保險(xiǎn)專題-目標(biāo)與自我管理課件

目標(biāo)與自我管理前言有偉大成就的人，向來(lái)善于自我管理。然而，這些人畢竟是鳳毛麟角。但在今天，即使是資質(zhì)平庸的人，也必須學(xué)習(xí)自我管理。

－－彼得杜拉克

「二十一世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)」自我管理（self-management）的意義自我管理又稱為自我控制（self-control）。利用個(gè)人內(nèi)在力量改變行為的策略，普遍運(yùn)用在減少不良行為與增加好的行為的出現(xiàn)。自我管理注重的是一個(gè)人的自我教導(dǎo)及約束的力量，亦即行為的制約是透過(guò)內(nèi)控的力量（自己），而非傳統(tǒng)的外控力量（教師、家長(zhǎng)）。1、明確目標(biāo)2、認(rèn)知自我，把握命運(yùn)3、有效學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理想4、確定發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃職業(yè)生涯5、平衡好與工作相關(guān)的五種關(guān)系6、做好時(shí)間規(guī)劃7、提高利用時(shí)間的效率1、明確目標(biāo)

列夫·托爾斯泰對(duì)目標(biāo)的精彩主張：“人要有生活目標(biāo)：一輩子的目標(biāo)、一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)、一個(gè)階段的目標(biāo)、一年的目標(biāo)、一個(gè)月的目標(biāo)、一個(gè)星期的目標(biāo)、一天的目標(biāo)、一個(gè)小時(shí)的目標(biāo)和一分鐘的目標(biāo)，還有為大目標(biāo)犧牲小的目標(biāo)?！标P(guān)于目標(biāo)建立目標(biāo)和目的的過(guò)程使你知道你要到哪里去，清楚地知道你要達(dá)到什么目標(biāo)，你知道專注于什么事情上。

你知道什么對(duì)你最重要，什么對(duì)你沒(méi)有什么關(guān)系。

為什么目標(biāo)需要有大有小

？大目標(biāo)可以增強(qiáng)意志力小目標(biāo)可增強(qiáng)行動(dòng)力目標(biāo)越大，人就會(huì)越堅(jiān)強(qiáng)越有耐力，所有的艱難困苦與大目標(biāo)相比，都會(huì)變得很小。目標(biāo)越小，人就會(huì)越勤奮越細(xì)心，在勤奮和細(xì)心中積累經(jīng)驗(yàn)、取得成果，并在已取得的經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，向下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。1.有效思考

掌握理性思考工具，

左右大腦的思維規(guī)律：人的左腦半球擅長(zhǎng)的思維活動(dòng)是邏輯、秩序、推理、分析、客觀，以及從事物的不同部分來(lái)著眼；而人的右腦半球擅長(zhǎng)的思維是隨機(jī)、直覺(jué)、整體、綜合、主觀，以及從事物的整體著眼。建議：把形象思維和抽象思維結(jié)合起來(lái)，讓人的左右半腦在思維過(guò)程中同時(shí)運(yùn)作。

2.分析現(xiàn)狀,期待未來(lái)

對(duì)自己生活和工作滿意嗎？為什么？

我希望從工作和生活中得到什麼？

什么是重要的？

對(duì)職業(yè)和工作選擇職業(yè)的十字路口：陷入困境；期待改變；因工作失去了某種東西；面臨裁員、競(jìng)爭(zhēng)或調(diào)整的威脅。永遠(yuǎn)要記?。禾幵谑聵I(yè)顛峰的你，可能也在走下坡路，如果不繼續(xù)努力，你將上不去下一個(gè)山坡。我們可以做出的選擇：改變境遇改變自己,改變個(gè)人與工作的關(guān)系新時(shí)代的事業(yè)是由一個(gè)個(gè)個(gè)體所組成，我們每個(gè)人不能改變別人，只能改變自己，通過(guò)自我的改變、自我管理，去影響他人走向成功的事業(yè)。

2、認(rèn)知自我，把握命運(yùn)

