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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——珠寶類方案策劃8篇想必大家知道,在一場活動開展前,確定少不了要準(zhǔn)備一份活動方案,為了保證活動能夠有序進(jìn)行,我們可以提前準(zhǔn)備明確的活動方案,以下是我精心為您推薦的珠寶類方案計劃8篇,供大家參考。
珠寶類方案計劃篇1
一.活動時間:
20xx年12月25日——20xx年2月13日
二.活動主題:
xxxx珠寶“搖錢樹〞送禮百分百
三.活動目的:
通過xxxx珠寶元旦春節(jié)“搖錢樹〞活動活躍元旦及春節(jié)節(jié)日快樂氣氛,同時通過現(xiàn)金利是包、新年禮品等切實回報消費者。
四.活動形式:
1.主題活動:
凡在珠寶全國加盟店/柜購買任何一款鉆飾的顧客即可加入“搖錢樹〞活動:
搖搖珠寶專店門口或?qū)9衽赃叺膿u錢樹(圣誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現(xiàn)金利是包、珠寶的精致掛歷、抱枕等,保證每個加入活動的顧客都有獎。
兌換規(guī)矩如下:
1-18號兌換利是包
19-68號兌換珠寶抱枕
69-100號兌換珠寶掛歷
2.宣傳造勢:
(1)在活動前(約12月24日)和活動中(1月15日、2月10日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是“xxxx珠寶‘搖錢樹’送禮百分百〞(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細(xì)則。
(2)在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴(kuò)大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設(shè)立咨詢電話)。
(4)店頭pop:展架宣傳活動,同時增加熱賣場氣氛。
五.活動經(jīng)費預(yù)算
1.“利是包〞費用:50元×18=900元;
2.抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;
3.x展架:65元/個×2=130元,噴繪海報:120元;
4.宣傳頁(dm):0.5元/張×1000份=500元;
5.廣告宣傳費約5000元;
6.總計:9050元。
珠寶類方案計劃篇2
一.活動時間:5.1-5.7
二.活動主題:五一好運“與日俱增〞
三.活動內(nèi)容:1.關(guān)愛“五一〞幸運者:凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51〞(連號)、手機(jī)號碼中有數(shù)字“51〞的顧客來××珠寶購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元(素金不參與優(yōu)惠活動)。2.好運“與日俱增〞:5月1日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元5月2日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠52元5月3日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠53元5月4日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠54元5月5日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠55元5月6日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠56元5月7日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠57元(素金不參與優(yōu)惠活動)
四.活動宣傳與推廣(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊載活動宣傳廣告,主題是《“五一〞愛上鉆石》,內(nèi)容包括“關(guān)愛‘五一’幸運者〞、“好運與日俱增〞活動的參與細(xì)則;(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“關(guān)愛‘五一’幸運者〞、“好運與日俱增〞活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。(3)在店前做好活動宣傳海報或x展架,在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話便利顧客咨詢;
