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區(qū)域主管向銷售經(jīng)理(廠家銷售部)匯報(bào)工作并受其,在指導(dǎo)和管理區(qū)員、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多種角色,如圖1-1。優(yōu)秀的他應(yīng)該關(guān)心業(yè)務(wù)員的生活和工作,經(jīng)常為他們提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。“一把開通能力和方式、他在廠家中的地位、他與業(yè)務(wù)員的私人感情。優(yōu)秀的區(qū)域主管把握競(jìng)爭(zhēng)者的、的狀況、消費(fèi)者的反應(yīng)、創(chuàng)新的銷售方法等“”。信息不充分或確,就無法展開對(duì)自己有利的銷售行動(dòng)。此外,區(qū)域主管還應(yīng)將搜區(qū)域主管是廠家與客戶之間的橋梁和紐帶,除了需要定期將及市場(chǎng)信息反饋給廠家(銷售部)外,還需要經(jīng)常將有關(guān)促銷1—1動(dòng)作分解 好的互動(dòng)、正確地處理與的關(guān)系等7個(gè)方面,詳細(xì)內(nèi)容如表:1-1~1-7。表1-1:區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃內(nèi)表1-2:區(qū)域業(yè)務(wù)管理原表1-3:區(qū)域銷售業(yè)務(wù)內(nèi)表1-4:信息管理內(nèi)表1-5:接受業(yè)務(wù)稽查內(nèi)表1-6:與公司(總部)保持良好的互動(dòng)內(nèi)表1-7:正確處理 的關(guān)內(nèi)著名學(xué)者梅(DavidH.Maister)認(rèn)為銷售主管應(yīng)合理安排以下四類工作時(shí)間:行政和財(cái)務(wù)管理工作;個(gè)人和推銷工作;客戶關(guān)系培育工作;員工指導(dǎo)工們的問題,指導(dǎo)他們確定工作重點(diǎn),協(xié)助他們確定奮斗目標(biāo)。區(qū)域主管幫助專客戶關(guān)系(客情關(guān)系)的培育工作,指區(qū)域主管獨(dú)自或與客戶服務(wù)小組一起拜訪客戶,了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度、與客戶共同研究客戶廠家的經(jīng)營(yíng)管理層管理交談,加強(qiáng)雙方之間合作關(guān)系,了解客戶的新需要,聽取客戶的意見,以 區(qū)域分支機(jī)構(gòu)主要從事當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、、促銷等各種市場(chǎng)(銷售經(jīng)理)保持聯(lián)絡(luò),向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作、③對(duì)市場(chǎng)的銷售活動(dòng)和工作提出指導(dǎo)性意見和改進(jìn)方案。各項(xiàng)促銷宣傳銷售隊(duì)伍銷售隊(duì)伍銷售隊(duì)伍的目標(biāo)銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)略銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)招聘和挑選銷銷售隊(duì)伍銷售隊(duì)伍的報(bào)酬銷售隊(duì)伍的規(guī)模銷售代表的訓(xùn)練銷售代表的監(jiān)督銷售隊(duì)伍的激勵(lì)銷售代表的評(píng)價(jià),80%20%85%銷既有產(chǎn)品,5%的時(shí)間用于推銷新產(chǎn)品。如果公司不規(guī)定這樣的比例,那么銷售代表很可 2.2. 如能承受風(fēng)險(xiǎn)、具有使命意識(shí)、有解決問題的癖好、認(rèn)真對(duì)待顧客、仔細(xì)做好每次等。為了達(dá)到公司的銷售目標(biāo),必須考慮特定銷售工作的特點(diǎn)。如該工作是否需要經(jīng)常外出?銷售代表是否會(huì)經(jīng)常遭到客戶的?等等。 第三部分管如同血管是新陳代謝的通道一樣,是廠家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中成功搏擊的生命之河。河道的暢通與否,極大程度地決定著廠家的成敗。從這個(gè)意義上講,將建設(shè)列為最大的產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中,成員之間會(huì)發(fā)生各種各樣的,這些流“第三利潤(rùn)源泉”。物流管理11①商品的便利⑤工具、方式及路線的選⑦補(bǔ)貨速度戶服務(wù)。建立客戶存貨數(shù)據(jù)庫可以大大提高廠家對(duì)的控制力。是大批整車運(yùn)至靠近市場(chǎng)的倉庫。直接運(yùn)送比較適合于鮮活及季節(jié)性商品,①管②管理的表現(xiàn)③管理五原④管理的內(nèi) (EOS,可以準(zhǔn)確地傳遞定貨信息,有效地控制進(jìn)貨、缺貨、②條形碼技術(shù)(BC),是一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù),可以提高貨架利用率、庫存情況③電子交換技術(shù)(EDI),指從訂單的下達(dá)、合同的簽定到貨物出運(yùn)及保管等④銷售點(diǎn)管理系統(tǒng)(POS),應(yīng)用于銷售點(diǎn)銷售信息事務(wù)
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