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1、 歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助! 歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助! 歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對(duì)您有所幫助!什么是企業(yè)信息化建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。從內(nèi)容上看,企業(yè)信息化主要包括企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息化、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的信息化、企業(yè)產(chǎn)品銷售的信息化、經(jīng)營(yíng)管理信息化、決策信息化以及信息
2、化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)等多個(gè)方面。由于企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,行業(yè)的不同、企業(yè)規(guī)模的不同、建設(shè)階段的不同都會(huì)帶來(lái)不同的建設(shè)需求。與傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估相比,由于信息化建設(shè)項(xiàng)目本身所具有的復(fù)雜性,導(dǎo)致其評(píng)估方法要比傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目復(fù)雜得多。不同之處表現(xiàn)在: oA、信息系統(tǒng)價(jià)值評(píng)估的很多指標(biāo)難以量化;oB、信息系統(tǒng)的建立是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程;oC、信息系統(tǒng)的價(jià)值具有長(zhǎng)期效應(yīng),還存在很多隱性效益;oD、信息系統(tǒng)的技術(shù)含量高,而且目前缺乏嚴(yán)格的項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理機(jī)制,因此又增加了評(píng)估的難度。企業(yè)信息化建設(shè)的意義(1)企業(yè)信息化建設(shè)利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力.加快業(yè)務(wù)流程重組,有利于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有效降低成本
3、,擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍,激發(fā)生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新.推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),加速企業(yè)發(fā)展。(2)企業(yè)信息化建設(shè)有利于迎接加入WTO后所帶來(lái)的挑戰(zhàn),適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后,企業(yè)更直接地面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌。在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天,信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制(特別是跨國(guó)經(jīng)營(yíng))的重要前提。(3)企業(yè)信息化建設(shè)為企業(yè)建立了信息門戶。這些“門戶”讓擁有它的企業(yè)能夠及時(shí)的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化,從而迅速做出反應(yīng),抓住占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。這些門戶已經(jīng)超出r傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念,已成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)兩大應(yīng)用
4、的結(jié)合點(diǎn):這些門戶對(duì)高科技技術(shù)及信息技術(shù)的應(yīng)用。必將會(huì)帶來(lái)信息時(shí)代技術(shù)革命的飛躍。(4)企業(yè)信息化建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)改革和困難企業(yè)脫困。他們可以通過(guò)資源共享.現(xiàn)代信息技術(shù)利用.科研開(kāi)發(fā)結(jié)合為一體,有效地開(kāi)發(fā)、利用信息資源,尋求到合適的合作伙伴和項(xiàng)目,改善管理,早日走出困境。(5)企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。有利于抓住新世紀(jì)的良好發(fā)展機(jī)遇。使企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起.在全球信息時(shí)化代迅速發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)理論(一)企業(yè)信息化建設(shè)效用論企業(yè)信息化建設(shè)的核心目標(biāo)是為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)信息化要想切實(shí)的發(fā)揮其功效,必須與企業(yè)的管理體系以及企
