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文檔簡介

1、公司駐外辦事處管理辦法 第一章 總 則 第一條 為進一步強化公司(以下簡稱公司)辦事處在營銷中的作用,理順公司、各子(分)公司和辦事處的關(guān)系,規(guī)范辦事處的日常管理,提高辦事處的工作效率,遵循“注重實效,有利營銷” 原則,明確辦事處職責、人事、辦公、經(jīng)費及日常管理事宜等,特制定本辦法。 第二條 公司辦事處的機構(gòu)設置應符合“市場需要、分布合理、精簡高效”的原則,一般設在直轄市、省和自治區(qū)政府及鐵路局所在地。 第三條 辦事處實行兩種管理模式:由公司直接管理的辦事處(簡稱公司辦事處),委托子分公司管理的辦事處(簡稱代公司辦事處)。 第四條 本辦法適用于公司辦事處,代公司辦事處除市場營銷一般業(yè)務由公司市

2、場營銷部直接管理,嚴格按照本辦法規(guī)定的職責范圍和區(qū)域分管的要求執(zhí)行外,其他管理事宜由代管的各子(分)公司管理,比照本辦法執(zhí)行。 第一章 職責范圍 第五條 在公司市場營銷部的指導下,負責分管區(qū)域內(nèi)的路內(nèi)、外營銷工作,完成公司下達的營銷任務。 第六條 廣泛收集、梳理、跟蹤分管區(qū)域內(nèi)的工程建設信息,并將相關(guān)情況及時、準確地向公司市場營銷部匯報。對已確定的重點項目進行詳細的營銷策劃和項目營銷實施(見附表一)。 第七條 負責與分管區(qū)域內(nèi)的有關(guān)政府部門、鐵路局、設計院、工程項目法人單位、招標代理、咨詢機構(gòu)等單位建立并保持良好的業(yè)務關(guān)系,做到隨時獲取與工程招投標工作相關(guān)的信息與資料。 第八條 負責與分管區(qū)域

3、內(nèi)的有關(guān)工程技術(shù)專家建立并保持良好的人際關(guān)系,使其在公司工程投標活動中提供必要的咨詢服務。 第九條 負責辦理公司及協(xié)助各子(分)公司辦理進入辦事處分管區(qū)域的市場準入手續(xù)。 第十條 根據(jù)要求,負責辦理分管區(qū)域內(nèi)有形建筑市場(交易中心)入會手續(xù),并與其保持業(yè)務聯(lián)系。 第十一條 配合公司市場營銷部協(xié)調(diào)各子(分)公司在分管區(qū)域內(nèi)的工程營銷活動,并為公司和子(分)公司在分管區(qū)域內(nèi)的工程營銷提供服務。 第十二條 參與本區(qū)域鐵路、非鐵路施工項目的質(zhì)量信譽評價工作,關(guān)注并經(jīng)常了解、掌握在建工程的安全質(zhì)量、工期進度等履約情況,保持與業(yè)主和項目經(jīng)理部、子(分)公司的聯(lián)系,及時反映和幫助解決影響區(qū)域營銷和企業(yè)聲譽的

4、問題。 第十三條 加強辦事處自身建設,認真執(zhí)行國家的法律、法規(guī),遵守企業(yè)規(guī)章制度和營銷紀律;做好辦事處的內(nèi)部日常管理,完善內(nèi)業(yè)資料,根據(jù)辦事處工作內(nèi)容和工作標準的要求,按時報送各項總結(jié)報表;不斷提高業(yè)務素質(zhì),杜絕投標營銷活動中的嚴重過錯,規(guī)避風險,防止重大失誤和營銷事故的發(fā)生。 第十四條 北京辦事處負責與駐京的政府機關(guān)、行業(yè)主管部門、相關(guān)建設單位的溝通與聯(lián)絡,并承擔公司在京的接待工作,同時負責對股份公司投資類、總承包項目的市場營銷工作,完成公司下達的區(qū)域營銷計劃。 第十五條 完成公司領(lǐng)導和市場營銷部交辦的其它工作。 第二章 區(qū)域分管 第十六條 營銷區(qū)域的界定: 設在直轄市的辦事處,所在直轄市全