五.活動操縱與評估1.在活動中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動加入人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;2.活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋看法等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動經(jīng)費預(yù)算1.宣傳費用約3000元;2.x展架:85元;3.總計:3000+85=3085元。
珠寶類方案計劃篇3
活動一:
幸運樂翻天翻牌有獎20xx年5月1日—5月8日
活動細(xì)則:凡顧客在zg珠寶城一樓消費金額滿1000元(包括1000元)時獲得一次翻牌機(jī)遇,5000元以上(包括5000元)獲得兩次翻牌機(jī)遇,翻牌有獎顧客可隨便翻開設(shè)置于商場一樓的廣告牌,依照牌子上所寫內(nèi)容兌獎;
獎品設(shè)置:
特等獎價值5800元的墨玉龍牌
a類獎價值1680元的鉆石戒指價值960元的鉆石掉墜價值880元的金雞擺件
b類獎價值300元的鈀金掉墜、項鏈、戒指
c類獎價值280元的翡翠掉墜
d類獎價值268元的珍珠項鏈、虎眼石手鏈、水晶手鏈
活動二:
黃金珠寶免費送人人有禮20xx年5月1日—5月3日
活動細(xì)則:凡光臨zg珠寶城的顧客均可以在北廣場抽取獎品券一張,張張有獎,永不落空。已在商場購物1000元以下的顧客可以優(yōu)先抽獎一次。
活動三:
慈母獻(xiàn)禮20xx年5月8日
活動細(xì)則:憑zg珠寶當(dāng)日及以往任何一天的購物憑證均可以在母親節(jié)當(dāng)天只需要加18元即可獲得精致珍珠項鏈一條及康乃馨一枝。
活動四:
五一黃金周黃金超低價20xx年5月1日—5月7日
活動細(xì)則:五一黃金周期間,買黃金每克低至129元/克
珠寶類方案計劃篇4
一、活動時間
x月x日—x月x日。
二、活動主題
圓夢鉆石超值送。
三、活動內(nèi)容
1、圓夢鉆石柜
設(shè)立“圓夢鉆石柜〞,即對部分鉆飾和翡翠超值價銷售,達(dá)xxx元,圓顧客一個超值鉆石夢。
2、愛心帽買就送
凡在“端午節(jié)〞期間購買xx珠寶鉆飾或翡翠者即送xx珠寶愛心太陽帽,每天限送18頂愛心太陽帽,先到先得,送完即止。
四、活動宣傳與推廣
(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊載活動宣傳廣告,主題是《xx珠寶——圓夢鉆石超值送》,內(nèi)容包括“圓夢鉆石柜〞、“愛心帽買就送〞等活動的參與細(xì)則;
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“圓夢鉆石柜〞、“愛心帽買就送〞活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
(3)在店前做好活動宣傳海報或x展架,在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話便利顧客咨詢。
五、活動操縱與評估
1、在活動中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動加入人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋看法等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六、活動經(jīng)費預(yù)算
1、“太陽帽費用:xxxx元;
2、宣傳費用約xxxx元;
3、x展架:xx元;
總計:xxxx元。
珠寶類方案計劃篇5
珠寶店經(jīng)營黃金、白金、翡翠、鉆石等,開業(yè)近一周年,位于大超市一樓門店,品牌市場認(rèn)知度低,消費者購買欲望普遍不強(qiáng),但我們的圣誕節(jié)暨周年店慶,可以通過一系列的企劃推廣活動,拉動市場、促進(jìn)銷售。通過店慶活動提前打響旺季銷售的戰(zhàn)役,提高品牌的市場認(rèn)知度,增加消費者的購買欲望,實現(xiàn)盈利。
一、檔期內(nèi)重要節(jié)日
圣誕節(jié)暨周年店慶(xx月25日)
二、檔期內(nèi)機(jī)遇要點
1、“周年店慶〞特別消費
2、圣誕新年禮物消費
3、婚慶消費
三、階段推廣內(nèi)容及實施
(一)推廣主題:華彩周年
(二)推廣時間:分三個階段:
第一階段:預(yù)報期(20xx年xx月x日—20xx年xx月xx日)
其次階段:熱身期(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)
第三階段:實施期(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日)
(三)階段推廣目的:
通過第一階段預(yù)報期和其次階段熱身期促銷活動的推廣及溫情暖冬月的推出,感謝顧客多年來的大力支持,又避免了店慶前的“持幣待購〞現(xiàn)象,促進(jìn)了銷售,為下一階段的工作起到鋪墊作用。
第三階段實施期各種活動的推出,是真真正正地對顧客的同慶回饋,是為了與顧客一起慶祝店慶的生日。不但使銷售額有所大幅提升,又讓所有的顧客得到真正的實惠。
(四)推廣內(nèi)容及實施:
第一階段:
通過報紙、廣播、店內(nèi)海報等多種媒體,特別可以選擇租用當(dāng)?shù)孛姘囮?,以汽車廣告的游街形式,向消費者進(jìn)行店慶預(yù)報期信息告之,從而使消費者產(chǎn)生極大的購買欲,提升銷售額。
sp活動:
絕對名品聯(lián)合特賣會:xx月13日—15日在店內(nèi)開拓特賣場,推出幾種品牌珠寶聯(lián)合特賣。根據(jù)消費者的普遍心理特征,一般消費者不會在店慶前大量購物,這樣就會造成所有的人都在等待店慶這一天,對前一階段的銷售會造成一定的影響,推出品牌珠寶聯(lián)合特賣,會制造提前搶購風(fēng)潮,為下一階段做好鋪墊工作。
其次階段:
通過報紙、廣播、店內(nèi)海報等多種媒體,加大汽車廣告力度,向消費者進(jìn)行告知店慶期間的活動,從而使消費者產(chǎn)生極大的購買欲,為店慶期間的各項活動的實施打下良好的基礎(chǔ)。
sp活動:
1、vip特惠先享:xx月1日至15日期間,進(jìn)行vip用戶特惠活動,對店內(nèi)部分商品享受全面折扣,所有vip用戶可持vip卡在店內(nèi)進(jìn)行消費,共同體驗店慶的喜悅。主要是避免因店慶期間顧客過多,造成vip用戶不樂意惠顧,從而使銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。
2、幸運轉(zhuǎn)盤:在熱身期期間推出幸運轉(zhuǎn)盤,以優(yōu)惠措施刺激顧客消費,提高銷售額。在xx月8日—15日期間每天逢整點(限20分鐘)惠顧店內(nèi)的顧客均可以轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤一次,根據(jù)指針?biāo)傅恼劭?,顧客獲得相應(yīng)的折扣數(shù)額。
3、vip店慶特惠時間:在店慶周期間每天閉店后一小時vip卡貴賓用戶可享受無利特賣活動。主要是防止白天營業(yè)時顧客過多,造成vip用戶不樂意惠顧,從而使銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。
第三階段:
全面展開活動方案,圣誕節(jié)當(dāng)天邀請演藝團(tuán)隊,舉辦一場中小型的圣誕節(jié)晚會,通過模特的珠寶秀展示,以及豐富多彩的晚會節(jié)目,既消遣了當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕枨?,又可宣傳珠寶商品相關(guān)常識,同時借助活動進(jìn)行銷售珠寶商品。
珠寶類方案計劃篇6
20xx年珠寶市場總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價降低了市場熱度。而以打折為主的價格戰(zhàn)千篇一律,忽略了品牌的建設(shè)和維護(hù)。
xx珠寶作為業(yè)界的翹楚,在春節(jié)期間再次強(qiáng)力出手,給市場帶來福祉,給消費者帶來福音。
xx珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時尚。此次計劃活動目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,加強(qiáng)品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時也是部分新品的上市。
一、活動對象
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝〞。集中優(yōu)勢兵力,重點突破,選擇節(jié)日營銷的重點市場。
1.活動對象:18-35歲追求完美和特性表現(xiàn)、具有消費能力的時尚群體。
2.活動操縱的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。(一、二級市場)
3.促銷的主要對象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時尚;重視品牌;對珠寶有所訴求。
4.促銷的次要對象:重視裝飾;關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
二、活動主題
1、確定活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分派。一個好的主題很關(guān)鍵。
我們的主題是:價格折扣+抽獎+服務(wù)促??
