人力資源開發(fā)與管理的前景

1、人力資源開發(fā)與管理的前景（一）新世世紀(jì)面臨臨的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)人力資源的的開發(fā)與與管理工工作雖然然在理論論上、技技巧上、方方法上具具有共性性，但由由于經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展、地球球村的形形成、跨跨國公司司的發(fā)展展等，給給人力資資源的開開發(fā)與管管理在現(xiàn)現(xiàn)代形勢勢下提出出了新的的要求和和課題。尤尤其是各各國之間間的交往往劇增，而而由于各各國的政政治、體體制、法法律和文文化的不不同，則則人力資資源一定定會各有有特色。特特別是那那些跨國國公司和和企業(yè)，由由于在不不同的文文化地區(qū)區(qū)進(jìn)行生生產(chǎn)，要要管理不不同文化化背景的的員工，這這給人力力資源管管理的發(fā)發(fā)展帶來來了新的的概念。這這樣的單單位要在在文化交交叉的情情況下生生存

2、、發(fā)發(fā)展，就就必須研研究各國國人力資資源的特特點(diǎn)。同同樣，任任何地區(qū)區(qū)的單位位，都必必然會受受到當(dāng)?shù)氐匚幕牡臎_擊?，F(xiàn)在，各國國之間的的競爭日日趨激烈烈，尤其其是經(jīng)濟(jì)濟(jì)的滲透透、文化化的滲透透非常迅迅速。人人們對新新事物的的接受能能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比以前前強(qiáng)得多多。競爭爭已經(jīng)由由原來的的某一領(lǐng)領(lǐng)域的競競爭轉(zhuǎn)變變了綜合合國力的的競爭。國國際競爭爭實(shí)力的的大小，可可以用國國際市場場的占有有率來比比較。而而一個(gè)國國家的市市場占有有率，則則是由該該國的“經(jīng)濟(jì)活活動”、“工業(yè)效效能”、“財(cái)政活活力”、“人力資資源”、“自然資資源”、“國家干干預(yù)”、“對外經(jīng)經(jīng)濟(jì)活力力”、“創(chuàng)新能能力”等因素素組成，其其中的“人力

3、資資源”、“創(chuàng)新能能力”兩項(xiàng)權(quán)權(quán)重系數(shù)數(shù)最高。根根據(jù)有關(guān)關(guān)材料來來看，我我國的國國際市場場占有率率在國際際上排名名并不高高，而“人力資資源”和“創(chuàng)新能能力”則更加加靠后。這這說明我我國的人人力資源源工作和和創(chuàng)新工工作是密密切相關(guān)關(guān)的。由由于人力力資源本本身就是是和創(chuàng)新新在一起起的，人人力資源源開發(fā)管管理不好好，怎么么可能會會有創(chuàng)新新能力呢呢。我國的人力力資源管管理和開開發(fā)還有有比較艱艱難路要要走，我我國的人人力資源源素質(zhì)與與我國的的大國地地位還是是很不相相符。我我們應(yīng)該該清醒地地認(rèn)識到到：國際際競爭的的勝利實(shí)實(shí)際上就就是人力力資源開開發(fā)與管管理的勝勝利。一一個(gè)國家家的經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展，與與其人力力資

4、源開開發(fā)與管管理的成成功有極極大的關(guān)關(guān)系，而而現(xiàn)在追追求發(fā)展展，搞現(xiàn)現(xiàn)代化的的單位、地地區(qū)、國國家，無無不在注注意將重重點(diǎn)向戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向轉(zhuǎn)移；也就是是從原來來的自然然資源、資資本資源源向人力力資源方方面轉(zhuǎn)移移，也是是將原來來的以事事、物為為中心“以人為為本”的管理理，轉(zhuǎn)向向“以人為為本”的管理理。1、人力資資源的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)性管管理近年來經(jīng)濟(jì)濟(jì)的迅速速發(fā)展帶帶來了人人員管理理的問題題。當(dāng)今今的社會會人們受受到較高高的教育育和培訓(xùn)訓(xùn)，所以以人力資資源面臨臨的第一一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，就是是知識層層次高帶帶來的人人員流動動性大的的風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)現(xiàn)在有能能力的人人不斷地地調(diào)整自自己的工工作，以以找到自自己能夠夠充分發(fā)發(fā)揮

