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文檔簡介
辦事處經(jīng)理崗位說明書崗位編號:崗位名稱辦事處經(jīng)理理所屬部門市場部直接上級市場部部長長直接下屬辦事處成員員編寫日期2003年年2月編寫部門工作目的為了實現(xiàn)集集團公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略,促促進(jìn)公司司業(yè)務(wù)的的全面發(fā)發(fā)展,在在公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和相關(guān)關(guān)規(guī)章制制度的指指引下,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)本辦辦事處的的全面工工作,配配合市場場部部長長工作,完完成集團團公司下下達(dá)的工工作目標(biāo)標(biāo)。工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)完完成營銷銷分公司司下達(dá)的的銷售指指標(biāo)及相相關(guān)營銷銷工作(詳詳見營銷銷分公司司中有關(guān)關(guān)崗位說說明)。工作時間百百分比::60%%2.負(fù)責(zé)本本區(qū)域的的市場研研究和市市場管理理工作。宏觀方面::市場動動態(tài)、技技術(shù)發(fā)展展動態(tài)、地地方政策策變化及及趨勢的的研究與與分析產(chǎn)品市場信信息:競競爭對手手信息,營營銷活動動中的反反饋信息息,客戶戶需求信信息的收收集與分分析目標(biāo)市場分分析與產(chǎn)產(chǎn)品定位位工作時間百百分比::15%%3.負(fù)責(zé)本本區(qū)域客客戶關(guān)系系管理、客客戶信用用管理進(jìn)一步完善善現(xiàn)有的的客戶檔檔案,定定期進(jìn)行行檢查、補補充、更更新,保保證客戶戶檔案資資料的真真實性、可可靠性。重點在于大大客戶關(guān)關(guān)系維護(hù)護(hù)。在其能力范范圍之內(nèi)內(nèi),負(fù)責(zé)責(zé)在本地地區(qū)公司司售出設(shè)設(shè)備的售售后服務(wù)務(wù)工作,,并對每每一次服服務(wù)工作作內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)細(xì)記載備備案.同同時對設(shè)設(shè)備本身身質(zhì)量原原因(如如設(shè)計原原因、制制造原因因、外購購配套件件質(zhì)量原原因等)的的,及時時填寫質(zhì)質(zhì)量呈報報表并反反饋到集集團公司司質(zhì)量管管理部門門。工作時間百百分比::15%%5.為保障障工作效效率的提提高,協(xié)協(xié)助市場場部部長長對本辦辦事處成成員的業(yè)業(yè)務(wù)技能能和素質(zhì)質(zhì)進(jìn)行管管理提升升。協(xié)助市場部部部長對對下屬員員工進(jìn)行行業(yè)務(wù)指指導(dǎo)與培培訓(xùn)。協(xié)助市場部部部長對對下屬員員工進(jìn)行行績效考考核有效控制本本辦事處處所發(fā)生生費用,達(dá)達(dá)到降低低成本的的目的。工作時間百百分比::10%%工作權(quán)限1.1對下屬屬員工的的工作具具有指導(dǎo)導(dǎo)監(jiān)督權(quán)權(quán)。1.2負(fù)責(zé)本本辦事處處的日常常管理工工作。重要工作聯(lián)聯(lián)系市場部部長市場部部長集團內(nèi)部信息部門內(nèi)部信息集團內(nèi)部信息部門內(nèi)部信息市場部部長批示、指示市場部部長批示、指示市場部部長承辦結(jié)果下屬成員請示辦事處經(jīng)理下屬成員請示辦事處經(jīng)理下屬成員辦理結(jié)果協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)部門外部信息部門外部信息部門外部信息部門外部信息客戶需求反饋客戶需求反饋客戶市場需求集團相關(guān)部門信息集團相關(guān)部門信息集團相關(guān)部門信息本辦事處成員本辦事處成員任職者資格格要求1.所需需知識技技能1.1具有較較扎實的的市場營營銷知識識、分析析判斷問問題能力力、人際際交往能能力等1.2熟悉集集團及下下屬公司司業(yè)務(wù)所所涉及的的行業(yè)1.3熟悉公公司的產(chǎn)產(chǎn)品和業(yè)業(yè)務(wù)1.4具有較較強的計計劃組織織協(xié)調(diào)能能力1.5具有較較強的責(zé)責(zé)任心和和事業(yè)心心2.年齡齡、教育育背景及及工作經(jīng)經(jīng)驗2.1年齡::40歲歲以下2.2學(xué)歷::5年以以上有工工作經(jīng)驗驗的中專專以上學(xué)學(xué)歷或33年以上上有工作作經(jīng)驗的的大學(xué)本本科以上上學(xué)歷2.3專業(yè)::市場營營銷、機機械制造造或其他他相關(guān)專專業(yè)3.經(jīng)驗驗3.13年以以上市場場營銷經(jīng)經(jīng)驗3.22年以以上企業(yè)業(yè)管理
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