2023年WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)課件-山西項(xiàng)目部

1、2023山西工程部WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)TOC o 1-3 u1路測(cè)數(shù)據(jù)優(yōu)化 PAGEREF _Toc251815271 h 31.1單站測(cè)試方法及報(bào)告制作 PAGEREF _Toc251815272 h 3測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc251815273 h 3報(bào)告制作 PAGEREF _Toc251815274 h 41.2區(qū)域測(cè)試方法及報(bào)告制作 PAGEREF _Toc251815275 h 12測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc251815276 h 12報(bào)告制作 PAGEREF _Toc251815277 h 131.3測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的分析及解決方案 PAGEREF _Toc25

2、1815278 h 13WCDMA主要Event介紹 PAGEREF _Toc251815279 h 13路測(cè)時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決 PAGEREF _Toc251815280 h 171.3.3路測(cè)數(shù)據(jù)中能夠發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題及解決方案 PAGEREF _Toc251815281 h 181.4常見(jiàn)掉話案例分析及解決方案 PAGEREF _Toc251815282 h 23缺鄰區(qū)掉話 PAGEREF _Toc251815283 h 26鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)過(guò)低掉話 PAGEREF _Toc251815284 h 27弱覆蓋掉話 PAGEREF _Toc251815285 h 29軟切換問(wèn)題掉話 PAGEREF

3、 _Toc251815286 h 29硬切換問(wèn)題掉話 PAGEREF _Toc251815287 h 32干擾導(dǎo)致的掉話 PAGEREF _Toc251815288 h 32同擾碼干擾的掉話 PAGEREF _Toc251815289 h 34其他異常掉話 PAGEREF _Toc251815290 h 351.5天線調(diào)整案例及經(jīng)驗(yàn) PAGEREF _Toc251815291 h 39天線調(diào)整的根本流程及經(jīng)驗(yàn) PAGEREF _Toc251815292 h 39天線調(diào)整解決越區(qū)覆蓋問(wèn)題 PAGEREF _Toc251815293 h 39天線調(diào)整解決弱覆蓋問(wèn)題 PAGEREF _Toc2518

4、15294 h 41天線調(diào)整解決導(dǎo)頻污染問(wèn)題 PAGEREF _Toc251815295 h 421.6路測(cè)數(shù)據(jù)分析工具-Smart Analyzer PAGEREF _Toc251815296 h 44Smart Analyzer使用介紹 PAGEREF _Toc251815297 h 44Smart Analyzer從運(yùn)行結(jié)果中分析指標(biāo)的方法 PAGEREF _Toc251815298 h 482話統(tǒng)數(shù)據(jù)優(yōu)化 PAGEREF _Toc251815299 h 502.1主要話統(tǒng)指標(biāo)及話統(tǒng)數(shù)據(jù)處理工具介紹 PAGEREF _Toc251815300 h 50KPI中各項(xiàng)指標(biāo)的意義以及處理方法

5、PAGEREF _Toc251815301 h 50話統(tǒng)數(shù)據(jù)處理中的主要工具和統(tǒng)計(jì)表 PAGEREF _Toc251815302 h 512.2鄰區(qū)及鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)優(yōu)化 PAGEREF _Toc251815303 h 55全網(wǎng)鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)優(yōu)化 PAGEREF _Toc251815304 h 55鄰區(qū)優(yōu)化 PAGEREF _Toc251815305 h 552.3高掉話小區(qū)處理 PAGEREF _Toc251815306 h 55缺鄰區(qū)導(dǎo)致的高掉話小區(qū)處理Drop due to Missing Neighbour PAGEREF _Toc251815307 h 55上行失同步導(dǎo)致的高掉話小區(qū)處理Dro

6、p due to UL Synchronization Lost PAGEREF _Toc251815308 h 56其他原因?qū)е碌母叩粼捫^(qū)處理 PAGEREF _Toc251815309 h 562.4其他指標(biāo)異常的問(wèn)題小區(qū)處理 PAGEREF _Toc251815310 h 56WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)路測(cè)數(shù)據(jù)優(yōu)化單站測(cè)試方法及報(bào)告制作測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)單站測(cè)試分為CQT定點(diǎn)測(cè)試及DT測(cè)試兩局部，CQT定點(diǎn)測(cè)試的目的在于通過(guò)在站下給扇區(qū)的主覆蓋方向進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的定點(diǎn)測(cè)試確認(rèn)基站各扇區(qū)功能是否完備。DT測(cè)試的主要目的在于確定該基站自身鄰區(qū)是否加全，天饋線是否有接反現(xiàn)象。CQT定點(diǎn)測(cè)試方法：測(cè)試地點(diǎn)選擇

7、：在選擇測(cè)試扇區(qū)的主覆蓋方向，距站距離150-250米處選擇RSCP及ECNO均較為良好的地點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試以上標(biāo)準(zhǔn)為市區(qū)，如測(cè)試基站在郊區(qū)或者天線較高可適當(dāng)調(diào)整測(cè)試地點(diǎn)與站之間的距離，以不超過(guò)500米為宜測(cè)試內(nèi)容:語(yǔ)音短呼5次，通話時(shí)長(zhǎng)5秒，間隔2秒；視頻 5次，通話時(shí)長(zhǎng)10秒，間隔2秒；高速下載，測(cè)試時(shí)長(zhǎng)：下載速率穩(wěn)定后持續(xù)3060秒；384下載，測(cè)試時(shí)長(zhǎng)：同高速下載；384上傳，測(cè)試時(shí)長(zhǎng)：同高速下載。測(cè)試時(shí)需鎖定頻點(diǎn)10713，分別鎖定對(duì)應(yīng)扇區(qū)的擾碼保證在測(cè)試過(guò)程中待測(cè)扇區(qū)始終占主導(dǎo)小區(qū)，五項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)記錄5個(gè)LOG，三個(gè)扇區(qū)共記錄15個(gè)LOG。CQT定點(diǎn)測(cè)試LOG按標(biāo)準(zhǔn)命名。DT測(cè)試方法：距站

8、250米左右進(jìn)行繞站測(cè)試，要求遍歷該基站三個(gè)扇區(qū)，測(cè)試路線盡量閉合，測(cè)試過(guò)程中需鎖定頻點(diǎn)10713并同時(shí)鎖定該站三個(gè)扇區(qū)的擾碼，測(cè)試內(nèi)容為長(zhǎng)呼掃頻。DT測(cè)試LOG命名標(biāo)準(zhǔn)：LOG命名標(biāo)準(zhǔn)為：RN_BJ_日期_RNC+CLUSTER_VL_SC_WBJ02589_01.log日期，RNC，CLUSTER，取法與CQT定點(diǎn)測(cè)試相同，測(cè)試業(yè)務(wù)長(zhǎng)呼掃頻，VL_SC。大局部基站站為單頻點(diǎn)基站，頻點(diǎn)為10713，少局部站為雙頻點(diǎn)基站，二頻點(diǎn)為10688，測(cè)試時(shí)按照上述要求進(jìn)行兩遍測(cè)試，極少數(shù)站有三頻點(diǎn)(10663)及四頻點(diǎn)10588，測(cè)試方法大同小異，在這里不做重復(fù)表達(dá)了。LOG存放那么分頻點(diǎn)存放于以基站

9、名命名的文件夾下目錄。例：/WBJ02589/10713/RN_BJ_1904_0609_VS_WBJ02589A_01.log測(cè)試完畢后立即將單站測(cè)試結(jié)果反響給SH記錄人員。報(bào)告制作1表格填寫如上表格在測(cè)試過(guò)程中逐一填寫。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需用紅字標(biāo)出。2圖表的截?。簣D表中的各類圖都是由TEMS后臺(tái)(RA)進(jìn)行截取，下列圖是后臺(tái)的界面只導(dǎo)入了CELL導(dǎo)入背景地圖由于后臺(tái)較為占用內(nèi)存，建議在導(dǎo)入CELL前導(dǎo)入背景地圖，常用標(biāo)準(zhǔn)中導(dǎo)入的地圖為cluster tab中一級(jí)道路，二級(jí)道路，高速公路及環(huán)線。圖層控制中添加道路名稱導(dǎo)入DT測(cè)試的LOG從左邊框中將LOG拖入地圖中截取MS1 RSCP圖

