女性HR的職業(yè)定位與幸福心理學(xué)-張麗課件

女性HR的職業(yè)定位

與積極心理學(xué)的運(yùn)用張麗琍教授中華女子學(xué)院管理學(xué)院院長zll0312@135012123602HR管理與積極心理學(xué)的運(yùn)用女性HR的自我職業(yè)生涯管理33女性HR的職業(yè)定位31崗位分析薪酬福利績效考核怎么做？做什么？誰來做？做得如何價值鏈激勵性再循環(huán)價值創(chuàng)造價值評估價值分配一、女性HR的職業(yè)定位（一）人力資源管理價值鏈企業(yè)是一個系統(tǒng)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)與工作流程業(yè)績測評與報酬獎勵企業(yè)文化與行為規(guī)范戰(zhàn)略性人力資源管理運(yùn)行系統(tǒng)的四大機(jī)制牽引機(jī)制激勵機(jī)制競爭淘汰機(jī)制（人才退出機(jī)制）約束監(jiān)督機(jī)制壓力拉力控制力推動力為開發(fā)遠(yuǎn)景目標(biāo)和價值觀提供咨詢；與高層團(tuán)隊共創(chuàng)解決方案把HR各項(xiàng)實(shí)踐與戰(zhàn)略相聯(lián)觀察趨勢，推動變革；在變革基礎(chǔ)上開發(fā)新的人員戰(zhàn)略；關(guān)于變革的培訓(xùn)交流溝通新方向與遠(yuǎn)景各項(xiàng)HR流程監(jiān)控管理；專業(yè)水準(zhǔn)高效率E-HRHR的電子化管理傾聽員工呼聲對員工誠信提升員工士氣“精神垃圾桶”變革先鋒戰(zhàn)略伙伴專業(yè)的基礎(chǔ)管理員工的主心骨HR角色的含義關(guān)鍵勝任素質(zhì)1公司文化和價值觀的理解2溝通能力3福利設(shè)計的原理4矛盾管理，沖突管理5心理解壓6組織發(fā)展（激勵理論，組織發(fā)展工具，教練技巧，咨詢技巧等）解決方案溝通技巧培訓(xùn)沖突管理及矛盾管理課程普通心理學(xué)輔導(dǎo)技巧組織行為學(xué)激勵理論員工主心骨領(lǐng)導(dǎo)者角色專家角色知識管理業(yè)務(wù)伙伴員工服務(wù)變革管理戰(zhàn)略與決策人力資源政策與策略領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力培育素質(zhì)模型人才評價診斷技術(shù)招聘與配置職位分析創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)型組織e－ＨＲ目標(biāo)管理團(tuán)隊管理業(yè)務(wù)流程員工輔助計劃(EAP)沖突管理員工溝通勞動關(guān)系人才信用與道德管理并購重組裁員管理人力資源會計組織設(shè)計危機(jī)管理文化整合薪酬與激勵績效與績效管理規(guī)劃與策略培訓(xùn)與開發(fā)人力資源管理者角色模型魚骨圖人才流動與知識流失管理知識與信息共享系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)與管理組織變革程序與方法外部專家管理（外包）人力資源管理者的能力模型分析能力判斷能力決策能力人際關(guān)系能力團(tuán)隊合作能力表達(dá)能力執(zhí)行能力行政管理能力控制能力領(lǐng)導(dǎo)能力創(chuàng)新能力洞察力評價福利核查資料管理報酬戰(zhàn)略組織發(fā)展變革管理員工關(guān)系法律員工意見調(diào)查咨詢培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是影響力影響力的基礎(chǔ)影響力的類型對特定群體的歸屬心理對杰出人物的崇拜心理對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的服從心理對行為表率的模仿心理權(quán)力因素非權(quán)力因素傳統(tǒng)因素職位因素資歷因素品格因素知識因素能力因素感情因素領(lǐng)導(dǎo)的用人與授權(quán)二、女性HR的自我職業(yè)生涯管理本我（自然性）超我（理想性）自我（環(huán)境性）他我（結(jié)果性）最大幸福區(qū)最大績效區(qū)女性HR的職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)性向?qū)嶋H性向藝術(shù)性向企業(yè)性向調(diào)研性向常規(guī)性向社會性向定義意義流程技巧職業(yè)錨的類型—EdgarSchein職業(yè)錨BECDA技術(shù)或職能能力型管理能力型創(chuàng)造型安全型自主與獨(dú)立型施恩的職業(yè)錨理論不喜歡一般性管理活動，喜歡能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)技術(shù)或功能型表 現(xiàn)職業(yè)錨管理型有強(qiáng)烈的管理動機(jī)，認(rèn)為自己有較強(qiáng)的分析能力、人際溝通能力和心理承受能力創(chuàng)造型喜歡建立或創(chuàng)設(shè)屬于自己的東西——藝術(shù)品或公司等自主與獨(dú)立型喜歡擺脫依賴別人的境況，有一種自己決定自己命運(yùn)的需要創(chuàng)造型極為重視職業(yè)的長期穩(wěn)定和工作的保障性HumanResourceManagement

