某食品公司主要業(yè)務流程操作規(guī)范

第62頁共62頁××食品有限公司分公司主要業(yè)務流程操作規(guī)范文檔說明流程描述工具如下：No.流程描述工具描述1業(yè)務流程的開始或者結(jié)束2系統(tǒng)處理的業(yè)務流程3系統(tǒng)自動生成的賬表或單據(jù)4人工處理的賬表或單據(jù)5判斷6其他相關聯(lián)的業(yè)務流程7系統(tǒng)預先定義的業(yè)務流程主要業(yè)務流程描述文檔結(jié)構(gòu)如下：業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱業(yè)務流程簡述具體軟件操作流程業(yè)務流程圖業(yè)務流程圖具體業(yè)務描述其他業(yè)務流程操作處理概要描述文檔結(jié)構(gòu)如下：No.業(yè)務類型軟件模塊操作業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱庫存商品暫估入賬業(yè)務流程簡述貨到票未到，辦理入庫及暫估入賬手續(xù)具體業(yè)務軟件操作流程所有財務類型及對應的憑證模板已經(jīng)由總公司定義完畢，無須再次定義。入庫單上的業(yè)務日期必須選擇是該單據(jù)的入賬日期或入賬會計期，不能是當前計算機的默認時間或默認月份。所有財務類型及對應的憑證模板已經(jīng)由總公司定義完畢，無須再次定義。入庫單上的業(yè)務日期必須選擇是該單據(jù)的入賬日期或入賬會計期，不能是當前計算機的默認時間或默認月份。流程具體描述在基礎數(shù)據(jù)模塊中預先定義暫估入庫的財務類型；并在庫存管理中的基礎數(shù)據(jù)中設置相對應的憑證模板。選擇手工入庫中的采購入庫，制作入庫單。制作入庫單時，要先選擇入庫倉庫；然后在價格類型中選擇實價；錄入供應商；在財務類型的下拉框中選擇暫估入庫；在物料明細行中錄入物料數(shù)量、庫位、價格（不含稅價）；至于單據(jù)上其他內(nèi)容，應盡可能填制清楚。審核所作的入庫單。建議由另外一個操作員審核。進入庫存核算中的憑證管理，并選擇財務類型為暫估入庫，核算方向為入庫的庫存單據(jù)。記賬前，建議進行單據(jù)查看，再次確保記賬前的數(shù)據(jù)正確性。對采購入庫單記賬生成的憑證進行存盤前，系統(tǒng)要求將應付賬款科目所對應的發(fā)票類型00修訂為其他類型（這里我們選擇02）。存盤后自動在總賬中生成憑證。上述業(yè)務流程所對應的財務類型為：庫存商品暫估入庫；所對應的憑證模板為：庫存商品暫估入庫。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱庫存商品沖暫估業(yè)務流程簡述沐林總公司開發(fā)票給分公司，根據(jù)發(fā)票數(shù)量、金額沖應付賬款－暫估款具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預先在總賬中的基礎選項設置中定義允許錄入供應商科目。在總賬的憑證處理，根據(jù)總公司所開發(fā)票，直接錄入暫估沖紅憑證。錄入庫存商品借方紅字時（數(shù)量是負數(shù)，單價是正數(shù)）。在錄入應付賬款－暫估款明細科目時，系統(tǒng)自動彈出輔助核算卡片，要求輸入供應商及相關信息。值得強調(diào)的是，卡片上的業(yè)務類型必須選擇PC（也就是采購回沖）。進入供應商中心的單據(jù)管理，選擇應付款核銷，將該筆業(yè)務類型為PC標志的金額核銷掉，并存入。憑證存盤后，進行相應的審核工作。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱正式入賬業(yè)務流程簡述暫估沖紅之后，根據(jù)沐林總公司開具的發(fā)票辦理正式入賬手續(xù)具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預先在總賬中的基礎選項設置中定義允許錄入供應商科目。在總賬的憑證處理，根據(jù)總公司所開發(fā)票，直接錄入正式入賬憑證。錄入庫存商品借方數(shù)量及金額。在錄入應付賬款－貨款明細科目時，系統(tǒng)自動彈出輔助核算卡片，要求輸入供應商及相關信息。值得強調(diào)的是，卡片上的業(yè)務類型必須選擇PI（也就是采購發(fā)票）。憑證存盤后，進行相應的審核工作。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱匯回總公司款（貨款支付）業(yè)務流程簡述向沐林總公司打貨款具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述進入現(xiàn)金中心子模塊主界面，選擇銀行賬戶，然后進入供應商結(jié)算，編制供應商結(jié)算單。制作供應商結(jié)算單時，必須錄入左圖虛框中所列示的供應商、結(jié)算方式、結(jié)算金額、項目及備注。其中，項目選擇是“匯回總公司款”，備注輸入是“匯回總公司款”。當選擇供應商為沐林總公司時，系統(tǒng)自動在明細欄目中列出所有歷史應付款明細記錄。此時，應錄入明細的本次結(jié)算金額，核銷應付貨款。在總賬模塊進行相應的憑證審核工作。備注：在供應商結(jié)算單明細行中錄入本次結(jié)算金額時，所在行應付賬款科目必須是212101（應付賬款－貨款），并且其第一列業(yè)務類型標識必須是應付款。若供應商結(jié)算單明細行中沒有“應付款”類型的212101（應收賬款－貨款）科目，那么，直接存盤，系統(tǒng)自動會要求你拆分該筆結(jié)算金額。此時，可以選擇212101（應付賬款－貨款）科目。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱向沐林總部退貨沖應付暫估款業(yè)務流程簡述總公司未開發(fā)票已暫估入庫的貨物退回總公司，辦理相應的退庫及沖紅具體業(yè)務軟件操作流程采購退貨單上的庫位與采購入庫單上的庫位有所區(qū)分，比如可能是“破損、過期”或“距保質(zhì)期6個月”采購退貨單上的業(yè)務日期（業(yè)務月份）必須選擇是該單據(jù)的入賬日期或入賬會計期，不能是當前計算機的默認時間或默認月份。采購退貨單上的庫位與采購入庫單上的庫位有所區(qū)分，比如可能是“破損、過期”或“距保質(zhì)期6個月”采購退貨單上的業(yè)務日期（業(yè)務月份）必須選擇是該單據(jù)的入賬日期或入賬會計期，不能是當前計算機的默認時間或默認月份。流程具體描述在基礎數(shù)據(jù)模塊中預先定義財務類型；并在庫存管理中的基礎數(shù)據(jù)中設置相對應的憑證模板。選擇手工出庫中的采購退貨，制作采購退貨單。制作采購退貨單的操作步驟同采購入庫單一樣，區(qū)別在于兩者的財務類型不一樣。審核所作的入庫單。建議由另外一個操作員審核。進入庫存核算中的憑證管理，并選擇財務類型為向沐林總部退貨沖應付暫估款，核算方向為入庫的庫存單據(jù)。記賬前，應進行單據(jù)查看的操作，再次確保記賬前的數(shù)據(jù)正確性。對采購退貨單記賬生成的憑證進行存盤前，系統(tǒng)要求將應付賬款科目所對應的發(fā)票類型00修訂為其他類型（這里我們選擇02）。存盤后自動在總賬中生成“應付賬款－暫估”的紅字憑證。在供應商中心中進行應付賬款核銷。上述業(yè)務流程所對應的財務類型為：向沐林總部退貨沖暫估應付款；所對應的憑證模板為：向沐林總部退貨沖暫估應付款。向沐林總部退貨沖應付款的業(yè)務流程和上圖中的“向沐林總部退貨沖應付暫估款”的業(yè)務流程一樣，唯一的區(qū)別在于所選擇的財務類型不一樣。以上業(yè)務流程操作注意事項：1、在制作采購入庫單和采購退貨單時（實際上包括所有模塊的原始業(yè)務單據(jù)），其單據(jù)上的業(yè)務日期應是實際入賬日期或?qū)嶋H入賬會計期（這是最應注意的）；如果所輸入的業(yè)務日期不是當前的會計期，那么，該憑證是不能在當前會計期的庫存記賬操作中自動生成會計憑證。