10、成圖截取MS1 ECNO圖與RSCP截取方法大致相同，這里只給出成圖截取MS1 擾碼SC圖CELLA 擾碼Ec圖sc:326CELLB 擾碼Ec圖sc:258CELLC 擾碼Ec圖sc:279附單站測(cè)試記錄的模版：區(qū)域測(cè)試方法及報(bào)告制作測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域測(cè)試的主要目的是通過(guò)對(duì)區(qū)域內(nèi)主要道路進(jìn)行各業(yè)務(wù)的路測(cè)反響當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的狀況，也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并確認(rèn)解決的主要手段。1確認(rèn)需進(jìn)行測(cè)試的區(qū)域范圍，根據(jù)區(qū)域內(nèi)道路情況及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)劃測(cè)試路線，要求遍歷區(qū)域內(nèi)所有扇區(qū)主覆蓋方向。2根據(jù)測(cè)試內(nèi)容檢查設(shè)備，防止在測(cè)試過(guò)程中因設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果有誤、重測(cè)。測(cè)試內(nèi)容分別為ROUND1_VS_SCROUND，2_VC_HS

11、UPA，ROUND3_HSDPA_SC，ROUND4_IDLE_VS，ROUND5_HSDPA_HSUPA。3按照規(guī)劃好的路線進(jìn)行路測(cè)，測(cè)試過(guò)程中記錄異常事件出現(xiàn)的時(shí)間及所在的LOG便于分析，異常事件包括掉話Drop Call，阻塞Block Call，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)掉話Sessionerror等。4、路測(cè)結(jié)束后，將LOG按照標(biāo)準(zhǔn)改名，統(tǒng)一存放在效勞器上，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做區(qū)域報(bào)告。報(bào)告制作區(qū)域報(bào)告是通過(guò)對(duì)整體指標(biāo)的前后比照以月為單位反映網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化結(jié)果的一個(gè)重要表達(dá)方式，同時(shí)也記錄優(yōu)化人員對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析及解決方案，是工作成果的表達(dá)。區(qū)域報(bào)告中指標(biāo)的提取主要通過(guò)SMART進(jìn)行計(jì)算，具體見(jiàn)SMART應(yīng)用的

12、局部。 具體的報(bào)告內(nèi)容見(jiàn)附的報(bào)告模板測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的分析及解決方案WCDMA主要Event介紹要解決路測(cè)試遇到的一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我們首先應(yīng)該了解TEMS的一些主要的事件，這些在測(cè)試時(shí)可以直接聽(tīng)到的事件，較直觀，有助于我們較快的定位和解決問(wèn)題，所以首先介紹TEMS的主要Event.呼叫建立與釋放過(guò)程常見(jiàn)事件：RRC EstablishedRRC連接建立成功RRC Connection Abnormal ReleaseRRC連接非正常釋放Call Initiation呼叫準(zhǔn)備Call Attempt試呼Call Attempt Retry前一次試呼未建立成功，重新試呼Call Setup呼叫成功，等

13、待被叫回應(yīng)Call Establish建立通話Call End通話結(jié)束Droped Call掉話Block Call阻呼，即在當(dāng)前小區(qū)無(wú)法起呼Missing NeighborDN集中小區(qū)質(zhì)量好到達(dá)門限而沒(méi)有與AS集中小區(qū)定義鄰區(qū)關(guān)系。切換過(guò)程常見(jiàn)事件：Radio Link Addition 一個(gè)小區(qū)從MN切入AS集。Radio Link Removal 一個(gè)小區(qū)從AS集切出。Radio Link Replacement 一個(gè)小區(qū)切入從MN切入AS集并替代原AS集中的小區(qū)。頻內(nèi)軟切換事件：1A：主導(dǎo)頻進(jìn)入，一個(gè)小區(qū)參加AS集。如圖擾碼91的小區(qū)信號(hào)質(zhì)量接近或超過(guò)當(dāng)前AS集中小區(qū)信號(hào)，申請(qǐng)參加AS

14、集中。1B：主導(dǎo)頻退出，一個(gè)小區(qū)信號(hào)質(zhì)量變差，從AS集中刪除。1C：主導(dǎo)頻替換，AS集外小區(qū)質(zhì)量比當(dāng)前AS集小區(qū)好，將AS集小區(qū)替換。1D：最好小區(qū)變化，如果是AS集小區(qū)，更改最好小區(qū)；如果是MN集小區(qū)，切入AS集更該最好小區(qū)。1F：當(dāng)前信號(hào)測(cè)量值低于絕對(duì)門限。頻間硬切換事件：2B：當(dāng)前使用使用頻率質(zhì)量低于絕對(duì)門限，非使用頻率質(zhì)量高于另一絕對(duì)門限，切換到另一個(gè)載頻，如當(dāng)前載頻10713小區(qū)信號(hào)質(zhì)量差切換到二載頻10688。2C：非使用頻率質(zhì)量高于一個(gè)絕對(duì)門限。2D：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于某一絕對(duì)門限，用于啟動(dòng)壓縮模式，檢查異頻點(diǎn)或2G系統(tǒng)的信號(hào)情況，為切換判斷做準(zhǔn)備。2F：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量高于某

15、一絕對(duì)門限，用于停止壓縮模式。系統(tǒng)間切換事件：3A：當(dāng)前使用頻率質(zhì)量低于一個(gè)絕對(duì)門限，而2G小區(qū)質(zhì)量高于另一個(gè)絕對(duì)門限，切換到2G網(wǎng)絡(luò)。3C：2G小區(qū)質(zhì)量高于一個(gè)絕對(duì)門限功控：6B：UE Txpower低于一個(gè)絕對(duì)門限值，加大功率。6D：UE Txpower高于一個(gè)絕對(duì)門限值，減小功率。6F：當(dāng)UE的下行接收時(shí)間和上行發(fā)射時(shí)間間隔大于絕對(duì)門限。更新事件：Cell Rselection小區(qū)重選，選擇信號(hào)質(zhì)量最好的小區(qū)。Locationg Area Update 位置更新，上報(bào)當(dāng)前位置信息,只在空閑狀態(tài)時(shí)進(jìn)行。Routiong Area Update 路由區(qū)更新，從當(dāng)前RNC重選到另一個(gè)RNC 數(shù)

16、據(jù)業(yè)務(wù)常見(jiàn)事件：RAS Dial撥號(hào)PDP Context DeactivationPDP 狀態(tài)由活動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換不活動(dòng)狀態(tài)PDP ContextActivation激活PDP狀態(tài)IP Address Assigned分配IP地址PS Access Success數(shù)據(jù)通道建立成功Session Start開(kāi)始數(shù)據(jù)下載Session Error掉線RAS Hangup掛斷路測(cè)時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決路測(cè)中能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的局部問(wèn)題，有的問(wèn)題能夠在路測(cè)試時(shí)當(dāng)場(chǎng)解決，有的問(wèn)題不能當(dāng)場(chǎng)解決但在路測(cè)是可以詳細(xì)了解問(wèn)題路段的信號(hào)覆蓋及周圍環(huán)境的情況，提出合理有效地解決方案。鄰區(qū)缺失問(wèn)題：測(cè)試中連續(xù)聽(tīng)見(jiàn)電腦報(bào)出MISS

17、ING neighbor 無(wú)論是否導(dǎo)致掉話都應(yīng)該講問(wèn)題小區(qū)進(jìn)行記錄，并對(duì)照鄰區(qū)表查詢是否為缺鄰區(qū)，如確實(shí)為缺鄰區(qū)那么應(yīng)與RNC人員聯(lián)系添加，如鄰區(qū)存在，那么應(yīng)查詢鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)表將有限級(jí)更改為合理值，具體案例見(jiàn)掉話分析。切換不正常：測(cè)試中會(huì)發(fā)現(xiàn)MN級(jí)中有一個(gè)較好的小區(qū)不能正常切換至AS級(jí)，此時(shí)應(yīng)該回放log觀察是否有信號(hào)突變現(xiàn)象或者在此之前是否有如缺鄰區(qū)強(qiáng)干擾等其他原因?qū)е碌耐ㄔ捹|(zhì)量變差，并根據(jù)分析結(jié)果分別對(duì)待。缺鄰區(qū)加鄰區(qū)，如為信號(hào)突變那么根據(jù)地理環(huán)境分析原因然后進(jìn)行天線調(diào)整復(fù)測(cè)等措施，如為不明強(qiáng)干擾那么分析可能情況再根據(jù)實(shí)際情況采取復(fù)測(cè)或換個(gè)時(shí)間復(fù)測(cè)確認(rèn)問(wèn)題。效勞小區(qū)過(guò)遠(yuǎn)：測(cè)試中如果發(fā)現(xiàn)效勞小

