門店銷售實習(xí)報告(5篇)

1、Word 門店銷售實習(xí)報告(5篇) 【第1篇】高校生電腦門店銷售實習(xí)報告 暑假已經(jīng)結(jié)束了，一個完善的暑假對我來說，讓我成長了許多，在過去的暑假兩個月中，我參與到社會實習(xí)中，在實習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習(xí)給我的總體感受就是我成長了許多，對社會有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會走的更遠(yuǎn)！ 又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天，充實的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實習(xí)銷售是王道。的確銷售可以

2、提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧： 一、拿出同學(xué)身份“套近乎”顯真誠 “套近乎”就是跟他們講自己也是同學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機型。我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀?！逼鋵嵨沂冀K覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員

3、來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣和善的顧客的！ 二、打消客戶對自己的抵觸心情“哥們戰(zhàn)術(shù)” 其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開頭打招呼就開頭了。 我一般跟那些看起來像個同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本？”語氣較平?；?易打消客戶對你的抵觸心情。“嗯，我想看看五千以下的本兒?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶峭瑢W(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個小嬉戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前?，主要是這些。由于咱們窮同學(xué)也沒

4、什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?！笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”勝利！ 三、高端機型的推舉一分價錢一分貨 許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實力就比較強，這些客戶不肯定喜愛“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較?！捌鋵嵾@個東西永久都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工（給他指一些耳機孔或者是其他細(xì)節(jié)處），n80的機子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，表面特別平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。

5、還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊?！边@樣講他就會特別情愿地多掏出一千多塊錢了。 四、“欲擒故縱“法 再不了解客戶的購買意圖的前提下不要任憑給他們推舉機型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會信任你的?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個殼子里，留意，我說的是塞！要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當(dāng)強，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個整體，

6、配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候肯定要問清晰一點。究竟買電腦不是個小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。 五、轉(zhuǎn)機型 更多：實習(xí)報告 高校生總結(jié)性實習(xí)報告 新聞報社實習(xí)報告范文 高校中文系實習(xí)隊到中學(xué)實習(xí)報告 高校生植物病理學(xué)實習(xí)報告 2022年金工實習(xí)報告 2022年實習(xí)報告范文 【第2篇】2022高校生電腦門店銷售實習(xí)報告 實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問，下面是我為大家

7、整理的2022高校生電腦門店銷售實習(xí)報告，盼望對大家有關(guān)心! 2022高校生電腦門店銷售實習(xí)報告一 暑假已經(jīng)結(jié)束了，一個完善的暑假對我來說，讓我成長了許多，在過去的暑假兩個月中，我參與到社會實習(xí)中，在實習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習(xí)給我的總體感受就是我成長了許多，對社會有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會走的更遠(yuǎn)! 又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天，充實的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實

8、習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧： 一、拿出同學(xué)身份套近乎顯真誠 套近乎就是跟他們講自己也是同學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機型。我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀。其實我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身

9、經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣和善的顧客的! 二、打消客戶對自己的抵觸心情哥們戰(zhàn)術(shù) 其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開頭打招呼就開頭了。 我一般跟那些看起來像個同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?語氣較平常化,易打消客戶對你的抵觸心情。嗯，我想看看五千以下的本兒?？礃幼痈鐐儍耗闶峭瑢W(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個小嬉戲，還要做做編程什么的吧。是啊，主要是這些。由于咱們窮同學(xué)也沒什么

10、錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?？闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了。哥們兒戰(zhàn)術(shù)勝利! 三、高端機型的推舉一分價錢一分貨 許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實力就比較強，這些客戶不肯定喜愛性價比高的機子。這時候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較。其實這個東西永久都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，表面特別平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。還有這個主板，同

11、樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊。這樣講他就會特別情愿地多掏出一千多塊錢了。 四、欲擒故縱法 再不了解客戶的購買意圖的前提下不要任憑給他們推舉機型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會信任你的。我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個殼子里，留意，我說的是塞!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當(dāng)強，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓

12、力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候肯定要問清晰一點。究竟買電腦不是個小事兒嘛。我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。 五、轉(zhuǎn)機型 關(guān)于轉(zhuǎn)機型的問題。我想舉個例子。比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實主要的爭吵還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信)，就可以多宣揚機子

13、的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽視，甚至不提;或者是對于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到轉(zhuǎn)機型的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型，覺得價位不合適，還要去別的華碩店面問價格這個狀況。其實這個狀況是很常見的，而這個時候就可以給客戶轉(zhuǎn)機型了。由于很可能之前的推舉對于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個機子上(一般是比較廉價一點的機子)客戶就會覺得很滿足。這個時候就起到了轉(zhuǎn)機型的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記轉(zhuǎn)機型這個技巧，還要想著千萬別讓競爭對手搶你的客戶。要做到這一點

14、就很難做到了，在考慮給客戶推舉機子的同時還得想到競爭對手。 2022高校生電腦門店銷售實習(xí)報告二 在今年寒假，我經(jīng)受一次大熬煉。 2月12日，我乘坐公交車動身于早上8：00準(zhǔn)時來到xxxxxx等公司。首先，我與xx肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱鬧的歡迎。他向我具體介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及xx近幾年的進(jìn)展概況等方面的狀況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了xx，對xx電腦xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件進(jìn)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)覺與書本上不同的地方要勇于探究

15、，擅長創(chuàng)新。最終他祝福我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成果。同時，為了給自己盡量多的制造動手機會，我還聯(lián)系了到xxxx電腦城xx、志誠電腦等作為我的實踐單位。 到xxxx商城之后，xx饒經(jīng)理為我介紹了xxxx電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售狀況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確辨別計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的力量，全方位地進(jìn)展，真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實

16、踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻非常興奮。 從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還依據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)政府、全國學(xué)聯(lián)同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻(xiàn)青春的口號。博得了市民的全都認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必需寫個人日志，留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。 實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶

17、解決問題，我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護(hù)，具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別力量，甚至我還學(xué)到了許多經(jīng)營技巧和應(yīng)付奸商的手腕，對計算機的總體熟悉和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對xx電腦城和xxxx電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx市中心四周，門前每天有大量的流淌人口，而且電腦城也有肯定的歷史。幾乎xx全部的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中立刻就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。xxxx電腦城地處xx市交通高校四周，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而xxxx公司對其電腦商家

18、宣揚力度不夠，致使許多人并不知道xxxx電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管xxxx電器城的顧客人數(shù)要略微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對xx來說，生意則要蕭條一點。 因此，我認(rèn)為對xxxx電器城和xx電腦城應(yīng)當(dāng)實行兩兩合作，優(yōu)勢互補，進(jìn)一步加強溝通和溝通。 對xx的電腦公司來講，通過與xxxx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣揚自己的品牌，彌補客流量的不足。對xxxx的電腦公司來講，通過與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xxxx的影響，讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量，進(jìn)

19、展壯大自己。 通過前面2月12日2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們打算利用2月18日和19日開展兩次計算機技術(shù)義務(wù)詢問活動。為了保證這兩次活動的勝利開展，我進(jìn)行具體的支配策劃，與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進(jìn)行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、學(xué)問問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決方法、計算機進(jìn)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項預(yù)備活動最終在7月17日臨晨2點完成。 2月18日上午，陽光絢爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的xx更加美麗。但大家們卻一點都沒有留意四周的

20、景色，我心中只有一個念頭，就是把今日的義務(wù)活動搞勝利，把自己所把握的學(xué)問技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)詢問活動正式開頭，廣闊市民向我提了許多問題，我不辭辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。許多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了深厚愛好，他們不斷 單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決方法也作了較高的評價。詢問活動圓滿結(jié)束。2月19日，該活動在火車站再次勝利舉辦，并且收到了非常良好的效果。 調(diào)查總結(jié) 本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務(wù)詢問活動之中，調(diào)查對象主要為xx市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論： 1、目前，x

