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藥店社會實踐心得藥店社會實踐心得
從某件事情上得到收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是精心整理的藥店社會實踐心得,歡迎大家分享。
藥店社會實踐心得1
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹跟答疑,大大增進了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W習辨別藥物的具體位置,藥品的分類跟具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習跟親身體驗,讓我對中藥跟西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)跟質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌跟皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品。
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論跟實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風跟不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基矗
經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓跟正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥店社會實踐心得2
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實踐,有幸的成為了該公司的實踐生,回顧這二個星期的實踐,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕
度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實踐過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個星期的實踐和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥店社會實踐心得3
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的?!保?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提
到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
藥店社會實踐心得4
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品
作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥店社會實踐心得5
在炎炎的烈日下,我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興奮而又期待的時候,以前我們總是早早就計劃著暑假該去哪里玩,而現(xiàn)在我已經(jīng)是一個大學生了,將近兩個月的暑假不能只顧著玩,要好好利用。于是我決定找一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作,一來可以增加社會經(jīng)驗,拓寬知識面;二來可以鍛煉自己與人的交際能力。
暑假回到家之后,和爸媽商量了一下,選擇了一家離家比較近的小型藥店。在去藥店之前,心里很忐忑,畢竟自己的專業(yè)知識很少,害怕會被拒絕。見到藥店老板后,我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗,工資多少不重要。老板很爽快的答應(yīng)了,安排我第二天來上班。
第二天我早早就來到了店里,開始了我的社會實踐。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生,專業(yè)知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了,對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx(非處方藥)、OTC(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
一個月的社會實踐很快就過去了,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
藥店社會實踐心得6
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程,又是一個長期的寒假,在這個寒假之前,我已經(jīng)早早地為自己做好了安排。因為有兩個月的假期,我計劃放假之后,用一個月的時間去找一份工作,體驗一下生活,鍛煉鍛煉自己的能力。剩下的一個月幫媽媽收拾收拾家里。干干農(nóng)活。然而這次的寒假卻讓我屢屢碰壁。以前沒有體驗過的,這次全部經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。但也是在這個寒假中讓我明白了好多好多學校里無法學到的東西。
以前的我總是很天真,總以為時就這么大,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己踏實肯干就會有回報等等一些天真的想法。就因為這個寒假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點。也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復(fù)雜的社會。
實踐是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時候才去鍛煉自己,那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了。假期生活實踐活動便給我們提供了一個提前認識社會的平臺,它讓我們更廣泛的拓展自己的知識,開闊視野。
我是一名醫(yī)學院校的學生,眾所周知,專業(yè)知識積累到一定程度與厚度才能更好的在實踐中鞏固,尤其是醫(yī)學專業(yè)知識。
這個寒假,我試著找一個與所學專業(yè)掛鉤的臨時工作,于是我去一家大藥店應(yīng)聘。這家藥店的經(jīng)理聽說我是醫(yī)學生還比較滿意,但是他們根本不雇傭短期工。就這樣,我的這個想法破滅了。
第二次,我去了一家手機專營店。我把我的情況向經(jīng)理敘述了一遍,經(jīng)理向我詢問對各種品牌手機的了解情況,我說“這些,我覺得各品牌手機的性能之類的都應(yīng)該類似吧!”然而,這位經(jīng)理卻委婉的說“我們這手機種類挺多的,估計你學會了我們的合同也到期了?!本瓦@樣,我再一次被拒之門外。
回到家里,我真的不知道是個什么感覺,有失落,有沮喪,有對用人單位不愿意給大學生實踐機會的不解,有對自己能力不夠的抱怨,總之很復(fù)雜,我也不知道是帶著什么心情回家的。
不過,我沒有氣餒。我覺得失敗并不可怕,可怕的是從此一蹶不振。兩次的求職失利我反思了,我想起了從前見過的`因為家里貧困上不起學而沿街乞討的大學生。我覺得他們這不是生存之道,二十幾歲的大學生完全可以通過自己的雙手與大腦自力更生。乞討來的錢也許是容易,但卻不是我們所提倡的。我覺得我與他們不乏也有相似之處。大學以前我一直都花家里的錢,從沒為家里做過什么?,F(xiàn)在上了大學,有了課余時間,自己支配的時間多了,我覺得該是自己貢獻的時候了,難道還要等到畢業(yè)工作之后才來報答父母嗎?