由于沐林各分公司今后幾個月的實施工作處于追賬、補賬的實施環(huán)節(jié)，因此，我們建議：調(diào)整計算機的默認時間，使之符合所追賬簿的會計期（如計算機默認時間是2月18日，而所追賬簿的會計期是1月，那么，調(diào)整計算機的默認月份是1月，具體日期可自行定義）；待所追賬簿的會計期與實際月份相符時，再調(diào)整回來（誤操作后的更正見第14頁）。2、采購入庫單或采購退貨單記賬后，將自動生成應付的一般憑證或紅字憑證。若不做任何修改，直接進行存盤操作時，系統(tǒng)將會提示：“某行請正確選擇業(yè)務類型”。該提示并不是說明你所選擇的財務類型是錯誤，而是提示說明應付賬款的輔助核算卡片中沒有明確的發(fā)票類型。因此，你得首先點擊應付賬款所在行記錄，然后點擊輔助核算，將卡片上的發(fā)票類型修改為明確的發(fā)票類型（或是增值稅發(fā)票、或是普通發(fā)票等）；如果存在多條應付賬款記錄，你得重復上述工作。選擇完畢之后，這張憑證才能存盤，才能在總賬中形成記錄。3、由于各分公司沐林飲料的進價是基本不變的，因此，盡管是屬于暫估入賬業(yè)務，在采購入庫單上的價格類型，請選擇“實價”，無需選擇其他價格類型。4、在總賬中直接進行應付暫估款沖銷時，輔助核算卡片上的業(yè)務類型應選擇“采購回沖”（軟件標識碼為PC）。5、制作供應商結(jié)算單時，不僅要輸入結(jié)算金額，而且要在明細的應付款記錄上輸入“本次結(jié)算金額”。注意：各明細本次結(jié)算金額之和不能大于結(jié)算金額，否則該張單據(jù)不能存盤。6、“向沐林總部退貨沖應付款”和“向沐林總部退貨沖應付暫估款”這兩種業(yè)務類型的采購退貨單，經(jīng)記賬之后，生成紅字的采購應付款憑證，系統(tǒng)中以PI（紅字）標識。7、對PI（紅字）標識的采購應付款進行核銷時，應直接進行手工核銷。并且，待核銷應付記錄（紅字PI）所在的核銷金額，應輸入負數(shù)；而被核銷應付記錄（蘭字PI）所在的核銷金額，應輸入正數(shù)。8、應付（應收）賬款的自動核銷操作，要求所列出的各應付（應收）賬款明細余額必須是“一借多貸”或“一貸多借”，而不能是“多借多貸”。如果存在“多借多貸”，則直接進行手工核銷。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱一般銷售業(yè)務業(yè)務流程簡述一般銷售包括批發(fā)、直銷、團體購買、個人購買等業(yè)務具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述分別在基礎數(shù)據(jù)、客戶中心及銷售管理中的基礎數(shù)據(jù)預先定義“啟用輔助計量單位”、“客戶卡片”、“采用商業(yè)折扣”、“按物料定價”等基礎設置。在訂單管理中錄入銷售訂單，并進行相應的審核工作。根據(jù)已審核的訂單生成銷售發(fā)貨單，并審核。在發(fā)票管理子模塊中，根據(jù)已審核的發(fā)貨單錄入內(nèi)部結(jié)算單。在庫存管理的系統(tǒng)出庫子菜單中，根據(jù)已審核的銷售發(fā)貨單，填制銷售出庫單。假如該張銷售訂單的貨物已經(jīng)發(fā)完，那么，在訂單管理中關閉銷售訂單。操作注意事項：1、任何未經(jīng)審核的單據(jù)，將不能被下一操作環(huán)節(jié)所引用；比如訂單未審核，那么，這張訂單將不能生成銷售發(fā)貨單。2、價格的引用：在訂單明細行中輸入物料編碼，系統(tǒng)自動引用價格管理中預先定義的標準價（含稅價）；也可直接錄入商品價格。如果該客戶在“客戶結(jié)算系數(shù)”中定義所采用的結(jié)算價格（如出廠價、成本價、批發(fā)價、代理價、或其他價格），那么系統(tǒng)將自動引用價格管理中預先定義的各類價格（注意：結(jié)算系數(shù)一般設置為1）。3、扣率的輸入：在“銷售選項設置”中啟用商業(yè)折扣，在訂單明細行輸入完畢物料的數(shù)量之后，在訂單表頭中的“商業(yè)折扣”中輸入扣率（這里采用的是順扣，如打八折，扣率為80％），“訂單金額”將自動扣減折扣金額。4、買5送1的業(yè)務處理：雖然是送1，但在財務上是視同銷售。因此，在訂單明細行中輸入物料的發(fā)貨數(shù)量為6，在“商業(yè)折扣”中輸入折算過的扣率（5/6，即扣率為83.33％）。5、發(fā)貨中如有散罐，比如“12箱5罐”的業(yè)務處理：在啟用“輔助計量單位”，及設置“非標計量單位”之后，在訂單明細行錄入物料時，系統(tǒng)允許選擇對計量單位進行選擇。因此，12箱5罐的業(yè)務，應拆分成兩行明細記錄，一行計量單位是箱，數(shù)量為12；另一行計量單位是罐，數(shù)量是5。注意：對于罐的銷售價格，系統(tǒng)自動按照預先的折算公式（標準計量與非標計量），計算出每罐的銷售單價。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱應收款業(yè)務業(yè)務流程簡述包括代銷、批發(fā)、直銷、團體購買、個人購買等業(yè)務產(chǎn)生的應收結(jié)算具體業(yè)務軟件操作流程專用于代銷的應收結(jié)算注意單據(jù)的錄入日期專用于代銷的應收結(jié)算注意單據(jù)的錄入日期流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中按商品大類設置財務類型；并按所對應的財務類型設置相應的憑證模板；定義內(nèi)部結(jié)算單所對應的發(fā)票本及發(fā)票號。錄入內(nèi)部結(jié)算單。引入已審核的發(fā)貨單。選擇發(fā)貨單上同一商品大類的物料記錄，引入。錄入待結(jié)算物料的數(shù)量。根據(jù)所引入的商品大類選擇不同的財務類型。選擇結(jié)算方式，存盤。審核內(nèi)部結(jié)算單。記賬。系統(tǒng)自動在總賬中生成應收賬款憑證，并在客戶中心中自動生成應收單和應收明細記錄。備注：代銷業(yè)務和一般銷售業(yè)務的區(qū)別僅僅在于內(nèi)部結(jié)算單所引用的發(fā)貨單類型不一樣，而軟件具體操作是相同的。上述業(yè)務流程所對應的財務類型是：××型銷售收入或退貨；所對應的憑證模板：××型銷售收入或退貨。操作注意事項：1、未審核的銷售發(fā)貨單將不能被內(nèi)部結(jié)算單引用。2、內(nèi)部結(jié)算單必須審核之后，才能記賬，才能自動生成記賬憑證。3、發(fā)票的含義：在新中大intfi軟件，發(fā)票的意義主要在于向總賬、客戶中心傳遞應收信息，并形成應收記錄。為使系統(tǒng)中使用的發(fā)票和實際通過稅控系統(tǒng)開具的發(fā)票有所區(qū)別，在沐林各分公司賬套中，我們通過“內(nèi)部結(jié)算單”來生成應收賬款記賬憑證。4、內(nèi)部結(jié)算單錄入時，需注意單據(jù)表頭上的錄入日期應符合應收款入賬日期。5、一張發(fā)貨單存在不同商品大類的物料：由于銷售收入的明細會計科目是按商品大類劃分的，因此，財務類型也是按商品大類劃分的，相應地，銷售憑證模板也是按商品大類劃分的。如果一張發(fā)貨單上存在多個不同商品大類的物料，比如，既存在普通型的沐林飲料，又存在增強型的沐林飲料（注：包裝規(guī)格不受影響），那么，在根據(jù)這張發(fā)貨單生成內(nèi)部結(jié)算單時，需要對物料按大類進行拆分，也就是說，要做2張內(nèi)部結(jié)算單，并通過記賬自動生成2張應收記賬憑證。6、多張發(fā)貨單開一張發(fā)票：顯然，多張發(fā)貨單開一張發(fā)票，其前提是同一個客戶。系統(tǒng)支持這項操作流程。不過，多張發(fā)貨單開一張發(fā)票之后，系統(tǒng)很難對這張發(fā)票所對應的發(fā)貨單進行跟蹤處理。因此，實務中，我們還是采用一張發(fā)貨單對應一張內(nèi)部結(jié)算單、一張應收賬款記賬憑證，或一張發(fā)貨單對應多張內(nèi)部結(jié)算單、多張應收賬款記賬憑證。