18、區(qū)距離里較遠(yuǎn)時(shí)，認(rèn)是否有同擾碼應(yīng)翻開(kāi)MCOM工具，確小區(qū)存在，如果有同擾碼存在應(yīng)及時(shí)更新cell信息以確保測(cè)試情況能夠正常反響，如確認(rèn)無(wú)同擾碼干擾那么應(yīng)通過(guò)測(cè)試確認(rèn)該小區(qū)的覆蓋情況，并據(jù)此確認(rèn)是否為過(guò)覆蓋或站址不正確等情況，假設(shè)為過(guò)覆蓋那么應(yīng)對(duì)應(yīng)提交天饋調(diào)整，假設(shè)為站址不正確那么應(yīng)該通過(guò)堪站確認(rèn)正確經(jīng)緯度并更新系統(tǒng)信息。頻繁切換問(wèn)題：一段區(qū)域連續(xù)出現(xiàn)切換事件1a，1b，1c，那么此區(qū)域根本確認(rèn)為導(dǎo)頻污染導(dǎo)致頻繁切換區(qū)域，應(yīng)通過(guò)前后臺(tái)結(jié)合發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通過(guò)天線、功率調(diào)整或開(kāi)啟增加站點(diǎn)點(diǎn)解決。PS業(yè)務(wù)路測(cè)常見(jiàn)問(wèn)題：1速率低 測(cè)試路段是否存在頻繁切換如無(wú)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，那么檢查當(dāng)前效勞小區(qū)所在基站Code是否

19、開(kāi)全2連續(xù)出現(xiàn)session error此時(shí)多為硬件UE，PC，BS或效勞器的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)應(yīng)檢查并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。路測(cè)數(shù)據(jù)中能夠發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題及解決方案掉話：鄰區(qū)缺失以及鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)過(guò)低導(dǎo)致的掉話可以當(dāng)場(chǎng)解決，這樣可以提高問(wèn)題解決的效率，改善掉話率指標(biāo)，而其他類型的掉話可在路測(cè)后分析路測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)合實(shí)際勘察提出解決的方案，路測(cè)數(shù)據(jù)中的具體掉話類型及分析解決方案見(jiàn)1.4 常見(jiàn)掉話案例分析及解決方案。過(guò)覆蓋：扇區(qū)覆蓋過(guò)遠(yuǎn)會(huì)造成局部路段的干擾，同時(shí)由于扇區(qū)覆蓋過(guò)遠(yuǎn)容易出現(xiàn)鄰區(qū)添加不全導(dǎo)致的缺鄰區(qū)和上行失同步的掉話。解決過(guò)覆蓋問(wèn)題一般通過(guò)下壓天線下傾角來(lái)解決，案例見(jiàn)天線調(diào)整案例集經(jīng)驗(yàn)，局部小區(qū)因各種原因無(wú)法調(diào)整的也

20、可以通過(guò)申請(qǐng)調(diào)整發(fā)射功率來(lái)解決。弱覆蓋：弱覆蓋嚴(yán)重影響路測(cè)指標(biāo)，導(dǎo)致全覆蓋業(yè)務(wù)接入困難、掉話等問(wèn)題，需重點(diǎn)解決。解決弱覆蓋的一般有以下方案。1調(diào)整天線解決弱覆蓋通過(guò)調(diào)整天線的方位角或下傾角，改變扇區(qū)在問(wèn)題路段的覆蓋，從而解決弱覆蓋問(wèn)題是解決弱覆蓋較為簡(jiǎn)單有效地方案，具體案例見(jiàn)1.5 天線調(diào)整方案及經(jīng)驗(yàn)。2催開(kāi)站解決弱覆蓋如果弱覆蓋區(qū)域附近有基站未開(kāi)，那么可通過(guò)催開(kāi)基站來(lái)解決弱覆蓋問(wèn)題，下面是催開(kāi)基站來(lái)解決弱覆蓋問(wèn)題的具體案例。問(wèn)題描述：東華門大街弱覆蓋問(wèn)題分析：東華門大街WBJ02742站故障一直沒(méi)信號(hào)，WBJ01081沒(méi)入網(wǎng)開(kāi)通，附近弱覆蓋。解決方案：加快WBJ04000入網(wǎng)，催開(kāi)WBJ01

21、081，排除WBJ02472故障。解決效果：WBJ04000入網(wǎng)后東華門大街弱覆蓋得到了改善。導(dǎo)頻污染：導(dǎo)頻污染的定義就是說(shuō)在同一地點(diǎn)，收到多個(gè)信號(hào)強(qiáng)度接近的小區(qū)信號(hào)，信號(hào)間干擾較大，造成ECNO低，一種情況是多個(gè)小區(qū)信號(hào)都很強(qiáng)，干擾嚴(yán)重，一種情況是信號(hào)都不強(qiáng)，沒(méi)有一個(gè)足夠強(qiáng)的導(dǎo)頻擔(dān)任主導(dǎo)小區(qū)。缺少主導(dǎo)頻會(huì)導(dǎo)致以下幾種情況：一是因?yàn)闆](méi)有特別強(qiáng)的主導(dǎo)頻的效勞，在這些區(qū)域數(shù)據(jù)下載速率都會(huì)非常低，用戶不會(huì)體驗(yàn)到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的高速性。二是導(dǎo)頻污染對(duì)系統(tǒng)資源消耗比擬大，因?yàn)閷?dǎo)頻都不強(qiáng)，所以 在經(jīng)過(guò)這些區(qū)域的時(shí)候，就會(huì)不停的進(jìn)行導(dǎo)頻的增減，來(lái)回的進(jìn)行信令的交互，也就是所謂的頻繁切換，消耗了系統(tǒng)的資源，造成系統(tǒng)

22、容量的降低。由于來(lái)回切換的導(dǎo)頻無(wú)論哪個(gè)都不是很強(qiáng)，出現(xiàn)的結(jié)果就是不管加上還是減去都不會(huì)使 效勞質(zhì)量得到改善。反響到用戶那就是通話斷續(xù)、掉話、起呼困難等。 導(dǎo)頻污染一般通過(guò)調(diào)整天線及開(kāi)站來(lái)解決，主要思路是增強(qiáng)一個(gè)導(dǎo)頻的信號(hào)質(zhì)量，減弱其他導(dǎo)頻在問(wèn)題區(qū)域的覆蓋，對(duì)于信號(hào)質(zhì)量都不是很強(qiáng)，沒(méi)有一個(gè)足夠強(qiáng)的導(dǎo)頻擔(dān)任主導(dǎo)小區(qū)的情況，除了調(diào)整天線的手段外，還可通過(guò)開(kāi)站來(lái)解決。導(dǎo)頻污染分析案例：案例1 問(wèn)題描述：復(fù)興橋附近存在較嚴(yán)重導(dǎo)頻污染問(wèn)題分析：在復(fù)興橋附近區(qū)域，由于周圍基站小區(qū)較密集， WBJ01048B1越區(qū)覆蓋，WBJ01048B1、WBJ02622C1、WBJ03001A1、WBJ03001B1和W

23、BJ01028C1信號(hào)強(qiáng)度相當(dāng)，導(dǎo)致EcNo值比擬差，造成該路段導(dǎo)頻污染。解決方案：選取WBJ01028A1和WBJ01028B1選作主效勞小區(qū)，通過(guò)調(diào)整天線降低其他小區(qū)在該區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度，消除導(dǎo)頻污染。WBJ01048B1小區(qū)天線電子下傾角下壓5WBJ01028C1下壓5WBJ01028A1和WBJ01028B1下壓4為了加強(qiáng)該區(qū)域的覆蓋、WBJ02622C1下壓3WBJ03001A1下壓6，WBJ03001B1下壓3解決效果：復(fù)興橋附近區(qū)域相比調(diào)整前有了很大的改觀。WBJ01028A1RSCP值為-54dBm，周圍其他小區(qū)信號(hào)強(qiáng)度與該小區(qū)相差都在-10dBm以上，從而WBJ01028A1成