藥店社會實踐心得7
我從20xx年7月14日至20xx年12月14日,作為中山大學附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動,認真努力的學習有關(guān)藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。
一、實習目的與任務(wù)
1、通過本次實習,是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
經(jīng)過了5個月的實習生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實習的這段時間我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習,一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結(jié)如下:
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦,20xx年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室——外科藥房。初到科室,老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動手能力,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造,在內(nèi)科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請教老師,還可以跟其他學校的實習生吹水聊天,增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推進配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,非常的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流,了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)情況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習心得與體會
5個月的實習生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形,有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關(guān)系,如藥師和護士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過,對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗??偠灾?,實踐才剛剛起步,經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結(jié),對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的實習生活,將會成為我人生中最難忘的時光。
藥店社會實踐心得8
一、實踐目的:
1、勤工儉學,寒假在藥店進行社會實踐的總結(jié)。
2、豐富假期生活。
3、鍛煉自己與人交往的能力。
4、增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。
二、實踐內(nèi)容
1、了解必要知識跟制度,完成相關(guān)培訓任務(wù)。
2、根據(jù)店內(nèi)規(guī)章跟要求完成基本導(dǎo)購服務(wù)工作。
三、實踐結(jié)果
在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平跟的心態(tài)是如此難能可貴?;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)跟動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!
四、實踐總結(jié)或體會
對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足跟差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,
經(jīng)過幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經(jīng)過一系列面試,我獲得了一次鍛煉機會,社會實踐報告《寒假在藥店進行社會實踐的總結(jié)》。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)萬德福的知識。萬德福的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。
