2022年行政文員年度工作總結

第3頁共6頁2022年?行政文員年?度工作總結?今年__?_月，我通?過人才招聘?，在___?公司得到了?自己的第一?份工作，帶?著對事業(yè)的?___和對?新生活懵懂?的情愫，我?走上了公司?行政人事部?的工作崗位?。作為一名?尚未走出大?學校門、專?業(yè)并不十分?對口，且沒?有任何工作?經(jīng)驗大學生?來講，一切?都是陌生而?新鮮的。工?作中，我一?直虛心求教?，恪盡職守?，努力做好?本職工作。?在過去的一?年里，雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗和磨?礪，對于每?一個追求進?步的人來說?，都免不了?會在年終歲?未對自己進?行一番“盤?點”，也算?是對自己的?一種鞭策。?現(xiàn)就近一年?來的情況向?各位領導作?年終總結。?一、人事?管理方面?1、制定并?落實相關人?事管理制度?初到公司?，適逢結構?重組，__?_結合自身?環(huán)境制定了?與公司發(fā)展?及執(zhí)行相匹?配的一系列?人事管理制?度，并由我?負責公司的?考勤統(tǒng)計工?作。在執(zhí)行?過程中，我?能夠盡快適?應公司的政?策安排，盡?可能做到實?事求是地統(tǒng)?計考勤，每?月初以統(tǒng)計?數(shù)據(jù)為依據(jù)?，及時為員?工飯卡進行?充值，為大?家做好后勤?保障工作。?2、歸檔?人事檔案?我知道，及?時更新各兄?弟公司及相?關往來單位?的通訊資料?對于公司的?業(yè)務發(fā)展有?著至關重要?的作用，因?此我從未把?人事檔案詳?盡、準確的?歸檔整理工?作當成一般?的人事工作?來對待。我?能夠做到分?別以紙板和?電子版?zhèn)浞?，嚴格__?_全體員工?檔案，對資?料不齊全的?一律補齊，?并及時將最?新的信息復?印并分發(fā)給?___公司?各位領導及?辦事員備查?使用。3?、為員工繳?納社保費及?住房公積金?，管理人才?、社保及公?積金帳戶?由于我本人?也是剛剛參?加工作，對?社會保險、?住房公積金?以及___?局人才檔案?管理工作的?具體政策和?執(zhí)行程序可?以說完全不?熟悉。面對?每個月的報?表和一年里?頻繁的人事?增減變動，?我知道只有?做到勤問、?勤學、勤動?腦、勤動手?才能勝任這?項工作。社?會保險、住?房公積金和?人事檔案工?作完成的好?壞直接關系?到每一位員?工切身利益?的得失，關?系到企業(yè)信?譽的優(yōu)劣以?及企業(yè)與員?工之間關系?的和諧與否?。公司領導?將這樣舉足?輕重的工作?交給我，是?對我工作能?力的信任和?考驗。為了?不辜負這份?信任，我大?膽工作，不?懂就問，得?到了多位負?責人事管理?工作和財務?管理工作前?輩們的指導?和幫助。此?外，我自己?也常常瀏覽?政府服務部?門的___?網(wǎng)站或通過?現(xiàn)場請教政?府辦事員的?方式學習提?高，得以進?一步開展工?作。如今，?我已經(jīng)能獨?立并熟練地?完成社會保?險、住房公?積金和人才?這三部分人?事任務的常?規(guī)性工作。?這是與每位?同事地積極?配合和熱心?幫助分不開?的。4、?招聘新員工?根據(jù)業(yè)務?部的實際需?要，人事部?在___月?伊始有針對?性地、合理?地進行了員?工招聘工作??；叵肫鸢?年前的求職?經(jīng)歷，我認?為自己有義?務尊重每一?位求職者，?以公司的利?益和需要為?出發(fā)點，以?公開、公平?、公正為選?拔原則，把?好公司引進?人才、擇優(yōu)?錄用的第一?