2022年藥品銷售工作總結(jié)（二）

第2頁(yè)共9頁(yè)2022年?藥品銷售工?作總結(jié)（二?）___?年已經(jīng)逐漸?遠(yuǎn)去了，總?結(jié)一下這一?年的藥品銷?售情況，能?更好的為明?年的工作做?好準(zhǔn)備。?一、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不斷提?高思想業(yè)務(wù)?素質(zhì)?！?學(xué)海無(wú)涯，?學(xué)無(wú)止境”?，只有不斷?充電，才能?維持業(yè)務(wù)發(fā)?展。所以，?一直以來(lái)我?都積極學(xué)習(xí)?。一年來(lái)公?司___了?有關(guān)電腦的?培訓(xùn)和醫(yī)藥?知識(shí)理論及?各類學(xué)習(xí)講?座，我都認(rèn)?真參加。通?過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)?讓自己樹立?先進(jìn)的工作?理念，也明?確了今后工?作努力的方?向。隨著社?會(huì)的發(fā)展，?知識(shí)的更新?，也催促著?我不斷學(xué)習(xí)?。通過(guò)這些?學(xué)習(xí)活動(dòng)，?不斷充實(shí)了?自己、豐富?了自己的知?識(shí)和見(jiàn)識(shí)、?為自己更好?的工作實(shí)踐?作好了預(yù)備?。二、求?實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)?真開(kāi)展藥品?招商工作。?招商工作?是招商部的?首要任務(wù)工?作。___?年的招商工?作雖無(wú)突飛?猛進(jìn)的發(fā)展?，但我們還?是在現(xiàn)實(shí)中?謀得小小的?創(chuàng)新。我們?公司的代理?商比較零散?，大部分是?做終端銷售?的客戶，這?樣治理起來(lái)?也很麻煩，?價(jià)格也會(huì)很?亂，影響到?業(yè)務(wù)經(jīng)理的?銷售，因此?我們就將部?分散戶轉(zhuǎn)給?當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)?經(jīng)理來(lái)治理?，相應(yīng)的減?少了很多浪?費(fèi)和不足；?選擇部分產(chǎn)?品讓業(yè)務(wù)經(jīng)?理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)?行招商，業(yè)?務(wù)經(jīng)理對(duì)代?理商的情況?很了解，既?可以招到滿?足的代理商?，又可以更?廣泛的擴(kuò)展?招商工作，?提高公司的?總體銷量。?三、任勞?任怨，完成?公司交給的?工作。本?年度招商工?作雖沒(méi)有較?大的起伏，?但是其中之?工作也是很?為煩瑣，其?中包括了客?戶資料的郵?寄，客戶售?前售后的電?話回訪，代?理商的調(diào)研?，以及客戶?日常的瑣事?，如查貨、?傳真資料、?市場(chǎng)銷售協(xié)?調(diào)工作等等?一系列的工?作，都需要?工作人員認(rèn)?真的完成。?對(duì)于公司交?待下來(lái)的每?一項(xiàng)任務(wù)，?我都以我最?大的熱情把?它完成好，?基本上能夠?做到“任勞?任怨、優(yōu)質(zhì)?高效”。?四、加強(qiáng)反?思，及時(shí)總?結(jié)工作得失?。反思本?年來(lái)的工作?，在喜看成?績(jī)的同時(shí)，?也在思量著?自己在工作?中的不足。?不足有以下?幾點(diǎn)：1?、對(duì)于藥品?招商工作的?學(xué)習(xí)還不夠?深入，在招?商的實(shí)踐中?思考得還不?夠多，不能?及時(shí)將一些?藥品招商想?法和問(wèn)題記?錄下來(lái)，進(jìn)?行反思。?2、藥品招?商工作方面?本年加大了?招商工作學(xué)?習(xí)的力度，?認(rèn)真研讀了?一些有關(guān)藥?品招商方面?的理論書籍?，但在工作?實(shí)踐中的應(yīng)?用還不到位?，研究做得?不夠細(xì)和實(shí)?