實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,我在實踐中得到許多的感悟。
一、人際關(guān)系的處理
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想跟個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)跟社會所淘汰。
二、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這段時間,我學會了自強自立。
三、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性跟重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善跟提高!
藥店社會實踐心得9
在學校期間一直都想著暑假去藥店實踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識是那么的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。
這實踐給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過相信經(jīng)過一個月的實踐自己會去區(qū)別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過這幾天的實踐發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對他有了一點點的了解了。繼續(xù)堅持下去,相信自己對藥的了解會更進一步的,
現(xiàn)在說說我在實踐期間的生活吧!早上7點就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專業(yè)知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。
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推薦一:《社會實踐心得》
社會實踐心得
社會實踐心得1
今天,我正在家門前跳繩,看見住在隔壁樓梯的老婆婆、老爺爺,只看見老婆婆一手拄著拐杖,一手拿著一大袋的蔬菜,老爺爺一手扶著老奶奶,一手拿著水果蹣跚地走過來,看到這個情形,我立刻想起爸爸媽媽經(jīng)常教育我的:要幫助需要幫助的人,于是我連忙跑過去:“葉婆婆好,我?guī)湍隳眠@些東西上樓吧,樓梯沒有電梯,你們會很辛苦的?!比~婆婆連忙說:“雅雅真乖,不用了,婆婆自己拿上去就行了”,但我沒有放棄,我說:“你放心吧,我已經(jīng)長大了,這個任務(wù)對我來說是小菜一碟,保證完成任務(wù)?!蔽疫€向他們調(diào)皮地行了個軍禮,于是我從他們手中接過蔬菜、水果以最快的速度登上了六樓他們的家。
我今天感受到了幫助別人的快樂,我們平常幫助別人要不僅限于在校內(nèi),在校外也應(yīng)該要,在家也要幫助父母做力所能及的家務(wù),這樣才是老師、爸爸媽媽喜歡的孩子。
社會實踐心得2
20天的實踐生活在今天落下了帷幕,留下的是我深深的不舍,這么多天的經(jīng)歷歷歷在目,讓我不禁感慨時間的飛逝。
有第一個星期,我們都找不到工作,正好又趕上臺風來襲,被迫取消一切工作,為此發(fā)愁。有第二個星期,各自都找到工作的喜悅。有最后一個星期,我們拼命的找著工作,做著工作,只想要多賺點錢,能達到捐款的額度,其中都是我們的滴滴汗水和努力構(gòu)成的。
說實在,一開始找不到工作,我是對這個實踐失去信心的,覺得我們是不可能賺到捐款,更加不可能賺到我們吃喝玩樂的錢,賺的錢只能滿足每天最基本的生存的飯錢。隨著時間的前進,我改變了看法,我十分相信我們能賺到所有錢。我甚至開始享受了工作的過程,每天的早起上班對我來說習以為常了,每天的太陽底下勞動也習慣了,每天的與人接觸交流也不害怕了。我多希望還能有一個星期的時間,讓我好好地再體驗其他的工作,多多增加自己的經(jīng)驗。
車開了這么長時間,終究還是開到了終點站,我們不能呆在車上不走,我們還是要下車的,繼續(xù)踏上另一輛車,繼續(xù)我們的生活。
社會實踐心得3
在暑假40天左右的社會實踐中,所學的東西還比較多,也對我所在實踐行業(yè)有所了解。
我在長沙逸馳房地產(chǎn)公司進行社會實踐,做的是房屋中介的工作,開始接觸的時候就覺得他們的中介費用太高了,在內(nèi)心就覺得沒有人會愿意多出這么多中介費來租房。一個資質(zhì)比較老的員工發(fā)現(xiàn)了我的這個心理,說,自己都沒有說服自己怎么去說服顧客,要認為中介費是我們應(yīng)得的,這樣說服顧客才能理直氣壯……
接著就要出去跑“地形”,每天頂著太陽出去跑,差不多把開福區(qū)那邊的樓房和門面都熟悉了才能進行下一個環(huán)節(jié)。每天把自己跑過的地方在紙上勾勒出簡單的地形圖,這樣更有利于自己記憶和以后向顧客介紹。雖然不難,但還是比較辛苦,需要耐力和一些小技巧。在店里的時候就上網(wǎng)找房源和客源,有時候還要出去刷墻。房源和客源都需要跟進,要及時和他們聯(lián)系,因為中介公司比較多競爭比較激烈。最重要的就是談單了,因為沒做多久都是跟著老員工一起去的,在談單的過程中,真的能學到許多東西,比如:談話的技巧、抓住顧客的需求,給顧客介紹最和他心意的房子、善于關(guān)注顧客的心理……總得來說,出去實踐真的很鍛煉我們的能力,也讓我們對社會更加的了解,便于以后我們更好的適應(yīng)社會。
