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第18頁共18頁護(hù)理工作心得體會(huì)范本護(hù)理工作心得體會(huì)范文7篇護(hù)理工作心得體會(huì)篇1曾看過許多書,談一個(gè)人的魅力。而我心中對(duì)一個(gè)人的魅力是這樣理解的,首先要有一顆寬容仁慈仁慈的心,面對(duì)生活要有積極的心態(tài),無論對(duì)待任何事情心中要永遠(yuǎn)有一顆上進(jìn)心與進(jìn)取心。生活中每個(gè)人都有自己的達(dá)芬奇密碼,我們要想讀懂任何人都不是很簡(jiǎn)單的,倘假設(shè)去理解別人,不如先修煉自己去尋找自身的魅力,每個(gè)人都有自身的魅力所在,需要你自己去開掘,每一天你面對(duì)生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在,而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時(shí)常愁眉苦臉,只是我們自己常常意識(shí)不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動(dòng)的表情!簡(jiǎn)單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過許多言語:可以表示“我很開心”:“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許別人,也可以化解誤會(huì)。面帶微笑是自信的表達(dá),是禮貌的表示,是坦誠的象征。真誠的微笑表達(dá)出一個(gè)人的坦然,寬容和信任,可以反映出一個(gè)人極高的修養(yǎng),非常容易被人承受,會(huì)為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。工作中我以領(lǐng)導(dǎo)為典范每次看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)患者微笑解決困難,而患者也同樣的微笑回報(bào)時(shí),我體會(huì)到了微笑的力量,科里的每位同志當(dāng)遇到患者不解的問題時(shí),她們向患者說明的同時(shí)引導(dǎo)患者就診,我感到護(hù)士的耐心換來了患者感到舒心,在工作中,同志們以微笑對(duì)待每位患者問寒問暖的同時(shí)也讓患者感到心里的溫暖,在導(dǎo)診這個(gè)大家庭里,大家都以“為你效勞”為目的,為解決患者困難為己任,為我樹立了典范。當(dāng)每天晨起時(shí),看見蒙蒙亮的清晨,我總是將自己的心情調(diào)整到一個(gè)最正確狀態(tài),目的是為了做好自己的工作,以親切的微笑耐心的解釋和責(zé)任心為患者排憂解難。護(hù)理工作心得體會(huì)篇2今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的理論經(jīng)歷可以說是一無所知。通過將近半年來的工作理論,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。"當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。"可以說,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表揚(yáng)。而如今,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比方說,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶然那么幾個(gè)??墒侨缃?,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長(zhǎng),就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人??梢哉f,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)歷缺乏,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?,我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過于簡(jiǎn)單,所以她在意見本里寫道:"護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承當(dāng),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。"當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),有些時(shí)候,覺得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:"一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。"工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,如今發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的才能也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,如今看來,都算不上了。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說自己獲得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些缺乏之處。比方說,對(duì)科室里的護(hù)理工作方案不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通才能還有欠缺。我也知道,自己間隔一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作那么,起表率作用。今天,我可以站在這里,做一次述職報(bào)告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤?護(hù)理工作心得體會(huì)篇3還記得當(dāng)初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情。如今不知不覺已過了三年,本來大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,而如今卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?隨著時(shí)間的推移,我理解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,更要讓患者盡快的康復(fù),這就是我們的工作。在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)展的,“做”是指有嫻熟操作技術(shù);“說”就是良好的溝通技術(shù)及安康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利開展,首先要獲得患者信任,信任是雙方交往的根底,是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,防止套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。擅長(zhǎng)使用語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者緊張的心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙贏?!靶湃巍笔俏覀冏o(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得更結(jié)實(shí)些吧!護(hù)理工作心得體會(huì)篇4護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,才可以做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)歷、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,有的護(hù)士完成了硬件工作〔如量體溫、打針、發(fā)藥等〕之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作〔如給病員以更多的真、善、美的精神性東西〕。“硬”有范圍有尺度,“軟”那么沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣可以做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),到達(dá)最正確工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)確實(shí)立,對(duì)進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的考慮!責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的“心”〔責(zé)任心〕到位,即捧著一顆心來,在上班時(shí)用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,才能做好護(hù)理工作。假如缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要到達(dá)良好的效果,甚至最正確效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻木大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是最正確出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這很正常,“對(duì)護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)程度、經(jīng)歷多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種”錯(cuò)“容易被防止和克制。假如不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。護(hù)理工作心得體會(huì)篇5“5.12”護(hù)士節(jié)已過去了。我的心情格外沖動(dòng)。因?yàn)槲乙苍?jīng)是一位身著白衣的護(hù)士,對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有著特殊的感情。提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美妙,又有多少人知道這背后的困難、辛苦,誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭繁忙,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由生疏到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜歡飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒?,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn),為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起,將精巧的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時(shí),我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時(shí)間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個(gè)從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時(shí),他曾竊喜,找了個(gè)護(hù)士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?;楹螅?dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會(huì)痛心難忍,暗自落淚...