24、為該地區(qū)主導(dǎo)小區(qū)，可見(jiàn)通過(guò)對(duì)周圍天線的調(diào)整有效地改善了該地區(qū)的導(dǎo)頻污染情況。案例2問(wèn)題描述：花園東路存在導(dǎo)頻污染情況問(wèn)題分析：在花園東路上基站分布較少，問(wèn)題區(qū)域主要由WBJ03177A1，WBJ03079A1，WBJ00539B1等小區(qū)覆蓋，這些小區(qū)距離較遠(yuǎn)，在問(wèn)題區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度接近，造成了問(wèn)題區(qū)域切換頻繁，出現(xiàn)導(dǎo)頻污染現(xiàn)象。解決方案：可以通過(guò)天線調(diào)整解決問(wèn)題，但是考慮到這幾個(gè)小區(qū)在該地信號(hào)強(qiáng)度都是-85dB左右，而且距離較遠(yuǎn)，調(diào)整天線可能效果不明顯。而問(wèn)題區(qū)域附近有未開(kāi)站W(wǎng)BJ01117，催開(kāi)該站，使問(wèn)題區(qū)域由WBJ01117A1，WBJ01117B1擔(dān)任主導(dǎo)小區(qū)，那么可以有效解決該地區(qū)的導(dǎo)

25、頻污染問(wèn)題。通過(guò)以上案例，可見(jiàn)關(guān)于導(dǎo)頻污染的解決：最直接的目的就是要使問(wèn)題區(qū)域出現(xiàn)一個(gè)信號(hào)強(qiáng)度足夠高的導(dǎo)頻，使該導(dǎo)頻強(qiáng)度區(qū)別于周圍其他導(dǎo)頻。要到達(dá)這個(gè)要求：對(duì)于信號(hào)覆蓋不好的地方，可以通過(guò)催開(kāi)站，調(diào)整天線來(lái)解決。對(duì)于信號(hào)覆蓋好的地方，那么需要通過(guò)天線調(diào)整，減弱其他小區(qū)在問(wèn)題區(qū)域的覆蓋，使主導(dǎo)小區(qū)信號(hào)強(qiáng)度明顯高于其他小區(qū)。如果天線調(diào)整無(wú)法解決，還可以通過(guò)功率參數(shù)調(diào)整的方式來(lái)處理。將那些通過(guò)天線調(diào)整無(wú)法解決的干擾信號(hào)發(fā)射功率減小。但是功率調(diào)整效果一般不太明顯，而且可能引起網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)其他的問(wèn)題，所以目前解決導(dǎo)頻污染主要還是通過(guò)天線調(diào)整的方式。頻繁切換： 導(dǎo)頻污染路段一般都會(huì)存在頻繁切換的問(wèn)題，解決方法

26、同導(dǎo)頻污染的解決，另外調(diào)整切換門限也可改善頻繁切換問(wèn)題，現(xiàn)階段未涉及參數(shù)調(diào)整的解決方案，仍以調(diào)整解決導(dǎo)頻污染的方案為主。切換失?。?切換失敗一般包括WCDMA網(wǎng)內(nèi)和IRAT(3G-2G)的切換失敗，兩者都容易造成掉話，WCDMA網(wǎng)內(nèi)的切換在后文中切換掉話局部有詳細(xì)的分析及解決方案介紹，IRAT(3G-2G)的切換問(wèn)題及解決在話話統(tǒng)數(shù)據(jù)優(yōu)化中介紹。PS業(yè)務(wù)問(wèn)題：常見(jiàn)掉話案例分析及解決方案在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)中，掉話率calldroprate是反映網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一；掉話問(wèn)題也是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化面臨的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題。本文從掉話的定義、掉話處理的根本流程、各種掉話數(shù)據(jù)分析方法、掉話問(wèn)題的解決方法等方面加以

27、研究，并結(jié)合實(shí)際掉話案例進(jìn)行分析。 1 掉話的定義路測(cè)的掉話定義：從UE側(cè)記錄的空口信令上看，在通話過(guò)程連接狀態(tài)下中，如果空口的消息滿足以下3個(gè)條件的任何一個(gè)就視為路測(cè)掉話：1收到任何的播送信道消息。空閑模式2收到無(wú)線資源釋放的消息且釋放的原因?yàn)榉钦５摹?收到呼叫控制斷連接、呼叫控制釋放等消息，而且釋放的原因?yàn)榉钦５?。話統(tǒng)指標(biāo)中的掉話定義：廣義的掉話率應(yīng)該包含CN和UTRAN的掉話率，由于網(wǎng)優(yōu)重點(diǎn)關(guān)注與UTRAN側(cè)的掉話率指標(biāo)，這里的掉話率描述也重點(diǎn)關(guān)注UTRAN側(cè)的KPI指標(biāo)。從大的方面講，掉話分為兩大類，信令面掉話和用戶面掉話。需要說(shuō)明的是：無(wú)線接入網(wǎng)話統(tǒng)掉話的定義只從Iu接口的角度進(jìn)

28、行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)了RNC主動(dòng)發(fā)起的非正常資源釋放的請(qǐng)求次數(shù)；路測(cè)的掉話定義主要從空口的消息和非接入層的消息結(jié)合原因值來(lái)進(jìn)行定義的，兩者不完全一致。比方說(shuō)，對(duì)于同時(shí)進(jìn)行主被叫通話，工具記錄主叫的空口消息，如果被叫異常掉話，那么分析主叫的流程也會(huì)是一次掉話，但從話統(tǒng)上看，這次主叫是沒(méi)有掉話指標(biāo)記錄的。所以兩者的定義是不完全一致的，在分析時(shí)需加以區(qū)分。2 掉話分析關(guān)鍵1分析主導(dǎo)小區(qū)的變化情況主要分析主導(dǎo)小區(qū)的變換情況，如果主導(dǎo)小區(qū)相對(duì)穩(wěn)定，進(jìn)一步分析RSCP和EcIo的情況；如果主導(dǎo)小區(qū)變化頻繁，需要區(qū)分主導(dǎo)小區(qū)變化快的情況。如果沒(méi)有主導(dǎo)小區(qū)的情況，然后進(jìn)一步進(jìn)行乒乓切換掉話分析。2分析主導(dǎo)小區(qū)信號(hào)RS

29、CP和EcNo觀察主導(dǎo)小區(qū)RSCP和EcNo，根據(jù)不同的情況分別處理。RSCP差，EcNo差，可以確定為覆蓋問(wèn)題。RSCP正常，EcNo差排除切換來(lái)不及導(dǎo)致的，可以確定為導(dǎo)頻干擾問(wèn)題；RSCP正常，EcNo正常，如果UE活動(dòng)集中小區(qū)與最好小區(qū)不一致，可能為鄰區(qū)漏配或者切換來(lái)不及導(dǎo)致的掉話；如果UE活動(dòng)集中小區(qū)與最好小區(qū)一致，可能為上行干擾或者異常掉話。掉話的解決的一般方法1工程參數(shù)調(diào)整工程參數(shù)的調(diào)整是非常有限的，最根本的可以調(diào)整站點(diǎn)的位置、天線的高度、下傾角、方向角、天線增益以及天線的波瓣寬度等，最初階段主要調(diào)整的是前四個(gè)參數(shù)。對(duì)于上行或下行覆蓋問(wèn)題導(dǎo)致的掉話，增加站點(diǎn)是最好的方法，同時(shí)可以考