第一章職業(yè)生涯管理與職業(yè)發(fā)展

請在下面9個圖中選擇一個最吸引你的圖形

測試結(jié)果報告自我反省,敏感的思想家

獨(dú)立，前衛(wèi)，不受拘束

精力充沛，好動，外向務(wù)實(shí)，頭腦清醒，和諧專業(yè)，實(shí)事求事，自信溫和，謹(jǐn)慎，無攻擊性無憂無慮，頑皮，愉快的人浪漫，愛幻想，情緒化具分析力，可靠，自信

A型與B型人格A型人格描述總是運(yùn)動的行走很快說話很快吃飯很快沒有耐心同時做兩件事情無法應(yīng)付空閑時間被數(shù)字困擾以數(shù)量計算成功好斗的有競爭性的常常感到時間壓力B型人格描述不關(guān)心時間有耐心不吹牛在游戲中獲取樂趣而非為了獲勝休閑時沒有負(fù)疚感沒有緊張的最后期限行為溫和從不匆忙2HR管理與積極心理學(xué)的運(yùn)用女性HR的自我職業(yè)生涯管理33女性HR的職業(yè)定位31三、HR管理與積極心理學(xué)的運(yùn)用現(xiàn)代化的代價:3000美金心理閾限自然資源困境社會沖突加劇心理困境：道德沖突、民族沖突、國際困境企業(yè)的狼性管理文化的誤導(dǎo)狼性的四大特點(diǎn)“貪”就是指無止境地去拼搏、探索；“殘”，就是指對工作中的困難要毫不留情地把它們克服掉、消滅掉；“野”，就是指事業(yè)開拓中不要命的拼搏；“暴”，就是指在競爭中，要粗暴地對待每個對手，不能有仁慈。重新定義組織的目標(biāo)互相照料（支持型組織）等級靈活（平行型組織）崇尚和諧（和諧型組織）學(xué)習(xí)進(jìn)步（學(xué)習(xí)型組織）創(chuàng)造優(yōu)勢（創(chuàng)新型組織）理解關(guān)系（團(tuán)結(jié)型組織）溝通接觸（信任型組織）幸福工作（幸福型組織）幸福是種生產(chǎn)力幸福組織建設(shè)的心理學(xué)策略普及中國文化的核心價值提出幸福組織的理念樹立新的幸福觀，解釋幸福觀的迷惘以情為主建設(shè)道德文化提倡幸福的工作和生活方式幸福的科學(xué)定義丹尼爾.卡尼曼（DanielKahneman)1961年獲加州大學(xué)伯克利分校博士學(xué)位。曾任教于耶羅撒冷大學(xué)（1970-1978），英屬不列顛大學(xué)（1978-1986），伯克利加州大學(xué)（1986-1994），1993年-至今，普林斯頓大學(xué)，心理學(xué)和公眾事務(wù)學(xué)教授。2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者。什么是真實(shí)的幸福？愉快的心情滿意的生活樂觀的性格積極的行動快樂與悲傷在大腦的不同反應(yīng)區(qū)域積極的情緒對應(yīng)大腦前額葉左邊的皮層活動。（在我們耳朵的前上方）消極情緒對應(yīng)的是同一個區(qū)域但是在大腦右半部分的活動Source:RichardDavidson,UniversityofWisconsin幸福的狀態(tài)：福流福流（FLOW,byMihalyiCsikszentmihalyi)1、內(nèi)在動機(jī)強(qiáng)，行動與意識相融合，目標(biāo)明確；2、高度關(guān)注，自我意識的暫時喪失，物我兩忘；3、有控制感，感覺能做好，挑戰(zhàn)性與能力平衡；4、忘記時間的存在積極情緒和消極情緒的不同作用

（FREDERICKSON&LASODA,2005：OATLEY&JENKINS,1999)積極情緒：

開闊思路和行為選項(xiàng)（e.g.play,explore)

增強(qiáng)能量和靈活性創(chuàng)新能力行動傾向消極情緒

集中心理能量到關(guān)鍵的求生方向（e.g.fight,flight),

集中思路和行為到熟悉的選項(xiàng)批評能力逃避傾向幸福感的影響與管理

幸福與工作目標(biāo)和職業(yè)成功有關(guān)1幸福與工作收入有關(guān)2

幸福與工作績效有關(guān)3

幸福與創(chuàng)新有關(guān)4

幸福與信任和合作、溝通有關(guān)5幸福與親社會組織行為有關(guān)6在組織中倡導(dǎo)拓展幸福的道德情緒-超越個人利益，經(jīng)歷，境界的道德情緒：感恩Gratitude

信任Trust

仁愛Love

崇敬Awe