象嶼集團(tuán)面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功案例98%參考價(jià)值精品篇

象嶼集團(tuán)面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功案例98%參考價(jià)值精品篇象嶼集團(tuán)面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功案例98%參考價(jià)值精品篇象嶼集團(tuán)面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功案例98%參考價(jià)值精品篇象嶼集團(tuán)面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功案例98%參考價(jià)值精品篇編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:本題庫(kù)是象嶼集團(tuán)面試-內(nèi)部真實(shí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，總計(jì)有100個(gè)題庫(kù)。物超所值，參考價(jià)值極高。象嶼集團(tuán)面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功案例98%參考價(jià)值精品篇象嶼集團(tuán)是4輪一面組長(zhǎng)，會(huì)問(wèn)到一些這樣的問(wèn)題，為什么會(huì)離職，為什么來(lái)象嶼集團(tuán)婚姻狀況，與此同時(shí)有沒(méi)有想問(wèn)面試官的問(wèn)題。二面經(jīng)理，偏向于部門業(yè)務(wù)服務(wù)。有業(yè)務(wù)上的試卷需要考試。三面經(jīng)理，這一輪會(huì)談到一些業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題。大概聊一下工作的想法，部門的價(jià)值和目標(biāo)，對(duì)這個(gè)崗位的期望等等以及象嶼集團(tuán)和行業(yè)的情況。聊天的內(nèi)容與面試者個(gè)人有關(guān)，可多可少。(二三是交叉面試防止作弊)，四面職業(yè)通道委員會(huì)，這一輪的面試非常專業(yè)，為技術(shù)專家面，目的是定級(jí)。確定你面試者的水平大概在什么位置。直接影響后面的收入。各個(gè)擊中要害。不要想著有簡(jiǎn)單跳過(guò)的部分。在介紹工作內(nèi)容的過(guò)程中，要先介紹自己在組織團(tuán)隊(duì)所處的位置，發(fā)揮的作用，工作績(jī)效等，條例要清楚。這一輪的面試專業(yè)性最強(qiáng)。最后是HR談薪資的部分，因?yàn)樾袠I(yè)都有規(guī)則，所以時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。5面背景調(diào)查，主要是面試者在填寫簡(jiǎn)歷時(shí)提供的名字和聯(lián)系方式，其中包含領(lǐng)導(dǎo)。HR最后offer。步驟四、五、六每個(gè)一個(gè)星期，比如三面完后得到職業(yè)通道委員會(huì)的面試的通知約一周，四面完后，得到通過(guò)與否的消息是一個(gè)星期。如果某一步一個(gè)星期多沒(méi)消息，那就是沒(méi)戲了。面試的重點(diǎn)分享：面試的氣氛需要注意的：1面試不能一臉嚴(yán)肅，顯得很緊張，要適當(dāng)微笑。給面試官的印象好。2面試官提問(wèn)的問(wèn)題，不能對(duì)抗反駁提問(wèn)。即使面試官的問(wèn)題比較苛刻。細(xì)節(jié)決定成敗，面試如同相親，面試官會(huì)注意到每個(gè)細(xì)節(jié)，身上有沒(méi)有煙味，頭發(fā)是不是整齊，說(shuō)話條例要清晰，一定要集中精神，面試等待的時(shí)候也不能看手機(jī)。自我介紹的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)身體健康可以加班?？梢栽谧詈笞约航榻B的時(shí)候，表示出強(qiáng)烈的來(lái)工作，一展抱負(fù)的意思。讓面試官感受你的積極一面。面試最重要的3點(diǎn)1要高度認(rèn)同面試公司的工作文化和理念。2要強(qiáng)調(diào)自己不斷學(xué)習(xí)。不斷成長(zhǎng)，能承受壓力。3千萬(wàn)不能說(shuō)因?yàn)樽约嚎荚?，希望的工作是輕松的，清閑的。4大家在面試的時(shí)候一定要能夠快速進(jìn)入狀態(tài)，一定要表現(xiàn)的非常自信，即使遇到自己不會(huì)的。自信這個(gè)狀態(tài)肯定有助于大家的發(fā)揮，如果你一直在緊張過(guò)程中，還能好好面試么？

5還是那句話，面試的時(shí)候大家一定不要說(shuō)廢話！！直接先說(shuō)重點(diǎn)，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用.最重要的2點(diǎn)要高度認(rèn)同面試公司的工作文化和理念。面試前要上公司網(wǎng)站查看下這個(gè)公司的文化理念，如果在面試過(guò)程把這個(gè)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，是要加分非常多的。收尾階段

面試官一般會(huì)問(wèn)：“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn)，有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面，另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問(wèn)題.前公司的離職原因是必問(wèn)的問(wèn)題，不能說(shuō)前公司太多的不好，可以說(shuō)因?yàn)槠渌?，離職原因：優(yōu)秀回答：A：原來(lái)公司虧損，減員，所以申請(qǐng)離職的。B：原來(lái)的公司，更換股東，戰(zhàn)略有調(diào)整，人員調(diào)整。C原來(lái)的公司，因?yàn)榘峒?，搬家到很遠(yuǎn)的地方，過(guò)去不方便。D原來(lái)的公司，調(diào)整作息時(shí)間，周二放假，周日上班。E自己想要成長(zhǎng)，希望可以更換崗位，挑戰(zhàn)新的崗位，新的工作。有關(guān)群面給大家?guī)c(diǎn)建議：1.?群面過(guò)程中一定要拿出筆和紙進(jìn)行記錄，包括每個(gè)人名字（來(lái)不及就寫編號(hào)）和講的內(nèi)容（即使你不是記錄者）。記錄下來(lái)后續(xù)再分析一些問(wèn)題時(shí)會(huì)有幫助的。后面你會(huì)明白我為什么這么說(shuō)2.?無(wú)論這個(gè)話題你擅長(zhǎng)與否都不要搶先說(shuō)話，可以先聽(tīng)聽(tīng)組內(nèi)其他人的看法。這樣，遇到不擅長(zhǎng)的，其他人的想法可能會(huì)給你靈感。遇到擅長(zhǎng)的，根據(jù)其他人的想法可以更好的去總結(jié)。我當(dāng)時(shí)就在第8個(gè)才說(shuō)的，即使我有很多可以說(shuō)的3.?如果你對(duì)時(shí)間比較敏感把握比較好，可以做timer。面試開(kāi)始的時(shí)候我就做了timer，整個(gè)節(jié)奏我也把握的非常好。遇到說(shuō)了很多廢話的就委婉的打斷（可控情況下盡量別打斷），說(shuō)了比較少的也和大家提議聽(tīng)聽(tīng)那個(gè)人的看法。4.?在自由討論環(huán)節(jié)，寧愿少說(shuō)話也千萬(wàn)別說(shuō)廢話啊。群面過(guò)程中經(jīng)常遇到話很多但是大部分都是廢話的人。這樣的人往往都會(huì)被刷掉的。每次說(shuō)話之前衡量一下，這段話該不該說(shuō)，有沒(méi)有說(shuō)到點(diǎn)子上去。沒(méi)有的話盡量不說(shuō)，不要怕話說(shuō)的少，40分鐘肯定會(huì)遇到一些你比較擅長(zhǎng)可以參與討論的點(diǎn)的。我身邊就有一個(gè)朋友在群面就只說(shuō)3句話，群面結(jié)束面試官直接點(diǎn)名說(shuō)，你可以直接進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，其他人等待通知。群面說(shuō)話一定要求精！5.?不要主動(dòng)去做leader，leader是在討論的過(guò)程中無(wú)形中出來(lái)的。沒(méi)有必要主動(dòng)去爭(zhēng)取，群面過(guò)程中最好的效果就是有一些自己非常獨(dú)到的見(jiàn)解提出來(lái)，能夠說(shuō)到問(wèn)題的重點(diǎn)上。這樣即使不是leader過(guò)的可能性也很大。6.?團(tuán)隊(duì)氛圍超級(jí)超級(jí)重要！??！這一點(diǎn)所有人都需要注意。在群面過(guò)程中千萬(wàn)不要出現(xiàn)出爭(zhēng)執(zhí)的情況，一定要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)氛圍。即使別人提的點(diǎn)超級(jí)差，可以直接指出來(lái)，但是千萬(wàn)別爭(zhēng)執(zhí)。一般爭(zhēng)執(zhí)的人會(huì)被直接pass掉，而且會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的。7.?總結(jié)陳述一般是記錄者來(lái)說(shuō)，在總結(jié)陳述之前一定要理清楚，調(diào)理要清晰，說(shuō)重點(diǎn)就好?？偨Y(jié)陳述完如果有漏掉的比較重要的點(diǎn)其他人可以提醒一下。學(xué)會(huì)本文的100個(gè)問(wèn)題，絕對(duì)可以讓你在面試的贏在起跑線上，本文都是真實(shí)的成功案例分享。自我介紹：是被面試者在紙面之外最能夠呈現(xiàn)能力的一個(gè)地方。一般情況下，也是被面試者在整個(gè)面試過(guò)程中惟一一次主動(dòng)展示自我的機(jī)會(huì)第一，考察自我介紹內(nèi)容和遞交簡(jiǎn)歷內(nèi)容是否相沖突？如果簡(jiǎn)歷是真實(shí)的，口述自我介紹就不會(huì)有明顯出入。如果簡(jiǎn)歷有假，自我介紹階段一般就會(huì)漏馬腳。如被面試者反問(wèn)：“我的經(jīng)歷在簡(jiǎn)歷里都寫了”，面試官會(huì)認(rèn)為這人得瑟，印象分一下子降為負(fù)數(shù)。第二，考察被面試者基本的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，總結(jié)提煉概括能力。第三，考察被面試者是否聚焦，是否簡(jiǎn)練和精干，現(xiàn)場(chǎng)的感知能力與把控能力。第四，考察被面試者初步的自我認(rèn)知能力和價(jià)值取向。因?yàn)楸幻嬖囌咭獢⑹雎殬I(yè)切換關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)處的原因，尤其要考察最近職業(yè)變動(dòng)的原因。第五，考察被面試者是否聽(tīng)明白了面試官的話以及時(shí)間的掌控能力。有時(shí)面試官給出的問(wèn)題是“請(qǐng)您用3到5分鐘做一自我介紹”，被面試者有時(shí)一介紹就超過(guò)10分鐘試題0、你對(duì)加班的看法？