真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然.你選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去漂泊;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。由于工作需要,我分開了護(hù)士這個(gè)榮耀的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻光陰。對(duì)護(hù)士工作和護(hù)士這個(gè)職業(yè),仍懷有一種特殊的`情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了!護(hù)理工作心得體會(huì)篇6一年來,本著一切以病人為中心,一切為病人的效勞宗旨,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,走過了忙繁忙碌的20xx年,圓滿完成了年初工作方案,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,通過標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作,優(yōu)化護(hù)理工作形式,施行護(hù)理層級(jí)管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,保證了病人各項(xiàng)診療措施實(shí)在有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展,病人滿意度不斷進(jìn)步,真正到達(dá)患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。1、優(yōu)化護(hù)理形式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,在全科營(yíng)造推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程的良好工作氣氛,優(yōu)化工作流程,改革工作形式,實(shí)行扁平化管理,護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)根底護(hù)理措施,全面理解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)展護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分表達(dá)護(hù)士自身價(jià)值,讓護(hù)士看到了職業(yè)開展的前景。2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,五查房獲得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過以病人為中心,以解決問題為根本的五查房現(xiàn)場(chǎng)管理形式督導(dǎo)根底護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了要事交接本,到達(dá)全程、全面、專業(yè)的無縫隙效勞。3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步護(hù)理內(nèi)涵定期搜集病人反響意見,并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),優(yōu)化病房秩序。施行個(gè)性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,貼近病人,突出??谱o(hù)理特色,做好圍手術(shù)期的安康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)平安警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績(jī)效考核為挖掘人力資潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了班次預(yù)約本征求護(hù)士意愿,在治療、護(hù)理頂峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理平安與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理平安潛在問題,將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。二、護(hù)理平安管理骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且局部為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理平安管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理浸透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良,成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的安康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、根底護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。承受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每月全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,跟班檢查,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安分析^p會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、過失,分析^p原因、制定整改措施并催促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)過失護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)照顧的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。理論證明,這些人員身上往往存在不平安因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)展消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、搜集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到標(biāo)準(zhǔn)管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染爆發(fā)。并不定期進(jìn)展工作質(zhì)量檢查。四、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,按新省標(biāo)詳細(xì)執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士的行為,簡(jiǎn)化了護(hù)理書寫,把時(shí)間還給了護(hù)士,把護(hù)士換給了病人,進(jìn)步了護(hù)理質(zhì)量。五、增收節(jié)支、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益增收方面:遵循社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化的經(jīng)營(yíng)理念,純熟掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開展護(hù)理效勞工程,如動(dòng)靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。六、病房管理護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在方案中提出,并對(duì)護(hù)士提出詳細(xì)工作要求。護(hù)理工作心得體會(huì)篇7護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析^p1護(hù)患失敗的原因?1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)形式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí),護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)展操作,對(duì)護(hù)士沒有與患者進(jìn)展交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)展溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度1.2溝通信息的偏向;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析^p病情,評(píng)價(jià)治療效果時(shí),過多使用“沒事”“肯定會(huì)”“不會(huì)”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時(shí)急于求成,與患者溝通時(shí)不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以承受,再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)展住院評(píng)估時(shí),問到病人的文化程度時(shí),問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法答復(fù),影響溝通結(jié)果1.3對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)展溝通時(shí),不重視對(duì)方的想法和反響以及對(duì)此的理解程度,只考慮自己可以完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相別離,缺乏靈敏機(jī)動(dòng)性,甚至在患者病重或病痛不安,難以承受外來信息的情況下,不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)展說話,從而達(dá)不到溝通的效果1.4護(hù)士自身知識(shí)缺乏或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),且對(duì)??谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深化的理解和掌握,當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時(shí),護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和安康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)展有效溝通2護(hù)患溝通的方法?2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美妙的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以撫慰,恐懼以保護(hù),處處表達(dá)慈祥、關(guān)心和體
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