7、“棄審”就是取消審核的意思。其功能鍵沒有直接顯示在主界面上，而是在對已審核的單據(jù)點擊“審核”功能鍵時，“棄審”會顯示在操作主界面上。不僅內(nèi)部結(jié)算單是這樣，其他任何單據(jù)（訂單、銷售發(fā)貨單、退貨單、入庫單、出庫單、憑證等）也都是這樣。8、對于已記賬的內(nèi)部結(jié)算單不能進行刪除、作廢、去審核等操作。9、“刪除”只能針對未審核的內(nèi)部結(jié)算單。刪除之后，該張單據(jù)將不占用內(nèi)部結(jié)算單號碼（發(fā)票號碼）。10、“作廢”只能針對已審核未記賬的內(nèi)部結(jié)算單進行操作。作廢之后，該張單據(jù)將繼續(xù)占用一個內(nèi)部結(jié)算單號碼（發(fā)票號碼）。11、對于已審核、未記賬的內(nèi)部結(jié)算單，發(fā)現(xiàn)有誤，可先進行去審核操作，然后可以修改內(nèi)部結(jié)算單。12、對于已審核、已記賬、并已在總賬中生成記賬憑證的內(nèi)部結(jié)算單，事后檢查發(fā)現(xiàn)有誤，比如財務類型選錯了，應該是普通型的，結(jié)果選成了增強型的。像這些問題，可對該張內(nèi)部結(jié)算單進行沖紅，系統(tǒng)自動生成沖紅憑證，然后重新制作內(nèi)部結(jié)算單，重新生成憑證。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱一般銷售出庫及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務流程簡述對像批發(fā)、直銷、團體購買、個人購買等業(yè)務產(chǎn)生的銷售發(fā)貨單辦理出庫手續(xù)，并在月末進行銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)。具體業(yè)務軟件操作流程注意單據(jù)的業(yè)務日期注意單據(jù)的業(yè)務日期流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中定義銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本的財務類型，并在庫存管理的基礎數(shù)據(jù)中設置相應的憑證模板。選擇系統(tǒng)出庫中的銷售出庫，制作銷售出庫單。選擇出庫倉庫，引入銷售發(fā)貨單，并選擇相應的財務類型，最后錄入實際的出庫數(shù)量及相應的庫位。審核銷售出庫單。會計期末，進入庫存核算中期末處理，對庫存所有已審核的單據(jù)進行過帳處理。過帳完了之后，進入憑證管理，選擇財務類型為銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本，核算方向為出庫的單據(jù)，記賬。系統(tǒng)自動在總賬生成成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。上述業(yè)務流程所對應的財務類型是：銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本；所對應的憑證模板是：銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。操作注意事項：1、注意銷售出庫單表頭上的業(yè)務日期應符合成本結(jié)轉(zhuǎn)的會計期要求。2、引入發(fā)貨單后，銷售出庫單明細行中的數(shù)量是銷售發(fā)貨單上的數(shù)量，如與實際出庫不符，應進行修改。3、銷售出庫單上的出庫價格無需填寫，系統(tǒng)會按照既定的計價方法，在期末過帳之后，自動反填在銷售出庫單上。4、任何業(yè)務類型的庫存單據(jù)（包括系統(tǒng)預先定義的，沐林自定義的），只要核算方向是出庫，那么，必須要等到所有庫存單據(jù)錄入完畢、審核完畢、并進行期末過帳之后，才能進行單據(jù)記賬及自動生成憑證。銷售出庫單的核算方向是出庫，因此，須等到期末過帳之后，系統(tǒng)才能根據(jù)銷售出庫單，自動生成結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本憑證。核算方向是入庫的單據(jù)，比如采購入庫單，可在審核完畢之后，直接進行單據(jù)記賬及自動生成憑證。5、過帳是一件非常重大的庫存事務處理環(huán)節(jié)。過帳之后，庫存將不能進行單據(jù)的錄入、去審核、作廢等操作。因此，過帳之前，必須進行數(shù)據(jù)備份；并確定本會計期不再輸入任何單據(jù)。如無必要，不要輕易進行過帳操作。實務中，建議過帳的操作權(quán)限僅分配給財務主管或某個指定的操作員。6、“模擬過帳”僅僅影響庫存的各類匯總報表。庫存通過模擬過賬，可動態(tài)、實時地反映庫存狀況。模擬記賬后，系統(tǒng)仍然可以進行單據(jù)錄入、審核、去審核、作廢等操作。7、系統(tǒng)并不直接提供對庫存單據(jù)的修改性操作，而是分別提供“單據(jù)價格更正”、“單據(jù)數(shù)量更正”及“單據(jù)表頭更正”等修訂性操作。原因在于實務中大多數(shù)企業(yè)的倉庫數(shù)量管理與價格管理是分離的。注意：要進行上述更正操作，該單據(jù)必須是未審核或已棄審。8、由于操作疏忽，本來是1月入賬的入庫單或出庫單，結(jié)果輸入的日期是2月某日，并且已進行相應的審核工作。系統(tǒng)不會提供對該類單據(jù)進行“單據(jù)表頭更正”的操作?？蛇M入“單據(jù)作廢”中，直接對該單據(jù)進行作廢處理，然后重新制作單據(jù)。9、對于入賬日期是當前會計期的錯誤單據(jù)，可通過前面所提到的三項修訂性操作進行更正。10、在進行“單據(jù)數(shù)量更正”操作時，注意的是，由于沐林在庫存管理上采用的是雙計量單位（箱與罐），因此，在更正完標準計量單位（箱）的數(shù)量后，尚須更正輔助計量單位（罐）的數(shù)量。11、在進行“單據(jù)表頭更正”操作時，注意的是，不能更正業(yè)務類型、倉庫、部門、價格類型。如果上述這些出現(xiàn)錄入錯誤，須得進行單據(jù)作廢操作，然后重新制作單據(jù)。12、庫存單據(jù)表頭上的“項目”無需填寫。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱一般銷售的退貨業(yè)務及沖紅業(yè)務業(yè)務流程簡述由于過去、破損、保質(zhì)期等因素引起的一般銷售的退貨入庫業(yè)務、銷售收入的沖紅業(yè)務及銷售成本的沖紅業(yè)務具體業(yè)務軟件操作流程注意單據(jù)的業(yè)務日期注意單據(jù)的業(yè)務日期流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中預定義銷售退貨沖銷售成本的財務類型，并在庫存管理中定義其憑證模板。錄入銷售退貨申請單。審核銷售退貨單，批準退貨數(shù)量。根據(jù)銷售退貨申請單生成銷售退貨單，并審核。根據(jù)已審核的銷售退貨單生成財務類型為“某某型銷售或退貨”的內(nèi)部結(jié)算單，審核。對已審核的內(nèi)部結(jié)算單記賬，并在總賬中自動生成紅字的銷售收入憑證，在客戶中心生成紅字的應收單記錄（標識為PC），此時應在客戶中心進行相應的應收賬款核銷。在庫存管理，根據(jù)已審核的銷售退貨單生成銷售退貨入庫單，審核。在會計期期末進行過帳、記賬等操作后，自動在總賬中生成紅字的銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。操作注意事項：1、上述業(yè)務流程所對應的財務類型分別是：××型銷售或退貨、銷售退貨入庫沖成本；所對應的憑證模板分別是：××型銷售或退貨、銷售退貨入庫沖成本。2、由于銷售退貨和銷售發(fā)貨的收入憑證模板只是紅字與蘭字的區(qū)別，因此，不再重新定義新的財務類型及憑證模板，一般銷售收入和銷售退貨將共用“××型銷售或退貨”憑證模板。