30、慮更改天線的高度、下傾角，也可以更換增益更高的天線。對(duì)于拐角效應(yīng)，調(diào)整天線是比擬有效的解決方法，由于拐角效應(yīng)往往出現(xiàn)在街道拐彎的地方或者兩條街道交界的地方，可以考慮通過(guò)天線的方向角與街道錯(cuò)開(kāi)一定角度的方式來(lái)調(diào)整，但同時(shí)需要注意不能使原來(lái)街道路邊商鋪的覆蓋有很大的影響。對(duì)于導(dǎo)頻污染引起的掉話問(wèn)題，可以通過(guò)調(diào)整某一個(gè)天線的工程參數(shù)，使該天線在干擾位置成為主導(dǎo)小區(qū)；也可以通過(guò)調(diào)整其他幾個(gè)天線參數(shù)，減小信號(hào)到達(dá)這些區(qū)域的強(qiáng)度從而減少導(dǎo)頻個(gè)數(shù)；如果條件許可，可以增加新的基站覆蓋這片地區(qū)。工程參數(shù)的調(diào)整需要綜合考慮整個(gè)小區(qū)的調(diào)整效果，在解決一個(gè)問(wèn)題的同時(shí)要注意不在其它區(qū)域引入新的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，在不方便頻

31、繁調(diào)整天線并且有條件進(jìn)行仿真的時(shí)候，在調(diào)整前后需要分析仿真結(jié)果；如果沒(méi)有條件進(jìn)行仿真，但方便屢次調(diào)整天線的時(shí)候，可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合實(shí)際路測(cè)的方法來(lái)進(jìn)行調(diào)整。2參數(shù)調(diào)整小區(qū)偏置：該值與實(shí)際測(cè)量值相加所得的數(shù)值用于UE的事件評(píng)估過(guò)程。UE將該小區(qū)原始測(cè)量值加上這個(gè)偏置后作為測(cè)量結(jié)果用于UE的同頻切換判決，在切換算法中起到移動(dòng)小區(qū)邊界的作用。該參數(shù)設(shè)置越大，那么軟切換越容易，處于軟切換狀態(tài)的UE越多，占用資源越多；設(shè)置越小，軟切換越困難，有可能影響接收質(zhì)量。軟切換相關(guān)的延遲觸發(fā)時(shí)間：延遲觸發(fā)時(shí)間是1A、1B、1C和1D事件相關(guān)的觸發(fā)時(shí)間，觸發(fā)時(shí)間的配置會(huì)影響切換的及時(shí)性。一般情況下，缺省參數(shù)的配置能

32、夠滿足絕大多數(shù)場(chǎng)景的要求，但對(duì)于一些密集城區(qū)，需要通過(guò)容易參加活動(dòng)集和難以從活動(dòng)集中刪除這樣的方式來(lái)切換過(guò)于頻繁或者來(lái)不及切換防止掉話。觸發(fā)時(shí)間配置對(duì)切換區(qū)比例的影響比擬大，特別是1B事件觸發(fā)時(shí)間的調(diào)整可以比擬好地控制切換比例。切換參數(shù)可以針對(duì)小區(qū)設(shè)置，在根據(jù)環(huán)境設(shè)定了一套根本參數(shù)之后，針對(duì)每個(gè)小區(qū)單獨(dú)進(jìn)行調(diào)整，可以把參數(shù)更改的影響限制在幾個(gè)小區(qū)之間，對(duì)系統(tǒng)的影響也較小。 在工作之中我們解決問(wèn)題主要還是靠第一種方法，即工程參數(shù)的調(diào)整。為了更加明了的說(shuō)明，看下面最常見(jiàn)的軟切換掉話的解決方法：a.調(diào)整天線，使目標(biāo)小區(qū)的天線覆蓋能夠越過(guò)拐角，在拐角之前就能發(fā)生切換，或者使當(dāng)前小區(qū)的天線覆蓋越過(guò)拐角，

33、從而防止拐角帶來(lái)的信號(hào)快速變化過(guò)程來(lái)降低掉話。在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中，由于天線工程參數(shù)的調(diào)整以及是否能越過(guò)拐角的判斷過(guò)多地依賴于經(jīng)驗(yàn)，使得這個(gè)方法的實(shí)施存在一定困難；b.針對(duì)小區(qū)配置1事件參數(shù)，使得切換更容易觸發(fā)。比方，降低觸發(fā)時(shí)間為200ms，減小遲滯；一般情況需要針對(duì)小區(qū)進(jìn)行配置，這個(gè)參數(shù)的更改會(huì)導(dǎo)致該小區(qū)和其他小區(qū)沒(méi)有拐角效應(yīng)的小區(qū)的切換也更容易發(fā)生，可能會(huì)造成過(guò)多的乒乓切換；綜合以上的措施，建議優(yōu)先采用a，如果a不能解決，采用方法b。不過(guò)現(xiàn)在遇到的軟切換掉話問(wèn)題一般用a都能解決。缺鄰區(qū)掉話問(wèn)題描述：東鐵匠營(yíng)順八條由于缺鄰區(qū)出現(xiàn)掉話問(wèn)題分析：該路段由于WBJ02396C1與WBJ00278C

34、1之間無(wú)鄰區(qū)關(guān)系導(dǎo)致EC/NO惡化最終掉話解決方案：添加WBJ02396C1與WBJ00278C1雙向鄰區(qū)解決效果：復(fù)測(cè)切換正常鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)過(guò)低掉話問(wèn)題描述：中關(guān)村南路由于鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)問(wèn)題出現(xiàn)掉話問(wèn)題分析：檢查最新的鄰區(qū)表發(fā)現(xiàn)WBJ02536A1(中關(guān)村南路)與WBJ02520C1(海淀黃莊)有鄰區(qū)關(guān)系，但鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)為23，鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)過(guò)低，導(dǎo)致切換不及時(shí)，EC/NO惡化最終掉話解決方案：將WBJ02536A1(中關(guān)村南路)與WBJ02520C1(海淀黃莊)鄰區(qū)優(yōu)先級(jí)提高到1解決效果：復(fù)測(cè)正常，該路段無(wú)掉話弱覆蓋掉話一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于Voice而言，UE一般可以在CPICH的EcNo大于-14dB下正常

35、工作，并且對(duì)EcNo的敏感程度要比RSCP強(qiáng)，UE可以在RSCP值為-110dB的而EcNo在-10以上時(shí)正常工作，而不管RSCP有多好EcNo差到-14db左右的時(shí)候UE卻不能正常工作，所以在工作之中信號(hào)質(zhì)量相對(duì)重要一些。確認(rèn)覆蓋的問(wèn)題簡(jiǎn)單直接的方式是直接觀察Scanner采集的數(shù)據(jù)，假設(shè)最好小區(qū)的RSCP和EcNo都很低，就可以認(rèn)為是覆蓋問(wèn)題。由于缺站、扇區(qū)接錯(cuò)、功放故障導(dǎo)致站關(guān)閉等原因都會(huì)導(dǎo)致覆蓋差，在一些室內(nèi)，由于過(guò)大的穿透損耗也會(huì)導(dǎo)致覆蓋太差，扇區(qū)接錯(cuò)或者站點(diǎn)由于故障原因關(guān)閉等容易在優(yōu)化過(guò)程中出現(xiàn)，表現(xiàn)為其他小區(qū)在掉話點(diǎn)的覆蓋差，需要注意分析區(qū)別。解決方案：覆蓋的問(wèn)題一般如果有基站問(wèn)

36、題(如扇區(qū)接錯(cuò)、功放故障)等問(wèn)題就要首先排障；如果基站沒(méi)有類似問(wèn)題，周圍有基站可以調(diào)整，且調(diào)整后不會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題，可以通過(guò)調(diào)整天線工程參數(shù)電子下傾角、機(jī)械下傾角、方向角等來(lái)解決；如果周圍沒(méi)有可以調(diào)整的基站，且有基站尚未開(kāi)通可以請(qǐng)求催開(kāi)站；如果周圍沒(méi)有基站，可以請(qǐng)求增加新站。對(duì)于本例我們可以催開(kāi)附近未開(kāi)通的基站。軟切換問(wèn)題掉話軟切換導(dǎo)致掉話主要有兩類原因：1 切換不及時(shí)導(dǎo)致掉話切換不及時(shí)的掉話測(cè)試時(shí)主要表現(xiàn)為信號(hào)突變，如下信號(hào)突變前信號(hào)突變后從信令流程上CS業(yè)務(wù)表現(xiàn)為 收不到活動(dòng)集更新命令。從信號(hào)上看，切換來(lái)不及主要有以下現(xiàn)象：1拐角：源小區(qū)EcIo陡降，目標(biāo)小區(qū)EcIo陡升即突然出現(xiàn)就是很高的

