網(wǎng)絡(luò)營銷試卷

1、網(wǎng)絡(luò)營銷試卷一、單項選擇題（在每題的四個備選答案中，選出一個正確的答案，并將其代碼填入題干后的括號內(nèi)。每題1分，共20分）1網(wǎng)絡(luò)市場的特點是()全天候市場、實體性市場、全球性市場、互動性市場全天候市場、虛似性市場、地區(qū)性市場、互動性市場C.全天候市場、虛似性市場、全球性市場、常例性市場D.全天候市場、虛似性市場、全球性市場、互動性市場2網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務的（）A.高級階段B.資源C.經(jīng)營模式D.基礎(chǔ)3以下哪一個不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點（）A.高效率B.高開銷C.高利潤D.全球性4以下哪一項沒有表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本優(yōu)勢()A.沒有店面租金成本B.沒有商品庫存壓力C.沒有調(diào)研成本D.沒有行銷成本5網(wǎng)絡(luò)

2、營銷的低成本優(yōu)勢除沒有商品庫存壓力，很低的行銷成本和極低的結(jié)算成本外，主要還有()A.沒有商品運輸成本B.沒有店面管理成本C.沒有店面租金成本D.沒有店面結(jié)算成本6網(wǎng)絡(luò)營銷理念能夠歸納為時空看法、信息流傳看法、網(wǎng)絡(luò)花銷看法和()A.虛假市場看法B.實體市場看法C.網(wǎng)絡(luò)市場看法D.無形市場看法7在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷策略由4Ps營銷策略向4cs營銷策略轉(zhuǎn)變。4cs營銷策略除了顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需的成本、方便購置等內(nèi)容外，還指()A.相互交流B.加強交流C.有效交流D.準時交流8中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是()9用戶選擇Internet接入服務商（ISP）的最主要因素是()A.連線

3、速度B.服務質(zhì)量C.10與傳統(tǒng)的市場調(diào)研比較較，以下哪一項不是網(wǎng)上市場調(diào)研擁有的優(yōu)勢是()A.有較高的效率B.信息傳達快速C.便利和低成本耗資D.能充散發(fā)揮主觀能動性11網(wǎng)絡(luò)市場定位的內(nèi)容主要包括顧客服務定位、網(wǎng)站種類定位和()A.服務半徑定位B.售后服務定位C.網(wǎng)站人員定位D.網(wǎng)站設(shè)施定位12一個好的網(wǎng)絡(luò)目標市場應具備以下條件：有發(fā)展?jié)摿?、公司有能力滿足該市場需求、擁有必定競爭優(yōu)勢，并()A.有必定購置力B.有必定人口密度C.有必定購置欲望D.有必定人口數(shù)量13市場定位的三種方式是避強定位、從頭定位和()A.產(chǎn)品定位B.服務定位C.迎頭定位D.半徑定位14網(wǎng)絡(luò)營銷訂價的特點是全球性、廉價位和

4、()A.顧客主導B.公司主導C.商品主導D.政論主導15在網(wǎng)絡(luò)營銷的免費價錢策略中，一般說來，免費產(chǎn)品擁有的特點是()不易數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性差C.易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好D.易于數(shù)字化、有形化、零制造成本、成長性好16用于短期或臨時促銷和推行產(chǎn)品的常用訂價策略是()A.信用訂價策略B.心理訂價策略C.地理訂價策略D.免費價錢策略17以下哪一項不是網(wǎng)絡(luò)促銷的特點()A.經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳達產(chǎn)品和服務的相關(guān)信息B.在虛假市場中進行C.花銷較高D.網(wǎng)絡(luò)促銷是全球性的18網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的四種形式是()網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促使、站點推行和關(guān)系營銷網(wǎng)

5、絡(luò)廣告、銷售促使、營業(yè)推行和關(guān)系營銷C.網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促使、站點推行和公共關(guān)系D.網(wǎng)絡(luò)廣告、人員促使、站點推行和公共關(guān)系19網(wǎng)上售前服務是指()A.交易完成前供應的信息服務B.網(wǎng)絡(luò)前端服務C.網(wǎng)絡(luò)后端服務D.銷售前端服務20反應觀看廣告而沒有點擊廣告所產(chǎn)生的促銷見效的指標是()A.點擊率B.轉(zhuǎn)變率C.購置率D.供求率二、多項選擇題(在每題的五個備選答案中,選出二至五個正確答案，并將其代碼填在題干后的括號內(nèi);錯選、多項選擇不得分。每題2分，共10分)1以下各項中屬于睜開網(wǎng)絡(luò)營銷需要具備的條件有()A.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺B.產(chǎn)品特點C.財務狀況D.產(chǎn)品包裝E.價錢高低2公司沒有自己的網(wǎng)站，只需能具備上網(wǎng)

