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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)銷售主管績效考核方案設(shè)計受控狀態(tài)方案名稱網(wǎng)絡(luò)銷售主管考核方案_編 號一、 考核目的? 作為網(wǎng)絡(luò)銷售主管薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。? 幫助網(wǎng)絡(luò)銷售主管改進(jìn)工作方式,提高工作效率。二、 適用范圍本方案適用于網(wǎng)絡(luò)銷售主管的考核工作。三、 考核內(nèi)容對網(wǎng)絡(luò)銷售主管的考核,主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分,滿分分別為:工作業(yè)績70% 、工作能力15% 、工作態(tài)度 15% 。其具體評價標(biāo)準(zhǔn)如下列各表所示。網(wǎng)絡(luò)銷售主管業(yè)績考核表考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)(% )分,其權(quán)重設(shè)置評分考核標(biāo)準(zhǔn)為100% ,每減少,扣分,低于% ,網(wǎng)絡(luò)銷售計劃完成率25該項得分為0考核標(biāo)準(zhǔn)為個,每少 1 個,扣
2、分,低于個,搜索引擎登錄數(shù)量20該項得分為0考核標(biāo)準(zhǔn)為100% ,每低,扣分,低于% ,銷售貨款回收率20該項得分為0考核標(biāo)準(zhǔn)為% ,每增加% ,扣分,超岀預(yù)算,網(wǎng)絡(luò)銷售費用控制率15該項得分為0考核標(biāo)準(zhǔn)為個,每少 1 個,扣分,低于個,新增客戶數(shù)量10該項得分為0考核標(biāo)準(zhǔn)為分,每少 1 分,扣分,低于分,客戶滿意度10%該項得分為0網(wǎng)絡(luò)銷售主管工作能力考核表考核指標(biāo)評價要點評分等級1 (分)2 (分)3 (分)4 (分)5 (分)須提高合格較好好優(yōu)有效組織下屬員工開展網(wǎng)絡(luò)銷組織能力售工作,努力完成銷售任務(wù)積極與下屬員工溝通,確保網(wǎng)絡(luò)溝通能力銷售工作的順利進(jìn)行掌握網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、銷售管理等專業(yè)技
3、能方面的知識,具有豐富的網(wǎng)絡(luò)銷售管理經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)銷售主管工作態(tài)度考核表評分等級考核指標(biāo)評價要點1 (分)2 (分)3 (分)4 (分)5 (分)須提高合格較好好優(yōu)喜歡網(wǎng)絡(luò)銷售工作,積極想辦法解工作積極性決工作中遇到的問題責(zé)任感知錯就改,盡職盡責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)銷售人員進(jìn)行技能重視員工培訓(xùn),促進(jìn)其技能提升四、考核實施? 考核關(guān)系網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理對網(wǎng)絡(luò)銷售主管進(jìn)行考核,人力資源部相關(guān)人員予以配合,考核結(jié)果上報銷售總監(jiān)審核, 總經(jīng)理審批后生效。.考核實施程序( 1 ) 網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理組織相關(guān)人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售主管的實際工作表現(xiàn),對其進(jìn)行評估, 并將結(jié)果匯總上交人力資源部。( 2 ) 人力資源部將考核結(jié)果于考核結(jié)束后的5 日內(nèi)報銷售總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批。( 3 ) 人力資源部于審批結(jié)束后
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