3、系統(tǒng)提供兩個銷售退貨單的生成流程：第一是根據(jù)銷售退貨申請單，第二是直接錄入。沐林各分公司所采用的第一種業(yè)務流程。4、銷售退貨申請單表頭上的退貨倉庫無需填寫。5、銷售退貨申請單必須審核后，才能被銷售退貨單引入。6、對銷售退貨申請單進行審核操作，實際上是個審批過程，即允許客戶退貨多少。7、銷售退貨單上的“入庫倉庫”必須選擇。8、銷售退貨單表頭上的“退貨單類型”應選擇是退貨，而不是換貨。9、銷售退貨單表頭上的“退貨形式”應根據(jù)實際情況選擇次品退貨或銷售退貨。10、雖然銷售退貨入庫單的庫存方向是入庫，但是其核算方向是出庫，因此，根據(jù)銷售退貨入庫單自動生成憑證必須等到過帳之后；同時，進入憑證管理，系統(tǒng)要求操作員選擇財務類型及核算方向之時，“銷售退貨入庫沖銷售成本”的財務類型所對應的庫存核算方向必須是“出庫”，否則，將不能對銷售退貨單進行記賬操作。11、銷售退貨入庫單上的庫位應根據(jù)實際入庫商品狀況選擇“破損、過期”、“距保質(zhì)期6個月”、或“完好”等庫位。12、同暫估沖紅類似，系統(tǒng)在生成紅字的收入憑證后，自動地在客戶中心生成紅字的應收單。此時，應去客戶中心做應收賬款核銷，以便及時地反映應收賬款的變動信息，同時，也使賬齡分析更準確。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱一般銷售的換貨業(yè)務業(yè)務流程簡述具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述換貨主要由退貨和發(fā)貨兩塊業(yè)務組成。錄入銷售退貨申請單，填制申請退貨數(shù)量等內(nèi)容。審核銷售退貨申請單，核定允許退貨數(shù)量。根據(jù)已審核的銷售退貨申請單制作銷售退貨（換）單，并審核。在庫存管理中根據(jù)已審核的銷售退貨（換）單制作銷售退貨入庫單，并審核。根據(jù)銷售退貨（換）單生成銷售發(fā)貨單，并審核。在庫存管理生成銷售出庫單，并審核。系統(tǒng)自動將出庫數(shù)量寫入到銷售退貨（換）單，標識為換貨完成。操作注意事項：1、換貨由兩塊業(yè)務組成：一塊是退貨，一塊是發(fā)貨。因此，欲完成換貨業(yè)務，須先辦理退貨業(yè)務，然后辦理發(fā)貨業(yè)務。2、在根據(jù)已審核的銷售退貨申請單生成銷售退貨單，其表頭“退貨單類型”選擇為“換貨”。否則，系統(tǒng)將無法完成換貨業(yè)務。3、系統(tǒng)提供三種發(fā)貨單生成流程，這里的發(fā)貨單生成流程應選擇“由換貨類型的退貨單產(chǎn)生”。4、由于換貨業(yè)務所產(chǎn)生的庫存變動不在財務上反映，因此，制作“銷售退貨入庫單”和“銷售出庫單”時，不選擇財務類型。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱代銷發(fā)貨業(yè)務業(yè)務流程簡述向代銷商發(fā)運沐林飲料具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預定義：在客戶卡片中設置客戶的銷售類型為代銷；在基礎數(shù)據(jù)中設置代銷調(diào)撥出庫的財務類型；在庫存基礎數(shù)據(jù)中定義相對應的憑證模板。錄入銷售訂單并審核。錄入發(fā)貨單并審核。在庫存管理的系統(tǒng)出庫中，選擇調(diào)撥出庫，錄入調(diào)撥出庫單，內(nèi)容同左圖所示在庫存管理的系統(tǒng)入庫中，根據(jù)調(diào)撥出庫單制作調(diào)撥入庫單。審核調(diào)撥入庫單，并對調(diào)撥出庫單進行記賬，系統(tǒng)自動在總賬中生成代銷調(diào)撥出庫記賬憑證。操作注意事項：1、上述業(yè)務流程所對應的財務類型是：代銷調(diào)撥出庫；所對應的庫存憑證模板是：代銷調(diào)撥出庫。2、只有在客戶卡片或客戶維護中定義客戶的銷售類型為代銷，且代銷編碼在銷售類型中為01，系統(tǒng)才能提供代銷的業(yè)務處理流程。3、在庫存管理中設置一個代銷商倉庫，其性質(zhì)為獨立資金核算倉庫。4、制作銷售（代銷）訂單，系統(tǒng)要求必須輸入要貨倉庫，如代銷商虛擬倉庫。5、向代銷商發(fā)運貨物，是在“庫存管理－系統(tǒng)出庫－調(diào)撥出庫”中實現(xiàn)的。6、制作調(diào)撥出庫單時，系統(tǒng)不允許修改調(diào)撥數(shù)量。也就是說，發(fā)多少，出多少。7、制作調(diào)撥入庫單時，選擇財務類型為“代銷調(diào)撥出庫”。8、制作調(diào)撥入庫單時，系統(tǒng)要求輸入價格類型，此處我們選擇實價；在物料明細行中，由于系統(tǒng)自動引用銷售發(fā)貨單上的標準價，因此，必須將其手工調(diào)整為不含稅價。以普通型24罐裝沐林飲料為例，標準售價（含稅）為112.8元，因此，必須將其手工調(diào)整為購貨的不含稅價：88.2051元。9、注意：制作調(diào)撥出庫單時，無須選擇任何財務類型。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱代銷商品銷售出庫并結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本業(yè)務流程簡述根據(jù)代銷商的銷售清單開銷售出庫單，并結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中定義代銷已實現(xiàn)銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本，并在庫存管理的基礎數(shù)據(jù)中設置相應的憑證模板。選擇人工出庫中的銷售出庫，制作銷售出庫單。選擇出庫倉庫、選擇相應的財務類型，最后錄入實際的出庫數(shù)量及相應的庫位?？蛻舻绕渌畔⒁矐顚憽徍虽N售出庫單。會計期末，進入庫存核算中期末處理，對庫存所有單據(jù)進行過帳處理。過帳完了之后，進入憑證管理，選擇財務類型為代銷已實現(xiàn)銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本，核算方向為出庫的單據(jù)，記賬。系統(tǒng)自動在總賬中產(chǎn)生銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。上述業(yè)務流程所對應的財務類型分別是：代銷已實現(xiàn)銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本；所對應的憑證模板分別是：代銷已實現(xiàn)銷售出庫結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱代銷未實現(xiàn)銷售商品退回業(yè)務流程簡述代銷商將未實現(xiàn)銷售的商品退回分公司具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中定義代銷未實現(xiàn)銷售商品退回，并在庫存管理基礎數(shù)據(jù)中設置相應的憑證模板。錄入銷售退貨申請單，并審核。錄入銷售退貨單，并審核。錄入調(diào)撥出庫單。其內(nèi)容如左圖所示，包括調(diào)出倉庫、調(diào)入倉庫等。錄入調(diào)撥出庫單，其內(nèi)容包括調(diào)入倉庫、財務類型、價格類型等。審核調(diào)撥入庫單，進入憑證管理，選擇財務類型為代銷未實現(xiàn)銷售商品退回，核算方向為出庫的單據(jù)，記賬。系統(tǒng)自動在總賬中產(chǎn)生銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)紅字憑證。上述業(yè)務流程所對應的財務類型是：代銷未實現(xiàn)銷售商品退回；所對應的憑證模板是：代銷未實現(xiàn)銷售商品退回。