37、值；2針尖：源小區(qū)EcIo快速下降后一段時(shí)間后上升，目標(biāo)小區(qū)出現(xiàn)短時(shí)間的陡升。從信令流程上看，一般在掉話前 上報(bào)了鄰區(qū)的1a或者1c測(cè)量報(bào)告，RNC也收到了測(cè)量報(bào)告，并下發(fā)了活動(dòng)集更新消息，但UE收不到活動(dòng)集更新消息。2 乒乓切換導(dǎo)致掉話乒乓切換主要有以下兩種現(xiàn)象：1主導(dǎo)小區(qū)變化快：2個(gè)或者多個(gè)小區(qū)交替成為主導(dǎo)小區(qū)，主導(dǎo)小區(qū)具有較好的RSCP和EcIo每個(gè)小區(qū)成為主導(dǎo)小區(qū)的時(shí)間很短；2無(wú)主導(dǎo)小區(qū)：存在多個(gè)小區(qū)，RSCP正常而且相互之間差異不大，每個(gè)小區(qū)的EcIo都很差。從信令流程上看，一般可以看到同一個(gè)小區(qū)剛剛刪除，然后馬上要求參加，此時(shí)收不到RNC下發(fā)的活動(dòng)集更新命令導(dǎo)致失敗。解決方法：解決

38、切換來(lái)不及導(dǎo)致的掉話，可以通過(guò)調(diào)整天線擴(kuò)大切換區(qū)，也可以配置1a事件的切換參數(shù)使切換更容易發(fā)生；也可以進(jìn)行天線調(diào)整，改變或者擴(kuò)大切換的區(qū)域。但是在日常的解決問(wèn)題中優(yōu)先選擇后面的方法。對(duì)于本例中可以下調(diào)WBJ02773C1的電子下傾角使它在該區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度為-90以下即可解決該問(wèn)題。解決乒乓切換帶來(lái)的掉話問(wèn)題，可以調(diào)整天線使覆蓋區(qū)域形成主導(dǎo)小區(qū)，也可以配置1b事件的切換參數(shù)減少乒乓的發(fā)生等方法來(lái)進(jìn)行；對(duì)于本例中可以壓WBJ03027A1的電子下傾角使它在該區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度為-90以下，調(diào)整WBJ02173B1的方向角由原來(lái)的120為110，確保WBJ02423A1在此區(qū)域?yàn)橹餍谛^(qū)即可解決該問(wèn)題

39、。硬切換問(wèn)題掉話UE在做長(zhǎng)呼業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)跨多個(gè)RNC,由于RNC的IuR接口數(shù)目的限制，一個(gè)RNC只能跟鄰近的幾個(gè)RNC建立接口。建立IuR接口之后屬于不同RNC的小區(qū)的切換是軟切換，而沒(méi)有建立IuR接口的屬于不同RNC的小區(qū)的切換是硬切換，硬切換有局部是不能成功的，常見(jiàn)的現(xiàn)象是MN里面有RSCP和ECNO都好于AS集的小區(qū)，UE屢次上發(fā)測(cè)量報(bào)告要求添加該小區(qū)始終未添加成功，最終掉話。解決方法：查出來(lái)起呼時(shí)占用小區(qū)的RNC即SRNC，和途中直至掉話時(shí)經(jīng)歷的RNC(DRNC)，將起呼時(shí)占用小區(qū)的RNC和最后掉話是要切的小區(qū)的RNC之間定義IuR接口即可解決該問(wèn)題不可超過(guò)IuR接口數(shù)目限制。干擾導(dǎo)

40、致的掉話下行和上行的干擾都會(huì)導(dǎo)致掉話。對(duì)于下行，當(dāng)激活集CPICH RSCP大于-85dB，而激活集綜合EcIo小于-13dB產(chǎn)生了掉話，根本上可以認(rèn)為是下行干擾的問(wèn)題當(dāng)切換不及時(shí)的時(shí)候，也可能出現(xiàn)效勞小區(qū)RSCP信號(hào)很好，但EcIo很差；但此時(shí)監(jiān)視集小區(qū)RSCP和EcIo都很好；對(duì)于上行RTWP比正常值-107-105超過(guò)10dB，干擾時(shí)間超過(guò)23s，就有可能造成掉話，需要重點(diǎn)解決。下行的干擾通常是指導(dǎo)頻污染，指覆蓋地區(qū)存在3個(gè)以上的小區(qū)滿足切換條件，由于信號(hào)的波動(dòng)常常出現(xiàn)活動(dòng)集替換或者最優(yōu)小區(qū)發(fā)生變化，通常當(dāng)活動(dòng)集綜合質(zhì)量不好CPICH的EcIo都在-10dB左右波動(dòng)，容易出現(xiàn)切換失敗導(dǎo)致

41、SRB復(fù)位，也可能出現(xiàn)TRB復(fù)位。上行的干擾增加了連接模式的 上行發(fā)射功率，從而產(chǎn)生過(guò)高的BLER導(dǎo)致SRB或者TRB復(fù)位或者由于失步導(dǎo)致掉話。另外，在切換的時(shí)候，新建鏈路由于上行干擾問(wèn)題導(dǎo)致鏈路不能同步，從而造成該小區(qū)的切換成功率低，或者造成切換失敗而導(dǎo)致掉話。通常在沒(méi)有干擾的情況下，上下行是平衡的，也就是說(shuō)掉話前上下行的發(fā)射功率都會(huì)接近最大值。但當(dāng)干擾存在時(shí)，如果是下行的干擾，往往出現(xiàn)上行發(fā)射功率很小或者BLER收斂的情況，但下行發(fā)射功率到達(dá)最大值同時(shí)也伴隨著下行BLER不收斂；對(duì)于上行干擾，會(huì)存在同樣的表現(xiàn)，在實(shí)際分析可以通過(guò)這個(gè)方法來(lái)區(qū)分。對(duì)于本例的上行干擾表現(xiàn)的情況是基站W(wǎng)BJ010

42、75B1 RSCP、EC/NO均很好，但 發(fā)射功率特別高，最終因上行干擾無(wú)法送達(dá)基站而掉話。下行干擾掉話：?jiǎn)栴}分析：該路段存在多個(gè)信號(hào)質(zhì)量都很好，造成導(dǎo)頻污染，AS集中小區(qū)ECNO降低最終導(dǎo)致掉話。解決方法：可以調(diào)整WBJ02431A1的方向角由原來(lái)的60調(diào)整為50，減弱該扇區(qū)在導(dǎo)頻污染路段的覆蓋，即可解決該問(wèn)題。注：WBJ02431A1的方向角經(jīng)確認(rèn)實(shí)際為60上行干擾掉話：?jiǎn)栴}描述：西壩河南路與北三環(huán)東路交匯處附近上行干擾問(wèn)題分析：該基站W(wǎng)BJ01075B1 RSCP、EC/NO均很好，但 發(fā)射功率特別高。最終因上行干擾無(wú)法送達(dá)基站而掉話解決方案：由于聯(lián)通有關(guān)門根據(jù)對(duì)地理環(huán)境比擬熟悉，需要相

43、關(guān)部門配合找出干擾源，并對(duì)干擾源進(jìn)行去除。同擾碼干擾的掉話當(dāng)兩個(gè)同擾碼的小區(qū)距離較近時(shí)可能產(chǎn)生同擾碼問(wèn)題導(dǎo)致的掉話，如果有小區(qū)切入激活集之后，很明顯的能看出來(lái)：它本身的RSCP很好的情況下，ECNO很差，BLER立即變差，UE會(huì)一直上發(fā)消息要求將該小區(qū)移出AS,這時(shí)如果排除了該小區(qū)的硬件故障原因之后，就幾乎可以確認(rèn)是同頻同擾碼干擾。之后在占用該小區(qū)信號(hào)的情況下起呼，從call attempt信令中找出該小區(qū)的LAC號(hào)，再依據(jù)WCDMA Serving/Active Set + Neighbors顯示出來(lái)的該小區(qū)的cell ID就可以確認(rèn)該小區(qū)的cell name。解決方案：將同擾碼小區(qū)中的任何