A、加班有工資，我愿意加班。

B、我干什么都很出色。不需要加班。

C、加班不等于效率高，最好的是工作時(shí)間完成所需工作

D、如果有緊急的加班是理所當(dāng)然的，是負(fù)責(zé)的提現(xiàn)。我正年輕，擅長(zhǎng)加班處理緊急工作。解析：A、錯(cuò)誤。公司是希望很多員工是有自愿加班的精神，而不是必須有加班工資

B、錯(cuò)誤。回答太自大，有點(diǎn)浮夸，不靠譜的感覺(jué)。C、錯(cuò)誤。勉強(qiáng)合格，但是沒(méi)有提現(xiàn)作為員工對(duì)公司負(fù)責(zé)人的精神。D回答正確。最佳回答?；卮饦颖荆喝绻枪ぷ餍枰視?huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班?；卮鹛崾荆簩?shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。試題1：為什么你是這份工作的最佳人選？

A、我干過(guò)不少這種職位，我的經(jīng)驗(yàn)將幫助我勝任這一崗位。

B、我干什么都很出色。

C、通過(guò)我們之間的交流，我覺(jué)得這里是一個(gè)很好的工作地點(diǎn)。

D、你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人，而我的背景和經(jīng)驗(yàn)可以證明我的能力，例如：我曾經(jīng)……

解析：A、錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是好的，但“很多相同職位”也許更讓人覺(jué)得你并不總能保證很好的表現(xiàn)。

B、錯(cuò)誤。很自信的回答，但是過(guò)于傲慢。對(duì)于這種問(wèn)題合適的案例和謙虛更重要。

C、錯(cuò)誤。這對(duì)雇主來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的恭維，但是過(guò)于自我為中心了，答非所問(wèn)。應(yīng)該指出你能為雇 主提供什么。

D、最佳答案。回答問(wèn)題并提供案例支持在這里是最好的策略。試題2：描述一下你自己。

A、列舉自己的個(gè)人經(jīng)歷、業(yè)余興趣愛(ài)好等。

B、大肆宣揚(yáng)一下自己良好的品德和工作習(xí)慣。

C、列舉3個(gè)自己的性格與成就的具體案例。

解析：A、錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō)，招聘者更想通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的習(xí)慣和行為方式。個(gè)人的詳細(xì)資料對(duì)他們來(lái) 說(shuō)沒(méi)有任何意義。

B、自大并不能讓你從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。回答完問(wèn)題以后，你必須得到招聘者的信任并讓他/她記住你。 這樣的宣揚(yáng)并不成功。

C、最佳答案。案例是你能力最好的證據(jù)。一個(gè)清晰簡(jiǎn)明有力的案例能讓你從人群中脫穎而出，給招 聘者留下好印象。因此，在面試以前最好考慮一下這份工作需要自己什么樣的品質(zhì)，做好準(zhǔn)備。回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

試題3：如果你被問(wèn)到一個(gè)判斷性問(wèn)題，例如：你有沒(méi)有創(chuàng)造性你能不能在壓力下工作最好的答案是什么

A、回答“是”或“否”。

B、回答“是”或“否”，并給出一個(gè)具體的例子。

C、回答“是”或“否”，并做進(jìn)一步的解釋。

解析：

A、錯(cuò)誤。沒(méi)有支持的答案總是顯得不可信。即使是這種只需要回答“是”或“否”的問(wèn)題也需要具體的解 釋。

B、最佳答案。一個(gè)簡(jiǎn)短的具體安全可以很好地支持你的答案，同時(shí)，也能表明你的自信和真誠(chéng)。

C、錯(cuò)誤。具體案例可以更簡(jiǎn)單有力地說(shuō)明你的能力。在解釋的時(shí)候，人們往往會(huì)跑題，夾雜不清。 同時(shí)，最好不要用《應(yīng)聘指南》之類上面的“經(jīng)典”套話，那會(huì)讓你像個(gè)“職業(yè)”應(yīng)聘的。

試題4：你期望在這個(gè)職位中找到什么？

A、我想找到一個(gè)好機(jī)會(huì)，使得我可以運(yùn)用自己的知識(shí)為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能為自己創(chuàng)造進(jìn) 一步的機(jī)會(huì)。

B、我想找到一個(gè)可以認(rèn)同我的努力和工作成果的公司。

C、我想找到一個(gè)可以提供給我足夠薪水的公司。我的工作很努力，值得給我那么多錢。

解析：

A、最佳答案。這個(gè)答案展示了你的雄心壯志及愿意為好機(jī)會(huì)努力工作的品質(zhì)。這個(gè)答案充滿了信心 和能量。

B、錯(cuò)誤。這個(gè)答案顯得有些一相情愿意，招聘者也許會(huì)懷疑你日后為公司的好處（而不是為了你的 個(gè)人實(shí)現(xiàn)）努力工作的可能性。

C、錯(cuò)誤。盡管我們工作在一定程度上是為了錢，但在面試中需要更好的處理。大部分招聘者尋找的 是可以努力工作的員工并完成業(yè)績(jī)的員工。過(guò)分強(qiáng)調(diào)收入在招聘中一般不會(huì)有好的結(jié)果。

試題5：對(duì)我們公司都知道些什么？

A、我事先看過(guò)一些貴公司的介紹，就我所知貴公司……

B、我看過(guò)和聽(tīng)過(guò)的關(guān)于貴公司的一切都深深地吸引著我想加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我知道這個(gè)行業(yè)是……， 你們的客戶是……。我最感興趣的還有你們是……

C、關(guān)于你們公司，我知道很多，我喜歡在你們公司工作。

解析：

A、錯(cuò)誤。這種描述方式顯得你對(duì)自己所知的不太有信心，而且給跑題留下了大量的空間。

B、最佳答案。盡管要說(shuō)得這么準(zhǔn)確需要好好準(zhǔn)備一下，但是會(huì)使你的面試受益匪淺。(我每應(yīng)聘一 家公司，都會(huì)通過(guò)各種渠道，了解公司情況，且打印下來(lái)，面試時(shí)帶上，有意無(wú)意表達(dá)出來(lái)，表示你 很在乎公司，很在乎這份工作，你也早就成為公司的人）

C、錯(cuò)誤。這顯得你對(duì)該公司什么都不知道。在面試中，充分的準(zhǔn)備是無(wú)可替代的。

試題6：你有什么弱點(diǎn)？

A、我的同事們什么事都抱怨的時(shí)候我總是很有挫折感。

B、我不大看重個(gè)人名譽(yù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，只要把事情做好，我不在乎誰(shuí)得到名聲。

C、我不覺(jué)得自己有弱點(diǎn)。

解析：

A、最佳答案。這個(gè)總是很圓滑地表現(xiàn)出你關(guān)注并且評(píng)價(jià)他人表現(xiàn)的能力。同時(shí)，也顯示了你有很好 的批評(píng)技巧，這對(duì)什么職位都重要。

B、錯(cuò)誤。這顯得你不大重視別人，過(guò)分看重結(jié)果，并且不大可能有很強(qiáng)的能力幫助他人發(fā)展。

C、錯(cuò)誤。弱點(diǎn)也是了解一個(gè)人價(jià)值的重要方式，這種一維的答案很可能使得你忽略了招聘者想要的 東西?；卮鹛崾荆?/p>

這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

試題7：你的短期目標(biāo)是什么？

A、短期內(nèi)我只想得到一份工作。

B、我已經(jīng)有很多欠賬了，所以短期內(nèi)我想找到一份工作，然后盡我應(yīng)有的責(zé)任。

C、短期內(nèi)我想找到一份適合自己的工作，對(duì)公司做出自己的貢獻(xiàn)。今天我們談的這份工作看起來(lái)是 一個(gè)好機(jī)會(huì)，您能告訴我這份工作更詳細(xì)的情況嗎？

解析：

A、錯(cuò)誤。很久以來(lái)這樣就行不通了。

B、錯(cuò)誤。這有可能是真實(shí)情況，但是沒(méi)有公司會(huì)希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢關(guān)系，而 跟公司的長(zhǎng)期目標(biāo)沒(méi)有關(guān)系。而且，公司并不喜歡有很多債務(wù)問(wèn)題的員工。

C、最佳答案。這個(gè)答案結(jié)合了“貢獻(xiàn)”和“索取”兩個(gè)方面，并重新回到了對(duì)這份工作的講座上面來(lái)。

試題8：5年之后你會(huì)在什么地方？

A、我還沒(méi)想那么遠(yuǎn)，但是我真的想得到這份工作。

B、如果選定的話，我會(huì)在公司的工作中不斷地學(xué)習(xí)，在5年內(nèi)和5年后嘗試不同的崗位。我希望能 在這樣的公司里開(kāi)始我的職業(yè)生涯。

C、在遠(yuǎn)期，我會(huì)開(kāi)一家自己的公司。

解析：

A、錯(cuò)誤。這個(gè)問(wèn)題也許很容易將招聘者“嚇跑”。

B、最佳答案。這個(gè)答案顯示了你追求“上進(jìn)”的一面，又表現(xiàn)出你明白提升的過(guò)程是受多種因素影響 的，而不會(huì)急功近利。同時(shí)，這個(gè)答案暗示了你將安于一家公司，而這正是招聘者喜歡的。

C、錯(cuò)誤。這將暗示你將通過(guò)這份工作學(xué)習(xí)，然后很有可能成為這家公司的競(jìng)爭(zhēng)者。為什么公司會(huì)培 養(yǎng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者？