5、能力力的最佳佳點(diǎn)。很很多單位位都有“有本事事的人留留不住”的現(xiàn)象象。即使使沒有很很高學(xué)歷歷和能力力的人也也在躍躍躍欲試，希希望能夠夠以改變變環(huán)境的的想法來來爭取多多掙些錢錢，多實(shí)實(shí)現(xiàn)一些些自己的的價(jià)值，等等等。這這種不斷斷的流動動，對工工作所需需的技術(shù)術(shù)要求、培培訓(xùn)等提提出了新新的要求求。在發(fā)發(fā)展中國國家，目目前主要要缺少的的是高級級管理人人員；而而在發(fā)達(dá)達(dá)國家，主主要缺少少廉價(jià)勞勞動力。比比如在中中國，不不少單位位的人員員流向了了外企，或或者是自自己開公公司，或或者是到到國外發(fā)發(fā)展。造造成了國國有單位位的高級級管理人人中央委委員高級級技術(shù)人人員的缺缺乏。第二風(fēng)險(xiǎn)是是由于信信息時(shí)代代的到來來，

6、帶來來了知識識的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。知識識老化問問題使技技術(shù)貧乏乏的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)降臨了了。在科科技發(fā)達(dá)達(dá)的今天天，昨天天的事情情，今天天就有可可能成為為舊聞。戴戴安娜的的車禍，在在幾小時(shí)時(shí)內(nèi)傳遍遍了世界界，許多多國家都都迅速做做出了反反應(yīng)。有有些在國國外工作作的外國國人為了了更新知知識，一一個(gè)月就就飛回本本國一次次，有的的則時(shí)間間間隔更更短。他他們就怕怕跟不上上本國的的知識發(fā)發(fā)展。在中國現(xiàn)在在也有一一個(gè)現(xiàn)象象，叫做做“充電”，人們們想通過過再學(xué)習(xí)習(xí)使自己己的知識識跟上時(shí)時(shí)代的發(fā)發(fā)展。但但是叫充充電這個(gè)個(gè)詞并不不太科學(xué)學(xué)，因?yàn)闉槌潆娛鞘侵鸽姵爻貎?nèi)的一一種化學(xué)學(xué)蓄能反反應(yīng)，經(jīng)經(jīng)過數(shù)次次充電后后，本身身的能力力就下降

7、降了，最最后導(dǎo)致致電池的的蓄能功功能的損損壞而報(bào)報(bào)廢。它它的原理理是越充充越舊，越越充離報(bào)報(bào)廢就越越近。我我們學(xué)習(xí)習(xí)新知識識則完全全是另外外一回事事。學(xué)習(xí)習(xí)是一種種越學(xué)越越多、越越學(xué)越新新、越學(xué)學(xué)越能使使自己適適應(yīng)環(huán)境境的事情情，因些些我認(rèn)為為把它叫叫做“知識更更新”、“造電”更為確確切。在在目前的的情況下下，管理理者應(yīng)該該認(rèn)識到到學(xué)習(xí)的的重要性性。要使使自己的的員工樹樹立危機(jī)機(jī)感，就就應(yīng)該學(xué)學(xué)習(xí)一些些對自己己有用的的方法和和思維方方式。在在發(fā)達(dá)國國家有不不少人為為了不落落在別人人后面，為為了使自自己能夠夠適應(yīng)今今后的發(fā)發(fā)展，他他們爭先先恐后地地自己掏掏錢去接接受培訓(xùn)訓(xùn)。在英英國、澳澳大利亞亞

8、、法國國、美國國、加拿拿大等國國家，經(jīng)經(jīng)?？梢砸钥吹剿乃奈迨畾q歲的人在在學(xué)習(xí)、上上課。我我在英國國留學(xué)期期間，班班里就有有兩名近近50歲的的英國人人，他們們同我們們一起學(xué)學(xué)習(xí)MBBA（工工商管理理碩士課課程）。因因此我明明白他們們?yōu)槭裁疵凑f“從19歲學(xué)學(xué)到900歲”的含義義。2、組織面面臨的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)多變變、競爭爭激烈的的今天，許許多政府府為了國國家的生生存、經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展，紛紛紛打開開封閉的的大門。各各種組織織機(jī)構(gòu)、單單位，包包括國營營的、私私營的、贏贏利的、不不贏利的的單位，都都意識到到了問題題的嚴(yán)重重性。尤尤其是西西方發(fā)達(dá)達(dá)國家，他他們在管管理領(lǐng)域域先行一一步，美美國、英英國、法法國、