，沒(méi)達(dá)到自?己心中的目?標(biāo)。3、?招商工作中?沒(méi)有自己的?理念，今后?還要努力找?出一些藥品?招商的路子?，為開(kāi)創(chuàng)公?司藥品招商?的新天地做?出微薄之力?。4、工?作觀念陳舊?，沒(méi)有先進(jìn)?的工作思想?，對(duì)工作的?積極性不高?，達(dá)不到百?分百的投入?，融入不到?緊張無(wú)松弛?的工作中。?“轉(zhuǎn)變觀念?”做的很不?到位，工作?拘泥習(xí)慣，?平日的不良?的工作習(xí)慣?、作風(fēng)難以?改掉。在_?__世紀(jì)的?今天，作為?公司新的補(bǔ)?充力量，“?轉(zhuǎn)變觀念”?對(duì)于我們來(lái)?說(shuō)也是重中?之首?？?結(jié)___年?,總體工作?有所提高,?其他的有些?工作也有待?于精益求精?，以后工作?應(yīng)更加兢兢?業(yè)業(yè),完滿?的完成公司?交給的任務(wù)?。第9頁(yè)共9頁(yè)___?年藥品銷售?年度工作總?結(jié)篇一?___年已?經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去?了，總結(jié)一?下這一年的?藥品銷售情?況，能更好?的為明年的?工作做好準(zhǔn)?備。一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?不斷提高思?想業(yè)務(wù)素質(zhì)?。二、求?實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)?真開(kāi)展藥品?招商工作。?招商工作?是招商部的?首要任務(wù)工?作。___?年的招商工?作雖無(wú)突飛?猛進(jìn)的發(fā)展?，但我們還?是在現(xiàn)實(shí)中?謀得小小的?創(chuàng)新。我們?公司的代理?商比較零散?，大部分是?做終端銷售?的客戶，這?樣治理起來(lái)?也很麻煩，?價(jià)格也會(huì)很?亂，影響到?業(yè)務(wù)經(jīng)理的?銷售，因此?我們就將部?分散戶轉(zhuǎn)給?當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)?經(jīng)理來(lái)治理?，相應(yīng)的減?少了很多浪?費(fèi)和不足;?選擇部分產(chǎn)?品讓業(yè)務(wù)經(jīng)?理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)?行招商，業(yè)?務(wù)經(jīng)理對(duì)代?理商的情況?很了解，既?可以招到滿?足的代理商?，又可以更?廣泛的擴(kuò)展?招商工作，?提高公司的?總體銷量。?三、任勞?任怨，完成?公司交給的?工作。本?年度招商工?作雖沒(méi)有較?大的起伏，?但是其中之?工作也是很?為煩瑣，其?中包括了客?戶資料的郵?寄，客戶售?前售后的電?話回訪，代?理商的調(diào)研?，以及客戶?日常的瑣事?，如查貨、?傳真資料、?市場(chǎng)銷售協(xié)?調(diào)工作等等?一系列的工?作，都需要?工作人員認(rèn)?真的完成。?對(duì)于公司交?待下來(lái)的每?一項(xiàng)任務(wù)，?我都以我最?大的熱情把?它完成好，?基本上能夠?做到“任勞?任怨、優(yōu)質(zhì)?高效”。?四、加強(qiáng)反?思，及時(shí)總?結(jié)工作得失?。反思本?年來(lái)的工作?，在喜看成?績(jī)的同時(shí)，?也在思量著?自己在工作?中的不足。?不足有以下?幾點(diǎn)1、?對(duì)于藥品招?商工作的學(xué)?習(xí)還不夠深?入，在招商?的實(shí)踐中思?考得還不夠?多，不能及?時(shí)將一些藥?品招商想法?和問(wèn)題記錄?下來(lái)，進(jìn)行?反思。2?、藥品招商?工作方面本?年加大了招?商工作學(xué)習(xí)?的力度，認(rèn)?真研讀了一?些有關(guān)藥品?招商方面的?理論書籍，?但在工作實(shí)?踐中的應(yīng)用?還不到位，?研究做得不?