現(xiàn)代企業(yè)管理知識點

1、現(xiàn)代企業(yè)管理知識點現(xiàn)代企業(yè)管理知識點現(xiàn)代企業(yè)管理知識點資料僅供參考文件編號：2022年4月現(xiàn)代企業(yè)管理知識點版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 名詞解釋什么是管理，什么是企業(yè)管理管理:是一個過程，是一個組織或個人為了實現(xiàn)一定的目標(biāo)，所采取的最有效、最經(jīng)濟的行動，是對行動的計劃、組織和控制。是為了達到組織目標(biāo)而對組織內(nèi)的各種資源（人、財、物等）進行合理配置的綜合性活動。管理具有自然屬性和社會屬性。企業(yè)管理:企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。目的：企業(yè)管理的基本目的就是提高工作效率，并達

2、成預(yù)定的產(chǎn)品數(shù)量、達成預(yù)定的產(chǎn)品品質(zhì)、如期完成任務(wù)、減少費用支出的要求。什么是股份有限公司股份有限公司：公司資本劃分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)有責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。什么是企業(yè)責(zé)任企業(yè)責(zé)任：是指企業(yè)在爭取自身生存和發(fā)展的過程中，面對社會的需要和各種社會問題，為維護國家、社會和人類的利益，所應(yīng)該履行的義務(wù)。企業(yè)責(zé)任的內(nèi)容：對員工、社區(qū)、生態(tài)環(huán)境、國家、消費者和社會的責(zé)任。什么是企業(yè)的動態(tài)原理動態(tài)原理：是指企業(yè)管理系統(tǒng)隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷更新自己的經(jīng)營觀念、經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，為達到此目的，必須相應(yīng)改變管路方法和手段使其與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)。什

3、么是決策決策：是指組織或個人為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。含義：1、決策的主題即可以是組織，也可以使組織中的個人2、決策要解決的問題，既可以是對組織或個人活動的選擇，也可以是對這種活動的調(diào)整。3、決策選擇或調(diào)整的對象，既可以使活動的方向和內(nèi)容，也可以使在特性方向下從事某種活動的方式。4、決策涉及的時限即可以是未來較長的時期，也可以僅僅是某個較短的時段。什么是控制控制：監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要偏差的過程。它可分為前饋控制、同期控制、反饋控制。一個有效的控制系統(tǒng)可以保證各項行動完成是朝著達到組織目標(biāo)方向進行的?？刂葡到y(tǒng)越完善，管

4、理者越容易實現(xiàn)組織的目標(biāo)。簡單題企業(yè)管理的特征 1、企業(yè)管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象；2、企業(yè)管理的主體是管理者；3、現(xiàn)代企業(yè)管理追求多目標(biāo)的經(jīng)營管理，倡導(dǎo)自由式經(jīng)營管理和動態(tài)管理；4、管理的核心是處理好人際關(guān)系；簡述企業(yè)管理的基本原理基本原理：是指經(jīng)營和管理企業(yè)必須遵循的一系列最基本的管理理念和規(guī)則。主包括系統(tǒng)原理、分工原理、彈性原理、效益原理、激勵原理、動態(tài)原理、創(chuàng)新原理、可持續(xù)發(fā)展原理等。怎樣看待管理的科學(xué)性和藝術(shù)性科學(xué)性：指管理作為一個活動過程，存在著一系列基本可觀規(guī)律。一方面，管理是由一些概念、原理、原則和方法構(gòu)成的科學(xué)知識體系，是有規(guī)律可循的；另一方面，管理作為一門科學(xué)知識，是可以