21、x市30%的家庭擁有電腦，同學(xué)中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的同學(xué)準(zhǔn)備買電腦。而且由于我對計算機神奇感的消逝，對計算機各組成部件的進(jìn)一步熟識，我越來越傾向于diy。 2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在同學(xué)群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是同學(xué)買電腦主要是用來打嬉戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。 3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。 4、在調(diào)查中，許多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己。 5、詢問活

22、動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)覺他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。 后 序 歲月的消逝印證著我的不屈與傲慢。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來的深意。現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。 【第3篇】2022年5月高校生電腦門店銷售實習(xí)報告范文 實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問，酷貓寫作為大家整理了2022高校生電腦門店銷售實習(xí)報告，盼望對

23、大家有關(guān)心! 2022高校生電腦門店銷售實習(xí)報告一 暑假已經(jīng)結(jié)束了，一個完善的暑假對我來說，讓我成長了許多，在過去的暑假兩個月中，我參與到社會實習(xí)中，在實習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習(xí)給我的總體感受就是我成長了許多，對社會有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會走的更遠(yuǎn)! 又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天，充實的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際力量，能熬

24、煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧： 一、拿出同學(xué)身份套近乎顯真誠 套近乎就是跟他們講自己也是同學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機型。我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀。其實我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴

25、的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣和善的顧客的! 二、打消客戶對自己的抵觸心情哥們戰(zhàn)術(shù) 其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開頭打招呼就開頭了。 我一般跟那些看起來像個同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?語氣較平常化,易打消客戶對你的抵觸心情。嗯，我想看看五千以下的本兒?？礃幼痈鐐儍耗闶峭瑢W(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個小嬉戲，還要做做編程什么的吧。是啊，主要是這些。由于咱們窮同學(xué)也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?？闯鰜硭?/p>

26、基本上沒打消了對我的界限了。哥們兒戰(zhàn)術(shù)勝利! 三、高端機型的推舉一分價錢一分貨 許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實力就比較強，這些客戶不肯定喜愛性價比高的機子。這時候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較。其實這個東西永久都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，表面特別平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是

27、不是一分價錢一分貨啊。這樣講他就會特別情愿地多掏出一千多塊錢了。 四、欲擒故縱法 再不了解客戶的購買意圖的前提下不要任憑給他們推舉機型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會信任你的。我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個殼子里，留意，我說的是塞!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當(dāng)強，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機

28、子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候肯定要問清晰一點。究竟買電腦不是個小事兒嘛。我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。 五、轉(zhuǎn)機型 關(guān)于轉(zhuǎn)機型的問題。我想舉個例子。比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實主要的爭吵還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信)，就可以多宣揚機子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽視，甚

29、至不提;或者是對于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到轉(zhuǎn)機型的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型，覺得價位不合適，還要去別的華碩店面問價格這個狀況。其實這個狀況是很常見的，而這個時候就可以給客戶轉(zhuǎn)機型了。由于很可能之前的推舉對于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個機子上(一般是比較廉價一點的機子)客戶就會覺得很滿足。這個時候就起到了轉(zhuǎn)機型的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記轉(zhuǎn)機型這個技巧，還要想著千萬別讓競爭對手搶你的客戶。要做到這一點就很難做到了，在考慮給客戶推舉機子的同時還得想到

30、競爭對手。 2022高校生電腦門店銷售實習(xí)報告二 在今年寒假，我經(jīng)受一次大熬煉。 2月12日，我乘坐公交車動身于早上8：00準(zhǔn)時來到xxxxxx等公司。首先，我與xx肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱鬧的。他向我具體介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及xx近幾年的進(jìn)展概況等方面的狀況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了xx，對xx電腦xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件進(jìn)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)覺與書本上不同的地方要勇于探究，擅長創(chuàng)新。最終他祝福我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多

31、的東西，取得優(yōu)異的成果。同時，為了給自己盡量多的制造動手機會，我還聯(lián)系了到xxxx電腦城xx、志誠電腦等作為我的實踐單位。 到xxxx商城之后，xx饒經(jīng)理為我介紹了xxxx電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售狀況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確辨別計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的力量，全方位地進(jìn)展，真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻非常興奮