社會實踐心得4
告別了終日以書本知識為主的的高中生活,我來到了這很多正在奮斗在前線的高中生所期望的大學生活。初次來到貴大,就被她的個性魅力所吸引。因為它擁有一百一十周年的辦學歷史以及優(yōu)秀的師資隊伍,學子更是朝氣蓬勃,樂觀積極。我很榮幸的成為貴大學子的一員,很多我以前沒接觸過的東西,不局限于書本知識,還有許多社會實踐中學到的東西,并為之感到無比的高興。
在大學里,老師的授課方式與課程安排與高中的大相徑庭,這就是要考學生的自律能力了,在大學里有很多的空閑時間,我們可利用這些空閑時間來做些有意義的社會活動,而我們大一的一門課程———思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ),給了我們一個鍛煉自我能力的機會。老師給了我們一個有實踐意義的作業(yè)———做社會實踐調(diào)查報告,我們小組的課題定為大學生周末生活安排情況的調(diào)查。剛開始制定計劃時,我們手無足措,不知從何入手,但最終還是在我們小組團結(jié)一致的精神鼓勵下,把計劃給制定了。因為我們設(shè)置問卷的題目及答案,要把答案給弄充分、完整的話,必須要過了自己思維定勢這一關(guān)。
在開始實施計劃后,我們小組通過實地采訪其他同學,做起了校園小記者的角色。這不僅鍛煉了自己的口頭表達能力,還加強了自己的應(yīng)變能力,雖然從許多同學的口中得到了對我們此次調(diào)查內(nèi)容沒什么作用的資料,同時也浪費了我們大量的時間,但這還是有意義的,因為我們成了其他同學的傾聽者,這對我們也是有所幫助的,至少我們多了一份對很多同學的思想健康發(fā)展情況的了解。我們花了一個多星期的時間來完成問卷調(diào)查和實地走訪,跑遍了貴州大學花溪南校區(qū)的很多角落。在一個周末的上午,我們來到籃球場,看到禮拜天運動的同學明顯比周一至周五的多很多,這說明了很多同學把鍛煉身體的時間放在了周末。之后,我們來到了圖書館,一進入電子閱覽室,撲面而來的是一股熱氣。
平??刹皇沁@樣的,因為在平常電子閱覽室里的空氣還比較好,沒有明顯的悶熱感。但是周末就不一樣了,座無虛席啊!在過道上總是人影晃動,敲擊鍵盤的聲響就如行走在飛機入口處的腳步聲一樣,倉促而且繁雜。由此我們了解到了電腦是大學生生活必不可少的一部分,他們要么玩游戲,要么上網(wǎng)聊天、看電影等等。各種娛樂五花八門。
另外,在我們開始干我們分內(nèi)之事之前,我和我們小組的另一個成員參與了另一個小組的社會實踐活動,我們一行六個人來到了黔南長順的一所小學———松港福幼小學。此次來這里的目的是為了完成課題為《山里孩子看大學》的社會調(diào)查報告,我們每個人都有自己的工作,有的負責拍照,有的負責與孩子們溝通交流。
我們還以自己的零花錢為孩子們準備了很多本子與零食。在我們與他們溝通的時候,把這些東西作為小小的獎勵。整個過程進行得很順利,孩子們在開始時雖然顯得有點害羞,但一會兒過后就開始了他們平日里的活潑與好問。應(yīng)孩子們的要求,我們?yōu)樗麄兩弦还?jié)課,說實在的,雖然我沒給別人上過課,但在這次我為六年級的同學上數(shù)學課的過程中,我感覺很輕松,這也許是太投入的緣故吧,因為看到這些貧困山區(qū)的里的孩子,我就想起了我的童年,總是抱著純真的夢想,暢想著大山外面的世界。所以對他們我有一種親切感。
與這些孩子相處了一個快樂的日子,有太多的感觸。我體會到了他們眼里的大學都是從現(xiàn)實生活中的建筑經(jīng)過思維加工后抽象而來,有一個孩子說:“大學的`房子很大,哥哥姐姐很多,操場很寬”說這話的時候他的眼睛閃動著,而且睜得很大,童稚的小臉笑出了兩條可愛的條紋,還用手比劃著她心中的大學模樣。
通過這兩次社會活動,我體驗了很多東西,比如當我們小組去采訪別人的時候,我們會遭遇很多冷臉冷語,雖說當時心里有些委屈,甚至想發(fā)火,但還是自制住了,畢竟要以大局為重。不過善意的同學還是占了大部分。當我們?nèi)ゲ稍L他們的時候,他們表現(xiàn)的很投入,很配合。通過這次調(diào)查活動,時間冷暖多少體會了一些。這有助于我們變得更加成熟,以更好的、更積極的態(tài)度來面對困難與挫折。
社會實踐心得5
這次的寒期實踐也將結(jié)束,我們見到了所學專業(yè)真正的工作性質(zhì),任何事都不能只是“紙上談兵”,都需要付出行動去檢驗,去實踐,還知道了“社會”這兩個字的真正意義。
“讀萬卷書不如行萬里路”,我們不僅要在學校里學好相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)知識,還要去把它實際運用起來,書上的知識跟實際中的相關(guān)業(yè)務(wù)處理是有很大的不同。但是也別忘了基礎(chǔ)知識的重要性,就像蓋房子的地基一樣,只有地基牢固了,房子才會更堅固。
