物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽物業(yè)管理員考試(4.10)

1、物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽物業(yè)管理員考試(4.10)您的姓名： 填空題 *_您所在的項(xiàng)目/部門(mén)： 填空題 *_一、單項(xiàng)選擇題（50題，每題1分，共計(jì)50分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意1、常在建筑物適當(dāng)部位設(shè)置垂直縫隙，將建筑物劃分成若干個(gè)獨(dú)立的結(jié)構(gòu)單元，這條縫稱(chēng)為 （）。 單選題 *A.變形縫B.伸縮縫C.沉降縫(正確答案)D.抗震縫2、公開(kāi)招標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目，自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于（）日。 單選題 *A.5B.10C.15D.20(正確答案)3、建設(shè)單位書(shū)面提請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗(yàn)，在現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)（）日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交相關(guān)物業(yè)資料

2、。 單選題 *A.7B.10C.15D.20(正確答案)4、項(xiàng)目承接查驗(yàn)前的成品保護(hù)原則上由（）組織實(shí)施并承擔(dān)費(fèi)用。 單選題 *A.建設(shè)單位(正確答案)B.施工單位C.裝修單位D.業(yè)主5、重大事故是指修理費(fèi)用一般設(shè)備在 5000 元以上，重要設(shè)備10000 元以上，造成停電、停水、停氣、停冷 ( 暖 )（）分以上時(shí)的事故。 單選題 *A.10B.15C.20D.30(正確答案)6、酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金和（）。 單選題 *A.物業(yè)服務(wù)成本B.物業(yè)服務(wù)支出(正確答案)C.物業(yè)服務(wù)合理利潤(rùn)D.管理費(fèi)用7、（）適用于樓層較高、原設(shè)計(jì)配高空吊籃的建筑，較為安全，

3、但工作效率低。 單選題 *A.升降機(jī)清潔B.吊籃清潔(正確答案)C.人工吊板清潔D.搭腳手架清潔8、下列選項(xiàng)，不屬于日常物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)中業(yè)主使用物業(yè)、接受服務(wù)中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的是（）。 單選題 *A.物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)B.物業(yè)使用帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)C.專(zhuān)業(yè)服務(wù)咨詢(xún)的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D.法律概念不清導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)9、據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同，特約服務(wù)通常又可以分為支持性服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)。支持性服務(wù)主要是為（）提供的服務(wù)。 單選題 *A.個(gè)人B.業(yè)主C.組織(正確答案)D.社會(huì)10、員工檔案資料保存期為離職后（），包括電子檔案和紙質(zhì)檔案。 單選題 *A.6個(gè)月B.一年C.二年(正確答案)D.三年11、下列不屬于物業(yè)

4、服務(wù)企業(yè)費(fèi)用的是（）。 單選題 *A.直接費(fèi)用(正確答案)B.管理費(fèi)用C.營(yíng)業(yè)費(fèi)用D.財(cái)務(wù)費(fèi)用12、（）是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是指導(dǎo)員工如何進(jìn)行及完成質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容所表達(dá)的方針及目標(biāo)的文件。 單選題 *A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件(正確答案)C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D.質(zhì)量記錄13、（）適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。 單選題 *A.函(正確答案)B.通告C.通知D.報(bào)告14、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期截止時(shí)限（）日前確定中標(biāo)人。 單選題 *A.10B.15C.20D.30(正確答案)15、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)，物業(yè)承接的法律主體不包括（）。 單選題 *A.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)B

5、.新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位(正確答案)D.業(yè)主委員會(huì)16、前期物業(yè)服務(wù)合同的期限雖然可以約定，但是期限未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同又開(kāi)始生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同將會(huì)（）。 單選題 *A.仍然有效B.終止(正確答案)C.中止D.與物業(yè)服務(wù)合同具有同等法律效力17、在管理會(huì)計(jì)中，按照（），將成本分為固定成本、變動(dòng)成本和混合成本三大類(lèi)。 單選題 *A.成本總額與業(yè)務(wù)量之間的依存關(guān)系(正確答案)B.與決策的關(guān)系C.計(jì)算依據(jù)的不同D.成本的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)18、（）突出反映了投資與報(bào)酬的關(guān)系，是評(píng)價(jià)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)效益的核心指標(biāo)。 單選題 *A.凈資產(chǎn)收益率(正確答案)B.總資產(chǎn)報(bào)酬率C

