新編銀行信貸人員工作年終總結三

1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數6新編銀行信貸人員工作年終總結三緊張忙碌的20_年已經過去，對于這過去的一年，每個人的情緒都是不一樣的，有人滿意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨.而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉折，也將會是我未來的一個里程碑.進入中行參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層網點參與了一年的柜面工作.普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應到之后的從容，這個過程中并沒有個性驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責.自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊.剛來的那段時刻，

2、整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運.但是我也明白，作為新加入部門的實習員工，我們的主要工作還是學習.于是在最初的這段時刻，指導性材料，相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”.在各位優(yōu)秀的客戶經理的幫忙下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識，也理清了我后續(xù)學習的思路，并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃，那就是踏踏實實，打好基礎，從一點一滴做起，不斷的積累充實自己，做一個優(yōu)秀的員工.10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動.在培訓過程中主要學習了“三個辦法，一個指引”及相關文件，再結合之前在部門里的實習工作，使我對

3、貸款業(yè)務的相關狀況有了系統(tǒng)性的認識，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋.雖然最后競賽取得的成績并不理想，但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的明白.具備了理論知識就要走向實際操作了，近兩個月內，在各位老員工的指導下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產品，掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程.并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作.并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告，同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶，學習營銷及客戶維護.這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的.我知道，銀行的核心是盈利，而客戶經理的首

4、要工作就是營銷.豐富的業(yè)務知識和產品就是我們開展營銷的各種“_”，應對各種不一樣行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“_”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求.而這一切都需要我長時刻的虛心學習，并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己，盡快的成長為一名合格的客戶經理，為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力.現如今，半年的實習期已經過去大半，在近4個月的學習工作中，我犯過不少業(yè)務上的錯誤，但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的群眾，正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤，最終取得進步.在此我表示深深的感謝.雖然取得了一些成績，但我也知道，實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命

5、傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識，積累更多成功的營銷經驗，盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量.新的一年已經開始，我們應對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛.我堅信，新的一年，在大家的共同發(fā)奮下，我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績.PAGE 頁碼6 / NUMPAGES 總頁數6新編銀行信貸人員工作年終總結三2時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多_月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談

6、點體會.首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶.從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小事.有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇.現在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想.在工作過程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多.比如：做過一件事，總會有經驗和教訓.為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識.第我們要學會看人因為我們是做信用

7、貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果.收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人.第我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶.我們是做業(yè)務，客戶是我們的_那么我們怎么才能抓住我們的_的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行.你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多.“打山容易守山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功.那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現

8、在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑.還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來.所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“山”我們必須要想到以后如何地守住“山”.貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她.我們要努

9、力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心.第.我們要學會管理我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶.首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作.雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶.還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的.我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責.第我們要學會做人“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理.如果你不會做人，那么你就不會做

10、出更好的事情.因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事.我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質，做到貸戶和自己是親如一家人.還有我們要學會時?；卦L客戶.我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動.如果做好這些工作

11、那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百.第往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作1.在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路.在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎.明確努力方向，提出改進措施.作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能.2.認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作.為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作.3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面.熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個