5、部行政區(qū)管轄為其營銷分管區(qū)域。 設在省政府所在地的辦事處,所在?。ㄗ灾螀^(qū))的全部行政區(qū)管轄為其營銷分管區(qū)域。 責任區(qū)域內(nèi)有鐵路局、鐵路建設公司和鐵路設計院的,則該鐵路局、鐵路建設公司和鐵路設計院為其營銷聯(lián)絡單位。 其他未設立公司辦事處的營銷區(qū)域,根據(jù)市場營銷需求,需要營銷時由公司市場營銷部明確該區(qū)域兼管的辦事處。 第十七條 公司對子(分)公司的區(qū)域營銷實行主、輔責分工管理,在公司市場營銷部指導下,公司辦事處負責協(xié)調(diào)主、輔責單位的區(qū)域營銷活動。 第三章 機構(gòu)設置 第十八條 公司根據(jù)建筑市場形勢的變化和營銷工作的需要設置、調(diào)整和充實辦事處。 第十九條 辦事處人員按照精干、高效、一職多能的原則進行崗

6、位設置和人員配制。 第二十條 辦事處主任必須是公司在冊專職人員,原則上不兼任其它職務(協(xié)會、理事會性質(zhì)的組織團體任職除外)。 第二十一條 辦事處人員配置必須嚴格按公司人事命令執(zhí)行,確因工作需要聘用編外人員,必須經(jīng)公司市場營銷部同意、公司人力資源部審定,并按人事部門有關(guān)規(guī)定簽訂用工合同,其用工費用由辦事處自理。 第二十二條 市場營銷部負責對辦事處的日常管理,對辦事處主任和工作人員進行工作檢查、監(jiān)督和考核,并對其人事變動、獎懲提出意見和建議。 第四章 辦公設施 第二十三條 辦事處辦公設施配備在滿足營銷工作需要的前提下,遵循“從簡適度”的原則,實行標準化、制度化的辦公設施配置和管理。 第二十四條 添

7、置固定資產(chǎn)(包括房屋及裝修、辦公設備、交通工具等)時,須以書面形式上報公司有關(guān)部門審核并抄送市場營銷部、財務部,經(jīng)相關(guān)主要領(lǐng)導審批同意后按公司下達的計劃購置,并按公司固定資產(chǎn)管理辦法管理。 第二十五條 辦公用品、消耗品由辦事處自行掌握、采購、管理。 第五章 經(jīng)費管理 第二十六條 為規(guī)范資金使用,加強經(jīng)費管理,公司市場營銷部對各辦事處實行經(jīng)費核定、收支、結(jié)算、考核一條線的統(tǒng)一管理。 第二十七條 辦事處經(jīng)費由基本經(jīng)費和營銷經(jīng)費兩部分組成。 第二十八條 基本經(jīng)費由工資、工資附加費、辦公費、房租、固定資產(chǎn)折舊費等構(gòu)成,基本經(jīng)費管理按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第二十九條 營銷經(jīng)費按當年公司下達各辦事處營銷計劃

8、的 0.5%確定。北京辦事處和各鐵路局、鐵路設計院所在地的辦事處另外增加部分經(jīng)費列入營銷經(jīng)費。辦事處根據(jù)實際需要提出經(jīng)費使用申請報公司市場營銷部,分管領(lǐng)導審核后,經(jīng)總經(jīng)理審批,由市場營銷部財務撥付。 第三十條 辦事處經(jīng)費納入公司財務預算管理,經(jīng)費使用原則上按月均衡撥付。特殊情況需主管領(lǐng)導同意后根據(jù)需要撥付。 第三十一條 如遇重大營銷活動或經(jīng)公司領(lǐng)導指示確實需要增加的費用,由公司另行撥付。 第三十二條 經(jīng)公司領(lǐng)導指派辦事處承擔責任范圍以外營銷工作所需的費用,經(jīng)領(lǐng)導確認后可轉(zhuǎn)到市場營銷部或受益單位列銷;辦事處承擔公司指派的其它工作任務另行撥付專項費用;辦事處自行接受和承辦其它業(yè)務所發(fā)生的任何費用,