試題9：你對(duì)薪水的要求是什么？

A、我覺(jué)得我至少值年薪6萬(wàn)。

B、我覺(jué)得薪水可以協(xié)商。貴公司在員工待遇上聲譽(yù)一向不錯(cuò)，我相信我的待遇也不會(huì)差。

C、錢對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要，工作環(huán)境才是最重要的

解析：

A、錯(cuò)誤。在面試中我們總是應(yīng)該更精巧地處理金錢問(wèn)題。

B、最佳答案。這很好地顯示了你愿意為該公司工作的意愿。

C、錯(cuò)誤。這個(gè)答案顯得有些一相情愿，招聘者也許會(huì)懷疑你日后只是為公司的好處而工作。

（當(dāng)然，關(guān)于待遇，我應(yīng)聘時(shí)如果企業(yè)提出，我會(huì)給個(gè)數(shù)，這與個(gè)人情況關(guān)系很大，所以還是選B好 些）回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣?；卮饦颖疽唬何覍?duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多?；卮饦颖径何沂苓^(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水?；卮饦颖救喝绻惚仨氉约赫f(shuō)出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

試題10：如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？

A.這問(wèn)題可能要等我工作一段時(shí)間后，才能比較具體地回答。

B.一份工作至少要做3年、5年，才能學(xué)習(xí)到精華的部分。

C.這個(gè)問(wèn)題蠻難回答的，可能要看當(dāng)時(shí)的情形。

D.至少2年，2年后我計(jì)劃再出國(guó)深造。

解析：選擇B最多，A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性，不過(guò)，這必須配合你的履歷表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實(shí)際，有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠(chéng)，能夠接受這樣的回答。

回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái)，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問(wèn)”“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然，說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說(shuō)“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

試題11：除了我們公司之外，你還應(yīng)征了其它哪些公司呢？

A.除了向貴公司這樣的計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外，我還應(yīng)征了××飲料公司、××軟件設(shè)計(jì)公司及××化工 公司。

B.因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)人才網(wǎng)站，所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò)，不勝枚舉。

C.由于我只對(duì)計(jì)算機(jī)公司較感興趣，因此除貴公司外，我還應(yīng)征了××及××公司。

D.我不是很積極地想換工作，這半年多來(lái)陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷，公司名字不太記得。

解析：C的回答可以顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確，對(duì)于自己的下一個(gè)工作應(yīng)該在哪里，思考得很清楚。

試題12：如果你離開(kāi)現(xiàn)職，你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)？

A.很震驚，因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴，我就如同他的左右手一樣。

B.還好吧，他大概心里也有數(shù)，反正公司現(xiàn)在也不忙。

C.他大概習(xí)慣了，反正他手下的人來(lái)來(lái)去去已是司空見(jiàn)慣。

D.我想他一定會(huì)生氣地破口大罵，他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。

解析：最理想的回答是A。面談?wù)呦虢宕肆私?，你和前（現(xiàn)）任主管的相處情形，以及你在主管心目中的地 位如何（

我認(rèn)為A有點(diǎn)過(guò)，可以說(shuō)，前部門工作短期會(huì)有一定的問(wèn)題，但如果能進(jìn)入貴公司，我會(huì) 先處理好XX公司的業(yè)務(wù)，做好工作交接，這是最基礎(chǔ)的，我想咱們公司應(yīng)該也如此）試題13：你為什么想離開(kāi)目前的職務(wù)？

A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。

解析：

超過(guò)一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工 作表現(xiàn)，有太多的存疑。

試題14：你對(duì)我們公司了解有多少？

A.貴公司在去年里，長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

C.不是很清楚，能否請(qǐng)您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。

解析：

以D居多。道理很簡(jiǎn)單，他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來(lái)。

試題15：你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何？

A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成長(zhǎng)。

D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

解析：

以C居多，因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。

試題16：為什么我們應(yīng)該錄取你？

A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長(zhǎng)。

C.您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

解析：

這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好？單憑口才，是很難令對(duì)方信服的，因此，從履歷表 內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來(lái)輔助說(shuō)明，是最理想的回答。

試題17：請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。

A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。

B.我的堅(jiān)持度很高，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。

C.我非常守時(shí)，工作以來(lái)，我從沒(méi)有遲到過(guò)。

D.我的個(gè)性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。

解析：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作 結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

回答提示：關(guān)于回答個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在xxx經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。

試題18：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路：1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

試題19：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”

思路：

1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

回答提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題?；卮饦颖疽唬何业呐笥讯颊f(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)?，我一旦答?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾?；卮饦颖径何矣X(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。

試題20：“你最崇拜誰(shuí)？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

3、不宜說(shuō)崇拜自己。

4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

試題21：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

試題22：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度 看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

試題23：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

試題24：“你為什么選擇我們公司？”

思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適 合我，相信自己一定能做好?！?/p>

試題25：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟 悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?/p>

試題26：“與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí)，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回 答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層 領(lǐng)導(dǎo)反映?！薄皯?yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任工作？”

試題27：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí) 能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為 貴公司的棟梁！”

試題28：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

試題29：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：

1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看 應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在 這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力 和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。 請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?/p>

試題30：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

思路：

1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次 機(jī)會(huì)。

2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什 么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?/p>

試題30、如果通過(guò)這次面試錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？

回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：（1）如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；（2）你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

試題30、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

回答提示：（1）原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。（2）如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。（3）還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。試題30、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

回答提示：（1）我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。（2）分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。試題30、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣？

回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：（1）我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。（2）他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。試題30、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法？

回答提示：（1）正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持。（2）頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。試題30、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

回答提示：（1）我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。（2）我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會(huì)努力改正。（3）如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，有問(wèn)題就及時(shí)改正。（4）作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。試題30、假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題你準(zhǔn)備怎么辦回答提示：（1）成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力。（2）檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。（3）工作中，切勿傷害別人的自尊心。（4）不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。31、為什么下水道的井蓋是圓的答案：因?yàn)橄滤朗菆A的32、有個(gè)農(nóng)民挑了一對(duì)竹筐，趕集去買東西。當(dāng)他來(lái)到一座獨(dú)木橋上，對(duì)面來(lái)了個(gè)孩子，他想退回去讓孩子先過(guò)橋，但是回身一看，后面也來(lái)了個(gè)孩子。正在進(jìn)退兩難之際，農(nóng)民急中生智，想了個(gè)巧辦法，使大家都順利地通過(guò)了獨(dú)木橋，而且三人之中誰(shuí)也沒(méi)有后退過(guò)一步。

問(wèn)：農(nóng)民是用的什么方法

答案：一個(gè)筐放一個(gè)然后轉(zhuǎn)個(gè)18033、巧入房間-某地質(zhì)勘探隊(duì)有12名隊(duì)員，他們同住在一棟樓的12個(gè)房間內(nèi)。由于工作關(guān)系，資料不能集中，各人的房間內(nèi)都有別人需要查對(duì)的資料。這天，12位隊(duì)員又要外出作業(yè)了。臨行前，隊(duì)長(zhǎng)對(duì)大家說(shuō)：“在外出作業(yè)期間，12個(gè)人一起回來(lái)是不可能的，如有隊(duì)員回來(lái)查資料就困難了。現(xiàn)在咱們每個(gè)人都有打開(kāi)自己門鎖的兩把鑰匙，只準(zhǔn)帶走其中一把鑰匙，余下的一把不準(zhǔn)掛在門上，因?yàn)椴话踩?，每個(gè)房間的門窗也必須關(guān)嚴(yán)，大家想一想，怎樣才能使任何一個(gè)人回來(lái)都能打開(kāi)12個(gè)房間呢”

問(wèn)：如果你是隊(duì)員之一，你能想出辦法來(lái)嗎

答案：給隊(duì)長(zhǎng)不就OK了34、入睡與醒來(lái)

請(qǐng)問(wèn)：從你生下來(lái)的那一刻起，你入睡和醒來(lái)的次數(shù)哪個(gè)多多多少次答案：睡著可能多一次35.中國(guó)有多少輛汽車答案：很多。36.有一輛火車以每小時(shí)15公里的速度離開(kāi)北京直奔廣州，同時(shí)另一輛火車以每小時(shí)20公里的速度從廣州開(kāi)往北京。如果有一只鳥(niǎo)，以30公里每小時(shí)的速度和兩輛火車同時(shí)啟動(dòng)，從北京出發(fā)，碰到另一輛車后就向相反的方向返回去飛，就這樣依次在兩輛火車之間來(lái)回地飛，直到兩輛火車相遇。請(qǐng)問(wèn)，這只鳥(niǎo)共飛行了多長(zhǎng)的距離答案：北京到廣州的距離。

37.有個(gè)法院開(kāi)庭審理一起盜竊案件，某地的A，B，C三人被押上法庭。負(fù)責(zé)審理這個(gè)案件的法官是這樣想的：肯提供真實(shí)情況的不可能是盜竊犯；與此相反，真正的盜竊犯為了掩蓋罪行，是一定會(huì)編造口供的。因此，他得出了這樣的結(jié)論：說(shuō)真話的肯定不是盜竊犯，說(shuō)假話的肯定就是盜竊犯。審判的結(jié)果也證明了法官的這個(gè)想法是正確的。

審問(wèn)開(kāi)始了。

法官先問(wèn)A：“你是怎樣進(jìn)行盜竊的從實(shí)招來(lái)！”A回答了法官的問(wèn)題：“嘰哩咕嚕，嘰哩咕?！盇講的是某地的方言，法官根本聽(tīng)不懂他講的是什么意思。法官又問(wèn)B和C：“剛才A是怎樣回答我的提問(wèn)的嘰哩咕嚕，嘰哩咕嚕，是什么意思”B說(shuō)：“稟告法官，A的意思是說(shuō)，他不是盜竊犯?！盋說(shuō)：“稟告法官，A剛才已經(jīng)招供了，他承認(rèn)自己就是盜竊犯?！盉和C說(shuō)的話法官是能聽(tīng)懂的。聽(tīng)了B和C的話之后，這位法官馬上斷定：B無(wú)罪，C是盜竊犯。

請(qǐng)問(wèn)：這位聰明的法官為什么能根據(jù)B和C的回答，作出這樣的判斷A是不是盜竊犯

分析與解答

不管A是盜竊犯或不是盜竊犯，他都會(huì)說(shuō)自己“不是盜竊犯”。

如果A是盜竊犯，那么A是說(shuō)假話的，這樣他必然說(shuō)自己“不是盜竊犯”；

如果A不是盜竊犯，那么A是說(shuō)真話的，這樣他也必然說(shuō)自己“不是盜竊犯”。

在這種情況下，B如實(shí)地轉(zhuǎn)述了A的話，所以B是說(shuō)真話的，因而他不是盜竊犯。C有意地錯(cuò)述了A的話，所以C是說(shuō)假話的，因而C是盜竊犯。至于A是不是盜竊犯是不能確定的。

