2021年度助理社會工作師考試《社會工作綜合能力》練習題含答案和解析

2021年度助理社會工作師考試《社會工作綜合能力》練習題含答案和解析一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最正確或最符合題意）。1、根據過程控制程度，觀察可分為()。A、參與觀察和非主體觀察B、參與觀察和非參與觀察C、結構式觀察和非結構式觀察D、結構式觀察和無結構式觀察【參考答案】：C【解析】：根據過程控制程度，觀察分為結構式觀察和非結構式觀察兩種，前者體現(xiàn)標準化特性，對象選擇、范圍確定、內容架構和程序安排都事先有明確計劃；后者的諸多要素都是臨時決定的。2、在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者小王策劃在中秋節(jié)舉辦社區(qū)運動會，以創(chuàng)造機會讓居民相互認識、彼此交流從而密切鄰里關系。這一活動應在社區(qū)工作的()階段開展。A、準備B、啟動C、鞏固D、評估【參考答案】：B【解析】：社區(qū)工作可以劃分為：準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。其中，啟動階段的介入策略之一即提供服務。這個階段的服務要求社會工作者能夠推出大量互助服務的計劃和密切鄰里關系的社區(qū)活動，創(chuàng)造互動機會，讓居民能夠通過服務過程相互認識，如舉辦社區(qū)運動會、社區(qū)文藝表演等。3、廣州市率先在各街道設立了家庭綜合服務中心。在我國這是一種獨創(chuàng)的社會服務形式。家庭綜合服務中心與政府簽訂合同，由政府負責提供服務場地和社會工作者的工資，家庭綜合服務中心獨立設計具體服務項目。政府定期評估家庭服務中心的工作，以確定下一年度的撥款。在我國的社會服務分類中，廣州的家庭綜合服務中心屬于（）。A、純民間組織B、群眾團體組織C、政府支持的民間組織D、契約型社會工作服務組織【參考答案】：D【解析】：4、在社區(qū)老年人外出活動結束后，社會工作者小林設計了一份調查問卷，旨在了解社區(qū)老年人參與外出活動的滿意度。這份調查問卷中涉及3個問題。根據問題設計的排序原則，適宜的排序是()。(1)總體上看，您對社區(qū)居委會組織的老年人外出活動滿意嗎？口1．非常滿意口2．比較滿意口3.一般口4．比較不滿意口5．非常不滿意(2)對于以后社區(qū)居委會組織的老年人外出活動，您有什么具體的建議？(3)您參加過社區(qū)居委會組織的老年人外出活動嗎？口1．參加過口2．沒參加過A、(2)(1)(3)B、(3)(2)(1)C、(3)(1)(2)D、(2)(3)(1)【參考答案】：C【解析】：關于排序，一般而言，被訪者熟悉或感興趣的、簡單的、封閉式的問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面。這樣，有利于被調查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。5、某社區(qū)社會工作者召集居民小組長開會，討論如何整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，在討論過程中，大家就一些細節(jié)問題爭論不休。為了確保會議的順利進行，社會工作者應該()。A、總結會議內容，表明自己的立場和觀點B、復述發(fā)言者的想法，幫助他們闡明意見C、運用聚焦技巧，把大家的注意力轉移到主要問題上D、延長會議時間，讓每位參會人員充分發(fā)言【參考答案】：C【解析】：會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關的問題。與會者在參與討論的過程中會出現(xiàn)離題或者糾纏于枝節(jié)問題或后續(xù)問題的情況，這時需要社會工作者運用聚焦的技巧，將與會者的注意力集中到討論的主題上來，將會議帶回既定的議程。6、根據《婦女權益保障法》關于婦女勞動和社會保障權益的說法，正確的是()。A、用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內容B、用人單位應施行男女同工同酬C、用人單位可以因結婚、懷孕等情形，降低女職工的工資D、用人單位在入職、晉職方面，應優(yōu)先考慮女職工【參考答案】：B【解析】：婦女的勞動權益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術職務評定等方面享有與男子平等的權利。7、社會工作專業(yè)學生小張畢業(yè)后，與同學小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務對象的社會工作機構，在機構建立之初，最宜采用的組織結構方式是()。A、直線式組織結構B、事業(yè)部制組織結構C、職能式組織結構D、直線參謀式組織結構【參考答案】：A【解析】：直線式組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。8、區(qū)領導深入社區(qū)調查研究，一些居民骨干希望有關部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓。下列培訓內容中，較適宜的是()。A、會議主持技巧B、演講技巧C、信息收集技巧D、溝通與游說技巧【參考答案】：D【解析】：要想居民骨干能夠獨當一面，社會工作者就要根據居民骨干的能力給予適當的培訓。社會工作者一般通過訓練、實習、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導人際關系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領小組、游說談判、總結歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達自己的觀點，則要提高其溝通與游說技巧。