上半年銷售工作總結(jié)

上半年銷售工作總結(jié)精選上半年銷售工作總結(jié)

上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫忙下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務(wù)的109%，貨款回籠率為99.75%，，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準時催回貨款;

2、努力完成銷售治理方法中的各項要求;

3、積極廣泛收集市場信息并準時整理每月上報領(lǐng)導(dǎo);

4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

二、明確任務(wù)，主動積極地工作

工作中自己時刻明白自己是為公司效勞為經(jīng)銷商效勞為用戶效勞的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級批發(fā)商。

1、xx年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱難和責任重大，山西晉北市場是個小市場，當?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴峻缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量始終不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商議打算：還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了根底。

2、借政府補貼契機

xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就準時整理資料參與了山西農(nóng)機局機型評比，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型勝利進入省政府農(nóng)機購置補貼名目，但因閱歷缺乏，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成肯定難度。鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，勝利補貼銷售近400臺，這也是上半年任務(wù)完成好的主要緣由。

總之，上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。

三、正確對待售后效勞準時、妥當解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不行能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后效勞，視售后效勞如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格根據(jù)廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見準時解答解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，直至客戶滿足。xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能無視三包效勞工作，為此我們托付了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包效勞工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了許多，沒有消失投訴狀況。

四、產(chǎn)品市場分析

晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，由于手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不消失問題，特殊是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成肯定威逼。千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特殊是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。仿照我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。

五、xx年下半年市場工作設(shè)想

總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，下半年自己規(guī)劃在總結(jié)工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據(jù)區(qū)域銷售狀況和市場變化，規(guī)劃將再爭取忻州地區(qū)長江的市場，至少再進入一個縣級市場

(二)連續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機工程工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的，爭取讓他們選擇沭河品牌

(三)做好宣傳，讓”沭河----中國名牌中國著名商標國家免檢”深入人心

(四)為積極協(xié)作經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的效勞員。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時規(guī)劃仔細學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進展奠定人力資源根底。

(六)連續(xù)學(xué)習小裝載機等工程機械學(xué)問，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫忙支持下，我信任我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好!

：上半年銷售自我總結(jié)