44、一個(gè)小區(qū)更改為適宜的擾碼之后都能很好的解決該問(wèn)題。其他異常掉話對(duì)于WCDMA系統(tǒng)在排除了以上的原因之后，其他的掉話一般需要疑心設(shè)備的問(wèn)題，需要通過(guò)查看設(shè)備的日志，告警等進(jìn)一步來(lái)分析掉話原因。1 測(cè)試 問(wèn)題掉話對(duì)于這類問(wèn)題我們可以看到最明顯的特征：連續(xù)15s以上的時(shí)間WCDMA Serving/Active Set + Neighbors中的信號(hào)沒(méi)有任何變化；反響在WCDMA/GSM Line Chart的窗口上死機(jī)之后的AS CHICH RSCP是直線，而正常狀態(tài)下的 應(yīng)該是隨著收到的信號(hào)的強(qiáng)弱變化而波動(dòng)的，如上圖所示。值得注意的是在算掉話率的時(shí)候此類掉話不計(jì)算在內(nèi)。2小區(qū)工作異常掉話問(wèn)題描述

45、：東直門北小街附近WBJ00101A1異常掉話問(wèn)題分析：如下圖，UE由北向南移動(dòng)，占用WBJ00101A1通話，RSCP和Ec/No很好，隨著UE的移動(dòng)，WBJ00101A1 小區(qū)BLER值很高100%，無(wú)線鏈路通信中斷，掉話。初步疑心WBJ00101A1硬件告警。解決方案：查看WBJ00101A1硬件告警。解決效果：WBJ00101A1工作正常后，復(fù)測(cè)WBJ00101A1 小區(qū)BLER值 為0，沒(méi)有出現(xiàn)掉話。3基站異常掉話問(wèn)題描述：金星路基站異常導(dǎo)致4次掉話問(wèn)題分析：金星路由東向西行駛過(guò)程中，由于基站W(wǎng)BJ00962異常，導(dǎo)致WBJ00962A1小區(qū)參加激活級(jí)后未出發(fā)1B或1C事件條件下，立

46、刻收到系統(tǒng)下發(fā)的Active Set Update要求重新回到MN中，最后形成干擾導(dǎo)致并連續(xù)掉話。解決方案：檢查基站W(wǎng)BJ00962。解決效果：重啟WBJ00962基站后，可正常進(jìn)入激活級(jí)，無(wú)掉話。4 傳輸信道告警掉話問(wèn)題描述：青年路WBJ01414附近發(fā)生掉話問(wèn)題分析：在青年路附近，主服小區(qū)為WBJ001822A1，RSCP，Ec/No均很好，但BLER為100%，以致發(fā)生掉話。經(jīng)RNC查看WBJ01822基站狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)該站傳輸信道有告警。解決方案：催排障基站W(wǎng)BJ01822。解決效果：WBJ01822基站恢復(fù)，傳輸信道告警消除，復(fù)測(cè)該路段沒(méi)有掉話。天線調(diào)整案例及經(jīng)驗(yàn)天線調(diào)整的根本流程及經(jīng)驗(yàn)

47、一般天線調(diào)整要到達(dá)理想水平需經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)整，所以調(diào)試時(shí)要及時(shí)與提交方案的優(yōu)化人員聯(lián)系，根據(jù)實(shí)際情況修改調(diào)整方案，反復(fù)調(diào)整直至到達(dá)預(yù)期的調(diào)整效果。天線調(diào)整方案確實(shí)定及實(shí)施有以下原那么：確定調(diào)整方案前要詳細(xì)了解扇區(qū)周圍的環(huán)境情況不影響現(xiàn)有路段的覆蓋質(zhì)量不會(huì)造成新的污染調(diào)整后局部路段覆蓋情況會(huì)發(fā)生變化，要注意鄰區(qū)缺失的情況天線調(diào)整解決越區(qū)覆蓋問(wèn)題問(wèn)題描述：WBJ01238B1越區(qū)覆蓋問(wèn)題分析：如上圖所示，WBJ01238B1存在嚴(yán)重越區(qū)覆蓋解決方案：將WBJ01238B1機(jī)械下傾角下壓5度解決效果：WBJ01238B1下傾角調(diào)整后復(fù)測(cè)，越區(qū)覆蓋導(dǎo)問(wèn)題得到解決，效果明顯。天線調(diào)整解決弱覆蓋問(wèn)題問(wèn)題描述

48、：后沙峪WBJ01767附近信號(hào)弱，存在弱覆蓋問(wèn)題分析：圖中紅圈所示路段信號(hào)很弱，位于愛(ài)立信與華為區(qū)域交界處，附近的基站少，造成該路段覆蓋較差。現(xiàn)通過(guò)調(diào)整附近基站的天線來(lái)增強(qiáng)覆蓋。解決方案：將WBJ01767C1小區(qū)的機(jī)械傾角減少3度，并將該小區(qū)的方位角增加15度。解決效果：按照所提出的解決方案進(jìn)行調(diào)整后，該路段信號(hào)有明顯改善。調(diào)整后覆蓋圖如下：天線調(diào)整解決導(dǎo)頻污染問(wèn)題問(wèn)題描述：望京西路附近導(dǎo)頻污染問(wèn)題分析：該路段存在導(dǎo)頻污染現(xiàn)象，主要應(yīng)該由WBJ01447B1、WBJ01450A1小區(qū)覆蓋，對(duì)WBJ01745A1、WBJ01745C1進(jìn)行調(diào)整。解決方案：將WBJ01745A1小區(qū)的方位角從0

49、調(diào)整至30，并將電子下傾角下壓3，讓W(xué)BJ01745A1小區(qū)避開(kāi)該路段并解決該小區(qū)的越區(qū)覆蓋；將WBJ01745C1小區(qū)的電子下傾角下壓3，解決WBJ01745C1小區(qū)的越區(qū)覆蓋；將WBJ01450A1小區(qū)的電子下傾角下壓3，解決WBJ01450A1小區(qū)的越區(qū)覆蓋；將WBJ01450C1小區(qū)的電子下傾角下壓3，解決WBJ01450C1小區(qū)的越區(qū)覆蓋。解決效果：通過(guò)對(duì)以上天線的調(diào)整，該路段導(dǎo)頻污染已經(jīng)解決。路測(cè)數(shù)據(jù)分析工具-Smart AnalyzerSmart Analyzer使用介紹使用Smart Analyzer可以對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，從而得到全區(qū)的所有性能指標(biāo)，對(duì)優(yōu)化效果檢查及進(jìn)一步

50、優(yōu)化方案確實(shí)定非常重要，下面介紹Smart Analyzer使用方法。1首先通過(guò)前臺(tái)Export Logfile將Log轉(zhuǎn)換為FMT文件點(diǎn)擊Setup.進(jìn)入選擇需要轉(zhuǎn)換的指標(biāo)，也可直接從Load處導(dǎo)入模板：附轉(zhuǎn)換指標(biāo)選擇模板：2使用Smart Analyzer處理FMT文件設(shè)置各KPI指標(biāo)范圍，一般使用默認(rèn)方案即可，如有取值范圍有特殊要求那么自行設(shè)置：導(dǎo)入根底信息，包括FMT文件及cel文件，保存路徑自動(dòng)生成選擇每個(gè)記錄的Log數(shù)據(jù)中每個(gè)MS的測(cè)試業(yè)務(wù)：選擇需要轉(zhuǎn)換的KPI指標(biāo)：點(diǎn)擊右下角的藍(lán)色按鈕即可開(kāi)始轉(zhuǎn)指標(biāo)：Smart Analyzer從運(yùn)行結(jié)果中分析指標(biāo)的方法1 Smart Analy

51、zer輸出結(jié)果及對(duì)應(yīng)指標(biāo)：輸出的局部文件：主要指標(biāo)對(duì)應(yīng)輸出結(jié)果中的表格：指標(biāo)對(duì)應(yīng)表格導(dǎo)頻污染比例Pilot_Pollution.xls 語(yǔ)音接通率Access_MS1.txt語(yǔ)音掉話率Drops_MS1.xls語(yǔ)音平均呼叫建立時(shí)延KPI_ChinaUnicom.xls語(yǔ)音軟切換成功率HO_Events_MS1.xlsRRC連接成功率Access_MS1.txtMOS平均值SpeechQuality_MS1.xlsDT語(yǔ)音BLERBLER_MS1.txtTX-POWERUL_Power_MS1.txtHSDPA建立成功率KPI_Generic.xlsHSDPA平均建立時(shí)延KPI_ChinaUni