9、社會工作者在社會政策制定階段的角色是()。A、實施者B、輔導者C、倡導者D、使能者【參考答案】：C【解析】：社會政策是一個由制定、實施、評估和調整四個階段構成的過程，社會工作者在這個過程的各個階段中均扮演一定的角色、發(fā)揮一定的作用，但在制定和實施階段中的角色與作用更為明顯。具體來講，社會工作者在制定階段通常扮演政策倡導者角色，在實施階段通常扮演政策實施者角色。10、根據社會工作價值觀，社會工作者在專業(yè)實踐活動中應當()。A、為了做好服務要認同服務對象的價值觀，不作批判B、堅持專業(yè)導向，依據服務對象的信仰提供專業(yè)服務C、努力說服服務對象接受正確價值觀，以糾正其錯誤言行D、針對不同服務對象的獨特需要，采取不同的服務方法【參考答案】：D【解析】：A項，接納與尊重服務對象的價值觀不等于認同；B項，社會工作者對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，而不是依據其信仰提供服務；C項，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀。D項體現(xiàn)了個別化的原則。11、社會工作認為，社會問題是指()。A、與社會因素有關的問題B、一生理性的問題C、個人無力解決的問題D、隨社會變遷而發(fā)展的問題【參考答案】：A【解析】：社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關的問題。故選A。12、小組成員開始經常用“我們”而不是“我”來表達認同小組，反映了小組組員處于()。A、小組準備階段B、小組開始階段C、小組中期轉折階段D、小組后期成熟階段【參考答案】：D【解析】：在小組后期工作階段，組員對小組有較高的歸屬感，開始經常用“我們”而不是“我”來表達認同小組。小組已形成一種讓組員感到信任、安全和溫暖的氛圍。組員之間有更緊密的情感聯(lián)系，組員間的信任感加強。13、“留守兒童”是當前社會轉型時期和農村大規(guī)模勞動力到城市就業(yè)后出現(xiàn)的一個特殊的社會群體。相關研究調查顯示，“留守兒童”多于流動兒童，而且留守兒童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守兒童都有偏差行為發(fā)生。為了全面、深入地了解農村“留守兒童”中家庭教育失控對留守兒童行為的影響，小張打算對此作一研究。請問小張最適合用的研究方法是哪種？()A、行動研究B、問卷調查C、個案研究D、實驗研究【參考答案】：C【解析】：仔細閱讀題目我們會抓到幾個關鍵詞：“據相關研究調查顯示，全面、深入地了解……行為的影響”，從而可以反映出這個研究是對一個特殊群體中具有偏差行為的兒童家庭教育控制的研究，這屬于微觀層面的研究，因此個案研究是適合的。并且使用個案研究的特征來衡量分析，本研究也符合個案研究的特點。再看選項B，本研究還需要深入探究家庭控制對留守兒童的作用影響，如果使用問卷調查的方法恐怕難以看清家庭這個兒童成長環(huán)境的情境作用表現(xiàn)。而研究者并沒有表達出要對這些具有偏差行為兒童提供社會工作的專業(yè)服務，因此該研究也不是行動研究。同樣，題目中也沒有談到研究者任何的實驗設計，由此可以排除選項D。因此最合適的研究方法是個案研究方法。14、在問卷設計中，（）是指先列出本研究問題需要了解的幾個板塊，然后在相應板塊分別設計若干問題及答案，再將不同板塊按照一定邏輯排序，然后將問題編號后就形成問卷的初稿。A、卡片法B、框圖法C、排序法D、隨機法【參考答案】：B【解析】：15、青少年時期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時期社會性發(fā)展特征的是（）。A、心智活動效率達到最高水平B、自我意識逐漸增強C、個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D、形成穩(wěn)定的人生觀【參考答案】：B【解析】：青少年的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務決定的，青少年社會化的核心任務是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展。16、在青年階段，個體的生理發(fā)展已經成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，()歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟。A、18B、22C、20D、30【參考答案】：B【解析】：l22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟。故選B。17、某高校開展了一個有關流動兒童的志愿服務項目，6名志愿者為一個小組，由一名資深志愿者擔任督導，督導主要負責解決組內的每個志愿者在服務中遇到的問題和提供精神上的支持，這種督導在結構模式上屬于（）。A、團隊督導B、協(xié)力督導C、小組督導D、同事督導【參考答案】：C【解析】：考點：督導的結構模式。小組督導。這種模式包含一個督導者和一組被督導者，在一定意義上，它是個別督導模式的延伸18、社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況做出正確理解的技巧被稱為()。