操作注意事項：1、制作銷售退貨申請單時，系統(tǒng)提示必須輸入“退貨倉庫”，此時應選擇“代銷商虛擬倉庫”。否則，調(diào)撥出庫單將無法引入銷售退貨單。2、制作銷售退貨單時，表頭上的退貨形式應選擇“銷售退貨”。3、制作銷售退貨單時，系統(tǒng)提示必須輸入“入庫倉庫”，此時不能選擇“代銷商虛擬倉庫”，而應選擇實際所入倉庫，如“××沐林分公司本庫”或“××辦事處”。4、制作調(diào)撥入庫單時，選擇財務類型為“代銷未實現(xiàn)銷售商品退回”。5、制作調(diào)撥入庫單時，系統(tǒng)要求輸入價格類型，此處我們選擇實價。6、制作調(diào)撥入庫單時，由于系統(tǒng)自動引用銷售退貨單上的標準價，因此，必須將其手工調(diào)整為不含稅價。以普通型24罐裝沐林飲料為例，標準售價（含稅）為112.8元，因此，必須將其手工調(diào)整為購貨的不含稅價：88.2051元。、注意：制作調(diào)撥出庫單時，無須選擇任何財務類型。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱換包裝業(yè)務流程簡述例如將12罐（或6罐）裝沐林飲料換成24罐（或12罐）裝沐林飲料具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中分別定義換包裝出庫和換包裝入庫兩種財務類型，在庫存管理基礎數(shù)據(jù)中設置相應的憑證模板，并定義“換包裝出庫”和“換包裝入庫”兩種業(yè)務類型。錄入其他出庫單，其內(nèi)容包括出庫倉庫、業(yè)務類型、財務類型、庫位、數(shù)量等，并審核。其他出庫單審核后，在會計期末經(jīng)過帳、記賬等操作后，可自動產(chǎn)生記賬憑證。錄入其他入庫單，其內(nèi)容同左。會計期末，對庫存所有已審核的單據(jù)進行過帳。過帳之后，對財務類型為換包裝出庫的其他入庫單進行記賬，系統(tǒng)自動地在總賬產(chǎn)生記賬憑證。上述業(yè)務流程所對應的財務類型分別是：換包裝出庫、換包裝入庫；所對應的憑證模板分別是：換包裝出庫、換包裝入庫。操作注意事項：1、“換包裝”業(yè)務類型的出庫單是在“庫存管理－手工出庫－其他出庫”中制作；“換包裝”業(yè)務類型的入庫單是在“庫存管理－手工入庫－其他入庫”中制作。2、“換包裝”業(yè)務類型的其他出庫單，其表頭上的業(yè)務類型必須選擇“換包裝出庫”；“換包裝”業(yè)務類型的其他入庫單，其單據(jù)表頭上的業(yè)務類型必須選擇“換包裝入庫”。3、制作“換包裝”業(yè)務類型的其他入庫單時，輸入的單價是新包裝商品的價格。比如普通型12罐裝沐林飲料換包裝成24罐裝沐林飲料，入庫單價應是24罐裝的不含稅價（即88.2051）。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱移庫業(yè)務流程簡述庫存商品在非獨立資金核算倉庫間的移動具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述錄入移庫出庫單，其內(nèi)容同左圖所示，包括出庫倉庫、入庫倉庫、庫位、數(shù)量等。錄入移庫入庫單，其內(nèi)容同左圖所示，包括入庫倉庫等。操作注意事項：1、移庫業(yè)務不在財務賬上反映，因此，制作移庫入庫單和移庫出庫單不選擇財務類型。2、移庫出庫單是在“庫存管理－手工出庫－移庫出庫”中制作，而移庫入庫單是在“庫存管理－系統(tǒng)出庫－移庫入庫”中制作。3、移庫業(yè)務僅僅適用于非獨立資金核算倉庫。比如庫存商品從“××沐林分公司本庫”移至“××辦事處”，而庫存商品從“××沐林分公司本庫”移至“代銷商虛擬倉庫”，我們認為是調(diào)撥業(yè)務，應制作“調(diào)撥出庫單”和“調(diào)撥入庫單”（見前面“代銷發(fā)運”業(yè)務流程）。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱換庫位業(yè)務流程簡述發(fā)生在“完好”、“破損、過期”、“距保質(zhì)期6個月”等庫位之間的物料移動，比如將“破損、過期”庫位中的飲料，經(jīng)分揀后將完好的物料移動至“完好”庫位上。具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預定義：在庫存管理的業(yè)務類型中自定義兩個業(yè)務類型，即換庫位出庫和換庫位入庫。選擇手工出庫中的其他出庫，制作換庫位出庫單。錄入內(nèi)容包括出庫倉庫、“換庫位出庫”、物料編碼、庫位、數(shù)量等。選擇手工入庫中的其他出庫，制作換庫位入庫單。錄入內(nèi)容包括入庫倉庫、“換庫位出庫”、物料編碼、庫位、數(shù)量、單價等。由于非獨立資金核算倉庫之間的物料移動，并不影響庫存資金的變動，因此，無論是其他入庫單還是其他出庫單，都不輸入財務類型。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱促銷贈飲出庫業(yè)務流程簡述促銷贈飲出庫具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中定義財務類型為促銷贈飲出庫，并在庫存管理的基礎數(shù)據(jù)中設置相應的憑證模板。在庫存管理的業(yè)務類型中自定義業(yè)務類型－促銷贈飲出庫。在庫存管理－手工出庫－其他出庫中制作出庫單。選擇出庫倉庫，并選擇業(yè)務類型為促銷贈飲出庫，選擇財務類型也是促銷贈飲出庫，最后輸入物料編碼、庫位、數(shù)量等。會計期末，在庫存所有業(yè)務單據(jù)審核完畢之后，執(zhí)行過帳。過帳完畢之后，選擇促銷贈飲出庫單據(jù)進行記賬，并自動在總賬中生成記賬憑證。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱分公司代墊款項沖應付總公司貨款業(yè)務流程簡述分公司代墊廣告費沖應付總公司貨款具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述預定義：在基礎數(shù)據(jù)中定義總公司既是供應商，又是客戶；在總賬中設置113304(其他應收款－內(nèi)部往來結(jié)算)作為過渡科目，設置113303（其他應收款-總公司）。錄入費用支付單，其內(nèi)容包括項目、結(jié)算方式、摘要、科目、本幣金額及附件、單據(jù)號等。存盤后自動在總賬中生成費用墊付記賬憑證。錄入應收單，內(nèi)容包括總公司、應收科目、發(fā)票類型、摘要、對應科目、貸方金額、附件等。存盤后自動在總賬生成其他應收記賬憑證。在客戶中心進行應收沖應付核銷，存盤后自動在總賬中生成應收沖應付的記賬屏障。操作注意事項：1、113303的科目特征為“客戶”，113304的科目特征為“一般”。2、上述單據(jù)的日期應符合實際入賬會計期。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱個人借款及報銷業(yè)務流程簡述個人向分公司借款報銷具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述當個人借款時，在現(xiàn)金中心－費用支付處填制費用支付單。輸入內(nèi)容包括項目、結(jié)算方式、摘要、本幣金額、附件等。其中，項目選擇“往來款項支出”，科目為“其他應收款－個人借款”。存盤后，自動生成記賬憑證和費用支付單。報銷時，先在現(xiàn)金中心－一般收款處錄入一般收款單。其中，項目選擇“往來款項收入”。根據(jù)實際報銷單據(jù)，在現(xiàn)金中心－費用支付處錄入費用支付單。其中，項目內(nèi)容選擇差旅費。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱應收票據(jù)業(yè)務流程簡述收到應收票據(jù)沖應收賬款、背書給總公司沖應付賬款具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述在基礎數(shù)據(jù)管理子模塊中設置銀行，在現(xiàn)金中心－基礎數(shù)據(jù)中設置票據(jù)類型。