價格折扣:按產(chǎn)品的實際價值加上合理利潤(40%-100%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點,最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價。折扣點選擇吉利的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
抽獎:具體形式見“活動方式〞。
服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、保克重、保維修、??s放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗〞,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動
消費者。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)當(dāng)力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動的主題是“高尚、尊崇、祥和〞。(具體形式見小冊子)
整個店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)當(dāng)凸現(xiàn)這個主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
鹵素?zé)舨灰獖Z目,選用一些光線溫和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時段選取一些高雅、溫和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺,但被音樂吸引,而成為潛在顧客。
其它設(shè)置如吊旗、燈籠、pop、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時彰顯xx公司大氣精致的形象。
三、活動方式
1、確定伙伴:和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費用及風(fēng)險。具體公關(guān)由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場敲定活動形式、時間和地點。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必需要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必需根據(jù)促銷實踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。建議公司在每個銷售網(wǎng)點舉辦一個抽獎活動:凡是在活動期間購買xx珠寶首飾的顧客:
金額在1000元(實際結(jié)算為準(zhǔn),下同)以下:獲得一次抽獎機(jī)遇,限當(dāng)天抽獎(下同),或者直接領(lǐng)取安慰獎一份;
金額在1000-3000元:獲得兩次抽獎機(jī)遇,或者直接領(lǐng)取五等獎一份;
金額在3000-6000元:獲得三次抽獎機(jī)遇,或者直接領(lǐng)取四等獎一份;
金額在6000-10000元:獲得四次抽獎機(jī)遇,或者直接領(lǐng)取三等獎一份;,
金額在10000-20xx0元:獲得五次抽獎機(jī)遇,或者直接領(lǐng)取二等獎一份;
獎品設(shè)置(設(shè)七個等級),特等獎,一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內(nèi)容待商榷。
四、活動時間和地點
活動時間:20xx年1月24號——2月7號。
此次活動在xxxx珠寶公司所有銷售網(wǎng)點同期進(jìn)行。
此次促銷活動在設(shè)在商場內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場外搭臺銷售。
五、廣告協(xié)同方式(待定)
報紙——
優(yōu)點:1.信息的傳播可以限制在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)。
2.廣告制作速度快。
3.靈活、及時,區(qū)域市場覆蓋面大,能廣泛地被接受,可信賴性強(qiáng)。
缺點:1.雜亂,針對性差。
2.保存性差,復(fù)制質(zhì)量低,傳閱者少。
3.浪費發(fā)行量:信息可能被送給好多永遠(yuǎn)不在市場買公司產(chǎn)品的人。
4.一種高度易見的媒介,競爭對手可以很快獲取我們促銷活動的情報。
電視——
優(yōu)點:1.綜合視覺、聽覺和動作富有感染力,能引起高度注意,觸及面廣。
2.能很好地建立形象的一種媒介。
缺點:1.制作成本高。
2.干擾多,瞬間即逝,觀眾選擇性少。
3.大多數(shù)廣告只有10到30秒長,這就限制了我們可傳送的信息量。
雜志——
優(yōu)點:1.區(qū)域、人口可選擇性,可信并有一定的權(quán)威性。
2.復(fù)制率高,保存期長,傳閱者多。
缺點:1.廣告購買前置時間長,有些發(fā)行量是浪費的,版面位置無保證。
2.篇幅成本和創(chuàng)意成本較高。
六、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排:要“人人有事做,事事有人管〞,無空白點,也無交xx點。誰負(fù)責(zé)與商場的溝通?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?誰負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹?誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)記錄?要各個環(huán)節(jié)都考慮明了,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。活動前對所有營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,明確活動目的、意義、對象和重點。
2、展柜形象:展柜形象是一個系統(tǒng)的工程,在賣場中一般表達(dá)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的v
i,起到整體形象的塑造;展柜色調(diào),能夠吸引眼球的亮麗色調(diào)或者彰顯高尚的神秘色調(diào);展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:綺麗、敞亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場商品的pop、x展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品特性,突出賣點;展柜現(xiàn)場的裝飾布置:如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。主題襯托春節(jié)喜氣洋洋的氣氛,具體工作由店長和經(jīng)驗豐富的營業(yè)員來做。
3、備貨:確定新品、促銷產(chǎn)品、傳統(tǒng)產(chǎn)品的種類,并準(zhǔn)備充沛的貨源。列一個備貨清單,按單清點;然后參照每天的銷售數(shù)據(jù),及時補(bǔ)充。
七、中期操作
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場操縱。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場操縱主要是把各個環(huán)節(jié)安排明了,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的操縱。
八、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?