A、探索一描述一宣泄B、現(xiàn)實情況反思C、心理動力反思D、人格發(fā)展反思【參考答案】：B【解析】：在心理社會模式的反思性直接治療技巧中，現(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況做出正確的理解和分析的技巧。19、讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯(lián)系，迫使服務對象體會到不愉快的經驗并逐漸放棄不適應的行為。這種行為治療技術被稱為()。A、放松練習B、系統(tǒng)脫敏C、滿灌療法D、厭惡療法【參考答案】：D【解析】：為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用厭惡療法，即讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯(lián)系，迫使服務對象體會到不愉快的經驗并逐漸放棄不適應的行為。20、()主要分析服務對象的困擾什么時候產生、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。A、心理動態(tài)診斷B、緣由診斷C、分類診斷D、行為診斷【參考答案】：B【解析】：緣由診斷是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析。例如，服務對象的困擾是什么時候產生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。故選B。21、在某小組活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內向，從不主動發(fā)言，小張為此在小組活動時都會尋找合適的機會引導小菲發(fā)言，小菲發(fā)言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點頭，有時還說：“嗯，不錯!”在上述過程中，小張采用的技巧是()。A、鼓勵B、重述C、摘述D、聚焦【參考答案】：A【解析】：在小組工作中，主持小組討論的技巧之一是鼓勵。在小組討論中，對某些比較內向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是要注意他，投以鼓勵的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復他們的意見，對正確的方面給予積極的鼓勵，樹立起他們的信心和安全感。題中，社會工作者小張根據小菲的性格所采取的技巧就是鼓勵。22、社會工作者應該接受繼續(xù)教育，不斷學習專業(yè)知識和技巧，提升服務水平，提高服務質量。該說法主要反映出社會工作者對()看法。A、服務對象B、服務機構C、專業(yè)發(fā)展D、社會發(fā)展【參考答案】：C【解析】：社會工作者傾向于認為世界上沒有兩件事情是完全一樣的，所以處理不同的問題常常需要不同的方法和技巧。這樣，社會工作者就要不斷用各種知識豐富自己，以適應工作之需要。23、社會工作者老楊具有多年的青少年司法社會工作的經驗，對這個群體的需求和問題有著深入的了解。在相關部門組織的有關青少年權益的政策制定會議上，老楊提出了獨到的見解，對該政策的制定起到了重要作用。在這里老楊扮演的角色是（）。A、政策倡導者B、政策實施者C、政策研究者D、政策發(fā)布者【參考答案】：A【解析】：24、社會工作者直接表達自己的不同看法，屬于心理社會模式中的()技巧：A、探索一描述一宣泄B、間接治療C、直接影響D、心理動力反思【參考答案】：C【解析】：非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索一描述一宣泄。其中，直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變，如社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良的后果等。25、社區(qū)領導深入社區(qū)調查研究，一些居民骨干希望有關部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓，下列培訓內容中，較適宜的是()。A、會議主持技巧B、演講技巧C、信息收集能力D、溝通與游說技巧【參考答案】：D【解析】：要想居民骨干能夠獨當一面，社會工作者就要根據居民骨干的能力給予適當的培訓。社會工作者一般通過訓練、實習、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導人際關系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領小組、游說談判、總結歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達自己的觀點，則要提高其溝通、游說技巧。26、社會工作督導有不同的功能，其中督導提供渠道和資源，協(xié)助被督導者完成工作，所體現(xiàn)的督導功能是()。A、教育的功能B、行政的功能C、支持的功能D、合作的功能【參考答案】：B【解析】：社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。其中，行政的功能要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權與協(xié)調等方面擔負指導責任。社會工作督導提供渠道和資源，協(xié)助被督導者完成工作體現(xiàn)的正是行政功能。27、社會工作者接到社區(qū)內群眾的電話，根據對方的描述，社會工作者了解到，有一名男子坐在樓頂上準備跳樓。社會工作者接到電話后，放下手頭全部工作，迅速趕到現(xiàn)場了解情況，抓住有利的、可以改變的時機。