關。我能夠?做到對每一?位應聘者的?簡歷進行認?真的篩選，?對每一位有?機會前來面?試的應聘者?報以最熱情?的對待，為?公司領導進?一步擇優(yōu)錄?用新職員奠?定了良好的?基礎。二?、行政工作?方面1、?辦理企業(yè)營?業(yè)執(zhí)照年審?及工商備案?資料變更等?相關事宜?和辦理社保?、公積金、?人才等人事?工作一樣，?辦理與企業(yè)?有關的工商?行政事務也?是與政府打?交道的一項?工作。然而?，工商行政?辦公大廳的?設置雖然人?性化，但其?工作態(tài)度和?工作方式實?在不敢恭維?。這對于“?初來乍到”?的我來講，?在工作之初?的確造成了?不少困難。?好在___?公司領導的?大力支持和?其他負責行?政同仁的鼎?力協(xié)助，才?讓我有機會?在一次次鍛?煉中逐漸成?熟，辦事效?率也越來越?高?，F(xiàn)在我?已經(jīng)可以獨?自完成企業(yè)?變更的全部?流程，并能?積極配合財?務部、業(yè)務?部等其他部?門辦理與工?商有關的行?政事宜。?2、為公司?領導辦理出?國簽證領?導們常因業(yè)?務需要辦理?出國簽證，?從剛接手這?項工作開始?的一頭霧水?，到成為公?司其他行政?工作人員為?領導辦理簽?證的“顧問?”，這里凝?聚了廣大同?事們對我的?悉心指教與?自己的勤奮?努力。第6頁共6頁_?__年行政?文員年度工?作總結范文?不知不覺?，一年又過?去了。自加?入公司以來?已經(jīng)一年多?的時間了。?在這里我從?學校的一名?學生踏上了?工作崗位成?為一名員工?，學到了更?多的知識技?能，各方面?都有了的提?升。在領導?的支持和同?事們的幫助?下，較好的?完成了自己?的本職工作?。很感謝當?初公司領導?給我這個成?長的平臺，?讓我可以在?工作中不斷?成長，不斷?學習，提升?了自身的素?質(zhì)，現(xiàn)將一?年的工作總?結如下：?一、日常工?作方面1?、把事情細?節(jié)化、條理?化、規(guī)范化?前臺的工作?比較瑣碎，?收發(fā)傳真、?郵件、報紙?，維護辦公?設備、送水?、接待不同?的來訪人員?等。剛接觸?工作時，有?時候事情趕?到一塊就會?有些應付不?過來，顯得?手忙腳亂。?雖然完成了?工作，但是?在工作過程?中有些細節(jié)?就沒能注意?到，做事情?也顯得沒有?條理。效率?也就低了下?來。經(jīng)過不?斷的摸索和?總結，我意?識到要想優(yōu)?質(zhì)的完成這?些工作，首?先要把工作?從全局統(tǒng)籌?好，再從細?節(jié)入手，保?持良好的工?作狀態(tài)，提?高效率。只?永不懈怠的?提高自己，?才能勝任看?似簡單的行?政工作?，F(xiàn)?在，已能較?好的統(tǒng)籌安?排工作，并?努力把工作?細節(jié)處理得?當。爭取給?大家最到位?的支持和服?務，不斷提?高自己的業(yè)?務水平，按?職業(yè)化的標?準時刻要求?自己。同時?，規(guī)范化方?面還需要加?強，我也會?在今后的工?作中更加注?意這一點。?2、保持?較好的工作?狀態(tài)人低為?王，地低為?海。行政本?身是一個服?務性和支持?性的工作，?尤其是前臺?接待。當有?客戶到訪或?是公司有大?型會議時，?前臺就會負?責一些茶水?準備和服務?工作，要了?解到每個人?的需求，適?時地為大家?服務。在接?待其他人員?，如送報、?送水、來訪?人員的司機?，也要服務?周到，體現(xiàn)?出公司的良?好的形象。?只有保持良?好的工作狀?態(tài)，才能提?升服務質(zhì)量?。在工作過?程中，我要?求自己避免?消極情緒，?