5、通過學(xué)習(xí)和傳授而掌握的，一個優(yōu)秀的管理者，必須經(jīng)過系統(tǒng)的管理知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。藝術(shù)性：強調(diào)其實踐性，無實踐則無所謂的藝術(shù)。管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合：管理的藝術(shù)性反映的是千變?nèi)f化的管理現(xiàn)象，而管理的科學(xué)性則反映了紛繁萬千現(xiàn)象中的規(guī)律，并使之上升為理論、原理和方法。管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合體。二者不是互相排斥、而是互相補充和轉(zhuǎn)化的。管理的藝術(shù)可以上升為科學(xué)理論，管理藝術(shù)又需要理論指導(dǎo)；管理科學(xué)理論的運用必須講究藝術(shù)。管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。泰勒的管理理論的主要內(nèi)容是什么該理論有什么貢獻有何局限性主要內(nèi)容：1、科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。2、達到最高

6、工作效率的重要手段是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理。3、實施科學(xué)管理的核心問題是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上的徹底變革。理論貢獻：著重解決用科學(xué)的方法提高生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率問題。局限性：泰勒制是資本家最大限度壓榨工人血汗的手段，把人看做純粹的“經(jīng)濟人”，認(rèn)為人的活動僅僅出于個人的經(jīng)濟動機，忽視企業(yè)成員之間的交往及工人的感情、態(tài)度等社會因素對生產(chǎn)效率的影響。所強調(diào)的科學(xué)管理是精神變革，而且對勞資雙方都有利，掩蓋了早期資本主義制度對工人進行剝削的實質(zhì)。法約爾的組織理論的主要內(nèi)容有哪些該理論的貢獻和局限性是什么主要內(nèi)容：1、指出經(jīng)營與管理是兩個不同的概念。2、全面系統(tǒng)地論述了管理的職能。

7、3、總結(jié)、歸納了管理的14條原則。貢獻性：具有較強的系統(tǒng)性和理論性，他對管理職能的分析為管理科學(xué)提供了一套科學(xué)的理論構(gòu)架。局限性：管理原則缺乏彈性，讓管理人員無法完全遵守。馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容是什么主要內(nèi)容：1、是是有需要的動物，其需要取決于他已經(jīng)得到了什么，還缺少什么只有尚未滿足的需要能夠影響行為。2、人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足后，另一層需要才會出現(xiàn)。劃分為5級：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。做一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)：為達到有效的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)所要求的水平、素質(zhì)而作做的自我努力過程。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是指在先天稟賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過后天的實

8、踐鍛煉、學(xué)習(xí)而成的，在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素的總和。修養(yǎng)指的是一個人在思想道德、知識、技能方面達到一定水平所要經(jīng)歷的長期學(xué)習(xí)和實踐的過程。含：品德素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、心里素養(yǎng)什么是控制管理控制有何必要性控制：監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要變差的過程。必要性：1、環(huán)境的變化2、管理權(quán)力的分散3、工作能力的差異論述管理的基本職能，以及在現(xiàn)實中是如何利用的管理的基本職能：集合在一起共同作用于企業(yè)運行過程時，表現(xiàn)為一系列具體的職能。將管理職能劃分為決策、計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵6種職能。決策：前面所述。計劃：對未來組織所要從事的事業(yè)的謀劃、規(guī)劃和打算。包括5個階段：1、收集資料準(zhǔn)備階段2、目標(biāo)或任務(wù)的分解階段3、目標(biāo)結(jié)構(gòu)的分析階段4、綜合平衡階段5、編制并下達行動計劃階段。組織：指人們?yōu)榱诉_到一項共同目標(biāo)建立的組織結(jié)構(gòu)，是綜合發(fā)揮人力、物力、財力等各種資源效用的載體。組織設(shè)計就是在管理勞動分工的基礎(chǔ)上，設(shè)計出組織所需的管理職務(wù)和各個管理職務(wù)之間的關(guān)系。任務(wù)有2個：提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖 編制職務(wù)說明書控制：是監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要偏差的過程。管理中的控制過程包含三個基本環(huán)節(jié)：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差。領(lǐng)導(dǎo)：可以定義為指揮、帶領(lǐng)