請問社會工作者這一舉動，體現(xiàn)了危機介入的（）原則。A、輸入希望B、回復自尊C、及時處理D、提供支持【參考答案】：C【解析】：28、云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據《工傷保險條例》相關規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領到李某本人工資()的供養(yǎng)親屬撫恤金？A、30%B、40%C、60%D、80%【參考答案】：D【解析】：本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中因工死亡待遇的規(guī)定。供養(yǎng)親屬撫恤金，配偶每月=職工本人工資的40%；其他親屬每人每月=職工本人工資的30%；孤寡老人或孤兒每人每月在上述基礎上增加10%。撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。故選D。29、村民任某喪夫，育有獨生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護。關于小君監(jiān)護權的說法，正確的是（）。A、爺爺、奶奶對小君有優(yōu)先監(jiān)護權B、任某因再婚對小君不再有監(jiān)護權C、任某對小君的監(jiān)護權不因再婚而改變D、任某對小君是否具有監(jiān)護權要看小君是否改姓而定【參考答案】：C【解析】：30、在引導組員討論時，社會工作者的下列做法中不正確的是()。A、會議主持人應以某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點B、圍繞如何解決問題，社會工作者可以引導組員運用頭腦風暴法C、討論沖突難以化解的情況下，再考慮民主表決的解決辦法D、組員發(fā)言都不積極的情況下，考慮指定發(fā)言和輪流發(fā)言的解決辦法【參考答案】：D【解析】：項，引導小組討論時，要避免指定發(fā)言，以免造成以社會工作者為中心的討論；要避免輪流發(fā)言，防止出現(xiàn)因小組組員沒有準備好而簡單應付或產生抵觸情緒；避免單刀直入和刨根問底，以免令組員尷尬、難堪。31、老伴去世半年后，李奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經常自責，情緒十分低落。鑒于李奶奶目前的狀態(tài)，社會工作者對李奶奶進行了哀傷輔導。在上述服務中，社會工作者扮演的角色主要是()。A、治療者B、關系協(xié)調者C、倡導者D、資源籌措者【參考答案】：A【解析】：治療者是社會工作者最主要的角色之一。治療是指當某些服務對象因貧困、離婚、吸毒和藥物依賴、犯罪和違法行為等原因而使自己的行為發(fā)生偏離時，社會工作者就要幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自己行為的問題，重塑其行為，以及對他們的行為進行矯正，以幫助他們建立正確的行為方式和生活方式。題中，社會工作者對李奶奶做的哀傷輔導是對她進行心理及情緒上的治療，以促使其恢復正常的生活狀態(tài)。32、以下屬于學齡期階段兒童在心理方面的特征是()。A、兒童的身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經系統(tǒng)等都有進一步的發(fā)展B、兒童自身生理的發(fā)展、外界環(huán)境的變化以及學校教育，促進了兒童各方面技能的發(fā)展C、學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高，注意的轉移能力逐漸增強D、逐步形成了自己的道德意識，能夠以他人的立場來考慮問題，實事求是地評價他人【參考答案】：C【解析】：A、B項屬于學齡期兒童生理發(fā)展的特征，D項屬于學齡期兒童社會性發(fā)展的特征，只有C項屬于學齡期兒童在心理方面的特征。故選C。33、我國現(xiàn)行的夫妻財產制在總體上是()。A、法定財產制B、約定財產制C、共同財產制與個人特有財產制相結合D、法定財產制與約定財產制相結合【參考答案】：D【解析】：我國現(xiàn)行的夫妻財產制在總體上是法定財產制與約定財產制相結合，在法定財產制中是共同財產制與個人特有財產制相結合。法定財產制在夫妻沒有對財產作出有效約定的情況下適用。34、目前，我國法定節(jié)假日不包括()。A、七夕節(jié)B、中秋節(jié)C、元旦、春節(jié)D、清明節(jié)、端午節(jié)【參考答案】：A【解析】：休假是勞動者的帶薪休息時間，主要有法定節(jié)假日、年休假、探親假、產假、婚喪假等。我國的法定節(jié)假日包括元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。35、某新建小區(qū)居民之間互不認識，對社會工作服務也缺乏了解，項目推進遇到了困難，新人職的社會工作者小王感到力不從心。對此，小王主要需要提升的是（）。A、提供服務和干預的能力B、促進和使能的能力C、溝通和建立關系的能力D、評估和計劃的能力【參考答案】：C【解析】：36、張某，22歲，剛剛大學業(yè)還沒有找到工作，街道社會工作站的社會工作者主動關心他，幫助他分析自己的職業(yè)興趣、客觀評估自己的能力、擺正自己的位置，積極尋找工作。此種類型的服務屬于()。A、生活保障服務B、就業(yè)服務C、預防犯罪D、職業(yè)生涯管理服務【參考答案】：B【解析】：E業(yè)服務就是對就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務，它包括就業(yè)輔導、就業(yè)培訓、職業(yè)設計等多種內容。