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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)2014年學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)滿意度調(diào)查報告 滿意度主要來自對“服務(wù)對象”的研究。滿意度的KANO三層次理論主要包括三個方面,滿足(Satisfied)、渴望(Desired)、驚喜(Surprised)。提高中等職業(yè)教育質(zhì)量,切實推動中等職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展,是未來相當(dāng)長一段時期內(nèi)我國中等職業(yè)教育發(fā)展的主旋律。從滿意度的角度分析,滿足中職生教育需求是衡量中等職業(yè)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。開展中職生滿意度問卷調(diào)查,不僅有助于有效把握中職生的心理預(yù)期,提升中職生滿意度,增強
2、職業(yè)教育吸引力,而且可以及時發(fā)現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校的優(yōu)勢與問題,推進中職教育的改革與發(fā)展。滿意只要是指一種心理狀態(tài),是個體需求被滿足后的愉悅感,是個體對需求對象或服務(wù)的事前期期望與實際使用對象或服務(wù)后的實際感受的相對關(guān)系。如果用數(shù)字來衡量這種心理狀態(tài),這個數(shù)字就叫做滿意度。本調(diào)查報告,以學(xué)前教育專業(yè)的實習(xí)生為樣本,采用自制的實習(xí)生滿意度問卷進行調(diào)查,通過對有效問卷進行描述統(tǒng)計分析,并以調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果為主要依據(jù),提出若干建議。一、調(diào)查方法該問卷包含7個題目,主要是包含兩個方面:一、對實習(xí)幼兒園各方面的評價;二、對自身實習(xí)情況評價。選擇調(diào)查對象學(xué)前教育專業(yè)2012級學(xué)生100 人,共發(fā)放調(diào)查問卷100 份
3、,回收100份,有效問卷98 份。結(jié)果分析1、對實習(xí)幼兒園的滿意度對實習(xí)幼兒園總體的印象90%的學(xué)生都認為一般或好,幼兒園園工作環(huán)境、管理模式等方面滿意度都很高。不太滿意的方面主要有以下兩個方面:(1)實習(xí)崗位實習(xí)崗位在保育員的學(xué)生認為保育員工作過于繁瑣、累;同時,沒有得到較多的教學(xué)實踐的機會,覺得缺乏實習(xí)鍛煉。實習(xí)住宿條件由于相關(guān)幼兒園沒有住宿的條件,沒有辦法給實習(xí)生提供實習(xí)住宿,學(xué)生為了實習(xí)不得不在外租房,一方面給學(xué)生帶來額外的花費,另一方面,也不利于實習(xí)老師管理實習(xí)生。三、提高學(xué)生頂崗實習(xí)滿意度的建議明確實習(xí)幼兒園的給學(xué)生分配工作的比例學(xué)生到幼兒園實習(xí)是要完成多維度的教學(xué)實習(xí),不是單一的
4、完成一項工作,而且,要保證學(xué)生得到鍛煉實踐的機會,這需要學(xué)校和幼兒園做好更詳盡的安排,有利于實習(xí)工作有條不紊開展。確保學(xué)生食宿安排學(xué)生有較安全的食宿是能較好完成實習(xí)的基礎(chǔ),因此,教師在安排學(xué)生實習(xí)幼兒園時就應(yīng)該更全面的考慮學(xué)生的食宿問題,做好安排,保證學(xué)生實習(xí)無后顧之憂。一、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)適應(yīng)能力現(xiàn)狀(一)被調(diào)查者的基本情況分析調(diào)查發(fā)現(xiàn),實習(xí)生在班里所擔(dān)任的角色可以分為主班、配班、保育員或配班兼保育員,其中配班所占比例為7.8%,保育員占46.6%,即擔(dān)任保育員又擔(dān)任配班老師的占25.6%,其中作為保育員的工作會比較瑣碎相對來說任務(wù)比較重,而配班老師要求準(zhǔn)備教學(xué)活動和相應(yīng)的教育技能等
5、。數(shù)據(jù)表明,實習(xí)生所擔(dān)任的不同的角色將對他們的工作適應(yīng)能力產(chǎn)生影響。(二)學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)工作適應(yīng)能力具體情況分析1、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)工作適應(yīng)能力整體狀況6.7%學(xué)生對本次實習(xí)工作滿意,22.9%實習(xí)生對本次實習(xí)比較滿意,而比較不滿意和不滿意占37.2%,大部分學(xué)實習(xí)生對本次實習(xí)都有一定程度的不滿意,另一方面反映實習(xí)學(xué)生不同程度不適應(yīng)問題15.3%的實習(xí)生認為本次實習(xí)工作于自己想象中差距很大,55.6%學(xué)生認為比較大,只有12.2%和6.7%學(xué)生認為一般或不大,表明部分學(xué)生想象中幼兒園工作環(huán)境比實際要好很多,和實際工作差距較大,一定程度上表明學(xué)生在實習(xí)工作適應(yīng)能力不強現(xiàn)狀。綜合
