組織試卷 第七章

組織行為學(xué)第七章試卷20題，每題一分。請把答案寫在下面的框內(nèi)，不抄寫過來的不得分）1、群體作為個(gè)體的普通存在形式，是（B成員）有條件的特殊組合。C組織D個(gè)人A個(gè)體2）是指由組織結(jié)構(gòu)正式確定的、職務(wù)分配很明確的群體。A．正式群體B.利益型群體C.任務(wù)型群體D.指揮群體3）是指一個(gè)活動(dòng)由于別人同時(shí)參加或別人在場，其活動(dòng)的效益提高。A．群體促進(jìn)效應(yīng)B.社會(huì)惰化效應(yīng)C.負(fù)協(xié)同作用4、根據(jù)群體發(fā)展的五階段模型，群體發(fā)展的第一階段為（D.從眾行為A.震蕩5B.形成）是指由組織結(jié)構(gòu)正式確定的、職務(wù)分配很明確的群體。B.利益性群體C.任務(wù)型群體C.有所作為D.規(guī)范化A.正式群體D.指揮群體6、群體成員從成員關(guān)系中獲得了利益，卻沒有在產(chǎn)生這些利益的過程中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的現(xiàn)象被稱為（A.暈輪效應(yīng)突B搭便車C.曲棍球棒現(xiàn)象D.目標(biāo)沖7、根據(jù)群體的組織屬性可將群體劃分為（A.小群體和大群體D.實(shí)屬群體和參照群體B友誼群體和任務(wù)群體C.正式群體和非正式群體8、當(dāng)一個(gè)群體直到其成員已經(jīng)完成各人項(xiàng)目相關(guān)工作后才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，叫做（）群體。A.參照B組合C.規(guī)范9、社會(huì)心理學(xué)中，把在群體情境下，個(gè)人受到群體壓力，而在知覺、判斷與行D.交互為上，和群體中多數(shù)人趨于一致的傾向稱為（A.群體趨向性B群體從眾性C.向心力D.凝聚力作用的行為準(zhǔn)則。）即是群體所確定的對其成員其約束C.群體規(guī)范D.群體技能D.生產(chǎn)力A.群體要求B規(guī)章制度）控制。11、凝聚力的高低由（A.指導(dǎo)語B誘導(dǎo)C.團(tuán)結(jié)）的消失是密切相關(guān)的。C.最高層D.基礎(chǔ)層13、任務(wù)導(dǎo)向途徑十分強(qiáng)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)成員之間的（A.關(guān)聯(lián)性B角色構(gòu)成C.資源共享D.信息交流）是介于工作群體和真正團(tuán)隊(duì)之間的群體。A.潛在的團(tuán)隊(duì)B高效率群體C.低效率群體12、團(tuán)隊(duì)的形成與組織管理（A.中間層B底層D實(shí)屬群體15、最早用實(shí)驗(yàn)證明群體中從眾現(xiàn)象是（A.梅約B.阿希C.斯金納D.弗羅姆16、組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中成員的群體意識與群體態(tài)度的總稱，被稱為組織成員的（A認(rèn)同感17、美國組織心理學(xué)家皮爾尼克提出的規(guī)范分析法的內(nèi)容不包括（A明確規(guī)范內(nèi)容B制定規(guī)范剖面圖C進(jìn)行改革D總結(jié)18、根據(jù)群體類型的劃分依據(jù)不同，下列屬于非正式群體的是（B協(xié)同性C參與度D和諧度A命令型群體B交叉功能型群體C利益群體D裝配線群體19、團(tuán)隊(duì)與群體的關(guān)系是（A團(tuán)隊(duì)等于群體B團(tuán)隊(duì)是群體的表現(xiàn)形式群體是團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)形式C團(tuán)隊(duì)大于群體D20、建立團(tuán)隊(duì)有很多方法，并且所有方法都是間接以（）的某些機(jī)制為基礎(chǔ)的。A人類本性B團(tuán)隊(duì)能力C個(gè)人能力D個(gè)人目標(biāo)，2分，共10題。每題至少有2個(gè)正確答案，少選或多選都不得分。