38在大西洋的“說(shuō)謊島”上，住著X，Y兩個(gè)部落。X部落總是說(shuō)真話，Y部落總是說(shuō)假話。

有一天，一個(gè)旅游者來(lái)到這里迷路了。這時(shí)，恰巧遇見(jiàn)一個(gè)土著人A。

旅游者問(wèn)：“你是哪個(gè)部落的人”

A回答說(shuō)：“我是X部落的人?！?/p>

旅游者相信了A的回答，就請(qǐng)他做向?qū)А?/p>

他們?cè)诼吠局?，看到遠(yuǎn)處的另一位土著人B，旅游者請(qǐng)A去問(wèn)B是屬于哪一個(gè)部落的A回來(lái)說(shuō)：“他說(shuō)他是X部落的人。”旅游者糊涂了。他問(wèn)同行的邏輯博士：A是X部落的人，還是Y部落的人呢邏輯博士說(shuō)：A是X部落的人。

為什么

分析與解答

設(shè)：A是X部落的人。

（1）如果A遇見(jiàn)的B是X部落的人，那么，B就說(shuō)自己是X部落的人（因X族人是說(shuō)真話的），這時(shí)，A向旅游者如實(shí)地傳達(dá)了這個(gè)回答。

（2）如果A遇見(jiàn)的B是Y部落的人，那么，B也會(huì)說(shuō)自己是X部落的人（因Y族人是說(shuō)假話的），這時(shí)，A也向旅游者如實(shí)地傳達(dá)了這個(gè)回答。

設(shè)：A是Y部落的人。

（1）如果A遇見(jiàn)的B是X部落的人，那么，B就說(shuō)自己是X部落的人，由于A是Y部落的人，他是說(shuō)假話的，所以，他會(huì)把B的回答向旅游者傳達(dá)為“B說(shuō)他是Y部落的人”。

（2）如果A遇見(jiàn)的B是Y部落的人，那么，B就說(shuō)自己是X部落的人，而A也會(huì)把B的回答傳達(dá)為”他說(shuō)他是Y部落的人”。

從題目的給定條件可知，A對(duì)旅游者傳達(dá)的話是：“他（指B）說(shuō)他是X部落的人?！笨梢?jiàn)，假定A是Y部落的人時(shí)得出的（1），（2）兩個(gè)結(jié)論，都是與題目給定條件相矛盾的；只有前一個(gè)假定（即假定A是X部落的人），才符合題目給定條件。所以，做向?qū)У腁是X部落的人。

39我真的要簡(jiǎn)單地介紹一下自己?jiǎn)?/p>

好的“自我介紹”包括以下幾個(gè)部分：之前經(jīng)歷、應(yīng)聘此職位的優(yōu)勢(shì)及不足、個(gè)人職位方向、為什么選該公司?！罢?qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下自己”這是“最古老也一直還在流行”的面試開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題。但正是這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題里包含著莫大的玄機(jī)，也難倒過(guò)不少應(yīng)聘者。更多的面試者在作答的時(shí)候就感覺(jué)是在念簡(jiǎn)歷，“我叫XXX，畢業(yè)于XXX學(xué)校，之前在XXX公司工作……”既無(wú)法引起注意，又讓人感覺(jué)乏味，同時(shí)還不能讓面試官考查到想考查的點(diǎn)。那應(yīng)該如何回答這個(gè)簡(jiǎn)單又常規(guī)的問(wèn)題呢又如何能說(shuō)出面試官想考查的點(diǎn)呢我建議做到以下三點(diǎn)：明確對(duì)方意圖。這是能準(zhǔn)確回答對(duì)方提出的問(wèn)題的前提。“請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹自己”問(wèn)題的背后包含著面試的最基本法則。也幾乎是所有面試問(wèn)題的基本所在，招聘方希望通過(guò)候選人對(duì)自己的介紹，補(bǔ)足簡(jiǎn)歷之中沒(méi)有的部分，繼而判斷此人是否適合或者有能力勝任其所應(yīng)聘的職位。明白了對(duì)方的意圖，接下來(lái)就要在介紹之中準(zhǔn)確表達(dá)自我，讓對(duì)方更充分了解我們的同時(shí)，突出自己優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)，從而達(dá)到讓自己在眾多候選人中勝出的目的。每個(gè)人的答案可能都不同，但好的自我介紹都很相似地包含著幾個(gè)方面的內(nèi)容。下面說(shuō)說(shuō)我聽(tīng)過(guò)的一個(gè)比較接近完美的回答。Diana之前在無(wú)線領(lǐng)域最大的公司之一B公司工作，到新公司應(yīng)聘是這樣介紹的：“因?yàn)閷W(xué)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，畢業(yè)之后一年我做的是軟件測(cè)試。主要是教育軟件方向的。后來(lái)一個(gè)朋友在B公司做總監(jiān)，我就去了那里。3年時(shí)間里，從測(cè)試工程師做起，目前做到高級(jí)開(kāi)發(fā)經(jīng)理，負(fù)責(zé)全線產(chǎn)品的研發(fā)。主要支持WAP和IVR產(chǎn)品。最近B公司的高層人事地震，公司的前途不明朗，所以，現(xiàn)在為自己尋找一些機(jī)會(huì)。我的優(yōu)勢(shì)在于擅長(zhǎng)技術(shù)的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的高度熟悉。團(tuán)隊(duì)組建、執(zhí)行能力強(qiáng)，在B公司我的團(tuán)隊(duì)每月都能達(dá)到或者超過(guò)公司制定的目標(biāo)。個(gè)人的缺點(diǎn)就是因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的熟悉有時(shí)聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)。針對(duì)這個(gè)缺點(diǎn)，我近半年一直鼓勵(lì)下屬提出對(duì)項(xiàng)目的不同看法，提出的意見(jiàn)錯(cuò)了不追究、正確的有獎(jiǎng)勵(lì)。職業(yè)發(fā)展方向上，我會(huì)繼續(xù)在無(wú)線領(lǐng)域從事研發(fā)，希望找一家有實(shí)力的公司能真正做些事情，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。貴公司做系統(tǒng)集成起家，具有一定的實(shí)力，同時(shí)無(wú)線領(lǐng)域剛起步上升空間會(huì)比較大。目前看來(lái)是我一個(gè)比較適合的選擇。”通過(guò)簡(jiǎn)單的介紹，Diana表現(xiàn)出思路超級(jí)清晰、做事很有條理的特點(diǎn)，最終讓自己贏得了機(jī)會(huì)。好的“自我介紹”包括以下幾個(gè)部分：之前經(jīng)歷、應(yīng)聘此職位的優(yōu)勢(shì)及不足、個(gè)人職位方向、為什么選該公司。從這幾個(gè)角度進(jìn)行準(zhǔn)備、反復(fù)練習(xí)，相信你也能把握住難得的面試機(jī)會(huì)。最后我分享一個(gè)小技巧讓大家更有機(jī)會(huì)在面試中出彩，那就是注意介紹時(shí)停頓和留白。如果在自我介紹之后，讓對(duì)方問(wèn)不出任何問(wèn)題，必將面臨無(wú)話可說(shuō)的尷尬，從心理上講，面試官在整個(gè)面試過(guò)程中只問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題他心里也會(huì)感覺(jué)不好。所以適當(dāng)留白，讓對(duì)方在我們?cè)O(shè)置的“陷阱”處提問(wèn)。比如：“我曾在大學(xué)期間組織過(guò)有2000人參與的大型校園活動(dòng)”之后的停頓，面試官必然會(huì)問(wèn)“那是什么樣的活動(dòng)呢”接下來(lái)我們?cè)購(gòu)娜莶蛔返亟榻B項(xiàng)目，體現(xiàn)自己的能力。所謂“留白”就是在自我介紹時(shí)不要提及我們之前的薪水和期望薪水。剛開(kāi)始面試時(shí)，雙方不夠熟悉，沒(méi)有達(dá)到相互認(rèn)可的程度，所以，輕易談及薪水會(huì)給面試官過(guò)分自負(fù)和浮躁的感覺(jué)。等對(duì)方對(duì)我們的能力有所認(rèn)知之后，面試官會(huì)主動(dòng)提及薪水，諸如：您之前的薪水是多少福利情況如何您來(lái)我們公司的期望薪水是多少總之，簡(jiǎn)單的問(wèn)題背后有著復(fù)雜的邏輯。只要我們能做到：了解對(duì)方意圖、準(zhǔn)確表達(dá)自我以及適當(dāng)留白，必能讓我們掌握面試常勝的鑰匙。40當(dāng)面試官問(wèn)三年內(nèi)，你有深造計(jì)劃嗎

當(dāng)面試官問(wèn)到“你有繼續(xù)深造的計(jì)劃嗎”時(shí)，候選人馬上進(jìn)入了典型的囚徒困境(Prisoner’sDilemma)。

最近，我收到了應(yīng)屆畢業(yè)生小楊的來(lái)信。她談到了面試時(shí)候經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的一類問(wèn)題：“你是否有進(jìn)一步的深造計(jì)劃”“你在三年內(nèi)是否會(huì)回學(xué)校讀書(shū)”等。小楊的困惑在于，是不是要告訴對(duì)方真實(shí)的想法。如果告訴對(duì)方真實(shí)的想法，招聘方是否會(huì)覺(jué)得她只是把工作作為過(guò)渡。還是覺(jué)得此人對(duì)自己的未來(lái)計(jì)劃很清晰呢這個(gè)問(wèn)題要考察應(yīng)聘者哪方面的素質(zhì)

相信小楊遇到的困惑也是大多數(shù)面試者都會(huì)遇到的問(wèn)題。當(dāng)面試官問(wèn)到“你有繼續(xù)深造的計(jì)劃嗎”

時(shí)，候選人馬上進(jìn)入了典型的囚徒困境(Prisoner'sDilemma)。針對(duì)類似問(wèn)題的回答，假如我們沒(méi)有掌握正確的方法，很可能敗下陣來(lái)。