6、的基本條件，也可睜開一些基本的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。平常的無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方式有()A.免費宣告供求信息B.直接向暗藏客戶發(fā)送信息C.網(wǎng)上拍賣D.加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)加入行業(yè)信息網(wǎng)3在線服務業(yè)務大概能夠分為產(chǎn)品服務和非產(chǎn)品服務兩類。非產(chǎn)品服務又詳細分為以下哪幾種狀況()A.情報服務B.售前服務C.互動式服務D.網(wǎng)絡(luò)預約服務E.功能服務4經(jīng)過Internet供應的非產(chǎn)品服務包括()A.情報服務B.互動式服務網(wǎng)絡(luò)預約服務D.網(wǎng)上直銷服務E.網(wǎng)上手機銷售5網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒介廣告比較擁有顯著優(yōu)勢，這些優(yōu)勢包括()A.極強的互動性B.內(nèi)容更為詳細充分C.除去了時間、空間限制D.成本低、效率高形式多樣三、判斷題（認為

7、對的，在題后的括號內(nèi)打“”，認為錯的打“”。每題1分，共10分）1在線營銷是指正在進行的營銷。（）2網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)絡(luò)銷售，但網(wǎng)絡(luò)銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷。（）3Internet資源是指Internet上的信息資源和計算機系統(tǒng)資源。（）4所謂的4Cs是指產(chǎn)品、價錢、渠道和促銷組合。（）5整體而言，盡管自費上網(wǎng)的比率逐年大幅高升，但自費上網(wǎng)當前還是少許，公費上網(wǎng)仍占多半。（）6公司假如不成立自己的網(wǎng)站，將無法睜開網(wǎng)絡(luò)營銷活動。（）7有一家服飾制造商為“樸實的婦女”、“時髦的婦女”和“有男子氣的婦女”分別設(shè)計不一樣樣樣式的服飾，這表示該廠商采用了心理細分依照對市場進行了細分。（）8在供求關(guān)系中，公司產(chǎn)品營銷價

8、錢還遇到供求彈性的影響。一般而言，需求價錢彈性較大的商品，可采用適合高價策略。（）9直接銷售渠道一般適合于大宗商品、生產(chǎn)資料和標準化產(chǎn)品的交易。（）10網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告比較有著巨大的優(yōu)勢，因此網(wǎng)絡(luò)廣告完好能夠取代傳統(tǒng)廣告。（）四、解說看法題（每題3分，共9分）1網(wǎng)絡(luò)營銷平臺2目標市場3站點推行五、簡答題（每題5分，共20分）1簡述中小公司網(wǎng)站供應的主要內(nèi)容有哪些2簡述網(wǎng)絡(luò)市場定位的思路。3簡述免費價錢的形式。4簡述網(wǎng)上產(chǎn)品服務應該包括的內(nèi)容。六、論述題（每題10分，共20分）1試述網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定思路1試述電子中間商與傳統(tǒng)中間商的異同七、分析題（11分）以旅行業(yè)為例，說明網(wǎng)絡(luò)在供應非產(chǎn)品服

9、務方面的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試卷參照答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）1D2D4.D5C6D7B8B9A10D11A12A13C14A15C16D17C18A19A20B二、多項選擇題（錯選、多項選擇不得分。每題2分，共10分）1ABC2ABCDE3ACD4ABC5ABCDE三、判斷題（每題1分，共10分）12345678910四、解說看法題（每題3分，共9分）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺：是指睜開網(wǎng)絡(luò)營銷活動的有形界面，由計算機終端、服務器和各樣網(wǎng)絡(luò)設(shè)施構(gòu)成。2.目標市場：所謂目標市場，是公司為實現(xiàn)預期目標而要進入的市場，也就是公司擬滿足需要的花銷者集體。站點推行：是指為了擴大站點的有名度，、吸引網(wǎng)站

