實(shí)習(xí)過程記錄

實(shí)習(xí)過程記錄實(shí)習(xí)單位北京XX服飾廣場(chǎng)實(shí)習(xí)周次第一周時(shí)間6.11-6.15實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：導(dǎo)購(gòu)，陪同顧客試換衣服，幫顧客選擇合適的款式與尺寸。上班第一周，很興奮的一周，對(duì)工作環(huán)境感覺很新鮮。工作熱情很高漲。但也有不足之處，面子薄，有時(shí)不好意思。比如說，老板讓我們顧客進(jìn)門出門要喊：歡迎光臨，您慢走，下次再來，就有點(diǎn)說不出口，喊不出來。還有老板說我板著臉，看起來太兇。周實(shí)習(xí)小結(jié)：1.要學(xué)著放下大學(xué)生的架子，要知道在工作單位就是普通工作者，不要太在意自己的面子和情緒，為別人提供價(jià)值才是最好的自己。.顧客至上，微笑服務(wù)。.積極應(yīng)對(duì)問題，改正自己的不足。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第二周時(shí)間6.16-6.22實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：開始慢慢習(xí)慣幫顧客拿衣服，勸他們購(gòu)買的這樣的工作方式。興奮感逐漸消褪，不過依然積極工作，挺喜歡這份工作。和其他員工相處有時(shí)候有些尷尬。周實(shí)習(xí)小結(jié)：1.勤快做事永遠(yuǎn)是第一。.應(yīng)該更加融入其他員工的圈子，打好人際。.熱愛工作是基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第三周時(shí)間6.23-6.29實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：深知認(rèn)真勤快永遠(yuǎn)是工作時(shí)的必備，每天早上七點(diǎn)半來到店里打掃衛(wèi)生，中午十二點(diǎn)回家吃飯，一點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)再來店里。每晚九點(diǎn)關(guān)門，我們八點(diǎn)半做衛(wèi)生。工作并不怎么累。倒是有時(shí)遇到難應(yīng)付的顧客很頭疼。比如吧，店里是買了多少錢就送相應(yīng)的禮品。有顧客多要，我們不給，還得說半天。還有人付賬要少個(gè)零頭，這種事我有時(shí)候真覺得難對(duì)付。我還發(fā)現(xiàn)我有個(gè)缺點(diǎn)，容易臉紅。周實(shí)習(xí)小結(jié)：1.與顧客的溝通技巧要加強(qiáng)。.耐心，耐心，遇事不能急躁。.臉皮還是要厚點(diǎn)。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第四周時(shí)間6.30-7.6實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：這周天氣不佳，店里生意清閑。沒事的時(shí)候我和其他阿姨閑聊。其中一個(gè)阿姨女兒和我同一級(jí)，在上海一所大學(xué)學(xué)日語(yǔ)。頓時(shí)覺得有了共同話題。有時(shí)候和阿姨們說說學(xué)校的生活，也和他們聊聊報(bào)紙上的新鮮事。雖然還是有代溝啊，許多事情想法不一樣，我還是覺得總能獲益一些。

周實(shí)習(xí)小結(jié)：與長(zhǎng)一輩的人在一起，總能學(xué)到點(diǎn)東西。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第五周時(shí)間7.7-7.13實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：按部就班，每天在顧客和衣服間穿梭。不少客人說，店里差不多的衣服在淘寶買便宜很多。有些人更是在店里瞅了標(biāo)牌回去自己搜同款。老板有時(shí)候和我們閑聊，也說近些年越來越多的人選擇網(wǎng)購(gòu)，特別是年輕人。淘寶讓他們這種普通服裝超市難做了。我驚嘆，服裝實(shí)體經(jīng)營(yíng)受淘寶沖擊不小。周實(shí)習(xí)小結(jié)：1.淘寶市場(chǎng)沖擊實(shí)體店，服裝市場(chǎng)正往電商發(fā)展。2.調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向與手段有必要。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第六周時(shí)間7.14-7.20實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：店里好幾個(gè)員工阿姨經(jīng)常給老板帶米，帶自家的蔬菜啊，老公釣的新鮮魚啊什么的。我不禁聯(lián)想到“討好”二字。我在想不知道是否老板在心里真的會(huì)按誰誰送了多少東西來給員工排名啊。不過我沒發(fā)表任何意見，也沒送過東西。我只是個(gè)臨時(shí)員工，還是只

管工作好了。周實(shí)習(xí)小結(jié)：做好分內(nèi)之事便好。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第七周時(shí)間7.21-7.27實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：日子過得很平穩(wěn)，每天干一樣的事。有時(shí)甚至讓我覺得沒意思?？墒窍胂?，生活里也并不是每個(gè)人都能去干大事。無數(shù)平凡的人都在干著平凡的工作，這樣整個(gè)社會(huì)的秩序才能維持。店里的阿姨們，她們每天上班，然后回家料理家務(wù)，再簡(jiǎn)單不過的日子，她們?nèi)耘f過得開開心心，那是一點(diǎn)一滴的滿足。周實(shí)習(xí)小結(jié)：1.干好一點(diǎn)一點(diǎn)平凡的工作也能成就一番事業(yè)。2.知足常樂是真理。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第八周時(shí)間7.28-8.3實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：周三出現(xiàn)一個(gè)小插曲，兩位阿姨因?yàn)榻o別人代班的事吵起來。都覺得對(duì)方占便宜，自己多在店里待了好長(zhǎng)時(shí)間。老板那時(shí)候不在店里，我們?cè)趺磩穸紕癫幌聛?。她們倆都一直在抱怨對(duì)方的不是。接近下午一點(diǎn)那會(huì)兒，人本來就不多，偶爾來一兩個(gè)顧客還被她們這個(gè)陣仗嚇跑了。吵著吵著才消停，然后接連好幾天都在冷戰(zhàn)。周實(shí)習(xí)小結(jié)：1.“家”和，才能萬事興。一個(gè)集體，只有和和氣氣才能齊心協(xié)力地干事。.生活中有些事不能太計(jì)較，有時(shí)候吃虧是福。.和人相處，不能總想著別人的不是，應(yīng)多想想別人的好。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次第九周 時(shí)間 848.10實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：我工作的這家店是這兒唯一不打折的服裝店了，其余所有服裝齊刷刷地八折五折買一送一。幾乎所有顧客進(jìn)門第一句就是“打折么”。每到此時(shí)只好硬著頭皮說我們不打折。老板和顧客解釋，打折不打折都是一樣的，打折之后價(jià)格上調(diào)，商家不會(huì)做虧本生意，我們家不打折掛得是實(shí)價(jià)。這番回答倒也中肯，我們猜不到老板的心思，但是我覺得做生意把質(zhì)量做好，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是最重要。這家店在本地同類型服裝超市中經(jīng)營(yíng)得算是數(shù)一數(shù)二，大多數(shù)覺得質(zhì)量款式不錯(cuò)，所以即使不打折，生意也不會(huì)差到哪里去。而且堅(jiān)持不打折，有時(shí)候顧客會(huì)有一種心理，覺得這樣的商品才保質(zhì)保量。相反那些成天打折的商家，顧客才會(huì)覺得東西不行。周實(shí)習(xí)小結(jié):服裝以打折吸引顧客不是長(zhǎng)久之計(jì)，質(zhì)量，款式才能保證銷量。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才賺得到回頭客。實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)周次 第十周時(shí)間8.11-8.17實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：暑期實(shí)習(xí)的最后一周，日子照常。服裝處于淡季，工作因此挺輕松。上班最后一天