9、加加拿大、德德國等，在在新的發(fā)發(fā)達(dá)國家家或地區(qū)區(qū)的緊追追下，也也在極力力尋找新新的出路路。這場場風(fēng)險(xiǎn)意意識的增增加，使使得企業(yè)業(yè)之間、公公司之間間、單位位之間不不得不以以積極的的態(tài)度和和行為加加入到這這種風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大戰(zhàn)中中。就連連政府首首腦們也也都紛紛紛出動，為為了本國國的利益益而四處處奔波。組組織面臨臨的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)在兩類類國家的的和地區(qū)區(qū)中不同同。一是是發(fā)達(dá)國國家表現(xiàn)現(xiàn)出在尋尋求市場場方面的的整體性性、一致致性，如如美國在在將它的的高新技技術(shù)向發(fā)發(fā)展中國國家公司司出口，以以高科技技為先導(dǎo)導(dǎo)的武器器、裝備備等一些些國有和和地區(qū)出出售；日日本則是是制作精精良、省省源、耐耐用的電電子產(chǎn)品品和汽車車向國外外

10、出口；英國和和澳大利利亞則考考慮以一一種方式式將自己己良好的的教育出出口到其其他國家家。二是是發(fā)展中中國家的的企業(yè)在在這場競競爭中顯顯得有些些不一致致、不統(tǒng)統(tǒng)一、不不協(xié)調(diào)。有有的各自自為戰(zhàn)，為為爭奪內(nèi)內(nèi)部市場場拼得你你死我活活，而忽忽視了外外部市場場的開拓拓。這些些單位的的具體表表現(xiàn)為：為了各各自單位位的利益益，不惜惜殺價(jià)、拼拼血本，有有的自相相殘殺的的跡象。也也有的國國家的企企業(yè)或公公司，看看不到希希望，茍茍延殘喘喘，或者者坐以待待斃，每每天都有有幾百個(gè)個(gè)新公司司誕生，每每天也有有幾百個(gè)個(gè)舊公司司消失。在風(fēng)險(xiǎn)管理理中，單單位應(yīng)該該重視兩兩種情況況。（1）可知知性風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，如：產(chǎn)品變變化，市市場

11、變化化，人員員失業(yè)，貨貨幣貶值值等。對對此要有有預(yù)測、有有預(yù)見，在在預(yù)測、預(yù)預(yù)見的同同時(shí)找解解決問題題的方法法，不能能等到風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)來臨臨了你還還沒有準(zhǔn)準(zhǔn)備好。（2）不可可知風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，認(rèn)識識不可知知風(fēng)險(xiǎn)需需要較高高的洞察察力、分分析辨別別能力和和敏感的的感覺力力。從一一些政治治上、金金融上、市市場上不不易察覺覺的微小小變化，感感覺到未未來可能能出現(xiàn)的的危機(jī)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。如如前一段段時(shí)間的的東南亞亞國家的的金融危危機(jī)，它它本身雖雖是不可可預(yù)見的的風(fēng)險(xiǎn)，但但是由于于有些政政府在微微小變化化中已經(jīng)經(jīng)感覺到到了可能能發(fā)生的的危險(xiǎn)，早早做了準(zhǔn)準(zhǔn)備，它它的損失失就比較較小；而而有的國國家由于于沒有預(yù)預(yù)先的感感知，也也

12、沒有防防備，所所以吃虧虧較大。（二）EQQ（情商商）介入入管理領(lǐng)領(lǐng)域EQ是情商商EMOOTINNAL QUOOTIEENT的的英文簡簡寫。它它是同IIQ智商商INTTELLLEGEENCEE QUUOTIIENTT相對應(yīng)應(yīng)的，一一般講智智商有多多高，是是指個(gè)人人的聰明明程度，而而情商則則是指一一個(gè)人的的性格和和情感耐耐受程度度。經(jīng)過過長時(shí)間間的調(diào)查查研究人人們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，在管管理領(lǐng)域域里成功功的那些些人中，有有相當(dāng)一一部分是是在學(xué)校校里被認(rèn)認(rèn)為智商商并不太太高的人人。為什什么會出出現(xiàn)這種種現(xiàn)象？這就是是EQ的奧奧妙所在在。一般來說，IQ應(yīng)該包括：人接受知識的能力，對外界反應(yīng)的能力，對問題鉆研能力、