32、。 從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會實踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還依據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)政府、全國學(xué)聯(lián)同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻(xiàn)青春的口號。博得了市民的全都認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必需寫個人日志，留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。 實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護(hù)，具

33、備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別力量，甚至我還學(xué)到了許多經(jīng)營技巧和應(yīng)付奸商的手腕，對計算機的總體熟悉和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對xx電腦城和xxxx電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx市中心四周，門前每天有大量的流淌人口，而且電腦城也有肯定的歷史。幾乎xx全部的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中立刻就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。xxxx電腦城地處xx市交通高校四周，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而xxxx公司對其電腦商家宣揚力度不夠，致使許多人并不知道xxxx電器城有電腦

34、。一般來的都閑逛而已。所以盡管xxxx電器城的顧客人數(shù)要略微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對xx來說，生意則要蕭條一點。 因此，我認(rèn)為對xxxx電器城和xx電腦城應(yīng)當(dāng)實行兩兩合作，優(yōu)勢互補，進(jìn)一步加強溝通和溝通。 對xx的電腦公司來講，通過與xxxx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣揚自己的品牌，彌補客流量的不足。對xxxx的電腦公司來講，通過與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xxxx的影響，讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量，進(jìn)展壯大自己。 通過前面2月12日2月17日6天的實踐

35、，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們打算利用2月18日和19日開展兩次計算機技術(shù)義務(wù)詢問活動。為了保證這兩次活動的勝利開展，我進(jìn)行具體的支配策劃，與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進(jìn)行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、學(xué)問問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決方法、計算機進(jìn)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項預(yù)備活動最終在7月17日臨晨2點完成。 2月18日上午，陽光絢爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的xx更加美麗。但大家們卻一點都沒有留意四周的景色，我心中只有一個念頭，就是把今日的義務(wù)活動搞勝利

36、，把自己所把握的學(xué)問技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)詢問活動正式開頭，廣闊市民向我提了許多問題，我不辭辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。許多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了深厚愛好，他們不斷 單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決方法也作了較高的評價。詢問活動圓滿結(jié)束。2月19日，該活動在火車站再次勝利舉辦，并且收到了非常良好的效果。 調(diào)查總結(jié) 本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務(wù)詢問活動之中，調(diào)查對象主要為xx市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論： 1、目前，xx市30%的家庭擁有電腦，同學(xué)中有電腦的占38.2%

37、，而且還有30.9%的同學(xué)準(zhǔn)備買電腦。而且由于我對計算機神奇感的消逝，對計算機各組成部件的進(jìn)一步熟識，我越來越傾向于diy。 2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在同學(xué)群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是同學(xué)買電腦主要是用來打嬉戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。 3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。 4、在調(diào)查中，許多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己。 5、詢問活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)

38、覺他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。 后 序 歲月的消逝印證著我的不屈與傲慢。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來的深意。現(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。 【第4篇】xxxx年5月高校生電腦門店銷售實習(xí)報告范文 實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問，實習(xí)報告為大家整理了xxxx年高校生電腦門店銷售實習(xí)報告，盼望對大家有關(guān)心! xxxx年高校生電腦門店銷售實習(xí)報告

39、一 暑假已經(jīng)結(jié)束了，一個完善的暑假對我來說，讓我成長了許多，在過去的暑假兩個月中，我參與到社會實習(xí)中，在實習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習(xí)給我的總體感受就是我成長了許多，對社會有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會走的更遠(yuǎn)! 又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天，充實的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。

40、在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧： 一、拿出同學(xué)身份套近乎顯真誠 套近乎就是跟他們講自己也是同學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機型。我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀。其實我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的