6、.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.總資產(chǎn)增長(zhǎng)率19、物業(yè)項(xiàng)目投資分析中，下列屬于衡量項(xiàng)目盈利能力的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)指標(biāo)是（）。 單選題 *A.現(xiàn)金回報(bào)率B.投資回報(bào)率C.靜態(tài)投資回收期D.凈現(xiàn)值(正確答案)20、年利率為12%，如果一年計(jì)息4次，則實(shí)際利率為（）。 單選題 *A.12%B.3%C.12.55%(正確答案)D.12.68%21、在拍賣(mài)前確定的拍賣(mài)標(biāo)的可售的最低價(jià)格為（）。 單選題 *A.評(píng)估價(jià)B.起拍價(jià)C.保留價(jià)(正確答案)D.成交價(jià)22、房地產(chǎn)估價(jià)法中，（）適用的對(duì)象是同類(lèi)房地產(chǎn)數(shù)量較大，經(jīng)常發(fā)生交易且具有一定可比性的物業(yè)。 單選題 *A.比較法(正確答案)B.成本法C.收益法D.比較法與收益法23、

7、基本承租商又稱(chēng)關(guān)鍵承租商，租期通常在（）年以上，是商業(yè)物業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。 單選題 *A.3B.5C.8D.10(正確答案)24、（）是指因?yàn)檫^(guò)去決策已經(jīng)發(fā)生，而在目前和未來(lái)無(wú)論實(shí)行何種方法均無(wú)法改變的成本。 單選題 *A.邊際成本B.機(jī)會(huì)成本C.沉沒(méi)成本(正確答案)D.可緩成本25、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)2016年的利潤(rùn)總額為140萬(wàn)元，利息支出為80萬(wàn)元，資產(chǎn)平均余額為2000萬(wàn)元，則該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的總資產(chǎn)報(bào)酬率為（）。 單選題 *A.4%B.7%C.10%D.11%(正確答案)26、推動(dòng)我國(guó)全面開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)的基石是（）。 單選題 *A.城市新建住宅小區(qū)管理辦法(正確答案)B.深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅小區(qū)

8、物業(yè)管理?xiàng)l例C.物業(yè)管理?xiàng)l例D.物權(quán)法27、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)20年代的（）。 單選題 *A.美國(guó)B.英國(guó)(正確答案)C.中國(guó)D.德國(guó)28、業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部分，其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利（）。 單選題 *A.分別轉(zhuǎn)讓B.順序轉(zhuǎn)讓C.一并轉(zhuǎn)讓(正確答案)D.部分轉(zhuǎn)讓29、物權(quán)法規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意的事項(xiàng)有（）。 單選題 *A.籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金B(yǎng).改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施C.選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)D.使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金30、物業(yè)服務(wù)的公共性決定了其受益主體

9、的（），這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。 單選題 *A.公共性和綜合性B.待續(xù)性和長(zhǎng)期性C.即時(shí)性和無(wú)形性D.廣泛性和差異性(正確答案)31、目前我國(guó)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)普遍采用的計(jì)費(fèi)方式是（）。 單選題 *A.政府指導(dǎo)價(jià)B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C.包干制(正確答案)D.酬金制32、（）是交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的第一責(zé)任人。 單選題 *A.業(yè)主(正確答案)B.物業(yè)使用人C.建設(shè)單位D.業(yè)主大會(huì)33、前期物業(yè)服務(wù)合同是在（）之間簽訂。 單選題 *A.業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)D.社區(qū)居委會(huì)與建設(shè)單位34、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是（）。 單選題 *A

10、.業(yè)主委員會(huì)(正確答案)B.業(yè)主大會(huì)秘書(shū)處C.業(yè)主大會(huì)籌備組D.業(yè)主代表大會(huì)35、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)（）日以前通知全體業(yè)主。 單選題 *A.15(正確答案)B.30C.90D.4536、采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，招標(biāo)人必須向（）以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)。 單選題 *A.5個(gè)B.3個(gè)(正確答案)C.2個(gè)D.7個(gè)37、前期物業(yè)服務(wù)合同終止，業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向（）移交物業(yè)承接查驗(yàn)檔案。 單選題 *A.新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.社區(qū)居委會(huì)C.地方人民政府物業(yè)管理主管部門(mén)D.業(yè)主委員會(huì)(正確答案)38、房屋租賃期限屆滿(mǎn)，租賃合同約止。承租人需要繼續(xù)粗用的，應(yīng)當(dāng)在

11、租賃期限屆滿(mǎn)前（）提出，并經(jīng)出租人同意，重新簽訂租賃合同。 單選題 *A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月(正確答案)D.6個(gè)月39、以下哪種情況需做變更登記（）。 單選題 *A.房屋買(mǎi)賣(mài)B.房屋權(quán)利人改換姓名、名稱(chēng)(正確答案)C.房屋抵押D.房屋合并40、抵押當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起（）內(nèi)，到房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理房地產(chǎn)抵押登記。 單選題 *A.45B.90C.30(正確答案)D.2041、需求富有彈性一般是指表明價(jià)格毎提高（或降低）一定比率，則需求量相應(yīng)減少（或增加）更大的比率。下列屬于需求富有彈性類(lèi)型的是（）。 單選題 *A. |Ed| 1(正確答案)B. |Ed| 1

