高職學(xué)生逆商能力的培養(yǎng)

..淺析高職學(xué)生逆商能力的培養(yǎng)摘要：國家在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,作為國家日后建設(shè)的主要力量之一的高職學(xué)生,普遍缺乏面對(duì)困難、戰(zhàn)勝挫折的能力即逆商水平低。究其原因主要是家庭、學(xué)校、社會(huì)、自身四大因素造成的,通過分析提出了幾點(diǎn)解決逆商水平低下的方法,以增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)困難的能力,即逆商能力的培育。關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；意志品質(zhì)；逆商教育當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球一體化、文化價(jià)值多元化、高等教育大眾化、行業(yè)需求多變化等特點(diǎn)給高職學(xué)生提供了更多的機(jī)遇,隨之而來的問題出現(xiàn)了,高職學(xué)生在面對(duì)機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)遇到更多形形色色的逆境,這就要求高職學(xué)生有更高的逆商水平,這對(duì)于高職學(xué)生是一個(gè)考驗(yàn),更是對(duì)提供高職學(xué)生教育培養(yǎng)的高職學(xué)校一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。一、逆商及逆商理論逆商〔AQ,即逆境商數(shù),是指當(dāng)個(gè)體從事有目的的活動(dòng)受到障礙或干擾時(shí)所表現(xiàn)的情緒狀態(tài),是一種扭轉(zhuǎn)厄運(yùn)的堅(jiān)持力,是不斷挖掘自身潛能的動(dòng)力。最早由保羅·史托茲明教授在1997年提出的。他認(rèn)為,人生的成功固然受益于智商〔IQ、情商〔EQ的影響,但在更大程度上取決于逆商〔AQ。逆商理論將所有的人分為三種,即攀登者,他們總希望被人們重視,做有意義的事情；露營者,他們愿意停留在他們認(rèn)為舒適的領(lǐng)域里,哪怕有更好的奔頭,也不愿走出他們舒適的范圍,這類人占80%；懦夫,那些不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),遇到挑戰(zhàn)撒腿就跑的人,他們總是希望有人來指導(dǎo)他們,不會(huì)創(chuàng)新。俗話說：窮人的孩子早當(dāng)家。這表明身處逆境的人更容易成長,經(jīng)歷貧窮的磨練,更有可能在逆境中看到希望,而當(dāng)代高職學(xué)生只有極少數(shù)人體會(huì)過貧窮,大部分人習(xí)慣于生活在甜蜜的家庭呵護(hù)中,這讓他們很難成為攀登者,而淪為露營者甚至懦夫。二、高職學(xué)生的特點(diǎn)及逆商的現(xiàn)狀分析高職學(xué)生是不同于中專生而又區(qū)別于普通大學(xué)生的一個(gè)群體。高職學(xué)生與中專生同為職業(yè)教育,但教育階段不同、年齡階段不同,因而在生理、心理以及影響其思想變化的諸多因素也不同,這決定了高職群體的特殊性。高職學(xué)生與普通高校學(xué)生同屬高等教育,但由于屬不同性質(zhì)的教育,其生源結(jié)構(gòu)不同,而且他們所面對(duì)的社會(huì)影響因素不同,因此高職學(xué)生也是有別于普通高校學(xué)生?！惨桓呗殞W(xué)生特點(diǎn)1、自卑感強(qiáng),情感比較脆弱。進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)是令每一個(gè)學(xué)生感到高興與自豪的事情,但高職學(xué)生在具有這種情感的同時(shí),與周圍的本科生相比總會(huì)有一種無形的自卑感。同時(shí),這些學(xué)生在高中時(shí)由于學(xué)習(xí)成績長期處于落后,造成自卑感繼續(xù)帶到了大學(xué)。同時(shí)社會(huì)對(duì)職業(yè)院校的認(rèn)同程度不高,就業(yè)與繼續(xù)升學(xué)的難度很大,更促進(jìn)了他們對(duì)于未來的迷茫,對(duì)自身人生價(jià)值的懷疑。這種不良的心態(tài)往往會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生人際關(guān)系比較敏感,一些男同學(xué)急躁、易怒,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)l(fā)生過激行為,對(duì)自己和他人造成傷害。