錄入應收票據(jù)，內(nèi)容同左圖所示。存盤，系統(tǒng)自動生成記賬憑證，憑證分錄同左圖所示。當此票據(jù)未到期背書給總公司時，選擇該張票據(jù)，背書。背書時須選擇被背書單位，背書日期，本次票據(jù)發(fā)生金額等內(nèi)容。存盤，系統(tǒng)自動生成記賬憑證，憑證分錄同左圖。操作注意事項：1、應收票據(jù)上的“收到日期”應符合實際入賬會計期?！昂灠l(fā)日期”和“到期日期”要與實際相符。2、“票據(jù)號”按實際票據(jù)的票面號輸入。3、背書時，輸入本次票據(jù)發(fā)生金額所在明細行所對應的會計科目一定要是“應收賬款－貨款”科目。業(yè)務流程編號業(yè)務流程名稱應收票據(jù)沖紅業(yè)務流程簡述背書給總公司的應收票據(jù)發(fā)現(xiàn)有誤，進行沖紅。具體業(yè)務軟件操作流程流程具體描述選擇原應收票據(jù)，進行其他沖紅操作。注意：沖紅日期應大于原單據(jù)被背書日期。系統(tǒng)自動生成紅字的記賬憑證（見左圖）其他沖紅結(jié)束之后，進行沖紅操作，存盤后，系統(tǒng)自動地生成紅字的記賬憑證。沖紅操作結(jié)束之后，進行應收票據(jù)的正常操作，該操作流程見上圖。操作注意事項：1、沖紅之后的應收票據(jù)操作工作應當注意：此時的錄入的應收票據(jù)的票據(jù)號修改為“改××××”。比如，原應收票據(jù)的票據(jù)號是“0001”，背書給總公司后發(fā)現(xiàn)有誤，經(jīng)其他沖紅和沖紅操作，重新制作應收票據(jù)，此時輸入的票據(jù)號為“改0001”。2、“沖紅”和“其他沖紅”的區(qū)別在于：沖紅所對應的應收單據(jù)是沒有進行“到期承兌”、“貼現(xiàn)”、“背書”等操作的；或者即使進行“到期承兌”、“貼現(xiàn)”、“背書”等操作的，但已進行“其他沖紅”操作的。而“其他沖紅”所對應的應收票據(jù)是已進行“到期承兌”或“貼現(xiàn)”或“背書”等操作的。其他業(yè)務流程處理操作概要：No.業(yè)務類型軟件模塊操作1營業(yè)費報銷總賬直接錄入2提現(xiàn)現(xiàn)金中心原始單據(jù)生成記賬憑證3銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金中心原始單據(jù)生成記賬憑證4攤銷費用總賬直接錄入5結(jié)轉(zhuǎn)損益總賬自動轉(zhuǎn)賬憑證生成記賬憑證DATE\@"M.d.yyyy"8.22.2022DATE\@"HH:mm"DATE\@"M.d.yyyy"8.22.2022DATE\@"HH:mm"17:48DATE\@"HH:mm:ss"17:48:11TIME\@"yy.M.d"22.8.22TIME\@"h時m分"17時48分TIME\@"h時m分s秒"17時48分11秒DATE\@"MMM.d,yy"Aug.22,22DATE\@"dMMMMyyyy"22August2022DATE\@"h:mm:ssam/pm"5:48:11PMDATE\@"HH:mm:ss"17:48:11TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2022年8月22日星期一DATE\@"HH:mm:ss"17:48:11附錄資料：不需要的可以自行刪除電腦的基本操作技巧HYPERLINK""正確的電腦開關機順序由于電腦在剛加電和斷電的瞬間會有較大的電沖擊，會給主機發(fā)送干擾信號導致主機無法啟動或出現(xiàn)異常，因此，在開機時應該先給外部設備加電，然后才給主機加電。但是如果個別計算機，先開外部設備（特別是打印機）則主機無法正常工作，這種情況下應該采用相反的開機順序。關機時則相反，應該先關主機，然后關閉外部設備的電源。這樣可以避免主機中的部位受到大的電沖擊。在使用計算機的過程中還應該注意下面幾點：而且WINDOWS系統(tǒng)也不能任意開關，一定要正常關機；如果死機，應先設法“軟啟動”，再“硬啟動”（按RESET鍵），實在不行再“硬關機”（按電源開關數(shù)秒種）。在電腦運行過程中，機器的各種設備不要隨便移動，不要插拔各種接口卡，也不要裝卸外部設備和主機之間的信號電纜。如果需要作上述改動的話，則必須在關機且斷開電源線的情況下進行。不要頻繁地開關機器。關機后立即加電會使電源裝置產(chǎn)生突發(fā)的大沖擊電流，造成電源裝置中的器件被損壞，也可以造成硬盤驅(qū)動突然加速，使盤片被磁頭劃傷。因此，這里我們建議如果要重新啟動機器，則應該在關閉機器后等待10秒鐘以上。在一般情況下用戶不要擅自打開機器，如果機器出現(xiàn)異常情況，應該及時與專業(yè)維修部門聯(lián)系。電腦自動開關機的方法電腦定時開關機自動定時開機的實現(xiàn)：首先在啟動計算機時，按“Delete”鍵進入BIOS界面。在BIOS設置主界面中選擇“PowerManagementSetup”菜單，進入電源管理窗口。默認情況下，“AutomaticPowerUp（定時開機，有些機器選項為ResumeByAlarm）”選項是關閉的，將光標移到該項，用PageUp或PageDown翻頁鍵將“Disabled”改為“Enabled”，而后在“Date（ofMonth）Alarm”和“Time（hh:mm:ss）Alarm”中分別設定開機的日期和時間。如果“Date”設為0，則默認為每天定時開機。設置好后按“ESC”鍵回到BIOS設置主界面，點擊“SaveExitSetup”，按“Y”鍵保存CMOS設置退出，接著機器會重新啟動，這時便大功告成了。當然，值得注意的是定時開機需要您的主板支持才行，不過現(xiàn)在大多數(shù)主板都有這項功能。另外，不同的主板在設置上會不盡相同，不過都大同小異。定時關機的實現(xiàn)：單擊“開始”按鈕，在“開始”菜單中選擇“程序”選項，在“程序”中選擇“附件”，再在“附件”中選擇“系統(tǒng)工具”，在“系統(tǒng)工具”中選擇“計劃任務”命令，這時就打開了“計劃任務”窗口，在該窗口中，點擊“添加已計劃的任務”進入“計劃任務”向?qū)?。按照提示點擊“下一步”后，再點擊“瀏覽”按鈕，找到“C:\Windows\Rundll32.exe”打開，然后根據(jù)自己的需求設置任務執(zhí)行的方式，如每天或每周。最后設置好這個任務開始的時間和開始的日期，點擊“完成”按鈕就會在計劃任務窗口出現(xiàn)“Rundll32”這個計劃任務名。這個計劃任務還需要進行屬性的修改設置，在計劃任務窗口，雙擊“Rundll32”打開屬性窗口，在“運行”欄中把原有的內(nèi)容修改為：C:\WINDOWS\Rundll32.exeuser.exe,exitwindows。注意user.exe和exitwindows之間的“，”必須為英文半角，且其前后不能有“空格”。這樣，定時開機、關機就全部設置完成。電腦開關機音樂系統(tǒng)開機關機都有默認的播放音樂，如果你想修改成為你喜愛的音樂，可以依如下方法操作：打開“我的電腦”－－>控制面板——>聲音和音頻設備；在“聲音和音頻設備”窗口里面，選擇“聲音”選項卡，你將會看到“Windows登錄”和“Windows注銷”等內(nèi)容，例如“Windows登錄”，默認播放的聲音是“WindowsXP登錄音.wav”，你可以點擊“瀏覽”按鈕選擇你需要的音樂文件即可。在Windows中提供了一組非常實用的應用程序，放置在“開始”菜單“程序”項下面的“附件”組項中?！案郊敝袘贸绦虻陌惭b是由用戶選擇決定的，一個完整的附件組包括傳真、娛樂、系統(tǒng)工具、記事本、畫圖、寫字板、計算器等一系列應用軟件。打開“開始”菜單，選擇“程序”，將鼠標指針移到“附件”項上，就能看到“附件”中包含的、安裝在系統(tǒng)中的那些實用程序，“記事本”就是其中之一。①打開“開始”菜單，執(zhí)行“程序”、“附件”、“記事本”，可啟動“記事本”應用程序。