37、小張與小趙于2006年結婚，2012年1月雙方協(xié)議離婚，下列財產中屬于夫妻個人財產的是()。A、2007年小張發(fā)表著作所得版稅20萬元B、2008年小張贈與小趙一條價值3萬元的鉆石項鏈C、2009年小張繼承一幢價值500萬元的別墅D、2011年小趙發(fā)生車禍對方賠償其醫(yī)療費50萬元【參考答案】：D【解析】：《婚姻法》夫妻財產關系規(guī)定：夫妻雙方在在婚姻關系存續(xù)期間所得的工資、獎金、生產、經營的收益、知識產權的收益、繼承或贈與所得的財產，都歸夫妻共同所有；雙方或一方的其他合法收入，歸夫妻個人所有。38、下列不屬于小組工作治療模式的實施原則的是()。A、綜合性原則B、支持性原則C、建構型原則D、個別性與共同性相結合的原則【參考答案】：B【解析】：社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施這樣一些原則：(1)綜合性原則；(2)建構型原則；(3)個別性與共同性相結合的原則。故選B。39、社會工作者小張為10名有逃學行為的青少年開展小組活動。小張與他們一起分析逃學的原因，其同組組員小王發(fā)言思路比較混亂，小張在小王發(fā)言后問他：“小王，你剛才講了家里的基本情況和對老師的看法，下面我們可以深入討論一下你不想上學的原因嗎？”在上述過程中，小張運用了()的技巧。A、提供信息B、自我表露C、及時小結D、歸納總結【參考答案】：C【解析】：本題經考查的是小組溝通與互動技巧。對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息，社會工作者要及時地幫助小結，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其更具有條理性和邏輯性。40、單身媽媽小組中各位母親相互支持，增強各自解決問題的能力，這體現(xiàn)了小組工作具有()功能。A、塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境C、打造增能的社會支持網絡D、重塑組員的自我形象【參考答案】：C【解析】：參加小組的成員中，不少人原來因為缺乏社會支持而對自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。而小組這個臨時的社會共同體，則因其賦予了平等意識和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會場境以及相互幫助、共同成長的學習機會，事實上又打造或改善了小組組員增能的社會支持網絡。單身媽媽小組中的各位母親通過相互支持，增強了各自解決問題的能力體現(xiàn)了小組工作打造增能的社會網絡的功能。41、社會工作者小黃組織居民在社區(qū)消夏晚會上表演節(jié)目。他對蔣阿姨說：“您和其他幾位阿姨平時跳的扇子舞就挺好，稍微排練一下就是個好節(jié)目，不參加演出太可惜了。”在這里，小黃運用的社區(qū)工作技巧是（）。A、探索感受B、重述C、展開話題D、鼓勵參與【參考答案】：D【解析】：42、對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，屬于心理社會治療模式診斷的()。A、心理動態(tài)診斷B、緣由診斷C、分類診斷D、行為診斷【參考答案】：B【解析】：心理社會治療模式診斷中的緣由診斷是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，如服務對象的困擾是什么時候產生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。43、小張是某少年服務機構的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用于()。A、與自己的督導交流B、與其他機構同行交流C、與自己的家人交流D、在發(fā)表文章時引用【參考答案】：A【解析】：強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現(xiàn)。44、小秦是一名社區(qū)社會工作者，他所服務的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災，造成數名居民遇難，數十名居民重傷，數百戶家庭受災，小秦在災后安置工作中最主要的服務目標是()。A、拓展對象B、緩解困難C、促進發(fā)展D、改變環(huán)境【參考答案】：B【解析】：社會工作服務對象層面的目標：(1)解救危難；(2)緩解困難；(3)促進發(fā)展。45、婦女有權通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經濟和文化事業(yè)，管理社會事務的權利。關于其實現(xiàn)形式，以下描述中錯誤的是（）。A、重視培養(yǎng)、選拔女干部擔任領導成員B、女性心思細膩，因此社會團體任用干部時，應該堅持女士優(yōu)先的原則C、全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中，應該有適當數量的婦女代表D、應該提高婦女代表在全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中的比例【參考答案】：B【解析】：46、社區(qū)工作在認識社區(qū)階段的基本任務是()。A、整合社區(qū)資源B、提升居民參與意識C、發(fā)現(xiàn)和培訓社區(qū)領袖D、對社區(qū)進行科學細致的分析【參考答案】：D【解析】：進入社區(qū)之初，社區(qū)存在多種問題和需要。這一階段社會工作者的基本任務是要對社區(qū)進行科學細致的分析，分析的重點是社區(qū)基本情況、社區(qū)的問題和社區(qū)的需要。