首先。問(wèn)題背后是招聘方的擔(dān)心：擔(dān)心優(yōu)秀人才是否愿意在相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間里與公司共同發(fā)展，還是只把公司當(dāng)成跳板為以后繼續(xù)進(jìn)修積累經(jīng)驗(yàn)。畢竟公司還是希望員工能穩(wěn)定。求職者如果回答：“是的，我有計(jì)劃。準(zhǔn)備3年之內(nèi)重返校園或者出國(guó)?！蹦敲凑衅阜綍?huì)認(rèn)為我們會(huì)很快離開(kāi)公司，不足以委以重任甚至考慮不錄用。如果回答：“沒(méi)有，我完全沒(méi)這方面的計(jì)劃?！蹦敲凑衅阜綐O可能認(rèn)為我們毫無(wú)上進(jìn)心。缺乏在公司的成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展?jié)撡|(zhì)。雖然后一種回答不足以導(dǎo)致失去機(jī)會(huì)，但會(huì)影響我們?cè)诿嬖嚬傩哪恐械牡匚?，也?huì)造成我們之后在薪酬談判時(shí)的不利地位-——誰(shuí)會(huì)為一個(gè)看起來(lái)不太上進(jìn)的員工開(kāi)出有誘惑力的薪水呢

看清問(wèn)題的本質(zhì)和公司擔(dān)心之后，接下來(lái)我們就要正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。Prisaner'sDilemma有很多種解決方案和形式，絕非只有一方勝出另一方完敗的零和博弈般簡(jiǎn)單。此時(shí)“準(zhǔn)確”表達(dá)自己有計(jì)劃進(jìn)修的想法無(wú)疑是回答的關(guān)鍵，即我們是有繼續(xù)學(xué)習(xí)的計(jì)劃，但這不會(huì)與之后的工作、與我們?cè)诠镜陌l(fā)展、與公司對(duì)我們的要求有明確的矛盾與沖突。比如下面的回答就可以借鑒，“我從畢業(yè)之后就不斷自學(xué)專業(yè)方面的知識(shí)，相信今后在工作中也能用到，至于是否要脫產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)修，要看具體情況。我也希望如果本人在公司成績(jī)優(yōu)異，有機(jī)會(huì)由公司支付部分培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作為回報(bào)。”如此一來(lái)，既體現(xiàn)了我們不斷要求上進(jìn)的心情，也打消了公司擔(dān)心我們不夠牢靠的顧慮，至于公司是否出資金讓我們?nèi)ヅ嘤?xùn)那要以后看機(jī)緣。能把問(wèn)題回答得如此慎重又邏輯清楚的員工，很多公司都會(huì)看好的。

最后要強(qiáng)調(diào)的是：有理有據(jù)，這也是面對(duì)每個(gè)面試難題的共同原則。相當(dāng)一部分候選人為爭(zhēng)得機(jī)會(huì)，面試有“諂媚”招聘方的嫌疑，因此造成的扣分是很不值得的。比如：之前我面試過(guò)一名項(xiàng)目助理，問(wèn)及“是否有深造計(jì)劃時(shí)”她的回答大概是：“相信貴公司是個(gè)十分重視人才而且很有發(fā)展的公司，如果我工作出色，公司一定會(huì)送我去出培訓(xùn)的?！碑?dāng)我追問(wèn)有哪些事情能證明她所說(shuō)的“公司十分重視人才”時(shí)，得到的回答是沉默不語(yǔ)。這個(gè)看起來(lái)大多數(shù)公司都會(huì)具備的特點(diǎn)，其實(shí)此候選人的回答正好戳到公司痛處，在當(dāng)時(shí)我們的公司只用現(xiàn)成人才，從不送員工去培訓(xùn)。有理有據(jù)地陳述事實(shí)，讓對(duì)方認(rèn)為我們適合所應(yīng)聘的職位，同時(shí)沒(méi)什么“危險(xiǎn)”(會(huì)很快離職)，這才是最重要的。對(duì)于我們把握不大的事情，尤其是公司的情況，應(yīng)盡量用詞緩和，多用“大概、希望有機(jī)會(huì)”等。

回答類似疑難問(wèn)題的核心思路是：邏輯先行、雙方共贏。我們?nèi)绻茉趩?wèn)題方面看清方向、正確表達(dá)、有理有據(jù)，不把員工的發(fā)展和公司的發(fā)展放在對(duì)立面上考慮問(wèn)題。相信不難得到雙方共同滿意的答案。

41面試官提出此問(wèn)題，無(wú)非想要以下三方面的信息：求職者之前是否對(duì)公司、職位、行業(yè)有所了解；進(jìn)一步判斷此人的思維深入性與全面性；了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。

“您還有問(wèn)題要問(wèn)嗎”

通常這是在面試尾聲你會(huì)被問(wèn)及的。如大家所知，面試是平等和雙向選擇的過(guò)程，公司和我們相互考查與評(píng)價(jià)，其中充滿了簡(jiǎn)單博弈。迫于當(dāng)前巨大的就業(yè)壓力，很多求職者在忙于尋找機(jī)會(huì)、展示自己的時(shí)候，往往忘記了面試時(shí)他們還有考查公司的“任務(wù)”。同時(shí)值得注意的是此問(wèn)題也多出現(xiàn)在復(fù)試階段。如果說(shuō)初試的時(shí)候求職者比拼的是誰(shuí)更優(yōu)秀的話，那么復(fù)試比拼的就是哪個(gè)候選人錯(cuò)誤少。誰(shuí)被被扣的分?jǐn)?shù)少，誰(shuí)就更可能勝出。

回答“我沒(méi)有問(wèn)題”“之前沒(méi)想過(guò)”“還沒(méi)開(kāi)始工作，對(duì)貴公司了解不多，所以沒(méi)什么要提的”或者“我想知道貴公司的戰(zhàn)略是什么”的求職者們，不僅僅浪費(fèi)了一次深入了解公司的機(jī)會(huì)，還會(huì)讓自己在面試中失分。沒(méi)有深入思考或者提問(wèn)沒(méi)有深度而失去機(jī)會(huì)的求職者不在少數(shù)。

面試官提出此問(wèn)題，無(wú)非想要以下三方面的信息，其一是求職者之前是否對(duì)公司、所在職位、行業(yè)有所了解。不了解的人多半會(huì)提出諸如“貴公司是干什么的”“你們讓我來(lái)干什么”。其二，通過(guò)求職者的提問(wèn)結(jié)合之前表現(xiàn)，進(jìn)一步判斷此人的思維深入性與全面性。有些應(yīng)聘初級(jí)職位的求職者為了湊數(shù)提出“貴公司戰(zhàn)略方向在哪兒、未來(lái)發(fā)展方向是什么”等只有高層才能說(shuō)清楚的問(wèn)題。這種問(wèn)題既不是面試官能解答的，也不跟求職者利益切實(shí)相關(guān)，問(wèn)出來(lái)多半會(huì)被認(rèn)為想的太多或者不切實(shí)際。其三，了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。提問(wèn)題的角度和順序有時(shí)直接反映了求職者真正關(guān)心的東西。反復(fù)問(wèn)及薪酬的可能對(duì)錢很關(guān)心，問(wèn)及福利情況的人多半更重視穩(wěn)定性，問(wèn)及職位晉升路線的可能比較注重個(gè)人發(fā)展和職位前景等。

那么，我們應(yīng)該如何提問(wèn)呢?掌握面試官的考查點(diǎn)是第一步，完美提問(wèn)至少還應(yīng)該做到如下四點(diǎn)。做好作業(yè)：提前搜索出相關(guān)信息是成功提問(wèn)的基石。在求職者走進(jìn)面試現(xiàn)場(chǎng)之前對(duì)此公司的成立時(shí)間、主要業(yè)務(wù)、職位要求應(yīng)該都已了然于胸。面試時(shí)用心聆聽(tīng)：面試的流程多半是求職者進(jìn)行自我介紹之后，面試官會(huì)對(duì)公司和項(xiàng)目的情況有簡(jiǎn)要介紹，其中必然包括某些信息，比如，項(xiàng)目進(jìn)展情況、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。此類信息都可以作為之后求職者提問(wèn)的素材。不過(guò)多涉及薪酬：有關(guān)薪水的問(wèn)題，面試官之后應(yīng)該會(huì)專門抽時(shí)間與我們溝通。如果求職者只問(wèn)與薪水相關(guān)的問(wèn)題，會(huì)給招聘方留下“工作只是為了錢”的印象。從而產(chǎn)生出錢更多求職者就會(huì)跳槽的擔(dān)憂，此處還是盡量多問(wèn)與公司或者職位相關(guān)的有效問(wèn)題。準(zhǔn)確表達(dá)：組織之前的各類信息，組織好語(yǔ)言，提出自己的問(wèn)題是回答此問(wèn)題的最后關(guān)鍵點(diǎn)。

精明的求職者能通過(guò)此類讓人摸不到頭腦的問(wèn)題再次展示自己的實(shí)力和對(duì)職位的興趣。

2008年的時(shí)候。我面試一名項(xiàng)目助理Cora，當(dāng)被問(wèn)及“您還有什么想了解的嗎”時(shí)她的回答給自己加分不少。她說(shuō)：“首先，我想再次重申對(duì)貴公司職位和職位的理解，我的理解是……我認(rèn)為自己有幾點(diǎn)適合咱們公司的機(jī)會(huì)……您感覺(jué)其中有什么偏差嗎請(qǐng)幫我糾正，謝謝!”如此回答讓我知道之前她為此次機(jī)會(huì)做過(guò)充分的準(zhǔn)備，面試時(shí)認(rèn)真聽(tīng)了我對(duì)公司的介紹，同時(shí)知道自己哪些方面適合公司的項(xiàng)目助理職位，以上三點(diǎn)讓這個(gè)之前只是中等得分的求職者為自己贏得了復(fù)試的機(jī)會(huì)。

總之，相信如果求職者能做到“掌握對(duì)方意圖、提前做功課、用心聆聽(tīng)、不過(guò)多涉及薪水、準(zhǔn)確表達(dá)”的其中三點(diǎn)，就足以很好地回應(yīng)“您還有什么問(wèn)題”這樣的提問(wèn)了。