9、不得納入營銷經(jīng)費列支。 第三十三條 公司辦事處應嚴格按照經(jīng)費預算申請使用營銷經(jīng)費,確因工作需要超出預算時,由主管領(lǐng)導審核,總經(jīng)理批準。 第三十四條 辦事處無權(quán)進行出具擔保、保函、預付中介款等對公司產(chǎn)生連帶責任的經(jīng)濟活動。 第六章 組織管理 第三十五條 辦事處黨務工作隸屬公司機關(guān)黨委管理。 第三十六條 辦事處工會工作隸屬公司機關(guān)工會組織管理。 第七章 營銷紀律 第三十七條 辦事處應遵守國家法律法規(guī)和當?shù)卣敖ㄔO單位的規(guī)定,依法循規(guī)進行營銷活動,自覺執(zhí)行公司和市場營銷部制定的有關(guān)營銷工作的規(guī)章制度,并對本區(qū)域主、輔責子(分)公司的營銷紀律執(zhí)行情況進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正或報告公司分管領(lǐng)導及市

10、場營銷部,防止和杜絕營銷風險和損害企業(yè)信譽的事件發(fā)生。 第三十八條 辦事處嚴格按區(qū)域分工從事營銷工作。分管區(qū)域外條件具備且時機成熟的項目,其區(qū)域設有或明確有兼管的辦事處,原則上應移交所在區(qū)域的辦事處營銷,確需單獨或共同營銷的,經(jīng)公司市場營銷部備案同意后,方可介入該區(qū)域內(nèi)開展項目營銷活動。 第三十九條 辦事處不得擅自參與外單位一起聯(lián)合營銷活動。確需參與聯(lián)合營銷的,必須報市場營銷部審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準。 第四十條 辦事處應增強保密意識,做好保密工作。所掌握的信息、數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,均屬于企業(yè)商業(yè)秘密,不得隨意泄露。 第四十一條 辦事處要嚴格執(zhí)行公司和公司黨委的各項紀律和規(guī)章制度,嚴禁以辦事處或個

11、人名義承發(fā)包工程,調(diào)用工程款和挪用公款,嚴禁各種違法違紀行為。 第八章 考核與獎懲 第四十二條 對辦事處的考核以市場營銷業(yè)績、經(jīng)費節(jié)超和職能三掛鉤進行。公司對辦事處按年度完成營銷任務情況進行考核,由市場營銷部核定并下達辦事處年度營銷考核指標,指標完成情況作為考核辦事處工作實績和兌現(xiàn)辦事處主任年終獎勵的依據(jù)。 第四十三條 辦事處參與本區(qū)域項目營銷情況,由公司主管領(lǐng)導和市場營銷部、相關(guān)子(分)公司根據(jù)辦事處營銷貢獻大小,核定辦事處的年度完成營銷考核額,按公司市場營銷獎懲管理辦法予以獎懲。 鐵路一級市場中標項目按5%15%核定; 無論以何名義中標的鐵路二級市場及路外項目,在辦事處分管區(qū)域內(nèi)或公司明確

12、其負責的項目如中標,在投標前,由辦事處與子(分)公司簽訂合作協(xié)議,分劈一定額度作為辦事處營銷指標,分劈額最高不超過50%(見附表二、附表三),同時不核減子(分)公司的市場營銷額。 股份公司投資類和總承包項目,視貢獻大小,按分劈給公司合同額的一定比例作為北京辦事處完成的新簽合同額。 第四十四條 辦事處績效考核由市場營銷部牽頭,相關(guān)部門參加,參照公司機關(guān)績效考核辦法執(zhí)行。 第四十五條 辦事處連續(xù)兩年未完成年度考核目標的,對辦事處主任給予處罰,辦事處年度考核在90分及以上的方能參加公司年底的各類評先(見附表四)。 第四十六條 對辦事處人員的監(jiān)督考核,每年辦事處要對其員工進行全員考核,對考核不稱職人員予以撤換。 第四十七條 辦事處主任可根據(jù)年度營銷指標的完成情況及工作實績對其工作人員進行綜合考評,考評結(jié)果上報公司,結(jié)合考評結(jié)果隨公司機關(guān)年底獎勵一并考慮發(fā)放。 第四十八條 公司財務部、市場營銷部負責對辦事處年度經(jīng)費考核,經(jīng)費管理嚴格按照經(jīng)費預

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