12、C. |Ed| =1D. 0|Ed| 142、市場(chǎng)調(diào)査人員通過(guò)參加展銷(xiāo)會(huì)、陳列會(huì)、訂貨會(huì)，觀察商品購(gòu)銷(xiāo)情況、同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展情況，從而為改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供可靠依據(jù)的市場(chǎng)調(diào)査方法為（）。 單選題 *A.用戶(hù)調(diào)査法B.痕跡測(cè)量法C.用戶(hù)觀察法D.柜臺(tái)觀察法(正確答案)43、我國(guó)古代早就有的“愛(ài)人者，兼其屋上之烏”之說(shuō)，這是（）的典型表現(xiàn)。 單選題 *A.移情效應(yīng)(正確答案)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.首因效應(yīng)44、中國(guó)儒家有“仁者愛(ài)人”之傳統(tǒng)，這體現(xiàn)了人際交往中的（）。 單選題 *A.友愛(ài)原則(正確答案)B.寬容原則C.真誠(chéng)原則D.平等原則45、相鄰關(guān)系是指兩個(gè)以上相互鄰近的不動(dòng)產(chǎn)所有人或者

13、使用人，在使用不動(dòng)產(chǎn)時(shí)因相鄰各方應(yīng)當(dāng)給予便利或者接受限制而發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，它的處理原則不包括（）。 單選題 *A.團(tuán)結(jié)互助B.有利生產(chǎn)C.方便生活D.誠(chéng)實(shí)信用(正確答案)46、反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在某一時(shí)刻的數(shù)量狀態(tài)，如年末人口數(shù)、設(shè)備臺(tái)數(shù)，月末商品庫(kù)存量的屬于（）。 單選題 *A.時(shí)期指標(biāo)B.總體單位總量C.時(shí)點(diǎn)指標(biāo)(正確答案)D.總體標(biāo)志總量47、保險(xiǎn)期間內(nèi)停放在保險(xiǎn)合同中列明的被保險(xiǎn)人管理物業(yè)范圍內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)中的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，因被保險(xiǎn)人管理上的疏忽或過(guò)失造成全車(chē)被盜竊、被搶劫、被搶奪，經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案證實(shí)，滿(mǎn)（）個(gè)月未查明下落，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 單選題 *A.3(

14、正確答案)B.6C.9D.248、當(dāng)人們發(fā)覺(jué)他們處于模糊不定、危險(xiǎn)和令人焦慮不安的情形中時(shí)，偶爾產(chǎn)生的一種集合行類(lèi)型叫做（）。 單選題 *A.恐慌B.大眾歇斯底里(正確答案)C.災(zāi)后行為D.危險(xiǎn)行為49、房屋建筑工程保修期從（）之日起計(jì)算。 單選題 *A.工程竣工B.業(yè)主入住C.工程竣工驗(yàn)收合格(正確答案)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管50、物業(yè)管理信息系統(tǒng)最主要的特征是（）。 單選題 *A.集成性(正確答案)B.交互性C.動(dòng)態(tài)性D.靜態(tài)性二、多項(xiàng)選擇題（25題，每題2分，共計(jì)50分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）。1、下列屬

15、于項(xiàng)目早期介入風(fēng)險(xiǎn)的是（）。 *A.責(zé)任劃分不清造成的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.專(zhuān)業(yè)能力不足造成的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C.可持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D.職業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)E.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)2、下列關(guān)于開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)的說(shuō)法正確的有（）。 *A.開(kāi)標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間的同一時(shí)間公開(kāi)進(jìn)行(正確答案)B.招標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前收到的所有投標(biāo)文件，開(kāi)標(biāo)時(shí)都應(yīng)當(dāng)眾予以拆封(正確答案)C.投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)采用口頭或書(shū)面形式進(jìn)行澄清或者說(shuō)明，其澄清或者說(shuō)明不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容D.投標(biāo)有效期應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中載明(正確答案)E.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)

16、人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)，同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有中標(biāo)的投標(biāo)人，并返還其投標(biāo)文件3、保潔開(kāi)荒應(yīng)遵循（）原則。 *A.從上至下(正確答案)B.從下至上C.先粗后細(xì)(正確答案)D.從里至外(正確答案)E.從外至里4、發(fā)生火警時(shí)，下列處理措施錯(cuò)誤的（）。 *A.清理通道，準(zhǔn)備迎接消防車(chē)入場(chǎng)B.組織義務(wù)消防隊(duì)迅速接近火場(chǎng)，盡快控制火勢(shì)(正確答案)C.及時(shí)封鎖現(xiàn)場(chǎng)，直到有關(guān)方面到達(dá)為止D.立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員搶救物資(正確答案)E.確認(rèn)起火位置、范圍和程度5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本中的直接費(fèi)用包括（）。 *A.人員費(fèi)用(正確答案)B.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(正確答案)C.秩序維護(hù)費(fèi)用(正確答案)D.管理費(fèi)分?jǐn)侲.辦公費(fèi)用(正確答

