組織行為學(xué)(黃忠東)第十一章 組織文化

第十一章組織文化課件內(nèi)容學(xué)習(xí)目標(biāo)本章內(nèi)容本章小結(jié)模擬練習(xí)組織文化學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握組織文化的內(nèi)涵

了解組織文化的功能理解組織文化理論了解組織文化的建設(shè)和維系返回目錄本章內(nèi)容11.1組織文化的內(nèi)涵返回目錄11.2

組織文化理論11.3

組織文化對(duì)管理職能的影響11.4

組織文化的建設(shè)和維系

第一節(jié)組織文化的內(nèi)涵和功能1.組織文化的概念組織文化是組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。google與百度有什么區(qū)別？組織文化的含義是什么？

第一節(jié)組織文化的內(nèi)涵和功能組織文化的積極影響組織文化的消極影響2.組織文化的功能導(dǎo)向功能凝聚功能激勵(lì)功能組織文化對(duì)組織行為方向所起的顯示和誘導(dǎo)作用組織文化通過滿足員工的需要，激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性組織文化可以增強(qiáng)組織的凝聚力

第一節(jié)組織文化的內(nèi)涵和功能3.組織文化的特征ClicktoaddTitle1核心是組織價(jià)值觀1ClicktoaddTitle2中心是以人為主體的人本文化2ClicktoaddTitle1管理方式是以軟性管理為主3ClicktoaddTitle1重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力4返回

第二節(jié)組織文化理論1.“7S”文化理論共同價(jià)值觀結(jié)構(gòu)

體制作風(fēng)技能人員戰(zhàn)略麥肯錫公司的帕斯卡爾和阿索斯在《日本企業(yè)管理藝術(shù)》一書中，提出了影響企業(yè)成敗關(guān)鍵的“7S”因素，即結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度、技能、作風(fēng)、人員和共同價(jià)值觀。第二節(jié)組織文化理論

1980年，美國(guó)管理學(xué)會(huì)的管理心理學(xué)家霍夫斯蒂德提出了對(duì)組織管理產(chǎn)生影響的民族文化差異的四個(gè)方面：2.文化差異理論權(quán)力距離不確定性避免

個(gè)人主義—集體主義男性度—女性度第二節(jié)組織文化理論

迪爾和肯尼迪于1981年出版了《企業(yè)文化：現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》，書中指出企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄、習(xí)俗和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)五個(gè)因素所組成的。

他們將西方組織文化分為四種類型，即強(qiáng)人文化、“拼命干/盡情玩”文化、攻堅(jiān)文化、過程文化。3.組織文化因素理論返回第三節(jié)組織文化對(duì)管理職能的影響計(jì)劃計(jì)劃中所含風(fēng)險(xiǎn)的大小決策的長(zhǎng)、短期選擇員工目標(biāo)是否明確組織分權(quán)程度員工工作的自由度大小程序和政策的實(shí)施程序領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)手段的選用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選用對(duì)不同意見的態(tài)度（完全排斥還是有選擇地保留）控制控制方式地選用（自行控制還是外部制）評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的選取對(duì)預(yù)算超支的反應(yīng)返回第四節(jié)組織文化的建設(shè)和維系1.組織文化的創(chuàng)建

組織的建立初期，會(huì)有一個(gè)共同愿景和商業(yè)戰(zhàn)略，如果在隨后的實(shí)踐中，這些愿景和戰(zhàn)略被證明是成功的，組織成員就會(huì)在此基礎(chǔ)上達(dá)成一致并以此來行動(dòng)，這時(shí)他們也就分享了組織的知識(shí)和設(shè)想，進(jìn)而組織文化就形成了?？铺睾秃账箍颂卦凇镀髽I(yè)文化與經(jīng)營(yíng)績(jī)效》中提出了組織文化產(chǎn)生的一般模式。企業(yè)文化產(chǎn)生的一般模式企業(yè)高級(jí)管理人員新建或初建公司一位或數(shù)位高級(jí)管理人員制定并努力實(shí)施一種創(chuàng)意、經(jīng)營(yíng)思想或一種經(jīng)營(yíng)策略企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施各種經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)工作，企業(yè)員工運(yùn)用受經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)策略指導(dǎo)的行為方式，進(jìn)行實(shí)際操作企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果企業(yè)通過運(yùn)用各種措施，經(jīng)營(yíng)取得成功，這些成就持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期企業(yè)文化企業(yè)出現(xiàn)企業(yè)文化，它包含了企業(yè)創(chuàng)意思想和經(jīng)營(yíng)策略，同時(shí)也反映了人們實(shí)施這些策略的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)第四節(jié)組織文化的建設(shè)和維系2.組織文化的維系物質(zhì)層面組織故事儀式和典禮制度層面人員選拔和配備獎(jiǎng)罰和地位行為層面角色訓(xùn)練、教學(xué)和培訓(xùn)關(guān)注事件、危機(jī)反應(yīng)返回本章小結(jié)組織文化是組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。組織文化對(duì)組織績(jī)效和行為既有積極影響，也有消極影響。常見的組織文化理論有麥肯錫的7S理論、文化差異理論和組織文化因素理論。在組織文化的創(chuàng)建過程中，組織創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)者起著主要的作用。組織文化的維系應(yīng)該從組織文化的物質(zhì)層面、制度層面和行為層面全面推行。返回