47、社會工作者小慧最近為醫(yī)院中的部分癌癥患者開展了小組工作。在小組工作的過程中，組員們相互交流、相互支持，表達自己經歷癌癥的情緒感受。在小組中，組員們相互支持，相互理解，獲得感情的慰藉。社會工作者小慧開展的是（）。A、正式小組B、支持小組C、治療小組D、成長小組【參考答案】：B【解析】：48、社會工作專業(yè)是為整體社會服務的。為了維護社會工作專業(yè)的整體形象，每一個社會工作者都必須對專業(yè)負責。進一步說，對專業(yè)負責也是對服務對象負責，更是對國家和社會負責。請判斷下列選項中，哪一項是社會工作者對專業(yè)的倫理責任（）。A、加強專業(yè)評估與研究B、能力C、保密性D、教育與培訓【參考答案】：A【解析】：49、社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重()。A、個人心理的調節(jié)B、組織結構的建設C、資源和權利的分配D、家庭風氣的培養(yǎng)【參考答案】：C【解析】：社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，協(xié)助處理和解決問題，因此，社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權利的分配。50、社會工作者小馬對服務對象說：“聽了你剛才講的，我對你的情況有了基本了解，包括你什么時候出現(xiàn)煩惱，當時發(fā)生了什么事情，還有你是怎么面對和處理?！睆倪@段談話中可以看出，小馬運用的是()。A、心理診斷B、緣由診斷C、分類診斷D、動態(tài)診斷【參考答案】：B【解析】：心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估。如意識與無意識之間的關系，就是心理動態(tài)診斷的重要內容；緣由診斷則是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析。例如，服務對象的困擾是什么時候產生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察；分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。故正確答案為B。51、在專業(yè)服務過程中，社會工作者絕不能因為服務對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，這體現(xiàn)了社會工作價值觀操作原則中的()。A、注重個別化原則B、對服務對象的尊重C、對服務對象的包容D、對服務對象的接納【參考答案】：D【解析】：在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。52、社會工作者小玲準備針對貧困地區(qū)女童失學問題提供相應服務，她的工作內容屬于社會工作的()基本領域。A、康復服務B、婦女社會服務C、社會救助D、學校社會工作【參考答案】：B【解析】：本題是情境題，考查了社會工作的基本服務領域的主要內容，其中婦女社會服務領域面臨的較為嚴重的問題有：一些女嬰被虐待甚至被遺棄、貧困地區(qū)女童失學、女性被迫失業(yè)，等等，因此選B。53、社會工作者的研究者角色是指社會工作者是()oA、專職做研究B、兼職做研究C、研究助理D、對服務對象的研究評估【參考答案】：D54、社會工作者武某帶領一個大學生成長小組，組員發(fā)言積極主動，武某在每位組員分享經驗后對發(fā)言者給予了反饋。武某運用了小組工作的()技巧。A、積極回應B、專注傾聽C、引導討論D、示范引導【參考答案】：A【解析】：社會工作者與組員溝通的技巧包括：(1)營造輕松、安全的氛圍；(2)專注與傾聽；(3)積極回應；(4)適當自我表露；(5)對信息進行磋商；(6)適當幫助梳理；(7)及時進行小結。其中，積極回應是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應。題中，武某運用了小組工作中的積極回應技巧。55、社區(qū)工作評估階段總結工作不能過分依賴感性或太注重()；總結工作要著眼于未來發(fā)展，而不是走形式。A、領導決策B、群眾參與C、數據統(tǒng)計D、服務質量【參考答案】：C【解析】：在進行評估時，社會工作者要注意總結工作既不能過分依賴感性也不能只注重數據統(tǒng)計，而要注意平衡運用定性和定量資料；總結工作要著眼于未來發(fā)展，而不是走形式。故選C。56、羅杰斯認為社會工作者在與服務對象建立輔導關系時，應該給予服務對象真正的關心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個案輔導關系中的()。A、提供支持B、恢復自尊C、無條件的愛D、無條件接納【參考答案】：C【解析】：羅杰斯關于人本治療模式個案輔導關系內容中的無條件的愛，是指無論服務對象怎樣表現(xiàn)，社會工作者都需要給予真正的關心和尊重，讓服務對象能夠利用自身的資源成長。57、德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=F(P．E)，其中E代表()。A、行為B、個體C、群體D、環(huán)境【參考答案】：D【解析】：德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=F(P．E)，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。58、社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識方面不一致的地方的會談技巧是()。