公司,是客戶交付廣告工作的“唯一窗口”,在廣告公司內(nèi)部,ae負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)研、創(chuàng)意、媒體、財務(wù)等各個部門的工作,是項目的負(fù)責(zé)人,確??蛻舻墓ぷ髂軌驕?zhǔn)時、保質(zhì)并預(yù)算之內(nèi)完成。在廣告公司內(nèi)部,ae是客戶的代表,是所有工作的中心。做ae需要具備的能力、流程管理的能力、財務(wù)管理的能力、團(tuán)隊合作的能力、客戶服務(wù)的能力、創(chuàng)意判斷的能力和策略思考的能力,ae在廣告公司的作用絕對不可忽視。她是絕對的“無間道”,還要黑白兩道通吃。在甲方扮演乙方,在乙方扮演甲方。全心全意服務(wù)好外部客戶和內(nèi)部團(tuán)隊。隨時能引導(dǎo)客戶認(rèn)清自身需求,也能給創(chuàng)作部一份點爆頭腦的簡報。您可能被甲方罵,也可能被乙方講,而您總是要溫柔的、耐心的、博愛的、大方的不擇手段地完成任務(wù)。實習(xí)結(jié)束了,回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,其中,給我最大的感覺就是:1、機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。2、術(shù)業(yè)有專攻,是永不改變的硬道理。作為廣告人必須具備專業(yè)的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)。3、學(xué)做事更要學(xué)做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。4、細(xì)節(jié)決定成敗。希望畢業(yè)之后工作的時候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。篇四:廣告公司ae的工作崗位職責(zé)一般ae的工作包含兩個部分:客戶溝通和財務(wù)目標(biāo)??蛻魷贤╝e工作形式很大一部分都是paper-work。客戶溝通首先是與客戶策略溝通會議,ae負(fù)責(zé)整理會議記錄(合作的步驟、期限和責(zé)任),和客戶開完會后,一般都有一個公司的內(nèi)部會議(也應(yīng)該有會議記錄)。最后就是電話溝通和實地考察形成報告。在服務(wù)客戶的過程中,還需要做給客戶作狀態(tài)告知的進(jìn)度表,進(jìn)度表一般指詳細(xì)的工作時間安排。假如是品牌代理的客戶,進(jìn)度表上的工作還需要雙方簽署確認(rèn)。工作單明確客戶需求后,ae開始下單(創(chuàng)意工作單)。工作單的意義是承認(rèn)工作合法性。只有填寫了工作單,該項工作才得到財務(wù)的監(jiān)督和承認(rèn)。有了工作卡,就盡量避免口頭交代事情,強(qiáng)調(diào)工作合法性。工作單一般有財務(wù)對應(yīng)的編號,等財務(wù)結(jié)算的時候可以很方便地得知項目成本。內(nèi)部會議作為做溝通的ae有責(zé)任組織召開內(nèi)部會議。為了保證會議有效,所以要確認(rèn)應(yīng)該來的人,和這些應(yīng)該來的人的時間是不是能協(xié)調(diào)在一起。作為發(fā)動者,ae要控制會議的進(jìn)度,主題,氣氛。最后必須要有結(jié)論和分工安排(或者是確認(rèn)工作程度)。態(tài)度廣告公司賣的是專業(yè),這也是種產(chǎn)品。保持堅持專業(yè)的發(fā)展的清醒。對客戶,不能敬若神明,堅持專業(yè),不遷就客戶的喜好(一般是不專業(yè)的個人喜好)。非是應(yīng)付客戶,而是為了專業(yè)的發(fā)展,走的是雙贏的路。最好能在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)跟客戶成為朋友。把應(yīng)酬當(dāng)做是開會。要有充分的思考加上良好的溝通。把事情做對是最關(guān)鍵的。保護(hù)自尊心,懂得忍耐。當(dāng)你成為了ae,一定要有一個保險箱把自己的自尊心保護(hù)起來。為了在方案或者創(chuàng)意上有點的激發(fā),廣告人的工作時間應(yīng)該是24小時anytime。保持狀態(tài),在面對客戶的時候需要投入感染力。位置感與責(zé)任對外:ae不適宜與客戶高層溝通。對內(nèi):專業(yè)領(lǐng)袖做決定,ae只是做事情。責(zé)任是明確的,沒有推卸責(zé)任的可能。不要在a客戶面前提起b客戶。不要把責(zé)任往主管身上推,也不要在公共場合談客戶的機(jī)密。給客戶的東西,每個環(huán)節(jié)的參與成員都要簽署,客戶簽署確認(rèn)。找到錯誤出在什么環(huán)節(jié)。提案前后會議前確定會議的時間、地點、人員、內(nèi)容、設(shè)備,還有演示的策略。會議中ae除了做情況記錄,還要明確會議的共識和結(jié)論。會議后最好有一份檢討:目的是否達(dá)到?如果失敗,是什么環(huán)節(jié)出問題:是提案的細(xì)節(jié),還是專業(yè)上的失誤。另外最好把提案的內(nèi)容大綱先發(fā)給客戶,讓客戶了解內(nèi)容。不能把客戶叫來,然后大家一起浪費時間。如果提案通過了,ae的事情就變成收錢和開發(fā)票。還有就是評估某環(huán)節(jié)工作的成本考慮外包。等發(fā)給客戶完稿,去財務(wù)哪里截卡,表明工作結(jié)束。然后開請款單,把發(fā)票開給客戶。45天內(nèi)催款。注意文件存檔(電子和paper-work)。提案過程注意講所有思路,方向是沒有錯的。允許客戶在我的思路完整表達(dá)后才講話。在客戶說話的時候,也不打斷客戶的思路。做到言之有物,但不要把你不知道的和沒有經(jīng)過細(xì)致考慮的東西提供給客戶。時機(jī)電子郵件是沒有時間限制的。電話的話要爭每天客戶聽到的第一個電話。如果是方案討論最好在吃飯前后,那時候人的思維比較靈活。盡量笑,客戶聽得到??蛻粜枰鯓拥腶e聰明的、專業(yè)的、能解決問題的、有規(guī)矩的、有禮貌的、漂亮的/英俊的、替他著想考慮的、嚴(yán)格控制成本的、主動的。除了相貌是其中最不重要的,其他的,你具備多少。溝通技巧:為了達(dá)到某種目的,為了實現(xiàn)自己的目標(biāo),你可能會跟一些你認(rèn)為有可能合作的人溝通。讓他們協(xié)助你完成一些事情。這時候,你就需要與人溝通。溝通最重要的就是提問題,這是獲取對方信息的唯一途徑,這其實就是知己知彼,百戰(zhàn)百勝的道理。無論你的方案和想法有多好,但是人家的想法你一定要了解。優(yōu)秀的溝通人員永遠(yuǎn)是先第一個提出問題。根據(jù)你的情況才開始講我的方案。提問題有三種種類1、close2、open

房地產(chǎn)工作計劃篇1現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),房價節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟(jì)。隨著全球金融危機(jī)的到來,中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗,房子賣不出去,房價步步走低,導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進(jìn)內(nèi)需的消費,希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟(jì)。在20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。1、在年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!2、第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。3、第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。4、在第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。上面,就是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)20xx年房地產(chǎn)公司年度計劃。20xx年的工作不好做,這我知道,我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備了,我會努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟(jì)能夠快速的恢復(fù)到快速發(fā)展的時刻,我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會更加的理性,公司的前景也會更加的美好!

房地產(chǎn)工作計劃篇2進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作――保質(zhì)保量的按時完成儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、

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