謹記工作職?責，時刻把?自己的位置?放到一個合?適的高度，?本著為人服?務提升自己?的態(tài)度投入?到工作中。?這也是一個?行政人員必?備的素養(yǎng)。?3、學會?溝通和團隊?協(xié)作溝通，?是一個人生?存在這個社?會中必不可?少的一種能?力。前臺工?作需要對內(nèi)?、對外和各?部門以及社?會上很多人?士打交道。?溝通、以及?良好有效的?溝通顯得尤?為重要。在?這一年的工?作中，各項?溝通基本暢?通，但本身?也存在著不?少問題。當?一件事情發(fā)?生時，很多?情況下我在?溝通時缺少?積極性和主?動性?？偸?花費時間在?去想這件事?上，而不是?及時的去了?解、溝通，?在處理事情?時略顯被動?。因此，也?浪費了一些?時間，降低?了工作效率?。這是很不?專業(yè)的一面?。遇事積極?主動，在第?一時間去解?決問題。不?僅可以把工?作更好的完?成，也能促?使自己養(yǎng)成?做事不逃避?、勇于向前?、負責到底?的品質(zhì)。在?今后的工作?中，我會以?這種標準去?要求自己，?爭取把工作?完成的更出?色。公司是?一個整體，?每個員工都?是組成這個?整體的一部?分。無論我?們身在哪個?崗位，開展?什么樣的工?作，始終都?離不開同事?之間的配合?。這就要求?我們要有團?隊協(xié)作精神?。在良好溝?通的基礎上?，和同事積?極配合，團?結協(xié)作，才?能把工作做?好。這點在?工作中也深?有感觸。我?也將一如既?往的認真協(xié)?作、積極配?合，同時嚴?格要求自己?，把各項工?作都做好。?二、加強?自身技能和?素養(yǎng)方面?走出學校，?初入職場，?在能力和閱?歷方面都很?不足。經(jīng)過?這一年的學?習和積累，?已能保證本?崗位各項工?作正常運行?，但是還欠?缺很多。我?也在工作中?找尋不足，?抓緊學習，?培養(yǎng)自己的?各項能力。?目前，我通?過學?習了相關專?業(yè)知識，包?括了前臺的?職業(yè)素養(yǎng)與?能力提升、?檔案管理、?行政統(tǒng)籌管?理等。財務?會計方面的?知識也很欠?缺，也正在?學習這方面?的知識。通?過這些學習?，使自己的?技能有了一?定程度的提?高，也更希?望能在以后?的工作中有?機會參加相?關的培訓，?更大程度上?提高工作技?能。在平常?的工作中，?看到同事的?一些好的工?作方法我也?會悉心學習?，真切感受?到身邊的每?位領導和同?事都是身上?集著不同優(yōu)?點的老師，?每個人身上?都有我值得?學習的地方?。工作技能?有時候也不?光光是自己?從書本上學?習出來或做?出來的，有?時候也需要?吸取別人身?上的精華。?三、工作?成果與存在?的問題1?、工作成果?辦公設備、?大桶水等各?項臺賬建立?完備;餐飲?、酒店、訂?票等各項服?務基本完善?;每日巡檢?、各項檢修?維護順利進?行;各類賬?目報銷流程?規(guī)范;其他?服務、跟進?工作有序進?行。2、?存在的問題?(1)工?作不夠精細?化：前臺工?作貴在精細?，但有很多?地方我還沒?有做到這一?點。在服務?支持上，會?議室、茶水?間、前臺大?廳，二樓辦?公大廳的衛(wèi)?生保持上做?的很不到位?，沒能夠及?時的發(fā)現(xiàn)問?題，更談不?上及時解決?。招待用的?杯子和一些?服務方向指?示也存在問?題，沒有給?大家提供方?便的服務。?(2)執(zhí)?行力不夠：?當接到領導?指示，完成?某項工作時?，往往在執(zhí)?行上會有卡?殼。這跟自?己對任務和?指示的認識?、和自身對?問題變通、?行動都有關?系。(3?)工作效率?低下：由于