5、業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系。因此。在企業(yè)信息化建設(shè)之前,應(yīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)濟(jì)價(jià)值評(píng)估以及技術(shù)實(shí)力的綜合測(cè)評(píng),排除無(wú)效技術(shù)。對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行綜合考察,評(píng)價(jià)效用價(jià)值,以便于參考企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施價(jià)值。企業(yè)信息化的進(jìn)一步實(shí)施及完善,會(huì)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求:企業(yè)信息化建設(shè)可以使企業(yè)迅速根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)需求信息做出反應(yīng),及時(shí)推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品;企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑,企業(yè)自身提升競(jìng)爭(zhēng)能力能帶動(dòng)企業(yè)對(duì)信息獲取與處理能力的提升。(二)企業(yè)信息化建設(shè)資產(chǎn)論企業(yè)信息化建設(shè)承擔(dān)的主體是企業(yè)本身,因此企業(yè)信息化建設(shè)的情況需要考察企業(yè)的實(shí)際情況。對(duì)于大多
6、數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),就企業(yè)自身技術(shù)而言,管理體系以及l(fā)T技術(shù)實(shí)力可能比較有限,要想切實(shí)有效地進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),可能成為企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是一種負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。所以,企業(yè)在實(shí)施信息化前要對(duì)企業(yè)自身技術(shù)實(shí)力以及企業(yè)整體情況進(jìn)行評(píng)估,從而制定合理的信息化規(guī)劃。不同企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模不同,導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)層面上所需的資金有很大差別。任何一個(gè)大中型企業(yè)要想形成比較完善的企業(yè)信息化體系,投入的資金都是巨額的,而且企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的投入過(guò)程。因此,企業(yè)信息化建設(shè)資金的高投入現(xiàn)象在某種程度上限制了企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施。目前,大多數(shù)企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)前會(huì)普遍引入咨詢公司,之后再引入符合企業(yè)自身
7、發(fā)展建設(shè)的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)支撐,很多企業(yè)都采取了分步實(shí)施信息化原則,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,使企業(yè)在資金、技術(shù)層面得到一定的緩解。這樣,在確定了信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展有效用的同時(shí),符合企業(yè)所能承載的資金成本以及技術(shù)含量.為企業(yè)謀求更高層技術(shù)、更大的效用價(jià)值提供了合理化平臺(tái)。(三)企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)論企業(yè)信息化建設(shè)需要先進(jìn)的技術(shù)背景作為支撐.然而企業(yè)的管理體系卻更為重要。所以.企業(yè)要想做好信息化建設(shè)。就必須把企業(yè)的管理體系與企業(yè)信息技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,管理體系在長(zhǎng)期的積累過(guò)程中已發(fā)展成為一種“潛規(guī)則”.要與信息化技術(shù)應(yīng)用切實(shí)地結(jié)合起來(lái),具有一定的難度。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),企業(yè)
8、本身需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息技術(shù)涉及一系列管理系統(tǒng),其中又囊括了許多子系統(tǒng)。要想與企業(yè)的管理體系形成運(yùn)營(yíng)體制上的關(guān)聯(lián),必須進(jìn)行一系列變革。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí)務(wù)必考察企業(yè)綜合實(shí)力以及對(duì)于信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。企業(yè)實(shí)施信息化起步便存在風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的管理理念、企業(yè)員工的lT實(shí)力、資金準(zhǔn)備情況,部有可能成為企業(yè)實(shí)旋信息化建設(shè)的阻力。企業(yè)在實(shí)施信息化的過(guò)程中,需要考慮企業(yè)變革的風(fēng)險(xiǎn),為滿足企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施,企業(yè)的管理體系務(wù)毖要打破長(zhǎng)期遺留下的“潛規(guī)則”,這對(duì)企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)都會(huì)產(chǎn)生一定的調(diào)整。因此.企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)時(shí),需考察諸多因素來(lái)避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),以免使企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向產(chǎn)生偏差。編輯阻礙企業(yè)