41、客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣和善的顧客的! 二、打消客戶對自己的抵觸心情哥們戰(zhàn)術(shù) 其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開頭打招呼就開頭了。 我一般跟那些看起來像個同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?語氣較平?；?易打消客戶對你的抵觸心情。嗯，我想看看五千以下的本兒?？礃幼痈鐐儍耗闶峭瑢W(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個小嬉戲，還要做做編程什么的吧。是啊，主要是這些。由于咱們窮同學(xué)也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行。看出來他也基本上沒打消了對我的界限了。哥們兒戰(zhàn)術(shù)勝利! 三

42、、高端機型的推舉一分價錢一分貨 許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實力就比較強，這些客戶不肯定喜愛性價比高的機子。這時候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較。其實這個東西永久都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，表面特別平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊。這樣講他就會特別情愿地多掏

43、出一千多塊錢了。 四、欲擒故縱法 再不了解客戶的購買意圖的前提下不要任憑給他們推舉機型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會信任你的。我給您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個殼子里，留意，我說的是塞!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當(dāng)強，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，

44、您要看好這個機子的整體。問的時候肯定要問清晰一點。究竟買電腦不是個小事兒嘛。我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。 五、轉(zhuǎn)機型 關(guān)于轉(zhuǎn)機型的問題。我想舉個例子。比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實主要的爭吵還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信)，就可以多宣揚機子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽視，甚至不提;或者是對于喜愛玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比較不

45、喜愛vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到轉(zhuǎn)機型的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型，覺得價位不合適，還要去別的華碩店面問價格這個狀況。其實這個狀況是很常見的，而這個時候就可以給客戶轉(zhuǎn)機型了。由于很可能之前的推舉對于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個機子上(一般是比較廉價一點的機子)客戶就會覺得很滿足。這個時候就起到了轉(zhuǎn)機型的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記轉(zhuǎn)機型這個技巧，還要想著千萬別讓競爭對手搶你的客戶。要做到這一點就很難做到了，在考慮給客戶推舉機子的同時還得想到競爭對手。 xxxx年高校生電腦門店銷售實習(xí)報告

46、二 在今年寒假，我經(jīng)受一次大熬煉。 2月12日，我乘坐公交車動身于早上8：00準(zhǔn)時來到xxxxxx等公司。首先，我與xx肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱鬧的。他向我具體介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及xx近幾年的進(jìn)展概況等方面的狀況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了xx，對xx電腦xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件進(jìn)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)覺與書本上不同的地方要勇于探究，擅長創(chuàng)新。最終他祝福我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成果。同時，為了給自己盡量多

47、的制造動手機會，我還聯(lián)系了到xxxx電腦城xx、志誠電腦等作為我的實踐單位。 到xxxx商城之后，xx饒經(jīng)理為我介紹了xxxx電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售狀況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確辨別計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的力量，全方位地進(jìn)展，真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻非常興奮。 從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社

48、會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還依據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)政府、全國學(xué)聯(lián)同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻(xiàn)青春的口號。博得了市民的全都認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必需寫個人日志，留意消化自己在平常所學(xué)到的東西。 實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護(hù)，具備了肯定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別力量，甚至我還學(xué)到了許多

49、經(jīng)營技巧和應(yīng)付奸商的手腕，對計算機的總體熟悉和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對xx電腦城和xxxx電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx市中心四周，門前每天有大量的流淌人口，而且電腦城也有肯定的歷史。幾乎xx全部的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中立刻就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。xxxx電腦城地處xx市交通高校四周，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而xxxx公司對其電腦商家宣揚力度不夠，致使許多人并不知道xxxx電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管xxxx電器城的

50、顧客人數(shù)要略微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對xx來說，生意則要蕭條一點。 因此，我認(rèn)為對xxxx電器城和xx電腦城應(yīng)當(dāng)實行兩兩合作，優(yōu)勢互補，進(jìn)一步加強溝通和溝通。 對xx的電腦公司來講，通過與xxxx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣揚自己的品牌，彌補客流量的不足。對xxxx的電腦公司來講，通過與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xxxx的影響，讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量，進(jìn)展壯大自己。 通過前面2月12日2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內(nèi)