10、流量所睜開的各樣推行活動。五、簡答題（每題5分，共20分）1簡述中小公司網(wǎng)站供應的主要內(nèi)容有哪些答：公司上網(wǎng)已成趨勢，一般中小公司可考慮在自己的網(wǎng)站里供賜予下的內(nèi)容：公司大體介紹、產(chǎn)品目錄、聯(lián)系資料、公司動向、線上采買頁面。2簡述網(wǎng)絡(luò)市場定位的思路。答：網(wǎng)絡(luò)市場定位的思路主要有：依照公司營銷現(xiàn)狀進行定位，依照網(wǎng)上花銷行為進行定位，依照基本集體進行定位和依照競爭敵手狀況進行定位。3簡述免費價錢的形式。答：免費價錢的形式有這樣幾種：一類是產(chǎn)品和服務完好免費；另一類是對產(chǎn)品和服務推行限制免費，即產(chǎn)品（服務）能夠被有限次使用，超出一按限時或次數(shù)后撤消免費服務；第三類是對產(chǎn)品和服務推行部分免費；第四類是

11、對產(chǎn)品和服務推行捆綁式免費，既購置某產(chǎn)品或服務時贈予其余產(chǎn)品和服務。4簡述網(wǎng)上產(chǎn)品服務應該包括的內(nèi)容。答：依照顧客與公司發(fā)生關(guān)系的階段，網(wǎng)上產(chǎn)品服務能夠區(qū)分為網(wǎng)上售前服務、網(wǎng)上售中服務和網(wǎng)上售后服務。六、論述題（每題10分，共20分）1試述網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定思路。答案要點：網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定思路包括以下幾方面的內(nèi)容：分析行業(yè)競爭狀況；確定營銷目標；確定策略組合；創(chuàng)辦新聞價值；充分利用內(nèi)部資源；巧用外面資源；利用免費資源；病毒性營銷。2試述電子中間商與傳統(tǒng)中間商的異同。答案要點：與傳統(tǒng)中間商相同，電子中間商起著連結(jié)生產(chǎn)者和花銷者的橋梁作用，相同幫助花銷者進行購置決講和滿足需求，幫助生產(chǎn)者掌握產(chǎn)品

12、銷售狀況，降低生產(chǎn)者為完成與花銷者交易的成本花銷。但電子中間商與傳統(tǒng)中間商存在著很大差異：（1）存在前提不一樣樣。傳統(tǒng)中間商是因為生產(chǎn)者和花銷者直接完成交易的成本較高；而電子中間商是對傳統(tǒng)直銷的取代，是中間商職能和功能在新的領(lǐng)域里的發(fā)展和延長。（2）交易主體不一樣樣。傳統(tǒng)中間商要直接參加生產(chǎn)者和花銷者間的交易活動，而且是交易的軸心和驅(qū)動力；而電子中間商作為一個獨立主體存在，其實不直接參加生產(chǎn)者和花銷者間的交易活動，而是供應一個媒體和場所，同時為花銷者供應大量的產(chǎn)品和服務信息，為生產(chǎn)者傳達產(chǎn)品服務信息和需求購置信息。（3）交易內(nèi)容不一樣樣。傳統(tǒng)中間商參加交易活動，需肩負物質(zhì)、信息、資本等交換活動

13、，且這些活動陪伴交易同時發(fā)生；而電子中間商作為交易的媒體，其主要提供信息互換場所，交易中的信息互換與實體互換是分其余。（4）交易方式不一樣樣。傳統(tǒng)中間商肩負的是詳細實體（實物、資本等）的互換；而電子中間商主假如進行信息互換，屬于虛假互換，其能夠取代部分不用要的實體互換。交易效率不一樣樣。經(jīng)過傳統(tǒng)中間商完成生產(chǎn)者和花銷者間的交易，常常要經(jīng)過兩次以上的轉(zhuǎn)手，從而造成生產(chǎn)者與花銷者間缺乏直接交流；而電子中間商供應的信息互換能夠減少因生產(chǎn)者與花銷者間的信息不對稱造成的無效互換和損壞性互換，最大限度地降低交易成本，提高交易效率和質(zhì)量。七、分析題（11分）提示：旅行業(yè)要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務需要具備三個條件，即人們對旅行景點的認識、人們對飲食居住條件的認識和人們抵花銷價錢的認可。傳統(tǒng)的旅行促銷手段大部