9、信息化建設(shè)的因素在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,一手的信息資料,一手的信息傳遞,一流的信息管理成為制勝的法寶。大凡成功的企業(yè),是非常重視信息化建設(shè)的。中國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái),也非常重視信息化的建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。我們常說(shuō)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,作為企業(yè),要發(fā)展就必須提高生產(chǎn)力,否則就會(huì)被淘汰。而生產(chǎn)力的根源,又是什么呢?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,答案浮出水面企業(yè)的信息化建設(shè)程度。我們企業(yè)就進(jìn)行信息化建設(shè)不得了?于是大家都來(lái)建設(shè)信息化,建設(shè)中卻受到了不少阻礙,到底是什么阻礙了企業(yè)的信息化呢?阻礙企業(yè)信息化建設(shè)的七大因素:1.信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠信息化在中國(guó)發(fā)展這二十多年里,一直是應(yīng)用需求推動(dòng)它的發(fā)展,頭疼治頭,
10、腳病醫(yī)腳。而國(guó)外信息化建設(shè)進(jìn)程是這樣的:配置硬件組建網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)軟件運(yùn)行平臺(tái)選購(gòu)軟件;在國(guó)內(nèi)是:配置硬件組建網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)軟件遇到困難開(kāi)始搭建平臺(tái)。相比之下不難發(fā)現(xiàn)差距:企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)籌的、高屋建瓴的認(rèn)識(shí)。2.信息化建設(shè)成本不斷增加企業(yè)信息化建設(shè)的各種硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的生命周期越來(lái)越短,更新?lián)Q代越來(lái)越頻繁。軟件越做越大,對(duì)硬件的要求也不斷增加,導(dǎo)致硬件設(shè)備更新,原有設(shè)備的閑置浪費(fèi)。企業(yè)在異地不斷成立新的工廠或分支機(jī)構(gòu),而現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在低帶寬條件下無(wú)法應(yīng)用,假如申請(qǐng)專線來(lái)支持企業(yè)原應(yīng)用系統(tǒng),就會(huì)大大增加網(wǎng)絡(luò)成本。3.企業(yè)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本加大企業(yè)應(yīng)用種類繁多,且分別安裝在不同的客戶端上,導(dǎo)致部署、
11、維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等工作量巨大,人力成本日益增加,效率也難以提升。4.當(dāng)前軟件架構(gòu)無(wú)法兼容當(dāng)前的軟件架構(gòu)主流是基于C/S和B/S兩大類C/S功能強(qiáng)大,靈活的人機(jī)交互界面,但對(duì)設(shè)備配置要求高,客戶端維護(hù)量大,不能實(shí)現(xiàn)集中部署和維護(hù),遠(yuǎn)程應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求很高。B/S架構(gòu)可實(shí)現(xiàn)集中部署和遠(yuǎn)程應(yīng)用,但系統(tǒng)響應(yīng)速度慢、服務(wù)器消耗大、通信帶寬要求高、安全性差、速度慢,用戶交互界面的友好性差。企業(yè)不同階段購(gòu)置不同的應(yīng)用軟件,形成信息孤島,企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)用戶無(wú)法協(xié)同工作、共享信息。5.信息系統(tǒng)安全性難以保證網(wǎng)絡(luò)安全分傳輸安全,登陸身份認(rèn)證安全、邊界安全和服務(wù)器安全四個(gè)方面,傳統(tǒng)的方式在這幾方面沒(méi)有系統(tǒng)和徹底的解決
12、,安全問(wèn)題使得企業(yè)提心吊膽的,企業(yè)信息化發(fā)展顧慮重重,不敢放手去建設(shè)和運(yùn)用。6.集中管理難以實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)的一些核心層來(lái)說(shuō),要把所有的資源和信息都需要集中化統(tǒng)一管理,且又通過(guò)相應(yīng)授權(quán)給相應(yīng)級(jí)別的人,保證信息保密而又不影響工作的需求難以實(shí)現(xiàn)。7.移動(dòng)商務(wù)形同虛設(shè)無(wú)論是電話、傳真、短信、電子郵件,還是借助于互聯(lián)網(wǎng)上的其它手段,用戶移動(dòng)設(shè)備無(wú)法全面系統(tǒng)使用企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng),導(dǎo)致雖有移動(dòng)辦公工具,卻無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。企業(yè)信息化建設(shè)的誤區(qū)1.企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理思想的變革 傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理思想與企業(yè)信息化的要求不相適應(yīng)。企業(yè)信息化不僅僅是單純?cè)谄髽I(yè)中運(yùn)用信息技術(shù),更重要的是要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組,以建立一套符
13、合信息化要求的經(jīng)營(yíng)管理體制。我國(guó)企業(yè)界的管理人員從思想上并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),將信息化等同于購(gòu)買行為一以為買來(lái)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等就是實(shí)現(xiàn)了信息化。就是技術(shù)決定論的思想,以為技術(shù)是萬(wàn)能的,是一切工作的終點(diǎn)。許多企業(yè)在實(shí)施信息化戰(zhàn)略時(shí),一味地追求技術(shù)高消費(fèi),而忽視了對(duì)信息技術(shù)的管理和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的變革。有些企業(yè)雖然實(shí)施了一些系統(tǒng)管理和信息管理,但其側(cè)重點(diǎn)仍然只是側(cè)重于事后的技術(shù)支持和故障解決方面。所以許多企業(yè)抱怨信息化對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有什么效果,沒(méi)有帶來(lái)預(yù)期效益。其實(shí)企業(yè)信息化首要的是對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理制度的一次革命。企業(yè)信息化,即挖掘先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、