13、記憶力等。EQ則包括：認(rèn)識自身情緒的能力，妥善管理自身情緒的能力，自我激勵(lì)的能力，認(rèn)知他人的能力，人際關(guān)系管理的能力。美國哈佛大大學(xué)首先先將EQQ對管理理領(lǐng)域的的影響進(jìn)進(jìn)行了研研究并給給予了科科學(xué)的總總結(jié)。哈哈佛認(rèn)為為單位的的管理中中的團(tuán)體體EQ是個(gè)個(gè)新概念念。盡管管早已有有人意識識到了EEQ對管管理影響響的存在在，但是是沒有將將它系統(tǒng)統(tǒng)化地歸歸納到管管理學(xué)科科中。哈哈佛商學(xué)學(xué)院的魯魯伯夫教教授說：“企業(yè)在在本世紀(jì)紀(jì)經(jīng)歷了了劇烈的的變化，情情感層也也產(chǎn)生了了變化。以以前曾有有很長一一段時(shí)間間，受企企業(yè)、單單位重用用的人必必善于操操縱他人人。但是是到了880年代代，在國國際化、信信息化的的雙重壓

14、壓力下，這這一嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)構(gòu)已經(jīng)逐逐漸瓦解解。嫻熟熟人際關(guān)關(guān)系的技技巧將決決定企業(yè)業(yè)的未來來?！鳖I(lǐng)導(dǎo)不不等于壓壓制，管管理不等等于強(qiáng)迫迫。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和管理理在新形形勢下將將是一種種說明別別人為了了一個(gè)目目標(biāo)而共共同努力力的藝術(shù)術(shù)。在中國古代代歷史上上有這樣樣一件事事：三國國時(shí)期有有一個(gè)能能人叫鳳鳳雛。他他為了做做事找到到了劉備備。沒想想到劉備備一開始始并沒有有將他看看得很重重，只是是委派他他當(dāng)了個(gè)個(gè)縣令。鳳鳳雛心里里有點(diǎn)兒兒失落，于于是就整整天睡大大覺。但但他并沒沒有什么么事都不不做，而而且心想想著怎樣樣能施展展自己的的才華。有一天，劉劉備來視視察工作作，當(dāng)他他看到縣縣令在睡睡大覺時(shí)時(shí)很惱火火。問

15、道道：一個(gè)個(gè)堂堂的的縣令，不不辦理公公務(wù)，反反而睡覺覺，你是是怎么想想的。鳳鳳雛答道道：本縣縣令已將將所有公公務(wù)處理理完畢，只只等大人人您來審審查。劉劉備一聽聽就說：那好吧吧，你當(dāng)當(dāng)場處理理民案我我來看看看。于是是縣令立立即升堂堂，開始始審案。憑憑著他高高超的分分析、判判斷能力力，三下下五除二二迅速處處理了大大量案件件。劉備備這才認(rèn)認(rèn)定鳳雛雛是個(gè)能能力，而而自己只只給他當(dāng)當(dāng)了個(gè)縣縣令，確確實(shí)委屈屈他了。于于是鳳雛雛被調(diào)到到劉備身身邊當(dāng)了了軍師。這這里，縣縣令使用用的就是是EQ的能能力。在中國近代代歷史上上也有非非常好的的EQ管理理的事例例。周恩恩來總理理在處理理國際問問題時(shí)表表現(xiàn)出的的風(fēng)趣、生