一些女生嫉妒心理突出,與寢室女生矛盾重重,造成寢室關(guān)系冷淡,嚴(yán)重的會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)行為。2、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,悲觀、厭學(xué)情緒突出。部分高職學(xué)生不了解高職教育的培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)不太了解也不感興趣,缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這些學(xué)生大多在高考中成績不理想,而又沒有信心復(fù)讀,選擇了高職院校,有的只為混個(gè)文憑,還有一部分只是為了應(yīng)付父母,隨隨便便來高職學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí),這種人個(gè)人興趣與所學(xué)專業(yè)不符,使他們不能調(diào)整心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),產(chǎn)生悲觀、厭學(xué)、混日子的消極心理。3、思想比較活躍,動(dòng)手能力、專業(yè)技能、適應(yīng)性比較強(qiáng)。高職學(xué)生雖然與普通高校學(xué)生在文化成績上存在差距,但他們有著自己的優(yōu)勢。他們具有活躍的思維與愛動(dòng)、愛表現(xiàn)自己"才華"的天性,這與高職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的模式有關(guān)。〔二高職學(xué)生逆商的現(xiàn)狀分析高職學(xué)生活躍,但往往有不切實(shí)際的自我估計(jì),眼高手低,說起來很行,但做起來相差甚遠(yuǎn)。特別是良好的生活、學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣沒養(yǎng)成,整體素質(zhì)與個(gè)人修養(yǎng)明顯不足。很多高職學(xué)生好思考、有思想,但他們過于理想化地看問題,偏激、固執(zhí)。由于高職學(xué)生的特點(diǎn),導(dǎo)致他們面對(duì)挫折時(shí)心理承受力較差,也就是逆商水平比較低,具體表現(xiàn)在：第一,有38.6%的高職學(xué)生有很強(qiáng)或較強(qiáng)的挫折感。調(diào)查表明,大學(xué)生生活中的挫折主要來自學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、失戀、擇業(yè)與社會(huì)期待,這些生活事件就其內(nèi)容與XX而言并不十分嚴(yán)重,然而學(xué)生產(chǎn)生了較強(qiáng)的挫折感,究其原因主要是心理承受能力較弱。第二,部分高職學(xué)生對(duì)待挫折持消極悲觀的態(tài)度。第三,62%的學(xué)生認(rèn)為其抗拒挫折的能力比較弱。第四,有33.2%的學(xué)生認(rèn)為挫折給學(xué)生造成了不良的影響。另外,以應(yīng)試教育為主的教育模式所培養(yǎng)出來的學(xué)生一遇到實(shí)際情況便無所適從,稍遇挫折就會(huì)選擇消極逃避、推卸責(zé)任。三、影響高職學(xué)生逆商的因素高職學(xué)生特點(diǎn)突出,他們大多性格開朗,個(gè)性活躍,那么為什么逆商水平低？影響其逆商高低的因素主要有以下幾個(gè)方面：〔一家庭因素人的成長環(huán)境包括家庭、學(xué)校、社會(huì)三方面,其中家庭又是大學(xué)生接受教育的第一驛站,與個(gè)人AQ有著密切關(guān)系。家庭教育主要是通過父母的言行舉止、行為習(xí)慣、人格去感化子女,其素質(zhì)的高低直接影響孩子。父母的溺愛會(huì)使孩子形成盲從或依賴的個(gè)性,獨(dú)立性與心理承受挫折的能力很差。調(diào)查顯示,家庭教育方式為開放式的占43.9%,這使得孩子有更多主動(dòng)權(quán),自由選擇自己學(xué)習(xí)、生活方式,但卻帶來了另一個(gè)問題,這些大學(xué)生有比較明顯的攻擊性性格。由于學(xué)生在家庭里得到的是家長最真實(shí)的愛,一旦在高校出現(xiàn)感情問題,換句話說在感情上遭受了欺騙,這大大傷害了學(xué)生的心理,讓這些學(xué)生產(chǎn)生仇恨。另外,孩子在進(jìn)入高職院校之前,在家庭與家長的博弈中永遠(yuǎn)是獲勝者,而進(jìn)入學(xué)校這個(gè)小社會(huì),脫離了家庭的呵護(hù),這些學(xué)生仍以常勝將軍的姿態(tài)面對(duì)其他同學(xué),卻處處碰壁,以致于無法面對(duì)這些挫折,造成嚴(yán)重后果?！