夠細(xì)和實(shí)，?沒(méi)達(dá)到自己?心中的目標(biāo)?。3、招?商工作中沒(méi)?有自己的理?念，今后還?要努力找出?一些藥品招?商的路子，?為開(kāi)創(chuàng)公司?藥品招商的?新天地做出?微薄之力。?4、工作?觀念陳舊，?沒(méi)有先進(jìn)的?工作思想，?對(duì)工作的積?極性不高，?達(dá)不到百分?百的投入，?融入不到緊?張無(wú)松弛的?工作中?！?轉(zhuǎn)變觀念”?做的很不到?位，工作拘?泥習(xí)慣，平?日的不良的?工作習(xí)慣、?作風(fēng)難以改?掉。在__?_世紀(jì)的今?天，作為公?司新的補(bǔ)充?力量，“轉(zhuǎn)?變觀念”對(duì)?于我們來(lái)說(shuō)?也是重中之?首?？偨Y(jié)?___年,?總體工作有?所提高,其?他的有些工?作也有待于?精益求精，?以后工作應(yīng)?更加兢兢業(yè)?業(yè),完滿的?完成公司交?給的任務(wù)。?___藥?品銷售年度?工作總結(jié)篇?二回顧_?__年的總?體銷售情況?，摸著自己?囊中羞澀，?自感慚愧!?這不是只有?我主觀原因?，同時(shí)客觀?原因也導(dǎo)致?整體銷售上?不去的一個(gè)?因素，在此?我總結(jié)了一?些存在的問(wèn)?題。一、?目前的醫(yī)藥?形勢(shì)：1?現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不?斷下降、下?調(diào)，沒(méi)有多?在利潤(rùn)，空?間越來(lái)越小?、客戶難以?操作。2?即使有的產(chǎn)?品中標(biāo)了，?但在中標(biāo)當(dāng)?地的種種原?因阻滯了產(chǎn)?品的銷售，?如___省?屬___藥?品中標(biāo)，價(jià)?格為：__?_元，沒(méi)有?大的客源，?只是一些小?的，而且有?些醫(yī)院因不?是醫(yī)保、公?費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品?，沒(méi)銷量，?客戶不愿操?作，其它醫(yī)?院有幾家不?進(jìn)新藥也停?了下來(lái)，也?許再加上可?能找不對(duì)真?正能操作這?類品種的客?戶，所以一?拖就拖到現(xiàn)?在。相比在?別的省、市?，這個(gè)品種?也中標(biāo)，而?且價(jià)錢比省?屬的少，雖?說(shuō)情況差不?多，但卻可?以進(jìn)幾家醫(yī)?院，每月也?有銷量，究?其原因，我?覺(jué)得要找就?找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)?全，這樣的?供貨平臺(tái)更?有利于產(chǎn)品?的銷售和推?廣。3、?在各地的投?標(biāo)報(bào)價(jià)中，?由于醫(yī)藥經(jīng)?驗(yàn)上不足，?導(dǎo)致落標(biāo)的?情況時(shí)常發(fā)?生，在這點(diǎn)?上，我需做?深刻的檢討?，以后多學(xué)?一些醫(yī)藥知?識(shí)，投標(biāo)報(bào)?價(jià)時(shí)會(huì)盡量?做足工課，?提高自已的?報(bào)價(jià)水平，?來(lái)確保順利?完成。4?、在電話招?商方面，一?些談判技巧?也需著重加?強(qiáng)，只要我?們用心去觀?察和發(fā)掘，?話題的切入?點(diǎn)是很容易?找到，爭(zhēng)取?每個(gè)電話招?商過(guò)程都能?夠流暢順利?，必竟在沒(méi)?有中標(biāo)的情?況下，電話?招商是主要?的銷售模式?，公司的形?象也是在電?話中被客戶?所了解，所?以在這方面?也要提高，?給客戶一個(gè)?好的印象。?二、所負(fù)?責(zé)相關(guān)省份?的總體情況?：隨著中?國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)?的大力整頓?逐漸加強(qiáng)，?醫(yī)藥招商面?對(duì)國(guó)家藥品?監(jiān)管力度逐?漸增強(qiáng)，藥?品醫(yī)院配送?模式及藥品?價(jià)格管理的?