A、建議B、忠告C、對質D、提供信息【參考答案】：C【解析】：對質是社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。故選C。59、根據《工傷保險條例》，下列情形中，應當認定為工傷或視同工傷的是()。A、小陳在與家人外出旅途中遇車禍受傷B、老趙因醉酒操作機器失誤，造成左退骨折C、小周因失戀在單位跳樓自殺，導致嚴重受傷D、老王連續(xù)加班，在工作崗位上突發(fā)心臟病去世【參考答案】：D【解析】：《工傷保險條例》對可以認定為工傷和不可以認定為工傷的條件作出了規(guī)定：①在可認定為工傷方面，《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；患職業(yè)病的；因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道、客運輪渡、火車事故傷害的以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。②在可視同為工傷方面，《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，視同工傷：在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的；在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。③在不得認定為工傷或視同為工傷方面，《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：一是故意犯罪的；二是醉酒或吸毒的；三是自殘或者自殺的。60、社會工作者小田在工讀學校進行一項關于工讀學生溝通技巧的研究，在研究中，小田找來一些學生開展了一個焦點小組。以下關于焦點小組的描述，不正確的是（）。A、“不批評”是其重要原則B、對小組規(guī)模沒有要求C、對敏感問題不適合采用此法D、事先應告知主題、要求、時間、地點等【參考答案】：B【解析】：二、多項選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩個以上的符合題意）。61、根據《中華人民共和國未成年人保護法》，保護未成年人工作應當遵循的原則有()。A、尊重未成年人的人格尊嚴B、預防與發(fā)展相結合C、適應未成年人身心發(fā)展的特點D、教育與保護相結合E、保障未成年人的合法權益【參考答案】：ACDE【解析】：《中華人民共和國未成年人保護法》明確規(guī)定，未成年人享有生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權和受教育權等權利，國家有責任根據未成年人身心發(fā)展特點給予特殊、優(yōu)先保護，保障未成年人的合法權益不受侵犯。62、小組活動通常安排經驗分享環(huán)節(jié)，其主要作用在于鼓勵組員()。A、評估小組活動是否達到目標B、調整小組目標和小組契約C、交流在小組活動中的成長D、總結在小組活動中的有益啟示E、表達參與小組活動的感受【參考答案】：ACDE【解析】：經驗分享環(huán)節(jié)，即預留一定的時間讓組員分享彼此的經驗，鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經驗，總結有益的啟示。實際上，經驗分享的環(huán)節(jié)，也是社會工作者評估小組活動是否達到預期目的的環(huán)節(jié)之一。63、城市低保對象是指共同生活的家庭成員人均收入低于當地城市居民最低生活保障標準的有非農業(yè)戶口的城市居民。請問下列哪些人可以屬于城市低保對象？()A、每月靠老伴1000元退休金為生，患糖尿病，看病支出平均300元的農村戶口李奶奶B、無兒無女、無勞動能力的孤寡老人C、失業(yè)救濟期滿仍未找到工作，靠妻子零工1000元月收入的陳師傅一家四口D、下崗失業(yè)后沒有正式工作，以平均月收入3000元為生的開黑車的李師傅一家三口E、車禍截肢一直閑置在家的單身漢鄭師傅【參考答案】：BCE【解析】：本題考點屬于城市最低生活保障制度的救助對象的規(guī)定。選項A中李奶奶是農村戶口，不屬于城市低保對象；而選項D中李師傅雖然下崗沒有正式工作，但開黑車的收入使得其家庭人均收入高于最低生活保障標準。故BCE是正確的。64、某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數的25%，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務有()。A、居家養(yǎng)老服務B、老人社交小組活動C、游戲治療服務D、老人文體活動E、老人教育權益保護工作【參考答案】：ABDE【解析】：老年人社會服務或老年人社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。不但老年人的物質生活，而且老年人的精神生活都成為社會不得不予以關注的問題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨居老人的家庭服務、老人的醫(yī)療保健服務、離退休老人對社會生活適應、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應等都是重要的社會工作領域。另外，老人發(fā)展服務、老人社會參與也是老人服務的重要內容。65、在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則()。A、接納與個別化B、尊重與包容C、自我決定與知情同意D、為服務對象保密E、工作者的權威機構的效益【參考答案】：ABCD66、社區(qū)工作的具體目標有()。