自我認(rèn)知能夠幫助我們站在旁觀者的角

度研究和理解自己，它不僅影響我們自己的行為和態(tài)度，還影響我們采取怎樣的方式看待他人。

什麼是自我認(rèn)知——兩個(gè)重要參數(shù)智商——IQ通俗理解為智力,是指數(shù)字、空間、邏輯、詞匯、創(chuàng)造、記憶等能力。情商——EQ反映出一個(gè)人控制自己情緒、承受外界壓力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活動(dòng)中的重要指標(biāo)。對(duì)于自我：自知、自省、自律、自信對(duì)于他人：將心比心、替人著想、真情流露培養(yǎng)積極的心態(tài)善于換位思考，

做到利人利己具有良好的情商

才能真正認(rèn)知自我情商管理

你有很高的智商(IQ，IntelligenceQuotient)，但并不表示你就有高的情商(EQ，EmotionalQuotient)，人生的成就至多只有20%歸于智商，而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后，越來(lái)越多的經(jīng)理人開(kāi)始學(xué)習(xí)情商管理。情商管理情商管理主要包括以下內(nèi)容：認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。自我激勵(lì)。認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理，即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些具體的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力；喜歡自己；相信自己能成功，相信有屬于自己的天空；能讓自己愉快的心情成長(zhǎng)；能有效控制生活；有克己自律的習(xí)慣等等。自我激勵(lì)、自我突破、自我成長(zhǎng)在人生的旅途上，沒(méi)有平坦的路，只有不畏勞苦、沿著陡壁攀登的人，才能到達(dá)人生的頂點(diǎn)你自己不倒，沒(méi)有人能把你推倒。怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子不要用現(xiàn)在的能力來(lái)預(yù)估你的未來(lái)責(zé)任感是動(dòng)力增強(qiáng)自我認(rèn)知力——

自我認(rèn)知的兩種途徑自省——在反思中走向成功

“見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也?！?/p>

孔子反饋——聽(tīng)取他人意見(jiàn)，接受“良師”指點(diǎn)

一個(gè)人所犯的錯(cuò)誤首先會(huì)被別人看到，

而在別人眼中，問(wèn)題會(huì)顯得更加客觀透徹。

——GOOGLE中國(guó)總裁李開(kāi)復(fù)3、有效學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理想學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)理想、追隨興趣的必由之路。不斷更新觀念、更新知識(shí)、更新技能，以便與時(shí)代發(fā)展保持同步。學(xué)習(xí)周期的四個(gè)階段

獲得經(jīng)驗(yàn)理論化應(yīng)用反思實(shí)用主義者（從應(yīng)用中學(xué)習(xí)）：渴望嘗試提出新主意，驗(yàn)證是否可行尋求新的觀點(diǎn)并優(yōu)先使用能執(zhí)著做一件事

容易失去信心

喜歡做現(xiàn)實(shí)的決定和解決問(wèn)題能面對(duì)問(wèn)題和機(jī)會(huì)相信“總會(huì)有更好的方法”，認(rèn)為“只要管用就是好主意”

行動(dòng)家（從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)）：毫無(wú)偏見(jiàn)地全身心嘗試新東西開(kāi)放性思維對(duì)新事物充滿熱情傾向于先行動(dòng)再考慮后果每天都有行動(dòng)計(jì)劃喜歡沉浸在事物中間相信什麼事情都該試一試反射體（從反思中學(xué)習(xí)）：喜歡在事后思考喜歡在得出結(jié)論前收集和分析資料由于收集資料，所以趨向于推遲做出最后決定喜歡在行動(dòng)開(kāi)始前從各個(gè)角度考慮所有可能性喜歡坐下來(lái)看別人行動(dòng)為了更好地前后聯(lián)系，以一個(gè)觀點(diǎn)為宗旨來(lái)行動(dòng)相信做事要謹(jǐn)慎理論家（從理論中學(xué)習(xí)）：把觀察到的東西綜合成復(fù)雜但合乎邏輯的理論一步一步地考慮問(wèn)題，很有邏輯性完美主義傾向熱衷思考基本假設(shè)、原則、理論、模塊和系統(tǒng)思考非常不喜歡主觀判斷和橫向思維相信理性和邏輯性，“合乎邏輯的就是好的”4、確定發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃職業(yè)生涯