在單位的最最重要的就是制度,我們要時時刻刻遵守單位的各項制度,不能遲到早退,不該問的就別問,雖然我們只是個實習生,但大家要遵守的我們也一定要遵守,還要比正式員工做的更好。沒有規(guī)矩不成方圓,在公司中,制定好的制度是重中之重,就像軍隊的軍紀一樣,不然員工就會像一盤散沙。
雖然這次的寒期實踐很累,但我學到的卻很多,感覺很充實。我覺得這不是結(jié)束,這只是個開始,一個好的開始。
社會實踐心得6
一個暑假又過去了,這個假期在一家場子干雜活。通過本次社會實踐,了解和熟悉工廠物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
作為一個經(jīng)管專業(yè)的學生,在這么一個場子里呆了一個多月。才發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)管學院的各,個專業(yè)之間是相互聯(lián)系的,不是孤立存在的。作為工商管理專業(yè)的學生,我們必須什么都要了解,做一個綜合方面的人才。比如在廠子里一個小小清潔具的派送都要經(jīng)過好多程序。我只是幫著裝下貨跟著車去送貨。在過程中發(fā)現(xiàn)在實際中我們不能死板的按著課本上面的去做,要按著程序去做。
重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
社會實踐心得7
暑期社會實踐對我來說,不僅是知識和能力上的提升,更多的是讓我找回了初心。兩年前的今天,自己還沉浸在考上大學的喜悅中,幻想著如何好好學習,如何勤工儉學。想象之中都是那么美好。到了大學之后,就有些放縱自己,慢慢的迷失了自己,心里也有發(fā)覺,但是卻不想去改變。
在實踐中,當我看見農(nóng)民在田間耕作,想起了我老家里的家人們。他們也和這里的人們一樣,靠天吃飯,年年盼著有個好收成。當年報考河北農(nóng)業(yè)大學的時候就想著一定要幫助他們改善生活。也許是好久不回老家,漸漸忘記了農(nóng)村人的辛苦。當我再次看到農(nóng)民勞作時,一種復(fù)雜的心情油然而生。本無心思考研的我,現(xiàn)在卻被一種聲音呼喚著去嘗試一下。下學期我要去找回這種好好學習的感覺,不為自己,為了那些辛苦耕作的親人。我堅信:勿忘初心,方得始終!
社會實踐心得8
時光如白駒過隙,眨眼間一個月的實習圓滿結(jié)束。在辦公室里,我們認真簽收每一份電子文件,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,有效快速地提高工作效率;我們認真整理檔案,仔細核對每一份信息,又快又好地完成了歸檔的任務(wù);我們的耐心、細心一步一個腳印踏實的工作,只有基本工作做的夠好,才有機會展示更多的才華。單憑學習到的知識不可能在工作上高枕無憂,更多的還是需要腳踏實地做一些細微之事。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。參加這次實踐活動,讓我從中學習到了很多,在學習的同時也成長了很多,在實踐中去體驗到了和大學校園里不一樣的環(huán)境,切身的去了解、接觸我們所生活的這個社會。通過這次實踐活動,不僅自己得到了鍛煉,而且也把自己所學的理論知識去付諸了實踐,使自己成為真正有用于社會的大學生。
社會實踐心得9
接下來的兩天,我們分別前往了馮家口鎮(zhèn)與大浪淀鄉(xiāng)。參觀小學時我們不約而同地開始回憶過去,不同的回憶卻是相同的一句話,“現(xiàn)在的小學都這么好了!”。整潔的教室,精致的展板,美術(shù)室,音樂室,實驗室,圖書室一應(yīng)俱全,想到小學時期經(jīng)常被剝奪音體美課,會羨慕這些孩子,會替他們開心。這些祖國的花骨朵,一定會幸??鞓返拈L大吧。
大浪淀鄉(xiāng)的醫(yī)院環(huán)境較好,無論是治療效果,服務(wù)態(tài)度,還是收費情況方面,患者們都對其給予了較高的評價。與此相反,馮家口中心衛(wèi)生院的患者很少,就連醫(yī)生護士也沒見到幾個。走進病房,地上堆滿了雜物,患者輸液后的藥瓶還掛在桿上,病床上的床單被褥似乎也常年不更換。接受采訪的患者表示,醫(yī)務(wù)人員存在遲到早退現(xiàn)象,工作并不認真,藥水輸完后,患者淡定的拔掉了針頭,他已經(jīng)習慣了。我相信每個人看到這一幕都會難以置信,會想他們怎么可以這樣。但這就是現(xiàn)實,更無力的是我們沒能力改變這些社會的弊端,我們只能盡綿薄之力,作為一名見證者,讓更多的人了解到。
社會實踐心得10
此次暑期社會實踐以“感受發(fā)展變遷,研判城鎮(zhèn)規(guī)劃”為主題,在XX市傅山村和XX縣進行關(guān)于城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的調(diào)研活動。選取的實踐地都是在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)中走出了適合實踐地發(fā)展的步子。通過對實踐地的走訪調(diào)查、參觀感知以及義務(wù)勞動等活動,我在社會實踐中收獲頗多。