6、分析學(xué)生頂崗實習(xí)工作適應(yīng)狀況不容樂觀,大部分學(xué)生仍存在一定程度不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在學(xué)生認為工作量較大,工作內(nèi)容及形式較單一,自身專業(yè)知識和專業(yè)技能滿足不了教學(xué)工作需要等,這就使學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)成就感削弱,部分學(xué)生工作滿意度不高。2、學(xué)生頂崗實習(xí)工作中生理適應(yīng)情況和分析有的同學(xué)在實習(xí)期間擔(dān)任主班或配班老師,其主要工作是組織日常教學(xué)活動,工作量相對少。有的同學(xué)實習(xí)期間擔(dān)任工作不穩(wěn)定,保育員兼配班老師,一個人負責(zé)一個班,所以工作量比較大。在擔(dān)任保育員學(xué)生中有38.7%學(xué)生認為在幼兒園的工作量很大,與保育員工作內(nèi)容有關(guān),其工作繁瑣,涉及幼兒生活學(xué)習(xí)工作量比較大。隨著班級幼兒人數(shù)增加,學(xué)前專業(yè)頂崗
7、實習(xí)生“認為工作量非常大”比率也呈遞增趨勢,分別從9.7%上升到30.2%,而“認為工作量比較大”實習(xí)生,分別從13.5%上升到28.8%,由此可見班里幼兒人數(shù)多,加大學(xué)生工作工作量和壓力。從生源地角度分析,城市學(xué)生34.2%學(xué)生感到非常累,26.3%學(xué)生感到比較累,農(nóng)村學(xué)生中7.7%學(xué)生感到非常累,46.2%學(xué)生感到比較輕松。實習(xí)地大多分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村,城市學(xué)生在面對實際工作環(huán)境感到不適應(yīng),而農(nóng)村學(xué)生適應(yīng)性較強些。3、學(xué)生頂崗實習(xí)工作中崗位適應(yīng)情況及分析(1)學(xué)生頂崗實習(xí)工作中的工作環(huán)境適應(yīng)39.2%學(xué)生對幼兒園管理方式比較不滿意,21.2%學(xué)生對幼兒園管理方式不滿意。29.4%學(xué)生對幼兒園
8、教學(xué)設(shè)備和活動場地不滿意。只有8.8%學(xué)生對幼兒園教學(xué)設(shè)備等非常滿意。(2)頂崗實習(xí)學(xué)生從教能力適應(yīng)17.4%學(xué)生對自己工作所需知識和技能感到不滿意,16.3%學(xué)生對學(xué)校課程設(shè)置不滿意,具體主要表現(xiàn)在:首先,教學(xué)組織能力不足。其次,專業(yè)技能不過硬。4、學(xué)生頂崗實習(xí)工作中人際交往適應(yīng)情況及分析15.4%學(xué)生對他們與同事和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系感到非常滿意,12.9%學(xué)生對他們與幼兒家長關(guān)系感到非常滿意,但9.7%學(xué)生對與同事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系感到不滿意,在與家長關(guān)系上5.6%實習(xí)生感到不滿意,22.3%學(xué)生在與幼兒關(guān)系上不滿意,這表明實習(xí)生在幼兒園人際交往能力普遍較好,但與幼兒交往較差,需要加強。二、提高學(xué)生頂崗實習(xí)
9、工作適應(yīng)能力的建議首先,在心理上,要正確對待教育實習(xí),把教育實習(xí)作為檢驗自身在校所學(xué)知識的一次重要機會,是自己走向正式工作崗位前的一次全面系統(tǒng)的訓(xùn)練。同時,在平時的學(xué)習(xí)和生活中要加強吃苦能力和適應(yīng)能力的鍛煉。比如,在假期多去幼兒園參觀,實習(xí),獲得對幼兒園工作全面細致的了解,從而增加對幼兒園工作的適應(yīng)能力。其次,在理論上,實習(xí)生在校期間要充分利用好時間和學(xué)校的各種資源,認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的理論知識,培養(yǎng)專業(yè)理論素養(yǎng)。當(dāng)然,作為一名幼兒教師,還要“上知天文,下知地理”,以便應(yīng)對幼兒園教學(xué)工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題。所以,實習(xí)生在校期間既要進行專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),更要注重五大領(lǐng)域等專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),還要重視專業(yè)知識之間的相互聯(lián)系,為自己以后的工作做好充分的理論準(zhǔn)備。最后,實習(xí)生在校期間既要注重藝術(shù)技能,又要注重實踐技能。藝術(shù)技能方面,實習(xí)生在校期間
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