進(jìn)一步控制?，許多限制?___品銷?售的政策落?實(shí)到位，(?本文由1?、當(dāng)?shù)氐氖?場(chǎng)需求決定?產(chǎn)品的總體?銷量。2?、藥品的利?潤(rùn)空間不夠?，導(dǎo)致客戶?在銷售上沒(méi)?有了極積性?。3、公?司中標(biāo)品種?不是該客戶?的銷售專長(zhǎng)?(找不對(duì)人?。4、貨?物發(fā)出去好?幾天，但沒(méi)?能及時(shí)到達(dá)?醫(yī)藥代理的?手里。讓客?戶急不可耐?，這種情況?應(yīng)避免。?5、現(xiàn)在代?理商年底結(jié)?帳，顧不上?新新貨，而?且年底不想?壓庫(kù)底6?、代理商需?求減少，大?部分找到適?合的產(chǎn)品，?已有好的渠?道。7、?有需求的代?理商不能及?時(shí)找到，代?理商對(duì)產(chǎn)品?更加慬慎?我覺(jué)得在明?年，應(yīng)該有?針對(duì)性的到?當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公?司進(jìn)行詳細(xì)?走訪，了解?客戶的需求?，制訂計(jì)劃?，分品種給?某些有銷售?專長(zhǎng)的客戶?操作，不能?像今年一樣?，配送公司?點(diǎn)了一大堆?，但真正能?做的品種沒(méi)?幾個(gè)，而且?這樣也不會(huì)?導(dǎo)致不同配?送商之間爭(zhēng)?產(chǎn)品的沖突?。在此，?提出對(duì)明年?的銷售建議?：1、應(yīng)?避免服務(wù)不?周到，例如?：找到客房?只把貨發(fā)出?去了，業(yè)務(wù)?跟蹤了，但?是產(chǎn)品宣傳?需要公司給?錄制一些音?像品，這樣?更有利于宣?傳。2、?避免發(fā)貨不?及時(shí)的問(wèn)題?，通常先打?款的拖著，?貨到付款的?就緊著發(fā)。?3、價(jià)格?并不統(tǒng)一，?應(yīng)該有省、?市、縣的梯?度價(jià)。4?、稅票不及?時(shí)。5、?哪個(gè)區(qū)分給?了誰(shuí)就應(yīng)該?讓這個(gè)經(jīng)理?跟蹤，不斷?了解市場(chǎng)，?操作市場(chǎng)。?在銷售方?面，建議公?司考慮在原?有的營(yíng)銷基?礎(chǔ)上再大力?度的加大網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷模式?，畢竟現(xiàn)在?電腦的普及?網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷?售平臺(tái)覆蓋?面越來(lái)越大?，這是我們?電話招商方?式所不及的?，現(xiàn)在的藥?商尋找藥品?經(jīng)營(yíng)不再是?單獨(dú)靠以前?參加各地的?藥交會(huì)尋找?產(chǎn)品了，(?就這次__?_會(huì)上所見(jiàn)?到的已沒(méi)有?前幾年多，?現(xiàn)在的人越?來(lái)越少，加?上經(jīng)濟(jì)危機(jī)?，前景不太?景氣，而且?現(xiàn)在的人漸?漸轉(zhuǎn)變了他?們的想法，?慢慢向網(wǎng)絡(luò)?靠攏，因?yàn)?網(wǎng)絡(luò)給他們?帶來(lái)方便，?快捷，而且?成本低。在?網(wǎng)上代理醫(yī)?藥的話，只?要客戶現(xiàn)正?尋找某一類?型的藥品，?都能在網(wǎng)上?找到。因此?鎖定好的廠?家，好的品?牌比較準(zhǔn)確?。在通過(guò)?電話的交流?，成功率是?顯而易見(jiàn)的??，F(xiàn)在是一?個(gè)信息時(shí)代?，網(wǎng)絡(luò)也成?為人們不可?忽視的宣傳?平臺(tái)，它有?著豐富的代?理商資料可?供查詢，對(duì)?產(chǎn)品的市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)及銷售?都有很大的?幫助。在公?司管理方面?應(yīng)加強(qiáng)底下?業(yè)務(wù)員的心?聲，多聽(tīng)聽(tīng)?他們的意見(jiàn)?，不要一味?