綜合成本(低)、媒體知名度(高)、受眾(多)、宣傳時間(及時)及方式(切實可行),選擇當(dāng)?shù)匾粌蓚€主流媒體單位。報道這次春節(jié)促銷活動的主題,展示公司品牌形象。詳細(xì)操作不報道,以免競爭者效仿。
九、費用預(yù)算
整個活動費用包括:活動期間員工工資(含加班費)、廣告媒體費用、店鋪包裝費用(購買吊旗、氣球、燈籠、制作條幅等)等??傎M用單店操縱在一萬元以下。
另外還要考慮到商場的扣點。建議各個店鋪負(fù)責(zé)人結(jié)合本店實際狀況,參照計劃方案,在活動開展前半個月,拿出詳細(xì)的費用預(yù)算,及店鋪包裝看法,并傳真給公司市場部。
十、意外防范
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。譬如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致客流減少等等。
這些意外可能影響活動
的繼續(xù)進(jìn)行。各店鋪負(fù)責(zé)人必需對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。不能由于單店的意外而影響整個公司活動的進(jìn)行。建立活動期間店鋪主管全面負(fù)責(zé)制,并以此作為其績效考核的依據(jù)。
十一、效果評估
活動終止后,各店鋪應(yīng)及時盤點庫存,整理銷售數(shù)據(jù)(包括銷售量和銷售額),銷售日志,結(jié)算商場扣點,統(tǒng)計購買者狀況(大約年齡、性別、穿著、陪伴者人數(shù)、消費金額),實際總費用(包括明細(xì)帳)等。
從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
各分店依照以上要求認(rèn)真總結(jié),將結(jié)果在促銷活動終止后一星期內(nèi)反饋給公司市場部。
珠寶促銷活動計劃方案
珠寶類方案計劃篇7
目前,隨著人民生活水平的漸漸提高珠寶已經(jīng)從高不可攀的地位走向了尋常百姓家。而珠寶促銷,也已經(jīng)廣泛的存在于各大中高端商場之中。作為奢靡品,該如何在終端進(jìn)行促銷呢?下面,我先舉一個眾多商家廣為使用的促銷方法,并看看其效果如何。i品牌是國內(nèi)近些年崛起的一個珠寶品牌,為了搶占市場、提高銷售業(yè)績,i品牌在終端開展了一系列的促銷活動。其具體操作方法為:先將各珠寶產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模提價,然后將折扣定為3~4折,同時在報紙上以硬廣告的形式告知消費者,并以贈品在終端進(jìn)行強(qiáng)力推介,以達(dá)到促銷的目的。在i品牌展開折扣風(fēng)暴后,隨之而來的是各中低端品牌的跟進(jìn),大家紛紛舉起折扣屠刀試圖在終端一決高下。筆者作為m珠寶品牌的推廣經(jīng)理,在得知這一消息后并未立刻采取行動,在經(jīng)過一系列觀望后筆者發(fā)現(xiàn)i品牌的銷售業(yè)績并沒有顯著提高,同時其他跟進(jìn)的各品牌銷售業(yè)績也是一路坎坷。筆者在經(jīng)過細(xì)心分析后得出了以下結(jié)論:
1、珠寶屬奢靡品性業(yè),以筆者所在的h省來說,支撐各珠寶商業(yè)績的主力消費人群仍為即將步入婚姻殿堂的情侶。結(jié)婚在本地來說是一件人生中的大事,為了操辦這件事,男女雙方的家庭都要投入大量的金錢。各種家具、各種常用電器及結(jié)婚戒指等用品在婚姻中都占有舉足輕重的地位,為了將這一生一次的事情辦好,各種家具、電器包括珠寶等用品消費者都要千挑萬選,以保證其品質(zhì)優(yōu)良。但是i品牌卻高舉折扣屠刀張揚入市,顧客在面對如此之高的折扣前不免會持一種懷疑的態(tài)度:這樣高折扣的珠寶其中是否暗藏玄機(jī)呢?其品質(zhì)是否能得以保障呢?婚姻大事馬虎不得,還是小心一些的好,哪怕多花一點錢買放心的珠寶不是更穩(wěn)妥嗎?由于消費者在購買前犯了嘀咕,所以好多顧客寧可前去選擇一些價格高品牌硬的珠寶,也不愿屈就這一生一次的大事。
2、促銷品方面,i品牌選取的贈品主要為音樂盒、中低檔打扮品與家電用品。首先,我們來分析一下h省人口的收入狀況。
h省地處華北地區(qū),本地一般人群的收入水平平均為600~1500元,從全國的角度來看,h省的收入狀況總體偏低,所以本地的消費者在購買大件用品時更希望能得到實惠。就新婚人群而言,音樂盒對他們的用處不大,而打扮品及家電的價格又過于透明;另一方面,新婚人群在舉辦婚禮前往往都已經(jīng)購買了較為高檔的打扮品及家電用品,此時i品牌為了操縱促銷成本而贈送中低檔的打扮品及家電用品就顯得十分不合時宜,最終顧客由于看不到實惠便很可能選擇其他品牌。
3、i品牌在進(jìn)入本市后其珠寶羅列一直顯有變化,同時其他珠寶專柜的商品羅列也往往是一年一變,且變動幅度不大。就已婚及高級白領(lǐng)階層來看,此類人群逛商場的幾率是很大的。但是每次來到售賣終端時,商品仍舊一成不變的擺在那里,商品羅列僵硬,也就使品味較高的顧客不能感受到新鮮感,自然對銷售狀況產(chǎn)生不利。
4、售賣過程方面,i品牌的專柜營業(yè)員往往采用較為功利的推介方法。由于終端銷售狀況與營業(yè)員的收入直接掛鉤,所以i品牌的營業(yè)員對顧客主推的商品大多為高毛利珠寶。由于過分的推介,使顧客在購買過程中會產(chǎn)生諸多不解與反感,抗?fàn)幥榫w變會隨之產(chǎn)生,最終也就會導(dǎo)致售賣過程的終結(jié)。同時,i品牌的售后服務(wù)與大多商家的服務(wù)條款基本雷同,除贈送vip卡、免費清洗維護(hù)及以舊換新業(yè)務(wù)外無其他創(chuàng)新的方法,所以同質(zhì)化的售后服務(wù)也就不能使i品牌在終端促銷中占到低廉。終端,是銷售的前沿陣地,i品牌的前車之鑒已經(jīng)為我們敲響了警鐘。作為h省龍頭珠寶企業(yè)的m品牌,如何進(jìn)行有效的促銷、如何讓顧客在眼花繚亂的折扣風(fēng)暴中走向我們,便成了首要的問題。最終,經(jīng)過筆者的細(xì)心分析,認(rèn)為能讓m品牌在顧客眼前跳出來的方法便是活化終端+有針對性的促銷政策。
第一,依靠m品牌固有的影響力,我們并未采取大幅度降價。但是,我們卻加強(qiáng)了廣告宣傳力度。在此期間,筆者迅速的在機(jī)場、高檔寫字樓及酒店、時尚dm??霞訌?qiáng)了廣告攻勢。同時,筆者聯(lián)姻本市各大婚紗影樓及其他婚慶機(jī)構(gòu),實行客戶資源共享,并在該類場所擺放宣傳手冊及發(fā)放代金券,最大程度的整合了高收入消費人群及新婚人群。
其次,在促銷品方面,我們盡量迎合群眾的消費心理,給予顧客以看得見的實惠。其中,主要贈品為高檔蠶絲被、羽絨毯、高檔家電及婚紗影樓的代金券。以上幾類贈品均屬于與婚姻息息相關(guān)的品項。顧客在購買m珠寶后,便可以節(jié)省大量時間與金錢來操辦其他事務(wù),“實惠〞二字便切實的走進(jìn)了消費者的心坎。