A、推動社區(qū)居民參與B、提高社區(qū)居民的社會意識C、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D、培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德E、尋求共同發(fā)展【參考答案】：ABCD【解析】：社區(qū)工作的具體目標包括：(1)推動社區(qū)居民參與；(2)提高社區(qū)居民的社會意識；(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；(4)培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。故選ABCD。67、孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也都躲著他，社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組，在社區(qū)宣傳活動中，小黃還特別和居民講述關于刑滿釋放人員改過自新的案例，在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心，在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與()之間的互動。A、文化B、朋輩群體C、家庭D、工作單位E、社區(qū)【參考答案】：CE【解析】：由題意可知小黃的工作使父母及社區(qū)鄰居對服務對象重新接納。所以正確答案為孫某與社會環(huán)境中家庭與社區(qū)的互動。68、小牧，12歲，海南人，家鄉(xiāng)鬧水災，親人都離世了，房子也沒有，于是小牧跟著鄉(xiāng)里年長的同鄉(xiāng)來到深圳打工，不過因為沒有學歷，沒有一技之長，只好以拾荒維生。請問像小牧這樣的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服務呢？()A、提供現(xiàn)金救助B、提供衛(wèi)生安全的住處C、提供衛(wèi)生可口的飯菜D、幫助小牧與其家鄉(xiāng)的兒童福利院聯(lián)系E、提供小牧回家的火車票【參考答案】：BCDE【解析】：本題考點屬于社會救助政策法規(guī)中流浪乞討人員救助中救助內容的規(guī)定。救助內容包括食物、住處、急癥救治、聯(lián)系親屬或所在單位、解決交通、男女分居，女性專管女性救助者、維護人身安全和財產安全。故選項BCDE是正確的。69、在個體發(fā)展的每個階段都有其不同的特征，這些特征可以歸納為()。A、生理發(fā)展B、心理發(fā)展C、社會性發(fā)展D、人格發(fā)展E、智力發(fā)展【參考答案】：ABC【解析】：人的個體發(fā)展經歷不同的發(fā)展階段，每個階段都有其不同的特征，這些特征可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三個方面。故選ABC。70、下列屬于城市低保對象的是()。A、無生活來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的居民B、流浪乞討人員C、在職人員和下崗人員在領取工資、基本生活費后以及退休人員領取退休后，其家庭收入仍低于最低生活保障標準的居民D、貧困人員E、領取失業(yè)救濟金期間或失業(yè)救濟期滿仍未重新就業(yè)，家庭人均收入低于最低生活保障標準的居民【參考答案】：ACE71、社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括()。A、治療者B、使能者C、經紀人D、倡議者E、顧問【參考答案】：ACDE【解析】：社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括治療者、輔導者和教育者、經紀人、倡議者和顧問。故選ACDE。72、社會工作者葉蓉所服務的社區(qū)是一個老舊小區(qū)，隨著購車居民的增加，原本就沒有停車位的小區(qū)越來越擁擠，小區(qū)空地上停滿了轎車，居民出入非常不方便，還經常出現(xiàn)自行車刮蹭轎車等問題。為了有效解決這些問題，Ⅱ十蓉準備采用“問題認識工作表”進行問題的認識和分析。請問葉蓉應該主要分析以下哪些內容？()A、小區(qū)中哪些人會受到這個問題的影響B(tài)、小區(qū)居民所關注的問題是什么C、自行車刮蹭轎車的后果是什么D、為什么會出現(xiàn)自行車刮蹭轎車的問題E、小區(qū)居民對這個問題的感受程度如何【參考答案】：ABE【解析】：本題考點屬于社會服務方案策劃4個步驟中第一個步驟“問題的認識和分析階段”中的問題認識工作表的問題認識方法。問題認識工作表包含4W十1H，選項B涉及問題是什么？選項A涉及誰會受影響？選項E涉及人們的感受程度如何？選項C和D不屬于4W+1H的內容，選項C涉及問題導致的結果，選項D涉及問題產生的原因。故選項ABE是正確的。73、心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關。該模式認為造成這些壓力的原因有()。A、服務對象挖掘自能不足B、服務對象的成長愿望未被滿足C、服務對象的社會能力不足D、服務對象對外部理性處理能力不足E、服務對象未能很好解決情緒沖突【參考答案】：BDE【解析】：心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關，體現(xiàn)在三個方面：(1)成長早期因愿望沒有獲得滿足或者情緒沖突沒有解決；(2)當前社會環(huán)境的壓力過大；(3)對外部環(huán)境理性處理能力以及對自己情緒的控制能力欠佳。74、社會工