②“記事本”窗口提供了系統(tǒng)菜單、標題欄、菜單欄等窗口元素。③啟動“記事本”后，選擇一種漢字輸入法，即可輸入漢字。由于記事本不具有格式設置功能，因此在輸入過程中，只能通過空格鍵和回車鍵設置文檔的格式。④在“記事本”中，同樣可進行文檔的復制、剪切、粘貼和刪除等操作，還可以通過“搜索”菜單提供的“查找”命令，查找指定的字符。⑤“記事本”提供了自動換行功能，使輸入的文檔能適應窗口的大小折行顯示，以便于查看，但文檔的打印格式并不因此而發(fā)生變化。欲實現(xiàn)在“記事本”窗口中文字的自動換行，可打開“編輯”菜單，單擊選中“自動換行”項。如沒有設置為“自動換行”，文檔以通行方式排列。⑥“記事本”還提供了在文檔中插入日期和時間的功能。將插入點定位于要添加時間和日期的位置，打開“編輯”菜單，執(zhí)行“時間/日期”命令，即可將系統(tǒng)日期和時間插入到當前位置。⑦“記事本”還提供了將日志添加到文檔的功能。在記事本文檔的第一行最左側(cè)鍵入以下字符，一定要帶圓點句號(.)：.LOG打開“文件”菜單，執(zhí)行“保存”命令。注：執(zhí)行該操作后，每次打開該文檔時，“記事本”都將計算機時鐘指定的當前時間和日期添加到該文檔的末尾。⑧“記事本”文檔的保存●打開“文件”菜單，執(zhí)行“另存為”或“保存”命令；●在彈出的“另存為”對話框中，選擇文檔要保存的磁盤及文件夾，輸入文檔要保存的名稱；●單擊“保存”按鈕將文檔保存到指定位置。Windows中的許多操作都可以通過鼠標的操作完成。二鍵鼠標有左、右兩鍵，左按鍵又叫做主按鍵，大多數(shù)的鼠標操作是通過主按鍵的單擊或雙擊完成的。右按鍵又叫做輔按鍵，主要用于一些專用的快捷操作。鼠標的基本操作包括指向、單擊、雙擊、拖動和右擊。（1）指向：指移動鼠標，將鼠標指針移到操作對象上。（2）單擊：指快速按下并釋放鼠標左鍵。單擊一般用于選定一個操作對象。（3）雙擊：指連續(xù)兩次快速按下并釋放鼠標左鍵。雙擊一般用于打開窗口，啟動應用程序。（4）拖動：指按下鼠標左鍵，移動鼠標到指定位置，再釋放按鍵的操作。拖動一般用于選擇多個操作對象，復制或移動對象等。（5）右擊：指快速按下并釋放鼠標右鍵。右擊一般用于打開一個與操作相關的快捷菜單。鼠標指針的形狀及其功能箭頭指針，也是Windows的基本指針，用于選擇菜單、命令或選項。雙向箭頭指針，又叫做水平、垂直縮放指針，當將鼠標指針移到窗口的邊框線上時，會變成雙向箭頭，此時拖動鼠標，可上下或左右移動邊框改變窗口大小。斜向箭頭指針，也叫做等比縮放指針，當鼠標指針正好移到窗口的四個角落時，會變成斜向雙向箭頭，此時拖動鼠標，可沿水平和垂直兩個方向等比例放大或縮小窗口。四頭箭頭指針，也叫搬移指針，用于移動選定的對象。漏斗指針，表示計算機正忙，需要用戶等待。I型指針，用于在文字編輯區(qū)內(nèi)指示編輯位置。鼠標按鈕的基本操作在Windows環(huán)境中可以有四種使用鼠標器的基本操作。在表中列出了這些基本操作。定點移動鼠標并將其指針放至某一項目上單擊定點到某一項目，然后很快地按下并釋放鼠標左按鈕。在傳統(tǒng)方式下，單擊圖標只能選取對象而不能打開它。而在Web頁方式下，如果對象有帶下劃線的描述，那么只要把鼠標指針放在對象上就可以選取對象；否則，需要單擊對象才能選取它。如果對象有下劃線，那么單擊它將打開它。右擊右擊Windows中的大部分對象都有快捷菜單。把鼠標指針放在對象上，然后單擊鼠標右鍵就可以打開對象的快捷菜單?？旖莶藛我脖环Q為對象菜單。快捷菜單包含你可以用在所選對象上的命令。雙擊定點到某一項目，然后很快地按下并釋放鼠標按鈕兩次。雙擊可以打開或激活對象。要想雙擊一個對象，可以把鼠標指針放在對象上，然后迅速連續(xù)單擊鼠標左鍵兩次。絕大多數(shù)情況下雙擊與按下Enter鍵作用相同。鼠標器有機械鼠標和光電鼠標兩種。通常我們所見的是機械鼠標。鼠標器的底部有一軌跡球，表面有兩鍵和三鍵兩種。有些兼容機的鼠標是三鍵的，在Windows操作中，三鍵鼠標的中間鍵不需要使用。鼠標的接口主要有PS/2和RS232C串口兩種類型。在Windows中，鼠標器可以用來執(zhí)行命令，放大縮小窗口，設定某塊操作區(qū)域及控制光標和繪圖。即除了字符和數(shù)字的輸入以外的任何事情都可以使用鼠標來完成。而且極其方便。如此功能強大的鼠標器，在Windows中只有四種基本操作。操作方式含義移動移動鼠標器直到屏幕上的光標停在選項處單擊將鼠標停在某一指定目標上，快速按下鼠標左鍵或右鍵，并釋放該鍵雙擊將鼠標停在某一指定目標上，快速按下鼠標左鍵兩次啟動或結(jié)束某一項功能拖曳按住鼠標器左鍵不放，然后移動鼠標。二、Windows窗口的基本組成在Windows中，文件夾打開后或應用程序啟動后，都會以窗口的形式出現(xiàn)。無論是那一種窗口，它們都有一些共同的基本元素和基本操作?；窘M成部分如圖：(1)標題欄位于窗口的頂部。通常用于顯示應用程序或打開文檔的名稱。因Windows中可以同時打開多個窗口，而當前工作的窗口只有一個，所以，當前工作窗口標題欄的色彩將比其它窗口的色彩深，如深藍色。(2)控制菜單圖標位于窗口的左上角。它的功能包括在一個下拉菜單中。即還原、移動、大小、最小化、最大化和關閉等。用鼠標器雙擊這個按鈕可以關閉該窗口。單擊此按鈕可調(diào)出下拉菜單?？墒褂檬髽似鲉螕粝吕藛沃械倪x項。如圖：(3)最小化按鈕位于標題欄的右端。單擊該按鈕，可將窗口縮小為任務欄中的一個按鈕。(4)最大化按鈕位于標題欄的右端。無論當前窗口多大，用鼠標器單擊最大化按鈕后，該窗口將變?yōu)樽畲?，即充滿整個屏幕。(5)恢復按鈕當窗口最大化時，最大化按鈕將變?yōu)榛謴桶粹o“”。單擊該按鈕，可將窗口恢復為最大化之前的大小。(6)菜單欄位于標題欄的下方，由一系列的菜單項組成。不同窗口下的菜單項不完全相同。單擊某菜單項，屏幕會出現(xiàn)其“下拉式菜單”，選取下拉菜單中的某一選項，便可執(zhí)行相應的命令操作。(7)工具欄位于菜單欄的下方，由一組按鈕組成，每個按鈕代表一個常用的命令操作。單擊某按鈕，也可執(zhí)行相應的操作。(8)狀態(tài)欄位于窗口的底部，用于顯示有關操作的狀態(tài)及提示信息。(9)滾動條包括水平滾動條和垂直滾動條，分別位于窗口的右側(cè)和狀態(tài)欄的上方。當窗口不能顯示全部內(nèi)容時，可通過拖動滾動條的滑塊將所需察看的內(nèi)容移動到窗口中。(10)窗口邊界和窗口角用鼠標指向窗口邊界和窗口角，便可通過拖動鼠標調(diào)整窗口的大小。怎么換桌面主題改桌面主題：在屏幕空白處右鍵->屬性->主題->更改，點下拉箭頭里面任選一個。更改了桌面主題，桌面背景和桌面圖標也跟著改變。改桌面背景：前面都一樣，在屬性里面選桌面->在里面選圖片，還可以在瀏覽里選取自己電腦里面的圖片。怎樣把圖片設為桌面圖片在圖片上點擊右鍵->圖片另存為...即可.然后去保存圖片的地方,在圖片上點擊右鍵,設置為背景.就為桌面了,設置為桌面項的是把那個圖片當一個大圖標放在桌面上,可以任意移動.怎么使桌面圖片會自動轉(zhuǎn)換如果你是安裝的番茄花園版的xp系統(tǒng)，則自帶了壁紙自動切換功能。壁紙自動換(SlideShow)是Microsoft出品的一個桌面增強工具，安裝后它會集成于“顯示屬性”中，你可以指定任意一個包含有你要作為桌面背景圖片的文件夾為壁紙自動換的圖片目錄，在“頻率”選項中可以設定自動更新壁紙的時間，從一秒到一小時或者一個月，以及每次在啟動Windows系統(tǒng)時是否自動更換新壁紙全由你做主。當你坐在電腦前學習工作時，由壁紙自動換給你帶來的一張張嶄新壁紙一定會帶給你輕松愉快的好心情。使用技巧：安裝本軟件后在桌面空白處單擊鼠標右鍵選取屬性并切換到壁紙自動換項，然后依自己的喜好任意設置吧。設置完畢后別忘了按下“確定”按鈕。怎么刪除桌面圖片一、在“屬性”中“桌面”的選項卡里面出現(xiàn)的圖片，可以通過以下步驟刪除：1.把“我的文檔”>“我的圖片”(或者是MyPicture)中的文件名為Thumbs.db的文件刪除即可。2.