42面試無(wú)小事有的人說(shuō)，在面試的頭10秒鐘就已經(jīng)決定了你的命運(yùn)。這種說(shuō)法雖然不免夸張，可也有道理。那些穿著、神態(tài)、舉止、到達(dá)時(shí)間等看似小的事情，有時(shí)候卻能起到?jīng)Q定作用……到達(dá)時(shí)間

面試絕對(duì)不能遲到大家都知道?？墒侨绻绲剑瑧?yīng)該早多少呢以我的經(jīng)驗(yàn)，提前15分鐘最合適。為什么因?yàn)殡m然對(duì)于你而言，面試可能是當(dāng)天最大的事情，但是對(duì)于面試官和人事部的人而言，你的面試僅僅是他們當(dāng)天工作中的一件。如果你過(guò)早地到了，他們就要分神去照顧你，或者根本沒(méi)有時(shí)間照顧你。或者對(duì)方不希望你遇到前面的面試者，一般兩個(gè)面試中間會(huì)留15分鐘，如果你太早到，會(huì)讓大家尷尬。如果你確實(shí)早到了，怎么辦那就在公司外面溜達(dá)一下。

我曾遇到不少年輕的面試者，提早一個(gè)多小時(shí)就到了。讓他們?cè)诖筇弥械劝?，?dān)心影響來(lái)訪的客人；讓他們進(jìn)來(lái)吧，又沒(méi)有空閑的會(huì)議室；讓他們坐在員工的座位上吧，又違反公司的保密規(guī)定，真的很難辦。

43穿著

這個(gè)題目已經(jīng)有太多的文章講過(guò)了。我就不多啰嗦。提醒三點(diǎn)：一、如果沒(méi)有特別原因，或者你不是對(duì)于自己的服裝品位超自信，那就保守為上策。男生和女生都可以是淺色襯衫或Polo衫(女孩絕對(duì)避免吊帶衫)、深色西褲(或裙子)、黑皮鞋(極其不贊賞男生的運(yùn)動(dòng)鞋和女生絕高的高跟鞋)。色彩可以選擇單色系，或者全身最多不超過(guò)三個(gè)顏色。二、味道。男生一定注意身上和頭上沒(méi)有異味，特別在夏天。很多男生知道要洗澡，可是忘了身上的衣服(包括內(nèi)衣和襪子)已經(jīng)穿了好幾天，如何沒(méi)有味道呢?而有的女生呢，則到了另一個(gè)極端，把自己珍藏的昂貴名牌香水盡情噴灑最后一點(diǎn)。如果沒(méi)有把握，年輕的女孩可以不化妝，清新已經(jīng)足夠好。

44握手

有文章提到過(guò)這點(diǎn)，說(shuō)一般人不希望軟綿綿的無(wú)力握手，建議面試者有力地緊握住對(duì)方。我覺(jué)得前面一句是正確的，因?yàn)閶扇鯛畈荒鼙憩F(xiàn)在這里。但如果對(duì)方是很輕微的握手，你只要比對(duì)方稍微用力一些就好。特別是男生。不需要使出全身的力氣，這樣反而顯得很沒(méi)修養(yǎng)。單手握就可以了，曾遇到一男生很大力地雙手握住我的手，還來(lái)回晃，讓我覺(jué)得一定是讀多了面試技巧的鬼話，沒(méi)有自己的判斷力，難道沒(méi)看到對(duì)面是一位女士嗎

45見(jiàn)到面試官進(jìn)房間，

是否應(yīng)該站起來(lái)?

必須!一定!連這點(diǎn)起碼的禮貌都沒(méi)有，你幾乎死定了。多次遇到坐在位子上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)拿嬖囌?，?jiǎn)直就像屁股上涂了膠水，恨不得還等著你給他鞠躬呢，真的懶得面試他。這樣沒(méi)有教養(yǎng)的人，誰(shuí)會(huì)雇傭呢

46面試者手和腳的動(dòng)作

很多人緊張，手腳的小動(dòng)作就多了起來(lái)。有的手開(kāi)始玩筆，腳不停地抖動(dòng)，實(shí)在是不雅觀。通常的做法是雙手交叉，放松地放在面前的桌子上。如果做不到，可以拿張紙和筆，不時(shí)記錄幾個(gè)面試官的問(wèn)題，緩解緊張。腿呢?如果是習(xí)慣性抖動(dòng)，就把一只手放在上面，一發(fā)現(xiàn)動(dòng)，就按住。

47坐姿

背部要挺直，不要松松垮垮地靠在椅背上，顯得不認(rèn)真，也不夠尊重。相反有的人呢，前傾的太厲害，恨不得趴在了考官的臉上。這樣太咄咄逼人。曾遇到一個(gè)男孩，為了顯得認(rèn)真，頭差點(diǎn)橫越了整個(gè)桌面，唾沫都飛到了我臉上。有人建議，前傾的角度為10-20度為宜。美國(guó)人講究?jī)扇酥g保持30-36英寸米)的距離。

48眼神

請(qǐng)直視面試官的眼睛，但是請(qǐng)不要死死瞪著，也不要從下面翻著白眼珠子看人。更不要斜著眼睛瞟人，如果你天生膽小，不敢看人，那就事先練習(xí)一下。如果你實(shí)在不能直視眼睛，就盯著面試官的鼻子看好了，效果一樣。至于要提前關(guān)閉手機(jī)、不要嚼口香糖、不要撓頭、不要啃手指等細(xì)節(jié)，就不哆嗦了。

記住一句英文：Yourwordstellmeastory，Butyourbodytellsmethewholestory

49當(dāng)面試官問(wèn)為什么離開(kāi)上家公司，你會(huì)怎樣作答

以“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭(zhēng)取更好的發(fā)展”等理由作答，結(jié)果多半是被直接淘汰。

“你為什么會(huì)離開(kāi)上家公司”

這個(gè)問(wèn)題很常規(guī)，但也常常難倒很多求職者。我見(jiàn)過(guò)各種不靠譜和讓人啼笑皆非的回答，諸如“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭(zhēng)取更好的發(fā)展”這樣的回答最多。但這樣作答的結(jié)果通常是被淘汰。

舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)你回答“家里有事”。那如果家里事情處理完畢，為什么不想辦法回到原公司呢如果你是非常適合公司的人才，公司為什么會(huì)輕易放掉你凡是會(huì)引起面試官懷疑的回答，都是危險(xiǎn)的回答。如果面試官認(rèn)為求職者在說(shuō)謊，直接淘汰就是了。畢竟淘汰一名候選人的成本，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)說(shuō)謊者進(jìn)入公司后可能帶來(lái)的損失。其實(shí)，在這種淘汰后面有HR的隱憂：候選人離職的真實(shí)原因可能是在之前的公司因并不能勝任工作而被開(kāi)除，或者是上下級(jí)關(guān)系處理不好，也可能是不能融入團(tuán)隊(duì)，甚至可能是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。萬(wàn)一真實(shí)情況如此，候選人是絕對(duì)不能進(jìn)公司的。HR在對(duì)候選人的同時(shí)更重要的是為公司負(fù)責(zé)。絕不能因?yàn)檎衅覆划?dāng)，給公司招來(lái)?yè)p失，所以面試時(shí)經(jīng)常能看到HR對(duì)候選人的離職原則刨根問(wèn)底，只要感覺(jué)有問(wèn)題立即淘汰，“寧可錯(cuò)殺，絕不放過(guò)”。

至于“上家公司不適合我”、“為爭(zhēng)取更好的機(jī)會(huì)”的答案同樣危險(xiǎn)，除非有很合理的解釋，否則會(huì)讓面試官感覺(jué)“很虛”。他們會(huì)想：候選人是否正企圖隱瞞離職的真正原因

那怎么辦除了畢業(yè)第一次求職，每個(gè)人都離過(guò)職。應(yīng)該怎么回答

誠(chéng)實(shí)而不愚蠢、實(shí)例說(shuō)話是標(biāo)準(zhǔn)原則。

誠(chéng)實(shí)第一。如果不是確實(shí)“家里有事”，而是因?yàn)槠渌螂x開(kāi)之前的公司，那請(qǐng)別說(shuō)類似這種一眼就能被看穿的謊言。實(shí)話實(shí)說(shuō)成本最小。永遠(yuǎn)不要低估任何人的智商和能力，尤其身經(jīng)百戰(zhàn)的HR的判斷能力。

如果前公司充滿內(nèi)部斗爭(zhēng)、很黑暗，領(lǐng)導(dǎo)也很混蛋，請(qǐng)不要告訴我們要面試的公司，說(shuō)出來(lái)就叫做愚蠢。新公司對(duì)我們的老東家情況多半沒(méi)有任何興趣，他們只想知道我們是怎樣的人。過(guò)分強(qiáng)調(diào)公司的陰暗面會(huì)讓面試官反感。公司就像人，沒(méi)有十全十美的。只能看到陰暗面的候選人公司絕不會(huì)聘請(qǐng)的，因?yàn)槟募夜径疾粔蛲昝馈?/p>

實(shí)例說(shuō)話是回答這個(gè)問(wèn)題的根本。

理論之于實(shí)際多蒼白無(wú)力，現(xiàn)實(shí)之樹(shù)常青。與其說(shuō)“我沒(méi)有發(fā)展空間了”，不如把現(xiàn)實(shí)的情況說(shuō)出來(lái)，比如：“我到公司已經(jīng)3年了，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，部門經(jīng)理很認(rèn)可我，但無(wú)論是從職位還是從薪水上都沒(méi)有得到公司應(yīng)有的認(rèn)可。我多方了解知道公司近期也不會(huì)給我升職。我感謝前公司的培養(yǎng)讓我成長(zhǎng)，但公司給我的回報(bào)已遠(yuǎn)低于我的市場(chǎng)價(jià)值，所以，我選擇了離開(kāi)，尋找能真正體現(xiàn)自己價(jià)值的公司?！?/p>