實踐隊主要通過問卷調(diào)查、街頭采訪和微信平臺等方式來增強人們對于城鎮(zhèn)規(guī)劃重要性的認識,通過走訪調(diào)查等活動,我們更真切的了解到規(guī)劃建設(shè)給當?shù)鼐用駧淼谋憷约熬用耜P(guān)注的規(guī)劃問題。在采訪交談中,我們也感受到了當?shù)鼐用駥τ谝?guī)劃建設(shè)的態(tài)度和建議。在調(diào)研活動中,我們提高了對所學專業(yè)的認識,對社會生活有了進一步的感知;體會到規(guī)劃建設(shè)與居民生活息息相關(guān),同時也與區(qū)域經(jīng)濟和發(fā)展緊密相連。在進行的社區(qū)義務(wù)勞動和敬老院義務(wù)勞動中,我們不僅在勞動中收獲了快樂,也用我們的熱情勞動體現(xiàn)出了自己的社會價值。
實踐項目的順利完成,離不開成員們的努力。在社會實踐中,我們分工明確也互相幫助,鍛煉了自己的交際能力,增強了對社會的認知;隊員之間互相交流和幫助,增強了團隊意識和合作精神;在實踐中,我們認真工作、熱情勞動,也貢獻出了自己的力量。
社會實踐心得11
日25日,小區(qū)內(nèi)的日子已經(jīng)進入倒計時。這一天,我們決定去操場娛樂,算是放松了忙碌的工作,也為我們這段時間的實際生活留下了更多更好的回憶。
學生們一到操場,就像野馬一樣在草地上跑啊,跳啊,追啊,鬧啊,在社區(qū)里毫無約束和躁動。他們都在草地上展示了自己最本質(zhì)的性格,釋放了內(nèi)心對自由的向往。我們在操場上追逐打鬧、爬欄桿、蕩秋千,青春里熟悉的場景浮現(xiàn)在腦海里,仿佛是很久以前的事了。不知道是初中還是高中。感覺這些場景仿佛都發(fā)生在昨天,我們也只是過了一會兒才長大。
青春是最純粹的時光,也是最幸福的時光。身邊的人都不是功利的,都是真心的朋友。那是我一生中最美好的時光,也是我一生中最難忘的時光。我很榮幸加入了“實踐激情青春,在青年社區(qū)旅行”的實踐團隊。我們小組聚集在這里,不求名利,只求社區(qū)服務(wù)。好像回到了青春最好的時光,享受了這一次的旅行。
我們每個人都要學會回到自己原本的內(nèi)心,找到最純粹、最幸福、最美好的青春。
社會實踐心得12
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
社會實踐心得13
學校開始放暑假了,老師布置我們寒假作業(yè)之一—社會實踐活動。
我這個假期要幫忙做什么呢?幫媽媽做家務(wù),大掃除、掃地、擦桌子、洗車、做飯等等我都做過了。
今天,媽媽決定教我炒菜。炒什么菜呢?準備炒魚條+紅蘿卜+四季豆。我先把紅蘿卜和四季豆洗洗,切成條,把魚條切片,然后把鍋燒熱,再倒一點油,先把魚條片放進鍋里,開始翻炒一會兒,盛入盤子里。在倒一點油,再把紅蘿卜和四季豆放入鍋里翻炒起來。
剛開始,油濺了出來,嚇得我趕緊躲到一邊,雙手在瑟瑟發(fā)抖。媽媽在旁邊鼓勵我:“別怕,沒事的?!蔽夜钠鹩職?,拿起鍋鏟又繼續(xù)炒起來。
經(jīng)過一番緊張的翻炒之后,四季豆?jié)u漸地軟了下去,我趕緊加了一點水,然后把魚條片加了進去,放了一點鹽。過了一會兒,菜炒好了,我小心翼翼地把菜盛入盤子里,迫不及待地抓起一根四季豆,塞進嘴里。哇,太好吃啦!又軟又鮮,看起來很簡單的一道菜做起來卻這么難!
媽媽,謝謝你!你辛苦了,我以后一定不挑食了。我還要經(jīng)常向你學更多做菜本領(lǐng)。
社會實踐心得14
通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
社會實踐心得15
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學也。工作總結(jié)”這是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的采訪做著準備,但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢,更在一覽眾山之軀。
不論第一天大家為了提高團隊工作效率方案的討論爭論不休,不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊服,更不論每晚寫報告,寫日志,總結(jié)全天,為明日準備到深夜。每天的采訪,吃飯,采訪,總結(jié),休息,成為了我們的主線,每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭,我們詢問著,調(diào)查著,目的只是完成實踐,讓自己明白更多屬于我們,屬于我們這個時代的真諦。只因為我們知道,孵化夢想,需要汗水與堅強的臂膀,我們付出,我們收獲,我們快樂。
推薦二:《高中社會實踐心得》
高中社會實踐心得
高中社會實踐心得1
這次能有機會去工廠實踐,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。
走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學習過程