52、com.xlsHSDPA CQIKPI_ChinaUnicom.xlsHSDPA掉線率Drops_DC1.xlsHSDPA平均吞吐率KPI_3rd_Party_ChinaUnicom.xlsHSDPA小區(qū)變更成功率HS_CellChange_MS1.xlsHSUPA建立成功率KPI_Generic.xlsHSUPA平均建立時(shí)延KPI_ChinaUnicom.xlsHSUPA掉線率Drops_DC2.xlsHSUPA平均吞吐率KPI_3rd_Party_ChinaUnicom.xlsHSUPA小區(qū)變更成功率HS_CellChange_MS2.xls自由呼叫接通率不鎖頻的接通中查找2 利用Smar

53、t Analyzer輸出結(jié)果進(jìn)行性能分析：話統(tǒng)數(shù)據(jù)優(yōu)化主要話統(tǒng)指標(biāo)及話統(tǒng)數(shù)據(jù)處理工具介紹KPI中各項(xiàng)指標(biāo)的意義以及處理方法話統(tǒng)數(shù)據(jù)優(yōu)化與路測(cè)優(yōu)化是不同的階段，所使用的優(yōu)化手段及工具都與前一個(gè)階段有較大的不同，下面介紹話統(tǒng)優(yōu)化的根本過(guò)程及以往優(yōu)化工作的一些經(jīng)驗(yàn)。話務(wù)統(tǒng)計(jì)KPI中包括很多指標(biāo)，各項(xiàng)指標(biāo)由不同的算法構(gòu)成，具體的組成方式各廠家有所不同，統(tǒng)計(jì)格式也不盡相同，但重要指標(biāo)都會(huì)包括在內(nèi)。以北京工程為例，KPI主要包括四局部：accessibility，integrity，mobility，retainability，分別可按時(shí)或按天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接通率，話務(wù)量，切換成功率，掉話率。其他相關(guān)工具還

54、包括GPEH或WNCS，及Neighbour Analysis，前者統(tǒng)計(jì)設(shè)定時(shí)間內(nèi)的各小區(qū)間missing Neighbour事件，后者那么能夠提供應(yīng)我們現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)所有鄰區(qū)關(guān)系的切換狀況。下來(lái)分別介紹KPI中各項(xiàng)指標(biāo)的意義以及處理方法。首先，我們可以從accessibility表中找到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的接通率，拿到統(tǒng)計(jì)后我們要先觀察RNC級(jí)的指標(biāo)，找出異常指標(biāo)不要只關(guān)注語(yǔ)音業(yè)務(wù)。通常，在穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)中接通率都應(yīng)能到達(dá)99%以上，假設(shè)未到達(dá)，那么要倍加關(guān)注，去找小區(qū)級(jí)別內(nèi)該項(xiàng)指標(biāo)較差的小區(qū)加以分析，找到目標(biāo)小區(qū)后，分析其是否為未入網(wǎng)基站，還未通過(guò)單站驗(yàn)證，假設(shè)是那么關(guān)閉，假設(shè)不是，先與RNC人員聯(lián)系，讓其查驗(yàn)該

55、基站是否存在異常，假設(shè)是應(yīng)及時(shí)通知排障小組進(jìn)行排障，假設(shè)無(wú)基站告警，那么可盡量多觀察幾天確定是否是偶然現(xiàn)象，假設(shè)不是應(yīng)派車去該站做單站測(cè)試，確定此項(xiàng)業(yè)務(wù)是否能夠正常接通，如確定無(wú)法接通，可與RNC人員配合對(duì)該站進(jìn)行UETR追蹤，找到問(wèn)題所在。除此之外，accessibility表中還有一項(xiàng)重要指標(biāo)UL_AVE_RSSI即上行干擾，假設(shè)其值大于-90dB那么說(shuō)明其覆蓋范圍內(nèi)存在上行干擾，會(huì)影響該站各項(xiàng)指標(biāo)，先讓RNC人員排查基站問(wèn)題后，視情況報(bào)排障組排障。在integrity表中更多統(tǒng)計(jì)的是現(xiàn)網(wǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)話務(wù)量及吞吐率等指標(biāo)，反響3G網(wǎng)絡(luò)的使用情況，其作用更多的是輔助其他優(yōu)化方法，如利用Neigh

56、bour Analysis刪除鄰區(qū)，后面我們會(huì)進(jìn)行介紹。接下來(lái)是mobility，該表中指標(biāo)主要包括軟切換成功率，異頻切換成功率，異系統(tǒng)切換成功率等。其中軟切換成功率的優(yōu)化過(guò)程與接通率相同，RNC級(jí)別假設(shè)低于99%去找對(duì)應(yīng)鄰區(qū)關(guān)系，然后請(qǐng)RNC人員查看基站狀態(tài)，視情況或派車測(cè)試或報(bào)排障。IRAT切換即異系統(tǒng)切換正在進(jìn)行參數(shù)修改實(shí)驗(yàn)，目前的方法僅限于修改切換失敗的嘗試次數(shù)，在切換失敗后減少嘗試次數(shù)，以彌補(bǔ)切換成功率過(guò)低，前提是3G與2G鄰區(qū)確定添加合理。在所有指標(biāo)中，無(wú)疑retainability掉話率是我們最關(guān)心的指標(biāo)，也是我們優(yōu)化工作量最大最重的局部，假設(shè)初期現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)量較低，建議優(yōu)先考慮全天

57、指標(biāo)中掉話次數(shù)大于5次或忙時(shí)掉話次數(shù)大于2次的小區(qū)進(jìn)行處理，整體降低掉話率，然后一步一步嘗試處理所有的掉話。處理中，我們需從統(tǒng)計(jì)中找出掉話原因，大體分3種，缺鄰區(qū)，上行失同步，或硬件問(wèn)題等其他原因。假設(shè)是其他原因，那么應(yīng)走接通率的優(yōu)化流程，與RNC配合解決問(wèn)題，假設(shè)是上行失同步掉話，我們要考慮該基站小區(qū)是否覆蓋過(guò)遠(yuǎn)，在不影響路面覆蓋的情況下酌情調(diào)整天線，降低該小區(qū)覆蓋范圍，防止此類掉話，假設(shè)是缺鄰區(qū)掉話，就要用到前文提到的GPEH或WNCS了，首先我們需要從中找出我們的本小區(qū)，然后一一觀察目標(biāo)missing neighbour小區(qū)，結(jié)合相對(duì)地理位置及大體覆蓋范圍，挑選你認(rèn)為適宜的小區(qū)，然后考慮

58、RSCP與EcNo較強(qiáng)且次數(shù)較多的小區(qū)，建議RSCP大于-90dB，EcNo大于-10的小區(qū)進(jìn)行鄰區(qū)添加，假設(shè)話統(tǒng)處理前期，可以適當(dāng)放寬限制，多加鄰區(qū)，確保鄰區(qū)添加較全，其他掉話種類也可在GPEH表中找尋適宜小區(qū)進(jìn)行鄰區(qū)添加，以觀察掉話是否解決，鄰區(qū)優(yōu)化方面將在下文中詳細(xì)介紹。當(dāng)本小區(qū)的鄰區(qū)已加滿31時(shí)，我們就需進(jìn)行鄰區(qū)刪除工作，這時(shí)我們要用到Neighbour Analysis列表了。我們要先找到本小區(qū)，然后挑選多天合并的結(jié)果中無(wú)任何切換的鄰區(qū)關(guān)系進(jìn)行觀察，首先去integrity表中查看該小區(qū)是否有話務(wù)量，假設(shè)沒(méi)有的話務(wù)量那么不要?jiǎng)h除，因?yàn)樵撜究赡芗磳⑷刖W(wǎng)或正在維修，此類鄰區(qū)不予考慮刪除，假設(shè)有話務(wù)量，那么需在Mcom中觀察小區(qū)位置，排除掉距離過(guò)近的小區(qū)進(jìn)行刪除，然后把需要添