我曾聽(tīng)到的另一個(gè)很讓人信服的回答是：“因?yàn)閮?nèi)部斗爭(zhēng)的問(wèn)題。邀請(qǐng)我進(jìn)公司的總經(jīng)理離職后，他招聘的人都被有計(jì)劃‘清洗’。我很想再為公司做貢獻(xiàn)，但人家再不給我機(jī)會(huì)了，只好找新的工作。”只要我們不是內(nèi)部斗爭(zhēng)的發(fā)起人和操縱者，因內(nèi)部斗爭(zhēng)而離開(kāi)并不是企業(yè)絕對(duì)不能接受的。面試是一種簡(jiǎn)單博弈，或者說(shuō)更像下一盤棋。我們有時(shí)會(huì)過(guò)于在意研究華麗的招法(即對(duì)那些刁鉆問(wèn)題的研究)，反而忽視了最常規(guī)的解答思路，但常規(guī)問(wèn)題卻在這場(chǎng)博弈中起舉足輕重的作用。也許，回歸原點(diǎn)，從最基礎(chǔ)、最簡(jiǎn)單的地方開(kāi)始思考答案反而是最有效的方法。

50當(dāng)面試官問(wèn)：若完不成任務(wù)，你會(huì)怎樣辦

在職場(chǎng)上，我們完不成任務(wù)、發(fā)生了問(wèn)題，只真心地檢討說(shuō)：“以后不再犯”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

“如果完不成公司安排的任務(wù)，你會(huì)怎么辦”

類似問(wèn)題在面試時(shí)出現(xiàn)頻率適中，可是一經(jīng)問(wèn)出都能決定面試的成敗。問(wèn)這種問(wèn)題說(shuō)明：要么面試官對(duì)求職者的各項(xiàng)能力還沒(méi)有把握，要靠這個(gè)刁鉆問(wèn)題確認(rèn)；要么面試官感覺(jué)求職者比較優(yōu)秀，有成長(zhǎng)潛力，想用這個(gè)問(wèn)題考查一下其應(yīng)變能力。

被問(wèn)到之后，多有以下幾種典型回答。

懵懂無(wú)知型回答：“完不成的話，我準(zhǔn)備重新開(kāi)始找工作了?！边@么回答就沒(méi)理解提問(wèn)人的意圖。如果換了份工作還是完不成任務(wù)怎么辦

超級(jí)自信型回答：“怎么可能完不成!這種事兒從沒(méi)在我身上發(fā)生過(guò)?！贝祟惽舐氄叨喟胧且?yàn)楣ぷ鹘?jīng)歷太少，干的少，完不成任務(wù)的可能性也小，有些人干脆沒(méi)干過(guò)實(shí)質(zhì)性工作。同時(shí)，他們也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，完不成任務(wù)的時(shí)候是有可能發(fā)生的。

馬上檢討型回答：“那就是我做的有不到位的地方，我會(huì)總結(jié)教訓(xùn)，下次不再犯類似的錯(cuò)誤。希望公司能再給我機(jī)會(huì)!”這么回答的人在現(xiàn)實(shí)之中很多，多半是求職的書(shū)看多了，知道有問(wèn)題先從自己身上找原因這條基本原則。但仔細(xì)想想，真的發(fā)生了類似事情，檢討自己的人并不多，多半是埋怨公司資源不足、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方、同事不配合，所以“自我檢討式”回答可信度很低。在職場(chǎng)上，我們完不成任務(wù)、發(fā)生了問(wèn)題，只真心地檢討說(shuō)“以后不再犯”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這多半只能說(shuō)明我們無(wú)能，公司不會(huì)保留無(wú)能的員工。

有朋友可能會(huì)問(wèn)：“這不是難為人嗎到底怎么回答好呢”

搞清事實(shí)、分析原因是回答問(wèn)題的基本原則。

“請(qǐng)問(wèn)是因?yàn)槲覀€(gè)人努力的原因沒(méi)完成，還是因?yàn)橛行┛陀^因素呢”

應(yīng)聘總裁助理的Anna面試時(shí)這樣回答了我提出的這個(gè)問(wèn)題。

分析問(wèn)題的能力是每個(gè)人需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)，很多人也都寫在簡(jiǎn)歷里，但真能在面試時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的人不多。Anna如此回答不但體現(xiàn)出了自己的分析能力，還在問(wèn)題中預(yù)設(shè)了陷阱，如果我說(shuō)：“是你自己個(gè)人不夠努力導(dǎo)致的?！蹦谴鸢负苊黠@，Ann只要回答可能是業(yè)務(wù)不熟悉，下次加倍努力即可。那么，我只能說(shuō)：“有些客觀因素導(dǎo)致的?！苯酉聛?lái)就是Anna再次展示自己分析能力的時(shí)間，她認(rèn)真分析了可能導(dǎo)致任務(wù)沒(méi)有完成的因素，包括公司的決策、大環(huán)境影響、團(tuán)隊(duì)配合度和凝聚力等。分析了這些因素后，Ann就如何克服這些因素導(dǎo)致的負(fù)面影響逐條給出了自己的想法，最后，Anna甚至拿出了把此次的損失降低到最小的預(yù)備方案。

Anna的發(fā)展正如我當(dāng)初的預(yù)計(jì)，通過(guò)復(fù)試進(jìn)入公司6個(gè)月即完全掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，由總裁秘書(shū)升職為董事會(huì)秘書(shū)。

相信很多求職者在面試前是做了很多面試問(wèn)題的準(zhǔn)備的，但是為什么還有類似“我回家檢討下自己”這樣的答案，而非精準(zhǔn)到位的分析呢?我來(lái)說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備面試問(wèn)題的方法。

決不背題。想清楚面試的本質(zhì)，是雙方相互了解的過(guò)程。想靠背誦可能出現(xiàn)的題目以求得工作機(jī)會(huì)的可能性不大。道高一尺，魔高一丈，面試官出的面試題也每次不同；同時(shí)，硬生生背出來(lái)的答案因?yàn)椴皇亲约旱模瑢?duì)方聽(tīng)起來(lái)也是硬生生的，很難給自己加分。

掌握核心。既然是雙方互相了解，那么最好的方法莫過(guò)于是在面試之中表現(xiàn)自己的本色和特點(diǎn)、準(zhǔn)確展示真實(shí)的自我。每個(gè)問(wèn)題都應(yīng)該是本色回答。沒(méi)有天生的說(shuō)謊者，我們?cè)谧骷俚臅r(shí)候，面試官都能感覺(jué)到。準(zhǔn)備面試時(shí)，可以沒(méi)有技巧，但必須誠(chéng)懇，這是唯一的原則。

掌握了上面的方案，再古怪的面試題，我們都有機(jī)會(huì)從容應(yīng)對(duì)，你說(shuō)呢

51當(dāng)面試官問(wèn)你工作中有什么成績(jī)時(shí)，你如何作答

面試時(shí)一旦被認(rèn)定是說(shuō)謊，再優(yōu)秀的候選人都不會(huì)有機(jī)會(huì)。

面試時(shí)，我們要不要夸大自己的工作成績(jī)。從而為自己贏得相對(duì)高的薪水和職位呢可以肯定地說(shuō)，這是一個(gè)人人在面試時(shí)都會(huì)遇到的困惑。那么，面試的時(shí)候到底要不要這么干

“HR面試時(shí)可以有一點(diǎn)兒夸張，部門領(lǐng)導(dǎo)面試時(shí)堅(jiān)決說(shuō)實(shí)話”。是應(yīng)該遵守的原則。之所以“看人下菜碟兒”、對(duì)待不同的面試官用不同的原則，主要源自面試所要達(dá)到的目的不同。

當(dāng)然，首先是任何時(shí)候都不要說(shuō)謊。HR和用人部門在招聘期里針對(duì)同一個(gè)職位，常常是從上百位應(yīng)聘者中選出的十幾位候選人，如果說(shuō)謊，很容易被識(shí)破。表象上，說(shuō)謊的人大都會(huì)比較緊張。此外，面試我們的人肯定見(jiàn)過(guò)很多與我們背景、能力相同的候選者，有相當(dāng)?shù)呐袛嗄芰?。我們描述出的工作與實(shí)際面試不符，對(duì)方即會(huì)認(rèn)為我們是說(shuō)謊。面試一旦時(shí)被認(rèn)為說(shuō)謊，再優(yōu)秀的候選人都不會(huì)有機(jī)會(huì)。

舉個(gè)例子，我在面試問(wèn)題中常常請(qǐng)候選人介紹一部印象深刻的電影、電視劇或者小說(shuō)，說(shuō)說(shuō)劇情和吸引候選人的點(diǎn)。這個(gè)問(wèn)題在考查候選人歸納、總結(jié)和表達(dá)能力的同時(shí)，也能體現(xiàn)候選人的某些傾向。之前面試過(guò)一位名叫Ada的編輯，在我提出上述問(wèn)題后。Ada說(shuō)：“我喜歡看《柏拉圖對(duì)話集》，別的都沒(méi)什么興趣?！盇da應(yīng)聘的是流行小說(shuō)編輯。她如此回答，我肯定無(wú)法考查之前想考查的點(diǎn)。因?yàn)樗硎静幌矚g讀別的書(shū)。我也沒(méi)法再問(wèn)類似的問(wèn)題。她看似巧妙地回避了我的問(wèn)題，可因?yàn)樵谶@個(gè)關(guān)系到她以后工作核心的問(wèn)題上，她不愿意讓我了解她。Ada失去了復(fù)試的機(jī)會(huì)。

其次，無(wú)論在用人部門面試之前，還是在用人部門面試之后，HR面試時(shí)考查的主要是候選人的非專業(yè)技能部分，包括合作性、確定性、潛力等等。在此類面試時(shí)，對(duì)取得過(guò)的成績(jī)進(jìn)行些許潤(rùn)色有利于我們進(jìn)入下一輪部門面試或者直進(jìn)公司。我們以后的工作不直接對(duì)HR負(fù)責(zé)，面試時(shí)我們需要的是給HR部門很好的印象。比如：針對(duì)研發(fā)人員，可能原本在項(xiàng)目中完全是助理工作，這時(shí)可以說(shuō)成是負(fù)責(zé)某個(gè)小模塊的運(yùn)行和維護(hù)；針對(duì)銷售人員，則可以把負(fù)責(zé)的地區(qū)稍做擴(kuò)大等。