51、部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們打算利用2月18日和19日開展兩次計算機技術(shù)義務(wù)詢問活動。為了保證這兩次活動的勝利開展，我進(jìn)行具體的支配策劃，與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進(jìn)行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、學(xué)問問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決方法、計算機進(jìn)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項預(yù)備活動最終在7月17日臨晨2點完成。 2月18日上午，陽光絢爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的xx更加美麗。但大家們卻一點都沒有留意四周的景色，我心中只有一個念頭，就是把今日的義務(wù)活動搞勝利，把自己所把握的學(xué)問技術(shù)盡量多的傳授給市民，為

52、市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)詢問活動正式開頭，廣闊市民向我提了許多問題，我不辭辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。許多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了深厚愛好，他們不斷 單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決方法也作了較高的評價。詢問活動圓滿結(jié)束。2月19日，該活動在火車站再次勝利舉辦，并且收到了非常良好的效果。 調(diào)查總結(jié) 本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務(wù)詢問活動之中，調(diào)查對象主要為xx市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論： 1、目前，xx市30%的家庭擁有電腦，同學(xué)中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的同學(xué)準(zhǔn)備買電腦。而且由于

53、我對計算機神奇感的消逝，對計算機各組成部件的進(jìn)一步熟識，我越來越傾向于diy。 2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在同學(xué)群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是同學(xué)買電腦主要是用來打嬉戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。 3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。 4、在調(diào)查中，許多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己。 5、詢問活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)覺他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。 后

54、 序 歲月的消逝印證著我的不屈與傲慢。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來的深意?，F(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。 【第5篇】高校生電腦門店銷售實習(xí)報告范文 暑假已經(jīng)結(jié)束了，一個完善的暑假對我來說，讓我成長了許多，在過去的暑假兩個月中，我參與到社會實習(xí)中，在實習(xí)中熬煉了自己的力量，可以說，自己成長了許多，我信任自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習(xí)給我的總體感受就是我成長了許多，對社會有了很重要的熟悉，我信任

55、在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定會走的更遠(yuǎn)! 又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就似乎自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天，充實的二十天，不斷思索學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際力量，能熬煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了許多客戶，也不斷地累積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的熟悉到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。自己也漸漸地摸索出好多銷售技巧： 一、拿出同學(xué)身份“套近乎”顯真誠 “套近乎”就是跟他們講自己也是同

56、學(xué)，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很懇切地給你推舉了我們認(rèn)為最合適的機型。我們都是同學(xué)，我知道同學(xué)買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀。”其實我始終覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是珍貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己溝通的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣和善的顧客的! 二、打消客戶對自己的抵觸心情“哥們戰(zhàn)術(shù)” 其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開頭打招呼就開頭了。 我一般跟那

57、些看起來像個同學(xué)并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?；?易打消客戶對你的抵觸心情?！班?，我想看看五千以下的本兒。”“看樣子哥們兒你是同學(xué)吧，應(yīng)當(dāng)就是平常玩兒個小嬉戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前?，主要是這些。由于咱們窮同學(xué)也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?！笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”勝利! 三、高端機型的推舉一分價錢一分貨 許多的客戶原來經(jīng)濟(jì)實力就比較強，這些客戶不肯定喜愛“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推舉比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。

58、這個時候就應(yīng)當(dāng)從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較?！捌鋵嵾@個東西永久都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細(xì)節(jié)處)，n80的機子的細(xì)節(jié)處理特別得當(dāng)，表面特別平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔四周是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊?！边@樣講他就會特別情愿地多掏出一千多塊錢了。 四、“欲擒故縱“法 再不了解客戶的購買意圖的前提下不要任憑給他們推舉機型，甚至不能用勁夸華碩電腦如何如何的好。由于他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會信任你的?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡潔。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個殼子里，留意，我說的是塞!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當(dāng)強，但是它不肯定考慮到了這樣搭配的合理問題。由于筆記本是個整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候肯定要問清晰一點。究竟買電腦不是個小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)當(dāng)已經(jīng)完全信任我了。