16、生動和幽幽默，有有感染力力的話語語，常常常在對外外交往時(shí)時(shí)變被動動為主動動。某大學(xué)，有有一個(gè)女女同學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)成績績非常突突出，老老師們都都非常喜喜歡她。由由于學(xué)習(xí)習(xí)特別好好，就被被留校當(dāng)當(dāng)了老師師。直到到現(xiàn)在她她還在做做著教課課的工作作，已經(jīng)經(jīng)被晉升升為教授授了。而而另外一一個(gè)女生生，當(dāng)時(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)成績一一般。由由于她是是班長，經(jīng)經(jīng)常參加加各種活活動，是是公認(rèn)的的活動能能力較強(qiáng)強(qiáng)的人物物。畢業(yè)業(yè)后，她她先后到到了幾個(gè)個(gè)單位工工作，都都認(rèn)為不不理想，于于是下海海，自己己辦起了了公司，當(dāng)當(dāng)了總經(jīng)經(jīng)理。她她的公司司越做越越大，現(xiàn)現(xiàn)在她在在美國已已經(jīng)有幾幾家小公公司，擁擁有固定定資產(chǎn)110000多萬美美

17、元。十十幾年后后的一次次同學(xué)聚聚會上，教教授和總總經(jīng)理見見了面，教教授說：你現(xiàn)在在可以啊啊，成了了億萬富富翁了。而而總經(jīng)理理則說：真正的的富翁是是你，你你的知識識那么多多，你才才是真正正的富翁翁啊。從這個(gè)事例例可以看看出，IIQ高的的人可以以在專業(yè)業(yè)里出成成績，而而EQ高的的人卻可可以在管管理運(yùn)作作上出成成績。所所以在現(xiàn)現(xiàn)代管理理中，管管理者應(yīng)應(yīng)多學(xué)習(xí)習(xí)一些有有關(guān)EQQ方面的的知識。EQ到底可不可以培養(yǎng)出來呢，這是許多人都非常關(guān)心的問題。其實(shí)EQ有天生的成分，但是它也含有后天形成的成分。也就是說EQ經(jīng)過培訓(xùn)是可以擁有的。從企業(yè)管理的角度來看，EQ就是將人力資源的管理、開發(fā)、使用進(jìn)行合理的安排，

18、并讓員工心甘情愿地為單位去工作的綜合與平衡能力。這種綜合與平衡的能力越高，成功的可能性就越大。所以，作為管理者應(yīng)該具備一些EQ的基本能力。我們看到那些成功的人們，政治家、軍事家、企業(yè)家等都具有很高的EQ能力。他們之所以在功，是因?yàn)樵谒麄冏罾щy的時(shí)候EQ支持著他們度過了難關(guān)。在管理上出出現(xiàn)了許許多問題題，實(shí)際際上也是是因?yàn)镋EQ能力力不強(qiáng)所所造成的的。如士士氣低落落，下屬屬不敢講講真話，管管理者自自以為是是，偏聽聽偏信，單單位風(fēng)氣氣不正，等等等。它它造成了了單位的的生產(chǎn)力力低下，效效益不好好等問題題。目前前EQ還沒沒有進(jìn)入入成本效效益的考考慮之中中，但是是隨著管管理的發(fā)發(fā)展，這這個(gè)新事事物會被被

19、證明對對單位的的發(fā)展有有著極其其重要的的作用。（三）人力力資源開開發(fā)與管管理前景景廣闊在21世紀(jì)紀(jì)人力資資源的開開發(fā)與管管理會越越來越受受到人們們的重視視。在發(fā)發(fā)達(dá)國家家，管理理科學(xué)已已經(jīng)在向向著管理理藝術(shù)方方面發(fā)展展，而管管理藝術(shù)術(shù)這一嶄嶄新的科科學(xué)也在在對我們們的國有有企、事事業(yè)單位位招手。管管理者的的管理藝藝術(shù)不是是天生就就有的，而而是在后后天的學(xué)學(xué)習(xí)和工工作實(shí)踐踐中獲得得的。管管理者要要在未來來的世紀(jì)紀(jì)中贏得得競爭和和發(fā)展，就就必須對對自己重重新認(rèn)識識：管理者是是利用、保保護(hù)和發(fā)發(fā)展單位位的人管理者一一定要用用智慧來來管理員員工管理者應(yīng)應(yīng)該是能能夠指導(dǎo)導(dǎo)別人做做好工作作的人，而而不是凡