把不想再“桌面”選項卡中出現(xiàn)的圖片移動到別的文件夾，只要是不在“我的圖片”這個文件夾即可注：1.Thumbs.db必須在“工具”>“文件夾選項”>“查看”中把“隱藏系統(tǒng)文件”這個選項前的小鉤去掉2.原理：WindowsXP為了能更快地顯示圖片，會自動將文件夾中的圖片縮略圖保存為索引文件“Thumbs.db”。即使你刪除了原有的圖片，只要這個文件還在，原來的圖片就并沒有真正的刪除。關于Thumbs.db的介紹可以查閱這個網(wǎng)址：3.以后千萬不要把圖片直接拖進“我的圖片”里面，這樣做就會導致選項卡中出現(xiàn)圖片但是可以在用瀏覽器瀏覽圖片的時候，右鍵點擊“另存為”，把需要保存的圖片保存在該目錄下。二、在“屬性”中“桌面”的選項卡里面，還有一個叫作“InternetExplorer墻紙”，可以通過下述步驟把它改掉：1.隨便找一個圖片2.在圖片上右鍵點擊“打開方式”，選擇用InternetExplorer打開3.右鍵在IE中打開的圖片，選“設置為背景”即可三、重裝系統(tǒng)當然也是一種解決的辦法，但是我想大家都是不愿重裝系統(tǒng)的吧。呵呵期待更好的解決辦法以上方法行之有效本人實踐過最后再說一句，在C:\\WINDOWS\\WEB\\Wallpaper目錄下保存的只是系統(tǒng)自帶的圖片和當前桌面使用的背景，在這個目錄里做什么都是無效的打字機鍵盤和電腦鍵盤最大的一個不同就是鍵盤最上面的一排鍵，F(xiàn)1到F12，它們通常被成為功能鍵。這些鍵在過去的DOS系統(tǒng)中非常實用，但是在現(xiàn)在的windows操作系統(tǒng)中，沒有這些鍵我們還是可以正常的使用電腦。F1:在DOS操作系統(tǒng)中，你會發(fā)現(xiàn)按下F1通常會出現(xiàn)幫助選項，在windows操作系統(tǒng)中，如果你處在一個選定的程序按下F1，幫助也常常會出現(xiàn)。如果現(xiàn)在不是處在任何程序中，而是處在資源管理器或桌面，那么按下F1就會出現(xiàn)Windows的幫助程序。如果你正在對某個程序進行操作，而想得到Windows幫助，則需要按下Win＋F1。按下Shift+F1，會出現(xiàn)"What'sThis?"的幫助信息。F2：如果在資源管理器中選定了一個文件或文件夾，按下F2則會對這個選定的文件或文件夾重命名。相當于你點擊右鍵選擇重命名。F3：在資源管理器或桌面上按下F3，則會出現(xiàn)“搜索文件”的窗口，因此如果想對某個文件夾中的文件進行搜索，那么直接按下F3鍵就能快速打開搜索窗口，并且搜索范圍已經(jīng)默認設置為該文件夾。同樣，在WindowsMediaPlayer中按下它，會出現(xiàn)“通過搜索計算機添加到媒體庫”的窗口。F4：F4有一些非常實用的功能，當你在IE工作時，可以用這個鍵用來打開IE中的地址欄列表，同時你也可以用Alt＋F4組合鍵關閉你當前工作的窗口。F5：F5是刷新鍵，用來刷新IE或資源管理器中當前所在窗口的內(nèi)容。這是一個非常便捷的快捷鍵，當你插入一個新的軟盤是，你的屏幕顯示的仍然是前一個軟盤的內(nèi)容，只需要按下F5刷新一下屏幕就可以看到剛剛插入的軟盤的內(nèi)容了。F6：可以快速在資源管理器及IE中定位到地址欄。F7：在Windows中沒有任何作用，在個別程序可能有作用。不過在DOS窗口中，它是有作用的，試試看吧！F8：在啟動電腦時，可以用它來顯示啟動菜單。有些電腦還可以在電腦啟動最初按下這個鍵來快速調(diào)出啟動設置菜單，從中可以快速選擇是軟盤啟動，還是光盤啟動，或者直接用硬盤啟動，不必費事進入BIOS進行啟動順序的修改。另外，還可以在安裝Windows時接受微軟的安裝協(xié)議。F9：在Windows中同樣沒有任何作用。但在WindowsMediaPlayer中可以用來快速降低音量。F10：用來激活Windows或程序中的菜單，按下Shift＋F10會出現(xiàn)右鍵快捷菜單。和鍵盤中Application鍵的作用是相同的。而在WindowsMediaPlayer中，它的功能是提高音量。F11：在windows工作時，按下F11會使IE或資源管理器變成全屏模式。會使菜單欄消失，這樣我們就可以在屏幕上看到更多的信息，再次按下可以恢復。F12：在Windows中同樣沒有任何作用。但在Word中，按下它會快速彈出另存為文件的窗口。很多程序中都支持功能鍵的組合，最常用的組合鍵是Shift+a,Alt+a,andCrtl+a，這些組合鍵非常的實用，比如在MSword中，當選定了一一段文字是，按下Shift+F3會將選定的段落都轉(zhuǎn)成大寫。按下Shift+F7會執(zhí)行了一個詞庫查找命令。這些快捷鍵讓你只需要按一次鍵盤就可以實現(xiàn)你想要的功能，而不是按三四次的鼠標。除了提到的這些功能，通常在程序的幫助文檔中你也可以尋找到功能鍵的列表。word在使用的時候有那些技巧Word使用技巧放送1.讓Word認識WPS2000/WPSOffice文件目前PC機上最為流行的字處理軟件除了Word外，還有我國金山公司的WPS2000和WPSOffice，筆者發(fā)現(xiàn)在WPS2000/Office中不需要安裝任何轉(zhuǎn)換器，就可以直接讀取由Word97/2000/XP產(chǎn)生的文檔。但是，在Word97/2000/XP中卻無法讀取WPSOffice文檔！其實，以前我們曾記得在Office2000安裝光盤上有一個WPS2WORD.EXE的程序，利用它就可以使Word讀取WPS2000文件。但是經(jīng)筆者試驗，發(fā)現(xiàn)安裝此轉(zhuǎn)換器無法使Word讀取WPSOffice文件。筆者在金山公司的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)推出了WPSOffice的轉(zhuǎn)換器，我們可以從wps2word.exe上下載。雙擊它會彈出如圖1所示的界面，點下“確定”鈕，該程序會自動地判斷出你有沒有安裝過轉(zhuǎn)換器，并會自動為你安裝。以后打開Word后，在“打開”對話框中的“文件類型”框中選擇“WPS文件（*.wps）”列表項，選擇需要編輯的WPS文件，點擊“打開”后即可直接打開WPSOffice文件了，當然也能夠讀取WPS97/2000文件了。2.在Word中批量轉(zhuǎn)換文檔手頭上有許多Word生成的DOC文件，想都轉(zhuǎn)化成TXT文件去投稿，而苦于往返于“打開/另存為”之間。其實，在Word中是能夠批量轉(zhuǎn)換文檔的。只要我們試著單擊“文件”→“建立新文件”命令，打開“新建”文件對話框（注意不能單擊快捷欄上的“新建”圖標或直接按“Ctrl+N”快捷鍵，這樣Word會使用其默認模板建立一個新文件，而不會打開“新建”文件對話框），點擊“其它文檔”標簽，并雙擊其中的“轉(zhuǎn)換向?qū)А表椖浚ǖ绻愕臋C器中沒有安裝此模板，系統(tǒng)會自動啟動Office2000或XP的安裝程序，并會提示你插入Office2000光盤），再順著向?qū)б徊揭徊讲僮?。利用該向?qū)Ъ瓤梢詫ord2000/XP中所有支持的文件格式批量轉(zhuǎn)換成Word2000/XP格式，也可以將Word2000/XP格式批量轉(zhuǎn)換至Word2000/XP中所有支持的文件格式，包括RTF文件、WEB頁文件、WPS文件、Lotus1-2-3、Microsoft工作表、Outlook工作薄等，相信這個強大的功能會給你帶來很大的方便。3.快速還原圖片文件利用Word可以非常方便地制作出圖文并茂的作品，但是有時往往出于特殊需要（如出版、發(fā)行等），要求把其中內(nèi)嵌的圖片還原出來。這時我們固然可以使用Word2000打開該文件，然后選中相應圖像后復制，再啟動畫圖程序進行粘貼，最后再存盤。這對于僅含有一個兩上圖片的文件尚可，如果你的文檔中已經(jīng)內(nèi)置了圖片文件而且比較多，那么一個一個地拷貝、粘貼則相對來說比較麻煩。其實，只要我們單擊“文件”→“另存為Web頁”命令，Word就會自動地把其中內(nèi)置的圖片以“image001.jpg”、“image002.jpg”、“image