生命的悲哀不在于目標(biāo)未達(dá)成，

而在于沒(méi)有目標(biāo)可達(dá)成！

怎樣確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)1、確定自己的人生目標(biāo)（與個(gè)人價(jià)值觀相符合）2、確定自己的長(zhǎng)期目標(biāo)（與社會(huì)環(huán)境和興趣相符合）3、確定自己的中期目標(biāo)（與個(gè)人志愿和組織環(huán)境相符合）4、確定自己的短期目標(biāo)（與周圍環(huán)境和個(gè)人能力相符合）目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理的好處：明確努力方向合理完善自己有效利用時(shí)間不要高估一天的收獲不要低估2-3年的成長(zhǎng)過(guò)去不代表未來(lái)二十個(gè)節(jié)省時(shí)間的方法對(duì)事件分別按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。從優(yōu)先級(jí)最高的事物著手。如果事情重要，從現(xiàn)在開(kāi)始做。把大的、難的分解為小的、容易的。創(chuàng)造一小時(shí)的寧?kù)o。找到一個(gè)隱蔽的地方。學(xué)會(huì)對(duì)別人說(shuō)“不”。學(xué)會(huì)委派別人做事。歸納相似的事情，把它們放在一起處理。減少或推遲優(yōu)先級(jí)很低的任務(wù)。避免完美主義。記住80/20定律。避免作出過(guò)多許諾。把時(shí)間表排到50%。設(shè)置時(shí)間限制。聚精會(huì)神地做手頭的事情。處理重要事情時(shí)，使用大塊的時(shí)間。迅速處理困難的事情。文書工作爭(zhēng)取只處理一次。在行動(dòng)以前，徹底地思索整件工作。第一次就做好。時(shí)間管理時(shí)間管理是一種心態(tài)，時(shí)間管理不能說(shuō)安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行，你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。時(shí)間就是最大的財(cái)富上帝造人給與每個(gè)人最公平的就是時(shí)間昨天是一張過(guò)期的支票，明天是一張尚未實(shí)現(xiàn)的期票，只有今天才是可以流通的現(xiàn)金。時(shí)間管理時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么，你投資于健康就會(huì)在健康上收獲，你投資于人際關(guān)系，你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺(jué)得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān)，但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域，這才是對(duì)你最好的結(jié)果。比如在休息日，你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配，而不是用于工作。時(shí)間管理然而，我們?cè)跁r(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的一條連續(xù)線，構(gòu)成時(shí)間的要素是事件，時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以，你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)；其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念；第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃；第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果，及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。時(shí)間管理你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)，要特別注意以下5點(diǎn)時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系，時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中，每個(gè)小目標(biāo)的完成，會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近，你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì)，每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。時(shí)間管理在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面，學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃，才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效，主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀；時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣，你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了，什么都變得有序了，有效了；時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣，一個(gè)人的習(xí)慣太難改了！時(shí)間管理人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中，往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說(shuō)“不”，對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說(shuō)“不”！健康管理今天，人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時(shí)，工作和生活將被賦予的新意義，以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講，無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo)，或者是對(duì)組織的管理問(wèn)題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。健康管理狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素：行為，營(yíng)養(yǎng)，關(guān)系，環(huán)境，心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素：行為，關(guān)系，環(huán)境，個(gè)體健康能力，效率等。健康管理工具的流程：認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上，健康管理可以分解為：專家咨詢，評(píng)估和分析，糾正和提高。健康管理經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見(jiàn)：對(duì)健康問(wèn)題不夠重視，認(rèn)為健康問(wèn)題是醫(yī)院關(guān)注的問(wèn)題，不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。片面：只是從報(bào)刊雜志，甚至道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在營(yíng)養(yǎng)，運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮，追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。健康管理偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面，而沒(méi)有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系，這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視：經(jīng)常見(jiàn)到對(duì)健康管理問(wèn)題視而不見(jiàn)的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問(wèn)題，而壓力造成各種問(wèn)題進(jìn)一步惡化，陷入惡性循環(huán)。習(xí)慣管理習(xí)慣是一種恒常而無(wú)意識(shí)的行為傾向，反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生，是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗，都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō)：我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛，習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的，因此，只要能夠掌握思想，養(yǎng)成正確的習(xí)慣，我們就可以掌握自己的命運(yùn)，而且每個(gè)人都可以做到。習(xí)慣管理許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣，人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣，關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。