20、凡事都要要自己親親自作；管理者應(yīng)應(yīng)該是能能合情、合合理、合合法地處處理各種種事情的的人；管理者應(yīng)應(yīng)該是能能夠充分分調(diào)動每每個(gè)人和和整個(gè)單單位的積積極性的的人，只只有這樣樣才能使使單位產(chǎn)產(chǎn)生效益益和效率率。以上五點(diǎn)幾幾乎每一一項(xiàng)都涉涉及到對對人的管管理。未來的管理理者面對對的是人人的管理理。它已已不再像像以前那那樣僅限限于對事事物或資資本等進(jìn)進(jìn)行管理理。換句句話說，管管理者以以后的實(shí)實(shí)際任務(wù)務(wù)和工作作就是做做好人的的工作。因因?yàn)殡S著著科學(xué)的的發(fā)達(dá)、情情報(bào)信息息的發(fā)達(dá)達(dá)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)達(dá)達(dá)等各種種因素，管管理本身身要運(yùn)用用的就是是智慧。管管理者權(quán)權(quán)利的運(yùn)運(yùn)用也是是智慧的的運(yùn)用。管管理者以以其權(quán)利利進(jìn)行

21、各各種活動動，利用用自己的的智慧將將單位帶帶進(jìn)一個(gè)個(gè)新的境境界，為為單位創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)會會和財(cái)富富，為單單位規(guī)劃劃出未來來的遠(yuǎn)景景，同部部下經(jīng)常常溝通，努努力向單單位灌輸輸新的思思想、新新的思維維、新的的策略、新新的目標(biāo)標(biāo)，等等等。這樣樣，行為為科學(xué)家家們對未未來的管管理就有有了以下下三個(gè)定定義。1、人際角角色管理者被賦賦予的管管理工作作，要依依靠全體體員工以以及和工工作有關(guān)關(guān)人員的的交往，建建立有明明確目標(biāo)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識。管管理者在在這時(shí)候候是單位位的核心心人物，員員工要緊緊緊地團(tuán)團(tuán)結(jié)在他他的周圍圍，他要要使用正正確的激激勵(lì)方法法激勵(lì)部部下，以以高昂的的士氣去去達(dá)到單單位已設(shè)設(shè)定的目目的。他他必須

22、向向員工指指出單位位的明確確目標(biāo)，同同時(shí)告訴訴員工如如何去達(dá)達(dá)到目標(biāo)標(biāo)。他還還必須為為使員工工達(dá)到這這個(gè)目標(biāo)標(biāo)而設(shè)立立科學(xué)、合合理的工工作規(guī)范范和獎(jiǎng)懲懲制度。在在促使員員工向目目標(biāo)進(jìn)發(fā)發(fā)的過程程中，他他還必須須要對員員工采用用提高工工資待遇遇、福利利待遇和和使用員員工有發(fā)發(fā)展的待待遇的方方法。管管理者在在實(shí)施這這個(gè)方法法的過程程中，還還應(yīng)該是是一名出出色的聯(lián)聯(lián)絡(luò)者和和協(xié)調(diào)者者。2、情報(bào)角角色為了單位的的發(fā)展，管管理者在在實(shí)施管管理的過過程中，必必須時(shí)時(shí)時(shí)處處收收集與本本單位有有關(guān)的各各種情報(bào)報(bào)和信息息。管理理者在收收集到情情報(bào)和信信息之后后，應(yīng)和和員工共共同去探探討這些些情報(bào)和和信息的的作用。

23、情情報(bào)和信信息是未未來發(fā)展展的重要要因素，管管理者既既要收集集信息，更更要分析析信息，不不要同員員工分享享信息。而而員工一一旦知道道信息后后，會采采取正確確的態(tài)度度來與管管理者一一同認(rèn)識識到嚴(yán)重重性，從從而使單單位產(chǎn)生生一種危危機(jī)感。利利用情報(bào)報(bào)和信息息還可以以使管理理者和員員工貼近近。因?yàn)闉楣芾碚哒吆蛦T工工共同分分析信息息和情報(bào)報(bào)本身，就就會使員員工認(rèn)識識到管理理者和他他們是一一條心。另另外，由由于在一一起分享享信息，你你還會有有意外的的收獲。也也就是說說，員工工們可能能會給你你提供更更多、更更有價(jià)值值的信息息情報(bào)。3、決策角角色管理者需要要對許多多事情進(jìn)進(jìn)行決策策。決策策一般發(fā)發(fā)生在當(dāng)當(dāng)環(huán)境、條條