捕蠋煹脑u(píng)價(jià)與人際關(guān)系的好壞高職學(xué)校是高職學(xué)生接受社會(huì)化的第一平臺(tái),也是最主要的渠道,是造就適應(yīng)社會(huì)需要的人才的重要途徑。老師、學(xué)生就是就是這一平臺(tái)的主要角色,所以老師的評(píng)價(jià)以及自己在同學(xué)心目中的地位對(duì)于一名大學(xué)生來說非常重要。調(diào)查顯示,經(jīng)常受老師表揚(yáng)、與同學(xué)關(guān)系融洽的學(xué)生普遍AQ值較高。老師對(duì)學(xué)生的充分尊重,才能使學(xué)生有比較正確的人生觀。由于大學(xué)生特別是高職學(xué)生自我意識(shí)的發(fā)展,渴望交往時(shí)大學(xué)生心理特點(diǎn)之一。大學(xué)生遭受挫折后,到底是克服還是退卻,同所在群體的人際關(guān)系以及成長環(huán)境有非常大的關(guān)系?！踩蜆I(yè)壓力因素高職學(xué)生對(duì)于就業(yè)持樂觀態(tài)度者要大大少于非樂觀者,特別是20XX全球遭遇金融危機(jī),使得就業(yè)崗位大大縮水。由于就業(yè)競爭日趨激烈,不少高職學(xué)生承受著巨大的心理壓力,這已經(jīng)成為高職學(xué)生產(chǎn)生挫折感的重要因素,有部分高職學(xué)生在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢面前出現(xiàn)了種種心理偏差,有的甚至產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理偏差,更有甚者高職學(xué)生一進(jìn)校,還未開始正常的學(xué)習(xí),就已經(jīng)受用于就業(yè)難的壓力,心理承受能力極低,所以就業(yè)壓力已經(jīng)成長當(dāng)今影響高職學(xué)生逆商的一個(gè)不容忽視的因素。四、高職學(xué)生逆商培養(yǎng)的途徑與方法〔一提高教師自身的逆商教育能力是學(xué)生逆商培養(yǎng)的前提作為老師,對(duì)于學(xué)生特別是這些剛進(jìn)入高職學(xué)校的學(xué)生來說非常重要。教師不健康的心理狀況必然導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)慕逃袨椤Ｖ逃龑W(xué)家烏申斯基指出："在教育工作中,一切都應(yīng)該建立在教師人格的基礎(chǔ)上,因?yàn)橹挥袕慕處熑烁竦幕顒?dòng)源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量"。教師既要幫助學(xué)生掌握調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的技能,又要幫助學(xué)生形成應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)變能力。教師的職能應(yīng)從知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值引導(dǎo),結(jié)合逆商培養(yǎng)的內(nèi)容與目標(biāo),選擇與建立逆商培養(yǎng)的視角,了解學(xué)生面對(duì)挫折逆境時(shí)的心理過程與行為措施并給予個(gè)例指導(dǎo),提高學(xué)生對(duì)逆境的覺察能力與控制能力。作為一名高職學(xué)校的老師,特別是年輕教師要想承擔(dān)起這一責(zé)任必須具備大量的經(jīng)驗(yàn)以及擁有比較好的自身逆商水平。所以,要想讓年輕的高職老師發(fā)揮引導(dǎo)學(xué)生的重要作用,必須在高職學(xué)校中對(duì)年輕的從事學(xué)生工作的老師進(jìn)行培訓(xùn)。健全高職學(xué)校的心理咨詢專家—第一線教師—學(xué)生一體的培訓(xùn)機(jī)制,這樣高職教師才能真正發(fā)揮引導(dǎo)的作用?！捕莆招律男睦頎顟B(tài)并正確引導(dǎo)在新生入學(xué)教育時(shí),引導(dǎo)他們盡快熟悉大學(xué)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。對(duì)于這些剛?cè)胄５膶W(xué)生來說,眼前的一切都是新的,陌生的環(huán)境、陌生的人,不一樣的學(xué)習(xí)方法,這就需要對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo),讓他們從心理上做好進(jìn)入高等學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,盡快適應(yīng)高職生活,這有利于提高高職學(xué)生的逆商水平?！踩e極引導(dǎo)高職學(xué)生自我提升逆商水平學(xué)校、老師在教育教學(xué)中要積極引導(dǎo)學(xué)生自我教育,提升逆商水平。