第三,實行新型終端鼓舞政策:
①激勵終端營業(yè)員進(jìn)行商品羅列革新,假如羅列方面確實有創(chuàng)新與突破,則立刻獎勵該營業(yè)員200元,改變了過去營業(yè)員業(yè)績只與銷售掛鉤的狀況。這一政策的出臺,不僅大大的加強(qiáng)了終端售賣人員的積極性,同時創(chuàng)新的羅列方式也一改了以往終端羅列僵硬的局面,使商品自己“活〞了起來。
②對終端營業(yè)員加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
a、情感化營銷推介法。無論是即將結(jié)婚的情侶還是收入較高的白領(lǐng)階層,他們在選購珠寶時都會被自身的性格及審美觀念所指引。加強(qiáng)情感營銷培訓(xùn),可以使?fàn)I業(yè)員在短時間內(nèi)了解到顧客的脾氣秉性及審美觀念,最終便可以有針對性的進(jìn)行引導(dǎo),從而達(dá)成商品交易。
b、各產(chǎn)品的所屬寓意。產(chǎn)品是死的,但是我們可以賦予它生命。公司文案在每次到貨后,都會對產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的命名,同時根據(jù)產(chǎn)品的外形及外觀為它編寫一段浪漫的傳聞。在加強(qiáng)產(chǎn)品所屬寓意的培訓(xùn)后,可以使?fàn)I業(yè)員對每件商品更加了解,同時無形中還增加了應(yīng)對顧客所需的說詞,最終起到了活化產(chǎn)品本身的目的。
c、體驗營銷基本法則。星巴克可以把售賣咖啡的過程變成一條咖啡文化之旅,那么為什么我們不能把珠寶的售賣過程蛻變?yōu)橐粭l珠寶文化之旅呢?在經(jīng)過體驗營銷的培訓(xùn)后,營業(yè)員將過去單純的產(chǎn)品推介過程蛻變?yōu)榱艘粭l珠寶浪漫文化之旅,在這條旅程中顧客可以學(xué)習(xí)到好多珠寶成色、淵源、產(chǎn)地的知識,從而使整個售賣過程不再僵硬。這樣一來,顧客無論是否購買商品,均可以在營業(yè)員介紹的過程中學(xué)習(xí)到好多珠寶常識,最終無形中對m品牌產(chǎn)生由衷的好感,為立刻或未來的購買打好基礎(chǔ)。
第四,終端的廣告宣傳。在經(jīng)過與商場經(jīng)理的多番磋商后,商場經(jīng)理最終同意了我們在終端進(jìn)行電視廣告片播放的方案。同時,為了形成立體展示效果,我命令公司設(shè)計及計劃人員趕制了水晶廣告架、pop及產(chǎn)品宣傳手冊。這些廣告用品的組合運用使我們m珠寶的各個終端馬上活躍了起來,無論在近處與遠(yuǎn)處,我們的終端都能搶先映入顧客的眼簾。在信息爆炸的今天,誰先搶得了顧客的視線,那么誰就可能搶得了先機(jī)。
第五,推出增值服務(wù)政策,打破服務(wù)同質(zhì)化的現(xiàn)狀。在奢靡品性業(yè),良好的信譽(yù)及優(yōu)良的服務(wù)是樹立品牌的最好武器。為了能使顧客在售后也享受到我們的服務(wù),我們對每位顧客都進(jìn)行了詳細(xì)的登記。在推出新品后,我們會馬上為客戶寄贈產(chǎn)品手冊;在客戶的結(jié)婚紀(jì)念日及特別節(jié)日,我們都有精致禮
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