如下幾點是在工廠實踐期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都能選用MDF貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說能推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如CNC數(shù)控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,能向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但能降低成本,而且還能提升效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆,因為PU漆的成本要比NC高,而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才能。一般都會推薦客戶用NC漆.
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后能上色,最常見的是上黑色,上完黑色,能使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。
(五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產(chǎn)品檢驗,從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個細節(jié)都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達到了國內(nèi)先進水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。
當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還能在紙箱六個面用保力龍板保護。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都能獨立完成。
另外像EVA之類的,也都需要另外采購。
三、心得體會
這次的實踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提升了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
高中社會實踐心得2
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的又將是新的一學期?;叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷,依舊很多感慨。。。
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比較內(nèi)向,他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,心得體會一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習慣型消費者)
老王是我們店的??停翘焖裢R粯雍咧∏鷣淼轿壹业昀?。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,熱門思想?yún)R報幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的,請稍等!”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品?!?/p>
根據(jù)所學的消費者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習慣型消費者,這類型的消費者在購買商品時,習慣地選擇過去常常使用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費者)
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅定,良好的服務(wù)和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進行認真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)知識,而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!
高中社會實踐心得3
春華秋實,歲月瀟湘。轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個月的社會實踐就過去了。記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過:“法乃善與正義之科學?!钡谝淮螀⒓由鐣嵺`,我明白中學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!學校是一個小社會,我
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