相對(duì)的，我們到即將將工作的部門面試時(shí)，我們則需要十分老實(shí)、本分地說(shuō)出自己之前所做工作、所取得的成績(jī)以及在工作中需要提高和改進(jìn)的點(diǎn)。原因也很簡(jiǎn)單，以后我們會(huì)在這個(gè)部門中工作，極可能要向今天面試我們的人直接負(fù)責(zé)。面試不成功也就算了，如果真的靠著夸大自己的能力進(jìn)入公司，讓直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望高于自己的實(shí)力，無(wú)疑會(huì)為之后的工作造成很多麻煩。要知道只做助理工作和負(fù)責(zé)某模塊在實(shí)際工作之中。還是有本質(zhì)差別的。雖然很多人見(jiàn)過(guò)豬跑(別人做項(xiàng)目)，但真正吃起豬肉(自己親自做)則肯定是完全不同的。部門面試看重的是實(shí)際能力，進(jìn)入公司之后達(dá)不到部門對(duì)我們的預(yù)期，在如今大形勢(shì)不好的情況下。很大程度上意味著失業(yè)。即使保住了新工作，很多人也會(huì)因?yàn)檫厡W(xué)邊干邊出錯(cuò)，而被工作量壓垮。

最后，我來(lái)說(shuō)說(shuō)薪水問(wèn)題。單靠面試夸大能爭(zhēng)取到的高于我們實(shí)際水平薪水，其實(shí)并不是一件好事。高薪會(huì)帶來(lái)更高的壓力，在我們并不具備相應(yīng)承受能力時(shí)，很多結(jié)果都是災(zāi)難性的。

面試時(shí)不要取巧。準(zhǔn)確表現(xiàn)自己的能力后，在雙方互相認(rèn)可的基礎(chǔ)上入職，拿到與自己能力相匹配的薪水，在工作中逐漸成長(zhǎng)，這才是正道。

52當(dāng)面試官問(wèn)：如果客戶向你要回扣……

這個(gè)問(wèn)題考查的是銷售的應(yīng)變能力，回答此類問(wèn)題的真諦是：有效分析、展示思路。其實(shí)用人單位也不希望要一個(gè)直白而毫無(wú)遮攔的答案。

“如果客戶就是要回扣，你會(huì)怎么處理”

這是我面試銷售時(shí)常問(wèn)的問(wèn)題之一。很多剛做銷售的年輕人回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)的手足無(wú)措，讓我仿佛看到10年前的自己。從當(dāng)初的不知道如何回答，到現(xiàn)在用這個(gè)問(wèn)題考查銷售的應(yīng)變能力，我從中悟出了回答此類問(wèn)題的真諦是：有效分析、展示思路。對(duì)，其實(shí)用人單位也并不希望要一個(gè)直白的毫無(wú)遮攔的答案。

有個(gè)銷售Tom這么回答：“我知道互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)某家很知名的B2B網(wǎng)站的口號(hào)就是‘絕不給回扣’，我相信咱們公司也和這家公司一樣，有好且嚴(yán)格的規(guī)定。所以，我不會(huì)給客戶回扣的?！?/p>

很遺憾，這位銷售被淘汰了。當(dāng)然，淘汰是我們考慮了綜合因素，但可以肯定和這個(gè)與“回扣”相關(guān)的問(wèn)題回答不好很有關(guān)系。

這都不行，怎么算好

只要做到有效分析、展示思路。

“回扣問(wèn)題”本身是個(gè)兩難局面。我們回答不給客戶回扣，那公司會(huì)擔(dān)心真做起來(lái)自己會(huì)拿不到項(xiàng)目；我們說(shuō)給回扣，公司又擔(dān)心這個(gè)銷售是打著客戶的名義要、其實(shí)是自己的銷售吃公司的。問(wèn)題本身就在考驗(yàn)銷售的經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力和反應(yīng)。我們?cè)賮?lái)看看Tom的回答。在他的回答中，他把問(wèn)題拋回給了我：如果我說(shuō)他這個(gè)回答不對(duì)，就等于在承認(rèn)公司不如他提到的那個(gè)B2B公司正規(guī)，看來(lái)也做不到人家那么大；如果我說(shuō)這個(gè)回答對(duì)，那我沒(méi)有達(dá)到要考查他的目的。銷售最怕的是不誠(chéng)懇，換個(gè)角度“回扣問(wèn)題”也在考驗(yàn)這一點(diǎn)。

有效分析的意思是收集必要信息，了解公司的相關(guān)政策，而不胡亂預(yù)設(shè)，不臆測(cè)HR想聽(tīng)我們說(shuō)什么。比如先問(wèn)對(duì)方“公司有無(wú)給客戶的返點(diǎn)政策公司是否支持這樣倣”雖然可以肯定我們得到的多是“公司沒(méi)有這方面的政策或者公司態(tài)度不明”之類的回答，但HR會(huì)根據(jù)我們剛才的提問(wèn)判斷我們是個(gè)不隨意下結(jié)論的人，說(shuō)明我們有頭腦，知道回答問(wèn)題的第一步是澄清問(wèn)題。僅此一點(diǎn)就能超越很多其他候選人了。

接下來(lái)，我們要做的是展示自己的思路，即第一步如何做，第二步如何做……銷售是否能在情況不明的情況下做出準(zhǔn)確判斷，很大程度上取決于他或者她是否有明晰的思路。如果是我，我會(huì)這樣作答：既然公司沒(méi)有這方面的政策或者先例，那我首先要做的就是判斷和評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目在產(chǎn)品上我們的優(yōu)勢(shì)有多大；假設(shè)公司在產(chǎn)品和技術(shù)方面都OK，第二步我會(huì)看是誰(shuí)在要回扣，如果我真給了是不是就真能解決問(wèn)題。要知道現(xiàn)在都是集體決策，搞定一兩個(gè)人有時(shí)候反而會(huì)把已到手的訂單丟掉；假設(shè)要錢的也是KeyPerson，那么第三步我看這件事情公司是否值得為此冒險(xiǎn)；如果項(xiàng)目對(duì)公司非常重要，我會(huì)了解客戶對(duì)錢的期望，之后馬上向公司請(qǐng)示，說(shuō)明情況后請(qǐng)更高層領(lǐng)導(dǎo)定奪，具體操作時(shí)會(huì)至少有我的總監(jiān)在場(chǎng)……

以上回答就在做到不卑不亢的同時(shí)，讓HR了解了我們是有頭腦、有解決問(wèn)題的方法和能力的人。面試不就是要讓足夠優(yōu)秀的人得到進(jìn)入公司的機(jī)會(huì)嗎如此思路清晰的候選人，誰(shuí)不期望他(她)能加盟呢

53當(dāng)面試官說(shuō)：下面請(qǐng)說(shuō)一下你的弱點(diǎn)……

這是面試中最常見(jiàn)、也最難的問(wèn)題。而較好的回答是要能顯示出求職者意識(shí)到自己弱點(diǎn)的能力，并能主動(dòng)積極地去完善、提升自我。

“請(qǐng)問(wèn)您最大的弱點(diǎn)是什么”

這是面試中最常見(jiàn)卻也最具殺傷力的問(wèn)題。一些應(yīng)聘者似是而非的“弱點(diǎn)”答案，在不覺(jué)中給他們的面試減了分。

那么，如何才能順利通過(guò)弱點(diǎn)盤查這一道關(guān)呢?較好的回答是要能顯示出求職者意識(shí)到自己弱點(diǎn)的能力，并能主動(dòng)積極地去完善、提升自我。美國(guó)睿仕管理顧問(wèn)公司(RightManagement)的職業(yè)管理顧問(wèn)TonySantora先生講述了這樣一個(gè)案例：“一位IT經(jīng)理最近在一次求職面談中敗下陣來(lái)，原因是當(dāng)他被問(wèn)及有什么缺點(diǎn)時(shí)，他答道：‘我的缺點(diǎn)是我的烹飪技術(shù)十分糟糕!’顯然這個(gè)回答非常失敗。弱點(diǎn)問(wèn)題的成功回答還是在于細(xì)致周詳?shù)臏?zhǔn)備：清點(diǎn)、排查一下與工作相關(guān)的弱點(diǎn)。然后找人練習(xí)或使用錄像自拍、播放，反復(fù)演練，大聲說(shuō)出、但不要死記所設(shè)計(jì)的答案。如果是通過(guò)錄像練習(xí)，在每次觀看自己的應(yīng)答情景時(shí)，要注意找出那些可以改進(jìn)的地方，然后逐一完善、提高?！?/p>

在經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)之后，上面提到的那位IT經(jīng)理在回答“弱點(diǎn)”問(wèn)題時(shí)有了這樣的答案：“因?yàn)榻?jīng)常加班，以至于難以及時(shí)了解國(guó)際時(shí)事、保持與時(shí)俱進(jìn)。因此，我現(xiàn)在每晚下班回到家都爭(zhēng)取花上半小時(shí)來(lái)給自己充電。”隨后，當(dāng)他應(yīng)聘一家跨國(guó)制藥公司時(shí)，這個(gè)改版后的回答打動(dòng)了面試官，結(jié)果那家制藥公司聘用了他。

另外，答案若能考慮到應(yīng)聘公司的文化也同樣很重要。比如你要是應(yīng)聘一家新興企業(yè)，那么說(shuō)自己“對(duì)例行常規(guī)忍耐性較差”則不無(wú)好處。舊金山一家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的董事會(huì)成員Klaus女士介紹說(shuō)，最近一位很優(yōu)秀的執(zhí)行總監(jiān)在面談中，差點(diǎn)葬送了自己的入職機(jī)會(huì)，因?yàn)樗诨卮痍P(guān)于“弱點(diǎn)”的問(wèn)題時(shí)，忽視了該機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)核心價(jià)值。在面談快結(jié)束時(shí)，當(dāng)問(wèn)到他對(duì)即將上任的職位是否有問(wèn)題時(shí)，他答道：“沒(méi)有，我有十足信心，絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題!”這一輕率的回答讓Klaus女士開(kāi)始擔(dān)憂起來(lái)了，因?yàn)樗械剿坪蹩床坏阶约荷砩系娜觞c(diǎn)。這個(gè)回答也讓董事會(huì)成員心生疑慮，擔(dān)心他無(wú)法接受批評(píng)反饋，而能夠包容