請把答案寫下面框內(nèi)，不抄寫過來不得分）1.群體的分類（）A小群體和大群體B正式群體和非正式群體C友誼群體和任務(wù)群體D實(shí)屬群體和參照群體E交互群體2.群體的主要功能（）A把個(gè)體力量匯合成新B滿足群體成員的需求C完成組織所賦予的任務(wù)D持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系3.從眾現(xiàn)象和內(nèi)心反應(yīng)分為（）情況。A內(nèi)心順從，表面也順從B內(nèi)心順從，表面不順從C表面順從，內(nèi)心不順從D內(nèi)心表面都不順從4群體規(guī)范分析法（）A明確規(guī)范內(nèi)容B制定規(guī)范剖面圖C進(jìn)行改革D自下而上的改革5.影響群體凝聚力的因素（）A群體規(guī)模的大小B群體外部的關(guān)系C群體的地位D目標(biāo)的達(dá)成E信息的溝通6.以下哪些屬于小群體（）A教研室B學(xué)校C機(jī)關(guān)的科，室，體育代表隊(duì)D第二級群體7.任務(wù)群體根據(jù)群體或團(tuán)員之間的關(guān)系可分為（）A抵制群體B共同行動(dòng)群體C實(shí)屬群體D交互群體8.團(tuán)隊(duì)管理的途徑（）A人際關(guān)系途徑B角色界定途徑C價(jià)值觀途徑D任務(wù)導(dǎo)向途徑9.潛在的團(tuán)隊(duì)是介于（）之間A高效團(tuán)隊(duì)B真正的團(tuán)隊(duì)C偽團(tuán)隊(duì)10.個(gè)體行為受群體（）的影響D工作群體A語言B心里氣氛C行為規(guī)范D價(jià)值觀念10題，每題一分。請把答案寫在下面框內(nèi)，不抄寫過來不得分）3.群體壓力實(shí)際上是個(gè)體的一種心理感受，不同的個(gè)體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。()9.任務(wù)群體根據(jù)群體或團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系可以分成三類：抵制性群體、共同行動(dòng)群體、交互群體（）10.群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的規(guī)模。()四、簡答（每小題5分，共15分，四小題中任選三小題作答）1、群體發(fā)展的階段及各階段的特點(diǎn)是什么?2、個(gè)體為什么要加入群體?3、群體規(guī)范的功能是什么?4、什么是團(tuán)隊(duì)?主要有哪些類型?五、論述（共2題，共15分。其中，第一題七分，第二題八分）1.論述分析群體凝聚力對群體產(chǎn)生率的影響？2.論述群體規(guī)范的形成及其功能？六、案列分析（共2題，每題10分）1.曉輝大學(xué)畢業(yè)后如愿到一家公司從事文秘工作，按工作描述和職位說明書的要求，她每天都能順利完成本職工作，也頗得上司的嘉許。一個(gè)月后，小陳發(fā)現(xiàn)這家公司員工人浮于事，大部分人不思進(jìn)取，晚來早走，對公司任何活動(dòng)都漠不關(guān)心，且員工之間關(guān)系淡漠，公司老總也毫無辦法。久而久之，小陳工作熱情銳減，工作效率低下。小陳是個(gè)上進(jìn)心很強(qiáng)的人，長此下去，終究不是個(gè)辦法，該怎么辦呢？她十分困惑。問題]（）小陳所在的公司出了什么問題？（2）請為該公司開出一劑解決問題的“良2.小王最近離開了原來的工作單位，剛到一家規(guī)模很大的企業(yè)工作，在辦公室從事文秘工活，相處也比較融洽。她不由得暗自慶幸，從內(nèi)原因在于原來的工作沒有讓她和同事們有比較上司曾經(jīng)與她有過一次簡短的會(huì)談。上司告訴做。由于初來乍到，再加之對工作的喜歡，小王非常努力、勤奮，工作效率很高，頗受上司的青這才離職的。小王進(jìn)退維谷，陷入兩難境地。問題]（1）如果你處在小王的位置上，面對這種情形，你會(huì)怎么做？②加強(qiáng)組織的核心理念和價(jià)值觀的宣傳和標(biāo)。培訓(xùn)。③加強(qiáng)組織成員之間的溝通，改善人際關(guān)系。力。⑤加強(qiáng)組織規(guī)范的建設(shè)