應(yīng)該從以下思維的養(yǎng)成加以引導(dǎo)：〔1遇事變發(fā)牢騷為想辦法。凡事不抱怨,只解決問題。碰到不如意的情況,AQ低的人常會(huì)找客觀原因,抱怨過后,心情更加沮喪,而問題依舊無解；AQ高的人通常忙于解決問題?！?先看優(yōu)點(diǎn),再看缺點(diǎn)。當(dāng)挫折發(fā)生時(shí),應(yīng)在挫折中找優(yōu)勢,學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己的能力,將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為突破逆境的動(dòng)力?！?變不利條件為有利條件,將當(dāng)下的不幸變成日后的"幸虧"。對(duì)待挫折,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生明白一時(shí)的成敗并不能確定一生,在逆境中成長、鍛煉更能磨練一個(gè)人,更能形成好的心理承受力。〔四將逆境教育滲透到各科教育中在各科教學(xué)中滲透逆商教育,不僅可以提高高職學(xué)生逆商指數(shù),而且也是各學(xué)科自身發(fā)展的必然要求。各科教學(xué)過程都包含著極其豐富的逆商教育因素,教師在傳授知識(shí)的過程中,要深入挖掘只是內(nèi)在的教育意義,將人類歷史形成的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的精神財(cái)富,即內(nèi)化成學(xué)生的思想觀點(diǎn)、人生價(jià)值和良好的心理素質(zhì),并在他們身上扎根。調(diào)查顯示,高職學(xué)生有一定的逆反心理,自己的輔導(dǎo)員反而不容易對(duì)學(xué)生引導(dǎo),而又一些認(rèn)可老師卻能以他們的方式更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),這就為教學(xué)引導(dǎo)逆商提高帶來了很大的可能性。這就要求廣大任課教師有引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行逆商培養(yǎng)的意識(shí)?！参迮囵B(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志高職學(xué)生非常明顯的劣勢就是意志品質(zhì)差,而意志品質(zhì)是否堅(jiān)強(qiáng)與一個(gè)人的逆商高低密切相關(guān)。那么如何培養(yǎng)與磨練高職生的意志品質(zhì)呢？樹立積極的人生觀、從小事做起、分析解決困難、培養(yǎng)自省習(xí)慣等都是行之有效的訓(xùn)練方法。1、樹立積極的人生觀。當(dāng)今社會(huì)價(jià)值觀多元且表現(xiàn)良莠混雜,一些不公正不合理的社會(huì)現(xiàn)象模糊了人們的價(jià)值判斷。這無疑給高職生價(jià)值觀的形成造成了消極影響。因此,教育者要讓學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀與人生觀,樹立堅(jiān)定的信念與遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)?？梢酝ㄟ^兩課教育、用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論來武裝高職生,但要注意理論與實(shí)際相結(jié)合,不能停留在理論傳授中,既要有理論的講解,又要聯(lián)系實(shí)際,對(duì)高職生正面臨的將要面臨的來自學(xué)校和社會(huì)競爭壓力的實(shí)際作具體的分析,引導(dǎo)學(xué)生正確的面對(duì)自我,面對(duì)人生。2、從小事做起。千里之行始于足下。日常小事是鍛煉意志的基本途徑,像堅(jiān)決抵御網(wǎng)絡(luò)誘惑,克服膽怯,都是在平時(shí)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、生活中培養(yǎng)起來的。高職學(xué)生除了平時(shí)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)之外,還要進(jìn)行更全面的職業(yè)技能訓(xùn)練,這就要求他們在技能實(shí)踐中做好每一件事情?！擦谏鐣?huì)實(shí)踐與模擬情境中開展逆商教育首先,在實(shí)踐的設(shè)計(jì)上,逆商培養(yǎng)要貼近當(dāng)代高職學(xué)生生活與學(xué)習(xí)實(shí)際,才能增強(qiáng)逆商培養(yǎng)的實(shí)際效果。其次,在實(shí)踐情境的搭建上,要注重視角的感召性與引導(dǎo)性,注重啟迪學(xué)生在角色的扮演,構(gòu)建良好的思維方式,形成良好的行為反應(yīng)習(xí)慣。