附件四考試大綱模版

附件四：考試大綱模版2020年碩士研究生同等學(xué)力加試考試大綱考試科目名稱：管理綜合考試時間：120分鐘，滿分：100分考試要求：1．知識要求對管理知識的要求由低到高分為三個層次，依次是了解、理解和掌握、靈活和綜合運用，且高一級的層次要求包含低一級的層次要求．（1）了解：要求對所列知識內(nèi)容有初步的、感性的認識，知道有關(guān)內(nèi)容，并能在有關(guān)的問題中直接應(yīng)用；（2）理解和掌握：要求對所列知識內(nèi)容有較深刻的理性認識，能夠解釋并能利用知識解決有關(guān)問題；（3）靈活和綜合運用：要求系統(tǒng)地掌握知識的內(nèi)在聯(lián)系，能運用所列知識分析和解決較為復(fù)雜的或綜合性的問題。2．能力要求（1）分析能力：會對問題或資料進行觀察、比較、分析、綜合、抽象與概括，能準(zhǔn)確、清晰、有條理地進行表述；（2）分析和解決問題的能力：能閱讀、理解對問題進行陳述的材料或案例材料，能綜合應(yīng)用所學(xué)的管理學(xué)基本理論知識和方法解決問題。二、考試內(nèi)容：1．緒論（1）理解和掌握管理的概念；（2）理解和掌握管理者及其分類；（3）理解和掌握管理者的角色理論；（4）掌握管理者的技能要求；（5）理解和掌握管理的效率及效果（或效益）；（6）理解和掌握科學(xué)管理的要點；（7）理解和掌握一般行政管理理論；（8）了解管理的定量方法；（9）理解和掌握人際關(guān)系理論和行為科學(xué)；（10）了解管理學(xué)當(dāng)前的發(fā)展趨勢和問題。2．組織文化與管理環(huán)境（1）理解和掌握組織文化的概念，了解員工如何學(xué)習(xí)文化（2）理解和掌握管理環(huán)境的構(gòu)成，了解不同環(huán)境因素對企業(yè)管理的影響；（3）了解組織如何走向全球化；（4）了解如何在全球環(huán)境下進行管理；（5）了解社會責(zé)任與管理道德。3.計劃（1）理解和掌握決策的概念，了解決策的分類；（2）理解和掌握決策的制定過程；（3）了解決策理論；（4）靈活和綜合運用決策方法對確定型決策、風(fēng)險型決策和非確定型決策進行決策；（5）理解和掌握計劃工作的概念，了解計的分類；（6）理解和掌握計劃工作的程序、方法如網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)與標(biāo)桿管理等和原理；（7）理解和掌握戰(zhàn)略管理的過程；（8）靈活和綜合運用SWOT分析、公司業(yè)務(wù)組合分析、五種競爭力量分析（五力模型）等戰(zhàn)略分析法；（9）了解公司層戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略；（10）理解和掌握各種競爭戰(zhàn)略（成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略）及其識別。4.組織（1）理解和掌握組織的概念，了解組織的分類；（2）理解和掌握組織工作的基本原理；（3）了解組織結(jié)構(gòu)的類型，掌握各種類型使用條件；（4）理解和掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)考慮的相關(guān)因素，并能對現(xiàn)實問題進行分析；（5）了解組織變革的動力和阻力；（6）了解組織變革的過程；（7）了解溝通的概念、過程、形式、溝通渠道；（8）理解和掌握溝通障礙，了解克服溝通障礙的方法；（9）理解和掌握人力資源管理的過程；（11）理解和掌握主管人員選聘的依據(jù)、途徑、程序、方法、原理及應(yīng)注意的問題；（12）了解績效評估的內(nèi)容、方式和方法；（13）了解人力資源管理當(dāng)前面臨的問題。5.領(lǐng)導(dǎo)（1）了解行為的基礎(chǔ)；（2）理解和掌握群體與團隊工作；（3）理解和掌握激勵的概念、實質(zhì)、激勵因素等；（4）理解和掌握關(guān)于人的四種假設(shè)（經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、自我實現(xiàn)人假設(shè)和復(fù)雜人假設(shè)）；（5）靈活應(yīng)用各種激勵理論；（6）理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念和實質(zhì)；（7）理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力；（8）理解和掌握影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的三要素；（9）理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)/行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論）及對各種領(lǐng)導(dǎo)理論的評價；靈活應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論（菲德勒模型、領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論、路徑—目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型等）；（10）了解關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點。6.控制（1）理解和掌握控制的概念，了解控制的過程和分類；（2）理解和掌握一般控制和管理控制的比較；（3）理解和掌握有效控制的原則；（4）了解有效控制系統(tǒng)的特征；（5）理解和掌握預(yù)算控制和非預(yù)算控制；（6）了解作業(yè)及價值鏈管理。三、參考書目1.《管理學(xué)》（第7版或第9版），斯蒂芬.