17、案)6、以下哪些房地產(chǎn)是屬于不得設(shè)定抵押權(quán)的（）。 *A.已進(jìn)行房屋權(quán)屬變更登記的B.已依法公告列入拆遷范圍的(正確答案)C.被依法查封、扣押等其他形式限制的(正確答案)D.未辦理房地產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)的(正確答案)E.已進(jìn)行房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記的7、物業(yè)裝飾裝修管理協(xié)議等相關(guān)文件應(yīng)由（）三方簽字。 *A.設(shè)計(jì)單位B.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)D.裝修人(正確答案)E.施工單位(正確答案)8、日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運(yùn)行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案、物業(yè)服務(wù)記錄檔案和物業(yè)管理公司行政管理檔案。下列屬于物業(yè)運(yùn)行記錄檔案的有（）。 *A.建筑物運(yùn)行記錄檔案(正確答案)B.建筑物維修維護(hù)

18、記錄檔案C.設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄檔案(正確答案)D.小區(qū)及共用設(shè)施清潔服務(wù)記錄E.設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)記錄檔案9、通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的分析，可以（）。 *A.了解企業(yè)擁有并可利用的經(jīng)濟(jì)資源(正確答案)B.揭示企業(yè)的負(fù)債水平與構(gòu)成等信息(正確答案)C.表明企業(yè)所有者權(quán)益的多少、構(gòu)成狀況(正確答案)D.了解企業(yè)盈虧的原因及構(gòu)成E.有助于揭示企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)信息(正確答案)10、衡量企業(yè)盈利能力狀況的財(cái)務(wù)指標(biāo)有（）。 *A.凈資產(chǎn)收益率(正確答案)B.總資產(chǎn)報(bào)酬率(正確答案)C.銷(xiāo)售利潤(rùn)率(正確答案)D.資本收益率(正確答案)E.速動(dòng)比率11、物業(yè)價(jià)格的特征有（）。 *A.物業(yè)價(jià)格受區(qū)位的影響很大(正確答案

19、)B.物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價(jià)格(正確答案)C.物業(yè)價(jià)格既有交換代價(jià)的價(jià)格，又有使用代價(jià)的租金(正確答案)D.物業(yè)價(jià)格形成的時(shí)間一般較短E.物業(yè)價(jià)格容易受交易者個(gè)別因素的影響(正確答案)12、下列屬于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)分析法中定量分析法的有（）。 *A.SWOT分析法B.系統(tǒng)分析法C.比較分析法(正確答案)D.歸納分析法E.趨勢(shì)分析法(正確答案)13、業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)由以下（）構(gòu)成。 *A.業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分的共同管理權(quán)B.業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共有權(quán)(正確答案)C.業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán)(正確答案)D.業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)劃內(nèi)的公用部分的所有權(quán)E.業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分的所有權(quán)

20、(正確答案)14、對(duì)業(yè)主具有約束力的業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定，必須是（）。 *A.依法設(shè)立的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的(正確答案)B.業(yè)主大會(huì)、業(yè)圭委員會(huì)依據(jù)法定程序作出的(正確答案)C.符合法律、法規(guī)及規(guī)章(正確答案)D.不違背社會(huì)道德，不損害國(guó)家、公共和他人利益(正確答案)E.維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織利益15、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行（）義務(wù)。 *A.告知(正確答案)B.處罰C.制止(正確答案)D.警告E.報(bào)告(正確答案)16、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括（）。 *A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤(rùn)率B.服務(wù)成本、經(jīng)

21、營(yíng)利潤(rùn)C(jī).收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式(正確答案)D.收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話(huà)(正確答案)E.服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式(正確答案)17、業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)具備的條件有（）。 *A.具有完全民事行為能力(正確答案)B.遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)(正確答案)C.遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù)(正確答案)D.具有中學(xué)以上的文化程度E.具備必要的工作時(shí)間(正確答案)18、招投標(biāo)暫行辦法規(guī)定的招標(biāo)禁止行為有（）。 *A.招標(biāo)人不得泄露標(biāo)底的信息(正確答案)B.招標(biāo)人在確定中標(biāo)前不得與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行談判(正確答案)C.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo)D.投標(biāo)人不得以他人名義投標(biāo)E.不得告知投標(biāo)人資格預(yù)審結(jié)果19、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列哪些條件（）。 *A.有施工單位簽署的工程說(shuō)明書(shū)B(niǎo).有完整的技術(shù)檔案和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容(正確答案)C.有工程使用的主要建筑材料、構(gòu)筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告(正確答案)D.有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件(正確答案)E.完成工程設(shè)計(jì)和合同約定