在實(shí)踐的安排時(shí)序上,則要注重循序漸進(jìn)和反復(fù)強(qiáng)化。第三,增強(qiáng)針對(duì)性與實(shí)效性。無論是逆商的知識(shí)設(shè)置還是逆商實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),都要使針對(duì)性貫穿于逆商培養(yǎng)的始終,貫穿于逆商培養(yǎng)的全過程,以確保逆商培養(yǎng)的實(shí)效性。以XX省某高職院校的連鎖專業(yè)為例,在教學(xué)模式上就采用"2+1”模式,其中的"1〔七加大高職學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)力度,提高他們就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力調(diào)查顯示,當(dāng)今社會(huì)就業(yè)難已經(jīng)成為高職學(xué)生心理壓力、心理障礙最為重要的因素之一,要想真正提高高職學(xué)生的逆商水平,必須提高高職生的社會(huì)競爭力,讓高職學(xué)生掌握能在社會(huì)上競爭的技能。學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書兩種證書制度并重的目標(biāo)〔即"雙證書"制度。學(xué)校應(yīng)積極進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生專業(yè)的實(shí)際,科學(xué)地幫助學(xué)生選擇用人單位認(rèn)可、有助于學(xué)生就業(yè)、技能含量高的證書,組織學(xué)生考證,鼓勵(lì)學(xué)生以自愿、量力為原則,獲得多種職業(yè)資格證書,一方面全面提高高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì),另一方面增加學(xué)生參與社會(huì)競爭的砝碼。同時(shí),以就業(yè)為導(dǎo)向,增加高職學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),組織和引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,讓學(xué)生提前接觸社會(huì)、了解社會(huì),從而增強(qiáng)自信心。XX某高職院校為了提高在校學(xué)生的素質(zhì),提升他們各項(xiàng)能力,提高其進(jìn)入社會(huì)的競爭力,增強(qiáng)心理承受力,一直嘗試"雙證書"模式。像市場營銷專業(yè),要求學(xué)生必須拿到國家營銷師證書,物流管理專業(yè)要那物流師證書,營銷策劃和商務(wù)管理專業(yè)要那商務(wù)策劃師證書等等,從實(shí)際效果看,學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,學(xué)習(xí)充實(shí),走上工作崗位有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和自信。〔八幫助學(xué)生端正愛情觀,提高承受情感挫折的能力根據(jù)對(duì)當(dāng)代高職院校學(xué)生自殺原因的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)情感挫折時(shí)導(dǎo)致這一過激行為最為主要的原因。現(xiàn)在的大學(xué)生有一個(gè)普遍現(xiàn)象就是早熟。他們很早就接觸到電視、網(wǎng)絡(luò),加之自身正處于個(gè)人成長期,所以很多高職學(xué)生都有戀愛的沖動(dòng),而往往這些所謂的早戀中的感情是學(xué)生最真的投入,一旦碰到挫折,學(xué)生普遍無法應(yīng)對(duì),導(dǎo)致了很多的悲劇。作為學(xué)校教育的一部分,樹立正確的愛情觀是學(xué)校義不容辭的任務(wù)。作為輔導(dǎo)員要密切注意學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),經(jīng)常找學(xué)生談心,要在班級(jí)開主題班會(huì),讓學(xué)生知道什么是正確的愛情觀,異性之間可以交往,但要注意保持距離,要在交往中了解對(duì)方。只有時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生,才能真正減少小學(xué)悲劇的發(fā)生。在充滿逆境額人生道路上,智商、情商、逆商為不可缺少的三要素,他們互相影響,相互作用。作為教育工作者,不僅要充分挖掘高職學(xué)生的智商和情商,更應(yīng)該對(duì)學(xué)生的