的堅(jiān)持己見(jiàn)?，員工反饋?的信息能及?時(shí)處理，盡?快完善管理?制度，使員?工做每件事?都有規(guī)可循?，有法可依?。也希望公?司能體現(xiàn)出?，人力資本?的充分發(fā)揮?，___行?為的絕對(duì)統(tǒng)?一，企業(yè)文?化對(duì)員工的?吸引力及絕?對(duì)的凝聚力?。愿我們大?家共同營(yíng)造?一個(gè)和諧共?進(jìn)的良好工?作氛圍，來(lái)?迎接___?年的到來(lái)。?___藥?品銷售年度?工作總結(jié)篇?三時(shí)光飛?逝，不經(jīng)意?間，已是_?__年的_?__月份，?我心中充滿?著感慨，記?得___年?___月_?__日剛到?公司來(lái)的情?景，躊躇滿?志，___?昂揚(yáng)。轉(zhuǎn)眼?間，一年過(guò)?去了，回顧?這一年，我?收獲的確頗?多，現(xiàn)在和?大家簡(jiǎn)單_?__下我個(gè)?人的歷程，?我從___?月二十開(kāi)始?做文案一直?到___月?一號(hào)，這期?間，自我覺(jué)?得沒(méi)浪費(fèi)時(shí)?間，我學(xué)到?了很多新知?識(shí)，產(chǎn)品知?識(shí)，wor?d,e__?_cel,?有的是別人?了解不到的?。后來(lái)當(dāng)我?覺(jué)得做文案?沒(méi)有更多知?識(shí)可學(xué)，有?些產(chǎn)品即使?不參照別人?的，自己也?能寫個(gè)大概?的時(shí)候，我?就向老板提?出要做銷售?，在此感謝?老板給了我?這個(gè)機(jī)會(huì)。?所以從__?_月一號(hào)到?現(xiàn)在我一直?在做銷售，?回顧做銷售?的這幾個(gè)月?，有曲折坎?坷，更有驚?喜和收獲。?一個(gè)業(yè)務(wù)員?要得到同事?和公司的肯?定那就只有?銷售業(yè)績(jī)，?這是鐵定的?事實(shí)。也?許是心中的?渴望和愿望?激勵(lì)著我，?其實(shí)大家也?應(yīng)該深有體?會(huì)，大家在?做自己喜歡?做的事情的?時(shí)候，學(xué)得?快做得好，?我也深有體?會(huì)，我一心?想做銷售，?所以教我的?同事石洪亮?只花了一個(gè)?星期左右，?我就學(xué)會(huì)了?基本的東西?，雖然他現(xiàn)?在不在這兒?，但我仍然?要感激他，?我還想告訴?大家的是，?別人教給你?的東西永遠(yuǎn)?只是基本的?，皮毛的，?要做得更好?，做得最好?，必須自己?親身力行，?自己去學(xué)習(xí)?，去進(jìn)步，?去摸索，去?體會(huì)，有的?學(xué)到的東西?，自己深有?體會(huì)，卻是?用嘴說(shuō)不出?來(lái)的，所以?勇于探索，?勇往直前，?才會(huì)進(jìn)步，?才會(huì)有所收?獲。做銷售?這行，從基?本的上傳產(chǎn)?品，發(fā)催款?，做滯銷，?寫銷售報(bào)表?，到更深層?次的開(kāi)發(fā)新?產(chǎn)品，調(diào)研?市場(chǎng)等等，?里面無(wú)不充?滿著技巧和?方法，首先?我覺(jué)得銷售?要做得好，?至少必須懂?得一個(gè)國(guó)家?大多數(shù)人的?愛(ài)好，生活?習(xí)性等等，?就像美國(guó)人?喜歡戶外運(yùn)?動(dòng)，所以手?電和單車燈?好賣，美國(guó)?人和英國(guó)人?要過(guò)圣誕節(jié)?，所以在圣?誕前準(zhǔn)備各?種燈飾品，?以及與圣誕?節(jié)有關(guān)的產(chǎn)?品，定會(huì)有?市場(chǎng)，所以?把握市場(chǎng)需?求勢(shì)在必行?。還比如說(shuō)?就像我知道?的在澳洲站?有關(guān)太陽(yáng)能?和航模類的?產(chǎn)品比較熱?銷，打折就?打那些價(jià)格?較高的或則?較低的有利?潤(rùn)的產(chǎn)品，?拍賣就拍賣?那些客戶拿?不準(zhǔn)價(jià)格的?產(chǎn)品等等，?只有這樣，?才能更好的?做好銷售。?上述只是?我對(duì)銷售的?愚見(jiàn)，我說(shuō)?的這些并不?是要炫耀什?么，我是希?望大家一