14、制造、管理,及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng),其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善是企業(yè)信息化的基礎(chǔ),但是硬件到位僅僅是信息化的開(kāi)始,怎么合理利用,如何提高企業(yè)整體管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才是信息化的真正目標(biāo)。企業(yè)的信息化建設(shè)能否取得成功,除了技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際良好結(jié)合,“企業(yè)信息化建設(shè)與其說(shuō)是技術(shù)問(wèn)題還不如說(shuō)是管理問(wèn)題”。在信息化建設(shè)中企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理不合理帶來(lái)的問(wèn)題突出表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:(1)企業(yè)的流程不適合信息技術(shù)結(jié)構(gòu),使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能充分發(fā)揮
15、作甩,得不到預(yù)期的效果。企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,同時(shí)也是用先進(jìn)的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的過(guò)程,業(yè)務(wù)流程再造的成功與否直接關(guān)系到信息化的效果乃至成敗。用先進(jìn)的手段去適應(yīng)過(guò)去的工作習(xí)慣,即“穿新鞋走老路”,使先進(jìn)的信息技術(shù)喪失統(tǒng)一性和先進(jìn)性,無(wú)法充分發(fā)揮其作用,由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。(2)信息化建設(shè)出現(xiàn)“分層”。信息化技術(shù)相對(duì)完善的企業(yè)中間技術(shù)層,尤其是設(shè)計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理;但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)依舊很薄弱,基本停留在“形象工程”上,相關(guān)的報(bào)表滿天飛;另一方面企業(yè)的末梢,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)基本上是空白,整個(gè)企業(yè)的信息化
16、建設(shè)呈現(xiàn)出中間大,兩頭小的格局,也即是目前的企業(yè)信息化建設(shè)還處于“戰(zhàn)術(shù)層”的居多,而企業(yè)的“決策層”和“戰(zhàn)略層”是相當(dāng)薄弱的。解決這些問(wèn)題就是將企業(yè)生產(chǎn)流程、人力資源、財(cái)務(wù)、物流等信息資源進(jìn)行整合;利用MRP-II、ERP等企業(yè)信息化系統(tǒng)的先進(jìn)管理理念,建立與信息化系統(tǒng)相配套的企業(yè)管理與組織模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。2.人才的認(rèn)識(shí)企業(yè)的信息化進(jìn)程和企業(yè)流程密切相關(guān)。不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是高科技企業(yè),進(jìn)行信息化改造都不是件簡(jiǎn)單的事,它將涉及到企業(yè)的方方面面,需要整合各方面的資源,從戰(zhàn)略高度進(jìn)行規(guī)劃。這就需要企業(yè)中有一個(gè)高層管理人員專門從事信息系統(tǒng)方面的領(lǐng)導(dǎo)工作,CIO這個(gè)職位也因而應(yīng)運(yùn)而生。CIO是
17、隨著信息技術(shù)和信息資源的集成而出現(xiàn)的統(tǒng)一的信息部門的高層管理者,他們通過(guò)指導(dǎo)信息技術(shù)的利用支持公司的目標(biāo)。他們具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過(guò)程兩方面的知識(shí),具有多功能的觀念,是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的管理者。雖然國(guó)內(nèi)大部分企事業(yè)單位都已經(jīng)設(shè)置了信息中心,設(shè)有主管信息化工作的副總經(jīng)理或副總裁,但卻缺乏真正意義上的CIO。首先,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)要么直接將技術(shù)部門的主管提升CIO,要么就由業(yè)務(wù)部門技術(shù)基礎(chǔ)比較好的人擔(dān)任,甚至就是高層領(lǐng)導(dǎo)直接兼任首席信息官(ClO)職務(wù)。其次,我國(guó)CIO目前所處的位置也就是信息中心主任。IT投資上所擁有的權(quán)力也不容樂(lè)觀,一項(xiàng)具有實(shí)質(zhì)性意義的調(diào)查結(jié)果顯示,中國(guó)的準(zhǔn)CIO們,有87表示自己在企業(yè)的IT投資上只擁有建議權(quán),只有8的受訪者明確表示自己擁有決定權(quán)。而在企業(yè)進(jìn)行重要的戰(zhàn)略決策時(shí),42的受訪者表示,公司的決策層只是偶爾會(huì)征求他們的意見(jiàn);13的受訪者表示,公司的決策層不會(huì)征求他們的意見(jiàn);而能夠真正參與到公司戰(zhàn)略決策中去的準(zhǔn)CIO們就更微乎其微了。3.信息的運(yùn)用信息的重要價(jià)值全在于運(yùn)用,而運(yùn)用好、管理好信息才是企業(yè)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。企業(yè)由于自身的信息應(yīng)用能力的限制,往往低估了信息的作用,這又導(dǎo)致企業(yè)對(duì)信息化的不正確理解,典型的表現(xiàn)是:企業(yè)將資金大量投入技術(shù)設(shè)備,或系統(tǒng)工程的
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